اجذب المتسوقين لقضاء العطلات مبكرًا باستخدام استراتيجيات التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي هذه

مع وجود عدد قليل من الأشهر المتبقية في العام ، من الأفضل لأصحاب الأعمال الذين انتقلوا إلى الفضاء الرقمي أن يبدأوا في إعداد أنفسهم للاندفاع نحو العطلة الآن. حتى قبل جائحة COVID-19 ، شعر العملاء بخيبة أمل منذ فترة طويلة بسبب مضايقات التسوق التقليدي للحصول على الهدايا: لا أحد يريد قضاء ساعات في طابور ، أو الجدال مع العملاء الآخرين ، أو التعامل مع خدمة بطيئة وغير مبالية.

في الواقع ، يقوم معظم الناس بالتسوق عبر الإنترنت هذه الأيام من أجل الراحة التي لا تقبل المنافسة. ليس هذا فقط ، رغم ذلك. المستهلكون يقومون بالتسوق في وقت مبكر. وفقًا لمسح حديث أجرته Bankrate ، بدأ 11٪ من المتسوقين في شراء مشترياتهم خلال العطلة في وقت مبكر من نهاية شهر أغسطس. خطط 14٪ ممن شملهم الاستطلاع للعودة إلى التسوق في سبتمبر ، بينما كان 25٪ يعتزمون القيام بذلك بحلول أكتوبر. هذا يعني أن حوالي ربع المستهلكين قد انتهوا من التسوق بالفعل ، وسيتبعه حوالي نصفهم بحلول الأسبوع الأخير من هذا الشهر.

يمكن أن تساعدك خطة التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي الشاملة أنت وعملك على البقاء في صدارة المنافسة عندما يأتي موسم العطلات. ما زال هناك وقت! إليك بعض الأفكار التي يمكنك توظيفها الآن لجذب هؤلاء العملاء الأوائل.

استراتيجيات ECOMMERCE

استعن بوكالة رقمية للتجارة الإلكترونية من ذوي الخبرة

تتطلب زيادة المبيعات وتحويلات الدفع استثمارًا كبيرًا للوقت وليس قدرًا ضئيلًا من الخبرة. يمكنك أن تفعل ذلك بنفسك ، لكن لن يكون النزول على الأرض أمرًا سهلاً. ستفوت بلا شك الاندفاع المبكر للطيور بينما لا تزال تكتشف كيف وأين تبدأ.

نظرًا لأن الوقت جوهري ، فإن أفضل رهان الآن هو الشراكة مع فريق متخصص من المحترفين الذين يمكنهم تلبية احتياجاتك بسرعة. ستكون وكالة التجارة الإلكترونية الرقمية جاهزة للقيام بذلك.

ومع ذلك ، لا ينبغي أن تكون مجرد وكالة رقمية للتجارة الإلكترونية. هنا في 1Digital ^️ ، نفخر بأنفسنا ليس فقط لقدرتنا على توفير مجموعة كاملة من حلول التجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي ؛ نحن مبتكرون وقابلون للتكيف وملتزمون بمستوى شخصي للغاية من خدمة العملاء لن تجدها في أي مكان آخر. نحتفل هذا العام بالذكرى السنوية العاشرة ، ويمكن لعملائنا أن يشهدوا على أنه يمكننا تقديم قيمة لا مثيل لها لكل جانب من جوانب أعمال التجارة الإلكترونية الخاصة بك. سواء كان الأمر يتعلق بـ SEO أو PPC أو أي شيء آخر متعلق بالتجارة الإلكترونية والتسويق الرقمي ، يمكننا أن نوفر لك الوصول المباشر إلى أحدث الأدوات والمنهجيات ، بالإضافة إلى وجهات النظر الإبداعية ، لتقديم نتائج قابلة للقياس. نحن لا نفرط في وعودنا ولا نقدم شيئًا أقل من اللازم - كل ما عليك فعله هو الجلوس ومشاهدتنا أثناء قيامنا بالعمل.

يجب أن تكون المشتريات سلسة مثل الزبدة

عادة ما يأتي العملاء إلى موقعك مستعدين بالفعل للشراء. أي عقبات في طريقهم يمكن أن تؤدي على الفور إلى هجر عربة التسوق ، خاصة بالنظر إلى حقيقة أن هناك الكثير من الأماكن الأخرى للتسوق.

الآن ، يجب أن يقدم موقعك عدة طرق للدفع. بالإضافة إلى بطاقات الائتمان والخصم ، فإن دمج دعم المحافظ الرقمية مثل PayPal و Apple Pay و Google Pay و CashApp و Venmo سيكون مفيدًا بشكل خاص ، لا سيما فيما يتعلق بجذب المستهلكين الأصغر سنًا. إذا أمكن ، فإن تقديم خيارات دفع وتمويل مرنة يمكن أن يساعد أيضًا في زيادة المبيعات.

أحد أكبر الاتجاهات في التجارة الإلكترونية في الوقت الحالي هو BOPIS: اشترِ عبر الإنترنت ، واستلم من المتجر. إنه لأمر جيد أن تقدمه إذا كان عملك يمتلك القدرة على ذلك. يتحدث BOPIS إلى جزء متخصص من العملاء الذين يرغبون في تجنب متاعب التسوق المادي ولكنهم لا يزالون يرغبون في الحصول على عناصرهم في نفس اليوم.

قدم خيارات للإهداء

إن نشر القليل من البهجة الاحتفالية لا يؤذي أحداً ، وهذا هو الموسم. يعد تبسيط عملية الإهداء لعميلك أحد أفضل الطرق لرفع مستوى التجربة بالنسبة له ، خاصة خلال الأوقات العصيبة مثل العطلات.

تُعد بطاقات الهدايا شيئًا رائعًا لعملك لتقديمه على مدار العام ، ولكن بشكل خاص خلال موسم العطلات. وبينما يستمتع بعض الأشخاص بعملية تغليف هداياهم شخصيًا وتسليمها يدويًا إلى أحبائهم ، قد يقدر البعض الآخر خدمات مثل تغليف الهدايا والرسائل الشخصية. يمكن أن يؤدي الذهاب إلى عبوات ذات طابع عطلة خلال هذه الفترة إلى إسعاد العملاء ، وهو بديل قابل للتطبيق إذا لم تتمكن من تقديم خدمات تغليف الهدايا.

يعد إنشاء فئة منتج للهدايا طريقة أخرى لمساعدة العملاء الذين قد يواجهون مشكلة في اختيار الهدايا بشكل فردي. يمكنك عرض المنتجات من مخزونك وفقًا لمستويات معينة من الميزانية ، أو مجموعة المنتجات التي تتوافق جيدًا معًا ثم بيعها كمجموعات هدايا. إنها طريقة رائعة لنقل المخزون.

استراتيجيات التسويق الرقمي

دفع الحملات ذات الصلة بالتاريخ الرئيسي الآن

في التجارة الإلكترونية ، يعد وجود حملات للتواريخ الرئيسية مثل Black Friday و Cyber ​​Monday أمرًا حيويًا لتحقيق النجاح. هذا العام ، الجمعة السوداء هو يوم 25 نوفمبر ، مما يمنحك ما يزيد قليلاً عن شهر للاستعداد.

لهذا السبب من المهم أن تبدأ الهجوم الآن. إن بناء الضجيج مبكرًا هو إستراتيجية تسويق فعالة في يوم الجمعة الأسود - سيبدأ الناس في تدوين الملاحظات قريبًا ، وسيبدأون بعد ذلك في إضافة عناصر إلى قوائم رغباتهم أو عربات التسوق. يؤدي هذا إلى إنشاء حركة مرور يمكن أن تتحول إلى مبيعات ، حتى لو لم تكن المنتجات التي يريدونها معروضة للبيع حتى الآن.

الشيء نفسه ينطبق على يوم الاثنين بعد الجمعة السوداء. يعمل جزء من استراتيجية التسويق الذكية في Cyber ​​Monday على توليد الاهتمام بعملك والصفقات التي يمكن للعملاء تسجيلها في ذلك اليوم.

يمكنك الاستفادة بشكل أكبر من حملات التسويق الخاصة بـ Black Friday وحملات التسويق في Cyber ​​Monday من خلال تمديد الفترة التي يمكن للعملاء فيها شراء المنتجات بأسعار مخفضة. سيسمح هذا لأولئك الذين ربما فاتتهم تلك الأيام بالانضمام إلى المرح.

شارك في التسويق متعدد القنوات

إذا كنت لا تستفيد من الطرق العديدة للوصول إلى عملائك وإعلامهم بنشاطك التجاري ، فإنك تفقد فرص المبيعات. ارتقِ بالتسويق إلى المستوى التالي من خلال نشر الرسالة حول عملك على عدة منصات مجانية ومتاحة لك.

يعد البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي أماكن جيدة للبدء. يعد امتلاك نشرة إخبارية يمكن لعملائك الاشتراك فيها طريقة ممتازة لإعلامهم بأي منتجات جديدة تحملها لقضاء العطلات والعروض الترويجية وحتى الصفقات الحصرية. الشيء نفسه ينطبق على النشر على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الرسمية الخاصة بك.

احصل على مساعدة من وكالة التجارة الإلكترونية الرقمية!

يمكن أن تساعدك ^1Digital في تطوير استراتيجية تسويق إلكترونية وتسويق رقمية شاملة يمكنها جذب هؤلاء العملاء الأوائل. تواصل معنا على 888-982-8269 لمزيد من المعلومات.