ما هي المسؤولية الاجتماعية للشركات؟

يمثل ارتفاع المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) فرصة للمنظمات غير الربحية لتعزيز الروابط مع الشركات ذات التفكير المماثل وتضخيم التأثير المشترك.

نظرًا لأن الموظفين وأصحاب المصلحة والعملاء أصبحوا أكثر صراحةً بشأن رغبتهم في رؤية المسؤولية الاجتماعية للشركات على أرض الواقع، يجب على الشركات والمنظمات غير الربحية أن تبحث عن بعضها البعض وتتواصل بشأن الرؤى والقيم المشتركة لتحديد فرص العطاء المؤسسية الفريدة التي تساعد الجميع على الفوز.

سنساعدك على فهم ماهية برامج المسؤولية الاجتماعية للشركات وكيف يمكنك استغلال فرصة النمو هذه لإقامة شراكات هادفة مع أفضل الشركات على المستوى الوطني.

نظرة سريعة على المسؤولية الاجتماعية للشركات

المسؤولية الاجتماعية للشركات (CSR) ليست مطلوبة، ولكنها توقعات متزايدة للشركات الربحية لخلق قيمة تتجاوز النتيجة النهائية. وبدلا من ذلك، تعتزم المسؤولية الاجتماعية للشركات تقديم نتائج قابلة للتحقيق وطويلة الأجل للمنظمات غير الربحية والربحية التي تجعل العالم مكانا أفضل.

يمكن للشركات إنشاء مشاريع خاصة للمسؤولية الاجتماعية للشركات، أو بدء حركة، أو الاتصال بقضية ومنظمة حالية، أو اختيار تمكين الموظفين من اتخاذ إجراءات بشأن أي قضية تهمهم أكثر.

أمثلة على المسؤولية الاجتماعية للشركات

هناك عدة أنواع من المسؤولية الاجتماعية للشركات التي يمكن لقادة الأعمال منحها الأولوية. تركز مجالات التركيز على الصناعة وأصحاب المصلحة والسوق حيث يمكن للمؤسسة الحصول على ميزة تنافسية مع العملاء. المجالات الرئيسية التالية هي التي تقوم فيها العديد من الشركات بتطوير استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات:

• المسؤولية البيئية: الاعتقاد هو أن المنظمات يجب أن تختار السلوك الأكثر صداقة للبيئة قدر الإمكان، بدءًا من الاستدامة والحد من الممارسات الضارة المحتملة (مثل التلوث أو البصمة الكربونية) إلى تنظيم الانبعاثات واستهلاك الطاقة.يمكن أن يعني هذا أيضًا تعويض التأثير البيئي السلبي من خلال تمويل الأبحاث، والتبرع للمنظمات البيئية غير الربحية ، والمشاركة في الإجراءات البيئية، مثل زراعة الأشجار أو تنظيف الحدائق المحلية.
• المسؤولية الأخلاقية: تكون توقعات الممارسات التجارية عادلة وأخلاقية في التعامل مع أصحاب المصلحة والقادة والمستثمرين والموظفين وسلاسل التوريد والعملاء.وقد يعني السلوك الأخلاقي أيضًا إنشاء معايير للمنتجات أو المكونات أو المواد أو المكونات وتحديد المصادر وفقًا لأنظمة التجارة العادلة.
• المسؤولية الخيرية: تلعب شركات المشاعر دورًا نشطًا في جعل العالم مكانًا أفضل من خلال التبرعات والعمل التطوعي والشراكات طويلة الأمد مع المنظمات غير الربحية التي تتوافق مع المهام.يمكن للمؤسسات التبرع بجزء من أرباحها، ومطابقة المبالغ التي يقدمها الموظفون ، والمشاركة في الحملات، ورعاية فعاليات جمع التبرعات .

نمو المسؤولية الاجتماعية للشركات في الولايات المتحدة

على نحو متزايد، أصبح من الأهمية بمكان بالنسبة للشركات إنشاء وعرض جهود المسؤولية الاجتماعية للشركات لمختلف أصحاب المصلحة لكسب ثقتهم واحترامهم. أصبح المستهلكون المعاصرون أكثر وعيًا بموضوعات مثل تغير المناخ، والتفاوت في الرعاية الصحية، وعدم المساواة الاجتماعية، وهو ما يترجم إلى توقعات أعلى من الشركات التي يعملون بها ويتسوقون منها لتكرار هذا التعليم والفهم.

نرى نفس أنماط المواضيع تنعكس عندما نظرنا إلى أهم الأحداث الحالية التي دفعت المانحين إلى التبرع في عام 2022 : الأزمات الدولية لحقوق الإنسان، وتغير المناخ، والحقوق الإنجابية وصحة المرأة، وحقوق ذوي الإعاقة. تستمر هذه التوقعات في تعزيز مبادرات المسؤولية الاجتماعية للشركات الأكثر شمولاً وإبداعًا ودائمًا. يقع هذا في قلب التأثير الاجتماعي: إعلام استراتيجيات الأعمال التي تكتسب الولاء من الأجيال الجديدة من العملاء والموظفين الذين يحددون النجاح.

وجدت دراسة حديثة أن 76% من الشركات تقدم تقارير عن المسؤولية الاجتماعية للشركات للحد من مخاطر سمعة العلامة التجارية، وأن 83% من الموظفين قد يفكرون في ترك وظائفهم إذا أظهرت الشركة ممارسات غير مسؤولة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات.¹

لماذا تعتبر المسؤولية الاجتماعية للشركات مفيدة للمنظمات غير الربحية

إحدى أسهل الطرق للشركات للحفاظ على برنامج قوي للمسؤولية الاجتماعية للشركات هو بناء علاقات مع المنظمات غير الربحية الموثوقة. لدى هذه المنظمات الخيرية بالفعل مبادرات لجمع التبرعات، وفعاليات، وحملات، وعمليات تبرع تدعم المجتمعات المحتاجة بشكل أكبر.

يريد قادة الشركات اتخاذ القرار الصحيح قبل التوقيع على اتفاقية شراكة رسمية، تمامًا كما تحتاج المنظمات غير الربحية إلى توخي الحذر بشأن الشركاء المحتملين من أجل السمعة. للمساعدة في تسريع العملية ووضع مؤسستك على الرادار، فكر في الترويج بشكل استباقي لشراكة مؤسسية لإضافة قيمة إلى فريقك وفريقهم بمجرد تحديدهم على أنهم تطابق قوي.

تعمل شراكات الشركات كحل طويل الأمد لنمو المسؤولية الاجتماعية للشركات واستراتيجية توسع لمهمة مؤسستك غير الربحية. يفوز الجميع عندما تقدم علاقة متبادلة المنفعة مع شركة ربحية تشعر بالرضا تجاه الشراكة معها لتحقيق أهداف مشتركة.

دعنا نستكشف كيف يمكنك إثارة إعجاب مجموعة من المديرين التنفيذيين من خلال عرض تقديمي مدروس جيدًا.

كيفية الترويج للشراكات للشركات

1. ابحث عن المنظمات المناسبة

ابدأ بتضييق نطاق عدد قليل من المنظمات التي يمكنك عرض مؤسستك غير الربحية عليها، مع العلم أنك قد ترغب في العمل مع عدد قليل منها. على الرغم من أن الإيرادات والأسماء التجارية تبدو وكأنها أهم العوامل التي تحدد قرارك، إلا أنك تنظر إلى ما هو أبعد من السطح وإلى قلب المؤسسة للعثور على أفضل ما يناسبك. يمكنك أيضًا اختيار المنظمات التي توظف وتخدم التركيبة السكانية التي تتوافق مع قاعدة المانحين المثالية لديك، مع معرفة فرص التعرض والتوعية التي تنتظرنا.

ثم استكشف قنوات التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية والتغطية الصحفية للتعرف على شخصية المنظمة. أحد الأمثلة على أبحاث الشركة التي يمكن أن تساعدك على فهم كيفية صياغة عرضك هو البحث عن صفحة مخصصة للبيئة والاجتماعية والحوكمة (ESG) مثل هذه الصفحة من ستاربكس . عندما تعرف ما يهم الأعمال التجارية، يمكنك إيجاد أرضية مشتركة لبناء العلاقة.

إن الترويج لشركة مسؤولة اجتماعيًا مع التزام طويل الأمد يعني النظر في مدى نمو المنظمة مع مؤسستك غير الربحية واحترام الجوانب التي تجعلك فريدًا. إذا كنت تروج لمؤسسات متعددة، قم بتخصيص رسالتك لإظهار مدى التفكير الذي تم اتباعه في اختيارها للحصول على انطباع أول مفيد.

2. تقديم خيارات متعددة

أفضل طريقة لإشراك شركاء الشركات هي أن تكون مستعدًا بطرق مختلفة للمشاركة في مؤسستك. فيما يلي بعض الخيارات التي يمكنك تضمينها في عرضك التقديمي بناءً على أولوياتك، والحملات التي تؤدي إلى أفضل النتائج لمؤسستك، وبرنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات الموجود حاليًا:

• العطاء المباشر: قدم حملة تمويل جماعي مخصصة تساعد الشركة على سرد قصتك والاحتفال بالتأثير الإيجابي للمانحين في الوقت الفعلي، مع علامة تجارية مشتركة ترفع من شأنهم وسمعتهم.
• مطابقة الهدايا: أظهر للقادة مدى سهولة إنشاء مطابقة هدايا الموظفين وفائدتها لمشاركة الموظفين للاحتفاظ بأولئك الذين يريدون الشعور بدعم مؤسستهم.عندما يكون لديك طريقة يسهل الوصول إليها لإنشاء مطابقة للتبرعات وتتبع الأداء بسهولة عبر المؤسسات التي تقدمها، يمكنك تقديم ميزة تنافسية.
• رعاية الحدث: قم بإنشاء حزم رعاية مخصصة لجذب الشركات مع فوائد السمعة المتمثلة في ربط علامتها التجارية بجهودك الكبيرة أو استضافة حدث فريد تم إنشاؤه خصيصًا لهم.قد يكون من المفيد تضمين نموذج العلامة التجارية عبر مواد الحدث الخاص بك للتأكيد على مدى سهولة دمج هذا الخيار بالنسبة لهم.
• جمع التبرعات من نظير إلى نظير: اعرض طريقة لإشراك الفريق بأكمله.هذه طريقة رائعة أخرى لتقليد حملة جمع التبرعات من نظير إلى نظير ذات علامة تجارية مشتركة لتوضيح للشركات مدى سهولة المشاركة بين الموظفين. يمكنك جعل الأمر ممتعًا من خلال تحديد هدف على مستوى الشركة وجعل الفرق أو المجموعات تتنافس لجمع أكبر قدر ممكن، والاستفادة من أصدقائهم وعائلاتهم للحصول على أكبر قدر من الدعم.

عندما تتوافق فرص الشراكة الخاصة بك مع استراتيجيات المسؤولية الاجتماعية للشركات التي أعربت المنظمة عن اهتمامها بها، يمكن للقادة البدء في تصور قيمة الشراكة بشكل أكثر وضوحًا.

3. إنشاء استراتيجية قابلة للتكرار

تدور الأعمال التجارية حول التفكير طويل المدى، مما يعني أن عرض طول عمر الشراكة غير الربحية أمر ضروري. إحدى الطرق للقيام بذلك هي التأكيد على مدى سهولة إنشاء حملات جديدة فريدة للشركة وعلامتها التجارية.

تعد قوالب الحملات الخاصة بالتمويل الجماعي وحملات نظير إلى نظير من الأصول الرائعة للمؤسسة لإنشاء جهد سنوي لجمع التبرعات. كما أنها أداة ممتازة للمساعدة في إدارة الحملات الموسمية، مثل حدث الربيع. ستقدر الشركات أنك ساعدتهم في إظهار تأثير خيري أكثر اتساقًا دون بذل جهد إضافي.

يمكنك أيضًا تعديل الأذونات داخل قالب الحملة على Classy وقفل العناصر التي لا تريد تغييرها. يساعدك ذلك على توفير الاستقلالية لفرق التسويق أو العلاقات العامة أو الموارد البشرية التي قد تقود جهود الشراكة الخاصة بك على الجانب التجاري. قم بإقران ذلك بالتقارير والمقاييس المتوفرة في كل حملة، وسيكون لديك صيغة قوية لشراكة طويلة الأمد تم تصميمها لتتوافق مع متطلبات برنامج المسؤولية الاجتماعية للشركات.

4. تشجيع مشاركة الموظفين

أثناء ترسيخ عرضك، كرر أهمية مشاركة الموظفين مع توفير الفرص لإشراك الأشخاص. تذكر أن الموظفين الشباب المعاصرين يريدون القيام بأكثر من مجرد التبرع بشكل سلبي لقضية نبيلة. إنهم يريدون أن يشاركوا بشكل وثيق في القضية وأن يفهموا كيف تؤثر مساهمتهم على الصورة الأكبر.

يعد هذا مكانًا جميلاً لتسليط الضوء على العمل التطوعي وجمع التبرعات للموظفين ومطابقة التبرعات كمكونات رئيسية لاستراتيجيات جذب المواهب والاحتفاظ بها في المنظمة. ساعد الشركات على تصور كيفية عرض شراكتك على مواقع التوظيف، وفي الأوصاف الوظيفية، وفي مواد إعداد الموظفين.

لا يقتصر الأمر على أن هذا موضوع مهم بالنسبة للعديد من الشركات، حيث يظل معدل دوران الموظفين يمثل خطرًا، ولكنه أيضًا يعزز الشراكة والولاء لقاعدة مانحين جديدة تمامًا لمؤسستك يمكنها البقاء معك حتى لو قاموا بتغيير وظائفهم في المستقبل .

قدم عرضًا قويًا لشراكتك مع الشركة

يمكن أن يلبي عرض الشراكة الخاص بشركتك لحظة بذل جهود متزايدة في مجال المسؤولية الاجتماعية للشركات. من خلال عملية قابلة للتكرار ومفيدة للطرفين لتحفيز التبرعات المباشرة وسرد القصص ومشاركة الموظفين، تصبح مؤسستك غير الربحية في موقع متميز للحصول على شركاء موثوقين من الشركات.

منصة Classy الشاملة لجمع التبرعات تجعل الشراكات مع الشركات أسهل من خلال:

• تخصيص حملات التمويل الجماعي ذات العلامات التجارية المشتركة التي تحكي قصتك وتحتفل بتأثير المانحين لتشجيع العطاء
• تصميم حزم رعاية للمؤسسات لتضمين علامتها التجارية على صفحة الحدث الخاصة بك، والمكان الافتراضي، وغنيمة الحدث أو عناصر المزاد
• تمكين الموظفين من جمع التبرعات نيابةً عنك من خلال جمع التبرعات من نظير إلى نظير ومطابقة هدايا الشركات لجعل هداياهم تذهب إلى أبعد من ذلك

نحن نساعدك على إزالة الحواجز والارتقاء بقضيتك من خلال جمهور من المؤيدين المستعدين لتكوين علاقات مثمرة وطويلة الأمد.

تعرف على المزيد حول الآلاف من المنظمات غير الربحية التي تختار Classy لتعزيز شراكات الشركات والأدوات المتاحة لإضفاء الحيوية على رؤيتك.

محرر النسخة: أيانا جوليان

مصدر المقال

1. "إحصاءات المسؤولية الاجتماعية للشركات الأساسية في عام 2023"، ZipDo، تم الوصول إليها في 5 سبتمبر 2023، https://zipdo.co/statistics/corporate-social-responsibility/ .