التسويق عبر المؤثرين B2B: كيف يبدو وكيف يتم القيام به بشكل صحيح
نشرت: 2022-09-16ماذا يؤثر المؤثرون الناجحون في مجال B2B؟ حسنًا ، كل شيء تقريبًا وكل جمهور.
أحب أن أعتبر نفسي مستهلكًا فطنًا. ومع ذلك ، من الكتب والفراش إلى تطبيقات الإنتاجية ومعدات التمرين ، أقنعني الغرباء على الإنترنت بشراء كمية مذهلة من الأشياء. بقدر ما أحاول تجنبه ، فأنا لست محصنًا من قوة المؤثرين.
وكما اتضح ، أنا لست وحدي.
بلغت قيمة سوق المؤثرين العالمي أكثر من 16 مليار دولار في عام 2022 ، وفقًا لشركة Statista. لقد نما بشكل كبير خلال السنوات الخمس الماضية ومن المتوقع أن يستمر في التكاثر في المستقبل المنظور.
والمؤثرون اليوم ليسوا مجرد شباب يسعدهم التصفية ولهم أنماط حياة تحسد عليها ويبيعون السلع الاستهلاكية مثل الألعاب الرياضية والإلكترونيات. تولد الشخصيات عبر الإنترنت أيضًا طلبًا على العلامات التجارية B2B.
ولكن لماذا يعتبر التسويق المؤثر قويًا جدًا ، وكيف يبدو التسويق المؤثر بين الشركات في الممارسة العملية ، وكيف يمكنك الاستفادة من استراتيجية التسويق سريعة النمو هذه لملء خط الأنابيب الخاص بك؟ في هذا المنشور ، نتعامل مع كل ما سبق.
لماذا يعتبر التسويق المؤثر ناجحًا جدًا؟
التسويق المؤثر (على الأقل كما نعرفه) هو مفهوم جديد نسبيًا ظهر مع الصعود السريع لمنصات التواصل الاجتماعي مثل Instagram و YouTube. لكن سر نجاحها متجذر في السلوك البشري قديم قدم الزمن: إذا كان شخص ما تحبه وتثق به يؤيد شيئًا ما ، فمن المرجح أن تعتقد أن له قيمة. التصويت على الثقة من الأقران له وزن أكبر حتى من الحملة الإعلانية الأعلى ميزانية.
على سبيل المثال ، لدينا جميعًا على الأقل صديق واحد عصري للغاية مع خزانة ملابس أنيقة بدون مجهود ، أو منزل مزين بشكل جميل ، أو معرفة موسوعية بأفضل المطاعم الجديدة تحت الرادار. أنت تأخذ توصياتهم على محمل الجد لأنك تحترم وتقدر ذوقهم.
تتيح لنا وسائل التواصل الاجتماعي الوصول إلى الملايين من هؤلاء الأشخاص. لدى البعض متابعون هائلون بينما البعض الآخر أكثر تخصصًا ، لكن لديهم جميعًا شيء واحد مشترك: جمهور مخلص ومتفاعل للغاية. وعندما يروج هؤلاء المؤثرون لمنتج أو خدمة ، يستمع متابعوهم.
فكر في التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي باعتباره تسويقًا شفهيًا يصل إلى أعلى مستوياته. بدلاً من أن يوصي الفرد بعلامة تجارية لنظيره ، فهو منشئ محتوى موقر يتمتع باهتمام كبير من المئات أو الآلاف أو حتى الملايين من المستهلكين المتحمسين.
كيف يبدو التسويق المؤثر B2B؟
بالنسبة لمعظمنا ، تستحضر كلمة "مؤثر" صورًا لعشرين شيئًا من المدونين على نمط الحياة أو مستخدمي YouTube أو نجوم TikTok. لكن تعريف المؤثر أوسع بكثير.
اقض بضع دقائق فقط على LinkedIn ، وستكون ملزمًا برؤية المؤثرين في الأعمال التجارية يقدمون النصائح المهنية ويكتسبون موجة من ردود الفعل والتعليقات. احضر مؤتمرًا صناعيًا ، وسترى المؤثرين هناك أيضًا ، يتحدثون على خشبة المسرح ويوقعون كتبهم.
في عالم B2B ، غالبًا ما يشبه المؤثرون قادة الفكر - الأشخاص الذين لديهم تاريخ ناجح من النجاح ومتابعون متخصصون من زملائهم المهنيين الحريصين على الاستفادة من خبراتهم. تتميز العلامات التجارية الذكية B2B بهؤلاء الأفراد في ندوات عبر الإنترنت وشهادات وقصص نجاح.
يمكن أن يشمل التسويق عبر المؤثرين B2B أحد رواد صناعة التكنولوجيا المعروفين الذين يناقشون مزايا منتج برمجي في البودكاست الخاص بهم أو يروجون لمحتوى من علامة تجارية يحبونها على تويتر.
5 نصائح للنجاح في التسويق عبر المؤثرين بين الشركات
إذا كنت مهتمًا بالاستفادة من التسويق عبر المؤثرين B2B لزيادة جمهورك وجذب مشترين جدد ، فإليك خمس نصائح يجب وضعها في الاعتبار:
تحديد المبشرين الحاليين أو مستخدمي السلطة
ابدأ بالبحث عن دعاة ومبشرين يعرفون بالفعل ويحبون منتجك أو خدمتك. هؤلاء هم العملاء السعداء والنشطون الذين حققوا نجاحًا في عرضك وقد يكونوا على استعداد لمشاركة آرائهم مع الآخرين.
بعد ذلك ، ركز على الأفراد البارزين ، مثل كبار المديرين التنفيذيين في المؤسسات المعروفة أو العملاء الذين جمعوا متابعين نشطين (وذات صلة) على LinkedIn أو Twitter أو أي مكان آخر.
لا تستبعد قوة جمهور صغير
لا يتعين على المؤثرين أن يكونوا من المشاهير على الإنترنت مع ملايين المعجبين - يمكنهم أيضًا أن يكونوا محترفين كل يوم لديهم قدر ضئيل من التأثير. على سبيل المثال ، قد تختار العمل مع أحد رواد الصناعة الذي يحظى باستمرار بالمشاركة في منشوراته على LinkedIn أو يشارك في العديد من المنظمات المهنية أو يستضيف بودكاست متخصصًا. في بعض الأحيان ، يكون الجمهور الأصغر هو الأكثر التزامًا.
ركز على تطوير علاقات طويلة الأمد
في حين أن العلامة التجارية B2C قد تتعاقد مع مؤثر للترويج لمنتجاتها أو خدماتها من خلال مشاركة أو منشورين اجتماعيين ، فإن التسويق المؤثر بين الشركات هو الأكثر نجاحًا عندما تقوم بتعزيز العلاقات المستمرة. حدد الأشخاص الذين ترغب في النمو معهم ودعمهم على المدى الطويل.
قدم لهم معاملة VIP ، مثل الوصول المبكر إلى الميزات الجديدة واطلب ملاحظاتهم أثناء طرح التحديثات. من خلال دمجهم في عملياتك وإعطائهم نظرة خاطفة وراء الكواليس ، ستكسب ولاءً حقيقيًا.
لا تتوقع ارتفاعًا في المبيعات بين عشية وضحاها
عادة ما تكون دورات مبيعات B2B أطول بكثير من B2C. وغالبًا ما يكون هناك المزيد من صناع القرار المشاركين. لذلك ، في حين أن العلامة التجارية للنظارات قد تشهد قفزة شبه فورية في المبيعات بعد أن نشر أحد المؤثرين في أسلوب الحياة قصة مرتديًا نظارة شمسية ، فقد يستغرق الأمر وقتًا أطول لرؤية عوائد التسويق المؤثر لجهاز طبي أو برنامج للأمن السيبراني ، على سبيل المثال.
تذكر أن النزاهة والأصالة أمران حاسمان
يمكن لمشتري B2B أن يرى مباشرة من خلال الحيل الزائفة والتأييدات المرحلية ، لذلك من الضروري أن تعطي الأولوية للمصداقية. هذا هو السبب في أنه من المفيد البحث عن المبشرين الحاليين في قاعدة عملائك بدلاً من دفع أموال لقائد فكري معروف في الصناعة للترويج لعرضك. إذا كان شخص ما متحمسًا حقًا لمنتجك أو خدماتك ، فسيظهر ذلك في القصص التي يرويها لجمهوره.
من السهل افتراض أن التسويق المؤثر لن يفيد سوى العلامات التجارية B2C ، ولكن هناك الكثير من الفرص لمؤسسات B2B للاستفادة من قوة المؤثرين أيضًا. من خلال الاستفادة من مجالات نفوذ عملائك السعداء ، يمكنك توسيع نطاق وصولك بسرعة والتواصل مع مشترين جدد.
لماذا كونو؟
في Kuno Creative ، لدينا خبراء في الاستفادة من المؤثرين في صناعتك ، وقد ساعدنا شركات B2B عبر الصناعات على تحقيق تأثير قابل للقياس من خلال استراتيجية محتوى قوية. إذا كنت ترغب في استكشاف المزيد حول كيف يمكننا مساعدتك ، حدد موعدًا للتحدث معنا.