تصميم الدورات عبر الإنترنت: دليل 2023 الكامل

تم التحديث بواسطة ويلي وود

يتمثل الهدف الشامل للتدريس في إحداث تأثير على حياة طلابك ، وأن يكون وسيلة للتحول الذي يرغبون في تحقيقه. هذا صحيح سواء كنت تدرس في فصل دراسي تقليدي وجهًا لوجه أو إذا كنت تدرس دورة عبر الإنترنت.

وإذا كنا نقيس نجاح التدريس من خلال هذه المعلمات ، فعلينا أن نعترف بأن الدورات التدريبية عبر الإنترنت ليس لها أكبر سجل حافل.

بالنسبة للمبتدئين ، فإن معدلات إتمام الدورة كئيبة.

على الرغم من شعبية التعلم الافتراضي في حقبة ما بعد COVID ، فإن معدلات إكمال الدورات عبر الإنترنت تتراوح بين 5٪ و 15٪ ومعدلات إتمام الدورات التدريبية المفتوحة الضخمة عبر الإنترنت (MOOCs) بين 3٪ و 6٪.

وحتى عندما يدفع الطلاب مقابل الحصول على دورة ، فإن المعدلات لا تزال قاتمة. على سبيل المثال ، يقول Udemy أن الطالب العادي يكمل 30٪ فقط من محتوى الدورة وأن 70٪ في المتوسط ​​لم يبدأ حتى الدورة التي دفعوا مقابلها!

وإذا كان الطلاب لا يستهلكون حتى الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، فكيف يمكنهم التعلم؟

هذا الأمر يهمك ، مصمم الدورة التدريبية عبر الإنترنت الذي تحركه رغبتك في مشاركة معرفتك وإحداث تأثير.

إن مجرد حث الأشخاص على التسجيل في دورتك التدريبية ليس جيدًا بما يكفي. في النهاية ، تريد أن يرى طلابك النتائج وأن يكونوا راضين عن الدورة التدريبية. يعد الحصول على العديد من الطلاب وكسب المال من دورتك أمرًا ثانويًا.

إذن ، لماذا معدلات إتمام الدورات عبر الإنترنت سيئة للغاية؟

يدعي بعض الناس أن اهتمام البشر أقصر اليوم مما كان عليه في الماضي. حتى أن إحدى الميمات الشهيرة على الإنترنت تدعي أن الناس اليوم لديهم فترة اهتمام تبلغ 8 ثوانٍ فقط ، والتي من المفترض أنها تعادل مدى انتباه سمكة ذهبية. المضي قدما والتحقق من ذلك؛ مجرد "مدى انتباه سمكة ذهبية" على Google وسترى ما أعنيه.

المشكلة الوحيدة في هذه الحجة هي أنها ليست صحيحة. ليس هناك أي دليل على الادعاء وينهار تحت أقل قدر من التدقيق. في الواقع ، يجب أن تكون قدرة الناس على مشاهدة أحدث موسم من The Witcher (أو أي من برامج البث المفضلة لديك) كافية لرفض النظرية بإيجاز.

ومع ذلك ، فقد حاول منشئو الدورات التدريبية عبر الإنترنت الذين يتطلعون إلى تحسين معدلات الاحتفاظ بهم جميع أنواع الحيل لمحاولة جذب الحضور للانتباه والالتزام بالدورة التدريبية.

تتضمن هذه الأساليب دروسًا توضيحية في مشاركة الشاشة عبر الكتف ، والتفاعل في غرف الدردشة ، ومنح الشارات أو الشهادات ، وغير ذلك من أجراس وصفارات التلاعب.

بالتأكيد ، يجب أن تكون مجموعة من هذه الأساليب كافية لإبقاء طلابك منتبهين ومشاركين.

…يمين؟

تحدي تصميم الدورات عبر الإنترنت عام 2023

كما اتضح ، لا تكمن المشكلة في تقلص مدى انتباه الطلاب أو أننا فقدنا القدرة على الانتباه ؛ إنه الانتشار المستمر للمواد التي يجب الانتباه إليها.

"لقد تطورت أدمغتنا في عالم أبسط بكثير مع معلومات أقل بكثير تصل إلينا. يقول عالم الأعصاب دانييل ليفيتين ، مؤلف كتاب العقل المنظم: التفكير الصريح في عصر الحمل الزائد للمعلومات "اليوم ، تصبح مرشحات الانتباه لدينا مرهقة بسهولة".

في هذه الأيام ، لا تتنافس الدورات التدريبية عبر الإنترنت فقط مع الفصول الدراسية التقليدية أو حتى الدورات التدريبية الأخرى عبر الإنترنت. إنهم يتنافسون مع جميع الوسائط الأخرى ، من Snapchat إلى YouTube إلى Netflix إلى Whatsapp.

لذا ، بمعرفة كل هذا ، ما هي أفضل طريقة لتصميم دورتك التعليمية عبر الإنترنت بحيث يحصل طلابك على التعلم والنتائج التي يريدونها من الدورة التدريبية الخاصة بك؟

لحسن الحظ ، تم إجراء بحث كافٍ لإعلامنا بما يجعل بعض الطلاب أكثر نجاحًا من غيرهم. والمثير للدهشة أنه ليس معدل ذكاء مرتفع. بالتأكيد ، هذا يجعل التعلم أسهل ، لكنه لا يضمن النجاح.

بدلاً من ذلك ، فإن الطلاب الذين لديهم مهارات غير معرفية مثل المثابرة وضبط النفس والعزيمة هم الذين من المرجح أن ينجحوا ، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت.

فكر في الأمر.

إذا كان لديك ضبط النفس ، فستكون قادرًا على مقاومة الانحرافات اللامعة والمشرقة التي تكافح من أجل انتباهك كل مللي ثانية ("سوف أتحقق من بريدي الإلكتروني بمجرد أن أكمل هذا").

إذا كانت لديك مثابرة ، فستستمر في العمل خلال الدورة التدريبية ، حتى لو كان الدرس باهتًا ("أفضل مشاهدة Netflix ، لكن مهمة الوحدة مستحقة اليوم.").

وإذا كانت لديك شجاعة ، فستواصل المضي قدمًا حتى عندما تصل إلى مهمة صعبة ("أنا مرتبك جدًا بهذا الدرس! ربما يجب أن أقرأ النص وأرى ما إذا كان ذلك يساعدني على الفهم بشكل أفضل. وإذا لم يكن ذلك كذلك" للعمل ، سأطلب المساعدة في مجتمع Slack. ").

تكمن المشكلة في أن القليل من تصميمات الدورات التدريبية عبر الإنترنت تمثل هذه المهارات غير المعرفية التي تساعد الطلاب على إكمال الدورات التدريبية عبر الإنترنت وسط الانحرافات وتحديات الحياة الحديثة.

بدلاً من ذلك ، فإن العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت هي مجرد نسخ رقمية من الفصول الدراسية الشخصية التقليدية. إنهم يفرطون في التأكيد على التسليم الرقمي للموضوع: دروس الفيديو ، والنصوص والمواد المكتوبة الأخرى ، ومنتديات المناقشة.

في كثير من الأحيان ، تتوقف هذه الدورات عن نقل المعرفة ، مما يجعل الطلاب غير قادرين على تطبيق ما تعلموه ، إذا كانوا قد تعلموا أي شيء على الإطلاق.

إذن ما الذي يجب على مصمم الدورة التدريبية على الإنترنت القيام به ، باستثناء الطلاب الذين لديهم بالفعل المهارات غير المعرفية للنجاح (وكيف يمكنك تحديد ذلك ، على أي حال)؟

عد إلى الأعلى

تصميم دورات عبر الإنترنت لمتعلمي اليوم

لحسن الحظ ، تم إجراء بحث كافٍ لإعلامنا بما يجعل بعض الطلاب أكثر نجاحًا من غيرهم. والمثير للدهشة أنه ليس ذكاءً فطريًا أو معدل ذكاء مرتفع. بالتأكيد ، هذه الأشياء تجعل التعلم أسهل ، لكنها لا تضمن النجاح.

بدلاً من ذلك ، فإن الطلاب الذين لديهم مهارات غير معرفية مثل المثابرة وضبط النفس والعزيمة هم الذين من المرجح أن ينجحوا ، سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت.

فكر بالأمر.

إذا كان لديك ضبط النفس ، فستكون قادرًا على مقاومة الانحرافات اللامعة والمشرقة التي تكافح من أجل انتباهك كل مللي ثانية ("سوف أتحقق من بريدي الإلكتروني بمجرد أن أكمل هذا").

إذا كانت لديك مثابرة ، فستستمر في العمل خلال الدورة التدريبية ، حتى لو كان الدرس باهتًا ("أفضل أن أشاهد أغنية Like Father ، ولكن مهمة الوحدة مستحقة اليوم.").

وإذا كانت لديك شجاعة ، فستواصل المضي قدمًا حتى عندما تصل إلى مهمة صعبة ("أنا مرتبك جدًا بهذا الدرس! ربما يجب أن أقرأ النص وأرى ما إذا كان ذلك يساعدني على الفهم بشكل أفضل. وإذا لم يكن ذلك كذلك" للعمل ، سأطلب المساعدة في مجتمع Slack. ").

تكمن المشكلة في أن القليل من تصميمات الدورات التدريبية عبر الإنترنت تمثل هذه المهارات غير المعرفية التي تساعد الطلاب على إكمال الدورات التدريبية عبر الإنترنت وسط الانحرافات وتحديات الحياة الحديثة.

بدلاً من ذلك ، فإن العديد من الدورات التدريبية عبر الإنترنت هي مجرد نسخ رقمية للفصل الدراسي التقليدي الذي يحضره الشخص. إنهم يفرطون في التأكيد على التسليم الرقمي للموضوع: استخدام مقاطع الفيديو والشارات ومنتديات المناقشة وأحدث الأدوات.

ومع ذلك ، على الرغم من الحيل ، فإنهم يتوقفون عن نقل المعرفة ، مما يجعل الطلاب غير قادرين على تطبيق ما تعلموه ، إذا تعلموا أي شيء على الإطلاق.

إذن ما الذي يجب على مصمم الدورة التدريبية على الإنترنت القيام به ، باستثناء الطلاب الذين لديهم بالفعل المهارات غير المعرفية للنجاح (وكيف يمكنك تحديد ذلك ، على أي حال)؟

عد إلى الأعلى

تصميم الدورات التدريبية عبر الإنترنت لمتعلمي اليوم

اسمحوا لي أن أقدم ... مثلث التعلم المعزز. أشجعك على التفكير في التعليم والتعلم من خلال هذا النموذج من الآن فصاعدًا واستخدامه كنوع من قوالب تصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت.

مثلث التعلم Leveraged Learning Triangle هو مفهوم من تأليف داني إيني ، المؤسس والرئيس التنفيذي لشركة Mirasee ، والذي شاركه في كتابه Leveraged Learning.

تبدو هكذا:

يتوقف معظم التعليم ، سواء أكان غير متصل بالإنترنت أو عبر الإنترنت ، عند المعرفة.

في الواقع لا يجعل المتعلمين يفعلون أشياء مع الموضوع. لا عجب ، يعتقد الكثيرون أن التعليم أصبح أكثر فأكثر غير ذي صلة (كما يشير داني في الكتاب ، فإن بعض الشركات الكبيرة مثل Ernst & Young في المملكة المتحدة لم تعد تنظر إلى الدرجات العلمية بعد الآن عند توظيف مواهب جديدة).

لكي يكون التعليم مفيدًا وقيِّمًا ، يجب أيضًا أن ينقل البصيرة والثبات. وفقًا لداني ، فإن مثلث التعلم الرافع له ثلاثة جوانب:

1. تشير المعرفة إلى محتوى الموضوع والمهارات التي نربطها عادةً بالتعليم والتعلم.
2. البصيرة هي مزيج من التفكير النقدي والإبداع. إنه ما يمكّن المتعلم من ابتكار طرق جديدة للتفكير ، واستخدام معرفته الجديدة في حل المشكلات ، وتطبيقها في مواقف العالم الحقيقي.
3. يغطي الثبات تلك المهارات غير المعرفية التي ذكرتها سابقًا ، تلك التي تساعد طلابك على إكمال الدورة.

باستخدام مثلث التعلم الرافع عند تصميم دورة تدريبية عبر الإنترنت ، فإنك لا تنقل المعرفة فقط. يمكنك أيضًا تمكين طلابك لإكمال الدورات الدراسية ، حتى يتمكنوا من استيعاب تلك المعرفة وتطبيقها في حياتهم.

"لكي يكون التعليم قابلاً للتطبيق في المستقبل ، لا يحتاج فقط إلى التركيز على تلك الزاوية الصغيرة من المعرفة ، ولكن لنقلها جميعًا ، من خلال تعليم الأشخاص كيفية تجاوز المعرفة فقط والحصول على رؤى ومهارات حقيقية ذات مغزى الثبات الذي سمح لهم بالبقاء ، "يقول داني.

عليك أن تعترف ، وسوف تخدم البصيرة والثبات طلابك في جميع المجالات الأخرى من حياتهم أيضًا. باستخدام مثلث التعلم الرافع كدليل لكيفية تصميم دورة تدريبية عبر الإنترنت ، سينتهي بك الأمر بإنشاء دورات ذات مستوى أعلى بكثير من الغالبية العظمى مما هو متاح الآن.

... أليس هذا ما تريده كمنشئ دورة تدريبية عبر الإنترنت؟

السؤال التالي بطبيعة الحال: كيف؟

كيف يمكنك إنشاء دورة تدريبية عبر الإنترنت توفر جميع النقاط الثلاث لمثلث التعلم الرافع؟

في القسم التالي ، سنوضح لك كيفية القيام بذلك.

6 طبقات من التعلم بالاستدانة

توفر الطبقات الست من التعلم المعزز مخططًا لتصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت لنقل المعرفة والبصيرة والثبات.

1. المحتوى

كما هو الحال مع تصميم الدورة التدريبية التقليدية ، ستبدأ بتحديد محتوى الدورة التدريبية عبر الإنترنت. ستفعل ذلك من خلال العمل للخلف من النتائج التي تريد أن يحققها طلابك.

فيما يلي الخطوات:

1. ابدأ بمخرجات التعلم.

أجب عن هذا السؤال: ما هي نتائج التعلم التي يأمل طلابك في تحقيقها عندما يأخذون دورتك الدراسية؟

هذه هي المكافآت التي تعدهم بها والتي ستحفزهم على التسجيل في دورتك في المقام الأول.

وفيما يلي بعض الأمثلة على ذلك:

"ستعلم الدورة التجريبية النساء بعد الولادة أن يبدوا بمظهر رائع وأن يشعرن بالثقة من خلال فقدان وزنهن أثناء الحمل بأمان." ~ مدرب لياقة

"ستعلم الدورة التدريبية الموظفين الذين يعانون من ضغوط كبيرة على أن يكونوا أكثر سعادة وإنتاجية في العمل من خلال التحويل الإلكتروني". ~ ممارس تقنية الحرية العاطفية

"ستعلم الدورة التجريبية الرؤساء التنفيذيين المشغولين توفير الوقت وأن يصبحوا أكثر فاعلية في التواصل عن طريق كتابة رسائل بريد إلكتروني فعالة بسرعة." ~ كاتب مستقل

2. حدد كيف ستقيس نتائج الطلاب.

الخطوة التالية هي الإجابة على هذا السؤال: كيف تعرف أنت (وطلابك) عندما حققوا بالفعل النتائج المرجوة؟

فيما يلي مثال على كيف يمكن لممارس التحويل الإلكتروني لدينا ، أعلاه ، القيام بهذه الخطوة:

نظرًا لعدم وجود طريقة بالنسبة لي لقياس السعادة والإنتاجية ، فسوف يتعين علي الاعتماد على التقارير الشخصية لطلابي حول مستويات القلق في العمل.

للحصول على هذه التقارير ، سيحتفظ الطلاب بمجلة طوال الدورة التدريبية. سوف يسجلون عندما كانوا غير سعداء وغير منتجين في العمل ، وما هي الظروف ومستويات قلقهم خلال تلك الظروف.

عندما يتعلمون التحويل الإلكتروني ، سوف يسجلون وقت ممارستهم له ومستويات قلقهم قبل وبعد جلسة التنصت.

فكر مليًا في النتائج التي تريد قياسها وأفضل طريقة لقياسها. بعض النتائج كمية وسهلة القياس ، مثل فقدان الوزن أو تعلم العزف على الجيتار أو الكتابة بشكل أسرع وأكثر دقة.

البعض الآخر نوعي وسيقاوم القياس. مستويات السعادة والتوتر والقلق هي أمثلة على ذلك.

بالتأكيد ، يمكن لمدرس التحويل الإلكتروني لدينا توصيل طلابها بآلات لقياس معدل ضربات القلب وضغط الدم على مدار اليوم ، لكن هذا غير عملي وغير واقعي. وهكذا ، بعد النظر في كيفية قياس الباحثين لهذه الأشياء في الدراسات العلمية ، قررت استخدام التقارير الذاتية.

سواء كانت نتائجك كمية أو نوعية ، أو حتى مزيجًا من كليهما ، فمن المفيد النظر في كيفية قياس الآخرين لها ، حتى تتمكن من تحديد القياسات التي تناسبك أنت وطلابك بشكل أفضل.

على سبيل المثال ، يُقاس فقدان الوزن عادةً بالوزن ، لكن قد يزعم البعض الآخر أنه من الأفضل قياسه حسب حجم الخصر أو مؤشر كتلة الجسم أو حتى مدى ملاءمة ملابسك بشكل محكم أو غير محكم!

في النهاية ، عليك أن تقرر كيف ستقيس نتائج طلابك. إذا وجدت أنه غير كافٍ ، فيمكنك دائمًا التحسين في التكرار التالي للدورة التدريبية عبر الإنترنت.

3. اعمل بشكل عكسي من التقييمات لتحديد المحتوى الذي يجب تدريسه.

الآن بعد أن عرفت كيف ستقيس نتائج طلابك ، يمكنك تحديد المحتوى الذي تحتاج إلى تدريسه بشكل أفضل.

السؤال بالنسبة لك في هذه الخطوة هو: من حيث المعرفة أو المهارة ، ما الذي يحتاجه طلابك لتعلمه من أجل تحقيق النتيجة المرجوة؟

بالعودة إلى معلمة التحويل الإلكتروني لدينا ، فإنها تتساءل عن هذا السؤال وتخرج بقائمة الموضوعات هذه:

• ما هو التحويل الإلكتروني
• تاريخ التحويل الإلكتروني
• كيف يعمل التحويل الإلكتروني
• دليل على أن التحويل الإلكتروني يعمل (بحث منشور)
• كيف يساعد التحويل الإلكتروني في الإجهاد
• كيف تفعل التحويل الإلكتروني في العمل
• تقنيات تحويل الأموال الإلكتروني المحددة لمواقف محددة
• المشكلات الشائعة عند إجراء التحويل الإلكتروني وكيفية معالجتها

تتبع الخطوات الثلاث الأولى المذكورة أعلاه العملية التي حددتها Marjorie Vai و Kristen Sosulski في كتابهما ، أساسيات تصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت . يضيف داني خطوتين أخريين:

4. العمل للخلف مرة أخرى لتحديد السقالات المطلوبة.

ستساعدك هذه الخطوة على تجنب "لعنة المعرفة" المخيفة بين المعلمين والمعلمين.

تشير لعنة المعرفة إلى ميلنا إلى أخذ شيء نعرفه كأمر مسلم به. نعتقد أنه الحس السليم الأساسي والبسيط والعملي. وهكذا ، نفترض أن الجميع يعرف ذلك.

لكن الحقيقة هي أن الجميع لا يعرفون ذلك وربما لا يعرفه طلابك أيضًا. وأحيانًا يحتاجون إلى هذه المعرفة لفهم واستيعاب ما تحاول تعليمه.

تدور هذه الخطوة حول تحديد المعرفة والمهارات والخبرات المطلوبة مسبقًا لدورتك التدريبية.

الأسئلة التي يجب التفكير فيها في هذه الخطوة هي: ما هي الخلفية التي تعتبرها أمرًا مفروغًا منه ، والتي قد تكون بعيدة عن متناول الطالب؟ وماذا يمكنك أن تفعل لسد تلك الفجوة من أجلهم؟

بالعودة إلى ممارس التحويل الإلكتروني لدينا ، قد تجيب على هذا السؤال بهذه الطريقة:

سيكون من المفيد لطلابي معرفة وقت إجراء التحويل الإلكتروني. أفترض أن الجميع يعرف متى يتعرضون للتوتر ، ومتى يكون الضغط ضارًا ، ومتى يحتاجون إلى استخدام أدوات لإدارة التوتر وتخفيف آثاره الضارة المحتملة.

لكن من المحتمل ألا يعرف الجميع كل هذا. عندما يعمل شخص ما بجد ، فقد لا يتعرف على علامات الإجهاد السلبي.

يمكنني سد الفجوة بإضافة درس عن الإجهاد السلبي وعلاماته وأعراضه المختلفة.

أفترض أيضًا أن الجميع يعرف كيف يكتب اليوميات

لا يستغرق وقتًا طويلاً ولكنه لا يزال عاكسًا وبصيرًا. يمكنني سد هذه الفجوة من خلال طرح أسئلة حثيثة لتدوين اليوميات.

وبناء على ذلك قررت إضافة الدروس التالية:

• كيف تعرف متى تحتاج التحويل الإلكتروني
• كيفية استخدام المجلة في 7 دقائق في اليوم

بعد الإجابة على هذه الأسئلة ، أضف الموضوعات الجديدة التي توصلت إليها في مسودة منهجك الدراسي.

5. اضبط المنهج الدراسي ليشمل فقط ما هو بالغ الأهمية لفهم طلابك ونجاحهم.

الآن ، يجب أن يكون لديك قائمة لطيفة بموضوعات الدروس في منهجك الدراسي.

احذر: ميلك هو الرغبة في تعليم كل ما تعرفه عن موضوع الدورة التدريبية. تعتقد أنك رحيم ومفيد ، ولكن في الواقع ، قد تسيء إلى طلابك.

عندما سئل أحد المشاركين في الاستطلاع عما منعهم من التعلم بشكل فعال من دورة تدريبية عبر الإنترنت ، قال:

الإفراط والإرهاق مشكلتان كبيرتان في الدورات التدريبية عبر الإنترنت…. عندما تحتوي الدورة على 10 خطوات / مستويات / مراحل رئيسية (إلخ) ويدخل الطالب داخل الدورة ليكتشف أن كل خطوة / مرحلة / مستوى بها [تحتوي] على 5-10 مقاطع فيديو ، ومهام ، وواجبات منزلية ، وما إلى ذلك ، فقط تصبح محبطة للغاية…. يجب أن يكون هناك المزيد من المعقولية ... يحصل الناس على المعلومات التي يبحثون عنها ... يشعرون وكأنهم يحصلون على نتائج ... دون الحاجة إلى تجاهل النوم أو الصحة أو الأسرة أو إحضار لحم الخنزير المقدد إلى المنزل في عملهم اليومي.

~ المستجيب ، 2018 حالة التعلم عبر الإنترنت

ستمنعك هذه الخطوة الأخيرة من إرباك المتعلمين.

كتب داني في Leveraged Learning : "في سياق التعلم ، لا يوجد شيء اسمه محتوى لطيف". "كل شيء مهم إما لفهم طلابك ونجاحهم ، أو فرصة لهم لتشتيت انتباههم أو ارتباكهم أو إرهاقهم."

السؤال الذي يجب الإجابة عليه في هذه الخطوة هو: ما الذي يحتاج طلابي تعلمه لتحقيق نتائج التعلم التي أعد بها؟

عند التفكير في هذا السؤال ، قد يقرر ممارس التحويل الإلكتروني لدينا حذف الدروس التالية:

• تاريخ التحويل الإلكتروني
• كيف يعمل التحويل الإلكتروني
• دليل على أن تحويل الأموال الإلكتروني يعمل ، بحث منشور

بدلاً من ذلك ، قررت إنشاء صفحة موارد في موقع الدورة التدريبية ، مع روابط لهذه الموضوعات الإضافية حول التحويل الإلكتروني. وستستخدم البحث عن التحويل الإلكتروني في محتواها التسويقي.

هذا خيار لك أيضًا. تذكر أنه يمكنك دائمًا تقديم محتوى إضافي أثناء الدورة ، بناءً على الملاحظات التي تحصل عليها من المتعلمين.

بعد صياغة منهجك الدراسي ، يمكنك العمل على الطبقة الثانية من تصميم المقرر الدراسي الخاص بك:

عد إلى الأعلى

الخطوة 2: علم الطلاب سلوكيات النجاح

يحدث هذا عندما تقوم بتعليم طلابك المهارات التي يحتاجون إليها لاستهلاك الدورة التدريبية وإكمالها - وهو أمر تتجاهله عمليات تصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت تمامًا.

على الرغم من أن النتيجة التي تعد بها ذات قيمة كافية لطلابك للتسجيل والدفع مقابل الدورة التدريبية الخاصة بك ، إلا أنه لا يكفي دائمًا رؤيتهم حتى إكمال الدورة التدريبية.

ذلك لأن تغيير العادات القديمة واستبدالها بعادات جديدة أمر صعب. استهلاك دروسك وتطبيق ما تعلموه هي سلوكيات جديدة يحتاجها طلابك ليصبحوا عادات.

حان الوقت لإضافة الطبقة التي ستعلمهم السلوكيات الناجحة التي تشمل الثبات. لا تقلق ، فالأمر ليس بالصعوبة التي يبدو عليها.

فيما يلي خطوات تعزيز الثبات في تصميم الدورة التدريبية الخاصة بك:

1. توقع الحواجز.

ضع نفسك مكان المتعلمين وتخيل الأشياء التي قد تطرأ والتي يمكن أن تمنعهم من التقدم خلال الدورة.

قد يساعدك أيضًا إعادة التفكير في الدورات التي أخذتها. ما الذي منعك من إكمال أي منها؟ ما الذي تسبب في تعثرك؟ ما الذي جعلك تتخلى عن الاهتمام أو تفقده؟

باستخدام معرفتها بطلابها ، إليك العوائق التي توصل إليها مدرس التحويل الإلكتروني لدينا:

• عدم وجود الوقت الكافي لمشاهدة الدروس وحضور المكالمات الحية
• الانشغال الشديد أو نسيان الكتابة في المجلة
• الشعور بالخجل الشديد من القيام بـ EFT في العمل (خاصة إذا لم يكن لديهم مكتبهم الخاص)
• العودة إلى العادات القديمة للتعامل مع الإجهاد (مثل التدخين وشرب المزيد من القهوة والأكل العاطفي)

2. تحديد سلوكيات النجاح والأدوات الأخرى التي سيحتاجون إليها.

عندما تكون لديك فكرة جيدة عما قد يتسبب في فشل طلابك في الدورة التدريبية ، يمكنك بعد ذلك تحديد الأدوات أو المهارات أو السلوكيات التي سيحتاجون إليها للتغلب على هذه التحديات.

بالعودة إلى مثالنا ، يمكن أن تشمل سلوكيات النجاح ما يلي:

• جدولة الوقت في التقويمات الخاصة بهم للدروس والمكالمات الحية
• كتابة عقد يحدد الوقت الذي سيكتبون فيه في دفتر يومياتهم كل يوم
• تثبيت تطبيق يذكرهم بكتابة دفتر اليومية
• أماكن العصف الذهني في أماكن عملهم حيث يمكنهم العثور على الخصوصية للقيام بالتحويل الإلكتروني
• تذكر سبب كون الطرق السلبية للتعامل مع التوتر مدمرة

3. إدراج تلك السلوكيات في المناهج الدراسية.

قرر في أي نقطة ستعلم سلوكيات النجاح هذه في دورتك الدراسية. على سبيل المثال ، يمكن أن تأتي جدولة الوقت وتوقيع عقد الالتزام في الوحدة التأسيسية ، حتى قبل أن تغوص في الدرس الأول.

يمكن أن تأتي دروس النجاح الأخرى في أماكن مناسبة طوال الدورة. من المثال أعلاه ، يمكن تضمين العصف الذهني للأماكن الخاصة في أماكن عملهم في الدرس حول موعد إجراء التحويل الإلكتروني. فقط تأكد من تعليم هذه المهارات قبل أن يحتاجها طلابك.

قد تقرر أيضًا هيكلة الدورة التدريبية الخاصة بك بطريقة تشتمل على محتوى موضوع متميز ومحتوى سلوك ناجح.

4. مساعدة الطلاب على توقع التحديات والتخطيط المسبق للاستجابة الفعالة لتلك التحديات.

حاول قدر الإمكان ، لا يمكنك توقع كل تحد قد يواجهه كل طالب من طلابك. لهذا السبب يساعد في تعليمهم مهارة توقع التحديات الخاصة بهم وإعداد استجابة لهذه العقبات.

أظهرت الأبحاث أن القيام بهذه الالتزامات العقلية المتقدمة (أو "التحميل السلوكي المسبق") يزيد بشكل كبير من معدلات نجاح الأشخاص الذين يسعون إلى تغيير سلوكياتهم.

إحدى الطرق البسيطة للقيام بالتحميل السلوكي المسبق هي من خلال طريقة WOOP (Wish ، والنتيجة ، والعقبة ، والتخطيط) الخاصة بـ Gabrielle Oettingen.

يعد استخدام طريقة WOOP أمرًا بسيطًا مثل ملء نموذج مثل هذا:

إذا كنت تعتقد أن هذا سيكون ذا قيمة لطلابك ، فأضف WOOP أو تمرينًا مشابهًا إلى منهج الدورة التدريبية.

عد إلى الأعلى

الخطوة 3: حدد كيفية تقديم الدورة التدريبية عبر الإنترنت

تتمثل الطبقة التالية من تصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت في التسليم أو كيفية تقديم الدروس ومشاركتها. يتعثر معظم المدربين في هذه المرحلة ، لا سيما تقنية التعلم في متناول أيديهم وتضمين أكبر عدد ممكن من الأجراس والصفارات.

هذا صحيح ، ينعم صانعو الدورات التدريبية اليوم بإمكانية الوصول إلى التكنولوجيا القوية لتقديم الأفكار بطرق جذابة للغاية. يمكنك استخدام الفيديو التفاعلي والخرائط ذات الارتباط السريع والاختبارات والألعاب دون الاستعانة بفريق تكنولوجيا المعلومات الخاص بك.

لكن اختيار الأشكال والتكنولوجيا أقل أهمية من معرفة كيف ستجعل الدروس مفهومة وقابلة للتنفيذ قدر الإمكان. بمجرد أن تعرف كيف ستفعل ذلك ، يمكنك الخروج والعثور على أفضل تقنية لاستخدامها.

قبل أن تنشغل بالعالم المذهل لتكنولوجيا التعلم عبر الإنترنت ، انتقل من خلال الخطوتين في التخطيط لكيفية تقديم دورتك التدريبية:

1. صياغة التفسيرات الخاصة بك.

قرر كيف ستشرح المفاهيم والمعلومات والمعرفة التي تريد تدريسها.

كتب Lee LeFever في كتابه The Art of Explanation أن "التفسير هو ممارسة تجميع الحقائق في شكل يسهل فهمها وتطبيقها."

التفسير الفعال يقلل من تكلفة الفهم ويجعل الناس يهتمون. ويضيف: "غالبًا ما يكون الأشخاص الذين يهتمون بفكرة ما أكثر حماسًا لمعرفة المزيد". هذا هو السبب في أن كونك شارحًا رائعًا هو مهارة مهمة لأي معلم.

يشير LeFever إلى أن مفتاح التفسير الرائع هو التعاطف أو القدرة على التواصل من منظور جمهورك. هذا يعني أنه أثناء اكتشافك أفضل طريقة لصياغة تفسيراتك ، يجب أن تبدأ من حيث يقف طلابك - من المعرفة الأساسية والخلفية والمواقف التي لديهم حول الموضوع.

تفشل التفسيرات عندما تضع افتراضات خاطئة عن جمهورها. تذكر لعنة المعرفة التي تحدثنا عنها سابقا؟ عندما تعتبر أن متعلمك يعرف بالفعل المفهوم أ وتبدأ في شرح المفهوم ب ، فمن المسلم به أن تفسيرك سيفشل ، بغض النظر عن مدى وضوحه أو ثباته أو إلهامه.

في مقياس الفهم التالي ، من المحتمل أن تكون أنت ، المعلم ، على Z (أقصى قدر من الفهم) ، بينما يكون طلابك في الطرف الأدنى من الطيف:

التحدي الخاص بك هو تقريبهم منك.

يقترح LeFever استخدام عناصر التفسير التالية. إنها بمثابة نقاط انطلاق لجلب طلابك من الألف إلى الياء أقرب إلى الياء:

الاتفاق - هذه عبارات تتفق معها أنت وطلابك. ("التدخين والشرب والأكل العاطفي هي طرق مدمرة للاستجابة للتوتر في العمل.")

السياق - هذه هي الخلفية لأفكارك التي تجعلها ذات قيمة وذات مغزى للمتعلمين. عادة ما يجيب على السؤال ، "لماذا" ، مثل "لماذا يجب أن أتعلم هذا؟" أو "لماذا أفعل ذلك بهذه الطريقة؟" ولماذا هذا مهم؟" ("لا يمكنك الهروب من التوتر ، لكن سوء إدارته يمكن أن يضر بصحتك وعلاقاتك ونجاحك.")

القصة - حيث تقدم الحقائق جوهرًا ، تضفي القصص معنى. يشارك LeFever قصة أساسية يمكن تكييفها مع مواضيع مختلفة. يحدث شيء مثل هذا:

• قابل بوب. إنه مثلك تمامًا.
• بوب لديه مشكلة وهذا يجعله يشعر بالسوء.
• لقد وجد بوب حلاً. الآن ، إنه يشعر بالارتياح!
• ألا تريد أن تشعر بالرضا مثل بوب؟

بدلاً من ذلك ، يمكن أن يكون استخدام القصص أيضًا بسيطًا مثل مشاركة الأفكار من خلال عدسة تجربة الشخص ("منذ أن بدأ مارتي التنصت قبل كل اجتماع لمجلس الإدارة ، أصبح أكثر ثقة وتلقى المديح على تقاريره").

الروابط - يستلزم ذلك ربط الفكرة الجديدة بفكرة قديمة يعرفها المتعلمون ويفهمونها بالفعل ، من خلال استخدام المقارنات والتشبيهات والاستعارات. ("أنت تعرف كيف يعمل نظام الشفاء الصيني التقليدي ، الوخز بالإبر ، عن طريق تحفيز الطاقة على طول الأجزاء الأكثر أهمية في الجسم. يعمل نظام التحويل الإلكتروني بالطريقة نفسها ويتم دمجه مع التأكيدات الإيجابية.")

تكون عناصر السياق والقصة والوصلات مفيدة بشكل خاص عندما يكون المتعلمون عند نهاية مقياس الفهم أو بالقرب منه. بالنسبة لأولئك الأقرب إلى نهاية Z ، ستحتاج إلى هذا العنصر التالي.

الأوصاف - الأوصاف هي تفسيرات تركز بدرجة أقل على "لماذا" وأكثر على "كيف". إنها مناسبة للمتعلمين الذين يفهمون بالفعل مفهومًا. ("الفكرة الأساسية وراء التحويل الإلكتروني هي تحفيز أو الاستفادة من نقاط طاقة مختلفة في جسمك أثناء قول….")

الاستنتاج - يلخص هذا الشرح ويخبر الطلاب بما يجب عليهم فعله بعد ذلك. ("الآن بعد أن عرفت كيفية عمل التحويل الإلكتروني والإجراء الأساسي للتنصت ، حان الوقت لتتعلم كيفية القيام بذلك ، خطوة بخطوة.")

لاحظ أنه ليس عليك استخدام كل هذه العناصر في كل تفسير. والتفسيرات لن تكون كافية للتدريس. عند الاقتضاء ، زد تفسيراتك من خلال:

• تعريفات
• تعليمات
• وصفات
• توضيحات
• أمثلة
• مظاهرات

2. خلق الفرص للطلاب لممارسة وتطبيق ما تقوم بتدريسه.

تتمثل الخطوة التالية في التخطيط لتقديم دورتك في ابتكار طرق تمكن طلابك من تطبيق ما تعلموه.

لديك العديد من الخيارات ومنها:

• أنشطة
• دراسات الحالة
• التقييمات
• مناقشات
• كتابة المجلات
• المحاكاة
• المناقشات
• تقديم العروض

في مثال دورة التحويل الإلكتروني الخاصة بنا ، بصرف النظر عن كتابة اليوميات ، يمكن للمدرس أن يجعل الطلاب يسجلون أنفسهم وهم يمارسون إجراء التنصت. يمكن بعد ذلك تقييم التسجيل من قبل المعلم و / أو الطلاب الآخرين.

على الرغم من ذلك ، في بعض الأحيان ، قد تقوم بتدريس شيء لن يتمكن الطلاب من ممارسته أو تقديمه إلا بعد الدورة. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام ما يسمى بالتقييم التكويني .

التقييمات التكوينية هي طرق مختلفة لتقييم استيعاب الطلاب وفهمهم أثناء خضوعهم للدورة التدريبية. إنه "تكويني" لأنك تقوم بتعديل تصميم الدورة بناءً على الأفكار التي تحصل عليها من التقييمات.

تتضمن أمثلة التقييمات التكوينية ما يلي:

• الإختبارات
• تلخيص
• "تذاكر الخروج" أو الأسئلة في نهاية كل درس (على سبيل المثال ، ماذا تعلمت؟ ما الذي وجدته ممتعًا؟ ما هي الأسئلة التي لديك؟)
• التقييمات الذاتية
• ما وراء المعرفة أو معالجة ما فعلوه (على سبيل المثال ، ماذا فعلنا؟ لماذا فعلنا ذلك؟ ماذا تعلمت؟ كيف يمكنني تطبيقه؟ ما هي الأسئلة التي لا تزال لدي؟)
• مقاطع الفيديو أو التسجيلات الرقمية للشاشة

هناك العديد من أدوات التقييم الرائعة المتاحة عبر الإنترنت ، وتوفر قوالب مسبقة الصنع لأنواع التقييمات الأكثر استخدامًا.

عندما تخطط لهذه الطبقة من الدورة التدريبية الخاصة بك ، ستكون بالفعل متقدمًا على غالبية منشئي الدورات التدريبية عبر الإنترنت.

لكن عملك لم ينته بعد!

عد إلى الأعلى

الخطوة 4: ضع في اعتبارك تجربة المستخدم

تقول شركة User Testing ، وهي شركة متخصصة في اختبار تجربة المستخدم وتحسينها:

تجربة المستخدم هي ما تشعر به حيال كل تفاعل لديك مع ما هو أمامك في اللحظة التي تستخدمها فيه.

عند تطبيقها على الدورة التدريبية الخاصة بك ، فإن تجربة المستخدم هي ما يشعر به طلابك حيال كل تفاعل لديهم مع الدورة التدريبية الخاصة بك في الوقت الذي يستهلكونه فيه.

مرة أخرى ، من السهل التركيز فقط على التكنولوجيا عندما تفكر في تجربة المستخدم (يشار إليها أيضًا باسم UX). بعد كل شيء ، غالبًا ما يتم استخدامه في سياق جعل مواقع الويب والتطبيقات أكثر سهولة في الاستخدام.

ولكن كما هو الحال مع تقديم الدورة التدريبية ، تتطلب هذه الطبقة التفكير أولاً في نوع الخبرة التي تريد توفيرها ... ثم إيجاد التكنولوجيا الملائمة لها.

لا تقتصر تجربة المستخدم على نظام إدارة التعلم (LMS) الذي تستخدمه لإنشاء الدورة التدريبية الخاصة بك. يشمل تجربة طلابك من الوقت الذي اكتشفوا فيه الدورة التدريبية الخاصة بك ، وحتى وقت تسجيلهم في الدورة ، وكيفية حصولهم على المساعدة والدعم منك ، وماذا يحدث بعد إكمالهم الدورة.

تجربة المستخدم المثالية لها عدة عناصر.

يلخص بيتر مورفيل ، المؤلف الرائد والأكثر مبيعًا في هندسة المعلومات وتجربة المستخدم ، من خلال User Experience Honeycomb:

الائتمان: بيتر مورفيل

عناصر تجربة المستخدم هي:

1. مفيد. هل توفر الدورة التدريبية الخاصة بك كل ما يحتاجه طلابك - لا أكثر ولا أقل - من أجل تحقيق نتائج التعلم والأهداف؟

قد يعني جعل دورتك الدراسية أكثر إفادة السماح للطلاب المختلفين على مستويات مختلفة من المهارة أو الخبرة باختيار مسارات تعليمية مختلفة. على سبيل المثال ، إذا تمكنوا من إظهار الطلاقة في المفاهيم الأساسية في الوحدة 1 ، فيمكنهم الانتقال إلى الوحدة الثانية. وهذا يعني أيضًا السماح للطلاب باستهلاك الدروس بأفضل طريقة يتعلمونها ، سواء من خلال القراءة أو مشاهدة مقاطع الفيديو أو الاستماع إلى التسجيل ، أو أي مزيج من هذه.

2. صالح للاستخدام. هل دورتك التدريبية قابلة للاستخدام ومتاحة عندما يحتاجها طلابك؟

إذا كان معظم طلابك يستخدمون الأجهزة اللوحية أو هواتفهم ، فيجب أن تكون الدورة التدريبية الخاصة بك قابلة للاستهلاك على تلك الأجهزة ، دون التضحية بالجودة. يتضمن هذا الجانب من تجربة المستخدم أيضًا "وقت تشغيل" موقع الدورة التدريبية الخاص بك أو النسبة المئوية للوقت المتاح (الصيانة الدورية ، أعطال الأجهزة ، والهجمات الضارة يمكن أن تتسبب في حدوث توقف). عندما تتسوق للحصول على LMS أو مضيف ويب (إذا كنت تقوم ببناء دورتك التعليمية على موقعك الخاص) ، اسألهم عن هذا الأمر. وقت التشغيل المثالي هو 99.9٪.

3. مرغوب فيه. هل دورتك ممتعة للاستهلاك؟ هل تصميم الدورة يجعل الطلاب يرغبون في التعلم؟

هذا هو الجانب العاطفي لتجربة المستخدم. يؤدي الفشل في الجوانب الأخرى لتجربة المستخدم إلى جعل دورتك الدراسية أقل استحسانًا ، لذا ابذل قصارى جهدك لتكون مفيدًا وقابل للاستخدام وما إلى ذلك. علاوة على ذلك ، يمكن لبعض اعتبارات التصميم أن تجعل موقع الدورة التدريبية الخاص بك أكثر إرضاءً وإمتاعًا لطلابك. كما أن معالجة أنماط التعلم المختلفة تجعل دورتك الدراسية أكثر استحسانًا.

4. يمكن العثور عليه. هل يمكن للطلاب العثور على ما يحتاجون إليه عندما يحتاجون إليه؟

ضع في اعتبارك عدد "النقرات" التي يحتاجها الطلاب للعثور على دروس محددة وموارد إضافية وطرق للحصول على المساعدة أو الدعم وأي شيء آخر قد يحتاجون إليه. هذا يعني جعل موقع الدورة التدريبية الخاص بك بديهيًا ، وإنشاء شريط تنقل بسيط ولكنه مفيد ، واستخدام مسارات التنقل ، ونص الارتباط التشعبي عند الاقتضاء. يعني أيضًا معرفة الكلمات والعبارات التي يستخدمها طلابك عادةً حتى تتمكن من استخدامها في جميع أنحاء موقع الدورة التدريبية أيضًا.

5. الوصول. هل يمكن للأشخاص ذوي الإعاقة الوصول إلى الدورة التدريبية الخاصة بك؟

تتمثل إحدى أعظم فوائد التكنولوجيا في منح الأشخاص ذوي الإعاقة إمكانية الوصول التي لم يسبق لهم الحصول عليها من قبل. اعمل مع LMS والبريد الإلكتروني وموردي الدفع لاستكشاف الميزات التي يمكن أن تجعل دورتك الدراسية أكثر سهولة.

6. مصداقية. هل تلهم الدورة الطلاب للثقة بك والإيمان بك؟

يمكن أن يؤدي التصميم المرئي السيئ والأخطاء المطبعية والأخطاء الواقعية ومواطن الخلل الفنية إلى تآكل مصداقيتك بمرور الوقت. اسع لتقليلها. لا أحد يستطيع تحقيق الكمال ، ولكن من المفيد تقديم أفضل ما يمكنك من حيث الشكل والجوهر.

7. قيمة. هل تقدم دورتك التعليمية القيمة التي وعدت بها؟ هل يحسن رضا الطلاب؟

تتمثل إحدى طرق جعل دورتك الدراسية أكثر قيمة في تحديد توقيت الدورة. يمكن أن يكون محتوى الدورة التدريبية إما مقصودًا (يتم تسليمه في تاريخ ووقت محددين) أو بيني (متاح عند الطلب). تلفزيون الكابل متعمد ، بينما Netflix بيني. قد ترغب في تقديم دروسك وفقًا لجدول زمني - ولكن هل هذه هي الطريقة الأكثر قيمة وفائدة لطلابك؟ عادة ، ستجد أن مزيجًا من الاثنين يعمل بشكل أفضل. على سبيل المثال ، تتوفر الدروس عند الطلب ، بينما يحدث التدريب الجماعي في تواريخ وأوقات محددة.

عد إلى الأعلى

الخطوة 5: ساعد في إبقاء طلابك مسؤولين

الطبقة التالية من تصميم الدورة هي المساءلة ، أو كيف ستساعد طلابك على البقاء في مهمة من خلال حملهم على تحمل مسؤولية تعلمهم ونجاحهم.

هذا مهم لأنه يوفر ما يشير إليه سيث جودين باسم "المحرك":

إن نمو الكتب الصوتية يفوق القراءة. لماذا؟ لأن الكتب الصوتية تأتي مع محركها الخاص. حتى القراء يشيرون إلى أنهم نسوا القراءة. لكن بالطبع ، هذا ليس صحيحًا - لا يزال بإمكاننا قراءة كلمة ، أو حتى جملة ، إنها ندفع أنفسنا خلال فصل صعب.

الإنترنت هو أعظم مصدر للتعليم الذاتي تم تطويره على الإطلاق. لكن قلة منهم يستفيدون منه ، لأنه لا يأتي بمحرك. لا اختبارات ، لا شهادات ، لا تثبيت السرعة.

ما لم تكن الدورة التدريبية عبر الإنترنت إلزامية (مثل ما إذا كان مطلوبًا للمحترفين الحصول على أرصدة مستمرة أو كجزء من متطلبات تدريب الشركة) ، فستحتاج إلى بناء هذا "المحرك" فيه.

يمكنك القيام بذلك بطريقتين:

1. الحد الأدنى من التقدم القسري

هذا يعني إضافة هيكل يجبر طلابك من خلال نوع من التقدم. تشمل الأمثلة تحديد تواريخ بدء وانتهاء الدورة وفرض مواعيد نهائية.

يستخدم برنامج Seth Godin للقيادة عبر الإنترنت ، altMBA ، الحد الأدنى من التقدم القسري. يعتمد البرنامج لمدة أربعة أسابيع على الفوج ، مما يعني أن كل مجموعة من الطلاب تبدأ وتنتهي معًا ، في تواريخ محددة. مطلوب منهم إكمال 13 مشروعًا ، مع 3 مشاريع مستحقة كل أسبوع وواحد كبير في نهاية البرنامج. تُعقد الاجتماعات والجلسات الافتراضية في أوقات محددة ، لذلك يحتاج الطلاب إلى اختيار منطقة زمنية يريدون العمل فيها.

النتائج؟ altMBA لديه معدل إتمام ... انتظر ... 96٪!

2. حصص أعلى

هناك طريقة أخرى لزيادة المساءلة في مقررك الدراسي وهي زيادة المخاطر. ضع "تكلفة" لتفويت الدروس والعمل. ابدأ بجعل الطلاب يوقعون على عقد التزام يقضي عليهم بتخصيص وقت لاستكمال الدروس وإكمال المهام.

ثم حدد المواعيد النهائية واتخاذ قرار بشأن العواقب المترتبة على عدم الالتزام بالمواعيد النهائية.

قد تخيفك فكرة فرض المواعيد النهائية والواجبات ، لكن فكر في الأمر: في الكلية ، تدفع مقابل حضور الدورات. إذا لم تقم بالعمل ، فستحصل إما على درجة رسوب أو تخرج من الدورة. وإذا فشلت أو أسقطت عددًا كافيًا من الدورات التدريبية ، فسيتم طردك من البرنامج تمامًا - ولن تسترد أموالك!

لقد جربنا شكلاً من أشكال هذا "الحب القاسي" في بعض برامجنا في Mirasee. في Strategy School ، البرنامج المدفوع ، كل موعد نهائي فائت يكسبك إضرابًا. احصل على ثلاث ضربات وأنت خارج البرنامج. إن المخاطر كبيرة حتى في دورتنا المجانية ، المعسكر التدريبي لإشعال الأعمال التجارية: فوات واجب منزلي واحد يجعلك تنفد.

حتى الآن ، النتائج مشجعة.

تحوم معدلات الإكمال في Business Ignition Bootcamp حول 60٪. حتى كتابة هذه السطور ، لم تنته مدرسة الإستراتيجية بعد ، ولكن يبدو أن معدل التخرج لدينا لا يقل عن 95٪.

فكر مليًا وجادًا في كيفية زيادة المساءلة في الدورة التدريبية عبر الإنترنت. ليس عليك أن تكون قاسياً مثل مدرس الكلية. استكشف وشاهد كيف يقوم المعلمون الآخرون عبر الإنترنت بذلك ، وجرب البعض في الدورات التدريبية الخاصة بك.

تحذير هام واحد: لا يمكن للمساءلة أن تعوض عن نقاط الضعف الأخرى في تصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت!

لهذا السبب ، ستعمل على طبقة المساءلة بعد تصميم المحتوى وسلوكيات النجاح والتسليم وتجربة المستخدم.

لا يزال لديك طبقة أخيرة لإكمالها.

عد إلى الأعلى

الخطوة 6: تقديم الدعم المستمر لطلابك

تغطي طبقة الدعم المساعدة والتدريب الذي ستوفره للطلاب لزيادة فرصهم في النجاح في دورتك الدراسية.

قوة التدريس الفردي راسخة.

في عام 1984 ، اكتشف عالم النفس التربوي بنيامين بلوم طريقة لجعل الطلاب في فصل دراسي واحد يؤدون أفضل من 98٪ من الطلاب في الفصل الدراسي التقليدي حيث كان أسلوب التدريس الرئيسي هو إلقاء المحاضرات: من خلال مزيج من التعلم بإتقان والدروس الخصوصية الفردية.

يعني التعلم بإتقان أن ينتقل الطالب إلى الدرس التالي فقط بعد إتقانه للدرس الحالي ، بغض النظر عن المدة التي يستغرقها ذلك.

والتعليم الفردي يعني ذلك تمامًا. لكل طالب معلمه الخاص الذي يعمل معهم لمساعدتهم على إتقان الدروس.

تم العثور على هذا المزيج من التعلم بإتقان والدروس الفردية لتكون فعالة للغاية.

قد تتساءل ، لماذا ما زلنا نعلم الناس من خلال الأساليب التقليدية بينما يمكننا أن نفعل أفضل بكثير؟ كما يمكنك أن تتخيل ، سيكون توفير دروس خصوصية فردية في المدارس أمرًا مكلفًا للغاية.

وكيف يمكن لمعلم واحد إدارة هذا العدد الكبير من الطلاب الذين يتقدمون جميعًا بوتيرة مختلفة؟

لكنه أكثر جدوى بالنسبة لك ، صانع الدورات التدريبية عبر الإنترنت. من خلال السقالات ، ستقوم بتطبيق تعلم إتقان في دورتك الدراسية. يُعد السماح للطلاب بالتقدم خلال الدورة التدريبية بالسرعة التي تناسبهم طريقة أخرى لتسهيل التعلم بإتقان.

ويمكنك تقديم دروس خصوصية فردية ، أو شيء قريب منها ، من خلال استخدام تقنيات متنوعة ، مثل:

• دعم البريد الإلكتروني
• التوجيه من خلال Skype أو Slack أو Zoom
• جلسات تدريب جماعية ، مثل ساعات العمل الأسبوعية على Zoom أو Facebook Live
• ملاحظات الزملاء

في حين أن الدعم هو الطبقة الأخيرة من تصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت ، إلا أنه ليس بأي حال من الأحوال الأقل قيمة.

عد إلى الأعلى

تصميم دورات عبر الإنترنت: أخطاء شائعة

الآن بعد أن غطينا "المهام" ووضعنا عملية خطوة بخطوة لكيفية إنشاء دورة تدريبية قاتلة عبر الإنترنت ، فلنتحدث عن بعض "الأمور المحظورة". لأنه حقًا ، يمكنك الحصول على غالبية الأشياء التي تحدثنا عنها أعلاه بشكل صحيح ولا تزال تعاني من ضعف أداء الدورة التدريبية عبر الإنترنت. دعونا لا ندع ذلك يحدث لك!

فيما يلي قائمة بأهم 10 أخطاء يرتكبها منشئو الدورات التدريبية عبر الإنترنت:

1. عدم بناء جمهور مقدمًا:يقع عدد كبير جدًا من مصممي الدورات التدريبية في حب مغالطة "مجال الأحلام" - ويعتقدون أنهم إذا قاموا ببنائها ، فسوف يأتون. ولكن إذا لم تكن قد قمت بإنشاء دورة متابعة مقدمًا ، فكيف سيعرفون حتى أن لديك دورة تدريبية متاحة؟ من الصعب حقًا الوصول إلى جهات اتصال باردة ومحاولة بيع دورة تدريبية. إذا كان لديك جمهور يتابعك على وسائل التواصل الاجتماعي أو يستهلك محتوى منتظمًا تضعه ، فمن الأسهل كثيرًا تحويل هؤلاء الأشخاص إلى حاضرين في الدورة التدريبية.
2. عدم إنشاء قائمة بريد إلكتروني مقدمًا :يؤدي هذا إلى نقل العنصر أعلاه إلى مستوى آخر. إنه شيء واحد أن يكون لديك أشخاص يتابعونك نوعًا ما بشكل فضفاض إلى حد ما على LinkedIn ؛ إنه شيء آخر تمامًا أن يكون لديك قائمة داخلية من المعجبين المهذبين الذين تتواصل معهم بانتظام عبر البريد الإلكتروني. يجب أن يكون هؤلاء الأشخاصأولمن تتواصل معهم عندما تعلن عن دورتك التدريبية الجديدة. من المحتمل أن تأتي غالبية عمليات الاشتراك الخاصة بك من هذا المصدر - ولكن فقط إذا كنت قد أنشأت بالفعل قائمة مسبقًا.
3. عدم بيع الدورة التدريبية مسبقًا :إذا كنت ترغب في بدء الدورة التدريبية الخاصة بك في تاريخ معين ، فلا تنتظر حتى أسبوع قبل يوم الإطلاق وابدأ في إرسال رسائل البريد الإلكتروني. ابدأ قبل عدةأشهرواستخدم جميع القنوات الموجودة تحت تصرفك (المواقع الاجتماعية والبريد الإلكتروني ومشاركات المدونات الضيف وظهور البودكاست الضيف) للإشارة أولاً إلى دورتك القادمة ، ثم تحدث عنها بصراحة لتوليد الاهتمام ، وأخيراً للسماح للأشخاص بالانضمام قائمة ما قبل الإطلاق. يجب أن تضمن هذه العملية المزيد من الاشتراكات ، وكلما زاد عدد الأشخاص الذين اشتركوا في قائمة الانتظار ، قل القلق بشأن ما إذا كنت ستحصل على عدد كافٍ من الأشخاص لإجراء الدورة التدريبية أم لا.
4. لا توجد رسوم كافية :هناك الكثير مما يمكن قوله حول هذا الموضوع للدخول إليه هنا ، ولكن كل ما سنقوله هو أنك بحاجة إلى أن تكون على دراية بما تفرضه الدورات التدريبية المماثلة ، وتشغيل الأرقام ، ومعرفة ما تحتاج إلى شحنه لجعل الدورة تستحق وقتك. إن قضاء شهور من العمل في تصميم دورة تدريبية ، وجعلها فقط تجعلك تدر دخلاً ضئيلاً يمكن أن ينكمش ، لذا قم بإنشاء دورة ذات قيمة لجمهورك - ثم فرض رسوم بناءً على هذه القيمة.
5. عدم تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس :فيما يتعلق بالدورة التدريبية نفسها ، سنكون زائدين قليلاً هنا. نعم ، لقد تحدثنا بالفعل عن تحديد أهداف واضحة وقابلة للقياس في عمليتنا خطوة بخطوة أعلاه ، ولكن الأمر يستحق التكرار لأنه ، صدق أو لا تصدق ، العديد من منشئي الدورات التدريبية لا يفعلونذلك. خلاصة القول ، إذا لم تضع معايير لما تحدده على أنه نجاح ، فكيف ستعرف ما إذا كنت قد استوفيت هذه المعايير؟
6. عدم تقسيم الدورة التدريبية إلى أجزاء صغيرة :يقوم بعض مصممي الدورة التدريبية بإنشاء أجزاء كبيرة من المحتوى تكون مربكة للعديد من الطلاب - ربما لأنه في أذهان مصممي الدورة التدريبية ، يرون كيف يرتبط ذلك بذلك ويرتبط كلاهما بهذا العنصر الآخر …. المشكلة هي أن طلابكلنيروا كل هذه الاتصالات ، على الأقل في البداية. تحتاج إلى إطعامهم المحتوى في قطع صغيرة ، والسماح لهم بهضمه ، والسماح لهم بالحصول على القليل من المكاسب على طول الطريق ، وبعد ذلك ، إذا قمت بتسلسل المحتوى جيدًا ، فسيبدأون في رؤية الأنماط.
7. التقييم غير المتضمن :لا يقوم العديد من مصممي الدورات بتضمين عنصر التقييم في دوراتهم التدريبية لأنهم يخشون أن يؤدي ذلك إلى طرد الطلاب بعيدًا. لكن مساءلة الطلاب هي في الواقع واحدة من أفضل الطرق لإبقائهم مشاركين ، لذلك تميل الدورات التي تحتوي على عنصر تقييم إلى معدلات استبقاء أفضل من تلك التي ليس لديها.
8. عدم تقديم الدعم الكافي :لا يقدم بعض منشئي الدورات التدريبية دعمًا كافيًا للطلاب الذين لديهم أسئلة أو يعانون من محتوى الدورة التدريبية لسبب آخر. وإذا واجهوا عقبة ولم يحصلوا على الدعم الذي يحتاجونه ، فمن المحتمل أن يتوقفوا عن الظهور. لذا قم ببناء "ساعات العمل" أو جلسات الأسئلة والأجوبة. أعط الحاضرين عنوان بريدك الإلكتروني. افعل ما يمكنك فعله لدعمهم.
9. عدم بناء مجتمع :الدعم الذي يأتي من قائد الدورة هو شيء واحد. ولكن في بعض النواحي ، يمكن أن يكون الدعم من أقرانه (الطلاب الآخرين) أكثر قيمة ، لأن هؤلاء الأقران يمرون بنفس التحديات. هذا هو السبب في أنه من الذكاء لمصممي الدورة التدريبية أن يبنوا عنصرًا مجتمعيًا ، سواء كانت مجموعة خاصة على Facebook أو قناة Slack مخصصة أو طريقة أخرى.
10. المبالغة في التركيز على أسلوب التلعيب :في السنوات الأخيرة ، وقع العديد من مصممي الدورات التدريبية في حب التلعيب. تتوفر الأدوات الآن لك لتشغيل التحديات ، أو لمنح القليل من الرموز المميزة أو إرسال صور متحركة احتفالية صغيرة للطلاب عند تسليمهم مهمة ما. وكل ذلك جيد - طالما أن كل تلك الصفارات والأجراس ليست غطاءً للمحتوى الرقيق. بدون محتوى قوي يساعد طلابك على تحقيق أهدافهم ، تظهر كل حيل التلعيب هذه ببساطة على أنها "زغب".

تجنب هذه الأخطاء أثناء إنشاء الدورات التدريبية الخاصة بك والترويج لها وإدارتها ، وستكون متقدمًا على 99 ٪ من منشئي الدورة التدريبية هناك.

تعلم تصميم دورات عبر الإنترنت في عصر الذكاء الاصطناعي

الآن بعد أن أصبح لديك قائمة "المهام" ، بالإضافة إلى قائمة "لا تفعل" ، فأنت على وشك البدء. ولكن في عالم إنشاء الدورات التدريبية اليوم ، هناك اتجاه جديد ساخن يجب أن تكون على دراية به وتعلم كيفية استخدامه: الذكاء الاصطناعي التوليدي (AI).

ما لم تكن تعيش تحت صخرة العام الماضي ، فلا شك أنك سمعت عن ChatGPT وأدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى. ربما شعرت أن الأمر برمته سيكون فوق رأسك وتجنبت التحقق منه من قبل. ربما تكون قد انغمست في ذلك وأصيبت بخيبة أمل من النتائج. أو ربما وجدت أنه مفيد لبعض مهام الكتابة في عملك.

بغض النظر عن مستوى خبرتك مع الذكاء الاصطناعي حاليًا ، إذا كنت تتطلع إلى إنشاء دورة تدريبية عبر الإنترنت ، فأنت بحاجة إلى معرفة بعض خصوصيات وعموميات استخدام الذكاء الاصطناعي على وجه التحديد في عملية إنشاء الدورة التدريبية. هذا لأنه ، عند استخدامه بشكل صحيح ، يمكن للذكاء الاصطناعي أن يطرح أسابيع أو حتى أشهر من الجدول الزمني لإنشاء الدورة التدريبية.

الآن ، ربما تقول ، "هذا يبدو رائعًا! أريد في!"

لسوء الحظ ، الأمر ليس بهذه البساطة. قبل أن تتمكن من استخدام الذكاء الاصطناعي جيدًا ، عليك أن تفهم ما يمكنه وما لا يمكنه فعله.

إيجابيات وسلبيات الذكاء الاصطناعي

أولاً ، دعنا نتحدث عن القيود:

• بشكل أساسي ، عليك أن تفهم أنه بينما يطلق عليه "الذكاء الاصطناعي" ، فإنه ليس ذكيًا على الإطلاق. إنها مجرد خوارزمية (رغم أنها قوية جدًا). عندما تطالبه بسؤال أو مهمة ، فإنه يبحث في جميع البيانات التي يمكنه الوصول إليها - معظم ما هو موجود على الإنترنت - ويزودك بالنتائج بسرعة البرق.
• لسوء الحظ ، قد تكون هذه النتائج أقل من مرضية لأن الكثير من البيانات التي تسحب منها المعلومات غير مهمة (لأن ذلك يصف الكثير مما هو موجود على الإنترنت).
• لا تتمتع ChatGPT وأدوات الكتابة الأخرى بالذكاء الاصطناعي بأي قدرة على طرح الأسئلة أو تقييم المعلومات الموجودة في مجموعة البيانات الخاصة بها. نتيجة لذلك ، قد يكون ما يوفره لك الذكاء الاصطناعي معلومات قديمة أو معلومات غير دقيقة أو حتى معلومات مزيفة.

بالنظر إلى القائمة أعلاه ، قد تفكر الآن ، "حسنًا ، لذلك ربما لن يكون عنصر الذكاء الاصطناعي هذا مفيدًا ، بعد كل شيء."

لكن ستكون مخطئا. لأنه على الرغم من هذه القيود ، تقدم أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي بعض الفوائد المذهلة. فيما يلي نقاط القوة الرئيسية:

• الفائدة الرئيسية التي تجنيها من استخدام ChatGPT أو أدوات الكتابة الأخرى بالذكاء الاصطناعي هي السرعة. إذا قمت بتزويدها بإدخال جيد ومحدّد ، فيمكنها إنتاج ما طلبته في غضون ثوانٍ. إن مقالة أو صفحة مبيعات أو نص فيديو قد يستغرق ساعات ، إن لم يكن أيامًا ، للكتابة سيستغرق من الذكاء الاصطناعي ثوانٍ أو بضع دقائق على الأكثر. الآن ، لن يكون هذا المحتوى قابلاً للاستخدام مباشرة من الجهاز (المزيد عن ذلك في دقيقة واحدة) ، لكنك وفرت ساعات إلى أيام في المسودة الأولى. من هناك ، ستحتاج إلى القيام ببعض الشحذ ...
• بمجرد أن تبدأ مناقشة مع ChatGPT ، يمكنك بعد ذلك منحه مدخلات متابعة لتغيير المادة الأصلية.على سبيل المثال ، إذا طلبت منه كتابة مقال حول فوائد تسويق المحتوى للأعمال التجارية عبر الإنترنت وتعتقد أن لهجة القطعة التي ينتجها قاسية ومهنية للغاية ، فيمكنك حثه على إعادة كتابة المقالة بنبرة أكثر حوارية. - وستفعل ذلك في غضون ثوان.
• يمكنك الحصول على ChatGPT لإنتاج مواد إضافية وإنشاء دورات تدريبية كاملة عبر الإنترنت بسرعة وجميع المواد التسويقية لاستخدامها.على سبيل المثال ، قد تبدأ بمطالبتهم بإنشاء قائمة بعشرة عناوين لدورة تدريبية عبر الإنترنت حول موضوع X. ثم تأخذ العنوان الذي تفضله بشكل أفضل وتخبره بإنشاء مخطط تفصيلي لدورة تدريبية مدتها ستة أسابيع حول هذا الموضوع. بعد ذلك ، اطلب منه أخذ الموضوع الفرعي الأول في المخطط التفصيلي وإنشاء نص فيديو لدرس حول هذا الموضوع. يمكنك بعد ذلك أن تطلب منه إنشاء واجب منزلي للدرس. بعد العمل من خلال هذه العملية لإنشاء كل محتوى الدورة التدريبية ، يمكنك أن تطلب منه كتابة خطاب مبيعات لتلك الدورة التدريبية المحددة. وربما سيناريو الفيديو الذي تريد إضافته إلى خطاب المبيعات. وربما يمكنك القيام بكل هذا في غضون ساعات!

لذا ، كيف يمكنك الاستفادة من قوة هذه الأدوات الجديدة المذهلة مع تجنب السلبيات؟

الذكاء الاصطناعي وتصميم الدورات التدريبية عبر الإنترنت: ما يجب معرفته

هناك نوعان من التفاهمات الأساسية التي ستوجهك خلال العملية:

1. افهم أن الاختلاف الأكبر بينك وبين الذكاءالاصطناعيهو الفرق بينالمعلوماتوالخبرة . يعد ChatGPT رائعًا في العثور على المعلومات ونشرها حول موضوع ما. لكنك ، العنصر البشري في كل هذا ، لديك الخبرة الحياتية وخبرة الموضوع لتقييم المواد التي ينشرها الذكاء الاصطناعي وتعديلها لتكون صادقة ومفيدة لجمهورك.
2. ينبع الفهم الكبير الثاني من الأول. نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي سينتج المواد الخام التي ستحتاج إلى التقييم ، وبما أن الشخص الذي لديه خبرة في الموضوع المطروح فقط يمكنه تقييم المحتوى الذي ينتجه الذكاء الاصطناعي بشكل كافٍ ، فإن هذا يؤدي إلى الاستنتاج الحتمي بأنه يجب أن يكون لديك فقط محتوى إنشاء الذكاءالاصطناعي في موضوع لديك خبرة فيه.

بينما ننتقل إلى هذا العالم الجديد الشجاع حيث سيشترك المبدعون البشريون مع أدوات الذكاء الاصطناعي ، سيكون هناك حتمًا منشئو الدورة التدريبية عديمي الضمير الذين يسعون لتحقيق ربح سريع. من المحتمل أن تستخدم هذه الشخصيات المشبوهة أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء طوفان سريع من الدورات التدريبية حول الموضوعات التي ليس لديهم خبرة بشأنها. ولسوء الحظ ، سيقع بعض الناس بلا شك في هذا المحتوى الذي تنتجه الذكاء الاصطناعي ويهدرون أموالهم.

لكن الأسواق لديها هذه القدرة المذهلة على تصحيح المسار. عندما تصل هذه الوفرة من الدورات التدريبية دون المستوى إلى السوق (وستفعل ذلك) ، سيصبح الناس سريعًا محبطين من الدورات التدريبية عبر الإنترنت ، والتي من المحتمل أن تمنح المجال بأكمله عينًا سوداء مؤقتًا.

ولكن إذا كنت أنت ، الخبير في الموضوع ، تقوم بإنشاء دورات تدريبية فقطحول الموضوعات التي تدخل في نطاق خبرتك ؛ إذا كنت تستخدم الذكاء الاصطناعي بالطريقة الصحيحة ، لإنشاء مسودة تقريبية سريعة كنقطة بداية ؛ وإذا استخدمت بعد ذلك خبرتك لتحويل تلك المواد الخام إلى محتوى قيم لجمهورك ، فسترتفع الدورات التدريبية الخاصة بك إلى القمة بينما يخرج المحتالون من السوق.

قد يستغرق تصحيح المسار هذا بعض الوقت ، ولكن إذا قمت بالأشياء بالطريقة الصحيحة ، فستترك واقفًا في النهاية.

ابدأ في تصميم دوراتك على الإنترنت!

بدأنا هذه المقالة بالقول إن الهدف الشامل لإنشاء دورة تدريبية هو التأثير على حياة طلابك وتقديم التحول الذي يبحثون عنه.

هذا هدف كبير ، ولكن لديك الآن نهج تصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت الذي سيأخذ دورتك من جيد إلى عظيم ، ومن عادي إلى رائع ، ومن معلوماتي إلى تحويلي. باستخدام المعلومات الواردة في هذه المقالة ، يمكنك حقًا تغيير حياة طلابك للأفضل.

للقيام بذلك ، ستحتاج إلى دمج جميع الطبقات الست لنموذج التعلم المعزز:

1. محتوى
2. سلوكيات النجاح
3. توصيل
4. تجربة المستخدم
5. مسئولية
6. يدعم

مع هذه الطبقات الست كنوع من قائمة مراجعة تصميم الدورة التدريبية عبر الإنترنت ، فأنت في وضع ممتاز لإنشاء الدورة التدريبية عبر الإنترنت التي طالما حلمت بها أنت وطلابك ... واحدة سيستمتعون بأخذها وسيبتعدون عنها مع تغير الحياة.

لقد قدمنا ​​لك أيضًا قائمة بأهم 10 أخطاء يرتكبها منشئو الدورة التدريبية والتي يمكن أن تجعل الدورة التدريبية الأفضل تصميمًا فاشلة ، وقد قدمنا ​​لك بعض الإرشادات حول كيفية استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي المتطورة لتسريع الدورة بشكل كبير تطوير.

مع كل هذه المعلومات بين يديك ، فأنت في وضع أفضل لنجاح الدورة التدريبية عبر الإنترنت من الغالبية العظمى من منشئي الدورات التدريبية الموجودين هناك.

حظا سعيدا في جهود إنشاء الدورة التدريبية الخاصة بك!

إذا كنت ترغب في نقل معرفتك بتصميم الدورة التدريبية إلى المستوى التالي ، فإننا نوصي بشدة بمعسكر التدريب على الدورات الهجينةالمجانية، حيث يرشدك الرئيس التنفيذي ، داني إيني ، خلال العملية التي ندرسها هنا في Mirasee.

لنبدأ في بناء دورتك التعليمية عبر الإنترنت!

في المعسكر التدريبي للدورات الهجينة المجانية ، سنرشدك إلى كيفية تحويل معرفتك وخبراتك إلى دورة تدريبية مربحة عبر الإنترنت ... دورة سيحبها طلابك. ابدأ الآن مجانًا!