حلول التخلي عن عربة التسوق لـ WooCommerce و Shopify

نشرت: 2021-04-09

هل تبحث عن حل موثوق به للتخلي عن عربة التسوق لمتجر WooCommerce أو Shopify الخاص بك؟ هذا ما يدور حوله هذا المنشور.

لكن أولاً ، لماذا تحتاج إلى برنامج التخلي عن سلة التسوق لمتجرك عبر الإنترنت؟

تخيل مشترًا يتصفح موقع الويب الخاص بك ، ويبحث عن المنتجات المثالية لشرائها. يضيفون العديد من العناصر إلى سلة التسوق الخاصة بهم ولكنهم يفشلون بعد ذلك في إكمال عملية الدفع ، مما يؤدي إلى إغلاق موقع الويب الخاص بك.

إنهم لا يعودون إلى موقع الويب الخاص بك ... وحتى لو فعلوا ذلك ، فهم بالتأكيد لا يتذكرون ما تركوه وراءهم في عرباتهم.

هذا هو مجرد التخلي عن عربة في اللعب. إنه أمر محبط وكابوس ، خاصة إذا كنت صاحب متجر على الإنترنت.

لكن هذا المشهد يظهر باستمرار في مجال التجارة الإلكترونية ، حيث يحدث بمعدل متوسط ​​مذهل يبلغ 69.7٪ عبر الصناعات في جميع أنحاء العالم. يُترجم هذا تقريبًا إلى 7 متسوقين من أصل 10 يخرجون من متجرك الإلكتروني دون إجراء عملية شراء. إن إحصائية مستخدمي تطبيقات الهاتف المحمول أعلى من ذلك - حيث وصلت إلى معدل ينذر بالخطر يبلغ 85.6٪.

للأسف ، لا يمكن القضاء على هذه المشكلة تمامًا ، حيث سيكون هناك دائمًا أشخاص سيتخلون عن عرباتهم قبل إتمام عملية الشراء.

الخبر السار هو أنه يمكنك تقليل التخلي عن عربة التسوق إلى أدنى حد ممكن.

واحدة من أضمن الطرق للقيام بذلك هي نشر حل التخلي عن عربة التسوق على موقع الويب الخاص بك.

في هذه المقالة ، سنتحدث عن برنامج استرداد عربة التسوق لـ WooCommerce و Shopify.

لكن أولاً ، دعنا نلقي نظرة على أهم أسباب التخلي عن عربة التسوق.

أهم خمسة أسباب للتخلي عن سلة التسوق (والحلول الناجحة!)

إذا فهمت سبب تخلي عملائك عن عربات التسوق الخاصة بهم ، فستجد أنه من السهل معرفة كيفية إصلاح المشكلة. هناك عدة أسباب وراء حدوث التخلي عن سلة التسوق. فيما يلي أهم خمسة أسباب:

1. رسوم خفية

التهم المخفية مزعجة! من الذي يحب أن يتم محاسبته على ما لم يكن ينوي دفع ثمنه؟ لذلك ، إذا كان عملاؤك يغادرون موقع الويب الخاص بك دون إجراء عملية شراء ، فهناك فرصة جيدة لأن تجعلهم يدفعون مقابل شيء لا يعلمون به.

يمكن أن تكون هذه الرسوم المخفية تكاليف الشحن والضرائب والرسوم الإضافية. في معظم الأوقات ، لا يكون المشترون على علم بهذه الرسوم حتى يصلوا إلى صفحة الخروج.

خذ ، على سبيل المثال ، الحصول على عنصر مقابل 200 دولار واكتشاف أنه سيتعين عليك دفع 350 دولارًا إجمالاً ، مع تضمين تكلفة الشحن الآن. يمكن أن يجعلك بالتأكيد تتخلى عن عربة التسوق الخاصة بك.

مثال آخر هو عندما لا يعرف عميلك الشروط التي يجب أن يفي بها لكسب الشحن المجاني. تخيل أنك أعلنت عن شحن مجاني لعملائك فقط للوصول إلى صفحة الخروج ليجدوا أنه يتعين عليهم الدفع مقابل الشحن؟

من منا لا يغضب؟

إذن ما هو الحل؟

إذا كنت تقدم شحنًا مجانيًا ، فدع عملائك يعرفون الشروط التي يحتاجون إليها للوفاء بهذه الامتيازات. لا تنتظر حتى يصلوا إلى صفحة الخروج الخاصة بهم حتى يكتشفوا ذلك.

تعمل هذه الشفافية على بناء مستوى ثقة وهو مستوى الجودة الذي يبحث عنه العملاء في الأعمال التجارية عبر الإنترنت.

أما أمازون هي إحدى الشركات التي تبنت هذه الطريقة ، وهي تعمل بشكل جيد بالنسبة لهم. يقدمون معلومات مفصلة حول المنتج والتكلفة ويقدمون أي معلومات إضافية أخرى يمكن أن تؤثر على التكلفة الإجمالية.

خذ على سبيل المثال هذا:

حل التخلي عن سلة التسوق

إذا كان لابد من إجراء دفعة معينة لبلد معين قبل أن يتم شحن المنتج ، فتأكد من إخبار عملائك.

يمكنك أيضًا تضمين سعر الشحن بالسعر الأصلي للمنتج. أو اعرض على المشترين فرصة الشحن المجاني بعد أن يطلبوا كمية معينة.

2. عملية الخروج معقدة ومرهقة

يمكن أن تؤدي عملية الدفع المرهقة والمعقدة إلى إرباك عملائك. وفقًا للإحصاءات ، فإن عملية الدفع المطولة هي السبب في قيام أكثر من 87٪ من العملاء بتفريغ عرباتهم دون إجراء عملية شراء.

قدر الإمكان ، قم بالحد من المعلومات الشخصية التي تطلبها من عملائك أثناء محاولتك إجراء عملية شراء.

لماذا ا؟ لكل نموذج تجعل عملائك يملأونه ، فإنك تخلق عقبة بينهم وبين شرائهم.

ماذا أفعل؟

قم بإزالة جميع الصفحات غير الضرورية بين المنتج وصفحة الدفع.

اسأل فقط عن المعلومات الأساسية في الوقت المناسب. كلما قل عدد الأشياء التي تطلبها ، زادت فرص عملائك في إتمام عملية الدفع.

هناك فكرة رائعة أخرى وهي أن توضح لعملائك عدد الخطوات المتبقية لهم قبل أن يتمكنوا من إتمام الدفع بنجاح ، على سبيل المثال ، الخطوة 1 من 5 أو الخطوة 3 من 4.

3. لا يوجد تسجيل خروج الضيف

تخيل أنك تصفحت متجرًا واخترت العناصر التي تريد شراءها. ثم تنتقل إلى صفحة الخروج ولكن يتم اعتراضك فورًا من خلال نموذج "إنشاء حساب أولاً".

من المحتمل أنك ستجري تحولًا وتخرج من الموقع ، أليس كذلك؟

إذن ، لماذا نضغط على العميل المحتمل الذي يواجه مشكلة في إنشاء حساب؟ لا يتطلب منك متجر البقالة غير المتصل بالإنترنت أن تكون عضوًا قبل أن تشتري كيس البطاطس والبصل ، أليس كذلك؟ بالطبع لا!

بالتأكيد ، من الرائع حفظ تفاصيل الاتصال بالزائرين لإرسال التحديثات إليهم في المستقبل. ومع ذلك ، ليس من الذكاء أن تزعج عملائك بشأن إنشاء حساب معك أولاً: إلا إذا كنت تدير متجرًا خاصًا بالأعضاء فقط. إذا كان لا بد من ذلك ، فدعها تأتي بعد عملية الدفع.

الحل؟

تأكد من تمكين تسجيل خروج الضيف على موقع الويب الخاص بك. بهذه الطريقة ، يمكن للزوار إكمال عملية الشراء على موقع الويب الخاص بك دون الحاجة إلى حساب. بكل بساطة.

4. موقع غير آمن

إذا شعر العملاء المحتملون أن موقع الويب الخاص بك غير مؤمن بما فيه الكفاية ، فسوف يغادرون دون تردد.

كيف يكتشف المستخدمون موقعًا غير آمن؟

إن تخطيط التصميم الرهيب ، ومعلومات الاتصال المفقودة ، و HTTP بدلاً من HTTPS ، وما إلى ذلك كلها هدايا ميتة. لذلك ، إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يزال يعمل على HTTP ، فقد حان الوقت للتحول إلى HTTPS.

لماذا ا؟

يُظهر HTTPS أن المعلومات الحساسة مثل بطاقات الائتمان وكلمات المرور آمنة على موقع الويب الخاص بك.

لا يؤدي موقع الويب غير الآمن إلى إبعاد المشترين المحتملين فحسب ، بل إنه يخلق أيضًا صورة سيئة لعملك.

ومع ذلك ، إذا كنت تمتلك متجرًا للتجارة الإلكترونية ، فيجب أن تكسب ثقة زوارك الجدد من خلال تأمين بياناتهم.

كيف ينبغي لك حيال هذا؟

دع عملائك يعرفون أنهم يتفاعلون مع إنسان وليس روبوتًا تم إعداده لسرقة أموالهم. قم بإعداد معلومات الاتصال الكاملة والعنوان ومعلومات الوسائط الاجتماعية.

أصلح جميع أشكال العيوب في تصميمات موقعك على الويب ونسخه وتخطيطه. تقديم شهادات ومراجعات العملاء الآخرين لتأسيس السلطة والمصادقات. أخيرًا ، تأكد من أن موقع الويب الخاص بك يعمل على HTTPS وليس HTTP.

5. غير جاهز للشراء

الآن ، يجب أن تعلم أنه ليس كل الزوار الذين يأتون إلى موقع الويب الخاص بك سينتهي بهم الأمر بشراء منتجاتك.

سيرغب معظمهم في البحث عن منتجاتك قبل شرائها بالفعل. لهذا السبب يضيفون العناصر إلى سلة التسوق لأغراض مرجعية ويغادرون الموقع. ليس من غير المعتاد أن يقوم هؤلاء الأفراد بزيارة الموقع عدة مرات قبل إجراء عملية الشراء.

ماذا تفعل حول هذا؟

قم بإعداد تذكير بالبريد الإلكتروني لتذكير زوارك بالعناصر المنتظرة في عرباتهم.

حسنًا ، هذا كل شيء. تريد معرفة المزيد من الأسباب التي تجعل الناس يتخلون عن عرباتهم. لدينا مقال هنا يتعمق أكثر.

برنامج التخلي عن سلة التسوق

بقدر ما ترغب في مطاردة أولئك الذين تخلوا عن الزوار بنفسك ، سيكون من شبه المستحيل القيام بذلك دون بعض المساعدة. ومن ثم ، فإن الحاجة إلى برنامج التخلي عن عربة التسوق.

يقلل برنامج التخلي عن عربة التسوق من عدد العربات المتروكة ويحسن مبيعاتك في النهاية. إنها تساعد في تذكير الزائرين المهجرين بإكمال طلباتهم من خلال النوافذ المنبثقة ورسائل البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.

يحتوي WooCommerce و Shopify على برنامج هجر عربة التسوق مدمج افتراضيًا. ومع ذلك ، فهي ليست مؤتمتة بالكامل لإحداث نوع الاختلاف الذي ستحتاج إليه.

نظرًا لأنه من الصعب العثور على أدوات متوافقة لمنصات التجارة الإلكترونية مثل WooCommerce و Shopify ، فقد وضعنا قائمة بالمكونات الإضافية والتطبيقات الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق لهذه الأنظمة الأساسية.

أفضل 10 حلول للتخلي عن عربة التسوق في Woocommerce

فيما يلي أهم 10 إضافات WooCommerce لاستعادة سلة التسوق المهجورة والتي يجب عليك استخدامها:

1. أدوريك

حل التخلي عن عربة Adoric

Adoric هو حل التخلي عن عربة التسوق لكل من WooCommerce و Shopify يساعدك على استعادة عميل قبل رحيله - إلى الأبد.

يقوم بذلك عن طريق إنشاء نوافذ منبثقة جذابة تمنحك فرصًا أكبر لتحويل زوارك إلى عملاء عائدين. تسمح لك النوافذ المنبثقة بغرض الخروج ، على وجه الخصوص ، بتذكير زوارك بإكمال عملية الشراء قبل خروجهم من موقع الويب الخاص بك.

من السهل إنشاء هذه النوافذ المنبثقة. كل ما عليك فعله هو الاختيار من مجموعة القوالب الخاصة بنا وتخصيصها وفقًا لنمط علامتك التجارية. إذا كنت ترغب في ذلك ، يمكنك أيضًا إنشاء النوافذ المنبثقة من البداية باستخدام محرر السحب والإفلات الخاص بنا.

لضمان عرض النوافذ المنبثقة الخاصة بك على الجمهور المناسب في الوقت المناسب ، يقدم Adoric لك خيارات تشغيل لتوقيت النوافذ المنبثقة.

علاوة على ذلك ، يحتوي Adoric أيضًا على ميزة اختبار A / B للسماح لك باختبار النوافذ المنبثقة لمعرفة أيها يعمل بشكل أفضل.

2. محتفظ بها

حل التخلي عن عربة الاحتفاظ

Retainful هو أحد مكونات استرداد سلة التسوق لـ WooCommerce التي تعمل بشكل جيد.

باستخدام Retainful ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني تحتوي على أكواد الخصم والقسيمة تلقائيًا إلى العملاء الذين تخلوا عن عرباتهم. الهدف؟ لحثهم على العودة وإتمام عملية الشراء.

إليك كيفية عمل Retainful:

  • بعد 30 دقيقة من تخلي العميل عن عربة التسوق ، يرسل بريدًا إلكترونيًا أوليًا لاستعادة سلة التسوق.
  • يتم إرسال البريد الإلكتروني الثاني بعد 6 ساعات.
  • يتم إرسال التذكير الثالث بعد 24 ساعة. هذه المرة ، تم تضمين رمز القسيمة.
  • يتم إرسال الرابع بعد 72 ساعة.

إذا أكمل عميلك عملية الشراء في أي وقت ، فإن Retainful يتوقف تلقائيًا عن إرسال تذكيرات البريد الإلكتروني.

3. استرداد التخلي عن عربة WooCommerce

استعادة التخلي عن عربة WooCommerce

أحد الحلول المثالية لمتجر WooCommerce لاستعادة العربات المهجورة هو المكون الإضافي لاسترداد عربة التسوق WooCommerce. يقوم بحفظ عناوين البريد الإلكتروني للزائرين وبعد ذلك يرسل رسائل بريد إلكتروني للمتابعة عندما لا يكملون مشترياتهم.

تشمل الميزات الأخرى التي تأتي مع هذا البرنامج المساعد روابط سحب فريدة وقوالب جاهزة للاستخدام لرسائل البريد الإلكتروني والتقارير التحليلية.

أفضل جزء؟ إنه مجاني 100٪.

4. تقرير عربة المهجورة لـ WooCommerce

تقارير عربة المهجورة لـ WooCommerce

تقرير سلة التسوق المهجورة لـ WooCommerce يقوم ببساطة بالإبلاغ عن حالة عربة التسوق الخاصة بالعميل. إذا مرت 15 دقيقة ولم يحدث أي تسجيل خروج ، فسيتم تسجيل حالة سلة التسوق على أنها "مهجورة". فقط عند اكتمال الطلب ستتغير الحالة إلى "مسترد".

إن بساطة مكون سلة التسوق هذا يجعله ذا قيمة في فهم أنشطة عملائك.

5. WooCommerce Recover Abandoned Cart

استعادة WooCommerce عربة التسوق المهجورة

تساعدك WooCommerce Recover Abandoned Cart على تتبع إجراءات الشراء الخاصة بالمستخدمين المسجلين والضيوف ثم إرسال إشعارات بالبريد الإلكتروني عندما يتخلون عن عرباتهم.

باستخدام هذا البرنامج المساعد ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة تحتوي على محتويات مختلفة ، وبالتالي تحقيق المزيد من المبيعات.

6. CartBounty

عربة باونتي

هل سئمت من خسارة المبيعات للعربات المتروكة في متجر WooCommerce الخاص بك؟ CartBounty يمكن أن يساعد. باستخدام هذا البرنامج المساعد ، يمكنك مراقبة عربات التسوق الخاصة بك - للضيوف والزوار المسجلين في الوقت الفعلي.

يتيح لك تمكين النوافذ المنبثقة لهدف الخروج لتذكير زوارك بعرباتهم المهجورة. يمكنك أيضًا تخزين بيانات عملائك وحفظ عرباتهم المهجورة لسهولة استردادها عند عودتهم إلى متجرك.

7. HubSpot لـ WooCommerce

Hubspot لـ WooCommerce

HubSpot for WooCommerce هو حل كامل للتجارة الإلكترونية يسمح لك ، من بين أشياء أخرى ، بتتبع من تخلى عن عربة التسوق والمنتج (المنتجات) الذي تخلوا عنه.

ومن المثير للاهتمام ، أنه يتيح لك أيضًا إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية للعملاء الذين توقفوا عن العمل دون إكمال عملية الدفع.

8. Yith WooCommerce Recover Abandoned Cart

Yith WooCommerce Cart Recovery

تتميز عربة Yith WooCommerce Recover Abandoned Cart بميزة فريدة تتيح لك تحديد المدة التي سيبقى فيها المنتج المتبقي في العربة قبل اعتباره مهجورًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنه إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة باستعادة سلة التسوق تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة.

كما يتيح لك تخصيص سطور موضوع بريدك الإلكتروني وإنشاء قسائم. ستحصل أيضًا على إشعارات عبر البريد الإلكتروني لكل عربة تم استردادها.

9. جيلت

حل التخلي عن عربة Jilt

على الرغم من أن هذا البرنامج المساعد مكلف إلى حد ما ، إلا أنه لا تريد رفضه. Jilt لديها نظام تتبع فريد من نوعه.

يجعل تخصيص رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك أمرًا بسيطًا وسهلاً. علاوة على ذلك ، أنت حر في إرسال عدد غير محدود من حملات البريد الإلكتروني لاستعادة المبيعات المهجورة.

10. عربة رفع

رفع عربة WooCommerce

يعد استرداد عربة التسوق المهجورة لـ WooCommerce بمساعدتك على استعادة حوالي 20 ٪ من العربات المهجورة دون كسر العرق.

مع عربة رفع ، يمكنك:

  • قم بإعداد فترات إستراتيجية لتحقيق نتائج أفضل لكل عميل محتمل.
  • احصل على تقارير متعمقة عن التحليل وأرباح المبيعات المستردة.
  • قم بتشغيل حملات بريد إلكتروني متعددة في وقت واحد.

أفضل 10 حلول للتخلي عن سلة التسوق Shopify

Shopify ، تمامًا مثل WooCommerce ، هو حل للتجارة الإلكترونية مع أكثر من 3.6 مليون متجر على الإنترنت يعمل عليه.

مثل كل مواقع التجارة الإلكترونية الأخرى ، تعاني متاجر Shopify أيضًا من هجر عربة التسوق. إذا كنت تبحث عن استرداد عربات التسوق المتروكة ، فإن هذا القسم يحتوي على قائمة بأفضل تطبيقات استرداد سلة التسوق.

1. إعادة التشغيل

حل استرداد سلة التسوق لـ Shopify

Recart حاليًا يحتل المرتبة الأولى كواحد من أفضل تطبيقات Shopify لاسترداد عربة التسوق التي لديها تصنيف مستخدم يبلغ 4.8 من 5 وأكثر من ألف تقييم.

إنه تطبيق إعلام تسويقي ودفع يسمح لك بإرسال رسائل آلية إلى الزائرين الذين يغادرون موقع الويب الخاص بك دون إتمام عملية الشراء. حتى إذا لم يبدأ العميل عملية السداد ، يمكنه جمع بيانات كافية لمساعدتك في إعادة توجيههم.

تتمثل الميزة الرئيسية لاستخدام Recart في سهولة تكامله مع Facebook Messenger. يقدم التطبيق مجموعة كبيرة من حملات Messenger التلقائية لمساعدتك في إعادة الزوار المتروكين إلى متجرك. كما أنه سهل الاستخدام ويحتوي على أدوات مبيعات وتحويلات أخرى مفيدة للعملاء.

تشمل الميزات الأخرى لهذا التطبيق ما يلي:

  • تذكيرات عربة التسوق المهجورة مع روابط مباشرة إلى صفحة الخروج الخاصة بك في متجر Shopify.
  • الرسائل المتعلقة بالطلب. على سبيل المثال ، إيصالات الطلبات وإخطارات الشحن وإشعارات المبيعات والإعلانات.
  • حملات فورية
  • النوافذ المنبثقة وروبوتات الدردشة على Facebook Messenger للسماح بالمشاركة السلسة في محادثاتك.

2. Omnisend

Omnisend استرداد عربة التسوق ل Shopify

يتيح لك تطبيق Omnisend أتمتة رسائل البريد الإلكتروني المهجورة لاستعادة المبيعات بسرعة.

يسترد ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك من متصفحات الزوار ويستخدمها لتقسيمها. بهذه الطريقة ، يمكنك استهداف زوار موقعك بناءً على اهتماماتهم ومشترياتهم.

يحتوي هذا التطبيق أيضًا على الميزات التالية ليقدمها:

  • إشعارات الرسائل القصيرة.
  • رسائل البريد الإلكتروني لسلة التسوق القابلة للتخصيص.
  • استيراد المنتج إلى رسائل البريد الإلكتروني. هذا يمنع إهدار الوقت غير الضروري في إنشاء البريد الإلكتروني.

3. Klaviyo

كلافيو

Klaviyo ، على الرغم من أنه ليس حلاً كاملاً للتخلي عن عربة التسوق في حد ذاته ، يتيح لك إرسال رسائل البريد الإلكتروني لاستعادة عربة التسوق تلقائيًا إلى العملاء الذين فشلوا في إكمال عملية الدفع. بهذه الطريقة ، يمكنك تقليل التخلي عن عربة التسوق.

بالإضافة إلى ذلك ، يسمح لك بجمع معلومات العملاء لإرسال هجر عربة التسوق ذات الصلة والمخصصة لهم. مع Klaviyo ، يمكنك أيضًا تقسيم عملائك بدقة عالية.

4. مراقب الحملة

مراقب الحملة Shopify

يستخدم Campaign Monitor البيانات التي تم الحصول عليها من خلال متجر Shopify الخاص بك لاستعادة العربات المهجورة. يقدم قوالب جاهزة سهلة الاستخدام.

الميزة الرائعة التي تفتخر بها Campaign Monitor هي دمج مراجعات العملاء في رسائل البريد الإلكتروني. هذا يساعدك على بناء الثقة وبناء سمعة طيبة.

5. WhatsApp Chat + Cart Recovery

استعادة عربة Whatsapp Chat

هل ترغب في إرسال رسائل آلية تحتوي على أكواد خصم ورابط للعودة إلى صفحة الدفع الخاصة بك للعملاء الذين تخلوا عن عربتهم عبر محادثات Whatsapp؟ WhatsApp Chat + Cart Recovery هو التطبيق الذي يجب استخدامه.

يأتي أيضًا مع رسائل WhatsApp الآلية التي يمكنك تعيينها لتأكيدات إدارة الطلبات وتتبعها.

يسمح لك بالدردشة مع العديد من العملاء في وقت واحد ، ويحتوي على عناصر واجهة مستخدم جذابة ، ويوفر إعدادات الرؤية التي ستمكنك من الوصول مباشرة فقط عندما تريد ذلك. أيضًا ، يأتي هذا التطبيق مزودًا بزر مشاركة يتيح للعملاء مشاركة منتجاتك مع جهات اتصال WhatsApp الخاصة بهم.

6. مهجورة استرداد سلة التسوق

استعادة عربة المتروكة

يحتوي تطبيق Abandoned Cart Recovery على كل ما تحتاجه في برنامج التخلي عن عربة التسوق ؛ من رسائل البريد الإلكتروني ذات التحويل العالي في سلة التسوق إلى رسائل التذكير على Messenger. يتيح لك برنامج التطبيق هذا أيضًا إنشاء نوافذ منبثقة بغرض الخروج لتذكير المتسوقين بعربة التسوق الخاصة بهم عندما يكونون على وشك مغادرة متجرك الإلكتروني.

يمكنك أيضًا تخصيص رسالتك المنبثقة بالطريقة التي تريدها ، واختيار وقت ظهور النافذة المنبثقة ، وإضافة خصم لإقناعهم أكثر قليلاً.

الميزة الحصرية لبرنامج التخلي عن عربة التسوق هذا هي ميزة Persistent Cart. تسمح لك هذه الميزة بالحفاظ على تسجيل عملائك عبر أجهزتهم المختلفة لتسهيل إكمال طلباتهم.

هل يتسوق عملاؤك عبر أجهزة مختلفة؟ لا مشكلة. سواء كان هاتفًا ذكيًا أو جهازًا لوحيًا أو جهازًا مكتبيًا ، يمكنك تذكير المتسوقين بإكمال طلباتهم بنقرة واحدة فقط أثناء تسجيل الدخول.

7. الاستعادة

حل التخلي عن عربة الاسترداد

يدعي Recapture أنه أفضل برنامج Shopify للتخلي عن عربة التسوق ، ولسبب وجيه. إنها توفر تذكيرات بالبريد الإلكتروني (بقدر ما تريد ومتى تريد) ، وبناء قائمة البريد الإلكتروني: كل ذلك ضمن سير عمل وإعداد سهل وبسيط.

كما يوفر عروض وخصومات محددة بناءً على العملاء الذين تريد استهدافهم. من خلال ميزة Live Cart Feed الخاصة بهم ، يمكنك مواكبة أنشطة عملائك.

كما أن لديها ميزة تحليلات لمساعدتك على مراقبة أداء حملتك. أخيرًا ، يكون دعم العملاء سريع الاستجابة ومفيد جدًا إذا واجهت أي مشاكل في استخدام التطبيق.

8. PushOwl Web Push الإخطارات

دفع إشعار البومة

مع إشعارات PushOwl Web Push ، يصبح استرداد عربة التسوق في متجر Shopify الخاص بك سهلاً مثل ABC. ومن المثير للاهتمام ، أنك لست بحاجة إلى معلومات شخصية مثل رسائل البريد الإلكتروني أو أرقام الهواتف من الزائرين المهجورين حتى تعمل.

يمكنك الوصول إلى تاركي سلة التسوق من خلال دفع الإشعارات: Firefox ، و Edge ، و Chrome ، وما إلى ذلك ، وكلها تدعم دفع الإخطارات. مع PushOwl ، يمكنك تخصيص كل إشعار دفع ليناسب أسلوبك - من العنوان إلى زر الحث على اتخاذ إجراء.

تتمثل إحدى مزايا استخدام هذا التطبيق في أنه يمنحك معلومات مفيدة لتتبع أدائك. باستخدام هذا ، يمكنك مراقبة الحملات التي تسترد المزيد من المبيعات وتعديل تلك التي تحتاج إلى تعديلها من أجل تحويل أفضل.

9. التخلي عن حامي

حامي التخلي

إذا كنت تريد برنامجًا بسيطًا ولكنه فعال ، فإن تطبيق Abandonment Protector مناسب لك. يحتوي هذا التطبيق على عدد قليل ولكن ذكي من أدوات التسويق وتوليد العملاء المحتملين المضمنة فيه.

تتضاعف هذه الأدوات أيضًا كأدوات هجر عربة التسوق. ميزة أخرى حصرية لـ Abandonment Protector هي مجموعة قوالب البريد الإلكتروني لاستعادة سلة التسوق التي يمكنك الاختيار من بينها لمزيد من التخصيص.

10. استعادة العربة الذكية

حل التخلي عن عربة التسوق الذكية

يتيح لك تطبيق Smart Cart Recovery إرسال رسائل إلى عملائك عبر Facebook.

ومع ذلك ، فإن الميزات الجذابة التي يقدمها Smart Cart Recovery هي بساطته وسهولة التنقل ذهابًا وإيابًا بين القنوات (رسائل البريد الإلكتروني و Facebook) لدفع حملتك.

قم بتغليفه

كانت هذه قائمة طويلة ، أليس كذلك؟ سواء كان متجرك يعمل على WooCommerce أو Shopify ، فالأمر متروك لك الآن لاختيار أي من هذه المكونات الإضافية سيكون أكثر ملاءمة لعملك.

والأفضل من ذلك ، ما عليك سوى الاشتراك في Adoric مجانًا للحصول على أفضل حلول استرداد عربة التسوق المتاحة. علاوة على ذلك ، يمكنك دمجه مع كل من Shopify و WooCommerce.

جرب Adoric مجانًا