من المسودة إلى الصفقة: كيفية كتابة اقتراح أعمال قوي
نشرت: 2023-05-24
يمكن أن يكون اقتراح العمل الرائع تذكرتك الذهبية لجذب عملاء وفرص جديدة مثيرة. ومع ذلك ، فإن صياغة واحدة تزيل الجوارب بحق العملاء المحتملين يمكن أن تشعر بالخوف.
ما هو اقتراح العمل؟
اقتراح العمل مثل المصافحة في شكل وثيقة. إنه المكان الذي تضع فيه ، كشركة أعمال ، خطتك الكبرى لحل مشكلة أو تقديم خدمة لعميل أو شريك محتمل. أنت توضح ما يمكنك القيام به ، ولماذا سيفيدهم ، وكيف تخطط لتحقيق ذلك. إنها فرصتك لتظهر لهم أنك حصلت على ما يلزم لإنجاز المهمة بشكل صحيح.
إن اقتراح الأعمال القوي ليس مجرد كتيب لعروضك ؛ إنها أداة إستراتيجية لتسليط الضوء على نقاط قوتك الفريدة. إنها تقنع العملاء أن المراهنة عليك لا تستحق المخاطرة فحسب ، بل هي استثمار مخصص لتحقيق أرباح كبيرة.
علاوة على ذلك ، فإن اقتراح الأعمال المصمم جيدًا ليس أداة يتم إنجازها بشكل فردي. يمكن أن يكون نموذجًا ، أساسًا يمكنك من خلاله توحيد وتبسيط مفاوضات العمل المستقبلية.
إذن ، كيف تصنع هذا المستند السحري الذي يعمل كمغناطيس للعميل؟ ما المكونات التي تمزج لجعل عرض العمل لا يقاوم؟
نحن هنا لتزويدك بالأدوات والنصائح والتقنيات اللازمة لنسج اقتراح عمل لا يتحدث لغتك فحسب ، بل يغني بمديحك بألوان متناغمة تلقى صدى لدى عملائك المحتملين.
هل أنت مستعد لكتابة اقتراح عمل يلفت الانتباه؟
دليل اقتراح الأعمال النهائي
أنواع مقترحات الأعمال
رؤى أساسية لصياغة اقتراح عمل فعال
كيف تكتب اقتراح عمل
صقل اقتراحك
أنواع مقترحات الأعمال
يعد فهم الأنواع المتنوعة من مقترحات الأعمال أمرًا بالغ الأهمية لأنه يساعدك على مواءمة نهجك مع توقعات عميلك. دعونا نلقي نظرة فاحصة على عشرة أنواع من مقترحات الأعمال ونفهم كيف ومتى يمكن استخدام كل منها.
طلب بشكل غير رسمي اقتراح
تظهر هذه المقترحات في الصورة عندما يذكر العميل بشكل عرضي مشكلة لديه ، وتستجيب بحل. لنفترض أن مخبز الحي يشتكي من شعاره القديم. يمكن لمتجر التصميم الجرافيكي تقديم اقتراح يعرض إعادة تصميم الشعار.
طلب رسميا اقتراح
هذا عندما يطلب العميل عرضًا رسميًا. على سبيل المثال ، قد ترسل صالة ألعاب رياضية محلية طلب عرض (RFP) لتصميم موقع ويب جديد. إذا كنت مطور ويب ، يمكنك إرسال اقتراح رسمي رداً على ذلك.
اقتراح غير مطلوب
أنت ترسل هذه العروض بدون طلب محدد ، عادةً إلى العملاء المحتملين الذين قد لا يعرفون أنهم بحاجة إلى خدماتك. لنفترض أنك تدير شركة ناشئة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي ؛ قد ترسل عرضًا غير مرغوب فيه إلى متجر جديد يفتقر إلى التواجد عبر الإنترنت ، موضحًا كيف يمكنك تضخيم بصمته الرقمية.
اقتراح التجديد
غالبًا ما تستخدم هذه لإقناع العميل بتجديد العقد. على سبيل المثال ، قد يرسل مقدم خدمة التنظيف اقتراح تجديد إلى مقهى ، ويلخص عمله خلال العام الماضي ويقترح خدمة مستمرة.
اقتراح استمرار
تدخل مقترحات الاستمرارية حيز التنفيذ عندما تتطلب المشاريع الجارية تمويلًا أو تصريحًا إضافيًا. قد تستخدم شركة تطوير البرامج التي تعمل في مشروع طويل الأجل للعميل هذا النوع من العروض لطلب دعم موسع.
مقترح البحث
غالبًا ما تستخدم في المجالات الأكاديمية أو العلمية والأعمال لاقتراح مشروع بحثي. يمكن لشركة ناشئة في مجال أبحاث السوق أن ترسل هذا النوع من الاقتراحات إلى سلسلة مطاعم ، تقترح البحث حول تغيير العادات الغذائية في منطقتهم.
اقتراح منحة
تستخدم هذه لتأمين التمويل ، غالبًا من الهيئات أو المؤسسات الحكومية. على سبيل المثال ، يمكن لمنظمة غير ربحية جديدة مكرسة لتحسين معدلات معرفة القراءة والكتابة استخدام اقتراح منحة لتأمين الأموال لبرنامج القراءة المجتمعية.
اقتراح المبيعات
هذا هو نوع الاقتراح الكلاسيكي ، حيث تقترح منتجًا أو خدمة على مشترٍ محتمل. قد ترسل شركة بستنة صغيرة ، على سبيل المثال ، عرض مبيعات إلى شركة إدارة عقارات للحفاظ على مساحاتها الخضراء.
اقتراح خطة العمل
يحدد هذا الاقتراح الشامل فكرة عمل جديدة أو تحول كبير في العمليات التجارية الحالية. على سبيل المثال ، يمكن لرائد الأعمال الذي يرغب في إطلاق خدمة رعاية الحيوانات الأليفة أن يستخدم اقتراح خطة عمل لجذب المستثمرين أو الحصول على قرض مصرفي.
اقتراح الميزانية
تحدد هذه المقترحات كيفية استخدام ميزانية معينة. على سبيل المثال ، قد تقوم وكالة إعلانية صغيرة بصياغة اقتراح ميزانية لمشروع عميل يوضح بالتفصيل كيفية إنفاق الأموال عبر قنوات إعلانية مختلفة.
لقد أرسلنا لك المعلومات عبر البريد الإلكتروني للتو.
رؤى أساسية لصياغة اقتراح عمل فعال
يعد جمع معلومات محددة حول عميلك أو عميلك المحتمل أمرًا بالغ الأهمية لصياغة اقتراح أعمال مقنع. ستمكنك هذه المعرفة من تصميم اقتراح يلتقط احتياجات العميل المحتمل ويقدم حالة مقنعة لخدماتك. فيما يلي تفصيل للرؤى التي يجب أن تكتسبها:
- افهم عميلك. ابدأ الأمور من خلال فهم احتياجات العميل المحتمل ورغباته. تعرّف على مشكلتهم وانظر كيف يمكن أن يكون الحل الذي تقدمه هو بطلهم. اجعل اقتراحك يعكس هذه الاحتياجات ، وستكون الفائز. ابدأ محادثة عبر مكالمة أو شخصيًا لاكتساب رؤى حول أعمالهم واحتياجاتهم الخاصة. هذا التفاعل هو أيضًا فرصتك لتقديم عملك وإقامة اتصال إيجابي. على سبيل المثال ، إذا كنت شركة حلول تقنية معلومات ، فقد يكون عميلك المحتمل يعاني من مشكلات أمان الشبكة. سيسمح لك فهم ذلك بإظهار كيف يمكن لخبرة شركتك أن تعزز بنيتها التحتية الأمنية ومنحهم راحة البال.
- حدد الهدف. يعد تحديد الهدف خطوة حيوية في تشكيل اقتراحك. أشرك عميلك المحتمل في مناقشة حول أهدافه الرئيسية. سيوجه هذا الفهم المشترك اقتراحك ويضمن أنك وعميلك في نفس الصفحة. على سبيل المثال ، إذا كنت وكالة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي. قد يكون عميلك المحتمل مطعمًا جديدًا يتطلع إلى زيادة ظهوره عبر الإنترنت. في هذه الحالة ، ستفصل اقتراحك لتوضيح كيف يمكن لخدماتك أن تعزز تواجدها على وسائل التواصل الاجتماعي وتجذب المزيد من العملاء.
- ناقش الميزانية. لا ينبغي أن يكون المال موضوعًا محظورًا. يمكن أن تساعد معرفة ميزانية العميل في إدارة التوقعات وتحديد جدوى المشروع والتأكد من حصولك على تعويض عادل. ناقش ما إذا كانوا مرتاحين لنموذج تسعير ثابت أو إذا كان هناك مجال للمرونة بناءً على متطلبات المشروع. لنفترض أنك أستوديو تصميم منتج ، وعميلك المحتمل هو شركة ناشئة تطلق منتجًا جديدًا. ستساعدك معرفة ميزانيتهم على تحديد مدى مشروعك - سواء كنت تقوم فقط بتصميم عبوة المنتج أو القيام بتطوير هوية العلامة التجارية بالكامل.
- فهم الصناعة أو السوق. يتيح لك فهم طبيعة صناعة أو سوق عملائك تصميم اقتراحك بشكل أكثر فعالية. بإصبعك على نبض اتجاهات الصناعة ، ستكون مجهزًا بشكل أفضل لنقل قيمة الحل الخاص بك إلى العميل المحتمل. لنفترض أنك شركة استشارية للأعمال تتوجه إلى شركة ناشئة في مجال الطاقة المتجددة. إن إظهار وعيك بالاتجاهات ، مثل الاهتمام المتزايد بالطاقة الشمسية ، سيساعد العميل على رؤيتك كشريك خبير في الصناعة يمكنه توجيه نمو أعماله.
- تقييم نظام الدعم. إذا كانت خدمتك تتطلب بنية تحتية محددة أو أنظمة دعم من جانب العميل ، فإن ضمان وجودها أمر حيوي. يمكن أن يشمل ذلك العناصر التشغيلية مثل فريق المبيعات أو قنوات الاتصال الاحترافية ، أو حتى وجود قوي على وسائل التواصل الاجتماعي لحملات التسويق الرقمي. على سبيل المثال ، إذا كنت وكالة تحسين محركات البحث (SEO) تقترح مشروع تحسين موقع الويب لمخبز محلي يتطلع إلى توسيع طلباته عبر الإنترنت ، فستحتاج إلى تقييم البنية التحتية الحالية لموقع العميل. هل هي مجهزة بنظام طلب تشغيلي عبر الإنترنت ، أم ستحتاج إلى دمجها في اقتراحك؟ ستساعدك الإجابة على هذه الأسئلة في صياغة اقتراح أكثر فعالية وواقعية.
كيف تكتب اقتراح عمل
عند كتابة اقتراح عملك ، تخيل أنك تتحدث مع عميلك أو شريكك المحتمل. تريد أن تجعل اقتراحك واضحًا وموجزًا ومقنعًا قدر الإمكان. إليك كيفية القيام بذلك:
ابدأ بصفحة عنوان مصقولة
صفحة العنوان الخاصة بك تمهد الطريق وتخلق هذا الانطباع الأول المهم للغاية. تمهد صفحة العنوان الاحترافية والمصممة جيدًا الطريق لما يجب اتباعه. قم بتضمين الأساسيات مثل اسمك واسم عملك والتاريخ واسم عميلك.
على سبيل المثال ، إذا كنت تدير وكالة تطوير ويب بوتيك ، فيمكنك اختيار تصميم بسيط يعكس تركيزك على مواقع الويب الأنيقة والحديثة. تأكد من أنها خالية من الفوضى ، بخط واضح ومقروء وصور عالية الجودة ، إن وجدت.
قم بتضمين جدول محتويات
تعد القدرة على التنقل أمرًا بالغ الأهمية للمقترح الذي يحترم وقت عميلك المحتمل. يتيح جدول المحتويات لعميلك تحديد مناطق الاهتمام بسرعة ، وإظهار احترامك لوقتهم واهتمامك بالتفاصيل.
تخيل أنك مستشار استدامة. يمكن لجدول المحتويات الخاص بك تقسيم اقتراحك بدقة إلى أقسام مثل "تدقيق الاستدامة" و "المبادرات الخضراء المقترحة" و "التأثير المتوقع" ، كل منها قابل للتنقل بنقرة أو قلب الصفحة.
صياغة ملخص تنفيذي مقنع
الملخص التنفيذي الخاص بك هو خطاب المصعد الخاص بك. إنه يقطر اقتراحك في جوهره الأساسي: لماذا أنت الخيار المثالي للعميل. وضح كيف يمكن لعملك أن يلبي احتياجاته بإيجاز ومقنع.
لنفترض أنك تدير مخبزًا حرفيًا تقترح توريد المخبوزات لمقهى محلي. هنا ، يمكنك التأكيد على التزامك بالمكونات العضوية من مصادر محلية ، مما يميزك عن البدائل ذات الإنتاج الضخم.
الخوض في تفاصيل المشروع
هذا هو المكان الذي تحدد فيه مشكلة عميلك وتقترح الحلول. قم بمواءمة كل حل مع المشكلة المحددة ، مع إظهار فهمك وقدرتك على تلبية احتياجاتهم.
فيما يلي الأقسام الخاصة بالمشروع التي يجب تضمينها في اقتراح عملك:
عرض المشكلة. ابدأ بتحديد المشكلة المطروحة ، والمعروفة أيضًا باسم بيان المشكلة. يظهر أنك تفهم تمامًا ما يواجهه العميل.
مثال 1: إذا كنت شركة ناشئة في مجال التصميم الجرافيكي تقدم اقتراحًا بتغيير علامتك التجارية لمطعم ، فقد يقرأ بيان مشكلتك شيئًا مثل ، "علامتك التجارية الحالية لا تجسد الأجواء الفريدة والنابضة بالحياة لمطعمك ، مما يتسبب في إغفال العملاء المحتملين لمطعمك عمل."
مثال 2: بالنسبة لشركة تطوير تطبيقات الجوال التي تقدم عرضًا لمتجر بيع بالتجزئة لتطبيق تسوق ، يمكن أن يكون بيان المشكلة ، "يفتقر متجر البيع بالتجزئة الخاص بك إلى وجود الهاتف المحمول ، مما يجعل من الصعب عليك الوصول إلى قاعدة العملاء الرقمية المتزايدة."
الحل المقترح. هذا هو المكان الذي تعرض منهجك المخطط لمعالجة المشكلة. تذكر أن الأمر لا يتعلق فقط بما يمكنك فعله ولكن كيف سيفيدهم.
مثال 1: قد تقترح شركة تطوير ويب ناشئة على شركة تجارة إلكترونية ، "نحن نخطط لإعادة تصميم موقع الويب الخاص بك ، مما يجعله أكثر سهولة في الاستخدام ومُحسّنًا للجوّال. سيؤدي ذلك إلى تحسين تجربة التسوق لعملائك ومن المرجح زيادة المبيعات ".
مثال 2: يمكن لشركة توزيع أغذية أن تقترح على مزرعة عضوية محلية ، "نحن نهدف إلى توصيل منتجاتك إلى متاجر البقالة الكبرى. سيعرض هذا علامتك التجارية لسوق أكبر ، مما يؤدي إلى زيادة المبيعات ".
التكاليف والجدول الزمني. قم بتفصيل الجدول الزمني والتكلفة للحل الخاص بك. الشفافية لها أهمية قصوى في هذا القسم. حدد التكاليف المتضمنة ، وما يمكن أن يتوقع العميل استلامه (التسليمات) ، والجدول الزمني للمشروع.
مثال 1: إذا كنت شركة ناشئة تخطط لحدث تقدم اقتراحًا إلى شركة لحدث الشركة السنوي ، فيمكنك القول ، "نحن نقترح جدولًا زمنيًا مدته ستة أشهر ، يبدأ باختيار المكان وينتهي بتنفيذ الحدث ، مقابل تكلفة إجمالية 15000 دولار. "
مثال 2: قد تكتب شركة تطوير برمجيات مخصصة تقترح نظام CRM جديدًا لوكالة عقارية ، "سيستغرق المشروع حوالي أربعة أشهر ، من تجميع المتطلبات إلى تنفيذ النظام ، مقابل 50000 دولار."
المؤهلات والخبرة. اعرض قدرات فريقك ولماذا أنت الاختيار الصحيح للوظيفة.
مثال 1: إذا كنت شركة ناشئة متخصصة في رعاية الحيوانات الأليفة المتنقلة وتقدم عرضًا في مأوى للكلاب ، فيمكنك أن تكتب ، "فريقنا ، المكون من مربيي حيوانات أليفة معتمدين ، يتمتع بخبرة تزيد عن خمس سنوات في العناية بالحيوانات الأليفة المتنقلة ، ويخدم أكثر من 1000 عميل سعيد. "
مثال 2: قد تقول شركة للأمن السيبراني تقترح تدقيقًا أمنيًا لشركة fintech: "أجرى خبراء الأمن السيبراني المعتمدون لدينا أكثر من 100 عملية تدقيق لشركات التكنولوجيا المالية ، مما ساعدهم على تأمين أصولهم الرقمية والامتثال للوائح الصناعة."
دعوة للعمل. قم دائمًا بإنهاء اقتراحك بدعوة واضحة للعمل ، وشجع العميل على اتخاذ الخطوة التالية. قد يطالب مدرب اللياقة البدنية العميل المحتمل بجدولة استشارة ، بينما قد تشجع شركة العلاقات العامة الشركة على الاشتراك في ورشة عمل للتدريب على وسائل الإعلام.
مثال 1: إذا كنت شركة ناشئة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تقدم عرضًا ترويجيًا لمخبز محلي ، فقد تنتهي بعبارة "دعونا نحدد موعدًا لإجراء مكالمة الأسبوع المقبل لمناقشة كيف يمكننا تحسين وجودك على وسائل التواصل الاجتماعي."
مثال 2: قد تستنتج شركة مسك الدفاتر التي تقترح خدماتها على شركة ناشئة ، "هل أنت مستعد للحفاظ على تنظيم وشفافية شؤونك المالية؟ دعنا نحجز اجتماعًا لتسوية التفاصيل ".
تذكر أن اقتراح العمل ليس مستندًا بحجم واحد يناسب الجميع. قم بتخصيصها وفقًا للاحتياجات المحددة للعميل والحل الفريد الذي تقدمه. هذا هو مفتاح الاقتراح الفائز.
اختتم بازدهار. اختتم اقتراحك من خلال تلخيص النقاط الرئيسية وتعزيز مؤهلاتك. تذكر تضمين معلومات الاتصال الخاصة بك ، مما يسهل على العملاء المحتملين المتابعة. باعتبارك متعهدًا يقترح شراكة مع منظم أحداث ، فإن استنتاجك يمكن أن يؤكد التزامك بتقديم طعام عالي الجودة ، وتقديم لا يُنسى ، وخدمة موثوقة.
الخطوط العريضة للشروط والأحكام. يوفر قسم الشروط والأحكام الشامل الحماية لك ولعميلك. تفاصيل محددة مثل الجداول الزمنية للمشروع وجداول الدفع والتفاصيل الأساسية الأخرى.
على سبيل المثال ، إذا كنت شركة تطوير برمجيات ، فقد تحدد شروطك مراحل الدفع المرتبطة بإكمال مراحل المشروع. تأكد دائمًا من أن الشروط الخاصة بك واضحة وموجزة ، مما يقلل من احتمالية سوء الفهم.
لا تنس تضمين منطقة مخصصة للتوقيعات.
صقل اقتراحك
بمجرد الانتهاء من الأجزاء الرئيسية من اقتراحك ، خذ بعض الوقت لجعله يلمع. استخدم لغة واضحة وموجزة ، وقم بتقسيم اقتراحك إلى أقسام قابلة للفهم. اهدف إلى أن تكون جذابًا وودودًا ومحترفًا.
جعل اقتراحك جذابًا بصريًا
تذكر أن الصورة تتحدث عن ألف كلمة. استخدم الرسوم البيانية والمخططات والعناصر المرئية الأخرى لجعل اقتراحك مفهومًا وجذابًا.
توفير خيار للتغذية الراجعة
شجع دائمًا عملائك المحتملين على تقديم ملاحظات حول اقتراحك. يساعدك هذا على تحسين مقترحاتك المستقبلية وفتح حوار مع العميل ، مما قد يؤدي إلى مناقشات مثمرة.
المتابعة
بعد إرسال اقتراحك ، تابع الأمر مع العميل أو العميل المحتمل. يمكنك إرسال بريد إلكتروني مهذب تسألهم عما إذا كانت لديهم أي أسئلة أو بحاجة إلى مزيد من المعلومات.
يوجد لديك - دليلك الكامل لصياغة اقتراح عمل متميز. الآن ، انطلق وابدأ في إثارة إعجاب هؤلاء العملاء المحتملين!
