يشارك المؤسس المشارك لـ LetsDressUp ، دريشتي أناند ، رؤى حول إحداث ثورة في صناعة الأزياء من خلال الملابس الشاملة للحجم

صناعة الأزياء صناعة دائمة التطور. إنه مجال ديناميكي يتضمن أنواعًا مختلفة من الأعمال ، بما في ذلك متاجر الأزياء ، وخدمات تصميم الأزياء ، وتصميم وتصنيع الملابس ، وأكثر من ذلك. مع إدخال التجارة الإلكترونية وزيادة استخدام وسائل التواصل الاجتماعي ، شهد القطاع تحولًا كبيرًا في السنوات الأخيرة. أصبح الناس الآن أكثر وعيًا ووعيًا بخيارات ملابسهم أكثر من أي وقت مضى. إحدى هذه الشركات التي تستفيد من هذا الانتقال هي LetsDressUp (LDU).

LetsDressUp هي شركة تصمم ملابس مصممة لتناسب شخصية كل فرد وأسلوبه الفريد. مع مجموعة واسعة من الخيارات ، تضمن LetsDressUp أن يتمكن الجميع من العثور على مظهرهم المثالي ، بغض النظر عن حجمهم أو شكلهم.

في مقابلة أجريت مؤخرًا مع الدكتور دريشتي أناند ، المؤسس المشارك لشركة LetsDressUp ، اكتسبنا رؤى قيمة حول مهمة الشركة وتحدياتها واستراتيجياتها.

دعنا نلقي نظرة فاحصة على ردود دريشتي ونرى ما يمكننا تعلمه من محادثتنا.

StartupTalky: ما هي المنتجات التي تبيعها شركتك؟ ما هو الدافع / الرؤية التي بدأت بها؟

دريشتي: LetsDressUp (LDU) هي العلامة التجارية الأكثر شمولاً في الهند والتي تتمحور حول العملاء والتي تعطل صناعة الأزياء الهندية التي تزيد قيمتها عن 100 مليار دولار. قامت العلامة التجارية بنشر تقنية متطورة لصناعة الملابس التي تقدم مجموعة مقاسات من XS إلى 8XL ، لا مثيل لها حتى من قبل أكبر العلامات التجارية في البلاد. إنها أول شركة هندية تطور مخططًا هنديًا للحجم من خلال قياس أكثر من 2500 امرأة هندية في الوقت الفعلي.

بصفتي امرأة ، كنت مدركًا للموضة وأفهم بعمق الثقة والإيجابية التي يمكن أن تحصل عليها المرأة عندما ترتدي ملابس جيدة. ومع ذلك ، فإن العثور على أفضل حجم وأسلوب مناسب أمر صعب للغاية في السوق التقليدية. تصبح التحديات أكثر صعوبة مع تقدم العمر والتغيرات في نوع الجسم. بعد التشاور مع عائلتي وأصدقائي وأكثر من 2000 امرأة ، قمت بتطوير فهم مفصل للتحديات التي يواجهونها. عندما ناقشت أنا وشريكي المؤسس وزوجي أديتيا بالاني هذا الموضوع وبحثنا فيه ، اكتشفنا أن اثنين من كل ثلاثة هنود لا يزالون غير راضين عن الملابس التي يشترونها ، ويتم إرجاع 30-40٪ من الملابس المشتراة عبر الإنترنت كما لم يفعلوا. ر تلبية توقعات حجم وأسلوب المشترين. لحل هذه التحديات وإنشاء علامة تجارية من شأنها تغيير السوق ، أطلقنا LetsDressUp.

StartupTalky: ما هي المنتجات / الميزات الأخرى التي تمت إضافتها في العام الماضي؟ ما هو / هي USP / s لمنتجاتك؟

دريشتي: لا تشبه LDU أي ماركة أزياء أخرى تعمل في الهند. نحن أول علامة تجارية هندية للأزياء تعتمد على التكنولوجيا لإنشاء مخطط حجم هندي متطور باستمرار استنادًا إلى البيانات في الوقت الفعلي التي تم جمعها من مستخدمينا. تعد العلامة التجارية أيضًا أكثر ملصقات الأزياء شمولاً من حيث الحجم ، حيث تتراوح أحجامها من XS إلى 8XL. تمتلك LDU أيضًا أقل معدل عائد في الصناعة ، وهو أقل من 3٪ وأفضل 10 مرات من متوسط ​​نطاق الصناعة الذي يتراوح بين 30٪ إلى 40٪. أيضًا ، دورة التصميم حتى التنفيذ لدينا هي 7-10 أيام.

يعمل LetsDressUp على نموذج جرد ميت. نحن نصنع فقط الأنماط التي يبحث عنها المستهلكون ، ويتم ذلك من خلال الاستفادة من البيانات والتكنولوجيا.

StartupTalky: كيف تغيرت صناعة الأزياء في السنوات الأخيرة ، وكيف تكيفت LetsDressUp مع هذه التغييرات؟

دريشتي: صناعة الأزياء هي واحدة من أكثر القطاعات ديناميكية ، وتتغير الاتجاهات وتوقعات العملاء بشكل أسرع حتى من الوقت الذي تستغرقه بعض العلامات التجارية الرائدة لإنشاء مجموعة جديدة. هذا هو المكان الذي يصعب فيه للغاية أن تظل متزامنًا مع أحدث الاتجاهات وأن تصنع باستمرار ملابس يحب جمهورك شرائها. لقد اعتمدنا عملية تصميم وإنتاج ديناميكية تعتمد على التكنولوجيا حيث لا نحتفظ بمخزونات ضخمة. تم تقليل دورة تنفيذ التصميم إلى أقل من أسبوع. إنه تغيير جذري مقارنة بمتوسط ​​الصناعة الذي يبلغ 3-4 أشهر لنفسه.

نتيجة لذلك ، يمكننا إنتاج التصميمات الأكثر شيوعًا بسرعة وضمان الملاءمة المطلقة للنساء الهنديات من خلال تقديم الملابس لهن وفقًا لمخطط المقاسات الهندي. وبالتالي ، يتم تحسين جميع الملابس التي نصنعها باستمرار لتلبي توقعات العملاء من حيث الأسلوب والحجم. هذا هو أحد الأسباب التي أدت إلى نمو LDU بشكل نيزكي خلال فترة قصيرة ويهدف الآن إلى أن يصبح أحد اللاعبين الرئيسيين في السوق.

StartupTalky: كيف يمكنك البقاء على اطلاع بأحدث الاتجاهات والتطورات في صناعة الأزياء؟

دريشتي: LDU هي علامة تجارية رقمية بزاوية 360 درجة. يستفيد LDU من التكنولوجيا لجمع بيانات الطرف الأول وبيانات الطرف الثالث مثل عمليات البحث على الويب ، واتجاهات Google ، والاستماع الاجتماعي ، وما إلى ذلك. تُستخدم هذه البيانات لتحديد اتجاهات التصميم السائدة وتوقعات المستخدم. ثم يتم استخدام المعلومات لإنشاء تصميمات رقمية يتفاعل معها المستخدمون. بمجرد الانتهاء من التصميمات الشعبية ، ننتقل إلى الإنتاج على دفعات صغيرة.

StartupTalky: ما هي المقاييس الرئيسية التي تتبعها للتحقق من نمو شركتك وأدائها؟

دريشتي: نحن سعداء بأرقامنا ، لكننا نسعى لتحسينها. نقوم بتقييم أنفسنا بناءً على معايير صافي نقاط الترويج (NPS) ، والنمو الشهري (MOM) ، والهوامش الإجمالية التي كسبناها. لذا ، إذا نظرنا إلى هذه الأرقام ، نجد أن صافي الدخل القومي الخاص بنا أكبر من 50 ، ونمو متوسط ​​القوى العاملة هو 50-60٪ ، والهوامش الإجمالية 75٪ تقريبًا.

StartupTalky: ما هي أهم التحديات التي واجهتها LetsDressUp في العام الماضي ، وكيف تغلبت عليها؟

دريشتي: الموضة قطاع شديد التنافسية ومتقلب. قررنا التحول إلى نموذج الأصول الخفيفة منذ حوالي ستة أشهر. تم رقمنة عمليات مثل التصميم والتسويق ، وتم توسيع سلسلة التوريد. عززت هذه التحركات القدرة الإنتاجية للعلامة التجارية. ذهب LDU من INR 1Cr إلى INR 10Cr الإيرادات السنوية في غضون ستة أشهر.

StartupTalky: تعد عمليات الشراء المتكررة أحد المعايير الأساسية التي تراهن عليها معظم العلامات التجارية في التجارة الإلكترونية. كيف تحافظ على مشاركة عملائك لوقف الاضطراب؟

دريشتي: نحافظ على مشاركة عملائنا من خلال عدة طرق ، مثل التحايل على تجربة الشراء عندما يزورون بوابتنا. لقد جذبتهم بعض العروض والخطط المثيرة للاهتمام للعودة إلينا. أيضًا ، لدينا شيء يسمى Blockbuster Friday ، حيث نطلق أنماطًا أو تصميمات جديدة. لذلك ، كل يوم جمعة ، هناك شيء جديد نتطلع إليه. في حين أن معظم العلامات التجارية للأزياء تطلق مجموعات 2-3 مرات في السنة ، فإن LDU تفعل ذلك كل أسبوع ، مما يحافظ على عودة العملاء. معدلات التكرار لدينا هي 25-30٪ ومن المتوقع أن تصل إلى 30-40٪ في المستقبل القريب.

StartupTalky: ما هي الاستراتيجيات المختلفة التي تستخدمها للتسويق؟ أخبرنا عن أي اختراقات للنمو قمت بإنشائها.

دريشتي: نستخدم التسويق الحواري مع إنشاء المحتوى في مركزه.

StartupTalky: ما هي الأدوات والبرامج المهمة التي تستخدمها لتشغيل LetsDressUp بسلاسة؟

دريشتي: نحن نستخدم العديد من أدوات إدارة المشاريع مثل Slack و Asana ، و Shopify هي أداة قوية لموقعنا على الإنترنت.

StartupTalky: ما هي الفرص التي تراها للنمو المستقبلي في صناعة الأزياء في الهند والعالم؟ ما نوع الاختلاف في سلوك السوق الذي رأيته داخل الولايات في الهند؟

دريشتي: أصبح المستهلكون أكثر وعياً من ذي قبل. إنهم يعرفون ما يريدون ، ويسألون عنه. تتمتع الهند كسوق بإمكانيات هائلة ، ونحن جميعًا في رحلة مثيرة. سنشهد طفرة هائلة في النمو ، ومع انتعاش الأسواق ، ستبدو الأمور أفضل. بشكل عام ، نشهد ارتفاعًا كبيرًا في الطلب من مدن المستوى 2 والمستوى 3. ~ 50٪ من طلباتنا تأتي من مدن المستوى 2 و 3. نحن متحمسون حقا للمستقبل.

StartupTalky: ما هي الدروس التي تعلمها فريقك في العام الماضي ، وكيف ستفيد خططك واستراتيجياتك المستقبلية؟

دريشتي: لقد تعلمنا قوة الرقمنة وكيف أن نماذج الأعمال المرنة هي أفضل رهان للنمو المستدام. سنواصل اتباع نفس النهج في المستقبل المنظور.

StartupTalky: كيف تخطط لتوسيع العملاء ووحدات SKU وقاعدة الفريق في المستقبل؟

دريشتي: بالنظر إلى مسار النمو لدينا ، نحن مقتنعون بأننا نسير على الطريق الصحيح. نهجنا هو مساعدتنا في اكتساب العملاء ، ونحن نطلق أساليب جديدة كل أسبوع لإرضاء عملائنا. سوف نلتزم بالنموذج الخالي من الهدر ، وستساعدنا العملية الرقمية في التصميم والإنتاج على التوسع مع فريق بسيط.

StartupTalky: مع وجود الكثير من الضجيج حول إنفاق العلامات التجارية D2C على الإعلانات ، ما هي إستراتيجية النمو الخاصة بك لـ LetsDressUp ، العضوي أو غير العضوي؟ كيف تخطط للتعامل مع تحسين محركات البحث وتسويق المحتوى؟

دريشتي: سنقوم بتوسيع نطاق المحتوى الرقمي بناءً على بيانات العملاء وتوزيعه من خلال قنوات مختلفة مثل وسائل التواصل الاجتماعي والتسويق التحادثي و KOL و KOCs و SEO وما إلى ذلك.

StartupTalky: نصيحة واحدة تود مشاركتها مع مؤسس D2C آخر؟

دريشتي: تعرف على عميلك ، داخل وخارج.