اتجاهات التسويق المؤثرين B2B لعام 2023
نشرت: 2022-11-15من موافقات المشاهير إلى فتح علب الفيديو ، تطور التسويق المؤثر من استراتيجية B2C العصرية التي تعني الانخراط مع المشاهير إلى واحدة من أفضل خمس قنوات تسويقية ، حيث يعمل 68 ٪ من المسوقين مع المؤثرين في بعض القدرات. من المتوقع أن يتجاوز التسويق المؤثر 22 مليار دولار من الإيرادات بحلول نهاية عام 2022 - وهو رقم أعلى من التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
ما هو التسويق المؤثر بين الشركات؟
يختلف التسويق المؤثر بين الشركات باختلاف الشراكة ، ولكن بشكل عام ، عندما يشترك أحد الأعمال مع منشئ - أو "مؤثر" - للترويج للمنتجات أو الخدمات. يُعد التسويق المؤثر - أو الاستفادة من الخبراء المتخصصين - طريقة رائعة للتواصل بين الشركات على نحو أصيل مع جمهورهم لأن المحتوى يأتي من مصدر يعرفونه ويثقون به (المؤثر / الخبير).
أي شيء بدءًا من إجراء اختبار تجريبي للمؤثر ومراجعة منتجك الجديد إلى مشاركتهم في استضافة أسئلة وأجوبة يمكن أن يكون أسلوبًا فعالًا للتسويق عبر المؤثرين في مجال B2B. يُظهر تقرير أبحاث التسويق المؤثر B2B لعام 2022 لشركة TopRank Marketing أن 86٪ من المستجيبين قالوا إن حملات التسويق عبر المؤثرين B2B كانت إما ناجحة إلى حد ما أو متوسطة.
أفضل اتجاهات التسويق المؤثر بين الشركات
مع دخول عام 2022 إلى التبني الهائل للتسويق المؤثر في مساحة B2B ، من المتوقع أن يقدم عام 2023 بعض الفرص المثيرة للاهتمام للعلامات التجارية الراغبة في اتخاذ قفزة في مجال التسويق المؤثر بين الشركات.
1. ظهور المؤثرات الصغيرة
لقد ولت الأيام التي احتاجت فيها العلامات التجارية إلى اسم ضخم - جينيفر أنيستون في إعلان تلفزيوني - للحصول على حملة تسويقية مؤثرة ناجحة. بينما أبلغت العلامات التجارية عن ميزانيات التسويق المؤثرة السنوية من 50 ألف دولار إلى 500 ألف دولار + ، لا تحتاج الشركات إلى استثمار آلاف الدولارات في المؤثرين ذوي المتابعين الهائلين. تظهر الأبحاث أن بعض أفضل المؤثرين (الذين لديهم أكبر معدلات تحويل للعلامات التجارية) لديهم عدد أقل قليلاً من المتابعين (فكر أقل من 100000) مع معدلات مشاركة جيدة - وأفاد 41٪ من المسوقين أنهم يعملون مع مؤثرين نانو (أقل من 10 آلاف) .
أصحاب النفوذ الجزئي ليسوا فقط أسهل في ميزانية التسويق ، ولكن يمكن أن يكونوا قوة دافعة للمشاركة الحقيقية وبناء الثقة داخل جمهور مستهدف متخصص. فكر في الأمر: من المرجح أن يكون لدى المؤثر الأصغر تفاعلات فردية مع متابعيه. يبني هذا إحساسًا بالعلاقة وحتى التفرد - الفكرة التي تعرفها عن منشئ المحتوى الرائع هذا وأنت في الطابق الأرضي ، مثل اكتشاف فرقة مستقلة على الحلبة قبل سنوات من التقاطها من قبل شركة كبرى.
إذن ماذا يحدث عندما يقدم منشئ المحتوى المتخصص توصية لشركتك - يتحدث عن التجربة الرائعة التي مروا بها معك أو يشاركك كيف يحل برنامجك مشكلة لأعمالهم؟ جمهورهم يستمع. والأهم من ذلك ، هم يتذكرون.
يسمع عميلك المستهدف عن علامتك التجارية منهم مرة واحدة في منشور على LinkedIn. بعد ذلك ، ربما رأوا أن المؤثر يذكرك مرة أخرى بعد بضعة أسابيع على Instagram. يبحثون عن علامتك التجارية (على مواقع التواصل الاجتماعي أو على محرك بحث) لمعرفة المزيد. يعتقدون "حسنًا" ، وقاموا بإغلاق المتصفح / العودة إلى ملف الأخبار الخاص بهم. بعد أشهر ، لديهم مشكلة. "أوه ، ماذا عن المؤثر في الشركة الذي يتحدث عنه فلان؟"
لا يُقصد بتوصية المؤثر أو الإشارة إليه أو التفاعل معه بعلامتك التجارية أن تكون شيئًا لمرة واحدة. إنها جزء من إستراتيجية تسويق أوسع بين الشركات - ولكي تكون فعالة ، تحتاج العلامات التجارية إلى الاستثمار في العلاقات مع المؤثرين الأفضل لعلاماتهم التجارية.
2. شراكات المؤثرين طويلة الأجل
إن بناء علاقة طويلة الأمد مع المؤثرين الذين تختار الشراكة معهم يقلل التكاليف الإجمالية ويزيد من فرص الإحالات والاستقرار في النتائج. قد يكون من المغري توزيع ميزانيتك على أكبر عدد ممكن من المؤثرين للوصول إلى نطاق أوسع. لكن تذكر أنه من الأفضل أن يكون لديك 10 أشخاص مشاركين في غرفة بدلاً من 100 شخص يائس. إذا استثمرت في حفنة من علاقات المؤثرين طويلة الأمد ، يمكنك تطوير علاقات أعمق معهم ، وبالتالي مع جماهيرهم. طول عمر العلاقة يعني طول عمر نقاط البيانات ، لذلك يصبح تقدير النتائج وتوقعها أكثر دقة عند العمل مع شريك مؤثر على المدى الطويل.
تعتبر النفقات العامة لتحديد المؤثرين الجدد واختيارهم وإعدادهم أمرًا مكلفًا - وهناك سبب آخر يجعل الشراكات طويلة الأجل مفيدة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للعلامات التجارية والمؤثرين الدخول في حملات "التشغيل الدائم". الحملة التي تعمل دائمًا هي بالضبط ما تبدو عليه: حملة تسويقية مؤثرة بين الشركات لا تنتهي أبدًا. إن إنهاء الحملة والبدء من جديد يكلف مالاً. بناء علاقات طويلة الأمد مع المؤثرين الداخليين والخارجيين يبني الثقة ويزيد من فعالية الحملة.
3. المؤثرون الداخليون
يُنظر إلى المؤثرين تقليديًا على أنهم خارج المنظمة ، لكن المؤثرين الموظفين والتنفيذيين - وإدراك علامتك التجارية داخليًا - لا يقل أهمية عن إدراك علامتك التجارية الخارجية. المؤثرون الداخليون هم الأشخاص الذين يلجأ إليهم الموظفون الآخرون - أولئك الذين يمكن التواصل معهم واحترامهم. لا يتمكن قادة الشركات في كثير من الأحيان من اختيار الأشخاص المؤثرين في أماكن عملهم. بالتأكيد ، يمكنهم ترقية أشخاص معينين ، لكن لا يمكنك إجبار ثقافة مكان العمل على بناء علاقات مع شخص معين. إن الحفاظ على سعادة الموظفين ومشاركتهم وإيمانهم بالقيم الأساسية للشركة أمر بالغ الأهمية لأنك لا تعرف أبدًا أي من موظفيك قد يكون قائد الفكر بين فرقك. يعمل المؤثرون الداخليون الذين لديهم علاقة إيجابية مع العلامة التجارية أيضًا على خفض التكاليف عن طريق رفع معدل الاحتفاظ وتعزيز مصداقية العلامة التجارية وأصالتها في الوقت نفسه - حتى خارجيًا.
4. محتوى من إنشاء المستخدم
يمكن للعلامات التجارية الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدم (UGC) أو المحتوى الذي ينشئه المؤثر من خلال إعادة وضعه على حملة متعددة القنوات. هل لديك TikTok رائع يمثل علامتك التجارية؟ شاركه على LinkedIn. وعلى الرغم من أن الإعلانات المدفوعة لا تتناول عادةً نفس موضوع التسويق عبر المؤثرين ، إلا أن العلامات التجارية يمكنها استخدام محتوى أصيل وعالي الجودة من المستخدمين والمؤثرين لإنشاء إعلانات من شأنها التحويل فعليًا.
يمكن للعلامات التجارية أيضًا التعاون مع المؤثر للحصول على المزيد من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. يعد إجراء مسابقة أو حملة موسمية ومطالبة المستخدمين بالمساهمة باستخدام علامة التصنيف الخاصة بالعلامة التجارية طريقة رائعة لتجميع وتجميع كمية هائلة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون. علاوة على ذلك ، يقول 31٪ من المستهلكين إن الإعلانات التي تعرض محتوى UGC لا تُنسى أكثر من الإعلانات التقليدية.
القراءة ذات الصلة: كيف يمكن لـ B2B الخاص بك الاستفادة من المحتوى الذي ينشئه المستخدمون لبناء المصداقية
5. محتوى الفيديو> كل شيء
يستمر تسويق الفيديو في الارتفاع في شعبيته فقط. يضمن تركيز جهود المؤثر على إنتاج محتوى الفيديو زيادة مشاركتك ، وفي النهاية ، عائد استثمارك. يقول 95٪ من المشترين أن مشاهدة مقاطع الفيديو تؤثر بشكل كبير على قرارات الشراء الخاصة بهم ، مما يشير إلى زيادة احتمالية شرائهم لمنتج بعد مشاهدة مقطع فيديو. تعد رحلات الشراء في B2B طويلة ، لذلك لا يمكنك دائمًا الاعتماد على البيع الفوري ، ولكن الحقيقة هي أن الأشخاص أيضًا أكثر عرضة لمشاركة محتوى الفيديو أكثر من الأشكال الأخرى من المحتوى. لذلك ، حتى إذا لم تكن هناك حركة فورية على أرباحك النهائية ، فقد تتم مشاركة المحتوى الخاص بك على الشبكات الاجتماعية المظلمة ، مما يساهم في 27 نقطة اتصال يحتاجها المشتري لتحويلها إلى عميل.
في عام 2023 ، يجب أن تكون الشركات التجارية على استعداد لتجربة التسويق المؤثر ، إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل. قادة الفكر في الصناعة ، والمبدعون المحترمون ... إلى من يستمع جمهورك؟ اعثر على هؤلاء المبدعين والقادة والمؤثرين وقم ببناء شراكات معهم. قم بإنشاء علاقات متبادلة المنفعة تعطي الأولوية للتواصل الحقيقي والقيم المتوافقة. إذا كنت ترغب في تجربة أحد اتجاهات التسويق المؤثر في B2B ، فلنتحدث. نحب أن نسمع منك.