لم يعتقد أحد أن أسعار الفائدة سترتفع لمحاربة معدلات التضخم المرتفعة منذ 40 عامًا وستتصدر كلمة الركود عناوين الأخبار أسبوعياً في عام 2022 ، لكن ها نحن ذا. ثم هناك الالتباس حول كيفية تغير العطاء الخيري مع تغير الاقتصاد ، وهو أمر حقيقي أيضًا.
يمكن للأوقات غير المحددة إما أن تشعل الناس للمساعدة في زيادة الطلب على الدعم أو تجعلهم يتراجعون. للحصول على الوضوح الذي تسعى إليه المنظمات غير الربحية ، قام كلاسي باستطلاع آراء 1000 من المانحين الأمريكيين. مما لا يثير الدهشة ، أن تقريرنا وجد أن جائحة عام 2020 قدم جوًا من المرونة في أوقات عدم اليقين أظهر قوة القطاع الاجتماعي وأولئك الذين يمولونه.
سواء كانت أزمة صحية غير متوقعة أو اقتصادًا متغيرًا ، تشير بياناتنا باستمرار إلى المانحين الذين يبذلون قصارى جهدهم للتبرع عندما تكون مجتمعاتهم في أمس الحاجة إليها. هنا ، نتعمق في استطلاع سبتمبر 2022 الذي أجريناه في سبتمبر / أيلول 2022 والذي شمل 1000 متبرع على الصعيد الوطني لعرض الوجبات السريعة المشتركة حول كيفية تأثير الاقتصاد على سلوكيات العطاء الخاصة بهم.
اقرأ لماذا تعطي أمريكا 2022
7 نصائح من المانحين حول السلوك الخيري في اقتصاد غير مؤكد
1. يهتم المانحون بالاقتصاد
وجدنا أن ما يقرب من نصف المانحين الأمريكيين يتشاركون وجهة نظر متشائمة تجاه الاقتصاد. وفي حين أن المجموعة المتبقية من المانحين محايدة بشكل أساسي ، فإننا نرى أن 29٪ لا يزالون متفائلين بما سيأتي.
من المحتمل أن يسبب عدم اليقين من أي نوع في الاقتصاد مخاوف ، بشكل ملحوظ عندما ترتفع الأسعار من حولنا. يتعرض الناس للتغطية الإخبارية المستمرة والتوقعات التي يبدو أنها تشارك توقعات مختلفة لما سيأتي ، والتي يمكن أن تجعل الناس يبثون جانب الحذر.
ومع ذلك ، أثناء استعراضك لهذه النصائح ، سترى أن العطاء الخيري لا يعكس دائمًا كيف ينظر المتبرع إلى الاقتصاد.
2. قامت غالبية المتبرعين بتغييرات في أسلوب حياتهم
من الطبيعي أن نرى الناس يتخذون خطوات استباقية لتأمين وضعهم المالي ، خاصة في أوقات عدم اليقين الاقتصادي. من الضروري للمنظمات غير الربحية أن تفهم هذا عند صياغة النداءات أثناء التقلبات الاقتصادية.
رأينا أن 77٪ من المانحين أجروا تغييرات مالية على أنماط حياتهم استجابة للاقتصاد ، مع 22٪ قاموا بتغييرات اعتبروها مهمة. عكست رؤى بلومبرج ذلك ، حيث أظهرت أن المستهلكين الأمريكيين يفكرون في تشديد ميزانية الإنفاق لموسم العطلات لعام 2022.
بينما قد تشهد المؤسسات الربحية تغييرات كبيرة في كيفية إنفاق الأشخاص لأموالهم ، يمكن للمنظمات غير الربحية أن تشهد تخفيضات يومية في الإنفاق في التبرعات.
3. تكلفة العطاء لا تعكس تكلفة المعيشة
يتقدم الأمريكيون لتلبية الطلب المتزايد على الدعم من المنظمات غير الربحية وإدراك أهمية مساهماتهم. مع وصول أعلى نسبة رأيناها في السنوات الأربع الماضية ، يخطط 90 ٪ من المانحين الأمريكيين لتلبية مستويات العطاء السخي من عام 2021 أو زيادتها لموسم 2022.
وعندما تحتاج المزيد من المجتمعات إلى الدعم ، يبدو أن دعوة المساعدة تلقى صدى أكبر لدى المانحين الذين يرون فرصة لإحداث تأثير. لذلك على الرغم من المواقف المالية المتغيرة باستمرار ، لا يزال من المهم بالنسبة للمنظمات غير الربحية أن تفكر في طلب التبرعات. ومع ذلك ، ما نأمل أن تستغني عنه هو أن المانحين على استعداد للمساعدة عندما يجدون المنظمات التي يثقون بها ويعتمدون عليها للمساعدة في حل التحديات التي يتردد صداها معهم.
4. العديد من المانحين يوفرون المال عن عمد للتبرع
أتساءل لماذا نرى زيادة في العطاء حيث يعبر المزيد من المانحين عن مخاوفهم بشأن الاقتصاد؟ من المنطقي أكثر عندما ترى كيف يجعلون تبرعاتهم ممكنة ، حتى في أوقات الضغوط المالية.
رأينا أن 39٪ من المتبرعين أجروا تغييرات طفيفة وتضحيات في نفقاتهم اليومية للتأكد من أن لديهم أموالًا للتبرع بها في عام 2022. وبشكل عام ، رأينا أيضًا أن أكثر من نصف المتبرعين يخططون للتبرعات في ميزانيتهم.
إن فهم كيفية إعطاء المانحين الأمريكيين الأولوية لسلوكيات العطاء الخاصة بهم على حساب تكاليفهم الشخصية يمنحنا نافذة لمعرفة سبب استمرارهم في العطاء. بعد ذلك ، سوف نشارك نظرة أعمق في الدوافع الداخلية التي تحافظ على العطاء الخيري في أذهاننا.
5. ستزيد مجموعة فرعية من المتبرعين المتحمسين مساهماتهم
يخطط أكثر من ربع جميع المتبرعين الأمريكيين لتقديم المزيد في عام 2022 مما قدموه في عام 2021. لقد سألنا تلك المجموعة من المانحين لماذا يخططون للتبرع بالمزيد لمساعدة المنظمات غير الربحية على صياغة استراتيجيات مدروسة لبناء العلاقات.
أهم الأسباب التي ستعطي المتبرعين المزيد في عام 2022
- ازداد شغف المتبرع مؤخرًا
- ازدادت الحاجة للتبرعات مؤخرًا
- زادت أهمية السبب مؤخرًا
كما فصل تقرير هذا العام بين المانحين المخلصين ، الذين قدموا هدية متكررة أو قدموا ثلاث مرات على الأقل في السنوات الخمس الماضية لنفس المنظمة ، والمانحين السلبيين. لا يخطط المتبرعون المخلصون فقط لمنح التبرعات 4 أضعاف المبلغ الذي يخطط المؤيدون السلبيون لتقديمه في عام 2022 ، ولكنهم أيضًا أكثر مرونة في مواجهة الضغوط المالية.
بينما تتعمق في التقرير الكامل عبر الإنترنت ، سترى فقط كيفية التواصل مع المتبرعين المخلصين وطرق تحويل الاهتمام السلبي إلى علاقات طويلة الأمد يمكن أن تحافظ على مؤسستك من خلال أي شكوك مستقبلية.
استكشف التقرير المجاني على الإنترنت
6. خيارات تمنع المانحين من إلغاء التبرعات
لا يمكن لجميع المانحين الاستمرار في التبرع بالمبالغ التي قد تكون لديهم إذا لم تتغير أوضاعهم المالية. ومع ذلك ، من الضروري أن نرى أن الكثيرين سيغيرون تبرعاتهم بدلاً من إلغائها تمامًا.
عندما تفكر في المساهمات المتكررة ، على وجه الخصوص ، فإن كل إلغاء يؤثر بانتظام على إمكانية التنبؤ بالدخل. لهذا سألنا المتبرعين ما الذي يمنعهم من إلغاء التبرع النقدي.
تظهر الردود أن المتبرعين لن يلغوا إذا عرضت عليهم المنظمة القدرة على تغيير مبلغ التبرع (على سبيل المثال ، تقليل التبرع بنسبة 50٪) أو تكرار التبرع (على سبيل المثال ، نصف شهري إلى شهري). تتضافر هذه التغييرات الصغيرة عندما يمكنك الاحتفاظ بالمتبرعين في أوقات أكثر صعوبة ودعوتهم مرة أخرى لتقديم المزيد لأنهم يشعرون بالراحة عند القيام بذلك.
7. يظهر المانحون دعمًا غير نقدي
هناك قيمة في الطريقة التي يتقدم بها المانحون لتقديم الدعم غير النقدي أيضًا. في الواقع ، أظهر 56٪ من المانحين الذين شملهم الاستطلاع بالفعل دعمًا غير نقدي للمنظمات التي يشعرون بأنهم مرتبطون بها أو يخططون لها بحلول نهاية عام 2022.
أظهر برنامج Why America Gives كل شيء من وقت التطوع والتبرعات المادية إلى الدعوة إلى نشر الوعي بقضية ما من المتبرعين اليوم. هذا هو السبب في أنه وقت رائع للاعتماد على المؤيدين لسد الثغرات من خلال وقت التطوع والتبرعات بالطعام أو الملابس. بهذه الطريقة ، ما زلت تبني علاقات وتشعل شغفهم الداخلي بالمساعدة ، مع إبقاء مؤسستك في صدارة اهتماماتهم عندما يتحدثون إلى أصدقائهم وعائلاتهم أو يقررون التبرع بتبرع نقدي مرة أخرى في المستقبل.
بناء ولاء يتجاوز التقلبات الاقتصادية
أثناء قيامك ببناء استراتيجيات العام الجديد وتحديد أفضل طريقة للبقاء على اتصال مع المتبرعين ، نحن هنا للمساعدة. اكتشف جميع الأفكار التي شاركناها هنا اليوم وأكثر من ذلك بكثير لمساعدتك على تعزيز الولاء بين المتبرعين الجدد والحاليين في Why America Gives 2022 .
احصل على مجموعة البيانات الكاملة في أحدث تقرير لدينا