هل تعمل إعلانات Facebook مع B2B؟ (+ نصائح)
نشرت: 2023-03-02يشعر العديد من المسوقين B2B بالفضول فيما إذا كانت إعلانات Facebook تعمل من أجل B2B؟ نعم ، إنه يعمل ولكن ليس كـ B2C . نمت شعبية Facebook على مر السنين. نظرًا لأنه يُنظر إليه عمومًا على أنه منصة اجتماعية للتواصل والتواصل مع الأصدقاء والعائلة ، تظل العديد من شركات B2B متشككة بشأن استخدام Facebook لاستراتيجيات التسويق الخاصة بهم.
تكمن المشكلة في أن دورة مشتري B2B أطول بكثير وأكثر تعقيدًا من المستهلكين عمومًا. لتحويل عميل محتمل إلى عميل مدفوع ، لن يكون إعلان Facebook الرائع كافيًا ، سيتعين عليك فهم أساسيات التسويق عبر Facebook B2B.
بالنسبة لشركات B2C ، إنها لعبة كرة مختلفة. بالنسبة لهم ، يعد Facebook أداة رائعة لزيادة التعرف على العلامة التجارية والتواصل مع العملاء المحتملين. يمكنه جذب عملاء جدد ، وتشغيل العروض الترويجية ، وتقديم محتوى ممتاز لتجديد النشاط التسويقي ، مما يؤدي في النهاية إلى تحويلات أكثر بأسعار معقولة.
وفقًا لـ Social Media Examiner ، يتم تقييم إعلانات Facebook بنسبة 66 ٪ من جهات التسويق في B2C ، مقارنة بـ 52 ٪ فقط من المسوقين B2B. يمكن أن تكون الحملات الإعلانية على Facebook مربحة للشركات B2B و B2C.
في هذه المقالة ، ستتعلم كل ما تحتاج لمعرفته حول إعلانات Facebook لـ B2B التي تنتج عملاء متوقعين وتقربك خطوة واحدة من تحقيق هدف المبيعات الخاص بك. سترى سبب عمل إعلانات Facebook في صناعة B2B أيضًا.
حول Sociallybuzz، Inc
Sociallybuzz هي وكالة تسويق وإدارة وإعلان رقمية رائدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. مع أكثر من 12 عامًا من الخبرة ، نحن نعرف كيفية إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية من شأنها أن تساعدك على تنمية أعمالك. أنشأت وكالتنا الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي حملات ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي أدت إلى اكتساب عملائنا المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات والإيرادات.
تحقق من بعض دراسات الحالة لدينا:
- 10.57٪ تحويل لعملائنا باستخدام Google Performance Max. يتعلم أكثر
- استخدمنا Facebook Ads و Google Ads لجذب أكثر من 6 أرقام في المبيعات لعلامة تجارية B2B. اقرأ أكثر
- 18X العائد على الإنفاق الإعلاني وأكثر من 3 ملايين دولار في المبيعات لمتجر على الإنترنت. اقرأ أكثر
منذ عام 2009 ، ساعد موقع Sociallybuzz الشركات الصغيرة على الفوز ؛ لدينا فريق من الخبراء يعرفون كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلانية الرقمية للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحويله في أي مكان على الإنترنت.
تواصل معنا لمكالمة استشارة مجانية
هل تعمل إعلانات Facebook لـ B2b
على الرغم من أن إعلانات Facebook تعمل مع B2B ، إلا أن العديد من شركات B2B تجد أن إعلانات Facebook غير مجدية إلى حد كبير ، وهي فكرة خاطئة. على الرغم من أن Facebook هو أداة رائعة للمسوقين B2C الذين يمكنهم استخدام الإعلانات للترويج للمبيعات ، وإعادة استهداف العملاء الذين تخلوا عن عربات التسوق ، وإعطاء خصومات ، يمكن لأي B2B بناء إستراتيجية تسويق جديرة بالاهتمام باستخدام إعلانات Facebook.
لإثبات أن إعلانات Facebook تعمل في صناعة B2B ، استخدمنا إعلانات Facebook و Google Ads لجذب أكثر من 6 أرقام في المبيعات لعلامة تجارية B2B . اقرأ المزيد هنا >>
يعمل إعلان Facebook في كل صناعة ، بما في ذلك صناعة B2B. ما يجب أن تعمل عليه هو إستراتيجيتك الإعلانية ، والعرض ، وصفحة المبيعات ، وتجديد النشاط التسويقي ، والقمع ، والتصميمات وما إلى ذلك. يحدد ما سبق ذكره مدى نجاح حملتك الإعلانية على Facebook B2B.
يمكن أن تكون إستراتيجية الإعلان على Facebook مفيدة في تحقيق أهداف B2B التالية:
- تحسين فهم المستهلك ووعيه بمنتج أو خدمة. يمكنك تطوير شخصيات المشتري لمساعدتك على فهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل.
- سجل معلومات الاتصال لكل عميل متوقع.
- اتصل بالمستشارين وصناع القرار وغيرهم من المشاركين في إجراءات الشراء الخاصة بالشركة.
- كسب المشترين المحتملين من خلال مسار المبيعات.
- تحويل العملاء المحتملين الأقوياء إلى مبيعات.
لكي تعمل إعلانات Facebook من أجلك في صناعة B2B ، يلزمك الالتزام بأفضل ممارسات الإعلان على Facebook B2B.
قراءة المزيد : Facebook B2B Lead Generation Tips
أفضل ممارسات B2B للإعلان على Facebook
فيما يلي أفضل الممارسات لإعلانات B2B على Facebook والتي تستحق المعرفة لتشغيل حملة إعلانية ناجحة.
قراءة المزيد : فوائد إعلانات B2B
# 1. افهم مسار التسويق الخاص بك
يساعدك مسار التسويق على إنشاء إستراتيجية إعلانية عالية الاستهداف على Facebook تنقل الرسالة الصحيحة إلى الجمهور المناسب.
قبل إنشاء إعلاناتك ، فإن أول ما عليك فعله هو فهم جمهورك وموقعهم في مسار التسويق. مفتاح الإعلان الفعال هو استهداف الجمهور المناسب بالرسالة المناسبة في الوقت المناسب.
في مسار التسويق ، يقدم إعلان B2B على Facebook عميلاً محتملاً لعملك. يتغير التفاعل مع العملاء أثناء تقدمهم في مسار التحويل ، مما يؤدي في النهاية إلى تحويلهم إلى عملاء يدفعون.
بقدر ما يجب عليك إنشاء شبكة واسعة لجمع أكبر عدد ممكن من العملاء المحتملين ، لا تنشئ إعلانات بدون هدف محدد. دع إعلاناتك تهدف إلى زيادة التحويلات. اعلم أن إعلاناتك لن تكون هي نفسها بالنسبة لمستخدم في منتصف أو أسفل مسار التحويل كما هو الحال بالنسبة للمستخدم صاحب الجزء العلوي من مسار التحويل.
تتبع عملية البيع ثلاث مراحل: الوعي والتفكير والقرار. بالمقارنة مع مشتري B2C ، قد يستغرق تحويل B2B وقتًا أطول. نظرًا لأن دورة مبيعات B2B معقدة ، فإن الإعلانات منتصف مسار التحويل تكون فعالة بشكل خاص في توليد النقرات والتحويلات. ولكن تأكد من أن الإعلانات التي تنشئها لأجزاء أخرى من مسار التحويل الخاص بك فريدة وتخدم هدفًا محددًا.
سيمكنك فهم جمهورك من حيث مكان وجودهم في مسار التسويق من:
- أي نوع من الإعلانات سيكون الأكثر نجاحًا.
- ما هي قيمة العرض والرسائل التي ستكون أكثر فعالية.
- ما نوع المحتوى الذي يجب أن تروج له إعلاناتك.
- ما إذا كان يجب عليك التركيز على إعلانات الجوال لهذا الجمهور المستهدف أم لا.
موصى به : أفضل منصات تسويق B2B لـ b2bs
# 2. استفد من جمهور Facebook
يستخدم Facebook نموذج الجمهور. ستكون في طريقك لتحقيق أقصى استفادة من تسويق B2B إذا كان بإمكانك دائمًا مطابقة الجمهور المناسب بالعرض المناسب.
مثل B2C ، تواجه الشركات B2B أيضًا منافسة. تأكد من أن الشركات التي من المرجح أن تشتري منك ترى إعلاناتك. إذا كان صناع القرار من الشركات الأخرى سيشترون منك ، فيجب أن تجعلهم يؤمنون بك ؛ وإلا فسوف يذهبون إلى منافسيك. يجب أن يوضح عرض القيمة الخاص بك بوضوح مدى أهميتك بالنسبة لهم.
تضمن وظيفة الجماهير أن الشركات ، المهتمة على الأرجح بعروضك ، ترى إعلاناتك. حدد جمهورًا أصغر وأكثر تفاعلًا مع حملاتك.
اجعل إعلاناتك بارزة وأنشئ اتصالًا فوريًا مع جمهورك من خلال الجمع الفعال بين الجماهير.
موصى به : استخدمنا وسائل التواصل الاجتماعي والمدفوعة لجذب أكثر من 300 عميل جديد إلى الافتتاح الكبير لمفهوم امتياز جديد. اقرأ أكثر
# 3. قم بإنشاء محتوى ذي صلة
أنشئ إعلانات تمنح جمهورك المستهدف تجارب إعلانية سياقية عالية. الإعلانات التي من المرجح أن يجدوها ذات صلة. يعطي Facebook الأولوية للإعلانات بناءً على مدى ملاءمتها لجمهورك المستهدف.
تم تصنيف ملاءمة إعلان Facebook على مقياس من 1 إلى 10 ، مع كون 10 هي أعلى درجة. يتم تحديد هذا التصنيف مسبقًا من خلال التفاعلات الإيجابية والسلبية التي يتوقع فيسبوك أن ينتجها إعلانك.
بعد عرض إعلانك ، يتم تحديث النتيجة بشكل متكرر لحساب هذه التفاعلات. تعتبر مشاهدات مقاطع الفيديو والمبيعات بمثابة تفاعل إيجابي. من ناحية أخرى ، يعتبر الأفراد الذين يشكون أو يخفون إعلاناتك تفاعلًا سلبيًا.
لن تحصل إعلاناتك على درجة ملاءمة عالية إذا فشلت في جذب اهتمام جمهورك المستهدف. يستخدم Facebook هذا المقياس لتحفيز المعلنين على تقديم تجارب إعلانية استثنائية. بعد أن تبدأ حملتك الإعلانية ، يمكنك تتبع درجة ملاءمتك لتحديد ما تحتاج إلى تغييره أو لا تريده للحصول على نتائج أفضل.
توجد درجة الملاءمة لتعمل كمعيار ودليل لإبداعك الإعلاني ، ولن تحدد في النهاية مدى جودة أداء حملتك الإعلانية ككل. لذلك من المهم ملاحظة أن درجة الملاءمة ليست العامل الوحيد الذي يحدد مدى نجاح إعلاناتك.
هذا هو السبب في أن تقديم قيمة فورية عندما تستهدف جمهورك بإعلاناتك أمر حيوي. بغض النظر عن مدى أهمية رقم ملاءمتك ، لن ينجح المحتوى الخاص بك إذا كان يفتقر إلى القيمة.
موصى به : أفضل المواقع للإعلان عن نشاطك التجاري الصغير عبر الإنترنت
# 4. استهدف جمهورك بالإعلانات الأكثر ملاءمة
استهدف جمهورك بإعلانات خاطئة ، ولن يكون لديك عائد استثمار لعرضه.
تفشل العديد من جهود B2B الإعلانية على Facebook لأنها ليست الشكل المناسب للإعلانات لجمهورها المستهدف. قد يكون لديك أكثر الإعلانات إثارة للاهتمام وإبداعًا ولا تزال غير ناجح إذا لم تقم بعرضها بالتنسيق المناسب.
يخدم كل شكل إعلان غرضًا معينًا يختلف قليلاً عن الأشكال الأخرى. مهما كانت إستراتيجيتك الإعلانية ، اجعلها واضحة ومباشرة. يوفر Facebook تنسيقات إعلانات مختلفة بما في ذلك الفيديو والصور والتجميع والتجربة الفورية.
يعرض Facebook أكثر من 140 مليار بكرة كل يوم. نتيجة لذلك ، يتمتع معلنو B2B بفرصة فريدة للتواصل مع جماهير Facebook من خلال إعلانات الفيديو مقارنة بإعلانات الصور التقليدية.
على سبيل المثال ، بينما قد تدرك شركات B2C قيمة أكبر في إعلان دائري يحفز المبيعات ، قد تفضل شركات B2B التركيز على شيء بسيط. في هذه الحالة ، تجعل بساطة الإعلان في منتصف مسار التحويل هذا الإعلان مثاليًا لمعلني B2B.
تحقق من ذلك : أفضل وكالات وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة
# 5. تقرر مكان وضع إعلاناتك
موضع الإعلان هو الشيء التالي الذي يجب مراعاته بعد اختيار شكل الإعلان المثالي. يمكنك اختيار عرض إعلاناتك في العمود الأيمن أو موجز الأخبار (هذان هما المجالان الرئيسيان حيث يمكنك عرض إعلاناتك على Facebook).
اعتمادًا على جمهورك وأهدافك ، لكل موضع مزايا وعيوب. إعلانات موجز الأخبار هي الأكثر استخدامًا والأكثر مشاهدة ، ولكنها أيضًا الأكثر تكلفة وتنافسية.
جنبًا إلى جنب مع المعلنين الآخرين ، تتنافس المنشورات من الأصدقاء والعائلة ومصادر الأخبار الأخرى على اهتمام جمهورك المستهدف.
إعلانات العمود الأيمن مناسبة للمعلنين الذين يستهدفون مستخدمي أجهزة سطح المكتب لأنها تظهر فقط في خلاصات سطح المكتب. غالبًا ما تكون أصغر حجمًا وأقل تكلفة. إذا قررت عرض إعلان في العمود الأيمن ووصل معظم جمهورك إلى الموقع عبر جهاز محمول ، فستقل فرص نجاحك على الفور.
عندما تحدد من أين تأتي معظم حركة المرور الخاصة بك ، استخدم أفضل خيار موضع لجمهورك - موجز الأخبار أو العمود الأيمن.
إعلان موجز الأخبار هو على الأرجح رهانك المؤكد. تجنب القبول بالخيار الأقل تكلفة إذا لم يكن مناسبًا للمستخدمين المستهدفين.
اقرأ المزيد : تعرف على مكان الإعلان عن نشاطك التجاري للبيع
# 6. استخدم إعادة الاستهداف للعثور على الاحتمالات المفقودة
بالإضافة إلى توليد العملاء المحتملين والوصول إلى مستهلكين جدد ، يمكنك استخدام Facebook لإعادة استهداف الآفاق المفقودة. ليس بالضرورة أن يكون سببًا خاسرًا عندما ينظر أحد العملاء إلى منتجك أو خدماتك ولكنه يقرر عدم شراء أي شيء. باستخدام الإعلانات المُعاد استهدافها ، يمكن أن يساعدك Facebook في إعادة هذا العميل إلى موقع الويب الخاص بك.
باستخدام ميزة الجمهور المخصص ، يمكنك استهداف المستخدمين الذين سبق لهم مشاهدة عنوان URL معين. يمكن أن تكون صفحة مقصودة بدلاً من مجرد علامة تبويب على موقع الويب الخاص بك. إذا غادر أحد العملاء صفحتك المقصودة دون النقر فوق العرض ، فيمكنك إعادة توجيهه بإعلان Facebook.
يجب أن يكون لديك بالفعل جمهور مخصص لموقع Facebook على الويب وأن يكون جاهزًا للاستخدام للاستفادة من هذه الميزة. فيما يلي كيفية إنشاء جمهور مخصص على Facebook:
- انتقل إلى Facebook Ads Manager
- حدد الجمهور
- حدد خيار إنشاء جمهور مخصص.
- ضمن حركة مرور الموقع ، اختر الأشخاص الذين يشاهدون صفحات معينة.
- قم بتخصيص عناصر URL في الصفحة التي تمت زيارتها لتعكس جمهورك المستهدف.
- اضغط على زر إنشاء.
موصى به : أفضل منصات الإعلان عبر الإنترنت للشركات الصغيرة
# 7. تأكد من أن إعلاناتك متوافقة مع الجوّال
في عالم اليوم ، يتواجد الأشخاص باستمرار على هواتفهم. قد يؤدي الفشل في التأكد من أن إعلانات Facebook الخاصة بك متوافقة مع الجوّال عند تطوير حملة إعلانية إلى التأثير سلبًا على نتائجك.
تُعد إعلانات الجوال المحرك الرئيسي للنمو الهائل لوسائل التواصل الاجتماعي ، ويعمل فيسبوك بجد ليسهل على المعلنين التواصل مع مستخدمي الهواتف المحمولة. سيساعد استهداف المستخدمين على كلٍ من الأجهزة المحمولة وسطح المكتب في وصول إعلانات Facebook إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور.
نصائح حول تحسين إعلاناتك للجوال:
- اجعلها مختصرة وبسيطة. لديك مساحة أقل لجذب اهتمام جمهورك.
- تأكد من أن صفحتك المقصودة تستجيب للأجهزة المحمولة عندما يفتح المستخدمون إعلانك.
- تأكد من أن أي فيديو تقوم بتضمينه يمكن مشاهدته بدون صوت.
- يجب أن تتبع إعلانات الجوال بشكل عام نفس الإرشادات الأساسية لإعلانات أجهزة الكمبيوتر المكتبية.
B2b استراتيجيات الحملة الإعلانية الفيسبوك
يمكن أن يؤدي تنفيذ هذه الاستراتيجيات أدناه إلى تحسين حملتك الإعلانية B2B على Facebook بشكل كبير.
قراءة المزيد : طريقة للإعلان عن عملك الصغير عبر الإنترنت
# 1. إطلاق حملة توعية للأعمال
لا يتعين عليك تنفيذ إستراتيجية طلب عمليات الشراء فورًا فقط. يمكن لـ B2B الاستفادة بنجاح من استراتيجية القمة ، وإنشاء حملة توعية بالعلامة التجارية.
توجه هذه الحملة الإعلانية المستخدمين إلى معلومات مفيدة حول عملك أو جزء تعليمي حول منتجاتك.
تذكر أنه قد يكون هناك جماهير لا تكتشف عملك إلا لأول مرة. نظرًا لعدم معرفتهم بشركتك ، قد لا يكون هؤلاء الأفراد مستعدين بعد لمشاهدة إعلان يقدم نسخة تجريبية مجانية أو عرضًا توضيحيًا.
قد لا يدركون حتى أنهم يبحثون عن نوع الحل الذي تقدمه. يمكن تثقيف هؤلاء المستخدمين الذين يتجولون في الجزء العلوي من مسار التحويل ورعايتهم بمساعدة حملة توعية بالعلامة التجارية.
موصى به : أفكار إعلانية للمطاعم
# 2. قدم الحوافز
غالبًا ما يستخدم مسوقو B2C حوافز لإغراء الأشخاص للنقر على منتج معين وشرائه. يمكن لمسوقي B2B الآن إنشاء عملاء متوقعين باستخدام إستراتيجية مماثلة. إذا كنت تقدم خدمة أو منتجًا ، فبدلاً من مطالبة المشترين المحتملين بإجراء عملية شراء قد لا يكونوا مستعدين للقيام بها بعد ، يمكنك تشجيعهم على استكشاف موقع الويب الخاص بك عن طريق الإعلان عن عرض تجريبي مجاني.
تتمثل الإستراتيجية الأخرى في الإعلان عن عروض منخفضة التكلفة. يمنحك هذا الوقت لتأسيس علاقة مع المشترين المحتملين ويخلق فرصة لزيادة البيع لاحقًا.
فقط أولئك الذين تفاعلوا سابقًا مع علامتك التجارية بطريقة ما (زاروا موقع الويب الخاص بك ، أو نزّلوا جزءًا من المحتوى ، أو حضروا ندوة عبر الإنترنت ، وما إلى ذلك) يجب أن يشاهدوا هذه الإعلانات. إنهم يعرفون من أنت وكيف يمكنك مساعدتهم ، لكنهم يحتاجون إلى دافع إضافي للبدء. بهذه الطريقة ، من المرجح أن يقوم العملاء المحتملون بالتحويل.
موصى به : أفضل القنوات الإعلانية عبر الإنترنت للشركات الصغيرة
# 3. استخدم الدليل الاجتماعي
تشبه هذه الاستراتيجية الطريقة التي يقرأ بها المستهلكون تقييمات المنتج قبل الشراء. يبحث مشترو B2B الآن عن دليل اجتماعي والتحقق الخارجي أثناء الشراء. لماذا لا تجعلها أبسط بالنسبة لهم؟ وفقًا للبحث ، يقرأ 52٪ من المشترين المراجعات قبل الشراء.
يعد استخدام الدليل الاجتماعي نهجًا في منتصف مسار التحويل لأن جمهورك المستهدف قد يكون بالفعل على دراية بعلامتك التجارية ولكن ليس سبب تفوق منتجك على الآخرين. ربما سمعوا أيضًا عن منتجاتك ولكنهم غير متأكدين من شرائها.
تتمثل إحدى الطرق السريعة لبناء المصداقية مع جمهورك في المراحل الأولى من دورة الشراء في تضمين التعليقات الإيجابية والشهادات في إعلانات Facebook الخاصة بك.
موصى به : طرق للإعلان عن عملك الصغير
ختاماً
لم يعد التسويق عبر Facebook متاحًا لشركات B2C فقط. الفرص مع إعلانات Facebook لا حدود لها. من خلال استراتيجية الإعلان المناسبة ، يمكن لشركات B2B استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وإنتاج عملاء محتملين مؤهلين.
حول Sociallybuzz، Inc
Sociallybuzz هي وكالة تسويق وإدارة وإعلان رقمية رائدة عبر وسائل التواصل الاجتماعي للشركات الصغيرة والمتوسطة الحجم. مع أكثر من 12 عامًا من الخبرة ، نحن نعرف كيفية إنشاء وتنفيذ حملات تسويقية من شأنها أن تساعدك على تنمية أعمالك. أنشأت وكالتنا الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي حملات ناجحة على وسائل التواصل الاجتماعي أدت إلى اكتساب عملائنا المزيد من العملاء المحتملين والمبيعات والإيرادات.
تحقق من بعض دراسات الحالة لدينا:
- 10.57٪ تحويل لعملائنا باستخدام Google Performance Max. يتعلم أكثر
- استخدمنا Facebook Ads و Google Ads لجذب أكثر من 6 أرقام في المبيعات لعلامة تجارية B2B. اقرأ أكثر
- 18X العائد على الإنفاق الإعلاني وأكثر من 3 ملايين دولار في المبيعات لمتجر على الإنترنت. اقرأ أكثر
منذ عام 2009 ، ساعد موقع Sociallybuzz الشركات الصغيرة على الفوز ؛ لدينا فريق من الخبراء يعرفون كيفية استخدام وسائل التواصل الاجتماعي والقنوات الإعلانية الرقمية للوصول إلى جمهورك المستهدف وتحويله في أي مكان على الإنترنت.
تواصل معنا لمكالمة استشارة مجانية
اقرأ أكثر:
- أين تعلن عن مشروعك الصغير للبيع
- فوائد الإعلان في التسويق B2B
- أفضل المنصات على الإنترنت للإعلان عن عملك
- طرق للإعلان عن عملك على الإنترنت
- أفكار إعلان مطعم للشركات الصغيرة
- أفضل القنوات الإعلانية عبر الإنترنت للشركات الصغيرة
- تقنيات الدعاية للشركات الصغيرة
- طرق للإعلان عن عملك
- أفكار إعلانية للشركات الصغيرة
- دليل إعلانات الشركات الصغيرة
- لماذا يجب على شركة صغيرة الإعلان
- دليل الإعلان التعاوني للامتياز
- وكالات التسويق الرقمي للشركات الصغيرة
- كيفية الإعلان عن فرصة الامتياز
- كم تكلفة إعلان الامتياز
- أنواع الإعلانات للشركات الصغيرة
- ميزانية الإعلان للشركات الصغيرة
- احصائيات واتجاهات اجتماعية للشركات الصغيرة