قائمة المراجعة التي تحتاجها لبناء إستراتيجية اتصالات حملتك

من إطلاق الحملة إلى نهايتها ، تحتاج إلى الحفاظ على اتصالات ثابتة لإشراك المؤيدين وجذب الهدايا. هذا يعني أنه يجب عليك تقديم المحتوى المناسب للأشخاص المناسبين في الوقت المناسب ومن خلال القناة المناسبة.

قد يكون من الصعب الاحتفاظ بعلامة تبويب على جميع هذه المكونات ، لذلك قمنا بإنشاء نظرة عامة على المراحل المختلفة للحملة واستراتيجية الاتصال اللازمة خلال كل مرحلة. تأكد من تنزيل قائمة التحقق الكاملة مجانًا حتى لا تفوتك أي لحظة خلال حملتك التالية.

إطلاق الحملة

تعتبر كيفية إطلاق حملتك أمرًا بالغ الأهمية لنجاحها بشكل عام. على الرغم من أنه قد يكون لديك صفحات وأصول وحوافز حملتك مبنية وجاهزة للانطلاق ، إلا أنك لا تريد أن تفقد كل مدافعك حتى الآن. من الأهمية بمكان أن تضع نفسك في المرتبة الأولى للحصول على أكبر قدر ممكن من الدعم أثناء الإطلاق. يمكنك تحقيق ذلك بتقسيم إطلاقك إلى مرحلتين - إطلاق بسيط وإطلاق صعب.

غداء خفيف

إن الإطلاق التجريبي هو فترة من أسبوع إلى أسبوعين تقوم خلالها بتجنيد المؤيدين الأساسيين في حملتك قبل فتحها للجمهور بأكمله والجمهور العام. إن الحصول على أبطالك الأكثر تفانيًا للتبرع والبدء في جمع التبرعات يولد أولاً زخمًا أوليًا يمكن أن يشجع مجتمعك الأوسع على اتخاذ الإجراءات.

تواصل مع اللاعبين الأقوياء لديك خلال فترة الإطلاق الناعمة وادعُهم ليكونوا جزءًا من مجموعة حصرية ستساعد في إطلاق الحملة. وهذا يمنحهم شعوراً بالفخر والملكية للحملة مما يجعلهم متحمسين ومتحمسين لمشاركة الحملة مع شبكاتهم. يمكن أن يشمل هؤلاء المستخدمون الأوائل ما يلي:

• جامعي التبرعات الند للند في الماضي
• الجهات المانحة المتكررة منذ فترة طويلة
• متطوعون متخصصون
• الحاضرون في الحدث السابق
• المبشرون على وسائل التواصل الاجتماعي

استراتيجية الاتصال الخاصة بك لهذه المرحلة

البريد الإلكتروني: أرسل بريدًا إلكترونيًا مخصصًا إلى مؤيدي قائمة A لدعوتهم للمشاركة في حملتك. ذكّرهم بدعمهم السابق لمؤسستك ، وأخبرهم بأنهم جزء من مجموعة أساسية تم اختيارها بعناية للمساعدة في ضمان نجاح حملتك. إذا كنت تدير حملة نظير إلى نظير ، فاطلب منهم إنشاء صفحات لجمع التبرعات الشخصية. بالنسبة لأنواع الحملات الأخرى ، أرسل نداءً موجهًا يطلب منهم التبرع.

وسائل التواصل الاجتماعي: خلال هذا الأسبوع التمهيدي ، تريد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي لبناء الترقب لحملتك. ضع في اعتبارك تجميع سلسلة صور تعد الأيام حتى إطلاق حملتك العامة. يمكنك استخدام صور الأشخاص الذين ستؤثر عليهم الحملة ، أو صور المؤيدين الذين يتخذون إجراءات. هذا أيضًا عندما تريد تقديم علامة تصنيف حملتك.

الإطلاق الصعب

بعد الإطلاق التجريبي ، حان الوقت لبدء حملتك في مجتمعك بأكمله. من الأهمية بمكان أن تقوم بالترويج لحملتك عبر كل قناة تسويقية تحت تصرفك مثل البريد الإلكتروني والفيديو والوسائط الاجتماعية والمدونات.

استراتيجية الاتصال الخاصة بك لهذه المرحلة

البريد الإلكتروني: بدلاً من إرسال رسالة لمرة واحدة فقط ، قم بتسليم سلسلة من رسائل البريد الإلكتروني إلى قائمة جهات الاتصال بالكامل. تنتج سلسلة رسائل البريد الإلكتروني المكونة من جزئين إلى ثلاثة أجزاء أربعة أضعاف الردود ونحو ضعف متوسط ​​حجم التبرع كرسالة واحدة.

النشرة الإخبارية: روّج لحملتك في أسفل رسالتك الإخبارية نصف الشهرية أو الشهرية ، جنبًا إلى جنب مع دعوة للعمل للتبرع أو جمع التبرعات.

موقع الويب: قم بتحديث صفحتك الرئيسية بصورة لافتة للنظر تسلط الضوء على حملتك.

وسائل التواصل الاجتماعي: على الأقل ، يجب أن تنشر مرة واحدة على الأقل على كل شبكة من شبكات التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، كل يوم. اعرض الصور ومقاطع الفيديو التي تسلط الضوء على عمل مؤسستك ، وشهادات المتطوعين أو الأشخاص الذين تخدمهم ، ومنشورات المدونة التي تتعمق في تقدم حملتك. هدفك هو توجيه أكبر قدر ممكن من حركة المرور إلى موقع الويب الخاص بك قدر الإمكان من أجل تأمين المزيد من التبرعات.

منتصف الحملة

في حملة نموذجية مدتها ثمانية أسابيع ، تحتاج إلى استخدام الأسابيع الأربعة إلى الخمسة الأساسية لتحفيز المؤيدين والاندفاع نحو هدف حملتك. استفد من جميع قنوات الاتصال الخاصة بك وقدم رسائل مستهدفة لإبقاء الناس متحمسين ومشاركين.

استراتيجية الاتصال الخاصة بك لهذه المرحلة

البريد الإلكتروني: قسّم حملة البريد الإلكتروني لإرسال رسائل مخصصة إلى مجموعات مختلفة من المؤيدين. يمكن أن تشمل المجموعات الفرعية الخاصة بك:

• المتطوعين أو المشتركين بلوق
• متوسط ​​حجم الهدية
• آخر حملة أو برنامج تبرعوا له
• عدد مرات التبرع

يجب عليك أيضًا صياغة حملة بريد إلكتروني منفصلة تمامًا لجمع التبرعات. من خلال استهدافهم بناءً على نشاط جمع التبرعات ، يمكنك تقديم أي نصائح أو بريد إلكتروني أو قوالب وسائل التواصل الاجتماعي أو التشجيع الذي قد يحتاجون إليه لتحريك حملاتهم الشخصية.

وسائل التواصل الاجتماعي: ركز على المحتوى المرئي مثل بكرات الصور والرسومات ومقاطع الفيديو لجذب انتباه الناس وإلهامهم للمشاركة. سلط الضوء أيضًا على المتبرعين وجامعي التبرعات من خلال وضع علامات عليهم وشكرهم. بينما قد تشكر المتبرعين على هداياهم السخية ، يمكنك استدعاء جامعي التبرعات بناءً على تقدمهم الشخصي في جمع التبرعات.

نهاية الحملة

مع بقاء أسبوع واحد في حملتك ، عليك أن تكون إستراتيجيًا في اتصالاتك. أبعد المتبرعين المحتملين عن الهامش عن طريق بث الموعد النهائي القادم وتكثيف الشعور بالإلحاح.

استراتيجية الاتصال الخاصة بك لهذه المرحلة

البريد الإلكتروني: تمامًا كما فتحت حملتك بسلسلة بريد إلكتروني قوية ، فأنت تريد أيضًا إغلاقها برسالة من جزأين أو ثلاثة. اشكر المؤيدين على كل ما قاموا بتربيته وإنجازه حتى الآن ، وقم بتوصيل ما هو مطلوب للوصول إلى هدفك ، وأكد أنه لم يتبق سوى أسبوع لتحقيق ذلك.

وسائل التواصل الاجتماعي: تمامًا كما أنشأت سلسلة صور لإثارة الإثارة لإطلاق حملتك ، فكر في استخدام واحدة الآن أيضًا لبناء شعور بالإلحاح مع اقتراب نهاية حملتك. يمكنك أيضًا إقران هذا بالرسومات التي توضح كل ما جعلته حملتك ممكنًا حتى الآن ، جنبًا إلى جنب مع ما يمكن أن تموله بشكل إضافي بمجرد وصولها إلى هدفها.

الغوص في كل مرحلة من مراحل الحملة والحصول على قائمة مراجعة إستراتيجية الاتصال الخاصة بك

الآن بعد أن أصبحت لديك فكرة عامة عما هو مطلوب خلال حملتك ، تعمق في نصائح محددة لكل قناة محتوى ومرحلة حملة في دليل مجال إنشاء استراتيجية اتصال. يمكنك أن تتوقع أن تجد:

• استراتيجيات متعمقة لتخطيط اتصالاتك لكل مرحلة
• تخطيطات البريد الإلكتروني لكل رسالة في سلسلة الافتتاح والختام
• نصائح حول كيفية إعادة تنشيط المؤيدين خلال فترة هدوء منتصف الحملة
• قائمة مرجعية تفاعلية للمساعدة في توجيه اتصالات حملتك

لمزيد من النصائح حول بناء استراتيجيات الاتصالات ، تأكد من مشاهدة جميع التسجيلات من الجلسات الحية في Collaborative: Virtual Sessions ، بالإضافة إلى أكثر من 20 جلسة ممتدة إضافية مجانًا أدناه.