حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني الموجهة لشركات المحاماة والمحامين

بصفتك محاميًا أو شركة محاماة ، فمن المحتمل أنك تدرك أهمية التواصل في إطار ممارسة القانون. يعد الاتصال الفعال أمرًا بالغ الأهمية لأي مؤسسة ناجحة ، سواء كانت داخلية مع موظفيك أو خارجية مع عملائك وعملائك. لا يدرك الكثيرون إمكانات التسويق عبر البريد الإلكتروني عندما يتعلق الأمر بالاتصال الفعال لشركات المحاماة والمحامين. في حين أن حركة المرور المجانية عبر الإنترنت عبر Google قد تبدو جذابة ، يمكن أن تكون حملة البريد الإلكتروني أكثر قيمة لأنها يمكن أن تؤدي إلى نتائج عندما لا يبحث أحد. لهذا السبب تزداد شعبية التسويق عبر البريد الإلكتروني. ستلقي هذه المقالة نظرة على حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني المستهدفة ، ويمكن لشركات المحاماة والمحامين تنفيذها لجذب المزيد من العملاء والعملاء المحتملين.

الحاجة إلى مكاتب المحاماة والمحامين لتنفيذ حملات التسويق المستهدفة عبر البريد الإلكتروني

يمكن لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني أن تسمح بفعالية لشركات المحاماة بالوصول إلى عملاء جدد والاحتفاظ بالعملاء الحاليين. تظهر الأبحاث أن متوسط ​​معدل التحويل لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركة محاماة هو 4.5٪. لكن السؤال هو كيف تجذب انتباه العملاء؟ لأن العديد من الأشخاص يستخدمون الآن أجهزتهم المحمولة للوصول إلى رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم. في هذه الحالة ، يعد تصميم قالب جذاب إحدى الطرق لمساعدتك على إثارة اهتمام جمهورك.

يعد التحسين من الجوّال أمرًا مهمًا لأن أكثر من نصف حركة المرور تأتي عبر الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية. أيضًا ، قد يحدد التصميم الذي توصلت إليه ما إذا كان سيتم فتح بريدك الإلكتروني أم لا.

6 حملات تسويقية بالبريد الإلكتروني لشركات المحاماة والمحامين

حملة تمهيدية

https://cdn.shortpixel.ai/spai/q_lossy+w_924+to_webp+ret_img/https://writolay.com/wp-content/uploads/2021/03/84-law-firm-introduction-letter.png

الحملة التمهيدية هي أهم حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني لشركات المحاماة والمحامين. هذا هو المكان الذي تقدم فيه نفسك ومجال ممارستك وشركتك. تهدف رسائل البريد الإلكتروني للحملة التمهيدية إلى بناء علاقة مع جمهورك ، حتى يتذكروا هويتك عندما تتاح لك الفرصة لتقديم خدماتك لهم. يجب أن تتكون حملتك التمهيدية من ثلاث رسائل بريد إلكتروني:

بريد إلكتروني ترحيبي

البريد الإلكتروني الترحيبي يقدم نفسك أو كبار الموظفين من شركتك. قم بتضمين ارتباط إلى موقع الويب الخاص بشركتك و CTA لتحديد موعد. يمكن أن يشمل ذلك أيضًا ملاحظة شخصية من شخص ما في الشركة إذا كان ذلك مناسبًا.

شكرا لك البريد الإلكتروني

هذا هو المكان الذي تشكرهم فيه على الاشتراك في قائمتك وإخبارهم بما هو التالي ، وكذلك إخبارهم عندما يتوقعون أن يسمعوا منك مرة أخرى (على سبيل المثال ، مرة كل 5 أيام). قد ترغب في تضمين عرض لاستشارة مجانية أو كتاب إلكتروني أو سلسلة منشورات مدونة تساعد في الإجابة على بعض الأسئلة الأكثر شيوعًا حول كيفية ممارسة القانون أو تقديم الخدمات القانونية.

بريد إلكتروني للتعليقات

يسعى البريد الإلكتروني للتعليقات للحصول على تعليقات حول كيفية معرفة الشخص بشركتك. اسألهم عما إذا كانوا يرغبون في المشاركة في استبيان سيساعدك على خدمتهم بشكل أفضل. اسألهم عما إذا كانوا على استعداد للمشاركة في الاستطلاعات المستقبلية المتعلقة بتجربتهم مع المحامين في مجال عملك أو بشكل عام. ستساعدك هذه المعلومات في معرفة المزيد حول الدوافع وراء اشتراك الأشخاص في بريدك الإلكتروني.

قيادة الحملة التنموية

تم تصميم حملة Lead Nurturing Campaign لمساعدتك في الحصول على اسم مكتب المحاماة الخاص بك أمام العملاء المحتملين المهتمين بالفعل بخدماتك. حملة "الرصاص التنشئة" هي حملة بريد إلكتروني يمكن إرسالها إلى:

• الأشخاص الذين زاروا موقع الويب الخاص بك ؛
• أولئك الذين طلبوا معلومات من شركتك ؛
• أولئك الذين سجلوا في رسالة إخبارية أو اشتراك آخر من مكتب المحاماة الخاص بك

غالبًا ما تستخدم شركات المحاماة والمحامون حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني هذه لإنشاء علاقات وإنشاء أعمال متكررة. تهدف هذه الحملة إلى إبقاء شخص ما على اتصال بالعلامة التجارية ، حتى يعودوا ويستفيدوا من الخدمة لاحقًا. في كثير من الحالات ، لا يكون الأشخاص مستعدين على الفور ، لكنهم قد يحتاجون إلى مزيد من المعلومات قبل اتخاذ القرار. مهمتك هي تزويدهم بالمعلومات التي تساعدهم على اتخاذ هذا القرار.

تتضمن حملة رعاية العملاء المحتملين في أبسط مستوياتها إرسال خمسة إلى عشرة رسائل بريد إلكتروني بمرور الوقت. ستحتوي بعض رسائل البريد الإلكتروني هذه على عروض أو دعوات لاتخاذ إجراء تحث المستلمين على التحويل والاستفادة من خدمتك ، بينما سيكون البعض الآخر تحديثات معلوماتية عن عملك أو صناعتك.

حملة إعادة تنشيط العميل

https://www.business2community.com/wp-content/uploads/2019/11/win-back-email-example-11.14.png

تعد حملة إعادة تنشيط العميل طريقة رائعة لتجديد جهات الاتصال الخاصة بك التي أصبحت خامدة. تهدف هذه الحملة إلى الوصول إلى العملاء السابقين وتشجيعهم على العودة إلى الحظيرة من خلال تقديم عروض أو خصومات خاصة لهم. يجب أن تستهدف رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بإعادة تنشيط العميل بناءً على عادات الشراء واهتماماته واحتياجاته. تتضمن بعض الأمثلة ما يلي:

• العميل الذي لم يستفد من الخدمة منك خلال 6 أشهر ؛
• أولئك الذين استفادوا من الخدمة مرة واحدة ولكنهم لم يحدث ذلك مرة أخرى ؛
• العميل الذي استفاد من الخدمة في الماضي ولكن ليس مؤخرًا ؛
• عميل غير نشط لم يفتح أيًا من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك منذ آخر مرة استفاد فيها من الخدمة منك ؛

يمكن أن يكون هذا فعالًا للغاية ، لا سيما في مكان مثل القانون ، حيث تكون المنافسة عالية ، وغالبًا ما ينتقل الناس من شركة إلى أخرى.

حملة التوصية والإحالة

تعتبر حملة التوصية والإحالة طريقة رائعة لتشجيع عملائك الحاليين على إحالتك إلى أصدقائهم وعائلاتهم. يجب استخدام هذه الحملة مع عرض يفيد كلاً من الطرف المُحيل والأشخاص الذين يقومون بإحالتهم. يمكن أن تؤثر حملة التوصية والإحالة المصممة جيدًا بشكل كبير على النتيجة النهائية لشركتك. سيساعدك أيضًا على بناء علاقات أفضل مع عملائك من خلال مكافأتهم على ولائهم.

فيما يلي بعض الأفكار لتشغيل برنامج توصية وإحالة فعال.

طلب توصية / شهادة

اسأل العملاء السابقين عما إذا كانوا يوصون بمحاميهم أو شركتهم. إذا قالوا "نعم" ، اسألهم عما إذا كانوا على استعداد لكتابة شهادة عن تجربتهم في العمل معك. إذا كان الأمر كذلك ، فاطلب منهم الإذن باستخدام أسمائهم وشهادتهم في حملة بريد إلكتروني ترسلها إلى عملاء وآفاق آخرين.

يساعد الحصول على الشهادات في بناء الثقة مع العملاء المحتملين الجدد لأنهم سيرون أن الآخرين قد عملوا معك وكانوا سعداء بالنتائج. أيضًا ، يحب الأشخاص رؤية أنفسهم يتم تمييزهم ، مما يدفعهم إلى تقديم المزيد من التوصيات.

تقديم مكافآت للإحالات

يعد تقديم مكافآت الإحالة طريقة رائعة لتحفيز الأشخاص على نشر الكلمة عن شركتك. أكثر أنواع المكافآت وضوحًا هو التعويض المالي ، سواء كان نقدًا أو ببطاقات هدايا. ومع ذلك ، يمكنك أيضًا تقديم خصومات على الخدمات المستقبلية وعناصر مجانية مثل القمصان أو أكواب القهوة وكوبونات للخدمات المستقبلية.

حملة إخبارية

يمكن أيضًا استخدام الرسائل الإخبارية كوسيلة استجابة مباشرة لتوليد العملاء المتوقعين. يمكن لشركات المحاماة أو المحامين إرسال تحديثات دورية حول ما يحدث في المجال القانوني ، جنبًا إلى جنب مع العروض الخاصة أو القسائم لتشجيعهم على الاتصال بك لطرح أسئلة أو طلبات للحصول على مزيد من المعلومات. تختار بعض الشركات استخدام الرسائل الإخبارية الشهرية كطريقة أساسية للتواصل المباشر مع العملاء الحاليين والمحتملين على حد سواء. تتضمن هذه الرسائل الإخبارية مقالات حول مجالات ممارسة معينة ، مثل الطلاق أو الحوادث أو الإفلاس ، ونصائح عامة حول التعامل مع المشكلات القانونية.

الهدف هو إبقاء المستلمين على اطلاع وتعزيز ثقتهم في قدرة المحامي على التعامل مع نوع معين من القضايا القانونية إذا احتاجوا إلى مزيد من التمثيل. على سبيل المثال ، يمكن لمحامي حوادث السيارات إنشاء رسالة إخبارية تحتوي على نصائح مفيدة حول كيفية استرداد الأضرار بعد الإصابة في حادث. يجب إرسال الرسالة الإخبارية مرة واحدة على الأقل شهريًا وتتضمن معلومات حول كيفية التعامل مع شركات التأمين والحصول على العلاج الطبي ورفع الدعاوى ضدهم.

حملة الاشتراك في المدونة

https://blog.wishpond.com/post/115675437976/email-marketing-for-lawyers

تعد حملة الاشتراك في المدونة واحدة من أنجح حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني التي يمكن لشركة محاماة أو محامٍ استخدامها. هذا لأنه يسمح لك بإنشاء قائمة بريد إلكتروني بالأشخاص الذين أبدوا اهتمامًا بعلامتك التجارية من خلال الاشتراك في مدونتك. مفتاح حملة الاشتراك في المدونة الناجحة هو إرسال محتوى مستهدف لهؤلاء المشتركين يمنحهم قيمة. يجب أن يكون الهدف هو حث القراء على العودة إلى موقع الويب الخاص بك أو الشراء أو الاتصال بك بشأن مسألة قانونية.

فيما يلي بعض النصائح لإعداد حملة اشتراك مدونة ناجحة:

1. أرسل بريدًا إلكترونيًا به رابط للتسجيل في مدونتك. يجب أن يكون سطر الموضوع هو "الاشتراك في مدونتنا وتلقي تحديثات أسبوعية حول [موضوع قانوني]." تأكد من تضمين وصف موجز لما سيحصل عليه المشتركون عند الاشتراك في مدونتك.
2. امنح المشتركين لديك خيارات متعددة للاشتراك في مدونتك. يمكنك تضمين نموذج الاشتراك في أسفل كل منشور أو إنشاء سلسلة مجيب آلي حيث ترسل رسائل بريد إلكتروني أسبوعية أو شهرية تحتوي على روابط للاشتراك في مدونتك (وتضمين معلومات قيمة).
3. استخدم برامج التحليلات مثل Google Analytics أو ميزة إعداد التقارير المضمنة في MailChimp لمراقبة عدد الأشخاص الذين قاموا بالتسجيل من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك (وعدد الأشخاص غير المشتركين).

نصائح لحملات التسويق الفعالة عبر البريد الإلكتروني لشركات المحاماة والمحامين

فيما يلي بعض الاقتراحات لإنشاء حملات بريد إلكتروني مستهدفة للمحامين:

1. تأكد من أن مزود التسويق عبر البريد الإلكتروني لديه تحليلات قوية. يسمح لك هذا بمراقبة نجاح كل حملة وإجراء التعديلات حسب الحاجة.
2. أنشئ قائمة بالعملاء بناءً على موقعهم أو مجال ممارستهم أو عمرهم أو جنسهم أو معايير أخرى مفيدة.
3. قم بإنشاء قالب مع شعارك ومعلومات الاتصال الخاصة بك في الجزء العلوي من كل رسالة. هذا يسهل على المستلمين التعرف على من أرسل لهم البريد الإلكتروني.
4. قم بتضمين روابط لمقالات أو موارد ذات صلة في كل رسالة. قد تؤدي هذه الروابط إلى موقع الويب الخاص بك ، لذا تأكد من أنها ذات صلة ومفيدة للقارئ.
5. استخدم سطر موضوع واضحًا يعكس محتوى كل بريد إلكتروني. سيساعد هذا في زيادة معدلات الفتح والمشاركة بين القراء الذين يريدون مزيدًا من المعلومات حول ما يتم تقديمه في كل رسالة إخبارية قبل أن يفتحوا الرسالة.

حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني لشركات المحاماة والمحامين - الخاتمة

يمكن أن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني أداة ثمينة للمحامين وشركات المحاماة. لقد ساعد في تقليل عدد استفسارات البريد الإلكتروني التي يتلقاها العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية للعديد من العلامات التجارية البارزة. لا تحتاج بالضرورة إلى قائمة تسويق بريد إلكتروني مخصصة في معظم الحالات لتشغيل حملات فعالة. ومع ذلك ، فإن وجود قائمة جيدة من جهات الاتصال أمر ضروري عند تقديم خدمات جديدة لعملائك.