هل تمثل إنتاجية المطورين مشكلة حقيقية للفرق الهندسية؟

يتميز كل فريق هندسي بتميزه في كيفية تنظيم مشروعه وتشغيله وتنفيذه، بالإضافة إلى كيفية قياس الفعالية والكفاءة الشاملة في نهاية كل دورة عمل.

لكنك تسأل أي قائد هندسي: "ما هي المشكلة الأولى التي يحاولون حلها؟". في أغلب الأحيان، يكون الرد هو "تعظيم إنتاجية المطورين لفريقي".

وهذا هو أحد المشاعر المشتركة التي يتردد صداها لدى جميع الفرق والقادة الهندسيين على الرغم من الاختلافات المتأصلة بينهم.

هل هذا مهم؟ نعم!

تدرك المؤسسات اليوم تمامًا أن الفشل في التكيف بسرعة مع متطلبات السوق الديناميكية يؤثر بشكل مباشر على أرباحها النهائية ويأتي بثمن باهظ. إنهم يواجهون مهمة عاجلة لتسريع الابتكار، وتطوير حلول برمجية جديدة في جداول زمنية محدودة، والتوفيق بين العديد من المشاريع - كل ذلك في نفس الوقت.

كل هذا أثناء إنشاء منتجات موثوقة وآمنة مع أفضل تجربة للمستخدم.

وفي ظل هذه الظروف، فإن سرعة الابتكار هي الميزة التنافسية الرئيسية. ولتحقيق ذلك، يجب على الفرق إطلاق العنان لإمكاناتها الكاملة والقيام بما يحبون القيام به أكثر من غيره - بناء المنتجات باستقلالية وعمل جماعي دون عوائق وقيود. باختصار، ضمان إنتاجية أعلى للمطورين لفرق تطوير البرمجيات الخاصة بك.

ويتمثل التحدي في أن إنتاجية المطورين في حد ذاتها مفهوم معقد يصعب فهمه.

ماذا يعني أن يكون المطور منتجًا؟ لماذا يهم كثيرا؟ هل هو شيء يمكن قياسه؟ إذا كانت الإجابة بنعم، كيف؟ كيف يرتبط مخرجات الفريق الهندسي بإنتاجية المطورين؟

في هذه المقالة، سأكشف عن التعقيدات المحيطة بإنتاجية المطورين.

ما هي إنتاجية المطور؟

ينظر الأفراد المختلفون إلى الإنتاجية ويحددونها بشكل مختلف.

ويصف بعضهم "المزيد من النشاط" بأنه منتج. تُعرّف الكثير من الفرق الهندسية التي تحدثت إليها الإنتاجية بأنها "إنجاز المزيد من العمل في يوم واحد ثم على التوالي كممارسة". بحيث يمكن للمرء أن يعتبر نفسه أو فريقه منتجًا. ولا يُنظر إليه على أنه مجرد ارتفاع لمرة واحدة في إنتاج عملهم.

يعتمد مديرو وقادة الهندسة على هذا النشاط أو مخرجات العمل على مقياس نجم الشمال. بالنسبة لهم، فإن تلبية هذا المقياس الأساسي يدل على الإنتاجية الحقيقية .

هل يعني هذا أن المطورين الذين يعملون لساعات أطول هم المحرك الوحيد للإنتاجية؟ أم أن هذا يعني أن المزيد من عمليات تنفيذ التعليمات البرمجية التي تتم خلال يوم واحد أو خلال دورة العدو تجعل المطور أكثر إنتاجية؟

في هذه الحالة، سيحاول الجميع تكرار جدول التزام التعليمات البرمجية ليبدو هكذا.

المصدر: هايز ستانفورد على موقع X

أتمنى أن يكون الأمر بهذه السهولة والبساطة.

وفقًا لدراسة أجراها GitHub في عام 2021، يربط المطورون أنفسهم الإنتاجية بشكل أكبر بقضاء يوم جيد. إن قدرتهم على الاستمرار في التركيز على مهمة ما، وإحراز تقدم ملموس، والشعور بالرضا تجاه عملهم حتى نهاية اليوم، تؤثر على رضاهم وإنتاجيتهم.

يدعم البحث الأكاديمي ذلك بالقول إن المطورين الراضين هم أكثر إنتاجية وكفاءة في العمل. هناك أمور تتعلق بالإنتاجية أكثر من مجرد المدخلات والمخرجات.

ولذلك، فإن إطار SPACE بقلم نيكول فورسغرين وآخرون. يقترب من إعطاء نظرة شاملة لإنتاجية المطور للفرق الهندسية.

ما هو إطار الفضاء؟

لكي يكون أي شخص منتجًا، يجب أن يكون راضيًا عن عمله وثقافة عمله ويشعر بالراحة والسعادة بشأن كيفية مشاركتهم وتواصلهم وتعاونهم داخل فرقهم وخارجها.

إشباع يتحدث عن مدى شعور المطورين بالرضا تجاه عملهم وأدواتهم وفرقهم، وتتوافق الرفاهية مع صحة المطورين وسعادتهم وكيف يؤثر عملهم عليهم.

أداء ويعزى إلى نتيجة العملية والعمل المنجز. يمكن أن تكون هذه النتيجة نتيجة لجهد فردي أو جماعي.

النشاط هو العدد الملموس للإجراءات أو المخرجات المنجزة خلال فترة العمل. قد يتضمن ذلك التزامات التعليمات البرمجية أو جهود التكامل/النشر المستمرة أو أي نشاط تشغيلي آخر.

التواصل والتعاون التقاط كيفية تواصل الأشخاص والفرق والعمل معًا .

الكفاءة والتدفق يجسدان القدرة على إكمال العمل أو إحراز تقدم فيه بأقل قدر من الانقطاع أو التأخير، سواء بشكل فردي أو من خلال نظام .

الآن بعد أن فهمنا إطار عمل SPACE بشكل أفضل وما يشكل إنتاجية المطورين، دعنا نتعمق أكثر في سبب أهميته الكبيرة للفرق الهندسية.

لماذا تعتبر إنتاجية المطور مهمة؟

نظرًا لأن إنتاجية المطورين هي مفهوم معقد، فمن العدل أن نتساءل لماذا تهتم فرق الهندسة كثيرًا بهذا الأمر.

تعمل الفرق الهندسية الحديثة باستمرار على ابتكار طرق لتعزيز النتائج وزيادة الأرباح. يتضمن ذلك تحسين مخرجات تطوير البرامج بشكل عام وزيادة إنتاجية مطوريها إلى الحد الأقصى.

قد يبدو الأمر متكررًا، ولكن إذا كان المطورون وفرق الهندسة راضين عن تقديمهم، فإنهم يميلون إلى أن يكونوا أكثر سعادة وأكثر إنتاجية، والعكس صحيح. لضمان رفاهية المطورين لديك، من الضروري تعزيز بيئة يجدون فيها الرضا في عملهم، وبالتالي تعزيز إحساسهم بالإنتاجية.

إذا كان لديك أي تردد بشأن هذه الفرضية، دعنا نلقي نظرة على الإحصائيات أدناه.

المصدر: تجاوز سعة المكدس

من الواضح أن إنتاجية المطورين مهمة للمساهمين الأفراد، لذلك من المهم للفرق الهندسية تقديم المزيد، مما يجعل من المهم للقيادة الهندسية تعزيز الإنتاجية.

إذا كنت ترغب في تقديم المزيد والوصول إلى أهدافك، فمن الضروري زيادة الإنتاجية، ولهذا السبب؛ يجب عليك قياسه.

في القسم التالي، سنلقي نظرة على المخاطر الشائعة التي يجب تجنبها أثناء قياس إنتاجية المطورين وبعض أفضل الممارسات لقياسها بشكل كلي.

كيفية قياس إنتاجية المطورين

لا توجد طريقة موحدة لقياس إنتاجية المطورين. لا يوجد مقياس واحد يجعل أحد المطورين أكثر إنتاجية من الآخر في الفريق.

تعتمد كيفية قيام الفريق الهندسي بقياس وتحسين إنتاجية المطورين على العديد من العوامل، مثل سير عمل المطور، والنظام البيئي للفريق، وهيكل الفريق، ومنهجية النشر، وبيئة التطوير، وعملية تسليم البرامج.

كما ذكرت سابقًا، كل فريق هندسي فريد من نوعه، وكذلك نطاقه في تحديد الإنتاجية وطرق قياسها.

المخاطر الشائعة التي يجب تجنبها عند قياس إنتاجية المطورين

قبل أن نواصل النظر في طرق قياس إنتاجية المطورين، دعنا نلقي نظرة على بعض المخاطر الأكثر شيوعًا التي تقع فيها الفرق الهندسية أثناء قياسها.

ساعات العمل

اذا أنت انظر إلى آخر شخص يغادر المكتب أو المطور عبر الإنترنت طوال الليلة السابقة ليوم التسليم، فأنت مخطئ في فهم الأمر. قد لا يقدم دائمًا الصورة الحقيقية.

هذا المقياس يزن فقط الكمية على الجودة دون إضافة أي قيمة تجارية. ونتيجة لذلك، قد ينتهي بك الأمر إلى الترويج لموقع دائم التشغيل الثقافة التي تأتي بنتائج عكسية.

سطور الكود (LOC)

إن ألف LOCs التي لا تحل مشكلة ما هي أسوأ من عدم وجود كود على الإطلاق. إن كتابة المزيد من التعليمات البرمجية أو تنفيذ المزيد من التعليمات البرمجية لا يجعل أي شخص أكثر إنتاجية، خاصة إذا كان ذلك يتطلب المزيد من المطورين لتنظيفه وإصلاح هذا الرمز لاحقًا. تجنب هذا الفخ!

اكتملت المهام

يمكن للمطورين الانخراط في أشياء متعددة في يوم واحد، والظهور بمظهر منتج، ومع ذلك لا يضيفون أي قيمة تجارية إذا كانت مهامهم لا تدفع المشروع للأمام في الاتجاه الصحيح.

إذا كانت المهمة هي إصلاح المزيد من الأخطاء، فقد يقوم المطورون أيضًا بكتابة تعليمات برمجية بها أخطاء لإصلاحها لاحقًا والظهور بشكل أكثر ذكاءً. لذلك، يجب تحديد المهام بوضوح مع تحقيق نتائج العمل المرغوبة - إذا كان ذلك بمثابة مقياس للإنتاجية.

نصائح مفيدة لقياس إنتاجية المطورين

الآن، دعونا نلقي نظرة على بعض الطرق المفيدة لقياس الإنتاجية.

أداء الفريق

إن تطوير البرمجيات ليس مهمة شخص واحد؛ إنه جهد جماعي. قد يقوم عضو معين في الفريق بتمكين العديد من المطورين الآخرين في الفريق، وقد يعمل مطور معين كبواب كود يقوم بصمت باختبار التعليمات البرمجية وتنظيفها وإعادة تصميمها ليقوم بتنفيذها في كل مرة.

لذا، فإن أفضل طريقة للنظر إلى الأمر هي من خلال قياس قدرة الفريق على إرسال تعليمات برمجية مفيدة على مدار فترات السرعة والأشهر لاعتبارها منتجة.

استخدم إطار SPACE

لتغطية جميع القواعد الممكنة لرضا المطورين وتحقيقهم، من الرائع مراعاة جميع العوامل المضمنة في إطار عمل SPACE والحصول على منظور شمولي على مستوى إنتاجية الفريق.

تحديد أدوات الإنتاجية

تستخدم الفرق الهندسية أدوات متعددة في مجموعتها التقنية عبر دورة حياة التعليمات البرمجية لتمكينها وتحقيق نتائج أفضل. يصبح من المهم تحديد المجموعة المناسبة من الأدوات لقياس تأثيرها على الإنتاجية النهائية للمطورين وفرق التطوير.

على سبيل المثال، يمكن أن تكون هناك أدوات مفيدة لالتزام التعليمات البرمجية، أو إنشاء المشكلات ونقاط القصة، أو CI/CD، أو إدارة الحوادث، أو الاتصال والتعاون.

الاستفادة من نقاط البيانات السياقية

عبر دورة حياة تطوير البرامج (SDLC)، تأكد من أنك تنظر إلى المقاييس الصحيحة، مثل الجهد المخطط مقابل الجهد الفعلي أو صحة السباق، ووقت الدورة، ومعدل فشل التغيير (CFR)، ومتوسط ​​الوقت اللازم لحل المشكلة (MTTR)، والمقاييس الأخرى .

استخدم نظامًا أساسيًا للإدارة الهندسية يوفر لك بيانات سياقية مع رؤى قابلة للتنفيذ لاتخاذ قرارات مستنيرة من أجل تسليم أسرع وإنتاجية أعلى.

التأكيد على رضا المطورين

بناء ثقافة عمل آمنة للمطورين لإنتاج أفضل أعمالهم. كما نعلم، من المرجح أن يكون المطور السعيد منتجًا. يعد العثور على طرق لتقليل عبء العمل والقلق والحصول على توزيع عمل أكثر توازناً بين الموارد أمرًا حيويًا.

الآن بعد أن نظرنا إلى ما هي إنتاجية المطورين، وسبب أهميتها للفرق الهندسية، ونصائح لقياس الإنتاجية - دعنا نلقي نظرة على بعض أفضل الممارسات لتعزيز إنتاجية المطورين في فرقك الهندسية.

أفضل الممارسات لتعزيز إنتاجية المطورين

الشيء الوحيد الذي يمكن للفرق الهندسية القيام به بشكل صحيح لضمان أن تكون إنتاجية المطورين في أفضل حالاتها هو اتباع بعض القواعد البسيطة في كل مرة يتم فيها بدء مشروع جديد. يشملوا:

• تحديد أهداف العمل: حدد أهداف العمل مقدمًا للفرق الهندسية لمواءمة جهودهم.
• الجداول الزمنية للمشروع: حدد توقعات واقعية للفرق الهندسية والقيادة لتقديم مشاريع ناجحة.
• تخصيص الموارد وتوزيعها: رسم خريطة للجهود الهندسية وفقًا لأهمية المشاريع وأولويتها وتخصيص الموارد وفقًا لذلك.
• عمليات فعالة: قم بإنشاء إعداد عمل يتضمن عمليات محسنة ومعايير صناعية لتبسيط العمل على طول دورة حياة تطوير البرامج وتمكين الفريق بالأدوات المناسبة.
• أتمتة سير عمل المطورين: قم بأتمتة معظم ما يمكنك لتسريع وتقليل حاجة المطورين إلى قضاء الوقت والجهد في العمل الزائد.
• وقت متواصل للبرمجة: يحب المطورون البرمجة ويضمنون حصولهم على المزيد من الوقت المتواصل للعمل على أكثر ما يحبون القيام به - وهو البرمجة.
• اكتساب الرؤية: قم بتمكين الفرق الهندسية وتمكينها من الحصول على رؤية لكل ما سبق على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بمساعدة نظام أساسي موثوق للإدارة الهندسية.
• المحادثات المستندة إلى البيانات: تعزيز ثقافة تنغمس فيها الفرق الهندسية في المحادثات المستندة إلى البيانات مع الموازنة بين المدخلات الشخصية عند الاقتضاء.
• حلقة التغذية الراجعة: تأكد من العمل على الرؤى القابلة للتنفيذ مع بذل العناية الواجبة في دورات السباق التالية مما يؤدي إلى نتائج أفضل.
• ساعات عمل عميقة: من خلال فترات زمنية متواصلة للصانع مدتها 120 دقيقة، يمكن للمطورين تقليل تبديل السياق، وامتلاك جدولهم الزمني، والعثور على حالة التدفق الخاصة بهم.

تمنح هذه الخطوات الفرق الهندسية وضوحًا بشأن ما يشتركون فيه وتمكنهم من اتخاذ قرارات تعتمد على البيانات لضمان تقديم أفضل ما لديهم.

السعي لتحقيق الإنتاجية الأمثل

لا يمكن للفرق الهندسية التي تتطلع إلى النجاح وتحقيق التميز الهندسي أن تتجاهل المزايا التي تجلبها زيادة إنتاجية المطورين.

في بيئة الأعمال سريعة التغير، من السهل الانحراف والوقوع في فخ الإنتاجية المنخفضة أو الطرق المتدنية للحفاظ على الزخم.

مع سيناريو السوق المتغير ومتطلبات العمل، تواجه الفرق الهندسية الكثير من الضغوط لتبديل التروس على الفور، وإعادة تنظيم الجهود الهندسية، والبدء من جديد. يؤدي هذا إلى دخول الفرق في وضع تبديل السياق المتكرر، وسير عمل المطورين غير الفعال، والجهود غير المتوافقة مع أهداف العمل.

ونتيجة لذلك، فإن الكود الناتج منخفض الجودة، وتصبح مراجعات الكود مؤلمة. كل هذا معًا يمثل وصفة مثالية للكوارث وتأثيرها على الإنتاجية.

ومع ذلك، يمكن التخفيف من كل هذا إذا بقينا صادقين مع أساسيات ما يتطلبه المطور ليكون منتجًا.

إن السعي لتحقيق الإنتاجية المثلى ليس مجرد مشكلة، بل هو فرصة للنظام البيئي بأكمله. اليوم، نحن نقف على مفترق طرق الابتكار والكفاءة، حيث لم يعد تحسين سير العمل لدينا، وهندسة عمليات الفريق، وتعظيم إنتاجنا ترفًا بل ضرورة. ولحسن الحظ، يعد تعظيم إنتاجية المطورين أحد الحلول الرئيسية للتحدي المتزايد باستمرار.

بفضل قوة الرؤى المستندة إلى البيانات، يمكننا تمكين المطورين لدينا بالموارد المناسبة ودعم روح التعاون التي تغذي الكفاءة.

إن إنتاجية المطورين، على الرغم من كونها لغزًا معقدًا، إلا أننا مجهزون بالكامل لحلها. ومن خلال القيام بذلك، فإننا لا نعالج مشكلة فحسب؛ نحن نرسم مستقبلًا تزدهر فيه فرقنا الهندسية، وتطلق العنان لإمكاناتها، وتدفع الابتكار والتميز.

إن إنشاء أكواد الذكاء الاصطناعي هو الكلمة الطنانة الجديدة في المدينة. تعرف على ما هو وكيف سيكون مفيدًا لفرق التطوير.