4 منصات مراجعات التجارة الإلكترونية On-Fleek لتعزيز وصول موقع الويب الخاص بك
نشرت: 2023-04-08دعونا نناقش الفوائد الرئيسية لتضمين مراجعات العملاء على موقع الويب الخاص بك ولماذا تجذب هذه المراجعات العملاء بشكل عام. إلى جانب ذلك ، اقترحنا أيضًا بعض منصات مراجعات التجارة الإلكترونية على الإنترنت التي يمكن استخدامها لإبراز موقع الويب الخاص بك.
لقد قطعت مراجعات المستهلكين شوطًا طويلاً من كونها مجرد وصف موجز لأي خدمة أو منتج إلى أداة إعلانية حيوية ومؤثرة. مراجعات المستهلك هي تعليقات حقيقية يمكن وضعها في أي قسم تعليقات أو مساحات مراجعة محددة أنشأها مطورو مواقع الويب.
أصبحت منصات مراجعة المستهلك فجأة من رواد الاتجاهات وأحدث نقاط الحديث على الإنترنت. يثق العملاء في جميع أنحاء العالم في أي توصيات أو اقتراحات يقدمها زملائهم المستخدمين ويغرسونها في الثقة. أثناء الحديث عن منصات المراجعة الجديرة بالثقة ، لا يمكننا إهمال هيمنة مراجعات Google في هذا النطاق.
وفقًا لوكالة New Research arch ، تستضيف Google ما يقرب من 73٪ من جميع المراجعات عبر الإنترنت للشركات. وبالتالي ، لن يكون من الخطأ إذا قلنا إن مطوري مواقع الويب يجب عليهم تضمين مراجعات Google على مواقع الويب الخاصة بهم لتجربة تصنيفات مواقع الويب وحركة المرور عبر الإنترنت بشكل أفضل وأفضل.
دعنا نناقش أيضًا الفوائد الرئيسية لتضمين مراجعات العملاء على موقع الويب الخاص بك ولماذا تجذب هذه المراجعات العملاء بشكل عام. إلى جانب ذلك ، اقترحنا أيضًا بعض منصات مراجعات التجارة الإلكترونية على الإنترنت التي يمكن استخدامها لإبراز موقع الويب الخاص بك:
حيوية مراجعات المستهلك لموقعك على الويب:
هذه بعض من أفضل الحجج المعقولة التي تثبت أهمية تضمين مراجعات Google على موقع الويب الخاص بك.
أيضًا ، يمكن للقراء استخدام أدوات تجميع الوسائط الاجتماعية الحديثة والمتقدمة لتضمين مراجعات العملاء بسلاسة في بضع دقائق! بالعودة إلى الموضوع ، إليك بعض الفوائد الأساسية لإضافة مراجعات العملاء إلى موقع الويب الخاص بك.
1. يساعد في بناء الصورة
تساعد مراجعات العملاء في تسريع وصياغة صورة معينة لعلامتك التجارية على الإنترنت. تساعد الصورة الإيجابية في الحصول على صورة مراعية وأصلية لعلامتك التجارية عبر الإنترنت.
2. يزيد المصداقية
يضيف تضمين مراجعات العملاء على موقع الويب الخاص بك مصداقية موقع الويب الخاص بك ويزيدها. عندما يهبط عملاء جدد على موقع الويب الخاص بك ، يمكنهم بسهولة الوثوق بموقعك على الويب ومنتجك / خدمتك.
3. محركات المرور موقع الويب
ستؤدي إضافة تعليقات العملاء على موقع الويب الخاص بك إلى جذب المزيد من الاهتمام عبر الإنترنت من زوار الموقع.
سيسمح هذا في النهاية لموقع الويب الخاص بك بتلقي المزيد من حركة المرور المطلوبة. يؤدي المزيد من حركة المرور إلى تصنيفات تحسين محركات البحث وتحسينها. ويؤدي ارتفاع حركة المرور على موقع الويب إلى تدفق العملاء المحتملين.
لماذا يعتمد المستهلكون على منصات آراء المستهلكين؟
يحب المستهلكون رؤية مراجعات Google على موقع الويب الخاص بك قبل المضي قدمًا في عملية الشراء ، حيث يوفر ذلك إحساسًا بالتحقق من الصحة والضمان. تساعد التعليقات الواردة من المستخدمين الحاليين الآخرين الذين استفادوا بالفعل من الخدمة العملاء المحتملين والجدد على اتخاذ قرارات شراء أفضل وقيمة مقابل المال.
أيضًا ، يولد سلوك المستخدمين الآخرين تجاه المنتج / الخدمة المعنية سردًا وربيعًا من ردود الفعل الإيجابية والسلبية. إذا لاحظ المستخدم المحتمل نتائج سلبية أو مراجعات العملاء ، فقد يغير رأيهم وفقًا للإدخال.
وبالتالي ، هذا هو السبب في أن منصات مراجعات العملاء تحقق نجاحًا كبيرًا بين جماهير الإنترنت.
بعض منصات مراجعات التجارة الإلكترونية عبر الإنترنت
فيما يلي قائمة الاقتراحات الخاصة بنا لبعض أفضل وأبرز منصات التجارة الإلكترونية ومراجعات المستهلكين. تستند اقتراحاتنا بشكل صارم إلى التصنيف الحقيقي وعامل المصداقية الذي توفره المنصات.
يمكن للقراء التفكير في أي من هذه المنصات لإضافة المصداقية والأصالة إلى مواقعهم على الويب ، كما يجب على القراء اختيار الأنسب وفقًا لاحتياجاتهم ومخصصاتهم ومتطلباتهم ؛
1. مراجعات جوجل
تعتبر مراجعات Google أو مراجعات Google للأعمال ، كما تمت مناقشته أعلاه ، واحدة من أفضل منصات مراجعات المستهلك والرائدة. لا تعتبر Google الآن مركزًا كبيرًا واحدًا لجميع عمليات البحث الخاصة بك فحسب ، بل تعتبر أيضًا مغيرًا لقواعد اللعبة بالنسبة لمصير أعمالك.
لتضمين مراجعات Google على موقع الويب الخاص بك ، تحتاج إلى استخدام أداة تجميع وسائط اجتماعية مناسبة ، وستتم مهمتك بسهولة في غضون بضع دقائق.
علاوة على ذلك ، تتيح لك هذه الأدوات تحليل أداة المراجعة الخاصة بك وتخصيصها وتجميلها لجذب المزيد من الاهتمام من العملاء المحتملين وزوار الموقع والاستحواذ عليه.
2. Trustpilot
التالي هو Trustpilot ، وهو منصة مراجعة رائعة ومضيئة أخرى. يمكن استخدام هذا لكسب ثقة المستخدمين بشكل فعال. باستخدام منصة المراجعة هذه ، يمكن للمستخدمين أيضًا تحميل قوائم بريدية محددة وإرسال رسائل بريد إلكتروني للمتابعة تطلب من عملائهم ملء نماذج المراجعة. هذا يجعل استخدام بوابة المراجعة هذه أكثر كفاءة وفائدة.
يمكن للمستخدمين أيضًا التحقق من تقدم المراجعة والتفكير في بعض الطرق الأكثر جدوى وأفضل للرد عليها أو الرد عليها. تقدم لك Trustpilot بعض التحليلات الرائعة وأعمال البحث فيما يتعلق بالمراجعات المستلمة.
3. مراجعات الصرخة
تعد منصة مراجعة أخرى شائعة للغاية من بين أفضل اختيارات المسوقين والمتحمسين للتكنولوجيا. يتجه المزيد والمزيد من الأشخاص نحو طرح تعليقات حول أعمالهم التجارية والمطاعم المحلية.
وبالتالي ، تُعتبر مراجعات yelp واحدة من أكثر منصات مراجعة العملاء الموثوقة والمبتدئة. كما زودت المنصة مستخدميها بمعلومات مفصلة وشاملة حول المنتج / الخدمة أو مزود الخدمة المختار.
فقط لبدء وبدء عملية تلقي التعليقات ، يحتاج المستخدم فقط إلى تنشيط صفحة أعمال Yelp. يمكن للمرء أيضًا إضافة شارة مراجعة إلى موقعه على الويب لطلب التعليقات أو إرسال رابط في الرسائل الإخبارية. تعد مراجعات Yelp بالفعل منصة مراجعة قادمة يمكن الاعتماد عليها ويمكن الاعتماد عليها تمامًا.
4. TurnTo
أخيرًا ، لدينا TurnTo. هذه منصة / برنامج رائع لمراجعة العملاء يلبي 4 احتياجات وأطياف مختلفة لجمع المراجعات من العملاء.
من المراجعات والتقييمات والأسئلة وإنشاء المجتمع. إلى جانب ذلك ، تتيح لك أداة المراجعة هذه دمج ملاحظات العملاء الشخصية والأصيلة ودمجها لتعزيز شعبيتك عبر الإنترنت. باستخدام هذا النظام الأساسي لمراجعات العملاء ، يمكنك بسهولة إنشاء تعليقات مثيرة للاهتمام وفريدة من نوعها للمستهلكين باعتبارها USP لموقعك على الويب.
راسلنا
لقد ذكرنا بإيجاز واقترحنا بعضًا من أفضل منصات مراجعات المستهلكين التي يمكن لقرائنا النظر فيها. بينما تم ذكر جميع الأحدث والأبرز منها أعلاه ، فقد وضعنا أيضًا بعض الضوء على حيوية وأهمية تضمين مراجعات المستهلكين لموقعك على الويب.