لوحات المعلومات للشركات: لماذا تحتاج إلى واحدة من أفضل الخدمات لإنشائها

مزايا لوحات المعلومات - التي تجمع وتبسط التقارير المعقدة - لا جدال فيها. يمكن أن تعرض لوحة المعلومات بوضوح المعلمات والمقاييس الأساسية التي لا يمكن تقديمها في تقرير واحد. تتيح لوحات المعلومات للأشخاص فهم مجموعات البيانات الكبيرة بسهولة وتقييم الوضع الحالي في لمح البصر. بمعنى آخر ، تكشف لوحات المعلومات عن أسرار في معلوماتك.

تقدم لوحة المعلومات جميع البيانات ذات الصلة على شاشة واحدة وتصور نتائج العمليات الحسابية في شكل رسوم بيانية ومخططات وجداول. تساعد طريقة تقديم المعلومات هذه المشاهدين على إدراك المعلومات بسهولة أكبر وتبسيط عملية اتخاذ القرار بشكل كبير.

مثال على لوحة القيادة من OWOX BI:

مزايا لوحات العدادات:

1. ليس من الضروري دمج البيانات يدويًا
2. تظهر جميع مؤشرات الأداء الرئيسية على شاشة واحدة
3. يمكن ضبط معدل التحديث المطلوب

ميزة أخرى للوحات المعلومات هي سهولة إعدادها. بغض النظر عن خدمة تصور البيانات التي تعمل معها ، ما عليك سوى تنفيذ الخطوات التالية:

1. دمج البيانات في المستودع المحدد (على سبيل المثال ، Google BigQuery)
2. ربط مصادر البيانات
3. اختر الفترة الزمنية للتحليل
4. أنشئ تقريرًا بناءً على المعلومات الخاصة بهذه الفترة

تشمل خصائص لوحة القيادة الجيدة ما يلي:

• تصور بيانات جيد التخطيط - يمكنك أن ترى بسرعة وسهولة أين ينخفض ​​عائد الاستثمار أو لا يعمل النظام الأساسي للإعلان.
• السياق الصحيح - للوهلة الأولى ، من الواضح ما هي المخططات وما هي المعلومات التي يتم تقديمها في شكل رسوم بيانية.
• فرصة تحديد التواريخ - يمكنك بسهولة تغيير فترة إعداد التقارير للحملات الإعلانية.
• أدوات تفاعلية - يمكن تصفية البيانات وفقًا للمعلمات المحددة (البلد ، المدينة ، الجهاز ، الحملة ، إلخ).
• القدرة على مقارنة البيانات - يمكنك مقارنة البيانات المحددة بنفس البيانات للفترة السابقة لتقدير كفاءة الحملات الإعلانية.
• القدرة على مراقبة التغييرات - يمكنك مراقبة التغييرات بتردد محدد - على سبيل المثال ، قياس حركة المرور مرة واحدة في اليوم أو مرة في الأسبوع أو في الوقت الفعلي.

توفر لوحة التحكم الجيدة معلومات مفيدة لاتخاذ القرارات والرؤى ، بينما لا تعطي اللوحة السيئة إجابة محددة لأسئلتك.

لوحة القيادة ROPO في OWOX BI:

لإنشاء لوحة تحكم جيدة ، تحتاج إلى فهم الغرض من لوحة القيادة ، وكيف يمكن أن تساعدك اليوم ، والتحديات التي ستساعدك على حلها في المستقبل. على سبيل المثال ، تساعدك لوحة معلومات ROPO في لقطة الشاشة أعلاه في الإجابة على أسئلة مثل:

1. ما هي الحصة من إجمالي إيرادات الأعمال التي يمكن أن تنسب إلى مبيعات ROPO؟
2. ما هي المدن التي لديها أكبر حصة من مستخدمي ROPO؟
3. ما الحملات عبر الإنترنت الأكثر فاعلية في تحفيز المستخدمين على إجراء عمليات شراء في وضع عدم الاتصال؟

• الكثير من التفاصيل والعناصر تشتت انتباه المستخدمين وتحول لوحة القيادة إلى كرنفال.
• يتم تسمية المقاييس والمحاور والمخططات بشكل غريب.
• لا يتم عرض البيانات باستخدام المخططات / الرسوم البيانية المناسبة .على سبيل المثال ، يتم اختيار مخطط دائري لإظهار الانحلال بمرور الوقت.
• الغرض من لوحة المعلومات غير واضح من عنوان التقرير ، مما يؤدي إلى حدوث ارتباك.

إذا كنت ترغب في معرفة المزيد حول تصور البيانات ، فإننا نوصي بمدونة ستيفن فيو ، وهو خبير أمريكي في تصور البيانات ومؤلف تصميم لوحة المعلومات و The Data Loom.

من المهم تقدير كفاءة التسويق. نظرًا لأن التسويق دائمًا عنصر تكلفة ، فمن الضروري فهم ما إذا كان يستحق الإنفاق عليه. لإثبات ذلك ، يمكنك استخدام أنواع مختلفة من التقارير اعتمادًا على خصائص عملك.

لفهم أنواع التقارير التي تحتاجها ، أجب عن الأسئلة التالية:

1. من هو صانع القرار وما هي القرارات التي سيتم اتخاذها على أساس هذا التقرير؟
2. ما هي الأسئلة التي تود الإجابة عليها في هذا التقرير؟
3. ما المقاييس والأبعاد والشرائح اللازمة لإنشاء تقرير مفيد؟
4. هل هذا التقرير دوري أم حدث لمرة واحدة؟
5. هل تحتاج إلى تحديث التقرير يدويًا ، وهل ستستخدم عوامل التصفية فيه؟
6. ما الخدمات التي تستخدمها لإنشاء التقارير: جداول بيانات Google أو Excel أو Google Analytics أو أي شيء آخر؟

تستخدم خدمة تحليل بيانات الإنترنت الأكثر شيوعًا من Google أدوات لتخصيص لوحة القيادة. بشكل عام ، هناك ثلاثة خيارات لإنشاء لوحة تحكم Google Analytics:

• قم بإنشاء لوحة معلومات بدون عناصر واجهة مستخدم ، بدءًا من قائمة فارغة
• إنشاء لوحة تحكم مع مجموعة من الأدوات الافتراضية (مجموعة أولية من التقارير)
• استيراد لوحة تحكم من معرض حلول Google Analytics

يمكن تغيير لوحة تحكم Google Analytics القياسية لتحقيق لوحة تحكم تعرض جميع المعلومات التي تحتاجها.

على سبيل المثال ، إليك لوحة تحكم حول زوار موقع الويب (من Dashboard Junkie). يمكنك رؤية البلد والمدينة التي يتواجد فيها عملاؤك ، ومتصفحاتهم ، ودقة الشاشة الخاصة بهم ، وما إلى ذلك.

يمنحك معرض حلول Google Analytics إمكانية الوصول إلى جميع لوحات المعلومات الأكثر شيوعًا. إلى جانب التصفح فقط للحصول على لوحة التحكم الصحيحة ، يمكنك البحث حسب الفئات باستخدام لوحات المعلومات والتقارير والشرائح الموصى بها.

• انه مجانا
• يحتوي على معرض للحلول والقوالب
• يمكنك ضبط ومقارنة الشرائح في التقارير
  

• يعمل فقط مع المعلومات من Google Analytics
• يتم تحميل البيانات تلقائيًا فقط من إعلانات Google
• أخذ عينات من كميات كبيرة من البيانات
• يمكن أن تتأخر معالجة معلومات الجلسة حتى 48 ساعة
  

تنشئ هذه الخدمة الشهيرة من Google تقارير ولوحات معلومات وتصور البيانات من مصادر مختلفة بشكل مثالي. في الوقت الحالي ، يدعم 18 موصل Google و 138 رابطًا شريكًا. علاوة على ذلك ، هناك 12 موصلًا مع كود مفتوح المصدر متاح.

مثال على لوحة تحكم Google Data Studio:

يمكنك العثور على مثال للوحة معلومات Facebook Ads Insights التي تم إنشاؤها بمساعدة OWOX BI و Google Data Studio في معرض Google:

• تحديثها بانتظام
• حر
• متكامل مع جميع منتجات جوجل
• ملائم لتصور التقارير من Google BigQuery
• إمكانية استخدام البيانات من مصادر مختلفة في لوحة معلومات واحدة
  

• لا توجد محاذاة بيانات إضافية ؛ يجب تحضير البيانات قبل التحميل
• من المستحيل التحديد مسبقًا كيف ستبدو لوحة القيادة بالضبط على جهاز محمول
• إذا كنت تستخدم بيانات من مصادر مختلفة ، فستتباطأ الخدمة (لتجنب ذلك ، نوصيك بجمع البيانات ودمجها مسبقًا باستخدام OWOX BI.)

المنتج التالي في قائمتنا هو OWOX BI Smart Data. هذه هي الخدمة الأولى التي تتيح لك ، بفضل نموذجها الأنطولوجي ، الجمع بسهولة بين البيانات غير ذات الصلة في تقرير واحد.

تسمح لك البيانات الذكية بتلقي البيانات وتصورها بسرعة دون مساعدة المحللين. ما عليك سوى تحديد المعلمات والمؤشرات التي تريد رؤيتها وستزودك الخدمة نفسها بتقرير مفهوم.

توفر OWOX BI Smart Data ثلاث طرق للحصول على التقارير.

1. تقرير منشئ.للحصول على تقارير باستخدام منشئ التقارير ، تحتاج إلى اختيار مصدر البيانات وفترة إعداد التقارير والمقاييس والمعلمات اللازمة من القائمة. بعد ذلك ، سيعرض منشئ التقارير التقارير المتاحة. ستنشئ الخدمة أيضًا استعلام SQL نفسه ، والذي يمكنك نسخه إذا أردت.

2. أدخل استعلامًا يدويًا .باستخدام هذه الطريقة ، ابدأ في كتابة كلمة رئيسية - على سبيل المثال ، "تحويل" - وسوف تطالبك OWOX BI Smart Data بالتقارير المتاحة.​
   

3. اختر تقريرًا من بين القوالب الموجودة على الصفحة الرئيسية لـ OWOX BI Smart Data.​
   

يمكنك أن تقرأ عن كل نوع من أنواع التقارير التي يمكنك إنشاؤها في Smart Data في دليل المنتج التفصيلي الخاص بنا: كيفية إنشاء تقرير في OWOX BI Smart Data.

إذا كنت ترغب في تصور تقرير من Smart Data في Google Data Studio ، فما عليك سوى تصديره وفتحه في Data Studio. عند تصدير تقرير ، ينشئ OWOX BI ارتباطًا ببيانات التقرير ويرسله إلى Data Studio. بعد ذلك ، ستكون المعلومات متاحة في Data Studio Explorer ، حيث يمكن تصورها واستخدامها لإنشاء تقرير Data Studio.

• يعمل مع مصادر بيانات مختلفة
• لا حاجة إلى تدريب تقني خاص
• يوفر شرائح البيانات من مصادر مختلفة
• يتحقق تلقائيًا من جودة المعلومات
  

• فرص محدودة للتخيل
• يعمل مع مجموعة محدودة من الاستفسارات والتركيبات
  

Power BI هي واحدة من أشهر خدمات تصوير البيانات للشركات الكبيرة. هذه أيضًا واحدة من أقدم خدمات تصور البيانات. بالإضافة إلى إصدار سطح المكتب ، هناك إصدار محمول مناسب للتحقق من صحة المعلومات أثناء التنقل. يتيح لك Power BI إنشاء لوحات المعلومات ومشاركتها ، وواجهتها واضحة.

من الجدير بالذكر أن هناك نسخة مجانية من Power BI ، لذا يمكنك التعرف عليها وتشكيل رأيك الخاص بوظائفها.

• يمكن أن تجمع البيانات من مصادر مختلفة
• يمكن معاينة لوحات المعلومات وتخصيص العرض للأجهزة اللوحية والهواتف
• التكامل مع منتجات مايكروسوفت
  

• لا توجد أدوات كافية لتنظيف ومعالجة المعلومات
• يستغرق استيراد كميات كبيرة من البيانات ومعالجتها وقتًا طويلاً
  

مثل Power BI ، فإن Tableau هو الأنسب للشركات الكبيرة. بالإضافة إلى ذلك ، مثل منافسيها ، تعمل Tableau مع مصادر بيانات مختلفة.

يسمح لك Tableau بإنشاء لوحات معلومات تفاعلية وسهلة الاستخدام ، ولهذا السبب تتمتع هذه الخدمة بهذه الشعبية.

يعد مجتمع Tableau ، بمنتدى المستخدمين النشطين ومكتبة بها موارد تدريبية ، تأكيدًا آخر على أن Tableau هي واحدة من أكثر خدمات ذكاء الأعمال شيوعًا.

• سهولة التكامل مع منصات البيانات الضخمة
• يدعم منصات المحمول
• يحصل على تحديثات منتظمة ويأتي مع العديد من المواد الإضافية (الدورات ، ومقاطع الفيديو ، والتعليمات)
  

• انخفاض مستوى حماية البيانات
• يجب تحضير البيانات قبل التحميل
• يستغرق تصدير المعلومات الكثير من الوقت
  

ضع في اعتبارك أن اختيارك لخدمة التصور سيعتمد على حجم البيانات التي تحتاج شركتك لمعالجتها.

بالنسبة للشركات الصغيرة ، ستكون إمكانات Google Analytics و Google Data Studio و OWOX BI Smart Data كافية. للحصول على لوحة معلومات أكثر تقدمًا ، يجدر التفكير في الأنظمة ذات الوظائف الأكبر مثل Google Data Studio و Tableau و Power BI.

تريد لوحات القيادة التي رأيتها في هذا المقال؟ جرب OWOX BI مجانًا وسترى كيفية استخدامه لحل مشكلات تحليلات التسويق الخاصة بك.