قائمة التحقق التي يجب توفرها للتجارة الإلكترونية قبل الإطلاق (مُحدَّثة في عام 2022)

قد يكون إنشاء متجر للتجارة الإلكترونية أمرًا معقدًا ، خاصة إذا كنت مبتدئًا. قد يتم الخلط بينك وبين ما يجب القيام به أولاً. ونتيجة لذلك ، فإنك تفعل القليل من كل شيء في أي اتجاه تريده. لسوء الحظ ، قد يؤدي هذا إلى إغفال بعض الخطوات. لقد قمنا بتجميع قائمة مرجعية مفيدة للتجارة الإلكترونية لأصحاب المتاجر الجدد لضمان استعدادك للنجاح. انظر إلى قائمة التحقق من إطلاق التجارة الإلكترونية أدناه ، واحفظها لاستخدامها في المستقبل.

ما هي قائمة مراجعة التجارة الإلكترونية؟

قائمة التحقق من التجارة الإلكترونية (أو قائمة التحقق من موقع التجارة الإلكترونية) هي قائمة بالإجراءات التي يجب إكمالها لبدء تشغيل متجر عبر الإنترنت بنجاح. يساعدك في التفكير في الأنشطة والعمليات والأصول التي يجب تبسيطها قبل إطلاق أي متجر.

لماذا تعد قائمة مراجعة التجارة الإلكترونية مهمة؟

تضمن قائمة التحقق المنتظمة عدم التغاضي عن أي خطوات أو عناصر في العملية أو حذفها. وبالمثل ، يمكن أن تساعدك قائمة مراجعة التجارة الإلكترونية في توفير إطلاق سلس لمتجرك عبر الإنترنت.

يتعرض العديد من رواد التجارة الإلكترونية الطموحين للترهيب من خلال العمليات التي يجب عليهم اتخاذها في المراحل الأولى من أعمالهم.

يمكنك التغلب على هذه المشكلة وتحطيمها من خلال قائمة مراجعة التجارة الإلكترونية. لذا ، لمساعدتك على البدء ، نصدر قائمة التحقق التي استخدمها العديد من رواد الأعمال الناجحين الذين أبرزناهم عند فتح أعمالهم.

قائمة التحقق من الإطلاق المسبق لموقع التجارة الإلكترونية

1. أضف قنوات البيع التي اخترتها

وفقًا لـ Statista ، يبلغ عدد المشترين الرقميين في جميع أنحاء العالم في عام 2021 ما يقرب من 2.14 مليار. نظرًا لأن المزيد من الأشخاص يذهبون للتسوق عبر الإنترنت ، فإنهم يطالبون الشركات بتوفير تجربة متعددة القنوات ، لا سيما خلال مواسم ذروة التسوق ، ويجب على التجار مقابلة المشترين أينما كانوا.

لزيادة تحسين تجربة العملاء ، يجب أن تقدم الشركات المزيد من قنوات البيع. تعرف على كيفية تحديد قنوات التسويق والوسائط الاجتماعية لشركتك ، ثم دمج قنوات البيع المتاحة في متجرك. إليك بعض القنوات التي يمكنك أخذها بعين الاعتبار:

• موقع ئي باي / أمازون
• Instagram و / أو Facebook
• جوجل التسوق
• تيك توك
• شراء زر وصلات الخروج
• بينتيريست

2. إضافة مجال مخصص

يؤدي استخدام مجال مخصص لموقع الويب الخاص بك إلى إنشاء علامتك التجارية ويسهل على الزائرين تذكر عنوان URL الخاص بك.

يجب عليك إجراء بحث عن اسم المجال لمعرفة ما إذا كان اسم عملك متاحًا. إذا كان الأمر كذلك ، ولم يتم تسجيل الاسم بالفعل كعلامة تجارية من قبل شركة أخرى ، يمكنك شراء اسم المجال الخاص بك.

إذا تعذر الوصول إلى اسم المجال المخصص الخاص بك ، فهذا لا يعني بالضرورة أنه سيتعين عليك البدء من جديد.

يمكن أيضًا استخدام نطاق مستوى أعلى (TLD) مختلف. إنه الجزء الأخير من عنوان URL: .com و .edu وما إلى ذلك. تستخدم العديد من مواقع الويب ، مثل .gov و .org ، إصدارات مميزة من اسم المجال.

3. مراجعة تجربة الخروج وخيارات الدفع

قبل جذب العملاء إلى متجرك ، تأكد من حصولهم على تجربة شراء سلسة. خلاف ذلك ، فإنك تخاطر بفقدان العملاء إلى الأبد.

عند اختبار عملية الدفع الخاصة بك ، تأكد من مراعاة ما يلي:

• في صفحة الخروج ، يتم عرض تكاليف الشحن.
• يمكن للعملاء تطبيق أكواد الخصم وتعديل الطلب عند الخروج.
• تتوفر خيارات دفع مختلفة ، بما في ذلك بطاقات الائتمان و PayPal.
• تتوفر ميزة تتبع الطلب للعملاء.
• لتأكيد الشراء ، يتم تسليم بريد إلكتروني.
• في حالة عرض المبيعات والتسليم في جميع أنحاء العالم ، يتوفر كل من محوّل اللغة والعملات وسياسة الشحن التي تنص بوضوح على من يدفع الرسوم الجمركية والضرائب.

4. تحضير الصفحات القياسية

يجب أن يتضمن المتجر عبر الإنترنت بضع صفحات تحتوي على معلومات مفيدة عن الشركة. قد يكون الزوار مهتمين بخلفيتك وكيف بدأت الشركة. سيتصفح الآخرون موقع الويب الخاص بك لمعرفة المزيد عن منتجاتك المدرجة.

قبل استخدام أداة إنشاء مواقع الويب لإنشاء صفحات المنتج وعمليات الدفع ، تأكد من أن لديك:

• الصفحة الرئيسية: الصفحة الرئيسية هي أهم صفحة على موقع الويب الخاص بك. تساهم صفحتك الرئيسية في المظهر العام لمتجرك وتشعر به وتضمن أن العملاء يمكنهم التنقل إلى صفحات أخرى بسهولة. تتضمن صفحتك الرئيسية روابط إلى صفحات الفئات والمنتجات الخاصة بك.
• حول الصفحة: يتعرف العملاء على الأفراد الذين يقفون وراء منتجاتك في صفحة "حول". يجب أن تنقل الصفحة "حول" القوية قصة شركتك وما تمثله ، مما يدل على البائع الشرعي والجدير بالثقة.
• صفحة الاتصال: تحتوي صفحة الاتصال على معلومات حول كيفية اتصال المستهلكين بك - عنوان مع خريطة ورقم هاتف وعنوان بريد إلكتروني ونموذج اتصال.
• صفحة الأسئلة المتداولة (FAQ) : قد يرغب العملاء في معرفة معلومات محددة حول منتجك وسياساتك. ساعد في تقليل جهودهم من خلال تقديم صفحة الأسئلة الشائعة.
• شروط الخدمة : تغطي هذه الصفحة جميع الجوانب القانونية لعملك ، بما في ذلك الخدمات عندما يتسوق شخص ما في متجرك وما قد يتوقعه أثناء زيارة موقع الويب الخاص بك. عند صياغة شروط الخدمة الخاصة بك ، من الأفضل طلب المشورة القانونية.
• صفحة سياسة الخصوصية : على غرار صفحة شروط الخدمة ، يجب عليك استشارة محامٍ لصياغة سياسة خصوصية قانونية وأن تكون صادقًا قدر الإمكان فيما يتعلق باستخدام البيانات. يرغب المستهلكون في معرفة ما يحدث لمعلوماتهم الشخصية عند إدخالها إلى موقع الويب الخاص بك.
• صفحة تفاصيل الشحن : العملاء الذين يريدون معرفة موعد وصول مشترياتهم سيستفيدون من صفحة الشحن. يجب أن تتضمن هذه الصفحة أوقات الشحن والمناطق والأسعار وطرق الشحن المختلفة.
• صفحة سياسات الإرجاع والاسترداد: يتحقق العديد من المتسوقين من سياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر عبر الإنترنت قبل إجراء عملية شراء. هذا هو السبب في أنه من الأهمية بمكان أن يكون لديك صفحة إرجاع واسترداد منفصلة على موقع الويب الخاص بك. والغرض من ذلك هو توفير التفاصيل والعمليات الخاصة بالإرجاع والتبادلات والمرتجعات.

5. تصميم صفحات القوائم

يجد العملاء منتجاتك ذات الصلة بفئة معينة في قائمة أو صفحة فئة. يساعد في الحفاظ على تنظيم موقع الويب الخاص بك ويساعد العملاء في العثور بسرعة على ما يبحثون عنه. من خلال استخدام صفحات القوائم لتعزيز التحويلات وتحسين مُحسّنات محرّكات البحث بشكل عام ، يمكنك نقل عملك إلى المستوى التالي.

تأكد من أن صفحات القوائم الخاصة بك تحتوي على العناصر التالية:

• وصف موجز لفئتك.
• خيارات التصفية والفرز.
• المراجعات والأكثر مبيعًا.
• توافر المخزون.
• عرض المنتج السريع.
• هناك روابط داخلية بين الفئات والفئات الفرعية.

6. تصميم صفحات المنتج

قد تكون هذه الصفحة هي الإشارة النهائية للعملاء حول ما إذا كانوا سيشترون بالفعل منتجًا أم لا. نتيجة لذلك ، يجب تحسين كل صفحة منتج إلى أقصى حد ممكن.

لاحظ ما يلي:

• يجب عرض زر "إضافة إلى عربة التسوق" بشكل بارز. يُعد الجزء المرئي من الصفحة موقعًا جيدًا لأنه دائمًا في متناول العملاء. بالإضافة إلى ذلك ، استخدم ألوانًا متناقضة لإبرازها.
• استخدم صورًا عالية الدقة تم إنشاؤها باحتراف من وجهات نظر مختلفة. في المظهر الخاص بك ، قم بتمكين تكبير صورة المنتج ووظيفة العرض بزاوية 360 درجة.
• قم بعمل وصف شامل للمنتج. أكد على فوائد العناصر الخاصة بك بدلاً من الميزات. بمعنى آخر ، كيف تعمل منتجاتك على تحسين وتبسيط حياة عملائك.
• يجب فحص جميع الأنماط والأحجام والألوان وأرقام تتبع المخزون ومعدلات الضرائب والعملة وأوزان المنتجات والمكونات الأخرى المتعلقة بالمنتج.
• تقديم شارات الثقة أو المراجعات أو الشهادات أو الأدلة الاجتماعية الأخرى لكسب ثقة العملاء.

7. تصميم صفحة عربة التسوق

عربة التسوق هي المكان الذي يتحقق فيه العملاء من العناصر التي اختاروها قبل الشراء. الغرض من هذه الصفحة هو توجيه الزوار إلى صفحة الخروج.

لعمل عربة تسوق ممتازة:

• اعرض معلومات المنتج مثل الأسماء والصور والأحجام والألوان والأسعار. يساعد هذا المتسوقين في تذكر الأشياء التي يرغبون فيها ولماذا يريدون ذلك.
• استخدم زر الحث على اتخاذ إجراء (CTA) المباشر ، مثل "Proceed to Checkout" أو "Go to Checkout".
• السماح بتعديل عربة التسوق بسهولة ، مثل إزالة / إضافة البضائع ، وتغيير الحجم / اللون / الكمية ، إلخ.
• أظهر دليلًا اجتماعيًا للحفاظ على ثقة العملاء بك وتجنب مصاريف الشحن والضرائب والتكاليف الخفية غير المتوقعة.
• أضف أداة عربة صغيرة إلى صفحتك. يسمح للعملاء بإضافة عناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم دون مغادرة الصفحة التي يتواجدون فيها.

8. تصميم صفحة الخروج

يعتبر التخلي عن سلة التسوق أكثر شيوعًا في صفحة الخروج. نتيجة لذلك ، تأكد من إجراء ذلك بأكبر قدر ممكن من الدقة.

يجب أن تكون صفحة الخروج عالية التحويل:

• تقديم مجموعة متنوعة من خيارات الدفع القياسية.
• حافظ على عملية مباشرة. قم بتضمين الحقول الرئيسية فقط على الصفحة. يوصى بالذهاب إلى نمط الخروج من صفحة واحدة.
• عرض خروج الضيف.
• اعرض شريط التقدم للسماح للعملاء بمعرفة عدد الخطوات المتبقية لإنهاء المعاملة.
• قم بتضمين خيار الدردشة الحية لتقديم مساعدة فورية للعملاء أثناء الخروج.
• أظهر تأكيد الطلب بعد إتمام الدفع. قم بإنشاء صفحة "شكرًا لك" المقصودة لتأكيد الطلب وتقديم خصومات خاصة لعمليات الشراء المستقبلية.

يمكنك التعلم من هذه الأمثلة لصفحات الخروج من أفضل العلامات التجارية.

9. تنفيذ تدقيق المحتوى

قد تنغمس في عملك لدرجة أنك لا تلاحظ أخطاء طفيفة مثل الإملاء أو القواعد أو الروابط المعطلة. سيساعدك الرجوع إلى الخلف في المستند ، بدءًا من الفقرة الأخيرة والعمل إلى الأعلى ، على اكتشاف أي أخطاء قد تكون قد أغفلتها.

الاتساق هو أحد أهم الأشياء في النص الخاص بك. طالما أنه متعلق بالعلامة التجارية ، استخدم دليل أسلوب التحرير أو التهجئة الإبداعية الخاصة بك ، ولكن تأكد من اتساقها عبر موقعك.

من الناحية الفنية ، قم بفحص الروابط المعطلة و 404 ، بالإضافة إلى أي صعوبات في عرض الصور واستجابة الأجهزة المحمولة. افحص موقعك على متصفحات وأجهزة مختلفة لتحديد ما إذا كان الخطأ عالميًا أم حصريًا لجهاز أو متصفح معين.

10. إنشاء المدونات وصفحات الوسائط

يميزك المحتوى الإضافي عن منافسيك ويوضح لمحركات البحث أنك أكثر من مجرد موقع للتجارة الإلكترونية يبيع المنتجات. لذلك ، فإن إنشاء مدونة فكرة رائعة.

إلى جانب ذلك ، يجب أن تكون متسقًا مع رسائل الوسائط الاجتماعية للترويج لمتجرك. هناك العديد من شبكات التواصل الاجتماعي التي يجب فحصها مع التركيز على تلك التي يستخدمها المشترون المحتملون. انتبه لعملائك وحدد كيف يقضون وقتهم على الإنترنت.

تذكر:

• قم بإنشاء صفحة مدونة وانشر بانتظام المحتوى المتعلق بالعناصر الخاصة بك.
• أنشئ تواجدًا على منصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و Facebook و TikTok و Pinterest.
• اتبع المؤثرين في مكانتك لفهم اهتمامات جمهورهم وكيف يمكنك دمجها في منتجاتك.
• قم بعمل قائمة بعلامات التصنيف في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، ذات العلامات التجارية وغير ذات العلامات التجارية.
• احصل على منتجاتك وميزات علامتك التجارية مميزة على مواقع مقارنة الأسعار ، ومراجعة مواقع الويب ، والمنتديات ذات الصلة ، والمجتمعات ، و Quora ، ومواقع أخرى مماثلة.
• اعرض موقع الويب الخاص بك في الأسواق عبر الإنترنت لجذب المزيد من الاهتمام.

11. تحقق من التجارة الإلكترونية SEO

لدفع التحويلات ، تعتمد شركات التجارة الإلكترونية على وسائل التواصل الاجتماعي ، والإعلانات المدفوعة ، وتحسين محركات البحث (SEO).

يبدأ معظم العملاء البحث عن منتج على Google. وبالتالي ، فإن ضمان ظهور موقع الويب الخاص بك عندما يبحث العملاء عن مصطلحات تتعلق بمنتجاتك أو خدماتك أمر ضروري.

يستلزم تحسين محركات البحث في التجارة الإلكترونية عدة خطوات ، بما في ذلك:

• البحث عن الكلمات الرئيسية: ابحث عن المصطلحات التي قد يستخدمها الأشخاص للعثور على متجرك وسردها.
• تحسين الكلمات الرئيسية: يجب أن تتضمن أوصاف المنتج وأوصاف الفئة وأوصاف عنوان التعريف و H1s وعناوين URL الكلمات الرئيسية التي اخترتها.
• تحسين الصور: لتعزيز فرصك في الحصول على مرتبة عالية لكلمات رئيسية محددة ، استخدم "سمات النص البديل" والأوصاف التعريفية للصورة بشكل صحيح.
• ترميز المخطط: يزيد استخدام ترميز المخطط من فرص عرض Google لمقتطفات منسقة أعلى نتائج البحث.
• قم بإنشاء ملف sitemap: قم بإنشاء ملف sitemap وقم بتحميله على Google حتى تتمكن العناكب من العثور عليه. يساعد هذا في تصنيف صفحاتك بواسطة Google.
• تحسين أداء موقع الويب: لجعل موقع الويب الخاص بك يتم تحميله بشكل أسرع وتحسين تجربة العميل ، استثمر في CDN ، وابحث عن الخادم الصحيح ، واضغط ملفات الصور الخاصة بك.
• استخدام تسويق المحتوى: يمكن أن يساعدك نشر الضيف على المدونات في ترتيب الكلمات الرئيسية وكسب روابط لصفحاتك عالية القيمة.

12. تحسين موقع الويب للتحويلات

التحويلات أمر بالغ الأهمية في موقع التجارة الإلكترونية. للتأكد من تحسين متجرك لمعدلات التحويل العالية ، انظر إلى هذه النصائح:

• إظهار المنتجات من خلال الصور / مقاطع الفيديو.
• عرض الدردشة الحية لمساعدة العملاء عند الحاجة.
• اجعل موقعك على الويب سهلاً للتنقل والاستجابة الكاملة على الأجهزة المحمولة.
• عرض توقيت العد التنازلي أو العد التنازلي المخزون.
• تحسين التنقل في القائمة. اجعل من السهل على العملاء العثور على العناصر.
• تأكد من أن وظيفة البحث في الموقع تعمل بشكل جيد.
• اجعل من السهل البحث والاطلاع على معلومات حول منتجاتك وخدماتك.

13. تثبيت الأدوات الأساسية لمتجرك

الأدوات هي طريقة رائعة لجعل موقع الويب الخاص بك أكثر فاعلية. على الرغم من أن كل أداة لن تكون ضرورية لعملك ، إلا أن البعض قد يكون قادرًا على مساعدتك في زيادة المبيعات والزائرين.

سترغب في تثبيت أدوات للمساعدة في التسويق وخدمة العملاء والتحويلات عندما تكون جاهزًا للتشغيل. يمكنك ، على سبيل المثال ، استخدام برنامج إثبات اجتماعي لعرض شهادات العملاء على صفحاتك المقصودة لزيادة المبيعات. يمكنك إضافة أداة تسمح للمستخدمين بإنشاء قائمة أمنيات أو أتمتة منتجات البيع بالتجزئة والبيع المتبادل عند الخروج.

14. قم بإعداد مكتب مساعدة التجارة الإلكترونية

غالبًا ما يتواصل العملاء مع التاجر عبر قنوات متعددة (البريد الإلكتروني ، والدردشة الحية ، ووسائل التواصل الاجتماعي ، وما إلى ذلك). إذا لم يكن لديك أداة مخصصة ، فإن إدارة كل هذا يمكن أن تصبح كابوسًا.

تم تصميم برنامج مكتب المساعدة الخاص بالتجارة الإلكترونية لمساعدتك ومساعدة منتجك أو خدمتك عبر الإنترنت ، ووضع كل شيء في مكان واحد لإدارة أفضل. علاوة على ذلك ، فهو يساعد في تتبع وتنظيم بيانات الدعم. وبالتالي يمكنك الاعتماد عليها لتحسين خدمتك بشكل أكبر.

15. إعداد التسويق عبر البريد الإلكتروني

يظل التسويق عبر البريد الإلكتروني استراتيجية فعالة لإنشاء علاقة إيجابية مع العملاء والحفاظ عليها.

فيما يلي أهم ثمانية رسائل بريد إلكتروني للتجارة الإلكترونية:

• البريد الإلكتروني الترحيبي: اشكر العملاء على الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك واضبط نغمة ما يجب متابعته.
• شكرًا لك عبر البريد الإلكتروني: اشكر العملاء على الشراء منك وطمأنهم بأن طلباتهم ستصل في الوقت المحدد.
• البريد الإلكتروني للمسح: أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى المستهلكين يطلب منهم الحصول على تعليقات حول تجربة الشراء وتجاربهم مع العناصر الخاصة بك.
• البريد الإلكتروني للتخلي عن البطاقة: إذا ترك المتسوقون المنتجات في عرباتهم ، شجعهم على إنهاء معاملتهم.
• البريد الإلكتروني لتأكيد الطلب: يجب على العملاء تأكيد الطلب الذي قدموه للتو في متجرك.
• بيع البريد الإلكتروني والبيع العابر: قم بزيادة متوسط ​​قيمة الطلب لمتجرك عن طريق بيع منتجات إضافية للعملاء.
• البريد الإلكتروني للعرض الترويجي: أبلغ عملائك بالخصومات على مستوى الموقع وعروض العطلات الخاصة والهدايا وما إلى ذلك.
• بريد إلكتروني لولاء العملاء وإعادة التفاعل: أرسل رسائل بريد إلكتروني إلى العملاء الحاليين أو العملاء الذين لم يجروا معاملة في فترة زمنية معينة.

16. تحسين جميع صور موقع الويب الخاص بك

يمكن أن تؤدي الصور التي يتم تحميلها ببطء إلى تدهور تجربة مستخدم موقعك وتصنيفات محرك البحث ، وقد تم ربطها بمعدلات تحويل أقل. تأكد من تحسين صورك التسويقية والمنتج لأوقات تحميل سريعة.

إليك بعض الأشياء الأخرى التي يمكنك القيام بها لتسريع تحميل صفحتك:

• عند تسمية صورك ، كن محددًا.
• ضع في اعتبارك بعناية خصائص البديل الخاص بك. لإمكانية الوصول إلى الويب وتحسين محركات البحث ، يتم استخدام سمات النص البديل.
• قم بتقليل حجم الصور التي تستخدمها.
• حدد نوع الملف المناسب. تعد صور JPEG للتصوير الفوتوغرافي وصور PNG للرسومات والأيقونات قاعدة أساسية مناسبة لمعظم صور الويب.
• اذهب فوق الصور المصغرة الخاصة بك مرة أخرى. لا يمكن المبالغة في أهمية شعار شركتك. إنها الطريقة التي يربط بها العملاء اسم متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك بصورة.
• ضع صورك على المحك.

17. إعداد التحليلات

مفتاح تشغيل متجر ناجح هو التحليلات. تكشف البيانات المناسبة عن أنواع الأشياء التي يريدها عملاؤك ومتى يميلون إلى شرائها.

توفر العديد من أنظمة بناء المتاجر التحليلات والتقارير ، مما يسمح لك بقياس المقاييس مثل معدلات التحويل وحركة المرور. ومع ذلك ، تستخدم العديد من المؤسسات عبر الإنترنت حلولًا من جهات خارجية مثل Google Analytics.

يمكن أن يوفر استخدام مجموعة من أدوات التحليل صورة أكثر تفصيلاً لرحلة عميلك ، مما يسهل عليك معرفة ما عليك القيام به لزيادة المبيعات.

18. وضع خطة تسويق التجارة الإلكترونية

سترغب في التأكد من معرفة الأشخاص بموقعك بمجرد نشره. استراتيجية التسويق الرقمي هي الطريقة الأكثر فعالية لتحقيق ذلك. قم بتوثيق إستراتيجية عملك بحيث عندما تبدأ العمل ، كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التي حددتها بالفعل.

تأكد من أن استراتيجية التسويق الخاصة بك تتضمن ما يلي:

• الأهداف والغايات - SMART (محددة وقابلة للقياس وقابلة للتحقيق وذات صلة ومحددة زمنياً).

• العملاء والهويات والأسواق التي يجب استهدافها. يجب أن يكون لديك فهم قوي لمن تهدف إليه ، والسمات التي تميزهم ، ومكان تواجدهم. تأكد أيضًا من فهم عاداتهم وقوتهم الشرائية.
• لوضع إستراتيجيتك موضع التنفيذ ، ستحتاج إلى قنوات واستراتيجيات وأدوات. ضع قائمة بكل ما ستفعله للوصول إلى أهدافك بالتفصيل ، سواء كان ذلك الإعلان بالدفع لكل نقرة ، أو تحسين محركات البحث ، أو تسويق المحتوى ، أو التسويق المؤثر ، أو التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، أو التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• يسلط التقويم التسويقي للعطلة الضوء على أهم العطلات والأنشطة في العام. من الأفضل أيضًا أن يكون لديك استراتيجية تسويق للعطلات في أسرع وقت ممكن.

19. دمج طرق الدفع

معالجات الدفع هي الخيار الوحيد لتجار التجزئة عبر الإنترنت لتحصيل المبيعات. تحدد منصة التجارة الإلكترونية خيارات بوابة الدفع ؛ يفوضك البعض باستخدام بوابة دفع محددة ، بينما يسمح لك البعض الآخر بالربط بالمئات.

بغض النظر ، يعد إعداد حساب معالج الدفع ، والقبول ، واختبار المعاملات أمرًا بالغ الأهمية لضمان أن كل شيء في حالة جيدة.

هذه أيضًا لحظة مثالية لتوسيع خيارات الدفع في موقعك. تستفيد التحويلات من الأساليب المختلفة لأن بعض المستهلكين يفضلون خيارات دفع معينة على الآخرين.

فيما يلي بعض خيارات الدفع التي يجب التفكير فيها:

• بطاقات الائتمان الرئيسية.
• بطاقات الخصم.
• جوجل باي.
• Apple Pay.
• باي بال.
• بيتكوين.
• يفحص.
• حوالة مالية.
• دفع ACH.

20. اختبر قبل الإطلاق

هذه هي الخطوة الأخيرة في قائمة مراجعة التجارة الإلكترونية الخاصة بنا. تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يترك انطباعًا أوليًا ممتازًا للزائرين عن طريق اختباره بشكل صحيح مسبقًا. تحقق من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح وأنه لا توجد روابط أو صفحات معطلة لا يتم تحميلها. يجب أن يعمل موقع الويب الخاص بك بشكل صحيح على جميع الأجهزة (بما في ذلك الأجهزة المحمولة).

يجب على جميع مالكي المتاجر الاستمرار في الاختبار شهريًا أو ربع سنويًا ، بشكل متكرر بالاقتران مع التحليلات وإحصائيات الأداء التي قد تكشف عن مشاكل أو فرص لموقع الويب.

استخدم الاستراتيجيات التالية لاختبار متجرك عبر الإنترنت:

• قم بتنشيط حملات اختبار A / B لمناطق معينة من موقعك ، من الأزرار إلى الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني إلى الخروج.
• قارن فعالية عبارات CTA متعددة في كل صفحة مع CTA واحد لكل صفحة.
• افحص الميزات وتكامل الوسائط الاجتماعية لتطبيقات التجارة الإلكترونية.
• اختبر وظائف طرق الدفع.
• افحص توافق المستعرض الخاص بك.
• تحقق من الاستجابة على الأجهزة المحمولة.
• افحص الأداء بالإضافة إلى المشكلات المتعلقة بتحسين محركات البحث.
• يتم تقييم مواقع الويب بحثًا عن صور البطل على الصفحة الرئيسية ، وأزرار البحث ، وجميع الصفحات ، والنماذج المنبثقة ، وصفحات الحساب ، وسرعة تحميل الموقع ، والأمان ، من بين أشياء أخرى.
• يتم وضع تسلسل التسويق عبر البريد الإلكتروني على المحك.
• أوامر الاختبار على الهاتف المحمول وسطح المكتب. تحقق لترى أن جميع تطبيقاتك المدمجة تعمل.

استنتاج

قد تجعلك قائمة مراجعة التجارة الإلكترونية الطويلة هذه تشعر ببعض الإرهاق. وهذا طبيعي تمامًا. بناءً على متطلبات متجرك ، يمكنك تخطي بعض الأشياء. ومع ذلك ، فإن وجود قائمة مرجعية عادة ما يكون فكرة جيدة حتى تتمكن من إطلاق موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك بثقة. نأمل أن تساعدك معرفة كل خطوة عليك اتخاذها خلال الأشهر القليلة المقبلة على الاقتراب خطوة واحدة من النجاح الذي تريده.

إذا كان لديك أي متطلبات تتعلق ببناء متجر قوي للتجارة الإلكترونية ، فيمكن أن تكون Tigren أفضل مساعدة لك. نقدم خدمات تجارة إلكترونية ممتازة وبأسعار ممتازة. من خلال فريق الخبراء الذي يعمل على تصميم وتطوير مواقع التجارة الإلكترونية لسنوات عديدة ، نعرف كيف نجعل متجرك عبر الإنترنت متميزًا.