كل ما يمكنك اكتشافه في تحليلات المسطرة

النظر في تحليلات المسطرة لتتبع نجاحك التسويقي وإثباته وتحسينه بشكل أفضل؟ في هذه المدونة ، سنعرض لك كل ما يمكنك الوقوف عليه لتتعلمه إذا قمت بدمج Ruler في حزمة التسويق الخاصة بك.

Ruler Analytics هي أداة إسناد تسويقية رئيسية يمكنها توفير قيمة واضحة للمسوقين الذين يتطلعون إلى فهم أفضل لكيفية دعم التسويق للمبيعات ونمو الإيرادات.

في هذه المدونة ، سنعرض لك بالضبط ما يمكنك الوقوف لتتعلمه في لوحة معلومات Ruler's.

سنغطي:

• التقارير الرئيسية متوفرة في Ruler Analytics
• يؤدي إلى بيانات التحويل التي يمكنك الوصول إليها
• يمكنك عرض بيانات الإيرادات

لذا ، دعنا نتعثر!

ما هو Ruler Analytics؟

Ruler هي أداة إسناد تسويقية وتتبع المكالمات يمكنك استخدامها لربط مبيعاتك المغلقة مرة أخرى بالتسويق الخاص بك.

ماذا يعني ذالك؟

حسنًا ، يعمل Ruler من خلال تتبع كل زائر لموقعك على الويب باستخدام ملفات تعريف ارتباط الطرف الأول. يقوم بجمع بيانات الجلسة والتسويق للمستخدمين الفرديين لإنشاء قاعدة بيانات من المشاركات.

في الوقت الذي يقوم فيه زائر الموقع بالتحويل ، سواء كان ذلك عن طريق مكالمة هاتفية أو ملء النموذج أو محادثة مباشرة ، ستطلق Ruler جميع البيانات التي تحتفظ بها في إدارة علاقات العملاء (أو في أي مكان تقوم فيه بتخزين بياناتك الرئيسية).

يواصل Ruler مراقبة زوار موقعك على الويب حتى عندما يكونون عملاء محتملين ، مضيفًا نقاط اتصال تسويقية لبناء رحلة عميل.

عندما يتحول هذا العميل المحتمل إلى عملية بيع ، سواء كان ذلك في شهر أو عام ، فإن Ruler سوف يتخلص من بيانات الإيرادات التي تم إدخالها إلى CRM الخاص بك ويطلقها إلى أدوات التسويق التي اخترتها. هذا يعني أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى أدوات مثل إعلانات Google أو Google Analytics والاطلاع على الإيرادات المنسوبة بدقة إلى القنوات والحملات والإعلانات والكلمات الرئيسية المؤثرة.

بالنسبة لهذه المدونة ، سنركز على البيانات التي ستتمكن من الوصول إليها في لوحة معلومات Ruler الخاصة. لكن تذكر أنه يمكن دفع كل هذه البيانات إلى التطبيقات التي تستخدمها ، مما يعني أنه يمكنك الحصول على البيانات التي تحتاجها أكثر من غيرها.

نصيحة محترف

ابدأ مع Ruler Analytics اليوم عن طريق حجز عرض توضيحي. أو ، إذا لم تكن متأكدًا من أنها الأداة المناسبة لك ، فاقرأ ثلاثة أسباب رئيسية لوجودها هنا.

مقاييس رئيسية

لكل من التقارير التي سنستعرضها في القسم التالي ، يمكنك عرض مقاييس وبيانات دقيقة.

تعد هذه في غاية الأهمية عندما يتعلق الأمر بقياس التسويق وتحسينه لأنها تعطي مؤشرًا واضحًا لما ينجح وما لا ينجح.

ستتمكن من رؤية:

• عدد النقرات المؤدية إلى موقعك (على سبيل المثال من مصدر معين أو إلى صفحة مقصودة معينة)
• كمية المكالمات التي حدثت (على سبيل المثال عبر مصدر معين أو على صفحة مقصودة معينة)
• عدد عمليات تعبئة النموذج التي حدثت
• عدد جلسات الدردشة الحية التي حدثت
• إجمالي عدد العملاء المتوقعين (مجموع المكالمات والنماذج وجلسات الدردشة الحية)
• معدل تحويل الرصاص
• العدد الإجمالي للمبيعات
• معدل الفوز
• إجمالي مبلغ الإيرادات مغلقة

تأتي كل هذه المقاييس كمعيار وتعطي صورة واضحة لأدائك التسويقي الحالي.

️ ملاحظة

تقدم أداة قياس المسافات أنواعًا متعددة من نماذج الإحالة ، مما يعني أنه يمكنك التبديل بين الأنواع لجميع التقارير الرئيسية التالية. مع تغير أنواع النماذج ، ستتغير المقاييس أعلاه أيضًا لتتطابق.

التقارير الرئيسية

في لوحة معلومات Ruler ، ستتمكن من الوصول إلى بعض التقارير الرئيسية حيث يمكنك اكتشاف كيفية أداء التسويق فيما يتعلق بعدد العملاء المتوقعين ومقدار الإيرادات والمزيد.

تذكر أن كل تقرير من التقارير أدناه سيعرض المقاييس المذكورة أعلاه.

تقرير المصدر

هذا التقرير هو المكان الذي يمكنك فيه عرض كيفية عمل قنوات التسويق الخاصة بك. ستقسم أداة Ruler قنواتك إلى فئات مثل:

• طبيعي من Google (عضوي)
• مباشر
• التسويق عبر البريد الإلكتروني
• ينكدين
• بنج دفعت الخ

يعد تقرير المصدر طريقة رائعة لفهم القناة التي تعمل بجدية أكبر لجذب العملاء المحتملين والمبيعات الأكثر جودة. يسمح لك بفهم كيفية تحسين استراتيجية التسويق الخاصة بك وأين تركز جهودك.

ذات صلة : اقرأ كيف يمكن لـ Ruler مساعدتك في تحسين إستراتيجيتك التسويقية

تقرير الكلمات الرئيسية

تقرير الكلمات الرئيسية هو بالضبط ما هو مكتوب على القصدير. يتكامل Ruler Analytics مع الأدوات المدفوعة مثل إعلانات Google و Microsoft Ads حتى تتمكن من إرسال بيانات الإيرادات.

ستتمكن بعد ذلك من رؤية مبلغ الإيرادات مقابل كلماتك الرئيسية في هذه التطبيقات والتي يمكن أن تساعدك على تحسين إعلاناتك المدفوعة.

لكن تذكر أنه متاح أيضًا في Ruler. وستكون قادرًا على تصفية هذه الكلمات الرئيسية عبر المصادر أيضًا حتى تتمكن من معرفة ما إذا كان هناك أي تناقضات في القناة.

تقرير الصفحة المقصودة

يعد تقرير الصفحة المقصودة طريقة رائعة لربط العملاء المتوقعين والمبيعات بالصفحات الرئيسية على موقع الويب الخاص بك.

سيسمح لك بمشاهدة صفحاتك الأكثر نجاحًا من أنواع نماذج إحالة متعددة حتى تتمكن من معرفة ما يحقق أداءً جيدًا في مراحل مختلفة من رحلة العميل.

تقارير UTM

يجب أن يستخدم كل مسوق علامات UTM لتتبع حركة مرور موقع الويب وأدائه بشكل أفضل.

عندما تقوم بإنشاء معلمات UTM ، ستقوم عادةً بإضافة اسم حملة ووسيط وعلامة محتوى.

يمكن للمسطرة أن تتخلص من جميع معلمات UTM هذه حتى تتمكن من إعداد تقرير عن كل منها على حدة. هذا أمر رائع إذا كنت تجري اختبار A / B أو تجرب مبادرات جديدة حيث يمكنك بسرعة وسهولة تحديد ما هو الأفضل.

تقارير الاستخدام

تقارير المسطرة أيضًا عن ثلاثة شروط استخدام رئيسية ؛ المتصفح والجهاز ونظام التشغيل. يمكن أن تكون هذه مفيدة حقًا لفهم أفضل لكيفية تفاعل أفضل عملائك معك عبر الإنترنت.

إذا رأيت أن جهازًا محمولًا معينًا يتحول بشكل أفضل أو أسوأ ، فإنه يسمح لك بمعرفة المكان الذي تحتاج فيه الصفحات المقصودة إلى التحسين لأحجام شاشات معينة أو حيث يلزم إضافة رمز click-to-call.

بيانات تحويل الرصاص

نحن نعلم الآن أن Ruler يسمح لك بتتبع كل عميل متوقع يأتي من خلال موقع الويب الخاص بك.

سيتتبع Ruler تعبئة النماذج والمكالمات الهاتفية والمحادثات المباشرة مما يعني أنك مسلح بمزيد من البيانات حول عدد العملاء المحتملين الذين تنشئهم ومن أين أتوا.

️ ملاحظة
لكل مما يلي ، يمكنك عرض السجلات الكاملة للعملاء المحتملين. يمكنك أيضًا النقر فوق كل عميل متوقع فردي في Ruler وعرض رحلة العميل الكاملة. هذه طريقة رائعة لمعرفة كيفية تفاعل العملاء ذوي القيمة العالية مع عملك.

تعبئة النموذج

هل تستخدم المحتوى المحجوب أو نماذج الاتصال بنا لإنشاء عملاء متوقعين؟ انت لست وحدك. وجدنا أن 84٪ من المسوقين استخدام عمليات إرسال النموذج كأداة تحويل. لكننا وجدنا أيضًا أن 36٪ من المسوقين الذين يستخدمون عمليات إرسال النماذج كأداة تحويل يكافحون لتتبعها.

مع الحاكم ، لم يعد هذا هو الحال.

تقوم المسطرة بتتبع كل تعبئة نموذج يمكنك عرضها في تقرير النموذج.

سيؤدي هذا إلى سرد كل تعبئة نموذج فردي خلال فترة زمنية محددة بما في ذلك البيانات الرئيسية مثل:

• أول نقرة على المصدر
• مصدر النقرة الأخيرة
• إجمالي عدد مشاهدات الصفحة
• إجمالي الجلسات
• متوسط ​​المدة في الموقع

يمكنك النقر فوق كل عميل متوقع هنا لعرض رحلة العميل الكاملة حتى الآن.

اتصالات هاتفية

وجدنا أن 50٪ من المسوقين يستخدمون المكالمات الهاتفية كأداة تحويل ، لكن 62٪ منهم يجدون صعوبة في تتبعها. وهذا ليس مفاجئًا. يتطلب تتبع المكالمات الصحيح أداة تتبع المكالمات بحيث يمكنك تسجيل ومراقبة كل مكالمة واردة.

ذات صلة: كيف يعمل Ruler Analytics تتبع المكالمات

باستخدام Ruler Analytics ، سيظهر لك تقرير المكالمات الهاتفية:

• إجمالي عدد المكالمات خلال فترة محددة
• رقم المتصل
• أولا انقر فوق مصدر المكالمة
• النقرة الأخيرة على مصدر المكالمة
• نتيجة المكالمة
• مدة المكالمة

ستتمكن أيضًا من تسجيل المكالمات إذا كنت ترغب في ذلك ، وهو ما يمكن أن يكون رائعًا لأغراض التدريب. يمكن أن يكون الاستماع إلى المكالمات مفيدًا أيضًا في التعرف على المصطلحات التي قد يستخدمها العملاء والتي يمكن تحويلها إلى حملات إعلانية / استهداف كلمات رئيسية.

مرة أخرى ، يمكنك النقر فوق كل سجل مكالمة لمشاهدة رحلة العميل الكاملة لهذا العميل المتوقع.

محادثات الدردشة الحية

يمكنك عرض محادثات الدردشة المباشرة الخاصة بك كتحويلات في قسم النماذج في Ruler Analytics. وتذكر أنه بينما يتم دمجها مع النماذج في Ruler ، عندما يتم دفعها إلى أدوات التسويق الأخرى الخاصة بك ، فسوف تُنسب بدقة إلى أداة الدردشة المباشرة الخاصة بك.

بيانات الإيرادات

إن الشيء العظيم في إحالة التسويق هو القدرة على ربط التسويق بإيراداتك. لذلك بالطبع ، في Ruler ، هناك الكثير من البيانات حول عائداتك.

تقرير الإيرادات

يوجد تقرير الإيرادات الذي يسرد كل عملية بيع ويتضمن أيضًا معلومات لكل عملية بيع على:

• الموعد للبيع
• قيمة البيع
• أول نقرة على المصدر
• مصدر النقرة الأخيرة
• التسمية (التي يمكن استخدامها لتجميع المبيعات والعملاء المتوقعين وطلبهم)

هذه طريقة رائعة لمعرفة العملاء المغلقين بسرعة ، ومقدار الإيرادات التي تحققها والقنوات التي تدعمها لزيادة هذه المبيعات.

مرة أخرى ، لكل عملية بيع للعميل ، يمكنك النقر فوق وعرض رحلة العميل الكاملة. هذه طريقة رائعة لتحليل رحلة العميل للعملاء ذوي القيمة العالية.

️ ملاحظة
تذكر أنك ستتمكن أيضًا من رؤية مقاييس الإيرادات الرئيسية في جميع التقارير الرئيسية المدرجة في القسم السابق.

تقرير الفرصة

تقرير الفرصة مختلف قليلاً. يرسم مراحل رحلة العميل إلى القيم المتوقعة للعملاء.

على سبيل المثال ، لنفترض أن مسارات تحويل المبيعات العامة الخاصة بك تسير على النحو التالي:

• احتمال
• مؤهل
• مقابلة
• عرض
• تفاوض

سيسمح لك تقرير فرصة الحاكم بتعيين فرصك الحالية وإيراداتها المتوقعة مقابل كل مرحلة ، كما هو موضح في CRM الخاص بك.

تغليف

وها هو كل ما يمكنك رؤيته مباشرة في لوحة أدوات Ruler. وتذكر أن Ruler يتكامل مع مئات من الأدوات والتطبيقات الأخرى. ستدفع وتسحب البيانات التي تحتاجها ، حيث تحتاجها بشدة.

هذا يعني أنه يمكنك تسجيل الدخول إلى تطبيقاتك المفضلة والاطلاع على بيانات العملاء المحتملين أو بيانات الإيرادات حيثما دعت الحاجة.

هل تريد البدء في استخدام أداة إسناد المسطرة؟ ابدأ في ربط النقاط بين المبيعات والتسويق عن طريق حجز عرض توضيحي.