تحسين عناوين منتجات التجارة الإلكترونية لزيادة التحويلات
نشرت: 2020-04-23الكلمات أدوات قوية.
عندما يتم تسخيرها بشكل فعال من قبل تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية ، فإن الكلمات التي تقرر استخدامها في عناوين منتجاتك لها القدرة على المشاركة والتأثير وإقناع المشترين في النهاية بإجراء عملية شراء.
كلما تم تحديد المنتج بشكل أكثر فاعلية من خلال عنوانه ، زادت فرص بيعه. لن يرغب أحد في شراء منتج محير أو يفتقر إلى الوضوح.
في هذه المقالة ، سنلقي نظرة على كيفية مساعدة عنوان منتجك في الحملات العضوية ، والدور الرئيسي الذي يلعبه في تعزيز التحويلات والخطوات التي يمكنك تنفيذها للمساعدة في عرض منتجاتك بشكل أفضل ، لجمهور أوسع.
ماذا ستجد في هذا المقال؟
جعل عناوينك فريدة من نوعها
للعلامة التجارية أم لا؟
تلوين عناوينك
ما لا تفعله مع العناوين الخاصة بك
كيف يجب أن تبدو عناوين منتجك؟
استنتاج
يبدو جيدا؟ دعنا نتعمق في!
جعل عناوينك فريدة من نوعها
يمكن أن يكون للكلمات التي تقوم بتضمينها (أو استبعادها) من عناوين قوائم المنتجات الخاصة بك تأثير كبير على القرارات التي يختارها المتسوقون عبر الإنترنت.
في جميع النسخ النصية الموجودة على صفحات المنتج الخاصة بك في متجرك عبر الإنترنت ، هناك ثلاثة عوامل تؤثر بشدة على كمية زيارات موقع الويب التي تتحول إلى عملاء يدفعون الثمن:
- جودة اللغة
- هيكل وشكل عنوان المنتج ووصفه
- تخصيص رسائلك لجمهور محدد
إذا كنت تستثمر في كتابة عناوين (وأوصاف) منتجاتك الفريدة والعالية الجودة ، فأنت لا تضمن فقط اقتناع العميل المحتمل بشراء العناصر الخاصة بك. أنت تدعم ممارسات تحسين محركات البحث الجيدة أيضًا ، حيث ستعطي جميع محركات البحث الأولوية للمحتوى الجديد والفريد.
ألق نظرة على العناوين أعلاه وأدناه. ما لم يعرف العميل بالفعل المنتج الدقيق الذي يبحث عنه ، فإن العنوان الغني بالكلمات الرئيسية (أعلاه) يكون أكثر احتمالية من العنوان الأقصر ، وهو عنوان السهم (أدناه) لجذب المزيد من العملاء الأكثر برودة إلى مسار التحويل ، بالإضافة إلى ترتيب مصطلحات بحث أكثر بكثير على SERPs.
كما سنرى في هذا الدليل ، فإنه يمثل خطًا رفيعًا بين إنشاء عناوين أطول وغنية بالكلمات الرئيسية بدلاً من جذب الانتباه والإفراط في ملء عنوان منتجك المليء بنسخة غير ملائمة ستخيف المتسوقين!
الرسالة الجاهزة؟ أخذ الوقت لبناء عناوين فريدة يؤتي ثماره على المدى الطويل. تابع القراءة لمعرفة كيفية المضي قدمًا في إبراز العناوين وما يجب تضمينه.
قائمة مراجعة تحسين التجارة الإلكترونية من 115 نقطة
للعلامة التجارية أم لا؟
كما سنرى من أمثلة النماذج المقدمة لاحقًا ، تحصل جميع صناعات التجارة الإلكترونية تقريبًا على أفضل النتائج من حيث التحويلات من تجار التجزئة الذين يضعون العلامة التجارية للمنتج في بداية عناوينهم (لقطة الشاشة أدناه).
بالنسبة لأي صناعة تجارة إلكترونية من الملابس والإلكترونيات إلى الملابس المنزلية والرياضة ، فإن العلامة التجارية دائمًا ما تجذب انتباه المتسوق أولاً.
أضف إلى ذلك حقيقة أن 82٪ من المستهلكين يقولون إنهم موالون لعلامات تجارية معينة ، فمن المنطقي على الأرجح تضمين ذلك في عنوان المنتج باعتباره الكلمة الأولى التي يقرؤونها!
شخص ما على دراية بالعلامة التجارية ولديه خبرة في الماضي يتجه نحو مسار التحويل لاتخاذ قرار الشراء الحاسم: إذا تعطل جهاز Amazon Kindle Paperwhite الحالي ، فمن المرجح أن أبحث في Google عن "Amazon Kindle Paperwhite "من" القارئ الإلكتروني ".
ولكن ماذا لو كنت تبيع منتجات عامة لا تحمل علامة تجارية؟
أو ربما أنت مُصنِّع ، وبالتالي يدرك عملاؤك أن جميع المنتجات التي تبيعها في متجرك هي من نفس العلامة التجارية؟
إذا كانت هذه هي الحالة ، فعليك أن تنسى إضافة العلامة التجارية إلى عناوينك المحدودة الشخصية وبدلاً من ذلك ركز على الكلمات الرئيسية المهمة ذات الصلة بعملائك.
أتحدث هنا عن اللون ، الكمية ، نوع المنتج ، الحجم ، الفئة العمرية ، المادة ... أي شيء يعطي المشتري المحتمل المعلومات الفورية التي تميزه عن منتجاتك الأخرى.
قالب منتج بدون علامة تجارية : اللون + الحجم + نوع المنتج + الكمية
مثال : أسود + متوسط + أقلام حبر جاف + (عبوة من 50 قلم)
الرسالة الجاهزة؟ ما لم تكن تبيع منتجات بدون علامة تجارية ، فتأكد من تضمين علامتك التجارية ككلمة رئيسية أساسية - أي في أقرب وقت ممكن في عنوان المنتج. يعرف العديد من العملاء العلامات التجارية التي يبحثون عنها ، لذا فإن جعلها الكلمة الأولى سيجذب انتباههم.
يساعد هذا أيضًا في تصنيف عناصرك في الفئات المناسبة إذا قررت البيع على قنوات البيع مثل Google Shopping. علاوة على ذلك ، ستمنح صفحة منتجك فرصة أفضل ليتم اكتشافها بشكل عضوي من خلال SERPs.
تلوين عناوينك
لا أتحدث هنا فقط عن إضافة لون المنتج إلى العنوان الخاص بك (على الرغم من أن هذا يمكن أن يكون عاملاً مهمًا!).
ما أتحدث عنه هو أنه يمكن إضافة أي عوامل مثيرة للاهتمام وفريدة وملفتة للنظر لإعطاء بعض "الألوان" الإضافية لعناوين المنتجات الخاصة بك.
إلى جانب العلامة التجارية ، اذكر سمات مثل الجنس أو المادة أو الميزات الخاصة التي تجعل منتجك مميزًا (على سبيل المثال ، مقاوم للماء ، ومعزول) عند الاقتضاء.
يختلف حد الأحرف اعتمادًا على ما إذا كنت تنشئ عناوين لمتجرك عبر الإنترنت أو لقنوات المبيعات والتسويق الخارجية مثل Google Shopping (150 حرفًا كحد أقصى ، مع عرض 70 حرفًا في إعلانات التسوق) أو Amazon (200 حرف كحد أقصى).
مهما كانت القيود ، حاول الاستفادة الكاملة من عدد الأحرف المتاح باستخدام كلمات رئيسية قوية. ليس من الحكمة إضافة كلمات غير ذات صلة إلى عنوانك لمجرد استخدام عدد الأحرف المسموح به ، ولكن عندما تكون متأكدًا من أنه يمكن أن يضيف قيمة إلى عنوان المنتج ، فأضفه.
قد تؤدي إضافة كلمات رئيسية إضافية لوصف نمط العنصر أو مظهره إلى عرض العنصر الخاص بك من خلال عمليات البحث ذات الصلة. في الحالات التي قد يكون لديك فيها عنوان منتج قصير نسبيًا ، ففكر في التوسع عن طريق إضافة مصطلح بحث إلى جانب المواصفات المعتادة لمنتجك (انظر المثال أدناه).
في هذه الدراسة التي أجرتها Crealytics ، وجد أن إضافة العديد من الكلمات الرئيسية إلى مصطلح البحث أدى إلى زيادة عدد مرات الظهور بشكل كبير.
إذا لم تكن متأكدًا من كيفية صياغة عنوان العنصر الخاص بك ، فحاول البحث عن العنصر الخاص بك على Google Shopping (انظر عناوين Google Shopping أدناه). سيساعدك هذا على التفكير في العنصر الخاص بك من منظور مصطلح البحث للمتسوقين. سوف يمنحك أيضًا نظرة ثاقبة حول العناوين التي يستخدمها البائعون الآخرون والتي تمت الموافقة عليها من قبل Google.

الرسالة الجاهزة؟ بغض النظر عن المكان الذي يتصفحون فيه منتجاتك ، فإن المتسوقين عبر الإنترنت يقصرون الوقت (مع حوالي 1.7 ثانية فقط في المتوسط لجذب الانتباه من خلال إعلان على وسائل التواصل الاجتماعي!).
هذا يعني أنهم يريدون أكبر قدر ممكن من المعلومات في أسرع وقت ممكن. لهذا السبب ، اجعل عناوين منتجاتك ممتعة وملفتة للنظر قدر الإمكان عن طريق إضافة كلمات رئيسية ذات صلة وميزات إضافية تعرف أن جمهورك سيهتم بها.
لست متأكدًا من إضافة كلمات رئيسية معينة إلى عناوينك؟ جرب عن طريق تشغيل اختبارات A / B من متجرك عبر الإنترنت ، أو عبر خلاصات المنتج التي ترسلها إلى قنوات التجارة الإلكترونية. ستمنحك هذه نتائج ملموسة بناءً على النقرات والتحويلات التي حققتها كل عنوان "تجربة".
ما لا تفعله مع العناوين الخاصة بك
أثناء كتابة هذا المقال توصلت إلى إدراك.
نظرًا للطبيعة المتنوعة للعناوين بين صناعات التجارة الإلكترونية ، فمن الأسهل تحديد ما لا يجب تضمينه بنسبة 100٪!
سنستمر في إلقاء نظرة على الكيفية التي يجب أن تبدو عليها العناوين بناءً على مجال عملك ، ولكن في الوقت الحالي ، دعنا نتحقق من الشكل الذي لا ينبغي أن تبدو عليه بالتأكيد!
1. تجنب استخدام الأحرف الكبيرة في عنوان العنصر الخاص بك
لا يقتصر الأمر على منح ألقابك مظهرًا عدوانيًا ورائعًا (أشك في أن هذا هو المظهر الذي يحاول العديد من تجار التجزئة البحث عنه!) ، ولكن يمكن أيضًا أن يكون بمثابة رادع للمتسوقين الذين يتصفحون العنصر الخاص بك بشكل أكبر.
تجنب استخدام الأحرف الكبيرة الزائدة ما لم يكن ذلك ضروريًا تمامًا كما في المثال أعلاه. على سبيل المثال ، يجب أن يذكر العنوان أسماء تجارية متعددة.
فكر في الأمر من منظور متجر فعلي. من المرجح أن تخيف العملاء المحتملين إذا كان البائع يصرخ "اشتر لي ، واشترني!" "بيع خصم 50٪"!
علاوة على ذلك ، ستواجه مشكلات إذا قررت بيع منتجات متجرك عبر الإنترنت على قنوات التجارة الإلكترونية مثل Google Shopping أو Facebook Ads. لا تسمح الغالبية منهم حتى بالعناوين التي تحتوي على أحرف كبيرة مفرطة أو علامات ترقيم "دخيلة"
أنا أتحدث هنا عن: S * A * L * E ، bLaCk FrIdAy - عناوين مزعجة مخادعة من هذا القبيل!
2. وجود أخطاء نحوية أو إملائية في عنوان العنصر الخاص بك
يكاد يكون من نافلة القول ، لكنك ستندهش من عدد تجار التجزئة عبر الإنترنت الذين يفشلون في اكتشاف الأخطاء في عناوين منتجاتهم.
لا أحتاج إلى إخبارك أن المتجر عبر الإنترنت الذي يحتوي على أخطاء في العناوين أو الأوصاف أو الإعلانات (أعلاه) أو نص موقع الويب يبدو غير مهني ومهمل ، وأن فرص تحويل العميل بعد رؤية مثل هذا الخطأ ستنخفض. السطح.
من المؤكد أنه عندما يكون لديك 10000+ SKU على موقعك ، فقد يستغرق الأمر وقتًا طويلاً للتحقق من العناوين النحوية (حيث يمكن أن تكون أدوات إدارة البيانات مفيدة). ومع ذلك ، فإن القيام بذلك يُظهر للمتسوقين أنك تقدر أعمالهم وترغب في تزويدهم بأفضل تجربة مستخدم.
3. إضافة كلمات "زغب" التي لا تضيف أي قيمة
ما أعنيه بكلمات "زغب" هي تلك التي قد تبدو مثيرة للإعجاب ولكنها لا تضيف في الواقع أي شيء عند تحديد منتجك للمشاهد.
أنا أتحدث عن كلمات مثل "حقيقي" ، "أصيل" ، "جودة عالية". ينتهي الأمر بهذه الانتقاص من مظهر قائمة المنتجات الخاصة بك وتحتل مساحة قيّمة في عنوان منتج محدود الأحرف.
4. تجنب حشو عناوينك بالمواصفات التقنية المفرطة
الرسالة الجاهزة؟ لا تتجاوز القمة! يجب أن تكون ألقابك:
- فريدة وغنية بالمعلومات
- تم إنشاؤه مع وضع جمهورك في الاعتبار (وليس محركات البحث فقط!)
- فحص (ومراجعة مزدوجة) للقواعد والهجاء
كيف يجب أن تبدو عناوين منتجك؟
الآن نحن نعرف بالتأكيد العوامل التي يجب استبعادها من عناوينك ، دعنا نلقي نظرة على الشكل الذي يجب أن يبدو عليه عنوان المنتج عالي الجودة.
كما ذكرنا في البداية ، ستؤثر صناعة عملك على الطريقة التي يجب أن يظهر بها عنوانك وهيكله. سيولي المتسوقون الذين يتصفحون الملابس والملابس أهمية للعلامة التجارية واللون ، في حين أن أولئك الذين يبحثون عن مستلزمات البناء قد يكونون أكثر اهتمامًا برقم جزء الشركة المصنعة (MPN) أو أوزان المنتج وقياساته.
قد تتضمن إحدى التقنيات التي يمكنك استخدامها في عناوين وأوصاف متجرك عبر الإنترنت "الإعدادات الافتراضية الذكية". هذه هي القوالب التي تحددها ، وتعمل بشكل رائع في 90٪ من صفحاتك ، مما يعني أنه يتعين عليك ضبط نسبة 10٪ المتبقية يدويًا للتأكد من أنها تتضمن الكلمات الرئيسية الصحيحة ، وأنها ليست طويلة جدًا.
كما هو مذكور أعلاه ، من السهل قراءة العنوان الجيد لمتاجر التجارة الإلكترونية ، ويحتوي على كلمات رئيسية مهمة ، وهو فريد من نوعه ، ويبلغ طوله ما بين 285 و 575 بكسل (30 و 60 حرفًا على التوالي) - احصل على مزيد من المعلومات حول استخدام "الإعدادات الافتراضية الذكية" هنا.
بعد أن عملت مع الآلاف من العملاء عبر مجموعة واسعة من صناعات التجارة الإلكترونية ، قمت بإنشاء نموذج لكيفية قيام تجار التجزئة المختلفين عبر الإنترنت بهيكلة عناوينهم وتكييفها.
من السهل قراءة العنوان الجيد لمتاجر التجارة الإلكترونية ، ويحتوي على كلمات رئيسية مهمة ، وهو فريد من نوعه ، ويتراوح طوله بين 30 و 60 حرفًا انقر للتغريديعتمد ما يلي على نتائج العميل لـ Google Shopping ، ولكنه ينطبق أيضًا على متاجر التجارة الإلكترونية وقنوات البيع الأخرى.
1. الأزياء والملابس
بصفتك متسوقًا يبحث عن ملابس أو عنصر ملحق عبر الإنترنت ، لا يختلف الأمر عن التسوق في متجر فعلي.
عندما ترى قطعة من الملابس على الرف ، فإن أسئلتك الأولى ستكون مثل:
ما هي الماركة؟ ما لونه وهل هو بمقاسي؟ ماذا عن المادة؟
لهذا السبب يبدو الهيكل الموصى به لعنوان ملابس التجارة الإلكترونية كما يلي:
النموذج: العلامة التجارية + الميزة + نوع المنتج + الجنس
مثال: Under Armor + HeatGear Core + Long Sleeve Baselayer + Mens
2. قوالب عنوان الإلكترونيات
ماذا عن تجار التجزئة في التجارة الإلكترونية الذين يبيعون السلع الإلكترونية مثل الهواتف والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وأجهزة التلفزيون وما إلى ذلك؟
في حين أن العلامة التجارية للعنصر لا تزال تتأثر أكثر من غيرها ، فمن المحتمل أن يكون متسوقو الإلكترونيات هنا بعد مواصفات أكثر دقة للمنتج من حيث الحجم والسعة.
لذلك يمكن أن يكون نموذج بائع الإلكترونيات شيئًا من هذا القبيل:
النموذج : العلامة التجارية + الموديل + الحجم + نوع المنتج + نظام التشغيل
مثال (أدناه): Lenovo + 20ks003nus + 15.6 ″ + Thinkpad E580 Notebook + Intel Core I
3. ألقاب بناء / منزل DIY
كما هو الحال مع منتجات الصناعة الإلكترونية أعلاه ، سيكون للجمهور هنا اهتمامًا أكبر بالجوانب الفنية للمنتج.
بشكل عام ، هذا يعني أنه يتم التركيز بشكل أقل على العوامل المهمة للصناعات الأخرى (مثل العلامة التجارية) والمزيد من التركيز على العوامل التي سيهتم بها التجار ، مثل الحجم والمواد والوظيفة.
النموذج: المادة + السمات + نوع المنتج + الحجم
مثال (أدناه): ألومنيوم + لولبة ذاتية + لولب + 5 مم × 12 مم
4. قوالب عنوان المجوهرات
توفر عناوين المنتجات الخاصة بالمجوهرات والإكسسوارات تقاطعًا بين تركيز العلامة التجارية للملابس والتركيز الفني لـ DIY.
يرغب المشترون المهتمون في معرفة المادة وصانع المنتج ، لكنهم يبحثون أيضًا عن عوامل محددة مثل الوزن وأرقام التعريف ومعرفات الصناعة مثل القيراط (نسبة الذهب في سبيكة).
النموذج: العلامة التجارية + الجنس + الميزة + اسم المنتج + نوع المنتج + قيراط + المادة
مثال: BVLGARI + Women's + metallic + Bvgl Bzero1 + Bracelet + 18k + Wg (White Gold)
الرسالة الجاهزة؟ خذ الوقت الكافي لفهم نوع العناوين ذات الصلة بعملك والبحث عنها ، ثم قم بتكييف ألقابك لتلائم قالب الصناعة.
إذا بدا أن تعديل آلاف عناوين المنتجات يدويًا يستغرق وقتًا طويلاً ، ففكر في أداة إدارة موجز البيانات التي يمكنها إجراء تحسينات تلقائية في ثوانٍ.
استنتاج
في الختام ، يمكن أن يؤدي تحسين عناوين منتجات التجارة الإلكترونية الخاصة بك إلى تحسينات كبيرة وطويلة المدى على تحويلاتك.
لا تعد العناوين الغنية مهمة فقط لخوارزميات محرك البحث ، ولكن يجب أن يكون التركيز الأساسي على المتسوقين. إن إظهار عملائك أنك قد استغرقت وقتًا لتكييف نسختك وفقًا لما يريدونه يزيد من فرص زيادة الإيرادات باستمرار ، ومن المرجح أن يؤدي ذلك إلى بناء ولاء متزايد لعلامتك التجارية في المستقبل.
السيرة الذاتية للمؤلف:
Ben هو مسوق محتوى في WakeupData ، وهي منصة تسويق تغذية مدفوعة بمهمتها للمساعدة في تمكين أعمال التجارة الإلكترونية. إنه متخصص في إنشاء محتوى قيم وقابل للتنفيذ والذي سيوفر على التجار عبر الإنترنت الوقت والمال.
هل تشعر بالفضول بشأن أفضل اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2020؟
تم إدراجها في كتابنا الإلكتروني المجاني: احصل على المراجعة النهائية لجميع اتجاهات التجارة الإلكترونية لعام 2020 للتعرف عليها جميعًا. 2020 هنا بالفعل - من الأفضل الحصول على نسختك في أسرع وقت ممكن