الخدمات المضمنة في التسويق الرقمي: يجب أن تعرفها كل شركة

نشرت: 2023-08-23

مجال التسويق الرقمي واسع للغاية. وبالتالي، قد يكون من الصعب جدًا على الشركات أن تكون على دراية بجميع الخدمات التي يقدمها مستشار التسويق الرقمي أو الوكالة. تشمل ممارسات التسويق الرقمي مجموعة واسعة من استراتيجيات وخدمات وأدوات التسويق عبر الإنترنت.

يعد اختيار خدمات التسويق الرقمي المناسبة أمرًا مهمًا لتنمية الأعمال التجارية بشكل عضوي. يمكن أن تساعدك استراتيجية التسويق المصممة جيدًا على تعزيز ولاء العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الأرباح. ولهذا السبب تحتاج الشركات إلى أن تكون على دراية بالخدمات التي تقدمها وكالة التسويق الخاصة بها واختيار الخدمة المثلى بناءً على ميزانيتها وأهدافها التجارية واحتياجاتها.

ما هي وكالة التسويق الرقمي؟

تشير وكالة التسويق الرقمي إلى مجموعة جماعية من خدمات الإعلان عبر الإنترنت التي تساعد في الترويج للعلامة التجارية. يتضمن هذا الترويج أنواعًا مختلفة من التحسينات، بما في ذلك:

تحسين محركات البحث أو SEO تعزيز الوعي بالعلامة التجارية بشكل عضوي ومراعاة الجمهور المستهدف.
تسويق المحتوى عملية يتم من خلالها استخدام المحتوى للبيع للجمهور مع نقل المعلومات ذات الصلة والرسائل الجذابة.
إعلانات الدفع لكل نقرة (PPC). نموذج للإعلان الرقمي حيث يمكن للمستخدمين النقر على الإعلان الذي يظهر على شاشاتهم عبر الإنترنت. النوع الأكثر شيوعًا لإعلانات PPC هو إعلان البحث المدفوع.
التسويق عبر البريد الإلكتروني الإعلانات التي يتم الترويج لها عبر رسائل البريد الإلكتروني، وتستهدف الجماهير ذات الصلة التي تستخدم رسائل البريد الإلكتروني في كثير من الأحيان.
البحث عن المتجر جمع البيانات ذات الصلة حول السوق والجمهور والمنافسة التي يمكن استخدامها للترويج للعلامة التجارية بشكل استراتيجي.
انتاج الفيديو يتضمن ذلك إعداد مقاطع الفيديو وتسجيلها لتسويق العلامة التجارية وإشراك الجمهور في النظر في صورة العلامة التجارية واتخاذ العبارات الضرورية التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء، إذا لزم الأمر.
العلاقات العامة أسلوب تسويقي استراتيجي لتحسين الوعي بالعلامة التجارية وتحسين التواجد الإيجابي عبر الإنترنت.
التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM) هنا، تُستخدم تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Pinterest وInstagram وTikTok وFacebook وما إلى ذلك لتسويق حضور العلامة التجارية وزيادة حركة المرور وزيادة المبيعات.

ما هي بعض الخدمات الرئيسية التي تقدمها خدمات التسويق الرقمي؟

تسويق وسائل الاعلام الاجتماعية

تعد مواقع التواصل الاجتماعي من أكثر المنصات استخدامًا في العالم. ولهذا السبب فإن فعالية التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي لا مثيل لها للجهود التسويقية الأخرى.

كما يوحي الاسم، فإنه يستخدم مواقع التواصل الاجتماعي لمساعدتك في الترويج لعملك. إنه يقدم عددًا كبيرًا من الفوائد مثل مساعدتك بشكل فعال في خلق الوعي بالعلامة التجارية وصوت العلامة التجارية، وتوفير بيانات مهمة حول جمهورك، والعمل كقناة لخدمة العملاء، والتوزيع السهل للمحتوى الخاص بك.

تقدم وكالات التسويق المتخصصة في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي الأدوات والخدمات المناسبة المطلوبة لشركتك للوصول إلى الجمهور المناسب. وبالتالي، يمكنك توقع عائد أعلى على حملاتك التسويقية وإنشاء قاعدة عملاء مخلصين.

إنه أحد الحلول التسويقية الأكثر فعالية من حيث التكلفة وغالبًا ما يفضله الشركات الجديدة والصغيرة. وبالتالي، بمساعدة وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ذات خبرة، يمكنك مواكبة الاتجاهات وإنشاء محتوى جذاب وزيادة حركة المرور وزيادة المبيعات.

تحسين محرك البحث

إحدى أفضل الطرق للحصول على حركة مرور عضوية وإنشاء قاعدة عملاء مخلصين هي الحصول على تصنيف أعلى في صفحات نتائج محرك البحث . هذا هو المكان الذي يمكن أن يساعد فيه تحسين محرك البحث في تحسين موقع الويب الخاص بك وصفحات الويب لجذب المزيد من الزيارات.

SEO هي العملية التي يتم من خلالها تحسين موقع الويب الخاص بك ليحتل مرتبة أعلى في صفحات نتائج محرك البحث. هذه هي الأداة المثالية للشركات بجميع أنواعها وأحجامها.

وبالتالي، بمساعدة وكالة تحسين محركات البحث، يمكنك تحسين موقع الويب الخاص بك لتصنيف مصطلحات رئيسية معينة من شأنها أن تساعد جمهورك المستهدف في العثور على علامات تجارية مثل علامتك التجارية.

يتم تنفيذ هذه العملية عادةً عن طريق تحسين موقع الويب الخاص بك لبحث الهاتف المحمول، واستضافة محتوى عالي الجودة، وجعل الموقع قابلاً للتنقل بسهولة بحيث يسهل على عملائك شراء المنتجات التي يحتاجون إليها.

تصميم وتطوير الموقع

يمكن أن يكون موقع الويب التجاري الاحترافي أساسًا لاستراتيجيتك التسويقية القوية. إنها إحدى الاستراتيجيات الأكثر استخدامًا من قبل الشركات لتحقيق مظهر احترافي.

إحدى أفضل الطرق لزيادة الاحتفاظ بالعملاء المحتملين هي إنشاء موقع ويب عملي وسهل الاستخدام ومُحسّن للأجهزة المحمولة. علاوة على ذلك، يجب أن يتمتع موقع الويب بتصميم جذاب وموضوع يمثل فكرة علامتك التجارية بشكل مثالي. يجب أن يحتوي على محتوى جذاب وسهل القراءة مع صور ووسائط جذابة.

تسويق المحتوى

لا يمكن تشغيل أي موقع بدون محتوى. علاوة على ذلك، يتم إعاقة عمليات الفهرسة والزحف عندما لا يكون هناك محتوى على موقع الويب. علاوة على ذلك، لن يتمكن عملاؤك من فهم عملك أو خدمتك أو منتجاتك.

تستخدم وكالة تسويق المحتوى عدة أشكال من الوسائط مثل الكلمات ومقاطع الفيديو والصوت والمرئيات الأخرى للتوصل إلى نماذج المحتوى.

نماذج المحتوى الأكثر استخدامًا هي منشورات المدونات والمقالات ودراسات الحالة ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والنشرات الصحفية ورسائل البريد الإلكتروني والنشرات الإخبارية والصفحات المقصودة ومقاطع الفيديو والندوات عبر الإنترنت والبودكاست

إعلانات الدفع لكل نقرة

إحدى أسرع الطرق لتوليد حركة المرور هي الاستثمار في إستراتيجية الإعلانات المدفوعة . من خلال هذا النوع من الإعلانات، تدفع الشركات رسومًا بسيطة مقابل النقر على الإعلان.

إنها أداة مفيدة لجذب العملاء في مراحل مختلفة من رحلة المشتري. يمكن استخدام النصوص والصور ومقاطع الفيديو لإنشاء الإعلانات. بعض أنواع إعلانات الدفع مقابل النقرة الأكثر شيوعًا هي إعلانات التسوق والعرض والبحث والإعلانات الاجتماعية.

أنها توفر عوائد كبيرة على الاستثمارات الخاصة بك. وبالتالي، فإن الشراكة مع وكالة مناسبة يمكن أن تساعدك في إنجاز كل شيء بدءًا من المراسلة وحتى التنسيب.

التسويق عبر البريد الإلكتروني

أفضل طريقة للترويج لخدمات أو منتجات علامتك التجارية هي عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني . فهو يوفر لك الفرصة للتواصل مباشرة مع عملائك لإبلاغهم بعلامتك التجارية أو المنتجات الجديدة أو العروض الخاصة أو تحديثات الأخبار أو الكتب الإلكترونية أو أي محتوى جديد وندوات عبر الإنترنت.

يمكنك بسهولة اكتساب مشتركين جدد عبر التسويق عبر البريد الإلكتروني عن طريق إجراء أحداث مسورة مثل الندوات عبر الإنترنت.

ومع ذلك، يجب أن تكون دائمًا متسقًا مع جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني لتطوير علاقات أفضل وكسب ولاء العملاء. وبالتالي، بمساعدة وكالة جيدة للتسويق عبر البريد الإلكتروني، لا يمكنك فقط إنشاء حملات جيدة التصميم ولكن أيضًا تعزيز جهودك التسويقية وتحقيق مبيعات إضافية.

البحث عن المتجر

تحديد احتياجات عميلك يمكن أن يكون مفيدًا لك بشكل كبير. ولهذا السبب تلعب أبحاث السوق دورًا مهمًا قبل إطلاق عملك. من خلال أبحاث السوق، يمكنك تضخيم استراتيجيات التسويق الخاصة بك والتوصل إلى حلول فعالة.

عادةً ما تستغرق هذه العملية وقتًا طويلاً، ولهذا السبب تقوم معظم الشركات بتعيين محترفين. يدرسون مقاييس مختلفة مثل المواقع الجغرافية، والتركيبة السكانية للعملاء، وظروف العمل، والمنافسين، والمبيعات المحتملة، والطلب على المنتجات والخدمات، وتفضيلات المستهلك. وبالتالي، يمكن لوكالة أبحاث السوق أن تزودك بمعلومات دقيقة يمكن أن تساعدك على اتخاذ قرارات عمل مستنيرة ومخططة جيدًا.

انتاج الفيديو

يعد الفيديو أحد الوسائط الأسرع نموًا والأساسية. يتم استخدامه من قبل كل قناة تسويق محتوى رئيسية. يستخدم إنتاج الفيديو عمليات مثل القصة المصورة، والتصوير، والكتابة، والتحرير لإنشاء مقاطع فيديو تعليمية أو ترويجية. يمكن أن تكون إما مقاطع فيديو قصيرة أو طويلة، وإذا تم تنفيذها بشكل جيد، فيمكن أن تساعدك على تعزيز تفاعلك وتعزيز الوعي بعلامتك التجارية وتحسين تصنيف صفحتك.

يمكن لوكالة تسويق فعالة مساعدتك في وضع استراتيجيات متعددة لدمج مقاطع الفيديو في مبادراتك التسويقية. تتضمن بعض الأساليب الشائعة الندوات عبر الإنترنت، ودروس الفيديو، ومقاطع الفيديو الإعدادية، والعلامة التجارية للفيديو، وإصدارات المنتجات الجديدة، بالإضافة إلى مقاطع الفيديو التدريبية والتعليمية. توفر هذه الأساليب المتنوعة فرصًا قيمة للاستفادة من قوة مقاطع الفيديو في حملاتك التسويقية.

العلاقات العامة

أفضل طريقة لتعزيز الاتصالات بين مؤسستك والجمهور هي من خلال العلاقات العامة. في هذه الأيام، أصبحت العلاقات العامة ضرورة لجميع الشركات. بصرف النظر عن مساعدتك على زيادة الوعي بعلامتك التجارية وبناء المصداقية، يساعدك فريق العلاقات العامة المدرب جيدًا على التعامل مع الأحداث الإيجابية والسلبية بشكل استراتيجي.

ما هي بعض ميزات وكالة التسويق الرقمي الجيدة؟

  • تمتلك أفضل وكالات التسويق فريقًا من المهنيين المهرة والخبراء في مجال التسويق الرقمي.
  • يتم إعطاء الأولوية للتواصل الجيد من قبل وكالات التسويق الناجحة، حيث لا تنجح أي حملة تسويقية دون التواصل المناسب.
  • يمكن للوكالات التي تركز على الحلول الإبداعية ومقدمي الخدمات تقديم حلول صندوقية لمساعدتك على التميز عن منافسيك.
  • يجب أن تكون وكالتك المفضلة قادرة على تنفيذ أفكارك بشكل فعال لتقدم لك نتائج إيجابية.
  • غالبًا ما تواجه الحملات التسويقية مشاكل أو أخطاء. وبالتالي، يجب أن تكون وكالتك قادرة على التعرف على المشكلات وتصحيحها بسهولة.
  • تتمتع الوكالات الناجحة بحضور قوي عبر الإنترنت من خلال المراجعات الإيجابية والمراجعات السلبية. يجب عليك دائمًا الاطلاع على شهادات العملاء قبل اختيار الوكالة.
  • يجب أن تكون وكالتك قادرة على الاستفادة من البيانات التي تقدمها للحصول على منظور أوسع حول عملائك وعملائك.
  • تقدم لك أفضل وكالات التسويق الفرصة للتواصل رقميًا مع جمهور عالمي وبالتالي الوصول إلى جمهور أوسع.
  • تتبع الوكالات الناجحة ممارسات فوترة شفافة وتقدم قيمة جيدة. وبالتالي، يجب عليك أخذ هذه العوامل بعين الاعتبار ومن ثم اختيار وكالة التسويق المناسبة.

لماذا تحتاج أعمالك إلى وكالة تسويق؟

باعتبارك مالك عمل، قد لا تكون على دراية باتجاهات وأدوات واستراتيجيات صناعة التسويق التي تعتبر مهمة لنمو الأعمال. بمجرد أن يبدأ عملك في النمو، يصبح من الضروري بالنسبة لك اختيار وكالة تسويق جيدة حيث يتم تقديم النصح لك بشأن أفضل الممارسات والأدوات.

ولهذا السبب فإن طلب المساعدة من المتخصصين في هذا المجال يمكن أن يغير قواعد اللعبة في عملك. تستخدم وكالة التسويق الجيدة التكتيكات والاستراتيجيات والأدوات المعروفة لدفع عملك نحو النمو.

تتمتع وكالات التسويق بفهم أعمق وبالتالي يمكنها أن تقدم لك الحلول المثلى. علاوة على ذلك، فهي تساعدك أيضًا على البقاء مطلعًا على آخر المستجدات في الصناعة.

إذا كنت تبحث عن وكالة تسويق، فإن Bonoboz هي أفضل وكالة تسويق رقمي . إنه الحل الشامل لجميع احتياجاتك التسويقية. بفضل خبرتنا وتفانينا، يمكنك تعزيز تواجدك عبر الإنترنت وجذب المزيد من العملاء وتحقيق نتائج مثمرة لعملك.

الأسئلة الشائعة

  • ما هي فوائد التعاقد مع وكالة تسويق رقمي للأعمال؟

يمكن أن يؤدي الاستعانة بوكالة تسويق رقمي إلى رفع العبء عن كتفيك فيما يتعلق بتسويق علامتك التجارية وتحقيق الإيرادات. هذا يعني أنه يمكنك الاستفادة من مساعدة خبراء التسويق الرقمي المحترفين وذوي الخبرة الذين يمكنهم تشغيل حملات تسويق فيروسية عبر الإنترنت لشركتك.

  • ما هي أفضل طريقة لتسويق أعمالي عبر الإنترنت؟

يعتمد هذا على العلامة التجارية التي ترغب في تسويقها، والقطاع الذي حددته، والعديد من العوامل الأخرى، بما في ذلك جمهورك المستهدف، والصناعة التي تعمل بها، وميزانية التسويق التي خصصتها لعملك، وما إلى ذلك.

  • هل تستحق خدمة التسويق الرقمي توظيفها في أعمالي عام 2023؟

يستخدم كل منافس تقريبًا خدمات التسويق الرقمي لتحقيق أقصى قدر من الإيرادات كل عام. 2023 هو العام الأكثر أهمية بالنسبة للعلامات التجارية لتوظيف خبراء التسويق الرقمي لأعمالهم.