Sitemap تبديل القائمة

صوت العلامة التجارية: دليل خطوة بخطوة لتطوير الشخصية الفريدة لشركتك

نشرت: 2023-04-13

امرأة تجلس أمام الكمبيوتر وتعمل في أعمالها

في سوق اليوم المزدحم والتنافسي ، من المهم أكثر من أي وقت مضى أن تنشئ الشركات هوية علامة تجارية فريدة.

يمكن أن يساعدك صوت العلامة التجارية القوي في جذب انتباه الناس وكسب ثقتهم وجعل علامتك التجارية لا تُنسى.

على مدار الخمسة عشر عامًا الماضية ، ساعد فريقنا الآلاف من رواد الأعمال والشركات الصغيرة في بناء وتنمية أعمالهم بعلامات تجارية فريدة لا تُنسى. وقمنا بتوجيه الآلاف من رواد الأعمال في إنشاء صوت فريد للعلامة التجارية من خلال التصميم والمحتوى والأساليب الأخرى. يشارك هذا الدليل الرؤى والنصائح وأفضل الممارسات والخبرات القابلة للتنفيذ التي طورناها بعد مساعدة أكثر من مائة ألف علامة تجارية.

في هذا الدليل النهائي ، سنغطي كل ما تحتاج لمعرفته حول صوت العلامة التجارية. سواء كنت صاحب شركة صغيرة أو مسوقًا أو رائد أعمال ، سيوفر هذا الدليل رؤى قابلة للتنفيذ ونصائح وأفضل الممارسات وأمثلة لأصوات العلامات التجارية البارزة.

دعنا نتعمق!

لماذا يعتبر صوت العلامة التجارية مهمًا؟

تحتاج العلامة التجارية الجيدة إلى شخصية قوية لتحملها وتبقى على صلة بجمهورها. يضمن صوت العلامة التجارية القوي الشعور بوجودك ، ويساعدك على نقل رسالتك بوضوح وفعالية ، ويبني الثقة مع جمهورك.

يجب أن يكون صوت علامتك التجارية صدى لدى جمهورك المستهدف ، وأن يكون متسقًا عبر جميع القنوات ، ويعزز قيم ومعتقدات علامتك التجارية.

يؤدي تطوير اعتراف قوي بالعلامة التجارية والثقة مع جمهورك إلى زيادة ولاء العملاء ومبيعاتهم.

الفرق بين الصوت والنبرة

صوت علامتك التجارية هو الشخصية الفريدة والنغمة التي يتم تطبيقها باستمرار عبر جميع قنوات الاتصال. إنه يمثل شخصية وقيم شركتك.

من ناحية أخرى ، فإن نبرة صوتك هي الانعطاف العاطفي المضاف إلى صوتك ، والذي يتم تعديله وفقًا للرسالة التي يتم نقلها. على سبيل المثال ، قد تكون منشورات وسائل التواصل الاجتماعي التي تروج لمنتجات جديدة ممتعة ومشجعة ، في حين أن الرسائل التي تتناول القضايا الاجتماعية قد يكون لها نبرة رسمية وجدية أكثر لجذب الجمهور.

هل تريد مراجعة مجانية للعلامة التجارية؟
بطل تصنيف هوية العلامة التجارية
أجب عن 5 أسئلة قصيرة وسنرسل تقريرًا مخصصًا يتضمن رؤى قابلة للتنفيذ وإجراءات محددة يمكنك اتخاذها لبناء علامة تجارية أقوى.

لقد أرسلنا لك المعلومات عبر البريد الإلكتروني للتو.

إنشاء صوت قوي للعلامة التجارية: دليل تفصيلي

قد يكون تطوير صوت علامتك التجارية أمرًا صعبًا ، خاصة إذا كنت لا تعرف من أين تبدأ. اتبع هذه الخطوات الثماني لتأسيس صوت علامتك التجارية:

1. تحديد شخصية علامتك التجارية

لتأسيس صوت علامتك التجارية ، يجب عليك أولاً تحديد شخصية علامتك التجارية. تمثل هذه المجموعة من الخصائص علامتك التجارية وتجعلها فريدة من نوعها.

شخصيات العلامة التجارية مدفوعة بنماذج العلامة التجارية (سمات الشخصية البشرية التي تعكس العلامة التجارية بدقة أكبر). هناك اثني عشر نموذجًا أصليًا للعلامة التجارية. أيهما يناسب علامتك التجارية؟

بمجرد أن يكون لديك فهم واضح لشخصية علامتك التجارية ، يمكنك البدء في تطوير صوت علامتك التجارية.

2. حدد مهمة علامتك التجارية وقيمها

مهمة شركتك هي قلب علامتك التجارية. إنه المفتاح لخلق صوت علامتك التجارية ، لأنه يحتوي على القيم التي تؤمن بها علامتك التجارية لتطوير شخصية علامتك التجارية.

قم بدراسة وتقييم بيان مهمة شركتك واذكر القيم الأساسية الأساسية التي تحدد علامتك التجارية.

على سبيل المثال ، تسرد صفحة "About Us" في موقع Crewdspring أكثر ما تؤمن به الشركة ، بما في ذلك طريقة قوية وبأسعار معقولة للشركات الصغيرة ورجال الأعمال والوكالات والمنظمات غير الربحية لشراء خدمات التصميم والتسمية المخصصة. تنعكس هذه القيمة في نهاية المطاف في صوت العلامة التجارية البسيط والمباشر والعادي لـ Crdspring لتثقيف وتزويد الشركات بمصادر معلومات موثوقة وقابلة للتنفيذ يمكن للناس فهمها بسهولة. إن ضمان أن يعكس صوت علامتك التجارية قيم عملك هو المفتاح لجعلها فريدة وخاصتك.

3. إجراء تدقيق المحتوى

انظر إلى المحتوى التسويقي الحالي الخاص بك وحلل ما يعمل وما لا يعمل. ابحث عن الأنماط في المحتوى الأكثر نجاحًا ، مثل نبرة الصوت والأسلوب والموضوعات التي يتم تناولها. سيعطيك هذا نقطة انطلاق جيدة لتطوير صوت علامتك التجارية. اسأل نفسك هذه الأسئلة عند مراجعة المحتوى الخاص بك:

  • ما أنواع المحتوى التي كان لها أكبر تأثير على جمهوري؟
  • ما هي الخصائص التي يمتلكها أفضل محتوى لدي؟
  • ما هي الموضوعات التي تناولها أفضل محتوى لدي؟ كيف يمكنني تكرار هذا في المستقبل؟
  • ما نبرة الصوت التي استخدمتها عند كتابة هذا المحتوى؟
  • ما هي الخصائص الرئيسية لأهم محتوى لديّ والتي لاقى صدى لدى جمهوري؟

يمكن أن يساعدك تحديد العناصر الأساسية للمحتوى الخاص بك وأفضل السمات التي يتكون منها المحتوى الأفضل أداءً في تطوير أساس قوي لصوت علامتك التجارية.

بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك البحث عن أفضل تنسيق محتوى يناسب صناعتك لتقديم المحتوى الخاص بك ورسالتك إلى جمهورك المستهدف بشكل فعال.

4. استفد من شخصيات المشتري لتكييف صوت علامتك التجارية

يمكن أن يساعدك تطوير شخصيات المشتري على فهم جمهورك المستهدف بشكل أفضل وتخصيص صوت علامتك التجارية وفقًا لاحتياجاتهم وتفضيلاتهم.

اطرح أسئلة مثل:

  • ما هي نقاط الألم لديهم؟
  • ما الذي يحفزهم؟
  • كيف يتواصلون؟

سيساعدك هذا في إنشاء محتوى يلبي احتياجاتهم ويتناسب مع احتياجاتهم.

5. الاستفادة من عرض البيع الفريد لعلامتك التجارية

من أفضل الطرق لخلق صوت قوي للعلامة التجارية أن تستخدم بثقة نقاط قوتك كعلامة تجارية وعرض القيمة الفريد الخاص بك.

فكر في ما يجعل علامتك التجارية مميزة. ما الذي تمتلكه علامتك التجارية ولا تمتلكه العلامات التجارية الأخرى؟ وكيف يمكن أن يعكس صوت علامتك التجارية هذا لجعلها أقوى؟

6. تطوير دليل أسلوب

دليل نمط العلامة التجارية عبارة عن مجموعة من الإرشادات التي تحدد القواعد الخاصة بصوت علامتك التجارية. ويغطي نبرة الصوت واللغة والقواعد وعلامات الترقيم. يضمن دليل الأسلوب الاتساق في جميع اتصالاتك ويساعد أعضاء فريقك على الحفاظ على علامتك التجارية.

7. تدريب موظفيك

بمجرد أن يكون لديك دليل أسلوب ، يجب أن تتأكد من تدريب فريقك على استخدامه. وهذا يشمل الجميع من كتاب المحتوى إلى مديري وسائل التواصل الاجتماعي. يكون صوت العلامة التجارية مؤثرًا فقط إذا تم تطبيقه باستمرار عبر جميع القنوات.

8. صقل وطور صوت علامتك التجارية

صوت علامتك التجارية ليس ثابتًا. يجب تقييمها وتنقيحها بانتظام مع نمو عملك وتغيره.

راقب كيف يستجيب جمهورك للمحتوى الخاص بك واضبط صوت علامتك التجارية. سيضمن ذلك أن يظل صوت علامتك التجارية ملائمًا وفعالًا بمرور الوقت.

قد يكون من الضروري إعادة تسمية العلامة التجارية إذا أصبح صوتك منفصلاً عن جمهورك.

15 أمثلة صوتية للعلامة التجارية لإلهامك

الآن بعد أن عرفت كيفية تطوير صوت علامتك التجارية ، حان الوقت لاستلهام بعض أفضل أصوات العلامات التجارية لمساعدتك في إنشاء صوت خاص بك حقًا.

تفاحة

صوت علامة Apple التجارية أنيق وبسيط ومباشر. إنه يؤكد على مبادئ تصميم الشركة ويركز على توصيل فوائد منتجاتها بشكل واضح ودقيق. صوت علامة Apple التجارية متسق عبر جميع القنوات ، من موقعها على الويب إلى حسابات وسائل التواصل الاجتماعي.

فائدة: حافظ على صوت علامتك التجارية متسقًا وواضحًا ، مع التركيز على نقاط قوتك وقيمك الفريدة.

لعبة البولنج

تشتهر لعبة Skittles بصوت علامتها التجارية المرحة والمرح. صوت العلامة التجارية دائمًا متفائل ومرحة ، مما يعكس متعة المنتج وطبيعته المرحة. تمتلئ حملاتها التسويقية وحساباتها على وسائل التواصل الاجتماعي بألوان زاهية وصور غريبة الأطوار.

فائدة: لا تخف من تبني نغمة مرحة وخفيفة إذا كانت تتماشى مع شخصية علامتك التجارية والجمهور المستهدف.

توابل قديمة

صوت العلامة التجارية أولد سبايس مضحك وغير وقار. غالبًا ما تتميز حملاتها التسويقية بسيناريوهات سخيفة وادعاءات مبالغ فيها ، تسخر من الذكورة التقليدية. صوت العلامة التجارية جريء وواثق ويستهدف الشباب من الذكور.

فائدة: استخدم الفكاهة لإنشاء محتوى لا يُنسى يتردد صداها مع جمهورك المستهدف ويميز علامتك التجارية عن غيرها.

تثاقل

Slack هي عبارة عن منصة اتصال تأخذ نغمة غير رسمية وودية في رسائلها. صوت العلامة التجارية حواري ، ودود ، ويستهدف الشركات من جميع الأحجام.

فائدة: ركز على نبرة ودودة ودودة في صوت علامتك التجارية لخلق شعور بالثقة والتواصل مع جمهورك.

إيفرلين

Everlane هي علامة تجارية للملابس تركز على الممارسات المستدامة والأخلاقية. صوت العلامة التجارية نزيه وشفاف ويستهدف المستهلكين الذين يقدرون الشفافية والأصالة. فائدة: كن منفتحًا وشفافًا في صوت علامتك التجارية لجذب الجمهور الواعي اجتماعيًا وبناء الثقة.

Airbnb

Airbnb عبارة عن منصة سفر تشجع المستخدمين على "الانتماء إلى أي مكان". صوت العلامة التجارية ودود ومرحب ويستهدف المسافرين الذين يرغبون في تجربة ثقافات جديدة.

فائدة: أنشئ صوتًا للعلامة التجارية يدعو جمهورك للشعور بأنهم جزء من مجتمع أو حركة.

نادي الدولار للحلاقة

Dollar Shave Club هو خدمة اشتراك في منتجات العناية بالرجل. صوت العلامة التجارية غير موقر وروح الدعابة ويستهدف الشباب من الذكور.

الوجبات الجاهزة: استخدم الفكاهة والنبرة الهادئة لإنشاء صوت علامة تجارية لا يُنسى ويمكن الارتباط به يجذب المجموعة السكانية المستهدفة.

لمعان

Glossier هي علامة تجارية للجمال تركز على الجمال الطبيعي والبساطة. صوت العلامة التجارية ودود ومحادث ويستهدف النساء من جميع الأعمار.

فائدة: استخدم نغمة محادثة تجعل جمهورك يشعر وكأنه يتحدث إلى صديق ، مما يجعل علامتك التجارية أكثر ارتباطًا وجدارة بالثقة.

نايك

Nike هي علامة تجارية للملابس والأحذية الرياضية تشجع الرياضيين على "القيام بذلك فقط". صوت العلامة التجارية تحفيزي ومفيد ويستهدف الرياضيين من جميع المستويات.

فائدة: ألهم جمهورك وحفزه من خلال صوت العلامة التجارية الذي يمكّنهم من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

Mailchimp

Mailchimp هي عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني تتخذ أسلوبًا ودودًا ودودًا في رسائلها. صوت العلامة التجارية تخاطري ومفيد ويستهدف الشركات من جميع الأحجام.

فائدة: ركز على أن تكون مفيدًا وغنيًا بالمعلومات مع الحفاظ على نغمة المحادثة للتواصل مع جمهورك.

الوفرة

Lush هي علامة تجارية لمستحضرات التجميل تركز على المنتجات الطبيعية والصديقة للبيئة. صوت العلامة التجارية مرح وغريب الأطوار ويستهدف المستهلكين الذين يقدرون الاستدامة والأخلاق.

الوجبات الجاهزة: احتضن نغمة مرحة ومرحة تتوافق مع قيم علامتك التجارية ، مما يجعل المحتوى الخاص بك ممتعًا ولا يُنسى.

باتاغونيا

باتاغونيا هي علامة تجارية للملابس الخارجية تركز على النشاط البيئي. صوت العلامة التجارية متحمس وغني بالمعلومات ويستهدف المستهلكين الذين يقدرون الاستدامة والبيئة.

فائدة: استخدم صوت علامتك التجارية لتثقيف وإلهام جمهورك بشأن القضايا التي تهم علامتك التجارية ، وإظهار التزامك بإحداث فرق.

مشروبات بريئة

Innocent Drinks هي شركة مشروبات معروفة بصوت علامتها التجارية الودي وغريب الأطوار. غالبًا ما تكون رسائل العلامة التجارية روح الدعابة والمرح ، مع التركيز على المكونات الطبيعية والممارسات الأخلاقية.

فائدة: استخدم الفكاهة والنبرة الودية لجعل علامتك التجارية ودودة ولا تُنسى أثناء توصيل قيمك الأساسية.

واربي باركر

Warby Parker هي شركة نظارات ذات علامة تجارية غنية بالمعلومات وممتعة. رسائلها جذابة ومحادثة ، تسلط الضوء على جودة منتجاتها والتزامها بالمسؤولية الاجتماعية.

فائدة: حقق توازنًا بين كونك غنيًا بالمعلومات ومسلية في صوت علامتك التجارية للحفاظ على تفاعل الجمهور وإطلاعه.

سبوتيفي

Spotify هي خدمة دفق موسيقى بصوت علامة تجارية نشيط وحيوي يركز على تجربة المستخدم. تستهدف رسائل العلامة التجارية عشاق الموسيقى وتؤكد على التخصيص والمجتمع والاكتشاف.

فائدة: أنشئ صوتًا للعلامة التجارية يتحدث مباشرة عن اهتمامات واحتياجات جمهورك مع تعزيز المجتمع والانتماء.

استخدم هذه الأمثلة كمصدر إلهام ، ولكن لا تخف من التجربة والعثور على صوتك الفريد.

خاتمة

باستخدام هذه النصائح والأفكار ، يمكنك إنشاء صوت قوي للعلامة التجارية لمساعدة عملك على التميز والنمو. لا تخف من التجربة والتعلم من جمهورك وتحسين صوت علامتك التجارية باستمرار لإبقائها حديثة وملائمة. سوف يشكرك جمهورك وعملك على ذلك.

أخيرًا ، بينما تستمر في بناء صوت علامتك التجارية وصقله ، ضع في اعتبارك خدمة التصميم المخصص لـ Crdspring لمساعدتك على إحياء علامتك التجارية بصريًا. يمكن لفريقنا من المصممين ذوي الخبرة مساعدتك في إنشاء صور مرئية فريدة لا تُنسى تتماشى مع صوت علامتك التجارية ، مما يضمن تجربة علامة تجارية متماسكة لعملائك.