العلامة التجارية في قائمة مراجعة الميزانية: كيف تفعل العلامات التجارية بسعر رخيص
نشرت: 2021-07-27
استخدم هذه العلامة التجارية في قائمة مراجعة الميزانية لجعل العلامة التجارية لشركتك متسقة.
والعلامة التجارية هي اختصار يتجاوز شعارك المرئي وإعلانك.
لماذا ا؟
لأن العلامة التجارية هي النسيج الضام لمؤسستك. إنه يمس كل جانب من جوانب عملك ، وليس فقط التسويق الخاص بك. لذا قم بدمجها في إستراتيجية عملك العامة.
بغض النظر عن حجم عملك ، فأنت تقوم بالترويج للعلامة التجارية سواء أدركت ذلك أم لا. لقد عملت مع جهات غير ربحية تقول إننا لا نستطيع تحمل تكلفة العلامة التجارية. بالنسبة لي ، هذا عذر لعدم زيادة استثمارك لأن علامتك التجارية موجودة في كل مكان بدءًا من الطريقة التي ينظر بها المبنى أو واجهة المتجر إلى الطريقة التي تتعامل بها مع عملائك.
لذا استخدم هذه العلامة التجارية في قائمة مراجعة الميزانية للتأكد من أن علامتك التجارية متسقة حتى لو قمت بذلك بسعر رخيص.
تذكر - تساهم علامتك التجارية في أصول عملك في ميزانيتك العمومية!
العلامة التجارية في قائمة مراجعة الميزانية: 20+ نقطة يجب مراعاتها
حتى بدون أي ميزانية تسويقية مخصصة للعلامة التجارية ، يتم وضع علامة تجارية لشركتك.
ينقل كل عنصر مرتبط بعملك صورة ويدعم تحديد موقع مؤسستك. فلماذا لا تتأكد من أن جمهورك يتمتع بتجربة متسقة وذات علامة تجارية؟
علاوة على ذلك ، بدون إرشادات العلامة التجارية ، فإنك تخسر الوقت والموارد لأن موظفيك ووكالات الإعلان والموظفين المستقلين يحاولون معرفة ما تحتاجه في كل حالة.
للتأكد من أن الجميع يعرف ما يجب فعله ، استخدم قائمة مراجعة ميزانية العلامة التجارية التي تزيد عن 20 نقطة للحفاظ على اتساق علامتك التجارية ، حتى لو كنت تفعل ذلك بثمن بخس!
ما هي اعتبارات العلامة التجارية الخاصة بك التي تركز على الناس؟
الموظفين:
- كيف تتعامل مع الموظفين الآخرين؟
- ما هو نوع السلوك واللغة المقبولين؟
- هل لديك قواعد في دليل الموظف تتماشى مع علامتك التجارية؟
اللباس الواجب ارتداؤه:
- بما أن الموظفين يمثلون شركتك ، فكيف تتوقع منهم أن يرتدوا ملابسهم؟
- هل تمنحهم زيًا موحدًا أم يمكنهم ارتداء قمصان وسراويل قصيرة وشباشب؟
التواصل البشري:
- كيف يتم الرد على هواتف عملك؟ ماذا يقول الأفراد الذين يستخدمون هواتفهم الذكية؟
- كيف يتم الترحيب بالزوار ومعاملتهم؟
- هل يوجد حارس عند المدخل؟
- هل هناك مبادئ توجيهية لكيفية معاملة العملاء والجمهور؟ تذكر أن الشمولية مهمة كثيرًا!
البرامج :
- هل منظمتك تقدم أو تشارك في البرامج؟ إذا كان الأمر كذلك ، فهل تعكس علامتك التجارية؟
- كيف يتم تقديم الانتماء لشركتك؟ ماذا عن الهاشتاج والعناصر الأخرى؟
تمثيل الطرف الثالث .
- ما هي الخدمات التي تستخدمها؟ قم بتضمين خدمة العملاء ، وتلقي الطلبات ، والدردشة عبر الإنترنت و / أو خيارات أخرى.
- كيف يتم تقديم شركتك؟
- ما هي إرشادات المحادثة المستخدمة؟
- من المسؤول عن مراقبة هذه الخدمات والتأكد من أنها تتماشى مع ولاياتك؟
على الطريق:
- هل تتمتع سيارات شركتك بمظهر وملمس متسقين؟
- هل يروجون لشركتك؟
كيف تقوم بوضع علامة تجارية على مواقعك المادية؟
المتجر :
- هل مظهر عملية البيع بالتجزئة الخاصة بك يتوافق مع علامتك التجارية؟
- ماذا يوجد في نافذة متجرك؟
- كيف يتم تمثيل علامتك التجارية في اللافتات الخارجية والداخلية الخاصة بك؟
- كيف يتم ترتيب المنتجات؟
- من هم الموظفون في منفذ البيع بالتجزئة؟ هل يوجد حارس موجود؟ إذا كان الأمر كذلك ، فلماذا وكيف يتوافق وجوده مع علامتك التجارية وعروضك؟
اقتراحات للقراءة:
- تزيين النوافذ - كيف تبهر عملائك
الموقع الفعلي غير البيع بالتجزئة:
- كيف تتم صيانة المبنى؟
- كيف تبدو المكاتب؟
- ما نوع الأثاث والإضاءة الموجودة في الأماكن العامة والمكاتب التنفيذية؟
- هل توجد لافتات؟
- هل يوجد موظف استقبال أو أي شخص آخر لتحية الزوار؟ هل يحتاج الزوار إلى تحديد مواعيد مسبقًا وتسجيل الدخول عن طريق أمن المباني؟ (ملاحظة: هذا هو الحال في معظم مباني مدينة نيويورك.)
أكياس التسوق:
- كيف تبدو أكياس التسوق وغيرها من العبوات؟ هل يجب على العملاء شرائها؟
- هل معلومات الشركة عن أكياس التسوق متوافقة مع علامتك التجارية؟
اقتراحات للقراءة:
- 4 طرق لجعل أكياس التسوق الخاصة بك ترويجية
ما هي إرشادات العلامة التجارية الخاصة بك لتنسيقات التسويق الأخرى؟
الصور:
- كيف يتم تقديم علامتك التجارية في الصور؟
- من هو المميز وكيف يرتدون؟
- هل تستخدم المشاهير؟ إذا كان الأمر كذلك ، هل هم متوافقون مع علامتك التجارية؟ أيضا ، هل تحتاج إلى عقود؟
اقتراحات للقراءة:
- 3 نصائح لجعل الصور الفوتوغرافية الخاصة بك لا تنسى
أشرطة فيديو:
- من يمثل علامتك التجارية ولماذا؟
- هل تتوافق جميع عناصر الفيديو مع علامتك التجارية؟ قم بتضمين الشعارات المرئية والصوتية بالإضافة إلى الأصوات والموسيقى الأخرى.
اقتراحات للقراءة:
- 10 عناصر لمحتوى الفيديو لمساعدتك على أن تصبح مخرجًا
الإعلان أو الترويج المدفوع
- هل يظهر شعار مؤسستك؟ إذا تم تشغيل الإعلان على نظام أساسي يتوفر فيه الصوت ، فهل لديك شعار صوتي وعلامات تجارية صوتية أخرى ذات صلة؟
- هل الصياغة متوافقة مع علامتك التجارية؟
- هل معلومات الشركة الأخرى مدرجة؟
الأقساط ، مثل الحقائب والقمصان.
- هل تستخدم هذه العناصر ألوان علامتك التجارية؟
- هل لديهم مستوى ثابت من الجودة؟
- هل يمثلون علامتك التجارية؟
اقتراحات للقراءة:
- 5 فئات من أقساط الشركة
ما هي إرشادات العلامة التجارية الخاصة بك للمواد غير المتصلة بالإنترنت؟
الكتيبات والضمانات ذات الصلة :
- هل هذه العناصر المطبوعة تتماشى مع علامتك التجارية؟ فكر من حيث اللون والحجم والورق والعرض التقديمي.
- هل تبدو متسقة؟ هل تقوم بتضمين شعارك والمعلومات ذات الصلة؟
بطاقات العمل:
- هل تستخدم ألوان شركتك وشعارها ومحرفها ومعلوماتها. لقد رأيت مؤسسات حيث يقوم كل فرد بأشياء خاصة به عندما يتعلق الأمر ببطاقات العمل.
تشمل المواد المطبوعة الجارية القرطاسية والنشرات الإخبارية والفواتير وعناصر أخرى.
- كيف تظهر معلومات شركتك وشعارها؟
تشمل المواد المطبوعة لمرة واحدة العناصر التي تم استخدامها مرة واحدة مثل الدعوات والنشرات.
- هل لون ورقتك ومخزونك وحبرك متناسق؟
- هي معلومات الشركة ومحرفها بما يتماشى مع إرشادات علامتك التجارية.
هل المنصات الرقمية الخاصة بك متوافقة مع قائمة التحقق الخاصة بعلامتك التجارية؟
موقع الكتروني:
- هل يتوافق وجودك على الإنترنت مع علامتك التجارية غير المتصلة بالإنترنت؟
- هل يمثل عنوان URL علامتك التجارية؟
- هل تستمر في استخدام نفس عناصر العلامة التجارية مثل الخط ونظام الألوان؟ فكر فيما يتعلق بمن تستهدفه ومصطلحات البحث الرئيسية المستخدمة؟
- كيف يتم تقديم المحتوى؟
- هل صوت الكتابة يتماشى مع علامتك التجارية؟
الاتصالات عبر الإنترنت مثل البريد الإلكتروني والرسائل الإخبارية والرسائل وغيرها من أشكال الاتصال مثل الفواتير والإيصالات.
- ما هي آداب البريد الإلكتروني الخاص بك؟
- كيف يستخدم الموظفون ملفات التوقيع الخاصة بهم؟
- هل توجد أي إرشادات و / أو صيغ؟
وسائل التواصل الاجتماعي:
- كيف يتم عرض شركتك على هذه المنصات؟
- هل حسابات وسائل التواصل الاجتماعي لشركتك تحمل علامة تجارية؟
- من يمثل شركتك؟ هل يحصلون على تدريب خاص؟ هل لديك ساعات عمل منتظمة؟
- هل منظمتك لديها إرشادات وسائل الإعلام الاجتماعية؟
اقتراحات للقراءة:
- 17 إرشادات لوسائل التواصل الاجتماعي تحتاجها كل شركة
العلامة التجارية على استنتاج قائمة مراجعة الميزانية
في حين أن الشركات الكبرى قد يكون لديها ميزانيات كبيرة لمرافقة جهود العلامات التجارية الخاصة بهم ، فإن كل مؤسسة لديها القدرة على تعزيز علامتها التجارية بتكلفة إضافية قليلة إن وجدت.
إذا كنت لا تفكر في علامتك التجارية ، فهذا يعطي بيانًا سلبيًا لا يُنسى حول مؤسستك.
علاوة على ذلك ، تفوتك فرصة للتميز بتكلفة قليلة أو بدون تكلفة. فلماذا لا تعظم ما تفعله؟
ما الذي يمكنك إضافته إلى قائمة المجالات هذه للعلامة التجارية لمؤسستك ولماذا؟
تسويق سعيد ،
هايدي كوهين
هايدي كوهين هي رئيسة ريفرسايد لاستراتيجيات التسويق.يمكنك العثور على Heidi على Facebook و Twitter و LinkedIn.
ملاحظة المحرر: تم نشر هذه المقالة في الأصل في 25 فبراير 2011 تحت عنوان "كيفية القيام بالعلامة التجارية بدون ميزانية". تم تحديثه وتوسيعه بشكل كبير.
احصل على دليل التسويق العملي لـ Heidi Cohen عبر البريد الإلكتروني:
اشتراك
تريد التحقق من ذلك قبل الاشتراك؟ قم بزيارة أرشيف النشرة الإخبارية لـ AMG.
معرض إقتصاد الخالق 2022
بواسطة Creators for Creators
انضم إلى أكثر من 500 من المبدعين الآخرين لاستكشاف أحدث الاستراتيجيات والتكتيكات والأدوات - بالإضافة إلى تكوين روابط قيّمة - لتحقيق نجاح كبير كجيل جديد من رواد المحتوى.