اكتشف هذه الأمثلة الـ 15 المذهلة للإثبات الاجتماعي لتحقيق المزيد من المبيعات في عام 2022

تخيل هذا...

لقد جلست للتو في مطعم إيطالي لتناول العشاء. عندما تقرر ما تطلبه ، تنظر حولك إلى الطاولات الأخرى.

لاحظت أن غالبية رواد المطعم يأكلون بيتزا مارغريتا. يبدو شهي .

لذلك ، طلبت واحدة لنفسك. يبدو أن الكثير من الناس يحبونه. وكان شهيا!

هذا دليل اجتماعي في العمل.

الدليل الاجتماعي هو ظاهرة نفسية واجتماعية حيث يتخذ الناس قراراتهم بناءً على ما يفعله الآخرون. باختصار ، إنها تحاول القيام بالسلوك الصحيح للحصول على موافقة الآخرين.

وكما يمكنك أن تتخيل ، فهي أداة قوية للاندماج في التسويق الخاص بك. يثق المستهلكون في توصيات الآخرين بدلاً من التسويق المباشر للعلامة التجارية.

لذلك في منشور مدونة اليوم ، ستتعرف على الأنواع المختلفة من الأدلة الاجتماعية التي يمكنك استخدامها. وأمثلة قوية من الأدلة الاجتماعية لإلهامك في تسويق علامتك التجارية.

قبل أن نتعمق ، دعنا ننتقل ...

ما هي فوائد الدليل الاجتماعي؟

عندما تستفيد من الدليل الاجتماعي للتسويق ، يمكنك جني الكثير من الفوائد. هذا من زيادة ثقة عميلك إلى زيادة معدل التحويل الخاص بك.

هناك عدة أنواع من الأدلة الاجتماعية. ولكي تظهر لك مدى قوتها ، تحقق من هذه الإحصائيات الأساسية:

• ينفق العملاء 31٪ أكثر على الأعمال ذات "التقييمات الممتازة".
• إذا كان لدى نشاط تجاري محلي تصنيف 4 نجوم على الأقل ، فسيستخدمه 92٪ من العملاء.
• يمكن أن تؤدي الزيادة بنجمة واحدة على Yelp إلى زيادة الأرباح بنسبة 5 إلى 9٪. مراجعة سلبية واحدة يمكن أن تجعلك تفقد 30 عميلاً.
• يمكن لصفحات المبيعات مع الشهادات زيادة التحويلات بنسبة تصل إلى 34٪.
• يؤثر المحتوى الذي ينشئه المستخدمون بشكل كبير على قرارات الشراء لدى المستهلكين ، وفقًا لـ 79٪ من الأشخاص.
• يقول 89٪ من المسوقين إن عائد الاستثمار من التسويق المؤثر مساوٍ أو أفضل من طرق التسويق الأخرى.

ألا تبدو هذه الأرقام واعدة؟

لذا ، فإن التركيز على عملائك في إستراتيجيتك التسويقية هو أفضل طريقة لتحقيق المزيد من المبيعات. وتقديم القيمة من خلال الدليل الاجتماعي هو السبيل لإنجاحه.

دعنا الآن نذهب إلى ...

ما هي أنواع الدليل الاجتماعي؟

هناك طرق مختلفة يمكنك من خلالها إظهار الدليل الاجتماعي في عملك. ألقِ نظرة على الأنواع الخمسة من الأدلة الاجتماعية التي يمكنك استخدامها.

• آراء المستخدمين وشهاداتهم
• ختم موافقة الخبراء
• تأييد المشاهير
• حكمة الحشد
• إحالة الأصدقاء

ما هو أفضل دليل اجتماعي يناسب عملك؟ دعنا نراجع كل واحد حتى تتمكن من تحديد الخيار الأفضل للتسويق الخاص بك. وبالطبع ، أمثلة على الدليل الاجتماعي!

أمثلة مذهلة على الأدلة الاجتماعية لإلهامك في عام 2022

الدليل الاجتماعي الأكثر شيوعًا هو ...

آراء المستخدمين وشهاداتهم

قبل أن أشتري شيئًا ما ، أتأكد من قراءة ما لا يقل عن 10 مراجعات عبر الإنترنت. ولست الوحيد. هل تعلم أن 9 من كل 10 مستهلكين يقرؤون التقييمات قبل شراء المنتجات؟

يتضمن هذا الدليل الاجتماعي مراجعات على موقع متجرك عبر الإنترنت ، ومواقع المراجعة ، ودراسات الحالة ، وأي ملاحظات من العملاء. يتم احتساب المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم أيضًا كمراجعات المستخدم.

وكلما كانت مراجعاتك إيجابية ، زادت ثقة العملاء المحتملين بعلامتك التجارية.

إذن ، كيف تستغل هذه الفرصة؟

كيفية استخدام تقييمات المستخدم وشهادات الإثبات الاجتماعي

أول شيء عليك القيام به هو التسجيل في Google My Business ومواقع المراجعة الأخرى. ولا تنس المتخصصين في تخصصك. على سبيل المثال ، يمكن لعلامات البيع بالتجزئة التسجيل على موقع Yelp.

بعد التسجيل ، تأكد من لفت انتباه عملائك إلى تطبيق الدليل الاجتماعي الخاص بك. انشر على قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بك مثل حساب Instagram وموقع التجارة الإلكترونية ورسائل البريد الإلكتروني. يمكنك أيضًا تضمينه في صفحات المنتج الخاص بك.

ولا تتردد في التواصل مع عملائك الدائمين! يمكنهم أن يعطوك دفعة بتعليقاتهم وشهاداتهم الإيجابية.

مراجعة واحدة يمكن أن تساعد كثيرا!

بالإضافة إلى ذلك ، لا تدع المراجعات السلبية تخذلك. خذ ملاحظاتهم في الاعتبار. لا تنس الرد على مخاوفهم. يميل الأشخاص إلى زيادة تقييماتهم عند الرد.

لتظهر لك كيفية القيام بذلك ، إليك بعض الأمثلة التي تحتاج إلى رؤيتها.

1. لاول مرة

أول شيء تراه عند زيارة Debutify هو تصنيفات النجوم الرائعة التي يتلقاها.

ليس ذلك فحسب ، بل يضم أيضًا شهادات من أصحاب العلامات التجارية الراضين.

تمامًا مثل Debutify ، اجعل تلك النجوم الصغيرة تتألق على صفحتك الرئيسية. وقم بتضمين الحب الذي تتلقاه من شهادات عملائك.

وهذا شيء لا تريد أن تفوته ...

Debutify على وشك إطلاق شيء خاص لتعزيز إثباتك الاجتماعي.

أبقي على أطلاع!؟

التالي هو ...

2. آيفون آبل

ربما تكون على دراية بحملة المحتوى الناجحة التي أنشأها المستخدمون من Apple. إنه يسمى #ShotoniPhone.

تشجع Apple عملاءها على مشاركة الصور التي التقطوها باستخدام أجهزة iPhone. يستخدمون الهاشتاغ ، وبام! تنشئ Apple التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مع وضع عملائها في الاعتبار.

يعرضون محتوى من إنشاء المستخدم على معظم حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم. والدليل الاجتماعي الخاص بهم يعمل بشكل جيد للغاية ... يحتوي #shotoniphone على أكثر من 20 مليون علامة على Instagram.

علامة تجارية أخرى تستخدم الدليل الاجتماعي جيدًا هي ...

3. سيفورا

تحقق من صفحات منتجات سيفورا. على كل منتج ، يمكن للعملاء ترك تعليق. يمكنهم أيضًا تضمين الصور وتقييم النجوم.

أكثر من ذلك ، يمكن للعملاء الآخرين أيضًا تقييم المراجعات. هذا أحد أفضل أمثلة الإثباتات الاجتماعية التي يمكنك الحصول عليها.

دعنا ننتقل إلى الشكل التالي من الدليل الاجتماعي الذي يمكنك استخدامه ...

ختم موافقة الخبير

هل أنت غير مألوف مع منتج معين؟ هذا هو المكان الذي يأتي فيه ختم موافقة الخبير.

يثق المتسوقون عبر الإنترنت في الخبراء لسبب ما. هم أشخاص ذوو سلطة أو قادة في مكانتك.

كيفية استخدام ختم موافقة الخبير

يمكنك الحصول على هذا النموذج من الدليل الاجتماعي عندما يوصي خبير صناعي بعلامتك التجارية.

إذن ، ما هو شكلها؟ يمكن للخبراء أن يوصوا بعلامتك التجارية بعدة طرق.

يأتي إنشاء دليل اجتماعي من خلال منشورات المدونات ودراسات الحالة والمنشورات في أي من قنوات التواصل الاجتماعي وأي ترويج في وسائل الإعلام.

يمكنك أيضًا الحصول على موافقات من الخبراء من خلال الشراكة. حدد من هم الخبراء في تخصصك. انظر أيضًا إلى الكيفية التي يمكن أن تساعدك بها توصياتهم.

إليك كيف تُظهر بعض العلامات التجارية هذا الدليل الاجتماعي ...

4. مانوكا دكتور

حصلت Manuka Doctor على موافقة حكومة نيوزيلندا. وهذا دليل اجتماعي قوي. بعد كل شيء ، يستغرق الأمر وقتًا وبحثًا لمثل هذه السلطة لمنح شهادتها.

يظهر أن العلامة التجارية جديرة بالثقة ، وقد تم إثبات ادعاءاتها.

مثال على الدليل الاجتماعي الشعبي هو ...

5. سنسوداين

هل تعلم أن ماركات معجون الأسنان الشعبية تستخدم تركيبة أساسية مماثلة؟

إذن ، كيف تبرز العلامة التجارية في صناعة تتطابق فيها منتجاتها؟

يساعد الدليل الاجتماعي الخبير كثيرًا. ألق نظرة على شعار تسويق سنسوداين. إنه أول ما يراه زوار الموقع.

لمعرفة ما يدعم ادعاءاتهم ، يمكنك النقر فوق الزر "معرفة المزيد". يتيح ذلك لعملائهم المضي قدمًا في مسار مبيعاتهم.

هذا صحيح ... يستخدمون الدليل الاجتماعي الخبير لزيادة المبيعات.

علامة تجارية أخرى تستخدم دليلهم الاجتماعي جيدًا هي ...

6. ثلاثية

من منا لا يفخر بجوائز الصناعة؟ تُظهر Trilogy دليلهم الاجتماعي في كل منتج لديهم. على سبيل المثال ، يتم عرض جائزة InStyle الخاصة بهم بشكل كافٍ على زيت ثمر الورد.

إن موافقة المجلة النسائية المعروفة تعزز الثقة بشكل كبير. خاصة عندما لا تكون على دراية بالعلامة التجارية.

بالطبع ، لا يمكننا استبعاد التالي عندما يتعلق الأمر بالدليل الاجتماعي ...

تصديق المشاهير

عندما تكون معجبًا كبيرًا بأحد المشاهير ، فعادة ما تبحث عما يفعله. ما نوع الملابس التي يرتدونها؟ هل يحبون القهوة أم الشاي؟

وهذه هي الطريقة التي يعمل بها الدليل الاجتماعي للمشاهير. تريد أن تحصل على ما لديهم.

هذا الشكل من أشكال الإثبات الاجتماعي هو أحد أقوى دليل اجتماعي يمكنك استخدامه. يمكن أن يؤدي تأييد العلامة التجارية من المشاهير إلى زيادة معدل التحويل بشكل كبير.

إليك كيف يمكنك الاستفادة منه.

كيفية استخدام تصديق المشاهير

عادةً ما تدفع العلامات التجارية مقابل موافقات المشاهير. وأحيانًا يكون من الصعب الدخول في شراكة مع أحد المشاهير ... إلا أنك شركة كبيرة.

لكن لا يتعين عليك تقييد نفسك عند البحث عن تأييد.

أولاً ، يمكنك البحث عن توصيات المشاهير العضوية. يمكنك التعبير عن امتنانك لهم واستخدام تأييدهم في التسويق الخاص بك.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا الاستفادة من التسويق المؤثر. المؤثرون الصغار هم الغضب هذه الأيام. يمكنك توسيع نطاق وصولك مع متابعيهم على وسائل التواصل الاجتماعي.

دعونا نلقي نظرة على أمثلة الدليل الاجتماعي المشاهير ...

7. BTS x McDonald's

التعاون بين ماكدونالدز وفرقة K-pop BTS له تصميم علامته التجارية الخاصة. تشمل الوجبة 10 قطع تشيكن ماك ناجت ، صلصات اختارتها بي تي إس ، بطاطا مقلية ، ومشروب.

تعد وجبة BTS واحدة من أكثر الوجبات مبيعًا في ماكدونالدز ... لقد دفعت معجبيها إلى حالة من الجنون وحتى بيعت بالكامل. علاوة على ذلك ... يحتوي الهاشتاج #BTS على أكثر من 100 ألف صورة على Instagram. هذا كثير من قطع الدجاج!

مثال آخر على الدليل الاجتماعي يمكن أن يجلب لك المزيد من العملاء هو ...

8. HelloFresh

تشتهر HelloFresh بالشراكة مع الآلاف من المؤثرين. يرسلون صناديق وجباتهم ويسمحون للمؤثرين بطهيها بأنفسهم. المؤثرين يشاركون المشاركات برعاية. لديهم أكواد خصم لكل مؤثر يعملون معه.

والمؤثرون ليسوا من نفس المكانة أيضًا. لذا مع اختلاف الجماهير ، كلما اتسعت الشبكة التي يلقيونها. يمكنك أن تفعل الشيء نفسه لإضافة المزيد إلى عملائك الحاليين.

الحديث عن المؤثرين والدليل الاجتماعي ...

9. ميغان فوكس للعبة Skims

هل تعرف ما هو الاتجاه في هذه الأيام؟ Loungewear. في الواقع ، من المتوقع أن ينمو بمقدار 19.5 مليار دولار في فترة 2020-2024.

من المؤثرات الرائجة الأخرى ميغان فوكس. تراها في جميع وسائل التواصل الاجتماعي. ومعا ، يصنعون حملة تسويقية رائعة.

لدى Megan Fox أكثر من 18 مليون متابع على Instagram. وتزدهر أيضًا على منصات التواصل الاجتماعي الأخرى! حتى جزء من ذلك يجلب Skims المزيد من الزوار والمزيد من المراجعات وزيادة المبيعات.

الدليل الاجتماعي التالي هو واحد يجب الانتباه إليه ...

دليل اجتماعي لـ "حكمة الحشد"

هل سمعت من قبل عن الظاهرة النفسية الخوف من الضياع (FOMO)؟

لقد تم صياغتها من وسائل التواصل الاجتماعي. إنه الشعور بالقلق الذي يفوتك المعلومات أو التجارب. البشر مخلوقات اجتماعية ، بعد كل شيء.

هذا هو المكان الذي يحصل فيه هذا النوع من الدليل الاجتماعي على جاذبيته.

يرى العميل مجموعة كبيرة من المستخدمين الآخرين يشترون من علامتك التجارية. لذا فهم يريدون أن يحذوا حذوهم لأنهم لا يريدون تفويت أي شيء.

إليك كيف يمكنك استخدامه.

كيفية استخدام "حكمة الجماهير"

لكي "ينضم عملاؤك إلى الجمهور" ، يعتمد ذلك على مدى شعبية منتجك أو خدمتك. ستحتاج أن يكون لديك منتج بتقييمات ممتازة ، لتبدأ به.

لذلك ، اجعل منتجاتك الأكثر مبيعًا الميزة الرئيسية لصفحتك الرئيسية. يمكن للزوار إضافة مراجعات العملاء لعملك. بهذه الطريقة ، استخدمت للتو دليل "حكمة الجمهور" الاجتماعي في أفضل صورة.

فيما يلي أمثلة على الدليل الاجتماعي الذي تحتاج إلى رؤيته ...

10. بورا فيدا

لدى Pura Vida صفحة مخصصة فقط للأساور الأكثر مبيعًا. إنهم يخلقون إلحاحًا للعملاء الجدد عندما لا يستطيعون تحديد ما يشترونه.

علاوة على ذلك ، لديهم أيضًا صفحة يمكنك من خلالها شراء المنتجات الشائعة على TikTok.

أنا متأكد من أنك تعرف العلامة التجارية التالية باستخدام الدليل الاجتماعي ...

11. نيتفليكس

إنها ليلة السبت. حان وقت التوقف عن المشاهدة لمشاهدة بعض Netflix وإسقاط عدة أكواب من النبيذ.

نظرًا لأنك تريد معرفة ما هو شائع ، يمكنك التحقق من علامة التبويب "شائع على Netflix".

وهذه هي الطريقة التي تستخدم بها Netflix هذا النوع من الإثباتات الاجتماعية. بدلاً من البحث ، يمكن لمستخدميهم مشاهدة ما هو شائع. هذه أيضًا طريقة رائعة للاحتفاظ بالعملاء!

التالي في القائمة هو ...

12. بائع الزهور

يستخدم Flourist أيضًا الصفحة الأكثر مبيعًا لزيادة معدل التحويل. قاموا برعاية مجموعة من منتجاتهم الأكثر مبيعًا للزوار الجدد.

لا تفوت الآن النوع الأخير من الدليل الاجتماعي الذي يمكنك الاستفادة منه ...

إحالة الأصدقاء

نعم ، رؤية الكثير من الناس يشترون منتجًا له تأثير كبير. لكن هل تعلم ما هو أكثر تأثيرًا من ذلك؟ توصيات الأهل والأصدقاء.

هذا النوع من الإثبات الاجتماعي له وزن أكبر من أي مثال آخر على الدليل الاجتماعي. نعم ، يشمل ذلك المراجعات ودراسات الحالة وأي تطبيق إثبات اجتماعي.

لماذا ا؟ لأنك تثق بأصدقائك وعائلتك أكثر من أي تسويق لعلامة تجارية. هذا يعني أنك ستأخذ آرائهم حول المنتجات الأكثر أهمية.

لذا ، كيف يمكنك الاستفادة من هذه المعلومات القيمة؟

كيفية استخدام دليل إحالة الأصدقاء الاجتماعية

لكي يشير عملاؤك إلى علامتك التجارية ، ستحتاج إلى برنامج إحالة.

يسهل على عملائك إحالة علامتك التجارية إلى أصدقائهم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا تتبع الإحالات.

لذا ، شارك برنامج الإحالة الخاص بك على منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بك. من الأسهل على متابعيك مشاركتها مع متابعيهم.

ولا تنس أن تجعل رموز الإحالة الخاصة بك فريدة من نوعها. سيتم تشجيعهم أكثر للمشاركة عندما تفعل ذلك.

اسمحوا لي أن أقدم لكم بعض الأمثلة على الدليل الاجتماعي من عملاء حقيقيين ...

13. اوبر

أوبر تحب برامج الإحالة. يمكن للركاب ربح مشاوير مجانية في كل مرة يستخدم فيها أصدقائهم رمزهم المخصص. ويحصل صديقهم على رحلة مجانية أيضًا!

يعمل هذا الدليل الاجتماعي أيضًا على ...

14. هولو

تستخدم Hulu هذا النوع من الإثباتات الاجتماعية جيدًا. يمكن لأعضائها دعوة أصدقائهم للاشتراك. في المقابل ، يمكنهم الاشتراك مجانًا لمدة 30 يومًا.

ألن يقنعهم ذلك الآن بالنقر على الزر "متابعة" على الفور؟

(مصدر)

آخر مثال على الدليل الاجتماعي هو ...

15. علبة قصص

A Box Of Stories هي خدمة صندوق اشتراك للكتب. وتسويقهم الشفهي قوي جدًا.

يمكن لكل من المشترك وصديقه الحصول على خصم 4 دولارات أمريكية على مشترياتهما. هذه طريقة رائعة للحصول على عملاء أكثر من مجرد التسول.

وهذه هي الطريقة التي يمكنك من خلالها الاستفادة من الدليل الاجتماعي بنجاح!

فما تنتظرون؟

ابدأ في استخدام الدليل الاجتماعي اليوم!

لقد تعلمت الآن الكثير من الأشياء حول الدليل الاجتماعي ... مثل عوامله المهمة ، حتى كيفية استخدامه لزيادة معدل التحويل.

لذا ، ابدأ العمل على الحصول على المزيد من التعليقات لعلامتك التجارية. الرد على الاستعراضات التي لديك بالفعل. ركز على وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وتفاعل مع عملائك. استخدم أفضل تطبيق دليل اجتماعي موجود.

بالإضافة إلى تحسين رضا العملاء ... أنت تعمل أيضًا من أجل تحسين معدل التحويل.

ولا تنس أن تكمل نجاح الدليل الاجتماعي الخاص بك من خلال موقع التجارة الإلكترونية bangin.

لا تدع عملك الشاق يذهب هباءً! وسوف ... عندما يبدو متجرك على الإنترنت قديمًا. و laggy مثل هيك. وليس سهل الاستعمال.

لذا انطلق واختر Debutify!

إنه ليس موضوعك المعتاد لـ Shopify. Debutify هو شريكك المثالي في تحسين الربح.

مع أكثر من 50 عنصرًا إضافيًا ، يمكنك زيادة التحويلات ، و AOV ، والأرباح!

زيادة معدلات التحويل الخاصة بك مع لاول مرة مجانا اليوم!

نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يومًا. 1 انقر فوق التثبيت. بطاقة الإئتمان غير مطالب بها.