بناء الوعي بالعلامة التجارية على Instagram: دليل سهل

كيفية بناء الوعي بالعلامة التجارية على Instagram

كعمل تجاري ، فأنت تريد التأكد من أن كل قناة تسويقية تستثمر فيها تقدم نتائج ملموسة. بينما قد يبدو Instagram خيارًا غير مرجح ، توفر منصة الوسائط الاجتماعية هذه فرصًا قوية لمساعدة عملك على بناء الوعي بالعلامة التجارية.

في العام الماضي ، حقق Instagram علامة فارقة في الاستخدام. الآن ، تضم المنصة أكثر من مليار مستخدم نشط شهريًا. في الواقع ، يعد Instagram ثاني أكثر المنصات الاجتماعية شعبية.

وهنا تكمن القيمة حقًا: تستخدم 85٪ من الشركات منصات الوسائط الاجتماعية (مثل Instagram) للتوعية بالعلامة التجارية. بالإضافة إلى ذلك ، يزور مستخدمو Instagram أكثر من 200 مليون حساب تجاري كل يوم ، مما يعني أن الشركات لديها مجال واسع لإحداث انطباع دائم لدى العملاء الجدد.

هل أنت جاهز لتسخير Instagram لبناء مجتمع نشط من العملاء المحتملين؟ دعنا نطلعك على سبب كون Instagram منصة جيدة لزيادة الوعي بالعلامة التجارية وثماني نصائح عملية لزيادة الوعي بعلامتك التجارية على Instagram.

لماذا يعد Instagram النظام الأساسي المثالي لزيادة الوعي بالعلامة التجارية ؟

الهدف من زيادة الوعي بالعلامة التجارية بسيط: تعريف العملاء المثاليين بعلامتك التجارية.

إنه هدف تسويقي عبر وسائل التواصل الاجتماعي يقع مباشرة في الجزء العلوي من رحلة المشتري وهو يدور حول التقاط أكبر مجموعة ممكنة من المشترين المحتملين.

هذا التركيز على الوصول والظهور هو ما يجعل منصات التواصل الاجتماعي (مثل Instagram) منصة مثالية لتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

وإليك سبب حاجتك إلى إعطاء الأولوية لـ Instagram لزيادة الوعي بالعلامة التجارية لشركتك:

• يتيح Instagram لعملك الوصول إلى جماهير جديدة بسهولة : يسمح Instagram للشركات (مثل شركتك) بوضع علامتك التجارية أمام الجماهير الجديدة عالية النوايا. وذلك لأن ميزات النظام الأساسي مثل علامات التصنيف وعلامات الموقع والبكرات وخلاصة "Discover" مصممة لمساعدة المستخدمين على اكتشاف العلامات التجارية والمنتجات الجديدة التي قد تكون مهتمًا بها.
• Instagram عبارة عن منصة مرئية أولاً: إن بناء الوعي بالعلامة التجارية يدور حول جعل العملاء على دراية بعلامتك التجارية ، وما هي أفضل طريقة للقيام بذلك من على منصة اجتماعية تعطي الأولوية للمحتوى المرئي الثري والجذاب؟
• يمنحك Instagram الوصول إلى المستخدمين النشطين والمشتركين : هل تعلم أن المستهلكين يقضون (في المتوسط) 53 دقيقة على Instagram يوميًا؟ باعتباره ثاني أكثر الشبكات الاجتماعية شهرة ، يعد Instagram هو المكان المناسب للعب إذا كنت ترغب في تعزيز الوصول إلى عملك وإبرازه مع جمهور شديد التفاعل.

أحد أكبر عوامل الجذب في Instagram للعلامات التجارية هو: يمكن للشركات تحقيق نتائج قوية دون إنفاق سنت واحد على الإعلانات الاجتماعية. من خلال إستراتيجية الوسائط الاجتماعية العضوية الذكية ، يمكنك زيادة الوصول وتعزيز المشاركة وحتى إلهام التحويل بطريقة فعالة من حيث التكلفة.

لست متأكدا من أين تبدأ؟ دعنا نوجهك عبر ثماني نصائح من الخبراء لزيادة الوعي بعلامتك التجارية على Instagram.

ثماني نصائح لزيادة الوعي بعلامتك التجارية على Instagram

هل أنت مستعد لتعظيم وصول علامتك التجارية وظهورها على Instagram؟ فيما يلي ثماني طرق عملية لزيادة الوعي بعلامتك التجارية على المنصة.

1. صياغة شخصية علامة تجارية متسقة وهوية مرئية

لن يكون مفاجئًا أن تكون نصيحتنا الأولى هي: إعطاء الأولوية للهوية المرئية لعلامتك التجارية على Instagram.

مع وجود أكثر من مليار مستخدم على المنصة كل شهر ، فإن الهوية المرئية المذهلة والتي لا تنسى هي ما سيساعد علامتك التجارية على التميز وكسب ثقة العملاء المحتملين.

من خلال الشكل والمظهر المتسقين لمحتوى Instagram الخاص بك ، سيبدأ المستخدمون في التعرف على عملك داخل وخارج Instagram. كلما زاد إلمام المستهلكين بعلامتك التجارية ، زادت احتمالية تذكرك عندما يحين وقت الشراء.

بالإضافة إلى ذلك ، تقوم الهوية المرئية المقنعة بالعبء الثقيل بالنسبة لك لتوصيل قيم وشخصية عملك. تساعدك هذه الألوان والخطوط والعناصر الرسومية على ترسيخ هويتك وما تمثله كعلامة تجارية ، وهو أمر ضروري عندما يتعلق الأمر بتعزيز الوعي بالعلامة التجارية.

إذن ، كيف تبدو الهوية المرئية القوية على Instagram؟ فيما يلي المجالات الرئيسية التي تحتاج إلى التركيز عليها:

• شعارك: يجب أن يتم عرض هذا بشكل بارز في ملفك الشخصي على Instagram ، ويجب استخدامه كصورة لملفك الشخصي للحصول على أفضل نتائج لبناء العلامة التجارية.
• ألوان علامتك التجارية : امنح محتوى Instagram الخاص بك مظهرًا وإحساسًا بعلامة تجارية باستخدام ألوان العلامة التجارية نفسها (حتى أربعة ألوان) في كل منشور (من Reels إلى Instagram Stories).
• خطوط علامتك التجارية : يجب استخدام خطوط العلامة التجارية هذه (عادةً خط أو خطان لا يُنسى) في جميع رسومات Instagram لمساعدة المحتوى الخاص بك على التميز من الحزمة.
• قوالب الرسوم الخاصة بك: يمكن أن يساعد استخدام مجموعة من قوالب الرسوم ذات العلامات التجارية لمنشورات الخلاصة (بالإضافة إلى قصص Instagram) في منح المحتوى الخاص بك هوية مرئية لا تُنسى. بالإضافة إلى ذلك ، ستعمل القوالب على تسريع الوقت الذي يستغرقه إنشاء محتوى لـ Instagram أيضًا.

من خلال هوية بصرية قوية تحمل علامة تجارية على Instagram ، ستعمل شركتك على بناء وعي بالقيمة وثقة المستخدمين لإبقاء علامتك التجارية في مقدمة اهتمامات العملاء المحتملين.

2. تحسين ملف تعريف Instagram Business الخاص بك لتحسين محركات البحث الاجتماعية

هل تعلم أن Instagram يوفر إمكانيات تحسين محركات البحث القيمة للشركات؟

بينما يعمل محرك بحث Instagram بشكل مختلف قليلاً عن محركات البحث الأخرى (مثل Google) ، لا تزال هناك طرق سهلة لتعزيز ظهور علامتك التجارية من خلال عمليات اختراق بسيطة لتحسين محركات البحث.

المكان الأكثر أهمية لتركيز انتباهك هو ملفك التجاري على Instagram. هنا ، يمكنك حقن كلمات رئيسية إستراتيجية لمساعدة المزيد من المستخدمين على اكتشاف ومتابعة علامتك التجارية على Instagram.

دعنا نوجهك من خلال أقسام ملفك الشخصي في Instagram التي تحتاج إلى إدخال كلماتك الرئيسية لتحسين محركات البحث فيها:

• اسم المستخدم الخاص بك: هذه هي الطريقة التي سيبحث بها المستخدمون عن حساب Instagram الخاص بك على Instagram ويُعرف باسم "handle". يجب أن يحدد اسم المستخدم هذا اسم عملك بوضوح ، وأن يكون من السهل تهجئته وألا يتضمن أرقامًا أو رموزًا خادعة قد ينساها المستخدمون.
• اسم حسابك: هذا هو الاسم الذي يظهر في سيرتك الذاتية على Instagram. هنا ، يمكنك حقن الكلمات الرئيسية ذات الصلة بشكل استراتيجي والتي تكون صديقة للسيو وقابلة للبحث (فكر في الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمنتجات التي تنشئها أو الخدمات التي تقدمها أو مجال عملك).
• سيرتك الذاتية على Instagram: في 150 حرفًا ، لديك فرصة لجذب مستخدمين جدد وبناء وعي قيم بالعلامة التجارية. يجب أن تتضمن سيرتك الذاتية على Instagram:
  • سطر واحد يشرح عملك وما تفعله (بما في ذلك كلمة رئيسية لتحسين محركات البحث).
  • المنتجات أو الخدمات الرئيسية الخاصة بك ، موضحة باستخدام علامات التصنيف أو الكلمات الرئيسية لتحسين محركات البحث.
  • فئتك أو صناعتك الأكثر ارتباطًا بعملك (مثل التسوق والتجزئة ، وخدمة الأعمال ، والمطاعم ، إلخ).

من خلال هذه الخطوات البسيطة ، يمكنك بسهولة زيادة فرص المستخدمين الجدد ذوي الصلة في العثور على علامتك التجارية ومتابعتها على Instagram.

3. صياغة استراتيجية محتوى تتحدث إلى العملاء المثاليين

يعد الوعي بالعلامة التجارية أكثر من مجرد زيادة عدد متابعيك على Instagram. في الواقع ، أفضل شيء يمكنك القيام به كعمل تجاري هو تحديد أولويات استراتيجية تسويق المحتوى التي تركز على الوصول إلى العملاء المثاليين واجتذابهم.

من خلال التركيز على الوصول إلى جمهورك المستهدف ، ستتمكن من رؤية عائد استثمار ملموس من جهودك وبناء الوعي بالعلامة التجارية من خلال المستخدمين ذوي القيمة العالية الذين من المحتمل أن يقوموا بالتحويل والتسوق من علامتك التجارية.

لأن هذا هو الشيء: جزء صغير فقط من قاعدة مستخدمي Instagram سيهتم بعملك وبالمنتجات والخدمات التي تقدمها.

لذلك ، لهذا السبب تحتاج إلى تحديد شخصيات جمهورك المثالي واستخدام ذلك لتأسيس استراتيجية المحتوى الخاصة بك على Instagram. اكتشف ما هي احتياجات وأهداف وتحديات التركيبة السكانية الرئيسية وصنع إستراتيجية تسمح لك بتقديم محتوى ذي صلة وقيِّم يتوافق مع صوت علامتك التجارية.

لتبدأ ، إليك بعض الأساليب العملية لجذب العملاء المثاليين على Instagram:

• الاستفادة من ركائز المحتوى: يجب تصميم كل نوع من أنواع المحتوى الذي تشاركه على Instagram لتلبية علامة تجارية أو هدف تجاري. باستخدام ركائز المحتوى ، يمكنك تجميع مشاركاتك ضمن موضوعات أو موضوعات ذات صلة بجمهورك وذات قيمة لعملك ، مثل:
  • محتوى يقوم بالتثقيف والإعلام
  • محتوى يلهم ويسلي
  • المحتوى الذي يتفاعل ويحول
• ركز على المحتوى الذي يحظى بالقيمة أولاً: عند بناء الوعي بالعلامة التجارية ، لا تريد التركيز على البيع الصعب. بدلاً من ذلك ، من المهم تصميم إستراتيجية محتوى تحل مشاكل جمهورك وتثقفهم وتلهمهم للثقة بعلامتك التجارية وتذكرها.
• تصميم محتوى جدير بالمشاركة : أفضل طريقة لبناء جمهور مخلص ومتفاعل على Instagram هي إلهام المشاركة الاجتماعية. لذلك ، قم بضخ عبارة إستراتيجية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في نهاية كل تسمية توضيحية تدعو متابعيك إلى مشاركة منشوراتك مع أصدقائهم لتعزيز وصولك إلى جماهير جديدة عالية القيمة.

كل ما يتطلبه الأمر هو القليل من التفكير الاستراتيجي للتأكد من أن كل منشور تشاركه على Instagram مصمم خصيصًا للوصول إلى العملاء المثاليين وجذبهم.

4. الانخراط بشكل استباقي مع جمهورك

Instagram عبارة عن منصة مبنية على كونها اجتماعية. لذلك ، إلى جانب مشاركة محتوى عالي الجودة ، يحتاج عملك إلى إعطاء الأولوية لتعزيز مجتمع متابع من المتابعين.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه إدارة المجتمع الاستباقية. في النهاية ، تحتاج إلى خطة لكيفية الرد على التعليقات والرسائل المباشرة بالإضافة إلى تشجيع المحادثات مع مستخدمين جدد لا يتابعون علامتك التجارية بالفعل.

فيما يلي بعض الطرق الاستباقية التي يمكنك من خلالها تعزيز مجتمع نشط على Instagram:

• قم بتعيين أحد أعضاء الفريق لإدارة الوسائط الاجتماعية الخاصة بك: وجود مدير مجتمع مخصص في فريقك هو ما يضمن أنك تخصص وقتًا كل يوم للرد على التعليقات ، والتفاعل مع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون ، وتعزيز الاتصالات الجديدة مع العملاء المحتملين على Instagram.
• انظر خارج شبكتك الحالية: اكتشف المستخدمين الذين يتابعون ويتفاعلون مع منافسيك ، وخذ الوقت الكافي للتعليق على أحدث منشوراتهم ، أو الرد على أحدث قصصهم على Instagram أو حتى طرح سؤال عليهم عبر الرسائل المباشرة.
• استخدم ميزات النظام الأساسي لبدء المحادثات : سيؤدي استخدام ملصقات Instagram STories (مثل الأسئلة والاستطلاعات) إلى تعزيز التواصل ثنائي الاتجاه مع جمهورك وبناء وعي قوي بالعلامة التجارية مع متابعيك الحاليين.

أن تكون استباقيًا (وليس رد فعل) هو ما سيساعد علامتك التجارية على ترسيخ علاقتك مع متابعيك الحاليين وتوسيع نطاق وصولك إلى مستخدمي Instagram الجدد ذوي القيمة العالية.

5. استخدام الهاشتاج استراتيجيا

هل تعلم أن المنشورات التي تحتوي على علامة تصنيف واحدة على الأقل تولد مشاركة أكثر بنسبة 12.6٪ من المشاركات التي لا تحتوي على علامات تصنيف؟

ولا يقتصر الاستفادة من علامات التصنيف على Instagram على معدل مشاركتك فقط. من المرجح أن تشارك قاعدة المتابعين الأكثر تفاعلاً المحتوى الخاص بك مع أصدقائهم ومتابعيهم ، مما يساعد على تعزيز ظهورك والوعي بالعلامة التجارية في خوارزمية Instagram أيضًا.

لهذا السبب ، من المفيد إجراء بحث عن علامة التصنيف للمساعدة في تعزيز وصولك إلى Instagram. من خلال قائمة علامات التجزئة المفصلة في جعبتك ، ستتمكن من إضافة ما يصل إلى 30 علامة تصنيف لكل منشور للمساعدة في تعزيز رؤية محتوى Instagram الخاص بك وإمكانية البحث فيه.

من خلال علامات التجزئة الصحيحة المنتشرة في جميع أنحاء التعليقات التوضيحية الخاصة بك على Instagram ، ستتمكن من وضع علامتك التجارية أمام المستخدمين المهتمين بمنتجاتك وخدماتك (ومن المحتمل أن يقوموا بالتحويل).

6. كوّن فريقًا مع المؤثرين على Instagram

يُعد التسويق عبر المؤثرين طريقة فعالة لتعزيز وصول أعمالك إلى Instagram. في الواقع ، 61٪ من المستهلكين تأثروا في وقت ما في اتخاذ القرار من قبل المؤثرين الرقميين.

يعد Instagram أفضل منصة لإضفاء الحيوية على إستراتيجيتك المؤثرة ، حيث يعد Instagram ثاني أكثر منصات التواصل الاجتماعي شعبية للتسويق المؤثر.

ما يجعل التسويق المؤثر أسلوبًا رائعًا للتوعية بالعلامة التجارية هو قدرته على مواءمة علامتك التجارية مع مجموعة جديدة من المستخدمين ذوي الصلة. عند القيام بذلك بشكل صحيح ، يمكنك الحصول على منتجاتك وخدماتك أمام المئات إن لم يكن الآلاف من المستخدمين الجدد ذوي النوايا العالية عبر مؤثر موثوق به.

لذا ، ما الذي يجب أن تضعه في اعتبارك عند صياغة استراتيجية التسويق المؤثر الخاصة بك؟

• اختر الموهبة المناسبة : اختيار المؤثر الذي لديه جمهور مشابه لعملائك المثاليين هو أفضل نهج. لذا تأكد من إجراء البحث والعثور على المواهب التي لديها مجتمع نشط يتماشى مع جمهورك المستهدف.
• كن واضحًا بشأن رسائلك : تأكد من تقديم إرشادات واضحة للمؤثرين حول الأفكار والرسائل الرئيسية التي تريد توصيلها (بما في ذلك علامات التصنيف وأسماء المنتجات وشعارات العلامة التجارية).
• قم بإعداد عمليات الموافقة على المحتوى: أفضل طريقة لحماية سمعة علامتك التجارية خلال شراكة المؤثر هي مراجعة جميع المنشورات قبل نشرها. يتيح لك ذلك أن يكون لك الكلمة الأخيرة في كل صورة وتعليق يخرج ويضمن لك اكتشاف أي أخطاء قبل نشر المؤثر أيضًا.

من خلال الشراكة الصحيحة ، يمكن أن يساعد التسويق المؤثر علامتك التجارية في الظهور أمام مجموعات المستخدمين الجدد على Instagram لبناء الوعي وتعزيز الثقة مع العملاء المحتملين.

7. إلهام وتشجيع المحتوى الذي ينشئه المستخدمون (UGC)

تتحدث الإحصائيات عن نفسها: يقول 79٪ من المستهلكين أن المحتوى الذي ينشئه المستخدم يؤثر بشكل كبير على قرارات الشراء الخاصة بهم.

وحتى قبل أن تصبح جاهزة للتحويل ، يمكن أن تلعب UGC دورًا قويًا في إستراتيجية الوعي بالعلامة التجارية لشركتك.

باختصار ، UGC هو أي جزء من المحتوى ينشئه عميلك نيابة عنك حول علامتك التجارية. يمكن أن تشمل التعليقات والمنشورات الاجتماعية وشهادات الفيديو والمزيد.

من خلال السماح لعملائك بالتحدث عن علامتك التجارية بكلماتهم الخاصة ، يمكنك بناء الثقة بشكل فعال مع جماهير جديدة ووضع أعمالك التجارية على أنها أصلية وحقيقية.

لذا ، كيف يمكنك إلهام وتشجيع عملائك الذي ينشئه المستخدمون؟

• قم بإجراء مسابقة: من أكثر الطرق فعالية لتشجيع عملائك على إنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون هو منحهم الفرصة للفوز بجائزة من خلال المنافسة. حاول إجراء مسابقة شهرية لـ UGC على موجز Instagram الخاص بك ، باستخدام علامة تصنيف ذات علامة تجارية لتجميع الإدخالات. مع وجود هذه الأجزاء من UGC في متناول اليد ، لديك الآن بنك من المحتوى القيم يمكنك بسهولة إعادة توظيفه في موجز Instagram الخاص بك أيضًا.
• تقديم الحوافز : على غرار نصيحتنا الأخيرة ، فإن إعطاء العملاء سببًا لإنشاء المحتوى الذي ينشئه المستخدمون يعد أسلوبًا رائعًا لتعزيز المشاركة. يمكن أن يكون الأمر بسيطًا مثل رمز الخصم أو حتى فرصة للظهور في موجز Instagram الخاص بك.
• استضافة تحديات المحتوى الذي ينشئه المستخدمون : إذا فشل كل شيء آخر ، هناك تكتيك ذكي آخر ينشئه المستخدمون وهو وضع تحديات منتظمة لعملائك. اجعل الإرشادات واضحة وسهلة المتابعة واستخدم علامة تصنيف ذات علامة تجارية لتتبع كل جزء من المحتوى الذي يولده التحدي الخاص بك أيضًا.

هل تبحث عن طرق لإبراز إستراتيجيتك التي ينشئها المستخدمون؟ راجع دليل Sked النهائي لنصائح التسويق التي ينشئها المستخدمون.

8. قم بتشغيل حملة تسويقية للنمو على Instagram

تعد زيادة عدد متابعيك على Instagram طريقة ذكية لزيادة الوعي بعلامتك التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي. والخبر السار هو أنك لست مضطرًا إلى الانغماس في ميزانية التسويق الرقمي أو الاستثمار في إعلانات Instagram لتحقيق ذلك أيضًا.

من خلال بعض التكتيكات الإستراتيجية للتسويق العضوي على Instagram ، يمكنك زيادة قاعدة المتابعين على Instagram بسهولة ، بما في ذلك:

• قم بإجراء مسابقة : هذه إستراتيجية مجربة لتنمية متابعتك على Instagram بشكل عضوي. ما عليك سوى تقديم جائزة لتحفيز المشاركين والتأكد من أن شرط الدخول هو متابعة علامتك التجارية على Instagram.
• استضف هدية مجانية: اجمع حزمة جائزة ستجذب عملاءك المثاليين ومنحهم الفرصة للفوز باتباع علامتك التجارية (ووضع علامات على أصدقائهم في التعليقات على منشورك لتوسيع مدى وصول حسابك).

مع وجود قاعدة أكبر من المتابعين ، من المرجح أن تولد وعيًا أقوى بالعلامة التجارية مع المستخدمين المحددين الذين من المحتمل أن يتحولوا إلى عملاء.

لذلك هناك لديك! عندما يتعلق الأمر ببناء الوعي بالعلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي ، يقدم Instagram مجموعات من الفرص القوية لمساعدة شركتك الصغيرة في التميز والوصول إلى عملاء جدد قيّمين. من خلال استراتيجية المحتوى الصحيحة وتكتيكات التسويق المؤثر ، يمكنك بسهولة تعزيز قاعدة متابعيك ، وجذب مستخدمين ذوي قيمة عالية إلى ملفك الشخصي وبناء الثقة مع السوق المستهدف المثالي على Instagram.