مركزة معلومات المنتج المشتتة في العديد من المصادر

منذ وقت ليس ببعيد ، عملت فرق تسويق المنتجات على هذا النحو.

ينهي توم من فريق المبيعات أحد الملفات ويتركه على مكتب قسم التسويق. ينتهي به الأمر مدفونًا بين المزيد من الأوراق.

تحاول آنا من خدمة العملاء الاتصال بالتسويق للرد على استفسار المشتري حول أحد العروض. دون جدوى.

يقوم المورد Nathan بتغيير أبعاد لقم الثقب. لا يقوم بتسليم البيانات المحدثة إلى Marketing إلا بعد شهر واحد.

هل هذا قرع جرس؟

لحسن الحظ ، مع الرقمنة والمزيد والمزيد من الأدوات المصممة لفرق التسويق ، أصبح نقل البيانات بين الفرق أسرع وتجنب سوء التفاهم مع الموردين والموزعين والبائعين.

ومع ذلك ، للاستفادة من الأدوات الرقمية ، يجب التغلب على التحدي الثاني: مركزية المعلومات بحيث لا تتكرر الفوضى في القنوات الرقمية.

في كثير من الأحيان ، يتم تخزين معلومات المنتج في مجلدات وأجهزة كمبيوتر وأنظمة مختلفة ، وهذا لا يسهل تحديد موقع البيانات وإنشاء الكتالوجات وتحديثها بطريقة رشيقة.

هل تواجه مشاكل في تنظيم البيانات والمركزية في فريق التسويق الخاص بك؟ هل تريد معرفة أدوات التسويق الرقمي لحلها؟

نحن نعلم أننا نفعل. ها نحن ذا!

يبدأ مفتاح المركزية بقاعدة بيانات جيدة

لماذا مركزية المعلومات أفضل

تخيل وجود جميع مواردك المتاحة في مستودع مركزي واحد ، والذي يتجنب الملفات المكررة ويحتفظ دائمًا بأحدث الإصدارات المحدثة من جميع المواد وبيانات المنتج .

وشيء أفضل: تخيل أن قاعدة البيانات المركزية هذه يمكن الوصول إليها من قبلكم جميعًا ، التسويق والمبيعات والتصميم والتصنيع ... كل واحد لديه أذوناته الخاصة لتحرير معلومات المنتج وإدارتها وتصديرها.

باستخدام نظام مركزي لمعلومات منتجك ، فإنك تقلب الوضع المعتاد في العديد من الشركات رأسًا على عقب ، ولم تعد البيانات تحكمك. يمنح مركزية المعلومات فرق تسويق المنتجات التحكم المطلق ويسمح لهم بالعمل مع تدفقات عمل واضحة ومنظمة.

ما هي مزايا مركزية المعلومات؟

بصرف النظر عن تجنب الحجج في فريقك في حالة اختفاء الملف ، فإن استخدام نظام يجعل معلومات منتجك مركزية له العديد من المزايا:

• تدفقات عمل محددة بشكل أفضل: من الأسهل معرفة المهام التي تتوافق مع كل شخص في فريق التسويق.
• تكاليف أقل: المزيد من مصادر البيانات والمزيد من الأنظمة يعني المزيد من الصيانة والترخيص والأشخاص الذين يتحكمون في كل عملية. نظام واحد يعمل كمصدر للحقيقة لبياناتك يقوم بكل ذلك مقابل رسوم شهرية أو سنوية واحدة.
• تجنب التغييرات والحذف غير المرغوب فيها: تضمن سجلات النشاط وعناصر التحكم في التغيير والنسخ الاحتياطية إمكانية استرداد الإصدارات القديمة من أي منتج أو معلومات كتالوج.
• تحديث على قنوات متعددة: إذا كنت قد أشرفت على تغيير معلومات المنتج يدويًا في بلدان أو قنوات مختلفة في نفس الوقت ، فستعرف أنه كابوس. مع مركزية جميع البيانات ، فإن إرسال البيانات المخصصة إلى أي قناة هو مسألة نقرة واحدة.
• مراقبة الجودة: من خلال تخزين جميع المعلومات في مكان واحد ، يمكن اكتشاف الأخطاء والتناقضات ، والتأكد من أن كل شيء يلبي نفس المتطلبات.
• صورة أفضل للعلامة التجارية: من خلال العثور على معلومات صحيحة وعالية الجودة ، سيكون العملاء أكثر رضاءًا وسيكون هناك عدد أقل من مرتجعات المنتجات. سيكون لدى فريق خدمة العملاء دائمًا البيانات الصحيحة. وسيتلقى الغرباء رسالة متسقة من شركتك ، مثل الموزعين وتجار التجزئة.

ما هي صعوبات مركزية المعلومات؟

تبدو استراتيجية المركزية استثنائية ، أليس كذلك؟

يجب الآن تنفيذه.

ويمكن أن تبدأ المشاكل. على سبيل المثال ، إذا انتهى الأمر بشركتك إلى امتلاك العشرات من أنظمة البرامج بوظائف مختلفة لا يعرفها كل فرد في القسم كيفية استخدامها. أو أنه لا يمكن الوصول إليها إلا من جهاز كمبيوتر مركزي ، وليس عن بُعد للعاملين أو الشركاء في مدن أو دول أخرى.

كمية معلومات المنتج التي تتعامل معها أقسام التسويق آخذة في الازدياد. تتضاعف الصعوبات. لحسن الحظ ، فإن أفضل علاج هو البساطة.

المزيد من مزايا المركزية: أنشئ كتالوجات في غضون أيام قليلة

أفضل حل لمركزية معلومات المنتج: تقنية PIM

يعد برنامج PIM الأداة المركزية الأكثر فاعلية لإدارة معلومات منتجك. تتبع هذه المنصة مبدأين أساسيين:

• اجمع كل معلومات المنتج في قاعدة بيانات واحدة ، والتي تعمل كمصدر للحقيقة للشركة بأكملها.
• اجعل العملية المعقدة بسيطة لتحديث هذه المعلومات في عدة قنوات ، وكتالوجات رقمية ومطبوعة.

لكن هذه ليست نهاية الحفلة.

تتضمن PIM الحديثة مثل طبقة المبيعات العديد والعديد من الميزات التي تستفيد استفادة كاملة من قوة المركزية:

• العمل من السحابة: يمكنك الوصول إلى معلومات المنتج من أي جهاز وأي مستخدم وأي دولة.
• قم بحل الاتصال بأي قناة مبيعات بنقرة واحدة: هل تريد تصدير معلومات لموقعك على الويب؟ أمازون؟ الكتالوج الذي يجب على فريق التصميم الخاص بك تخطيطه؟ كتالوج فوري في بضع دقائق فقط؟ احصل عليه آليًا باستخدام موصلات متخصصة مثل تلك المضمنة في طبقة المبيعات PIM.
• تحسين المعلومات: تُعد مركزة البيانات خطوة رائعة ، ولكن لا يفيد ازدحام النظام بأشياء سيئة التصنيف ويصعب تحديد موقعها. يقوم PIM بتحليل جودة المعلومات ويسمح لك بتحسينها للعملاء وإثرائها وتكييفها مع متطلبات منصات مثل Google.
• إرسال التنبيهات والتغييرات في الوقت الفعلي: يعد التواصل مع المستودع أو الموردين أو المتاجر الفعلية أو الأسواق عبر الإنترنت أكثر كفاءة لتغيير بيانات المنتج.

هل تريد تنفيذ مكتب الغد في شركتك؟ سيكون توم وآنا وناثان أكثر سعادة لمعرفة أن العمليات اليومية لإنشاء كتالوجات المنتجات أكثر كفاءة من ذي قبل.

جرب عرضنا التجريبي المجاني لمدة 30 يومًا واقنع نفسك بأن منصة PIM هي إجابة المركزية التي كنت تبحث عنها.