التسويق الرقمي لشركات تحسين المنازل - دليل البدء السريع

في عام 2020 ، بلغت القيمة السوقية لصناعة تحسين المنازل في الولايات المتحدة 316.8 مليار دولار. تشير التوقعات إلى أن هذا الرقم سيتضاعف بحلول عام 2030. من الواضح أن أصحاب المنازل يستثمرون كل عام المزيد من الأموال في ترقيات وتجديد العقارات. إلى جانب حقيقة أن 81٪ من الأمريكيين يمتلكون هواتف ذكية ، فلا شك أن عدد العملاء عبر الإنترنت يفوق عدد العملاء الذين ستجذبهم محليًا.

يعد استخدام التسويق الرقمي لتحسين المنزل وسيلة فعالة من حيث التكلفة وقابلة للقياس وأسرع وسيلة للوصول مباشرة إلى العملاء المحتملين. يساعد التسويق الرقمي الشركات في استهداف جماهير محددة ، بدلاً من الإعلان في الصحف المحلية أو على لوحات الإعلانات لجذب العملاء المحتملين المؤهلين.

استثمرت شركات تحسين المنازل في التسويق الرقمي لتحسين المنازل ليس فقط في حماية أعمالها في المستقبل ولكن أيضًا زيادة إيراداتها. سيساعدك دليلنا الموجز على المسار الصحيح لتطوير استراتيجية تسويق رقمية قائمة على النتائج.

لماذا تحتاج إلى تسويق رقمي لتحسين المنزل؟

تقليديا ، وصلت الشركات إلى جمهورها المستهدف باستخدام التلفزيون والراديو والمجلات والبريد المباشر. الآن ، نظرًا لأن الأشخاص يقضون وقتًا أطول على الإنترنت ، تحتاج الشركات إلى الوصول إلى العملاء المحتملين من خلال القنوات الرقمية. يسمح التسويق الرقمي لتحسين المنزل للشركات بالتفاعل مع العملاء المحتملين في كل مرحلة من مراحل قمع المشترين.

توفر التكنولوجيا التحليلية البيانات لشركات تحسين المنازل لتقسيم السوق المستهدفة وتطور حملات إعلانية برسائل محددة لكل شريحة من العملاء. بشكل أساسي ، يتيح لشركات تحسين المنزل مقابلة عملاء جدد مباشرة أينما كانوا.

في Comrade ، تحقق الشركات التي تعمل معنا متوسط ​​عائد 4.5 أضعاف على استثماراتها التسويقية. ومع ذلك ، عند إعداد أعمال تحسين المنزل الجديدة للتسويق الرقمي ، فإننا نؤكد دائمًا أن تسويق تحسين المنزل هو التزام يتطلب التعاون بين شركة تحسين المنزل ومتخصصي التسويق لدينا. وكن مطمئنًا ، فإن أي وكالات إعلانات رقمية تقدم ضخ نقود سريع من العملاء المحتملين في الشهر المقبل تقدم وعودًا كاذبة.

نصيحة احترافية: عند العمل مع وكالة ، تأكد من أن تطلب منهم خطة إستراتيجية تسويق رقمي مفصلة لمدة عام واحد مع تفاصيل الميزانية قبل دفع الشيك الأول. إذا كنت لا تفهم شيئًا ما ، فاطلب منهم أن يشرحوا لك حتى تفعل ذلك ، لذا فأنت في نفس الصفحة. توفر خدمات التسويق الرقمي الشاملة لدينا تحسين محرك البحث (SEO) والإعلانات المدفوعة والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. نقوم أيضًا بمراقبة وتحديث تسويق تحسين المنزل الخاص بك باستمرار لتحسين معدلات التحويل والعملاء المتوقعين.

ما الذي يجعل استراتيجية التسويق الرقمي جيدة لشركة تحسين المنزل؟

يعزز التسويق الجيد لتحسين المنزل من الوعي بالعلامة التجارية ويساعد شركات تحسين المنازل على تحقيق أهداف أعمالهم. إليك الطريقة:

1. موقع لتحسين المنزل مصمم جيدًا

يولد موقع الويب المحسن عملاء متوقعين مؤهلين لأنه يحتل مرتبة عالية في صفحات نتائج محركات البحث (SERPs). قبل تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث ، لنبدأ باستراتيجيات تصميم الويب الأساسية:

• اتصال واضح - يجب أن تكون تفاصيل الاتصال وخدمات تحسين المنزل المقدمة محدثة.
• سهل الاستخدام - يجب أن يكون التخطيط سهل التنقل على سطح المكتب والجهاز اللوحي والجوال.
• هادف - يجب أن تخدم كل صفحة غرضًا واضحًا يتماشى مع أهداف شركة تحسين المنزل.
• مبهج من الناحية الجمالية - التصميم الجذاب يترك انطباعًا أوليًا جيدًا للعملاء المحتملين.
• كن مستجيبًا - يتصفح العملاء المحتملون بهواتفهم. قدِّم خدمة ذات مستوى عالمي واستجب للعملاء في غضون 24 ساعة أو أقل من ذلك.

2. محرك البحث الأمثل (SEO)

تحسين محرك البحث ، المعروف باسم SEO ، هو عملية تحسين موقع ما لزيادة ظهوره عندما يبحث العملاء المحتملون عبر الإنترنت عن منتجات أو خدمات متعلقة بشركة تحسين المنزل. إنه أساس جميع استراتيجيات التسويق لأن المواقع ذات الرؤية الأعلى في نتائج محرك البحث (SERPs) تحظى بأكبر قدر من الاهتمام وتتلقى المزيد من العملاء المحتملين.

عندما تفهم ما يريده عملاؤك من خدمات تحسين المنزل ، يمكنك تطبيق هذه المعرفة عبر موقع الويب الخاص بك ، والحملات الإعلانية ، ومنصات الوسائط الاجتماعية لتحسين جودة وكمية العملاء المحتملين.

تحسين محركات البحث المحلية لتسويق تحسين المنزل

يمنح مُحسّنات محرّكات البحث المحلية لشركات تحسين المنزل حضورًا رائعًا في سوقها المحلي المتخصص. يساعد التركيز على القرب والأهمية والشهرة على النمو داخل الضاحية أو البلدة أو المدينة. أدركت Google أن العملاء المتوقعين الذين يسعون إلى بعض الأنشطة التجارية يحتاجون إلى نتائج من منطقتهم المباشرة. لذا فإن Local SEO يحسن الرؤية على خرائط Google ونتائج محرك البحث لهؤلاء المستخدمين الذين يبحثون عن خدماتك في مكان قريب.

عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، فإن مُحسّنات محرّكات البحث المحلية يسمح للأشخاص بالعثور على معلومات حول عملك بسرعة وسهولة ، مما يجعلهم أقرب خطوة إلى المعاملة. تتضمن استراتيجيات التسويق الشاملة مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة وخارج الصفحة والتقنية والمحلية للحصول على أفضل النتائج. ستظل بحاجة إلى تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث القياسية لأن Google تراجع محتوى موقع الويب وصفحات الوسائط الاجتماعية والروابط والاستشهادات عند تصنيف الشركات محليًا.

3. حملة PPC جيدة الإدارة

وفقًا لـ SEMrush ، فإن إعلان الدفع لكل نقرة هو "نموذج إعلان عبر الإنترنت حيث يعرض المعلنون الإعلانات التي تظهر أعلى صفحات النتائج على محركات البحث." يدفع المعلنون فقط إذا نقر العملاء المحتملون على إعلاناتهم المدفوعة. يوفر هذا النوع من تسويق تحسين المنزل مقياسًا مباشرًا لنجاح التسويق الرقمي.

يستلزم الإجراء الدقيق الخاص بها اختيار كلمات رئيسية محددة (عبارات يبحث عنها المستخدمون عبر الإنترنت) لاستهدافها. تعرض حملات الدفع لكل نقرة (PPC) بعد ذلك الكلمات الرئيسية التي يستخدمها العملاء المحتملون عند البحث عن خدمات تحسين المنزل ، ودفع العملاء المحتملين المؤهلين والعملاء الجدد إلى عملك.

الفرق بين SEO و PPC هو أن حركة المرور المستمدة من SEO مجانية وعضوية ، في حين أن تكاليف PPC. ومع ذلك ، فهي لا تزال فعالة من حيث التكلفة لأنك تدفع فقط عندما يصل المستخدم إلى موقع الويب الخاص بك ، ويمكنك تحديد المبلغ الذي تنفقه والتركيبة السكانية لجمهورك المستهدف.

4. وجود وسائل الاعلام الاجتماعية

تعد وسائل التواصل الاجتماعي جزءًا أساسيًا من تسويق تحسين المنزل. يساعد شركات تحسين المنزل على التواصل مع العملاء ، وزيادة الوعي بالعلامة التجارية ، وتعزيز العملاء المحتملين والمبيعات الجديدة. تعمل شركة تحسين المنزل التي تتمتع باستراتيجية تسويق قوية على وسائل التواصل الاجتماعي ووجودها على التواصل والمشاركة بشكل شخصي مع عملائها.

كما هو الحال ، يعتمد 74٪ من العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي لتوجيه قرارات الشراء الخاصة بهم. تتميز وسائل التواصل الاجتماعي ، التي تتميز عن استراتيجيات التسويق الرقمي أحادية الاتجاه ، بمحادثة ثنائية الاتجاه ، مما يوفر مكانًا للعملاء لطرح الأسئلة وتقديم الطلبات والتوصية بالتغييرات ، وكل ذلك سيؤدي إلى تنمية أعمالك.

5. حلول تسويق المحتوى

اشترى أكثر من 50٪ من المستخدمين في الولايات المتحدة شيئًا بعد قراءة مدونة. يشتمل التسويق الفعال لتحسين المنزل على مدونات إعلامية لزيادة عدد الزيارات وتوليد العملاء المحتملين وتعميق المعرفة بقاعدة عملاء عملك. تدور استراتيجيات التسويق الرقمي حول موقع الشركة على الويب ، وتزيد مواقع الويب التي تتمتع بحركة مرور أكبر عبر الإنترنت من معدلات التحويل الخاصة بها.

ينشئ التدوين محتوى ذي صلة للعملاء يمكن لأصحاب الأعمال نشره على وسائل التواصل الاجتماعي. يرغب العملاء المحتملون في التعرف على المنتجات والخدمات بشكل متعمق. يسمح لك تدوين المحتوى بالتفاعل مباشرة مع جمهورك والإجابة على الأسئلة الشائعة ، وزيادة الثقة وتعزيز مصداقية العلامة التجارية.

6. السيطرة على سمعتك

90٪ من العملاء يقرؤون المراجعات قبل الشراء. أكثر من 50٪ منهم لن يشتروا من العلامات التجارية التي تفرض رقابة على التقييمات عبر الإنترنت ، لذا فإن إدارة السمعة أمر بالغ الأهمية لتسويق تحسين المنزل. تقدم شركة تحسين المنزل ذات المراجعات والشهادات الإيجابية دليلاً اجتماعيًا على عملها عالي الجودة ورضا العملاء.

يجب أن تتضمن استراتيجيات التسويق الرقمي لتحسين المنزل مراجعات عبر الإنترنت كجزء من رحلة العملاء. يؤدي دمج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتعليقات أو مطالبة العملاء بترك التعليقات على صفحات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك بعد الانتهاء من تحسينات المنزل إلى قطع شوط طويل في تعزيز المصداقية والوعي والتأثير على المبيعات.

7. ابق على اتصال

من الصعب على المنافسين جذب العملاء المخلصين. البقاء على اتصال يبني الولاء للعلامة التجارية ويحافظ على اهتمام العملاء. في حين أنه من الصحيح أن شركة تحسين المنزل لن تؤدي على الأرجح خدمات إعادة التصميم للعملاء بانتظام ، إلا أنه لا يزال بإمكانها استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني لتقديم عروض خاصة موسمية أو زيادة المبيعات أو بناء برامج الولاء والإحالة.

التواصل المتكرر مع العملاء يبقي العمل في قمة اهتماماتك ، ولا تعرف أبدًا إلى أين قد تؤدي إحالاتهم. في أحد الأيام ، تقوم بصيانة منزل سكني وفي اليوم التالي توقع عقدًا مع شركة تطوير عقاري لتحسين مجمعاتها السكنية في جميع أنحاء المدينة.

8. استثمر في دعم العملاء

تعزيز الحد الأدنى يتعلق بالبيع. للبيع ، أنت بحاجة إلى عملاء ، وأفضل العملاء هم أولئك الذين تربطك بهم علاقة طويلة الأمد. يعتمد بناء هذه الأنواع من العلاقات على خدمة العملاء. لا شك أن الشركات التي تفشل في فهم أهمية خدمة العملاء ستفقد إيراداتها.

لا يجب إحالة خدمة العملاء إلى مندوب على الطرف الآخر من الخط. يمكنك تقديم دعم ممتاز من خلال القنوات الرقمية مثل الدردشة والبريد الإلكتروني والرسائل النصية والوسائط الاجتماعية وتطبيقات المراسلة. ستساعدك وكالة التسويق الرقمي من الدرجة الأولى على دمج هذه الميزات في موقع الويب الخاص بك وحسابات الوسائط الاجتماعية.

9. لديها ميزانية مناسبة

كل هذه الاستراتيجيات والتكتيكات الرائعة تكلف المال. كيف تحصل على النقود؟ حسنًا ، قبل ذلك ، تحتاج أولاً إلى العثور على شركة تسويق رقمي تفهم كيف تريد تنمية عملك. مجرد تذكير ودود: التسويق الرقمي هو عملية ، ولست بحاجة إلى القيام بكل شيء في وقت واحد.

ابدأ بتصميم ويب احترافي من شأنه بيع عملك بفعالية وتحويل الزوار. يجب أن يكون موقعك سهل الاستخدام والتنقل ، وعرض خدماتك ، وعرض دراسات الحالة ، ومراجعات العملاء ، وإثبات سبب كونك أفضل شركة للوظيفة دون أن تكون جبنيًا.

يجب أن يكون زوار موقعك قادرين على الإجابة على جميع أسئلتهم ومخاوفهم (على سبيل المثال ، هل يمكنني تحمل تكلفة ذلك؟ هل يقدمون ضمانًا؟ هل يجب أن أثق بهم؟) أثناء تصفح الموقع بشعور "هذا هو!"

لن يكلف موقع الويب اللائق أقل من 5000 دولار كحد أدنى. لإعطائك فكرة عن السبب: يعد مُحسّنات محرّكات البحث (SEO) الأداة الأكثر فاعلية على المدى الطويل التي تقدم نتائج بعد 3-4 أشهر وتكلف ما لا يقل عن 2500 دولار شهريًا. الآن ، فكر في العمل ، والاستراتيجية ، وإنشاء المحتوى ، ومراقبة الحملة التي لا تزال ضرورية.

إذا كان عملك لا يستطيع تحمل تكلفة تحسين محركات البحث (SEO) ، فيمكنك الاستثمار في خدمات الدفع لكل نقرة (PPC) أو الجمع بين حزم مختلفة من الأدلة المدفوعة. ومع ذلك ، فإن أي شيء أقل من 2000 دولار شهريًا لن يكون على الأرجح مطابقًا لمعايير الصناعة. لذا ، ابدأ بالأساسيات ، مثل موقع ويب جيد ، وقم بتنفيذ أساليب التسويق الرقمي متى وبقدر ما تستطيع.

كيف أعثر على شركة تسويق رقمية جيدة لأعمال تحسين المنزل الخاصة بي؟

شركات التسويق هي عشرة سنتات ، لكن ليست جميعها متساوية. من الصعب أيضًا للشركات التي ليس لديها معرفة تسويقية التأكد مما إذا كانت تقوم باستثمار جيد ، خاصةً عندما يتم إلقاء المصطلحات الصناعية في هذا المزيج. إذا عرضت شركة أو "خبير تسويق" العلامات الحمراء التالية ، فلا يجب عليك توظيفها. نكرر ، بالتأكيد لا يجب عليك توظيفهم.

الناس العشوائيين

كل أسبوع ، يرن هاتفك ، وهو ليس عميلاً. بدلاً من ذلك ، يقدم شخص ما خدمات تسويقية مثل تصميم موقع خبير ، وإعلانات على شبكة البحث ، والمزيد من العملاء المحتملين ، وحملات yelp ، ومعدل تحويل مذهل ، ومساعدة في قائمة Angie - ربما تكون قد سمعتها بالفعل!

إذا لم تكن لديك أي فكرة عن هويتهم ، ويبدو أنهم مسوقون للمبيعات عبر الهاتف يحتاج إلى أموالك ، فمن المحتمل أن يكون محتالًا يقدم خدمات دون المستوى. فقط تذكر أن المثابرة لا تعني القيمة أو المزيد من الخيوط. قم دائمًا بأبحاثك وفحص الشركات المحتملة التي تريد العمل معها.

المحسوبيات

يحيلك صديقك إلى خبير تسويق رقمي. إنك تقابل هذا العبقري ، ويبدو أنه ذكي ، لكنك لست متأكدًا تمامًا من كيفية جلب المزيد من العملاء إلى عملك. يمكنك تعيينه وتعلم أنه يستخدم Google لمعرفة كيفية نشر إعلانات Facebook وتنفيذ حملات إعلانية ضعيفة ، وهذا كل ما يمكنه فعله حقًا. في 20٪ من الحالات ، ستنجح ؛ في 80٪ - ليس حقًا.

المبالغة

أنت تتعامل مع شركة تسويق أكبر لأنها تبدو ذات سمعة طيبة عبر الإنترنت ، لكن أسعارها أعلى بخمس مرات من أسعار أي شخص آخر. الآن ، لست متأكدًا من من تتوجه إليه أو كيفية المتابعة.

ما يجب القيام به؟

ابحث عن شركة متخصصة في مجال عملك ، وتقدم خطة تسويقية مفصلة لمدة عام (دون مطالبتك بالدفع مقابل ذلك) ، وستكون قادرة على العمل وفقًا لشروط ميزانيتك. أخيرًا ، إذا وافقت على العمل معهم ، فيجب عليهم أيضًا تقديم تقارير تحليلية مفصلة كجزء من خدمتهم ، حتى تتمكن من مراقبة التقدم وتعديل الاستراتيجيات للوصول إلى أهداف عملك.

استنتاج

إذن ، هل تريد إعلانات البحث مدفوعة الأجر والحصول على ترتيب أعلى في نتائج بحث Google؟ أو ربما تحتاج فقط إلى موقع على شبكة الإنترنت في الوقت الحالي؟ رائعة! هذه بداية ممتازة للحصول على المزيد من الوظائف. Comrade Digital Marketing هي وكالة رقمية متكاملة الخدمات متخصصة في تطوير الويب والتسويق الرقمي. انقر هنا لمعرفة كيف يمكننا زيادة حركة المرور والتحويلات والمبيعات على موقع الويب الخاص بك.