كل ما تحتاج لمعرفته حول حملات توليد الطلب

وفقًا لـ SproutSocial ، يعد توليد الطلب عملية متعددة الخطوات تجمع بين التعليم ورواية العلامات التجارية. إنه يعرض للمستهلكين صعوبة محتملة قد يواجهونها في العمل أو في الحياة أو في أي مكان آخر ويقدم لشركتك الحل.

إنه يوسع سوقك ، ويخلق الفوري ، ويشرح نهجك ، ويحول الاهتمام إلى فعل.

تهدف حملات توليد الطلب إلى بناء وتسريع مسار تحويل موثوق به لفريق المبيعات لديك. إذن ، ما الذي يستتبعه ذلك فيما يتعلق بحملات توليد الطلب؟ أولاً ، يغطي الجهود الأولية المصممة لجعل التركيبة السكانية المستهدفة تنضم إلى قائمة بريدك الإلكتروني. علاوة على ذلك ، فإنه يوجه تفاعل جمهورك مع المحتوى الخاص بك ، وحضور الأحداث الخاصة بك ، والأنشطة الأخرى.

تعمل حملات توليد الطلب على تعزيز وتحفيز المستهلكين لديك ، مما يجعل علامتك التجارية في طليعة أذهانهم.

الهدف هو إرشادهم خلال رحلة الشراء حتى يصبحوا مؤهلين للقيادة. بعد ذلك ، يمكنك تحويلهم إلى عميل جديد من خلال العرض التقديمي المناسب للمبيعات.

تحاول حملات إنشاء الطلب توسيع سوقك من خلال جذب زوار جدد للموقع الإلكتروني وتعريضهم لمنتجاتك وخدماتك. على الطرف الآخر ، يسعى جيل العملاء المحتملين إلى تحويل مشاهديك إلى عملاء متوقعين مؤهلين.

يتم تغذية جيل الرصاص من خلال توليد الطلب. في البداية ، يجب زيادة الوعي وإثارة الفضول لأنه ليس كل شخص مستعدًا للاشتراك أو التحويل على الفور.

في الواقع ، لا سيما في الشركات الكبيرة ، يرتبط المشترون بترتيبات البائعين التي تمنعهم من البحث عن منافسين حتى مرور تواريخ وأوقات محددة.

على الرغم من أن أحد أعضاء الجمهور قد لا يكون مستعدًا للتحدث مع قسم المبيعات الخاص بك ، فقد يكون مهتمًا بمشاهدة مقاطع الفيديو الخاصة بك أو قراءة إدخالات مدونتك. عندما يكون هذا العارض مستعدًا للشراء ، سيكون لديك بالفعل بعض الأهداف الموجهة نحو المبيعات على وشك الاكتمال! يؤدي استهلاك المواد الإعلامية والجذابة والعملية إلى زيادة الثقة والاعتراف بالعلامة التجارية.

يهتم إنشاء العملاء المحتملين بشكل أساسي بتحويل العملاء المتوقعين إلى حالة "معتمدة" لبدء مناقشات المبيعات مع الشركة.

في بعض الحالات ، تتزامن حملات توليد الطلب وتوليد العملاء المحتملين. يمكن اعتبار تسجيلات القيادة ، على سبيل المثال ، كلاهما إذا كنت تقدم ندوات عبر الإنترنت تركز على المنتج. وعندما يتعلق الأمر بتعزيز قاعدة البيانات الخاصة بك ، فإن كلاهما مفيد لتطوير العلاقات أثناء تقدمك بها خلال مسار المبيعات.

في النهاية ، تحتاج حملات إنشاء الطلب إلى مزيد من المعلومات وتعمل في الاتجاه المعاكس لتوليد العملاء المحتملين والتسويق الداخلي. لتوليد الطلب ، يجب عليك توعية عملائك من خلال تقديم مشكلة لهم وشرح سبب أهمية الانخراط في حل.

عندما يتعلق الأمر بحملات إنشاء الطلب ، عادةً ما تكون الفترة الزمنية بين بدء الحملة والشراء أطول. يجب عليك أولاً إقناع المشاهدين بوجود مشكلة قبل توضيح سبب كون إجابتك هي الأفضل.

تتطلب حملات إنشاء الطلب استراتيجية أكثر استباقية للوصول إلى جمهورك المستهدف.

إذن ، كيف تبدو الإستراتيجية الاستباقية حول حملة توليد الطلب؟ إليك الطريقة:

1. توليد الوعي مع جمهورك المقصود

بالطبع ، يعد إنشاء المحتوى والترويج له مكونًا أساسيًا في أي خطة تسويق لتوليد الطلب ؛ ومع ذلك ، من المهم ملاحظة أن التقنية تختلف عن استراتيجية التسويق الداخلي الخاصة بك.

يستلزم بناء الوعي أكثر من تدوين الضيف ومضاعفة حجم تأثير الشبكات الاجتماعية - يجب أن يعمل كل شيء معًا لجعل الناس يطالبون بمنتجك أو خدمتك.

تكمن المعضلة في أن هذا يعني أنه يجب أن يكون لدى الأفراد مشكلة يجب حلها - إما مشكلة يتعاملون معها بالفعل أو مشكلة لا يدركون وجودها لديهم.

2. تحويل الطلب الحالي في السوق وتحقيق الدخل منه

بعد تطبيق تقنيات زيادة الوعي لديك ، سترغب في التركيز على تلبية الطلب الحالي.

هدفك الآن هو الوصول إلى الأشخاص الذين يبحثون بنشاط عن المنتجات والخدمات من خلال إنشاء مواد خاصة بالشخصية وتشغيل إعلانات PPC والإعلانات الاجتماعية التي تضعك أمام الأشخاص المعنيين.

عندما يتعلق الأمر بتوليد الطلب ، يكون للمحتوى هدف مختلف عن هدفه في زيادة الوعي ؛ الهدف هنا هو التركيز على جذب المستهلكين الذين لديهم بالفعل اهتمام واضح بخدماتك.

3. انضم إلى فرق المبيعات والتسويق للحصول على نتائج أفضل

على الرغم من أن الاثنين لم يجتمعا دائمًا ، إلا أن المبيعات والتسويق اليوم يعتمدان على بعضهما البعض لتوفير أكبر تجربة ممكنة للعملاء وإنشاء طريقة قابلة للتكرار لإكمال المعاملات ، وتعزيز حجم الصفقة ، وتقصير دورة المبيعات.

بناءً على القسم السابق ، ستجد الشركات التي لديها خطة تمكين مبيعات جيدة أنه من الأسهل تحويل الارتباطات التي تركز على الحلول إلى إيرادات فعلية.

هذا يعني أنه يجب على المعلنين فهم ما يحدث عندما يقوم العميل المحتمل بتحويل ومساعدة فريق المبيعات في جداول بيانات التسعير وعروض المبيعات وتحليل الحالة والمواد الأخرى.

لذلك ، لديك إستراتيجياتك الخاصة بحملة فعالة لتوليد الطلب ، ولكن هناك بعض الأشياء التي تحتاج إلى التعامل معها على الفور.

ستكون حملات توليد الطلب لكل علامة تجارية فريدة من نوعها. ومع ذلك ، يجب تضمين بعض الإجراءات في كل حملة لتقديم أفضل فرصة لك لإثارة الاهتمام بالمنتج أو الخدمة. يجب أن تنطبق التقنيات التي تستخدمها على مؤسستك ومرحلة توليد الطلب التي تجد نفسك فيها.

عبّر عن أهم 5 عناصر لضمان أداء حملتك في أفضل حالاته!

1. اشرح كيف سيوفر منتجك أموال المستهلكين

إذا كنت تريد أن يمنحك الناس المال ، فعليهم أن يفهموا قيمة ما تقدمه. وغالبًا ما تكون الطريقة الصحيحة للقيام بذلك هي إعلامهم على الفور (أو إظهارهم).

عند إنشاء حملات توليد الطلب ، ضع في اعتبارك كيف يمكن لجمهورك المستهدف الاستفادة من شراء العنصر الخاص بك أو الاشتراك في خدماتك أو تطبيق منهجيتك الموصى بها.

إن إظهار الشركات والمؤسسات كيف يمكنك مساعدتها على تحسين الإنتاجية ، أو التخفيف من المشاكل أو العوائق اليومية ، أو زيادة ظهور الصناعة ، سوف يسلط الضوء على الأهمية التي تقدمها لهذه المشكلة.

2. قم بتوليد مغناطيسات الرصاص لشخصيات العملاء

قد يكون صنع مغناطيس الرصاص لشخصيات عملائك مفيدًا في ترسانتك المولدة للطلب.

لا يجب أن يكون مغناطيس الرصاص استثمارًا كبيرًا. إن توفير شيء يجب على زائر الموقع المهتم بالمنتجات الاشتراك فيه لتنزيله يمنحك معلومات قيمة. قد يكون بسيطًا مثل مخطط معلومات أو ورقة مركزة.

لا يساعدك هذا العنصر من حملات توليد الطلب في فهمها والقضايا التي تواجهها فحسب ، بل يساعدك أيضًا في تكييف شخصيتك أو منتجك أو خدمتك وفقًا لمتطلباتهم.

3. إنشاء اختبارات لتحديد ما إذا كان هناك سوق قوي

لا يكفي تطوير منتج رائع أو تقديم خدمة رائعة - يجب أن يكون هناك طلب عليه.

يمكن أن يساعدك الفحص الشامل للسوق في تحديد كيفية إجراء الاختبارات التي تثبت متطلبات السوق لك. سيساعدك أيضًا في تحديد جمهورك المستهدف الأساسي والتعرف عليه.

4. توفير أدوات وتطبيقات مجانية

يستمتع الجميع بتلقي هدايا مجانية. تتيح الهدايا المجانية لجمهورك رؤية المزيد من هويتك واكتساب الثقة فيك. يؤدي تقديم أدوات أو برامج مجانية أو حلول أخرى لحل المشكلات إلى زيادة نجاح علامتك التجارية أو منتجك.

عندما يثق الناس في علامتك التجارية ، فمن المرجح أن يعودوا إلى المواد الخاصة بك على الإنترنت.

5. لا تقم بتضمين الزيارات الرقمية المتزايدة فحسب ، بل تشمل أيضًا زيادة الوعي بالعلامة التجارية

يدرك الجميع أهمية حركة البيانات الرقمية ، ولكنها ليست الشيء الوحيد الضروري للتنمية الفعالة في حملة إنشاء الطلب. بالإضافة إلى زيادة عدد زوار المحتوى الخاص بك على الإنترنت ، من المفيد العمل على زيادة التعرف على العلامة التجارية.

قد يكون جمهورك المستهدف على دراية بمشكلة ما ، لكن يجب أن يكون لديهم ثقة كافية في علامتك التجارية لاختيارها على المنافسة.

أثناء عرض علامتك التجارية أمام جمهورك المستهدف ، فإنك تزيد من احتمالية تذكرهم لمنتجك أو خدمتك عند البحث عن حل لمشكلتهم.

يعد توليد الطلب على المنتجات والخدمات من أصعب المهام التي تواجهها الشركات اليوم.

يسعى إنشاء الطلب إلى اكتشاف المرشحين المحتملين اعتمادًا على نشاطهم الأولي ورعايتهم حتى يحصل فريق المبيعات على عملاء متوقعين مؤهلين تأهيلاً عالياً.

على الرغم من أن التسويق لتوليد الطلب يشترك في العديد من أوجه التشابه مع توليد العملاء المحتملين ، إلا أنها طريقة تستغرق وقتًا طويلاً. إنه يغطي كل ما تفعله علامتك التجارية لبناء ضجة ووعي وتقدير ، ويمتد عبر تفاعلات ومبادرات مختلفة وأجزاء من المعلومات.

يتم تحديد جزء كبير من إنشاء الطلب من خلال مدى نجاحك في إنشاء المعلومات وتوزيعها على الجمهور المستهدف. يتم تحديد فعالية أي حملة لتوليد الطلب من خلال مدى نجاحك في الوصول إلى جمهورك عبر عدة منصات. إنهم يسخنون ويزدادون حرصًا على الشراء أثناء تقدمهم خلال مراحل القمع.