10 نصائح عملية لتسويق المحتوى لتنمية أعمالك الصغيرة

يعد تسويق المحتوى ، أكثر من أي استراتيجية تسويق رقمية أخرى ، هو الأكثر سهولة بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة الذين يرغبون في التوسع بسرعة

هل تعلم أن شعار التسويق "المحتوى ملك" يعود إلى ثلاثة عقود تقريبًا؟ كان عنوان مقال كتبه بيل جيتس في عام 1996 ، ونُشر على موقع مايكروسوفت.

في تلك المقالة ، تنبأ صاحب الرؤية التكنولوجية إلى حد ما بما هو الآن معيار للناس على الإنترنت ، اليوم. وهذا ، كما كتب جيتس ، "المحتوى هو المكان الذي أتوقع فيه أن يتم جني الكثير من الأموال الحقيقية على الإنترنت."

بمعرفة ما نعرفه الآن ، يمكننا جميعًا القول إنه لا يمكن أن يكون أكثر صوابًا.

لماذا تسويق المحتوى؟

إذا بحثنا بشكل أعمق قليلاً ، فإن المحتوى هو الملك لأنه يضرب جميع انتصارات التسويق الرقمي ، من الوعي بالعلامة التجارية الأفضل وصولاً إلى المبيعات المحسنة. الأرقام والإحصائيات تثبت فاعلية تسويق المحتوى.

كما أفاد معهد تسويق المحتوى في عام 2021 ، ادعى 88 بالمائة من المسوقين أنهم حققوا بنجاح أهدافهم المتمثلة في خلق وعي بالعلامة التجارية وبناء المصداقية والثقة من خلال تسويق المحتوى. وفي الوقت نفسه ، وفقًا لـ Google ، يقول 53 بالمائة من المتسوقين إنهم يجرون دائمًا أبحاثًا (ergo ، يتحولون إلى المحتوى) قبل الشراء.

هذا صحيح أكثر في هذا العصر الرقمي الأول ، والجماهير هم مواطنون رقميون. ومن ثم ، فإن إنشاء المحتوى أمر لا غنى عنه لنجاح الأعمال. ومع ذلك ، ليس سراً أن إنشاء محتوى رقمي جذاب ذي صلة ليس بالأمر السهل. النضال حقيقي ، خاصة بالنسبة للشركات الصغيرة التي ليس لديها الكثير من الموارد.

تعزيز عملك بالمحتوى

الخبر السار هو أنه على الرغم من أنك شركة صغيرة ، يمكنك إنشاء استراتيجية قوية وجعل المحتوى الخاص بك يسود في المشهد الرقمي. بالنسبة لفريق التسويق لدينا ، تعتبر نصائح تسويق المحتوى هذه هي الأكثر أهمية وتأثيرًا في نجاح الأعمال:

1. تحديد جمهورك .

أحد أهم مكونات نجاح تسويق المحتوى هو معرفة من تتحدث إليه بالضبط. غالبًا ما يكون عدم فهم الجمهور هو السبب وراء فشل العديد من مسوقي المحتوى أو ، على الأقل ، يجدون صعوبة في تحقيق أهداف الوصول والمشاركة.

الفكرة هنا بسيطة: إذا كان جمهورك المستهدف غير قادر على الاتصال بالمحتوى الخاص بك ، فلماذا يقرأون من خلال مدوناتك ، ناهيك عن مشاركتها؟

ومن ثم ، قبل التخطيط لأنواع المحتوى التي يجب أن تطرحها ، فإن السؤال الأول الذي يجب أن تطرحه هو: من هو جمهورنا المستهدف؟ كلما أجبت على ذلك بالتفصيل ، كان ذلك أفضل.

تتمثل إحدى أفضل الطرق لفهم العملاء في صياغة شخصية محتوى - وصف تفصيلي للشخص الذي يمثل جمهورك المستهدف. كحد أدنى ، يجب أن تكون قادرًا على ملء أهم المعلومات في هذا الملف الشخصي ، وهي:

• التركيبة السكانية: العمر والجنس والتعليم ومستوى الدخل
• التخطيط النفسي: الشخصية ، ونمط الحياة ، والاهتمام ، والآراء والمعتقدات ، والقيم
• الاعتراضات الشائعة على علامتك التجارية

من خلال الاستطلاعات والسلوكيات عبر الإنترنت والافتراضات الذكية ، يمكنك إنشاء ملف تعريف مفصل لفهم جمهورك بشكل أفضل وتحسين استراتيجية المحتوى الرقمي الخاصة بك.

2. حدد موضوعك العام ثم حل المشكلة

هناك مستوى معين من الثقة يتم مشاركته عندما يشتري الناس من علامة تجارية. يمكن كسب هذه الثقة من خلال محتوى عالي الجودة عبر الإنترنت. عندما يرى الناس أن علامتك التجارية لديها خبرة وتقدم نصائح موثوقة بشأن الأشياء التي تهمهم ، فهناك فرصة أكبر لأن يتعاملوا معك - مع شخص يثقون به.

من بين النصائح الخالدة والأكثر فاعلية لتسويق المحتوى ، بدلاً من البيع الجاد لعروضك ، تحدث عن الموضوعات والقضايا التي يهتم بها جمهورك. بعد ذلك ، ناقش صراعات الأشخاص المشتركة والطرق التي يمكن لعلامتك التجارية من خلالها معالجة نقاط الألم هذه.

يمكن أن تساعد شخصية المحتوى التي أنشأتها في تحديد تلك الصعوبات.

3. ألق نظرة على استراتيجيات تسويق محتوى منافسيك

يمكن أن يساعدك تحليل المنافسين في تحديد فجوات المحتوى ، والأداء الأفضل ، الذي يمكنك اعتماده والقيام به بشكل أفضل ، والأداء المنخفض الذي يمكنك تجنبه. فيما يلي بعض الخطوات القابلة للتنفيذ لمراجعة استراتيجية محتوى المنافس:

• قم بتدوين جميع أنواع المحتوى التي ينتجها منافسك. لاحظ الأنواع: نصية (منشورات مدونة ، أوراق بيضاء ، دراسات حالة ، كتب إلكترونية) ، مرئية (صور ، إنفوجرافيك ، صور متحركة ، ميمات) ، فيديو (دروس أو تعليمات ، شرح المنتج ، شهادات ، أفلام ذات علامة تجارية ، قصيرة - مقاطع الفيديو) ، والصوت (البودكاست).

• تقييم نوعية وكمية المحتوى المنتج . في الشهر ، كم عدد المدونات أو البودكاست أو الميمات التي قاموا بنشرها؟ قم بتدوين عدد كلمات المدونة ومدة البودكاست. انتبه للموضوعات التي غالبًا ما يغطيها منافسوك والطريقة التي يشارك بها الجمهور. يمكن أن تساعد هذه الأجزاء من المعلومات في تحسين عملية إنشاء المحتوى الخاصة بك.

• عدّ الموضوعات الأفضل أداءً وذات الأداء المنخفض. بالنسبة إلى المحتوى الأفضل أداءً ، ابحث عن الموضوعات ذات الصلة التي يمكنك استكشافها بشكل أكبر. تعتبر الأسئلة التي لم تتم الإجابة عليها من جمهورهم نقطة انطلاق جيدة. بالنسبة للمحتوى منخفض الأداء ، قم بإجراء بعض الاختبارات. تعرف على ما إذا كانت استجابة الجمهور ستكون أكثر إيجابية إذا كنت ستعرض نفس الموضوع ولكنك تستخدم نوع محتوى مختلفًا ، على سبيل المثال ، مخطط معلومات أو ندوة عبر الإنترنت.

4. انتبه إلى كل من اتجاهات التسويق الخاصة بالصناعة والمحتوى

هذه مصادر غنية لأفكار المحتوى الممتازة. اتجاهات الصناعة هي موضوع اهتمام جمهورك. وفي الوقت نفسه ، يمكن أن تساعدك اتجاهات تسويق المحتوى في إحداث ثورة جديدة في كيفية تقديم المحتوى.

في الآونة الأخيرة ، كانت مقاطع الفيديو القصيرة هي الأكثر شيوعًا في المشهد التسويقي. اكتسبت TikTok و Instagram Reels و YouTube Pants زخمًا بين المستخدمين عبر الإنترنت لأنها مسلية وسهلة الفهم.

5. تضمين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)

تعتبر العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء مهمة في أي استراتيجية تسويقية لأننا نريد أن يتحرك العملاء على طول مسار المبيعات وأن يتخذوا الإجراء المطلوب في النهاية. في الوقت نفسه ، يريد الناس بالفعل معرفة ما يجب عليهم فعله بعد ذلك.

هذا هو السبب في أنه في كل جزء من المحتوى الرقمي ، سواء كان ذلك دليلًا إرشاديًا على موقع الويب الخاص بك أو صورة متحركة مضحكة على صفحة وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، يجب أن يكون هناك دعوة للعمل واضحة ومقنعة. قم بإزالة التخمين أو الالتباس الثاني في الخطوة التالية في العملية ، وستكون لديك فرصة أفضل لجعل استراتيجية تسويق المحتوى الخاصة بك مفيدة لزيادة التحويلات.

6. إنشاء محتوى يتوافق مع قمع مبيعات العميل

تعلم كيفية القيام بتسويق المحتوى بشكل صحيح يتضمن فهم مسار المبيعات. تذكر أن العملاء في رحلة عندما يشترون منتجًا أو خدمة.

يبدأون بالوعي بوجود علامتك التجارية ، ثم يتجهون إلى الاهتمام ، حيث يريدون معرفة المزيد عما تقدمه.

المرحلة التالية هي التفكير ، حيث يتعرف العملاء المحتملون أكثر على منتجاتك وخدماتك ، ويقدرون ما إذا كان الأمر يستحق الشراء.

ثم ينتقلون إلى مرحلة القرار والعمل ، حيث يشرعون في صفقة الشراء.

يجب أن يلبي المحتوى الرقمي الذي تنتجه مكان عملائك في مسار تحويل المبيعات. عندما يتم ذلك بشكل صحيح ، يجب أن ينقلهم هذا إلى المراحل التالية حتى يصلوا إلى مرحلة الإجراء. بشكل عام ، يجب أن يكون لديك محتوى في الجزء العلوي من مسار التحويل ومحتوى في منتصف مسار التحويل ومحتوى أسفل مسار التحويل. بالنسبة إلى شركة صغيرة تبيع الملابس ، قد تبدو استراتيجية المحتوى التقريبية كما يلي:

• المحتوى الأفضل في مسار التحويل : دليل شامل من 1000 كلمة حول العثور على الجينز الضيق المثالي
• محتوى منتصف القمع : منشورات الوسائط الاجتماعية لتعليقات العملاء ، وشرح المنتجات ، ومقاطع الفيديو القصيرة للشركاء المؤثرين
• محتوى الجزء السفلي من مسار التحويل : رسالة إخبارية بالبريد الإلكتروني تحتوي على قسيمة أو خصم

خلاصة القول هي أنه يجب أن يكون لديك محتوى يلبي احتياجات عملائك ، أينما كانوا في مسار المبيعات.

7. إنشاء خطة المحتوى والتقويم

ترتكب بعض الشركات الصغيرة خطأً في نشر منشورات مرتجلة ، ونشر ما يشعرون أنه ينشرونه في الوقت الحالي. هذه الخطوة ليست مستدامة ، ناهيك عن عدم فعاليتها في إحداث تأثير حقيقي ودائم على الجماهير.

ما تحتاجه هو خطة محتوى وتقويم ، مما سيجعلك أكثر تعمدًا واتساقًا في تنفيذ الاستراتيجية ويساعدك على مراقبة الجهود.

ارسم موضوعات المحتوى الخاصة بك في جدول زمني ، مع الانتباه إلى أفضل الأوقات والأيام للنشر. ضع في اعتبارك المناسبات الخاصة ، مثل احتفالات الأعياد ، حتى تتمكن من الانضمام إلى محادثة عامة الناس عبر الإنترنت. قم بتضمين أحداث علامتك التجارية الخاصة أيضًا في خطة المحتوى.

8. تنويع أنواع المحتوى الخاص بك

هذا ليس فقط لتجنب الرتابة في قنوات علامتك التجارية على الإنترنت. إنه أيضًا لتلبية احتياجات أنواع مختلفة من الجماهير. قد يكون بعض عملائك أكثر تفاعلًا في المدونات الطويلة ، بينما يفضل البعض الآخر محتوى الوجبات الخفيفة ، مثل مقاطع الفيديو القصيرة والصور المتحركة.

لجذب أكبر عدد ممكن من المستخدمين عبر الإنترنت ، استكشف أنواعًا مختلفة من المحتوى.

لا تهمل أهمية تغيير الغرض من أجزاء المحتوى وتحويلها إلى أنواع أخرى. يمكن تحويل مدونة إرشادية ، على سبيل المثال ، إلى فيديو. يمكن إعادة صياغة الفيديو التوضيحي في شكل رسم بياني. هذه خطوة ممتازة عندما تنفد أفكار المحتوى الجديدة.

بصرف النظر عن إعادة تخصيص المحتوى ، يمكنك أيضًا استخدام أدوات إنشاء المحتوى هذه للتغلب على الروتين الإبداعي.

9. نشر المحتوى بشكل منتظم

يؤدي نشر المحتوى الرقمي بانتظام على موقع الويب إلى تعزيز جهود تحسين محرك البحث ، حيث يؤدي إلى إنشاء حركة مرور عضوية. على وسائل التواصل الاجتماعي ، يزيد النشر المتكرر من الظهور عبر الإنترنت ويساعدك على بناء متابعين. بالنسبة للشبكات الاجتماعية المختلفة ، يختلف التردد "المثالي":

• على Facebook ، يوصى بمشاركتين في اليوم. قد يؤدي الانتقال إلى أكثر من شخصين إلى إيقاف المعجبين وجعل علامتك التجارية تبدو غير مرغوب فيها.
• على Instagram ، يمكن أن يساعد نشران موجزان في الأسبوع وقصتان في اليوم في جذب المتابعين.
• على Tiktok ، يمكن أن تساعد مرة إلى أربع مرات في اليوم في تحديد أنواع المحتوى التي يتم تلقيها بشكل جيد.

بصرف النظر عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية ، يمكن أن يساعدك النشر المتسق للمحتوى في تحسين استراتيجية المحتوى الخاصة بك. ستتمكن من معرفة ما يصلح وما لا يصلح ، بالإضافة إلى الأيام والأوقات المثالية للنشر.

10. الترويج للمحتوى الخاص بك

أنت تخصص الكثير من الوقت والموارد لإنشاء محتوى رقمي ، من العصف الذهني إلى التنفيذ إلى النشر ، لكن العمل لا يتوقف بمجرد أن ينتهي على موقع الويب الخاص بك أو صفحة وسائل التواصل الاجتماعي.

يجب أن تعمل بجد بنفس القدر للترويج للمحتوى. لا فائدة من الحصول على أفضل محتوى عندما لا يراه السوق المستهدف. فيما يلي بعض الأنظمة الأساسية التي يمكنك استخدامها لتوجيه الانتباه وحركة المرور إلى المحتوى الخاص بك:

• صفحة التواصل الاجتماعي
• مجموعات وسائل التواصل الاجتماعي
• البريد الإلكتروني المتعدد
• الإعلانات المدفوعة
• مشاركات ضيف

تذكر ، أثناء قيامك بتخصيص جدول زمني لنشر المحتوى ، قم بتضمين الترويج للمحتوى في التقويم الخاص بك أيضًا.

لماذا يجب أن يقوم مشروعك الصغير بتسويق المحتوى؟

تسويق المحتوى هو تسويق اليوم. إنها مصممة لتلبية الاحتياجات الأساسية للمشترين المعاصرين ، وهي المعلومات. لكن على وجه التحديد ، فهي تساعد في مجالات التسويق التالية:

• الاعتراف بالعلامة التجارية . يتيح لك المحتوى الرقمي الخاص بك أن تكون على رادار العملاء المحتملين المتصلين بالإنترنت دائمًا. هناك فرصة جيدة أن تكون الخيار الأفضل عند الحاجة إلى منتج أو خدمة.
• المتابعين الموالين . عندما تنتج محتوى جيدًا ، سيعود الأشخاص إلى صفحاتك على الإنترنت للحصول على تجربة إيجابية. يمكن أن يتحول هؤلاء المشجعون إلى عملاء يدفعون.
• قيادة الفكر . يمنحك تسويق المحتوى الفرصة لإظهار خبرتك في الأمور المتعلقة بصناعتك. بمرور الوقت ، تقوم بتطوير صورة حسنة السمعة وتكوين الثقة بين العملاء المحتملين والحاليين.
• زيادة العملاء المتوقعين (والمبيعات) . عندما تكون قادرًا على إنشاء علامة تجارية معروفة ، ومتابعة ضخمة ، وسمعة جديرة بالثقة ، فمن المرجح أن يشتري العملاء منك في المستقبل.

الماخذ الرئيسية

يجب أن يكون تسويق المحتوى ضمن أولويات الشركات الصغيرة التي تهدف إلى تحقيق النجاح. أثناء الشروع في هذه الرحلة ، ابدأ بخطوات العمل هذه:

• افهم جمهورك. سيحدد السوق الخاص بك الكثير من إستراتيجية المحتوى الخاصة بك ، من اختيار الموضوعات إلى أنواع المحتوى التي ستنشرها. حدد من تتواصل معه بالضبط.
• إعطاء الأولوية للمحتوى الجذاب. لا تخف من المغامرة في أنواع مختلفة من المحتوى الرقمي ، حتى تتمكن من معرفة أي منها أكثر جذبًا لجمهورك.
• قيم الجهود كلما تقدمت. قم دائمًا بقياس نجاح مبادراتك ، حتى تتمكن من تحسينها للمضي قدمًا. إجراء الاختبارات واستخلاص الأفكار من تلك الدراسات.

هل أنت مستعد لجعل المحتوى الخاص بك ملكًا في Digiscape؟ أخبرنا بخططك من خلال التواصل مع فريق Propelrr عبر Facebook أو Twitter أو LinkedIn.

هل تبحث عن نصائح الخبراء حول كيفية إطلاق أعمالك وتوسيع نطاقها بسرعة؟ تأكد من الاشتراك في النشرة الإخبارية Propelrr والحصول على مشورة الخبراء مباشرة في صندوق الوارد الخاص بك.