نصائح التسويق الرقمي: أهم 15 حيلة لتعزيز إستراتيجيتك

قد يكون الترويج لعملك عبر الإنترنت أمرًا صعبًا ، ولكن هناك العديد من النصائح والاختراقات المتعلقة بالتسويق الرقمي التي يمكن أن تساعدك على تحقيق النجاح. ومع ذلك ، هناك مجموعة متنوعة من العناصر التي تؤثر على نجاح حملة التسويق الرقمي الخاصة بك. لذلك ، عليك أن تولي اهتمامًا وثيقًا لكل هذه العوامل ، والبحث عن موفري الخدمة المناسبين ، وتنفيذ تقنيات فعالة تزيد من فرص نجاحك.

في فانيت ، ساعدنا مئات الشركات على تطوير استراتيجيات تسويق رقمية ناجحة لأكثر من عقد حتى نفهم العوامل المختلفة التي تؤثر على أدائها.

في هذه المقالة ، سنناقش تعريف التسويق الرقمي وسبب أهميته للشركات التي ترغب في تحقيق أهدافها. سنقدم أيضًا 15 نصيحة حول إستراتيجية التسويق الرقمي لتعزيز حملاتك واستعراض أفضل أنواع قنوات الترويج الرقمي.

تعريف التسويق الرقمي

ببساطة ، التسويق الرقمي هو ممارسة للترويج لمنتجاتك أو خدماتك من خلال أي جهاز متصل بالإنترنت.

هناك العديد من الأنواع المختلفة للتسويق الرقمي وبعضها قابل للتطبيق فقط في مواقف أو مناطق معينة. مع ذلك ، تشترك جميع قنوات الترويج عبر الإنترنت في الفوائد والمزايا التي تنفرد بها المنصات الرقمية.

سنستعرض القنوات التسويقية المختلفة التي يمكنك اختيارها لاحقًا في هذه المقالة ، ولكن ضع في اعتبارك أنه يمكن تتبع كل هذه القنوات وتعديلها دون تكاليف إضافية.

إذا كنت لا تحصل على النتائج التي تريدها من حملاتك ، يمكنك إلقاء نظرة على تحليلات صفحتك و / أو الإعلانات لتحديد التعديلات التي يجب إجراؤها على إستراتيجيتك الرقمية.

• قراءة أكثر إفادة: https://www.fannit.com/blog/what-is-digital-marketing/

لماذا التسويق الرقمي مهم؟

يمكن أن تساعدك تحسين محركات البحث (SEO) وغيرها من أشكال الإعلان الرقمي على تعزيز تواجدك عبر الإنترنت. ولكن لماذا هذا مهم؟

أصبحت محركات البحث والأنظمة الأساسية المماثلة هي نقطة الاتصال الأولى للأشخاص الذين يرغبون في العثور على منتجات أو خدمات.

بدلاً من تشغيل الحملات الإعلانية التقليدية التي يستحيل تقييمها حقًا ، تمنحك قنوات التسويق عبر الإنترنت القدرة على استهداف العملاء المحتملين عندما يكونون في أمس الحاجة إليك ومن خلال منصاتهم المفضلة.

بالإضافة إلى ما سبق ، تتضمن بعض أفضل أسباب أهمية التسويق الرقمي ما يلي:

تعزيز السمعة

الشيء الوحيد المشترك بين التسويق التقليدي والرقمي هو أهمية السمعة.

الفرق هو أن القنوات الرقمية تمنح أصحاب الأعمال مزيدًا من الوضوح فيما يتعلق بكيفية النظر إلى شركاتهم. يمكن لرواد الأعمال هؤلاء إجراء تعديلات بناءً على التعليقات التي يتلقونها والسيطرة على سمعتهم ، وإن كان ذلك بشكل غير مباشر.

هناك العديد من القنوات المختلفة التي يستخدمها المستهلكون لمشاركة تجاربهم مع الشركات.

تحتاج الشركات الصغيرة إلى مراقبة كل هذه الأمور والتأكد من أن التقييمات السلبية تحظى بالاهتمام المناسب. هناك بالفعل علامة تجارية لإدارة سمعة المتصل للتسويق الرقمي يمكن أن تساعد في تحسين الطريقة التي يرى بها العملاء المحتملون علامتك التجارية.

وصول موسع

هناك 313 مليون مستخدم للإنترنت في الولايات المتحدة ، وهو ما يمثل حوالي 91٪ من السكان.

تمنحك ممارسة تسويق منتجاتك وخدماتك عبر الإنترنت القدرة على التواصل مع نسبة كبيرة من جمهورك المستهدف ، بغض النظر عما إذا كنت تدير B2C أو B2B أو أي نوع آخر من الأعمال.

ضع في اعتبارك أنه يصعب الوصول إلى بعض شرائح المستهلكين عبر الإنترنت ، مثل كبار السن.

ومع ذلك ، يمكن أن تساعدك استراتيجية التسويق الرقمي الصحيحة في جذب جميع أنواع المستخدمين وكذلك الأفراد الذين يؤثرون في قراراتهم. تحتاج الشركات فقط إلى العمل مع المسوقين الرقميين الموثوق بهم والمطلعين الذين يمكنهم التعامل مع جميع جوانب حملاتهم.

عائد أعلى على الدخل

يقيس العائد على الدخل أو عائد الاستثمار لجهود التسويق الرقمي مقدار الأموال التي تولدها مقابل كل دولار يتم إنفاقه.

من المستحيل حساب عائد الاستثمار الحقيقي لحملة تسويقية تقليدية ، ولكن توجد طرق لتقييم تأثيرها التقريبي.

تسمح لك استراتيجيات الترويج الرقمي مثل الدفع بالنقرة (PPC) من ناحية أخرى بقياس عائد استثمار دقيق ومعرفة مقدار الأموال التي تجنيها حملاتك.

باستخدام هذه المعلومات ، يمكن لفريق التسويق الخاص بك التأكد من استثمار مواردك في المجالات التي تساعدك على تحقيق أقصى استفادة من الأموال.

قابلية التوسع والتحقق من المستقبل

إن العدد الكبير لمستخدمي الإنترنت في الولايات المتحدة يجعل استراتيجيات الترويج عبر الويب قابلة للتطوير بدرجة كبيرة.

إذا لم يكن لديك الموارد اللازمة لبدء حملة كاملة على الفور ، يمكنك تقسيم ميزانيتك التسويقية واستثمارها في المجالات التي تحقق أعلى نمو سريع.

بمجرد أن تبدأ حملاتك في تقديم نتائج متسقة ، يمكنك التفكير في زيادة حملاتك وإضافة المزيد من القنوات وجذب عدد أكبر من العملاء المحتملين. أفضل جزء هو أن معظم تقنيات التسويق عبر الإنترنت تعمل بشكل جيد معًا.

لذلك ، إذا كان لديك العديد من الأنظمة الأساسية مع حملات ناجحة على كل منها ، فسوف تعزز أداء كل قناة على حدة.

صناعة الإعلان تتحرك بسرعة فائقة. ستكون هناك دائمًا اتجاهات وحركات واتجاهات جديدة يجب على أصحاب الأعمال مراقبتها.

ومع ذلك ، تشير جميع التوقعات إلى أن الإنترنت سيظل منصة التسويق الأفضل لفترة طويلة.

طالما أنك تتبع نهج التخطيط الاستراتيجي ، وتحديث تصميم موقع الويب الخاص بك ، وتراقب المتغيرات التي تغير المشهد الرقمي ، يجب أن تكون حملاتك مواكبة للمستقبل.

الشيء الوحيد الذي ظل ثابتًا منذ ظهور الإعلان عبر الإنترنت هو قيمة المحتوى ذي الصلة.

عندما تمر بعملية إنشاء المحتوى ، يجب أن تتأكد من أن المواد التي تنتجها مصممة لجذب أنواع معينة من العملاء الجدد من خلال القيمة.

على سبيل المثال ، إذا قمت بتطوير مواد لمرحلة الوعي ، فيجب عليك التأكد من أنها محتوى قيم يُعلم القراء ويعلمهم ، بدلاً من البدء بعملية البيع على الفور.

أفضل 15 نصيحة للتسويق الرقمي لتحسين نتائجك

يعد اتباع نهج منظم لأنشطتك التسويقية ، وتحسين المجالات التي تساعد في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء ، وإصلاح مشكلات التخصيص الضعيفة عبر الإنترنت ، خطوات أساسية لتطوير استراتيجية تسويق رقمية فعالة.

مع وضع ما سبق في الاعتبار ، هناك عدد لا يحصى من العناصر التي تؤثر على أداء موقع شركتك على الويب.

• قراءة أكثر إفادة: https://www.fannit.com/blog/how-to-do-digital-marketing/

في معظم الحالات ، يكون موقعك هو العنصر الأساسي في استراتيجية التسويق الخاصة بك. لهذا السبب ، تحتاج إلى إيلاء اهتمام وثيق لكل متغير يؤثر على أدائه.

فيما يلي أهم نصائحنا في التسويق الرقمي لتحسين أداء خطة التسويق عبر الإنترنت لعملك.

1. ابدأ بموقع عالي الجودة

تذكر كيف نذكر أنك بحاجة إلى تحديث وتحسين التصميم على موقعك على أساس ثابت؟ على الرغم من أهمية ذلك ، إلا أن هذا ليس سوى جزء من وجود موقع ويب عالي الجودة.

إن امتلاك موقع ويب جيد هو كل ما يتعلق بتجربة المستخدم.

ستؤثر العناصر المرئية والتصميم العام على الانطباع الأول للزائر ، ولكن يحتاج باقي الموقع إلى تلبية التوقعات أو تجاوزها. يجب أن يتم تحميل موقعك بسرعة وأن يكون بديهيًا.

يجب أن تعمل كل ميزة على موقعك بشكل جيد وأن تفعل بالضبط ما تقول إنها تفعله.

إذا كان لديك زر خاطئ ، أو نموذج اتصال لا يعمل ، أو صفحة لا تحتوي على أي معلومات ، فإن فرص اتصال زوارك تتناقص بشكل كبير.

2. تحسين موقعك للجوال

نصف حركة الإنترنت على نطاق عالمي تأتي من الأجهزة المحمولة.

من غير المحتمل أن تتبع الولايات المتحدة هذا المسار ، ولكن لا يمكن إنكار أن امتلاك موقع متوافق مع الجوّال يمثل جانبًا مهمًا في حملتك التسويقية.

هناك العشرات من العلامات التجارية والنماذج والإصدارات ، لذلك يحتاج موقعك إلى أن يكون قادرًا على التكيف مع جهاز المستخدم من أجل الحصول على أفضل النتائج.

بدلاً من إنشاء موقع للجوال ، يجب عليك تنفيذ تصميم سريع الاستجابة يغير ويعيد ترتيب العناصر على موقعك بطريقة منطقية بناءً على جهاز الزائر.

3. بناء حضور اجتماعي قوي

أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا لا يتجزأ من الحياة اليومية لملايين الأمريكيين.

بالإضافة إلى البقاء على اتصال مع أحبائهم ومشاركة التحديثات ، يستخدم المستهلكون الآن قنوات التواصل الاجتماعي للعثور على الشركات وإجراء الاستعلامات وتحليل نتائج البحث بشكل مشابه للمحركات التقليدية مثل Google.

لهذا السبب ، يعد بناء وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا بالغ الأهمية لعملك.

بمعنى آخر ، يجب عليك تضمين هذا النوع من الترويج في ميزانيتك والتأكد من تعيين مجموعة محددة من أهداف التسويق لهذه القناة المعينة.

لاحظ أن التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي قد يتطلب إنشاء موارد مثل محتوى الفيديو.

لذلك ، تحتاج إلى التأكد من أن فريقك لديه الموارد المناسبة أو العمل مع وكالة تسويق رقمية كاملة الخدمات يمكنها إنشاء محتوى وإدارة حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك.

من المهم ملاحظة أنه يمكنك اختيار كل من الإستراتيجيات العضوية وكذلك الإعلانات المدفوعة على وسائل التواصل الاجتماعي.

كلاهما متوافقان ، لذا يمكنك تنفيذ نهج هجين والانتقال ببطء إلى إعداد منخفض التكلفة ، وغالبًا ما يكون عضويًا.

4. الحفاظ على نغمة متسقة والعلامة التجارية من خلال جميع القنوات

رحلة المشتري ، وهي العملية التي يمر بها المستهلكون قبل الشراء ، هي تمرين تدريجي يحدث غالبًا عبر قنوات متعددة.

من الطبيعي أن يبحث المستهلكون الرقميون عن الشركات على أجهزتهم المحمولة أولاً ويستكشفوا المرشحين المفضلين لديهم على جهاز كمبيوتر مكتبي.

بدلاً من إنشاء هوية فريدة لكل قناة ، عليك التأكد من أن جميع المنصات تحمل نفس الشعار والألوان والنغمة وعناصر العلامة التجارية الأخرى.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فإنك تخاطر بإرباك العملاء المحتملين قبل أن يتحدثوا مع فريق المبيعات الخاص بك.

5. التخطيط لإعادة استهداف الحملات

ضع في اعتبارك أن رحلة المشتري لا تتبع دائمًا مسارًا خطيًا.

في كثير من الحالات ، يمر المستهلكون بمراحل مختلفة بإيقاع غير منتظم ، ويتنقلون ذهابًا وإيابًا عندما يجدون بدائل ومقدمين جدد. لكن هذا لا يعني أنه لا يمكنك جذب المستهلكين بعد أن يبدؤوا في تقييم البدائل الأخرى.

حملات تجديد النشاط التسويقي هي خطط إعلانية مصممة لاستهداف الأفراد الذين أبدوا بالفعل اهتمامًا بمنتجاتك وخدماتك.

هناك أنواع عديدة من حملات الملاحظات ويمكن أن تستهدف إما الأشخاص الذين شاهدوا للتو موادك أو العملاء الذين أجروا عملية شراء بالفعل.

يعتمد الأسلوب الأفضل على جمهورك والمتغيرات الأخرى ، لذا قم بتقييم ظروفك الخاصة لتحديد الأفضل.

• قراءة أكثر إفادة: https://www.fannit.com/marketing-strategy/digital-marketing-strategy/

6. تحسين ملف Google My Business الخاص بالشركة

هل لدى أي من منافسيك ملف تعريف على خرائط Google؟ يُسمى هذا الملف الشخصي في "نشاطي التجاري على Google" وهو مصمم لأصحاب الأعمال لتقديم معلومات مفيدة حول شركاتهم.

على الرغم من ظهور منصات الوسائط الاجتماعية كبديل ، إلا أن Google تظل الطريقة الأكثر شيوعًا للبحث عن الأعمال التجارية إلى حد كبير بسبب وظيفة الخرائط الخاصة بها.

يتيح لك برنامج "نشاطي التجاري على Google" إنشاء ملف تعريف وتقديم بيانات مهمة مثل ساعات العمل والتواصل مع المستخدمين على مستوى أعمق.

7. إنشاء مسار سلس للعملاء المحتملين

في حين أنه من الصحيح أن إستراتيجية إعلانات Google وإعلانات Facebook و SEO يجب أن تشير إلى موقع الويب الخاص بك ، إلا أن هذا لا يؤدي تلقائيًا إلى إنشاء مسار سلس لعملائك.

بدلاً من وضع افتراضات ، يجب أن تمر عبر مسار التسويق عبر الإنترنت خطوة بخطوة ، بدءًا من المحتوى الخاص بك.

إذا قمت بتطوير محتوى ذي قيمة ، فمن المرجح أن يقوم المستخدمون بالاتصال بك عن طريق ملء نموذج أو الاتصال بك أو إرسال رسالة فورية إليك عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

لذلك ، يجب عليك التحقق من توفر هذه الخيارات للزائرين في نهاية كل جزء من المحتوى القيم الذي تنشره شركتك.

• قراءة أكثر إفادة: https://www.fannit.com/marketing-strategy/digital-marketing-campaigns-fail/

8. إنشاء حملات تسويقية متماسكة

بالإضافة إلى الحفاظ على نفس الأسلوب ، يجب أن تتأكد من أن حملاتك تعمل بالفعل بشكل متآزر.

بمعنى آخر ، لا تخف من الجمع بين الاستراتيجيات ، على سبيل المثال ، تسويق المحتوى وتحسين محركات البحث. هذه يمكن أن تغذي نجاح بعضها البعض وتعزز النتائج الإجمالية التي تحصل عليها من جهودك التسويقية.

وخير مثال على ذلك هو إنشاء محتوى قيم مثل الأدلة الإرشادية الطويلة وإنشاء حملات الدفع لكل نقرة (PPC) حول هذه.

يمكنك حتى جعل المحتوى متاحًا كملف PDF بدلاً من مقال واستخدامه لجمع العملاء المتوقعين.

كل ما عليك فعله هو إنشاء صفحة مقصودة مقنعة ومطالبة المستخدمين برسائل بريدهم الإلكتروني وتفاصيل أخرى لإرسال رابط تنزيل ملف PDF إليهم.

9. تطوير قائمة مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة

يجب أن تتضمن جميع القوائم الجيدة لنصائح التسويق الرقمي مؤشرات الأداء الرئيسية.

مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك هي المقاييس التي تساعدك على تقييم نجاح حملاتك.

سيكون لكل حملة من حملاتك مؤشرات أداء رئيسية مختلفة ، لذلك تحتاج إلى اختيار مجموعة محددة من الأهداف لرسائل البريد الإلكتروني التسويقية ، وأخرى لجهود وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، وما إلى ذلك.

يمكنك استخدام مجموعة واسعة من آليات التتبع لمراقبة أدائك ، ولكن Google Analytics هو البديل الأكثر موثوقية ، بالإضافة إلى أنه مجاني تمامًا.

Google Analytics متوافق مع كل من إعلانات Google (Google Adwords سابقًا) والحملات العضوية ، لذا يمكنك تنفيذه في موقع عملك واستخدامه لتتبع أداء كليهما في مكان واحد.

10. تدقيق حملات التسويق الرقمي الخاصة بك

إلى جانب تحسين حملاتك ، يجب عليك أيضًا مراجعة جميع استراتيجيات التسويق بشكل فردي.

تتغير تفضيلات المستهلك ، لذلك عندما يتعلق الأمر باستراتيجيتك الرقمية ، يجب ألا تفترض أن القنوات التي تستخدمها اليوم ستظل فعالة على المدى الطويل.

بدلاً من ذلك ، يجب عليك تقييم استراتيجيات التسويق الخاصة بك ، وتقييم الأداء الضعيف بدقة ، وتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تحسين هذه الموارد أو إعادة استثمارها في مكان آخر.

11. استفد من البيانات خلال جميع قراراتك

يعد اختيار أفضل مؤشرات الأداء الرئيسية خطوة أولى جيدة. لكن هذه البيانات تفقد قيمتها إذا لم تستغلها بشكل صحيح.

الطريقة الأكثر وضوحًا لاستخدام التفاصيل التي تجمعها هي تحسين حملتك على الفور.

يجب عليك سحب مؤشرات الأداء الرئيسية الخاصة بك وجعلها متاحة بسهولة أثناء إجراء تعديلات على المحتوى الخاص بك.

ومع ذلك ، يمكنك أيضًا استخدام المعلومات التي تجمعها لإنشاء حملات أفضل لاحقًا. هذا ينطبق بشكل خاص على العروض الترويجية الموسمية.

بمجرد أن يكون لديك 12 شهرًا متتاليًا من البيانات ، يمكنك البدء في إلقاء نظرة على أداء العام السابق لتحديد ما يمكنك القيام به لإنشاء حملات أفضل للعطلات المختلفة.

• قراءة أكثر إفادة: https://www.fannit.com/blog/marketing-tools/

12. أتمتة قدر الإمكان

تعد إدارة الوقت جزءًا كبيرًا من تحقيق النجاح في التسويق الرقمي. على عكس التسويق التقليدي ، تتطلب القنوات الرقمية قدرًا ثابتًا من الصيانة والتحديث.

يعد هذا أمرًا رائعًا من حيث الأداء ، ولكنه يمثل أيضًا استثمارًا كبيرًا من حيث الوقت.

لحسن الحظ ، هناك العديد من منصات التشغيل الآلي التي تساعدك على أتمتة المهام المتكررة ، مثل إرسال رسائل بريد إلكتروني ترحيبية أو رسائل إخبارية.

يمكنك حتى أتمتة الإجراءات المعقدة مثل نشر المدونات بالإضافة إلى الخطوات المختلفة في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

13. لا تخف من الاستفادة من تقنيات التسويق الرقمي الجديدة

على الرغم من أن التسويق عبر البريد الإلكتروني هو استراتيجية تسويق تم اختبارها على مدار الوقت وتحتاج إلى امتلاكها ، إلا أنه يجب عليك أيضًا التفكير في تطبيق تقنيات إبداعية لجذب العملاء المحتملين.

يعد التسويق الداخلي ، وهو نهج يركز على جذب العملاء المهتمين ببضائعك ، خيارًا رائعًا لأنه يتضمن أي تقنية تتمحور حول العميل.

إذا بدأت تقنية مبتكرة متوافقة مع التسويق الداخلي في تحقيق نتائج لأعمال مماثلة ، فهناك فرصة قوية أنها يمكن أن تفعل الشيء نفسه بالنسبة لك.

14. اختبر الاختلافات في الصفحة المقصودة بانتظام

يدور اختبار A / B حول تطوير إصدارات متعددة من صفحة أو إعلان وتقسيم الزيارات بينها لتحديد الأفضل.

يجب عليك إجراء اختبار A / B على صفحاتك للتعرف على رحلة المشتري وإجراء تعديلات على استراتيجيات التسويق الخاصة بك.

يمكنك أيضًا تطبيق نفس المفهوم على حملاتك الإعلانية على Facebook.

كلما بدأت مبكرًا باختبار A / B ، ستحصل على النتائج بشكل أسرع ، لذلك يجب عليك إنشاء إصدارات متعددة من المحتوى الخاص بك من البداية ، بغض النظر عما إذا كنت تستخدم إعلانات Facebook أو قناة أخرى.

15. ابحث عن التردد المثالي لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك

استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني تدور حول التوقيت.

يجب أن تكون جودة المحتوى عالية ، ولكن إذا لم يتم تسليم هذه المواد في الوقت المناسب ، فسوف تفقد جزءًا من قيمتها.

مع ذلك ، كل شركة وحملة لها تردد فريد.

لذلك ، تحتاج إلى تشغيل حملتك حتى يكون لديك بيانات كافية لتحليلها وإجراء التعديلات المناسبة بناءً على نتائجك.

ما هي أفضل تقنيات الترويج الرقمي؟

يتطلب تحقيق النجاح في التسويق الرقمي الكثير من العمل الجاد ، ولكنك تحتاج أيضًا إلى معرفة التقنيات التي يجب تنفيذها.

الآن بعد أن فرضنا أفضل نصائح التسويق الرقمي ، إليك الاستراتيجيات التي ستمنحك أعلى الفرص لتنمية شركتك وتحقيق النجاح في التسويق الرقمي.

• تسويق محرك البحث العضوي
• الإعلانات المدفوعة
• التسويق الاجتماعي العضوي والمدفوع
• حملات البريد الإلكتروني
• المدونات وأنواع أخرى من ترويج المحتوى
• الإعلانات الواردة
• التسويق عبر الهاتف المحمول
• تسويق بالفيديو

هل أنت جاهز لتطبيق نصائح التسويق الرقمي هذه؟ فانيت هنا للمساعدة

هل تريد معرفة المزيد من نصائح التسويق الرقمي أو الحصول على مساعدة في إنشاء حملاتك؟ تواصل مع خبراء استراتيجية التسويق الرقمي لدينا وسنكون سعداء لتقديم المساعدة.