كيف تحصل البنوك على المزيد من العملاء عن طريق التدوين
نشرت: 2022-08-25يعد التسويق الرقمي جزءًا مهمًا من الإعلانات المصرفية وإدارة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. إحدى استراتيجيات التسويق التي يمكن أن تساعد البنوك في جذب العملاء والاحتفاظ بهم هي التدوين. إذا كنت تفكر في إضافة مدونة إلى استراتيجية تسويق عملك ، فاستمر في القراءة لمعرفة المزيد.
جدول المحتويات
أسباب لماذا يجب على البنوك التدوين
إذا كنت لا تزال تقرر ما إذا كانت المدونة جديرة بالاهتمام للبنك الذي تتعامل معه ، فنحن هنا لنخبرك أنها كذلك! هذه فقط بعض الأسباب التي يمكن أن تساعد في عملك.
زيادة حركة المرور على الموقع
تعد المدونة مكانًا ممتازًا لإدخال كلماتك الرئيسية بحيث عندما ينتقل العملاء المحتملون إلى شريط البحث ، يمكنهم بسهولة العثور على مدونتك ، وفي النهاية موقع الويب الخاص بك.
الترويج المشترك للمنتجات والخدمات
عندما تبتكر محتوى مدونتك ، فهذه هي الفرصة الأولى للتباهي بالبنك الذي تتعامل معه! تعد المدونات بمثابة كتاب مفتوح لمنحك مساحة مجانية لمشاركة العلامة التجارية للبنك وجميع الخدمات التي سيستمتع بها عملاؤك. يمكنك أيضًا ربط موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه ووسائل التواصل الاجتماعي بالمدونة حتى يتمكن العملاء من زيارتهم بسهولة.
ترقية الموظفين
من المهم للغاية معرفة موظفيك ومعرفة كيفية استخدام المهارات والقدرات التي يجلبونها إلى الطاولة . إذا كان لدى موظفيك خبرة في الكتابة ، فيمكنك أن تطلب منهم الكتابة لمدونتك. إذا كانوا جيدًا في الترويج ، فيمكنهم أن يكونوا من بين مروجي المدونات لإعلام الأشخاص بأي منشورات جديدة وتشجيعهم على قراءة المراجعات ومشاركتها.
تعزيز حضور وسائل الإعلام الاجتماعية
هل كنت تتساءل كيف تحافظ على مشاركة متابعيك المشتركين على وسائل التواصل الاجتماعي؟ التدوين هو طريقة ذكية لتوفير محتوى جديد وأصلي للترفيه عن عملائك والحفاظ عليهم على وسائل التواصل الاجتماعي. بمجرد نشر منشور جديد ، قم بالترويج له على نطاق واسع على جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك وشجع عملائك على التعليق والإعجاب والمشاركة. بهذه الطريقة ، هناك نشاط مستمر على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك.
بناء علاقات جديرة بالثقة والولاء مع العملاء
يقترب عملاؤك من شركتك من خلال المحتوى الذي تحمّله على مدونتك. من خلال مدونتك ، يجب أن تهدف إلى تقديم إجابات للأسئلة التي سيطرحها عملاؤك بطريقة إبداعية وجذابة. ابحث عن نقطة بيع شركتك وتواصل مع السوق المستهدف باستمرار.
استراتيجية تسويق البنك
88٪ من العملاء يبحثون عبر الإنترنت قبل فتح حساب بنكي. المعلومات مورد سيظل مطلوبًا دائمًا. لماذا يعتبر محتوى المدونة مهمًا في التسويق الرقمي للبنك؟
من الآفاق للعملاء
يبحث الناس دائمًا عبر الإنترنت عن إجابات مالية. لكي تصبح البنك الذي يجذب العديد من العملاء المحتملين ويولد العملاء المحتملين ، من المهم إنشاء محتوى ذي صلة يمكن الوصول إليه بسهولة حتى لمستخدمي الهاتف المحمول. ألا تريد أن يجد عملاؤك إجابات على مدونتك أو موقعك على الويب بدلاً من مدونة أو موقع ويب منافس؟
أنجز مهمتك
إذا كانت مهمة البنك الذي تتعامل معه هي مساعدة عملائك على تحسين وضعهم المالي وإدارة أموالهم بشكل جيد ، فكن وفياً لمهمتك من خلال إنشاء محتوى تعليمي وتحميله إلى مدونتك. وبالتالي ، يمكن لعملائك الوصول إلى معلومات غير محدودة في أي مكان ، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.
زيادة الرؤية عبر الإنترنت
مقال واحد هو انعكاس للعلامة التجارية لشركتك. يتيح نشر المعلومات ذات الصلة على أساس منتظم للمستخدمين الجدد ملاحظتك وسيهتمون بمعرفة المزيد عن البنك الذي تتعامل معه. يأتي تأثير التموج مع زيادة عدد الزيارات التي تجلب المزيد من العملاء المتوقعين مما يعزز الرؤية عبر الإنترنت والمبيعات المحتملة.
دعم استراتيجيات التسويق الرقمي البديلة
يمكن أن يكون المحتوى الخاص بك بابًا مفتوحًا لأشكال أخرى من التسويق الرقمي مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي وتصنيفات مواقع الويب العالية والإعلان عبر الإنترنت. عندما يسعد العملاء بمحتوى مدونتك ، فإنهم يرغبون في الاشتراك في الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني لتلقي المزيد من التحديثات. كلما نقروا على مدونتك ، ارتفع ترتيب شركتك في نتائج البحث.
خطوات بدء مدونة للبنك الخاص بك
الآن بعد أن أصبحت مقتنعًا بالتأكيد بإضافة مدونة إلى موقع الويب الخاص بالمصرف الذي تتعامل معه ، كيف يمكنك البدء في ذلك؟
تحديد الكلمات الرئيسية المستهدفة
لزيادة عدد العملاء المحتملين الذين سينقرون على مدونتك ، من المهم معرفة الكلمات الرئيسية التي سيستخدمونها عند البحث عن معلومات من أحد البنوك. قم بتضمين هذه الكلمات الرئيسية في مدونتك أثناء إنشاء المحتوى. لتحديد الكلمات الرئيسية الشائعة ، ضع في اعتبارك استخدام أدوات مثل Google Trends و Keyword Explorer.
قم بإنشاء خطة تقويم
قبل الكتابة ، يجب أن يكون لديك مخطط واضح وخطة شاملة لنوع المحتوى المراد تضمينه في المدونة. تحتاج إلى تحديد اسم المدونة وعنوان المقالة وأي مراجع وأيضًا الوسائط الداعمة التي سيتم تضمينها. بعد ذلك ، يجب عليك إنشاء جدول زمني لموعد نشر مشاركاتك.
اكتب مقالات
لبدء تشغيل مدونتك ، ستحتاج إلى أن تكون بعض المقالات جاهزة بالفعل للنشر حتى يتمكن الزوار من قراءتها على الفور. تأكد من إثراء المنشورات بالصور أو العناصر المرئية الأخرى. قم ببعض الأبحاث لمعرفة الموضوعات التي يرغب العملاء في التعرف عليها قبل الخروج بالمشاركات حتى تجذب الموضوعات قرائك. ضع البنك الذي تتعامل معه كدليل وشركة واسعة الحيلة ستساعدهم في تلبية احتياجاتهم.
النشر والترويج
بمجرد أن يتم تعيين جميع منشوراتك وجاهزة للبث المباشر ، اجعل فريق المروجين لديك على استعداد لمشاركة الأخبار على جميع الأنظمة الأساسية. أكثر من مجرد ابتكار منشور جميل ، ما هو أكثر أهمية هو وجود جمهور يقرأه ويتفاعل معه. في حالة احتياجك إلى مساعدة في إدارة المدونة ، يمكنك تعيين كتّاب مدونات متخصصين في التسويق الرقمي.
قياس الفعالية
تتبع التفاعل مع مدونتك عن طريق حساب عدد النقرات والتعليقات. تأكد من إضافة معلومات الاتصال الخاصة بك إلى مدونتك حتى يتمكن عملاؤك من التواصل معك إذا كانت لديهم أي أسئلة أو يرغبون في مزيد من المعلومات بخصوص خدماتك.
تعاني معظم البنوك من التدوين لأنه يختلف عن التسويق المباشر المعتاد. في الواقع ، تظهر الأبحاث أن 18٪ من جميع المؤسسات المالية بدأت في التدوين ولكن لم تحقق أي مكاسب كبيرة من ذلك. الجودة تدفع الكمية! كلما كان الموضوع أكثر ملاءمة وفائدة ، زاد مقدار الزيارات العضوية. بمجرد إرفاق رابط موقع الويب الخاص بك على مدونتك ، فمن المحتمل أن تقوم بتوصيل المزيد من العملاء بالمصرف الذي تتعامل معه وتوليد المزيد من العملاء المحتملين.
تسويق البنك المحلي
أظهرت دراسة أن 64٪ من العملاء يذهبون إلى أحد البنوك المحلية مرة أو مرتين على الأقل شهريًا. لماذا يعتبر تسويق البنك المحلي مهمًا جدًا؟ فيما يلي بعض الأسباب:
بناء الشعور بالانتماء للمجتمع
إن امتلاك بنك محلي خاص بك يخلق شعوراً بالانتماء وهو مصدر طمأنة المجتمع المحلي أن لديهم خدمة بنكية يمكنهم الاعتماد عليها. إنه يربط بين مجتمع الأسر في المنطقة. غالبًا ما يُنظر إلى موظفي البنك على أنهم أفراد من العائلة والأصدقاء وليسوا غرباء.
الارتباط العاطفي
أكثر من مجرد الحصول على جميع الإجابات على أسئلتهم ، يريد العملاء أن يشعروا بالتقدير. لا توجد طريقة أفضل لكسب ثقتهم من خلال التواصل مع عواطفهم بنجاح. يساعد تقديم خدمة العملاء التي تنشر التعاطف من خلال لغة الجسد وتعبيرات الوجه والإيماءات في الحفاظ على علاقة أقوى مع عملائك ومع المجتمع المحلي ككل.
أصالة العلامة التجارية
من خلال تحديد مهمة وقيم البنك الذي تتعامل معه ، يمكن للعملاء الحصول على فهم أفضل لما تمثله ومعرفة ما إذا كان يتوافق مع مبادئهم. فكر في الأمر كطريقة لعرض صورة شركتك للعملاء المحتملين. بالطبع ، ما يرونه في الإعلان يجب أن يكون ما يحصلون عليه من خدماتك ، أو حتى يتجاوز توقعاتهم. قم بترويج علامتك التجارية على مدونتك وموقعك على الويب ووسائل التواصل الاجتماعي لاكتساب عدد كبير من المؤثرين وإنشاء مجتمع حيث يمكن للعملاء التفاعل ومشاركة أفكارهم وتعليقاتهم.
فرص التعاون التجاري
يسمح لك التسويق بالتفاعل مع الشركات الأخرى في نفس المجال. يمكنك التعلم من البنوك الأخرى ، وكيفية جذب العملاء ، وكيفية قيامهم بعروضهم الترويجية ، والخدمات التي يقدمونها ، وصورة علامتهم التجارية. بمجرد أن تتعاون مع هذه الشركات ، تصبح سمعتك أفضل وأفضل.
فوائد تسويق محتوى البنك
تتمثل إحدى أعظم مزايا تسويق محتوى البنك في أنه يتيح لأصحاب البنوك معرفة جمهورهم بشكل أفضل وتحسين علاقات العملاء معهم. علاوة على ذلك ، يتمتع المستهلك بتعليم أفضل حول كيفية العناية بأمواله. كما يسمح للبنوك المختلفة بالالتقاء ومشاركة الحكمة في إدارة شركاتهم. يستلزم التثقيف المالي أيضًا تحقيق الإيرادات ، مما يساعد الاقتصاد المحلي.
إذا قررت أن الوقت قد حان لبدء مدونة للبنك الذي تتعامل معه ولا تعرف من أين تبدأ ، فقد حان الوقت للوصول إلى SEO Design Chicago. لدينا وكالة لإنشاء المحتوى تعمل في جميع أنحاء البلاد ، بما في ذلك هيوستن ، لمساعدة الشركات على تخطيط استراتيجيات تسويق المحتوى عبر الإنترنت. لا تتردد في التواصل معنا اليوم!
التعليمات :
- لماذا يجب أن يكون لدى البنوك مدونة؟
- كيف تساعدك المدونة على زيادة ظهورك على الإنترنت؟
- كيف يمكنني إنشاء اتصال عاطفي مع العملاء؟
- لماذا يجب علي إنشاء محتوى تعليمي لمدونتي؟
- كيف تحدد الكلمات الرئيسية لاستخدامها في مدونتك؟