بناء إستراتيجية قوية لوسائل التواصل الاجتماعي لنمو الأعمال
نشرت: 2023-05-25تسويق بودكاست مع أندرو بارلوس
في هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات ، أجريت مقابلة مع أندرو بارلوس. وهو رئيس قسم التسويق في Loomly ، وهي منصة رائدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لديه تاريخ من النجاح في مجال B2B SaaS ، والبرمجيات ، والرعاية الصحية ، والتكنولوجيا المالية ، والموارد البشرية ، والاستشارات ، وصناعات تكنولوجيا فوائد الموظفين.
مفتاح الوجبات الجاهزة:
من المهم للشركات الصغيرة أن تستثمر في بناء فريق وسائط اجتماعية مخصص يركز على عدد قليل من المنصات المختارة حيث يكون جمهورها المستهدف أكثر نشاطًا. من المهم إجراء اختبار بمحتوى وتنسيقات وسائط اجتماعية مختلفة لمعرفة ما هو الأفضل لكل علامة تجارية محددة ، ولكن المهم هو أن تظل أصليًا. علاوة على ذلك ، فإن بناء الثقة وإنشاء وجود عضوي أمر ضروري في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
أسئلة أطرحها على أندرو بارلوس:
- [02:25] ما هي أهم الأشياء في الوقت الحالي للاستخدام التجاري على وسائل التواصل الاجتماعي في رأيك؟
- [03:57] ما هي أفضل نصيحة تقدمها لشركة صغيرة لديها القليل من المال للاستثمار؟
- [04:59] ما المنصات التي يجب أن تركز عليها B2B؟
- [09:29] كيف تنصح الناس بالدخول إلى واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي مع العلم أنهم لن ينتجوا بالضرورة عائد استثمار فوري قابل للقياس؟
- [10:29] هل تعتقد أن الفيديو هو تنسيق المحتوى الذي يجب على الجميع استخدامه أكثر من غيره؟
- [13:34] ما هو الدور الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي اليوم في وسائل التواصل الاجتماعي والطرق المختلفة لاستخدامه؟ إلى أين تتجه؟
- [16:32] ماذا يفعل Loomly وما هي ميزاته الأساسية؟
- [18:55] الحديث عن الجدولة على وسائل التواصل الاجتماعي. هل تؤثر هذه الميزة على مصداقية الأشخاص أو ربما حتى الخوارزميات ذات الأنظمة الأساسية المختلفة؟
المزيد عن أندرو بارلوس:
- ابدأ تجربتك المجانية من Loomly
- تواصل مع أندرو
المزيد عن شهادة وكالة التدريب المكثف:
- تعرف على المزيد حول التدريب المكثف لشهادة الوكالة هنا
خذ تقييم التسويق:
- Marketingassessment.co
مثل هذا العرض؟ انقر فوق وتعطينا مراجعة على iTunes ، من فضلك!
جون جانتش (00:00): تم تقديم هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات إليك بواسطة Nudge ، والتي يستضيفها Phil Agnew ، ويتم تقديمها لك بواسطة HubSpot Podcast Network ، الوجهة الصوتية لمحترفي الأعمال.لقد لاحظت يومًا كيف يمكن لأصغر التغييرات أن تحدث أكبر تأثير على Nudge ، لقد تعلمت دليلًا بسيطًا ، ونصائح خلفية لمساعدتك على التخلص من عادات الخفافيش ، والحصول على علاوة ، وتنمية عملك. في حلقة حديثة ، اختبر فيل ألف دولار على بعض مبادئ التسويق ، وبعض الأعمال ، والبعض الآخر لا. أه الضيفة نانسي هار هت التي كانت ضيفة في البرنامج أيضًا. وقد وضع فيل هذه المبادئ للاختبار في مجموعة من تجارب الحياة الواقعية. ستتعلم ما الذي يصلح وما لا يصلح. استمع إلى Nudge أينما حصلت على البودكاست الخاص بك.
(00:52): أهلاً ومرحبًا بكم في حلقة أخرى من بودكاست تسويق أشرطة القنوات.هذا جون جانتش. ضيفي اليوم هو أندرو بارلوس. إنه رئيس قسم التسويق في Loomly ، وهي منصة رائدة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي. لديها تاريخ طويل من النجاح في B2B SaaS ، والبرمجيات ، والرعاية الصحية ، والتكنولوجيا المالية ، واستشارات الموارد البشرية ، وصناعات تكنولوجيا فوائد الموظفين. إذن ، أندرو ، أهلاً بك في العرض.
أندرو بارلوس (01:17): نعم ، لقد كان نوعًا ما ، خلفية متنوعة ، قفزت قليلاً ، لكنني أقوى بسببها.شكرا لاستضافتي ، جون.
جون جانتش (01:24): تراهن.إذن هنا السؤال الملح الذي أريد أن أبدأ به ، هل أيقونة شعار Loomly هي قطة أم لا؟
Andrew Barlos (01:32): هذا سؤال رائع وشيء نحتاج إلى القيام بعمل أفضل لوصفه على موقعنا على الإنترنت.ربما هو في الواقع مغزى مزدوج. لذلك عندما تم إنشاء Loomly ، كان الشعار هو أفضل صديق لمدير وسائل التواصل الاجتماعي ، وكان هذا ، كما تعلمون ، من الواضح أن القطة التي تأتي عبر مكتبك ، تقف في طريق الكاميرا طوال الوقت. إذاً ، هناك رمز القط الذي يرمز إلى أننا شريكك على مكتبك ، تمامًا مثل قطتك. إنهما أيضًا فقاعتان للدردشة ، لذا فقط ترمز ، كما تعلم ، وتعلق على التفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي أيضًا.
جون جانتش (02:03): نعم ، رائع.
أندرو بارلوس (02:07):
جون جانتش (02:08): أنا سعيد لأننا بدأنا هناك.نعم. لذلك دعونا نتحدث عن الاتجاهات. أعتقد ، كما تعلم ، عندما تتحدث عن تكنولوجيا وسائل التواصل الاجتماعي بشكل عام ، أعتقد ، كما تعلمون ، أن الأمور تتغير بسرعة ، أه ، للناس ، وأعتقد أن أحد أكبر الإحباطات في الواقع هو ذلك ، كما تعلم ، بالنسبة للعديد من الأنشطة التجارية ، من الصعب اللحاق بالركب. إذن ماذا ، آه ، إذا كنت ستدرج ربما اثنين أو ثلاثة من أهم الأشياء في الوقت الحالي ، كما تعلمون ، للاستخدام التجاري لوسائل التواصل الاجتماعي ، ما الذي ستقوله؟
أندرو بارلوس (02:36): أنا أقول ذلك ، هذا يعتمد على المكان الذي أنت فيه في الرحلة.أود أن أقول لكثير من الشركات الصغيرة والشركات النامية ، في المرتبة الأولى ، بشكل عام ، الحاجة إلى البناء ، ليس فقط مدير وسائل التواصل الاجتماعي كمالك أو مالك لكل شيء ، ولكن أيضًا قسم هناك. لا يمكنك أن تتوقع أن تنمو وتدير ، كما ذكرت ، هناك العديد من التحديثات عبر جميع الخوارزميات ، وجميع القنوات المختلفة التي من المتوقع أن تكون عليها. من المستحيل حتى لشخص واحد أن يديره ، ناهيك عن فريق صغير. لذا فإن الشيء الأول الذي أود قوله هو الاستثمار فيها ، والاعتزاز بهم هناك. إنه عالم صعب هناك ، خاصة عندما يُطلب منك ذلك ، أن يكون لديك حضور ثابت على ثماني قنوات اجتماعية مختلفة. إذن هذه واحدة بشكل عام.
جون جانتش (03:21): حسنًا.
أندرو بارلوس (03:23): التالي هو أنك يجب أن تبني في الفيديو.من الواضح أن TikTok قد انتشر كثيرًا. لقد شهدت الكثير من العلامات التجارية ، الكبيرة والصغيرة على حد سواء ، نجاحًا هائلاً. حتى العلامات التجارية التي لا تتوقعها ، مثل Wall Street Journal mm-hmm.
جون جانتش (03:53): حسنًا.لذلك دعونا نعاود الاتصال بالقسم الذي يفكر لمدة دقيقة. لنفترض أنني شركة صغيرة ، وليس لدي حتى قسم تسويق ، ناهيك عن فريق وسائل التواصل الاجتماعي. ولذا أعتقد ذلك ، فما هي أفضل نصيحة لك لشخص مثل هذا؟ لأنهم لا يستطيعون فعل كل شيء. لذا ، كما تعلمون ، كيف يمكنهم الحصول على ضجة مقابل المال الصغير الذي يمكنهم استثماره؟
أندرو بارلوس (04:13): هم.أنجز المزيد بقنوات أقل
جون جانتش (04:43): أعلم أن الإجابة النهائية على السؤال التالي هي ، هذا يتوقف ، ولكن هل يمكنك القول إنه إذا جاء إليك شخص ما بشكل عام وقال ، أنا شركة تجارية بين الشركات ، أو شخص ثانٍ ، أنا شركة B2C ، هل يمكنك القول ، حسنًا ، ربما يجب عليك التركيز على هذه القنوات.لذا بالنسبة لـ b2b ، كما تعلمون ، ما المنصات التي يجب أن أقولها ، يجب أن أقول بشكل عام أنه يجب التركيز عليها؟
أندرو بارلوس (05:05): بالتأكيد ، آه ، الكبار لم يذهبوا إلى أي مكان.كما تعلمون ، Facebook ، LinkedIn ، تحديدًا لـ B2B و Instagram. أعني ، يمكنك إخبار معظم الشركات ، وكأنك بحاجة إلى وجود ثابت هناك ، لكن هذا يتغير. كما تعلم ، يتحول المزيد والمزيد من شركات B2B إلى استكشاف الجماهير على TikTok. مم-همم.
جون جانتش (05:43): إذن ، b2c ، أعتقد أنك تقول نفس الشيء ، لا يزال Facebook موجودًا لهم ، كما تعلمون ، ربما يكون Twitter متاحًا لهم ، لكن TikTok بالتأكيد ، و Instagram كلا القناتين أنهم بحاجة إلى استكشاف جميع الطرق المختلفة لإنشاء المحتوى.
أندرو بارلوس (05:57): نعم ، بالتأكيد.إذا لم تكن كذلك ، إذا كنت شركة B2C ولا تستفيد من الفيديو القصير على Instagram و TikTok ، فأنت ، أنت ، آه ، تسقط كل شيء ، وابدأ ذلك الآن. وكما تعلمون ، هذا أمر مخيف ولست شخصًا خارجيًا ، كما تعلمون ، لا أريد أن أكون الوجه وتسجيل مقاطع الفيديو لأننا وظفنا مديرًا ممتازًا لوسائل التواصل الاجتماعي بدأ في إنتاج بعض مقاطع الفيديو الرائعة نتائج Loomly. لكن الشيء الجيد في الوقت الحاضر ، لا يجب أن يكون مرعبًا. كل شيء عن الأصالة. نعم. ومجرد كونك على طبيعتك وإخبار قصتك وما يحقق أداءً أفضل على تلك المنصات ليس في الواقع هذا الفيديو ذي القيمة الإنتاجية الرائعة. يريد الناس التواصل مع قصتك ومن أنت حقًا. لذلك من الصعب القيام به في بعض الأحيان لتكون ضعيفًا من هذا القبيل. نعم. لكن الشيء الجيد هو أنه ، كما تعلمون ، يمكن لأي شخص أن يفعل ذلك.
جون جانتش (06:47): نعم.إنه ممتع جدًا. لقد لاحظت أنه في جميع المجالات حتى ، أعذرني ، حتى في ، كما تعلمون ، فأنت مثل مغناطيس الرصاص ، كما تعلم ، تحاول إقناع شخص ما بالاشتراك في شيء ما اليوم تقريبًا. يجب أن تبدو وكأنها وثيقة عملية داخلية ، كما تعلم ، أو شيء من هذا القبيل ، على عكس هذا الشيء المصقول اللامع. لأن الناس يفكرون ، أوه ، هذا ، كما تعلمون ، يمكنني فقط ، هذا يشبه ما وراء الكواليس شيء يمكنني الاستيلاء عليه ليس مثل شيء أنتجته.
أندرو بارلوس (07:11): أجل ، أجل ، هذه نقطة جيدة
جون جانتش (07:39): وأعتقد بالتأكيد أن معظم الناس يقترحون أن هذا صحيح تمامًا.ومع ذلك ، كما تعلم ، هناك الكثير من العلامات التجارية التي تنظر إلى وسائل التواصل الاجتماعي كقناة رئيسية جديدة. هل ستقول ذلك ، هل ستقول ذلك؟ حسنًا ، الجواب بالتأكيد نعم. يمكن أن تكون قناة جنرال الرصاص
أندرو بارلوس (08:07): عظيم.إنه مثل أي بناء لعلامة تجارية ، كما تعلم ، تحتاج إلى بناء الثقة أولاً قبل أن تبدأ في مطالبتهم بالتحويل. واه ، لا يمكنك طلب التحويل من اللمسة الأولى. كما تعلم ، شيء واحد ، بمجرد أن يكون لديك مكتبة من أنواع مختلفة من المحتوى العضوي الذي اختبرته ، والفيديو ، والرسومات ، والدوامات ، مهما كانت ، بمجرد أن تعرف أنها تعمل بشكل عضوي مع جمهورك ، هذا ما تأخذه ثم تتحول إلى إعلان عالي الأداء. هذه هي المنشورات التي تعززها ، تلك هي أنواع المحتوى التي تقوم بتوسيع نطاقها ثم تضعها في إعلانك أه ، حملاتك. البيانات العضوية هي أفضل نوع من البيانات لأنه ، كما تعلم ، من الواضح أنك لم تدفع مقابل الحصول عليها حتى الآن. لذا ، هذا ما بدأنا فعله هو ، كما تعلمون ، افعلوه ، حتى لو كان شيئًا بسيطًا ، على سبيل المثال ، لنفترض أنك رائد أعمال فردي أو شركة صغيرة وليس لديك حملة إعلانية كاملة معدة والعديد من أعضاء الفريق لتشغيلها ، اخترنا مثل عدد قليل من المنشورات العضوية عالية الأداء وعززنا تلك الموجودة في TikTok و Instagram وأنت تعلم ، هذه طريقة رائعة لتوسيع جمهورك بالأشياء ، كما تعلم ، ستنجح.
جون جانتش (09:12): إذن ، هناك مدرسة فكرية واحدة ، آه ، تقول أن وسائل التواصل الاجتماعي هي أكثر ما يسميه المسوقون قمة التحويل.كما تعلم ، إنه المكان الذي تحصل فيه على التعرض أو هو المكان الذي يعرف فيه الناس عنك. هذا ليس كافيًا لبعض الناس ، لأنهم بحاجة إلى نوع من النتائج اليوم. إذن ما الذي تعرفه ، كيف تنصح الأشخاص بالدخول إلى وسائل التواصل الاجتماعي واستخدامها مع إدراك أنها لن تؤدي بالضرورة إلى تحقيق عائد استثمار فوري قابل للقياس؟
أندرو بارلوس (09:41): صحيح.إنها لعبة طويلة الأمد. وإذا لم تكن مستعدًا ، فهذا هو المكان الصعب. كما تعلم ، لقد بدأت بقولك تعيين أفضل مدير لوسائل التواصل الاجتماعي في هذا الفريق. إنه أمر صعب أيضًا ، لأنه ليس عائد استثمار واحد لواحد ، ولكن إذا كنت تتطلع إلى بناء علامة تجارية ناجحة بمرور الوقت وليس عليك ، كما تعلم ، الحصول على كل تحويل ، ودفع كل عميل محتمل وبناء هذا التواجد العضوي ، تمامًا مثل إستراتيجية المحتوى ، يجب أن يكون لديك محتوى وسائط اجتماعية على مدى سنوات ، كما تعلم ، شهور وسنوات في كل مستوى من القمع أيضًا. لذلك من الواضح أن الوعي بالعلامة التجارية هو رقم واحد ، ولكن بعد ذلك ، كما تعلم ، تقوم بعمل حلقة في بعض محتوى التحويل أيضًا ، على غرار أي استراتيجية محتوى أخرى.
جون جانتش (10:23): إذاً ، لقد تحدثت عن الفيديو ، لقد تحدثت عن الفيديو ، جميع المنصات تقريبًا الآن ، كما تعلم ، لديها بعض ، كما تعلمون ، طريقة يمكنك من خلالها نشر مقاطع فيديو.فهل من العدل أن نقول أن هذا هو تنسيق المحتوى الذي يجب على الجميع الاعتماد عليه أكثر؟
أندرو بارلوس (10:41): أنا ، لن أقول أكثر من أي شيء آخر.لأنه يعتمد مرة أخرى ، أليس كذلك؟
جون جانتش (11:43): والآن دعنا نسمع كلمة من الراعي.كما تعلم ، الشركات تحت الضغط الآن. أعني ، الضغط للحصول على المزيد من العملاء المحتملين ، وإغلاق الصفقات بشكل أسرع ، والحصول على رؤى أفضل لخلق أفضل تجربة للعملاء. يمكن أن يساعدك نظام CRM ، ولكن ليس فقط أي إدارة علاقات عملاء. طريقة سهلة الإعداد وسهلة الاستخدام وقابلة للتخصيص حسب طريقة قيامك بأعمالك. وهنا يأتي دور HubSpot. من السهل على الجميع استخدام HubSpot's CRM في اليوم الأول ويساعد الفرق على أن تكون أكثر إنتاجية. اسحب واسقط طريقك إلى رسائل البريد الإلكتروني والصفحات المقصودة التي تشد الانتباه. قم بإعداد أتمتة التسويق لمنح كل اتصال القفاز الأبيض. بالإضافة إلى أن الأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي مثل مساعد المحتوى تعني قضاء وقت أقل في المهام اليدوية الشاقة والمزيد من الوقت للأمور المهمة. يمتلك عملاؤك HubSpot CRM جميع الأدوات التي تحتاجها لإبهار العملاء المحتملين بالصفقات وتحسين أوقات استجابة خدمة العملاء. ابدأ اليوم مجانًا @ hubspot.com.
(12:47): مرحبًا ، أصحاب وكالات التسويق ، كما تعلمون ، يمكنني أن أعلمك مفاتيح مضاعفة أعمالك في 90 يومًا فقط أو استرداد أموالك.يبدو مثيرا للاهتمام. كل ما عليك فعله هو ترخيص عمليتنا المكونة من ثلاث خطوات والتي ستسمح لك بجعل منافسيك غير ذي صلة ، وفرض علاوة على خدماتك وتوسيع نطاقها ربما دون إضافة النفقات العامة. وهذا هو الجزء الأفضل. يمكنك ترخيص هذا النظام بالكامل لوكالتك من خلال المشاركة ببساطة في نظرة مكثفة لشهادة الوكالة القادمة ، فلماذا تصنع العجلة؟ استخدم مجموعة من الأدوات التي استغرق إنشائها منا أكثر من 20 عامًا. ويمكنك الحصول عليها اليوم ، تحقق من ذلك على dtm.world/certification. هذا dtm.world/certification.
(13:34): إذن هذا سؤال أنا متأكد من أنه لم يطرحه عليك أحد.ما الدور الذي يلعبه الذكاء الاصطناعي اليوم في وسائل التواصل الاجتماعي؟ إنتاج المحتوى ، الجدولة ، الوسم ، يعني كل المكونات المختلفة. يبدو أنها تسللت إلى حد كبير وهناك معسكرين أو معسكرين. أعتقد أن هناك الشخص الذي يشبه ، أوه ، سيفعل كل شيء من أجلنا. ثم المعسكر الآخر ، كما تعلمون ، وهو مساعد باحث ، لذا ، كما تعلمون. نعم. أنا أحب أفكارك حول المكان الذي تراه فيه اليوم وربما أين تراه يتجه.
أندرو بارلوس (14:06): حسنًا ، أجل ، إنه أمر لا يصدق ، كما تعلمون ، ما أقوله اليوم قد لا يكون ذا صلة بعد أسبوع من الآن بمدى سرعة تقدم الأمور.نعم نعم. كما تعلم ، أنا نوعا ما بين المعسكرين. أعتقد أنه من منظور وسائل التواصل الاجتماعي ، هناك الكثير من الأشياء التي يمكن أن تساعدك على الانطلاق. كما تعلمون ، الأمر السهل هو كتابة التعليقات ، أليس كذلك؟ مم-همم.
(14:49): إذن لديّ فكرتان لتنسيق مدونة أو بريد إلكتروني أو منشور اجتماعي.ثم آخذ هذه الأفكار ، حسنًا؟ هذه هي الطريقة التي يمكنني بها هيكلة أفكاري. الشيء الأول الذي أواصل الوعظ بهذه الأصالة لا ، لا أوصي بأي شكل من أشكال محتوى الذكاء الاصطناعي ليكون كل شيء في إستراتيجيتك وفعل ذلك فقط. أغمض عينيك واترك ذلك يذهب لأنه سيكون عامًا بطبيعته ، كما تعلم ، لكنه بالتأكيد أداة يجب على أي شخص في التسويق ووسائل التواصل الاجتماعي أن يجربها. وأنا أعلم ، كما تعلمون ، أن هذا شيء نتطلع إليه في جميع المجالات. كما تعلمون ، رقم واحد ، كتابة التعليق ، مرة أخرى ، يعجبه شيء بسيط جدًا ، ولكن هناك أنواع مختلفة من الاستماع للبحث ، وأنواع أخرى من الطرق التي يمكن بها تطبيق الذكاء الاصطناعي ، ونحن متحمسون حقًا لها.
جون جانتش (15:35): إذن ، أحد الاستخدامات التي أعتقد أنها فعالة جدًا في الوقت الحالي هو نوع من العمل بطريقة عكسية ، مع أخذ المحتوى المكتوب جيدًا بالفعل ، والذي تم بحثه جيدًا في صوتك ، واطلب منه استخراجه ، كما تعلم ، من ذلك أو لإعادة الكتابة بتنسيق أقصر أو شيء من هذا القبيل.وبالتالي ، لن تحصل على الأشياء العامة الخرقاء بنفس القدر لأنك بالفعل ، كما تعلم ، قمت بالفعل بتزويدها بمحتوى رائع بالفعل لاستخراجها. نحن نأخذ ، كما تعلمون ، سيكون لدينا شخص ما يقوم بإجراء مقابلة ، كما تعلمون ، شهادات ، كما تعلمون ، هذا النوع من الأشياء. وستستغرق 10 دقائق منهم يثرثرون وسنقول ، كما تعلمون ، أحضر لي بعض الاقتباسات الرائعة للخروج من هذا. ويمكنني القيام بذلك ، نعم ، من خلال ذلك والقيام به أيضًا
أندرو بارلوس (16:22): نعم ، مائة بالمائة.إنها طريقة رائعة لإعادة استخدام المحتوى. لديك مدونة قوية ، ورقة بيضاء ، أيا كان ، مثل تحويل هذا إلى العديد من المنشورات الاجتماعية. نعم بالتأكيد.
جون جانتش (16:32): لذلك دعونا نتوقف ، في المحادثة ، آه ، من نهايتي وربما فقط ، آه ، كما تعلمون ، دقيقة أو دقيقتين ، ليس بالضرورة عرضًا لـ Loomly ، ولكن تمامًا مثل ، نعم ، هذا ما يفعله Loomly بالتأكيد.كما تعلم ، هذا نوع من الميزات الأساسية وكيف يستخدمها الناس.
أندرو بارلوس (16:51): بالتأكيد ، أجل ، بالتأكيد.لذا فإن Loomly عبارة عن منصة إدارة وسائط اجتماعية متكاملة وسهلة الاستخدام حيث يمكنك تحميل أصول الوسائط الاجتماعية الخاصة بك ، وإنشاء مراجعة ، وتحسين منشوراتك ، وجدولتها ، ثم نشرها تلقائيًا على جميع حساباتك الاجتماعية. لذلك تحدثنا عن الاضطرار إلى إدارة ثمانية حسابات مختلفة. لا أعرف كيف يفعل أي شخص ذلك بدون أداة جدولة مثل Loomly ، خاصةً عندما تريد الضغط من أجل تناسق المنشور. ما تفعله Loomly بشكل مختلف قليلاً هو أننا في الواقع تم بناؤنا كوكالة للعميل ، أو أداة تعاون. لذلك من خلال عمليات سير العمل المخصصة ، وعملية المراجعة ، وعملية الموافقة ، وأدوار المستخدم المخصصة ، جعلنا ذلك أداة رائعة حقًا للوكالات والفرق الكبيرة. ولكن في نفس الوقت الذي قاموا فيه ببناء عنصر الجدولة والتقويم ، كان الأمر بسيطًا للغاية ، وسهل الاستخدام ، ولا يوجد أي صوت ، ولكن يمكن لأي عميل ، حتى الشركات الصغيرة أو غير الخبراء ، اعتماده. لذلك فهو رائع للشركات الصغيرة والفرق الصغيرة أيضًا. وهكذا ، كما تعلم ، لقد تطورنا كثيرًا مع فريق بسيط للغاية ، كما تعلمون ، ونحن نركز بشكل كبير على العملاء ، وتلك ، حلقة التعليقات التي أنشأناها مع عملائنا ، لكي يصوتوا عليها لقد دفعت الميزات المختلفة حقًا الكثير مما فعلناه بمنتجنا والكثير من نجاحنا.
جون جانتش (18:15): كيف يمكن لطلب الميزة أن يصدم العميل بالفعل إذا لم يوافق بسرعة؟هل هذا قادم
أندرو بارلوس (18:22):
جون جانتش (18:54): تحدث معي قليلاً عن ميزة الجدولة ، أه.وأنا أقدر ذلك تمامًا ، كما تعلمون ، يمكنك كتابة محتوى لمدة شهر لأن هذا ما تفعله ، كما تعلم ، يوم الاثنين أو الثلاثاء أو أيًا كان ، من الشهر. وبعد ذلك ، كما تعلم ، تضعه هناك ، كما تعلم ، يتم نشره في التاريخ. هل هناك أي إحساس بأن الميزة في حد ذاتها أو تلك الممارسة في حد ذاتها ، كما تعلم ، تضر أصالة الأشخاص أو ربما حتى الخوارزميات داخل ، كما تعلمون ، في مختلف المنصات؟
أندرو بارلوس (19:25): نعم ، هذا سؤال رائع.كانت هناك دراستان ، وكانت هناك بعض الأشياء القصصية مثل ، كما تعلمون ، لماذا لا تعمل منشورات جدولي أيضًا؟ كانت هناك أيضًا حكايات حيث تؤدي منشورات جدولي أداءً أفضل ، وكانت هناك دراستان أظهرت أنه لا يوجد ارتباط مباشر ولم نر ذلك في جميع المجالات ، ولكن من الواضح أن هناك العديد من المتغيرات الأخرى. ماذا تنشر؟ هل تعلم ، هل نشرت محتوى لطيفًا وجدولت محتوى لطيفًا؟ لن يؤدي ما ، في بعض الحالات حيث يمكن أن يساعد ، هو ما يوفره Loomly مصدر إلهام آخر. لقد قمنا بإعادة تحديث ذلك ، بشكل متكرر ، فقط لتقديم أفكار لأنواع مختلفة من المحتوى. كما قلت ، من المهم جدًا معرفة ما ينجح ، ولكن بعد ذلك هناك أيضًا نصائح أخرى للتحسين. لذا مثل ، مهلا ، تأكد من أن هذا طويل بعض الشيء. تأكد من قص هذا الفيديو ، تأكد من التركيز عليه.
(20:11): إذن تلك التذكيرات ، خاصة عبر كل منصة مختلفة ، أه ، يمكن أن تقطع شوطًا طويلاً في تحسين أه المحتوى.لكنك تعرف ماذا ، كيف أحب الذكاء الاصطناعي ، كما تعلم ، لن أقول جدولة كل منشور. أنت تعرف ، على سبيل المثال ، Twitter ، إنها منصة في الوقت الفعلي إلى حد كبير إذا كنت تفكر في ذلك ، لذا فإن الفكرة ، يجب أن تنشرها وتقفز عليها بسرعة في ذلك اليوم. نعم. ولكن ما يمكن أن تفعله هو أن تأخذ 50 ، 60٪ من الجدول الزمني ، أنشر منشور العلامة التجارية ما تعرف أنه سيكون موجودًا ، قم بإزالة ذلك من صحنك ، وبعد ذلك يمكن لمدير وسائل التواصل الاجتماعي أو المسوق التركيز على ما تفعله حقًا وسائل التواصل الاجتماعي ، والتي تشبه التفاعلات في الوقت الفعلي مع جمهورك. نعم. تحدث ، قابلهم في المكان الذي يتواجدون فيه ، وعلق على الأشياء ، واتبع علامات التصنيف ، وانطلق في المحادثة ثم ابحث ، كما تعلم ، واعرف ما يفعله منافسوك ، واطلع على ما يتحدث عنه الناس ، وبعد ذلك يكون لديك المزيد من الوقت لإعادة استثمار ذلك في استراتيجيتك.
جون جانتش (21:07): كما تعلم ، من المثير للاهتمام ، أن أحد الأشياء التي رأيناها مع عملائنا هو أنه ، كما تعلم ، من الواضح أنهم يريدون الترويج لأهداف أعمالهم في وسائل التواصل الاجتماعي ، ولكن ممممم.
أندرو بارلوس (21:31): نعم.مائة بالمائة. تعلمون ، كما قلت ، إنها أداة بحث ضخمة مثلها مثل بحث Google. كما تعلم ، إنه أمر مضحك ، سننظر من خلال برنامج الإسناد الخاص بنا وسأرى كل اللمسات وسيبدأ ، وسيذهب إلى المدونة ، TikTok ، Pinterest ، Instagram ، كما تعلم ، اشترك ، Facebook ، Instagram ، ثم يقومون بالتحويل. وهو ، كما تعلمون ، الناس مرة أخرى ، كما قلت ، ذلك المحتوى البشري الأصيل ، يريد الناس العمل مع الناس. لا يريدون العمل مع علامة تجارية عامة. لذلك هذا بالتأكيد يقطع شوطا طويلا.
جون جانتش (22:05): آه ، رائع.أندرو ، شكرًا جزيلاً لك على قضاء بعض الوقت للتوقف عن طريق بودكاست تسويق شريط القنوات. أنت تريد دعوة الأشخاص حيث يمكنهم ، آه ، يجدونك على اتصال معك وأراهن أن لديك حتى تجربة Loomly.
أندرو بارلوس (22:16): أوه نعم ، أب ، بالتأكيد.نعم. بادئ ذي بدء ، شكرا لاستضافتي. لقد كان ممتعا. يمكنك بدء نسخة تجريبية مجانية من Loomly @ loomly.com. إنها نسخة تجريبية كاملة الميزات حتى تتمكن من اختبار كل شيء ، ومعرفة الخطة التي تناسبك ، آه ، اتبع. نحن إما في Loomly أو في Loomly Social عبر جميع الأنظمة الأساسية. وأنا على LinkedIn في Andrew Barlos إذا كنت تريد الدردشة معي في أي وقت. مذهل.
جون جانتش (22:37): حسنًا.حسنًا ، مرة أخرى ، نشكرك على قضاء بعض الوقت من يومك للدردشة مع مستمعينا ونأمل أن نواجهك في أحد هذه الأيام على الطريق.
أندرو بارلوس (22:45): يبدو رائعاً.شكرا جون. يا،
جون جانتش (22:46): وشيء أخير قبل أن تذهب.هل تعلم كيف أتحدث عن إستراتيجية التسويق ، الإستراتيجية قبل التكتيكات؟ حسنًا ، في بعض الأحيان قد يكون من الصعب فهم موقفك من ذلك ، وما يجب القيام به فيما يتعلق بإنشاء استراتيجية تسويق. لذلك أنشأنا أداة مجانية من أجلك. يطلق عليه تقييم إستراتيجية التسويق. يمكنك العثور عليه على @ marketingassessment.co ، not.com ،
قم بالتسجيل لتستلم تحديث الايميل
أدخل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني أدناه وسأرسل لك تحديثات دورية حول البودكاست.
تقدم لك HubSpot Podcast Network هذه الحلقة من بودكاست تسويق شريط القنوات.
HubSpot Podcast Network هي الوجهة الصوتية لمحترفي الأعمال الذين يسعون للحصول على أفضل تعليم وإلهام حول كيفية تنمية الأعمال التجارية.