SEO للتجارة الإلكترونية مقابل Lead Generation SEO
نشرت: 2019-05-07هناك طريقتان مختلفتان يمكن للشركات اتباعهما للمساعدة في زيادة مبيعاتها وبناء علامة تجارية يمكن التعرف عليها في صناعتها عندما يتعلق الأمر بمحركات البحث. نميل إلى التركيز على الطريقة التي يعمل بها تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية ، والهدف النهائي هو الترويج لمنتج أو مجموعة من المنتجات لتوجيه العميل خلال رحلة المشتري من البداية إلى النهاية. بالنسبة لبعض الشركات ، فهي ليست منتجًا ، ولكنها خدمة يتم بيعها. أفضل طريقة للشركات التي تحاول استخدام مُحسّنات محرّكات البحث هي عدم دفع الأشخاص لإجراء عملية الشراء ، ولكن جمع الأشخاص المهتمين بعملية شراء محتملة ، والأشخاص الذين قد يحتاجون إلى الخدمات والاستفسار عنها عند اتخاذ قرارهم. هذا هو جيل الرصاص .
من الواضح أن هاتين نتيجتين نهائيتين مختلفتين تمامًا مع مُحسّنات محرّكات البحث ، ولكن يمكن أن يكون النهج متشابهًا إلى حد ما ، حتى لو لم تكن الأهداف المحددة لكل نوع من الحملات كذلك. اليوم ، سنقوم بتعريف مُحسنات محركات البحث (SEO) للتجارة الإلكترونية وتوليد العملاء المحتملين ، والاختلافات بينهما ، وكيف يمكن لكبار المسئولين الاقتصاديين توليد العملاء المحتملين والمزيد.
سيو التجارة الإلكترونية
SEO ، أو تحسين محرك البحث ، هي العملية المستخدمة لإنشاء المزيد من الفرص لتوليد حركة مرور عضوية ، والأشخاص الذين يأتون من محركات البحث مثل Google و Yahoo و Bing. في كل مرة تستخدم فيها محرك بحث ، تقوم بإدخال مصطلح أو عبارة تنتج قائمة بالنتائج. كلما كانت النتائج أعلى ، زاد احتمال نقر الأشخاص للوصول إلى صفحتك.
هناك سببان لهذا. الأول ، الترتيب الأعلى هو الأكثر ملاءمة. يريد الأشخاص العثور على المعلومات والمنتجات التي يبحثون عنها بسرعة. إذا قمت بالترتيب في الصفحة الأولى من Google ، فلديك فرصة أفضل للحصول على حركة المرور لأن الأشخاص على الأرجح لن يرغبوا في التمرير عبر صفحات متعددة من النتائج. السبب الآخر هو أنه يمنحك مزيدًا من السلطة ، مما يدل على أنك مصدر موثوق وشرعي لحل المشكلة التي يتم البحث عنها.
في التجارة الإلكترونية ، يتمحور الترتيب حول التغلب على منافسيك ، وأن تكون أعلى في محركات البحث لمنتجات معينة حتى يأتي الناس إليك ويجدونها ويكملون عملية الشراء.
يؤدي جيل كبار المسئولين الاقتصاديين
عند مقارنة SEO من الجيل المتوقع مع SEO للتجارة الإلكترونية ، ضع في اعتبارك هذا السيناريو . لنفترض أنك تبيع منتجًا مثل الملابس أو الإكسسوارات مثل الساعات والمجوهرات وعناصر الموضة الصغيرة الأخرى. تحصل على عملاء يأتون إلى موقع الويب الخاص بك من Google أو وسائل التواصل الاجتماعي والعديد من السبل الأخرى. وصل العميل بعد أن بحث عن عبارة مثل "ساعات ذهبية للسيدات" ، ووجد الساعة التي تعجبه وأكمل عملية الشراء.
أو ربما تبيع اشتراكًا لمنصة موقع ويب ، وهي عبارة عن منصة SaaS عبارة عن اشتراك كخدمة. يأتي الزائر إلى موقع الويب الخاص بك من خلال مصطلح بحث مثل "اشتراك شهري في النظام الأساسي لموقع الويب" ويتصفح ميزات موقعك وأسعاره والمزيد قبل إكمال دعوة إلى اتخاذ إجراء ، مثل الاشتراك في رسالة إخبارية أو ملء نموذج اتصال يطلب المزيد من المعلومات من شريك مبيعات. على الرغم من عدم اكتمال أي عملية شراء ، إلا أن المهمة المطلوبة لا تزال ناجحة.
هاتان طريقتان مختلفتان تمامًا لتوليد الأعمال بناءً على ماهية منتجاتك أو خدماتك ، وهدف عملك ، والطريقة التي سيتواصل بها الناس مع عملك. العملية الكامنة وراء كليهما مختلفة تمامًا أيضًا.
إن مُحسّنات محرّكات البحث في التجارة الإلكترونية يدور حول التوقيت لأن هناك احتمالية أن يبحث العميل عن منتج يحل مشكلة. إذا كنت تبيع مستلزمات التنظيف مثل المكانس الكهربائية أو ممسحة الأرضيات ، فمن المحتمل أن يبحث شخص ما عن المنتج عند الحاجة. سوف يتطلعون إلى إجراء عملية شراء بسرعة. مع الجيل الرائد لتحسين محركات البحث ، يكون الوعي هو الهدف ، وربط العميل المحتمل بالعمل. قد يستغرق ذلك بعض الرعاية قبل أن يتخذ العميل قرارًا باستخدام خدمات الشركة.
يمكن أن يستغرق العملاء المحتملون عدة أشهر لاتخاذ هذه العبارة النهائية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء. هدفك قصير المدى فيما يتعلق بتحسين محركات البحث (SEO) لتوليد العملاء المحتملين هو الاتصال الأولي ، وهو سبب لتوجيه دعوة للعمل حتى لو لم تكن الحاجة ملحة. الهدف طويل المدى هو بناء علاقة مع هؤلاء العملاء المحتملين وفي النهاية حثهم على استخدام خدماتك.
نصائح لتحسين محركات البحث لبناء العملاء المحتملين
مع فهم أن توليد العملاء المحتملين يختلف تمامًا عن تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية والطبيعة السريعة لمحاولة إقناع العميل بإجراء عملية شراء لأحد المنتجات ، فمن المهم معرفة سبب أهمية العملاء المتوقعين لأي عمل تجاري ، وليس فقط العملاء الذين يعتمدون على توليد العملاء المحتملين ، ولكن حتى شركات التجارة الإلكترونية.
ضع في اعتبارك أن العملاء المحتملين يتصفحون العملاء الموجودين على الحياد. هناك أشخاص سيتعاملون مع شركة تقدم خدمات ويجرون أبحاثهم حول شركة ويحصلون على أكبر قدر من المعلومات من مصادر خارجية - مثل المراجعات - أو من منافسة لاختيار الأنسب. لا يختلف الأمر حقًا في مجال التجارة الإلكترونية عند توثيق رحلة المشتري. العمل مع العملاء المحتملين هو كل شيء عن التفكير. عليك أن توضح لهم الأسباب التي تجعلك الخيار الأفضل والأفضل. قد يكون هذا التسعير ، أو فوائد خدمتك ، أو الاتصال الذي تقدمه في إعداد الخدمة أو الحفاظ على الخدمة ، أو مجرد ما يقوله عملاؤك السابقون.
إن عرض هذه المزايا هو ما سيساعدك على تحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات.
كيف يمكنك أن تفعل هذا؟
دع المحتوى الخاص بك يروج لقيمتك. في التجارة الإلكترونية ، يمكن للمحتوى الترويج لعرض قد يفرض الإجراء في وقت أقرب من المعتاد. أي شيء يمكنك القيام به لتوفير قيمة للعميل ، بغض النظر عن ما تبيعه ، يمكن أن يساعد في تقصير رحلة الشراء ، وهذا يقطع شوطًا طويلاً في تحويل العملاء المحتملين إلى أعمال.
سواء كنت تستهدف العملاء المحتملين أو مبيعات التجارة الإلكترونية ، فإن تحسين محركات البحث على الصفحة أمر مهم. يجب تحسين جميع صفحاتك ، سواء كانت صفحات منتجات في متجر للتجارة الإلكترونية مصممة للبيع أو صفحات إعلامية وتعليمية تقدم قيمة للعميل في رحلته.
في إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، يتعلق الأمر كله بإبقاء العميل على اتصال بك ، لذا افعل كل ما في وسعك لتوفير أكبر قدر ممكن من المعلومات وجعل الوصول إليها أسهل ما يمكن حتى يواصلوا البحث عنك وعن عملك وعرض أكثر من مجرد خدماتك ، ولكن أيضًا قصتك وخلفيتك وتاريخك والأسباب التي تجعلهم يختارونك.
قصة نجاح
بالنسبة لعميل وكالة رقمية واحدة مثل XINSURANCE ، يعد بناء العملاء المتوقعين أمرًا مهمًا. ترتبط معظم حملات تحسين محركات البحث (SEO) بعملاء التجارة الإلكترونية ، والشركات التي تستخدم الزيادة في حركة المرور العضوية وتصنيفات الكلمات الرئيسية على محركات البحث لتحسين معدلات التحويل بمرور الوقت. ولكن هذا مخصص للشركات التي عادة ما يكون لديها منتجات متعددة ومخزون كبير. XINSURANCE هو عميل فريد من نوعه كعميل رائد في تحسين محركات البحث. نهج تحقيق النتائج مختلف. لا يتم قياسه في معدل التحويل ، ولكن في بناء الوعي من خلال توليد العملاء المحتملين.
تم وضع XINSURANCE في حملة بداية من 25 كلمة رئيسية . في بداية الحملة ، كانوا يحتلون المرتبة 12 من أصل 25 كلمة رئيسية ، مع عدم وجود أي من هذه التصنيفات في أعلى 20. خلال الأشهر الثلاثة الأولى من حملتهم باستخدام 1Digital ، بدأت XINSURANCE في الترتيب لـ 28 كلمة رئيسية في أفضل 100 كلمة ، بما في ذلك 27 في أعلى 20 ، و 22 في أعلى 10 و 10 في ترتيب المركز الأول على الصفحة الأولى من Google.
بالإضافة إلى تحسين ترتيب الكلمات الرئيسية ، شهدت XINSURANCE أيضًا زيادة في حركة المرور العضوية بنسبة 42.66٪ بعد الشهر الثاني من الحملة وزيادة إضافية بنسبة 36.32٪ بعد الشهر الثالث. انخفض معدل الارتداد بنسبة 5.50٪ وارتفع متوسط مدة الجلسة بنسبة 21.13٪ في الأشهر الثلاثة الأولى من الحملة. عند مقارنة النتائج عند علامة الشهرين بعلامة الثلاثة أشهر ، حققت إحدى أعلى فئات XINSURANCE زيادة بنسبة 101.83٪ في حركة المرور العضوية.
في الختام ، يمكنك إلقاء نظرة على مُحسّنات محرّكات البحث والتفكير فيها من منظور التجارة الإلكترونية ، والتفكير في كيفية تعزيز زيادة حركة المرور العضوية لبيع المنتجات. ولكن هذا ليس كل ما يمكن أن تفعله مُحسّنات محرّكات البحث للأعمال. بالنسبة للشركات التي تعتمد على توليد العملاء المحتملين وتتطلب عملية لبناء قاعدة عملاء لخدمة يقدمونها ، فإن إنشاء مُحسّنات محرّكات البحث التي تجلب المزيد من الحركة العضوية وتخلق فرصًا لهذه الشركات لبيع الخدمات أمر ضروري ، بقدر الحاجة إلى تحسين محركات البحث جلب حركة المرور للمنتجات في التجارة الإلكترونية SEO.
إذا كنت تبحث عن خدمات تحسين محركات البحث (SEO ) التي يمكنها تحسين تصنيف الكلمات الرئيسية ، وبناء سلطة مع محركات البحث وإنتاج محتوى متسق وملائم يساعدك على إنشاء عملاء محتملين ، فانتقل إلى الخبراء في وكالة 1Digital. اتصل بنا اليوم للحصول على مزيد من المعلومات حول كيفية البدء في حملة تحسين محركات البحث الخاصة بك.