برنامج Amazon للشفافية - الدليل النهائي
نشرت: 2022-05-09إذا سئمت من التخلص من منتجات Amazon الخاصة بك ، فإن برنامج Amazon Transparency سيحل معظم مشكلات التزييف مقابل رسوم رمزية.
تم إطلاق برنامج Amazon للشفافية في عام 2017 ، وقد تم إنشاؤه لحماية العلامات التجارية ولضمان حصول العملاء على منتجات أصلية.
بينما يستغرق الإعداد عدة خطوات ، فقد أثبت برنامج الشفافية من أمازون أنه حل فعال لإيقاف الخاطفين والمتسللين والمزورين على حد سواء.
سيوفر لك هذا المنشور شرحًا تفصيليًا لكيفية عمل Amazon Transparency وكيفية إعداد كل شيء لمتجر Amazon الخاص بك.
هل أنت مهتم بإنشاء علامة تجارية قوية يمكن الدفاع عنها لمنتجاتك ؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد جمعت مجموعة شاملة من الموارد التي ستساعدك على إطلاق متجرك عبر الإنترنت من البداية. تأكد من الاستيلاء عليها قبل أن تغادر!
ما هو برنامج الشفافية أمازون؟
برنامج Amazon للشفافية هو خدمة تقدمها Amazon تتيح لك إضافة أرقام تسلسلية فريدة إلى منتجاتك لمنع شحن البضائع المزيفة إلى العملاء.
باستخدام خدمة تتبع مستوى العنصر الخاصة في مراكز التنفيذ الخاصة بهم ، تقوم أمازون بمصادقة كل منتج قبل الشحن . يتم منح كل منتج رمز شفافية فريد (بالإضافة إلى UPC و EAN) لا يمكن تزويره أو نسخه.
تعتبر المنتجات التي لا تتم مصادقة رموز الشفافية الخاصة بها من Amazon مقلدة ولن يتم تسليمها.
يمكن فحص رمز شفافية أمازون ضوئيًا بواسطة أمازون أو البائع أو العميل للتحقق من صحته:
- Amazon Fulfillment Center - يتحقق Amazon من الرمز قبل شحن الطلب.
- بائع تجزئة - بصفتك بائعًا ، يمكنك التحقق من شرعية منتجاتك في مستودع أمازون.
- العميل - يمكن للعملاء التحقق من أن سلعهم أصلية.
الهدف من برنامج Amazon Transparency هو التخلص من المنتجات المزيفة من سوق Amazon والتأكد من حصول العملاء على ما يطلبونه بالضبط.
حتى الآن ، حقق البرنامج نجاحًا كبيرًا وساعد أمازون في كسب ثقة العملاء والعلامات التجارية على حدٍ سواء.
ما هي الدول التي يتوفر فيها برنامج أمازون للشفافية؟
يتوفر برنامج Amazon Transparency في عدة دول بما في ذلك الولايات المتحدة وكندا وألمانيا وفرنسا وإيطاليا وإسبانيا والمملكة المتحدة واليابان وأستراليا والهند .
تخطط أمازون لإطلاقه في المزيد من الأسواق في المستقبل.
كيف يعمل برنامج أمازون للشفافية؟
يعمل برنامج Amazon للشفافية من خلال تزويد شركتك بأكواد شريطية ثنائية الأبعاد فريدة يتم فحصها بواسطة Amazon قبل الشحن.
إليك كيفية منع برنامج Amazon Transparency من شحن المنتجات المزيفة.
- يتم شحن منتجاتك أولاً إلى مركز Amazon Fulfillment حيث يتم مسح الرموز الشريطية ضوئيًا للتأكد من صحتها.
- عند استلام طلب ، تتحقق Amazon من رمز شريطي خاص للشفافية وتوقف تسليم العناصر التي لا تحتوي على الرمز الشريطي أو لا تجتاز فحص المصادقة.
- بعد الشحن ، يمكن للعملاء التحقق مما إذا كانت منتجاتهم أصلية باستخدام تطبيق Amazon Transparency للجوال. عند مسح الرمز ضوئيًا ، يعرض التطبيق علامة اختيار خضراء إذا كان المنتج أصليًا وعلامة "X" حمراء إذا كان المنتج مزيفًا.
يجب أن يكون لكل منتج فردي رمز فريد خاص به. على سبيل المثال ، إذا كانت العلامة التجارية لديها 500 وحدة للبيع ، فستنشئ أمازون 500 رمز فريد لجميع هذه المنتجات.
يمكن للعملاء التواصل مع أمازون إذا تبين أن طلبهم مزيف. يمكن للعلامات التجارية أيضًا توفير مزيد من المعلومات حول التطبيق للمستهلكين ، مثل تاريخ التصنيع ومكان التصنيع وما إلى ذلك.
هل تعمل شفافية أمازون مع بائعي FBM؟
تعمل Amazon Transparency أيضًا مع بائعي FBM ولكن الاختلاف الرئيسي هو أن Amazon ستطلب منك رمز الشفافية الفريد الخاص بك لكل عنصر تم تمكين الشفافية تشحنه إلى العميل.
وإليك كيف يعمل.
- تنشئ أمازون رموز الشفافية نيابة عنك.
- عند إجراء عملية بيع ، يجب عليك تزويد أمازون برموز المنتجات التي تقوم بشحنها.
- يجب أن يكون لكل منتج تقوم بشحنه رمز الشفافية الفريد المطبق على العبوة.
ما هي تكلفة برنامج الشفافية أمازون؟
يكلف برنامج Amazon Transparency ما بين 0.01 دولار و 0.05 دولار لكل منتج يتم شحنه. تعتمد الرسوم الدقيقة على عدد ملصقات الشفافية التي تطلبها.
- 0-1 مليون كود - 5 سنتات لكل كود
- مليون كود أو أكثر - كود 3 سنتات
- أكثر من 10 مليون كود - 1 سنت لكل كود
تبلغ التكلفة التقريبية لمصادقة 1000 عنصر حوالي 50 دولارًا. بالإضافة إلى ذلك ، يجب عليك أيضًا مراعاة رسوم بيع أمازون والتكاليف الإضافية لطباعة الملصقات وتطبيقها على كل منتج تبيعه.
برنامج Amazon Transparency ليس رخيصًا في التنفيذ ، لذا لا تستخدمه إلا إذا كنت تبيع منتجات عالية الجودة لتجنب البائعين المزيفين.
إذا لزم الأمر ، يمكنك توسيع البرنامج ليشمل منتجات أخرى لاحقًا إذا سمحت ميزانيتك بذلك.
كيف تبدأ مع برنامج الشفافية أمازون
قبل التسجيل في برنامج Amazon Transparency ، يجب أن تفي بالمتطلبات التالية.
- يجب أن تمتلك علامتك التجارية وأن تكون مسجلاً في العلامة التجارية.
- يجب أن يكون لديك رقم عنصر تجاري عالمي (GTIN) مثل UPC أو رمز EAN الشريطي.
- يجب أن تكون لديك القدرة على تطبيق أكواد Amazon للشفافية الفريدة على كل منتج.
إليك كيفية التسجيل في برنامج Amazon للشفافية.
- قم بزيارة صفحة Amazon Transparency وانقر فوق "البدء" لبدء التسجيل.
- املأ نموذجًا قصيرًا. سيؤدي النقر فوق "طلب مزيد من المعلومات" إلى إظهار مزيد من المعلومات حول عملية التسجيل.
- سيتصل بك أخصائي الإعداد في غضون أسبوع أو أسبوعين بمجرد إجراء التحقق الأساسي. بمجرد أن يقوم المتخصص بإعدادك للبرنامج ، يمكنك البدء في تسجيل منتجاتك.
- باستخدام بوابة Amazon Transparency ، حدد عدد الرموز التي تريد إنشاءها والمنتجات التي تريدها عليها.
إيجابيات وسلبيات برنامج أمازون للشفافية
إذا كان برنامج شفافية أمازون يبدو جذابًا لك ، فإليك بعض إيجابيات وسلبيات البرنامج.
إيجابيات برنامج Amazon للشفافية
يزيد الأرباح
يمكنك زيادة أرباحك عن طريق بيع المنتجات الأصلية ومنع الآخرين من نسخك . إذا كنت تبيع منتجات ذات علامات تجارية خاصة ، فستكون الوحيد المسموح له بالبيع ضمن قائمتك.
لا يمتلك المخترقون الرموز الفريدة التي تشتريها من أمازون. عندما يحاول شخص ما بيع نسخة من منتجك على أمازون ولا يمكنه تقديم الرمز الفريد المخصص لك ، يتم تمييز منتجه على أنه مزيف ، ويتم إيقاف التسليم لمزيد من التحقيق.
يمنع المنتجات المقلدة
يعد برنامج Amazon للشفافية فعالاً للغاية في إيقاف المنتجات المقلدة.
في الولايات المتحدة وحدها ، صادرت وزارة الأمن الداخلي منتجات مقلدة بقيمة 1.3 مليار دولار في عام 2020. تمثل القرصنة صداعًا للشركات التي تبيع البضائع ذات العلامات التجارية ويضع برنامج Amazon للشفافية بشكل أساسي حدًا للتوقف عن العمل.
يحمي سمعتك
سيحمي برنامج Amazon Transparency سمعتك ويحسن تصنيفاتك ، حيث يضمن حصول العملاء على المنتجات الأصلية بدلاً من المنتجات المقلدة الرخيصة.
كل نسخة رخيصة يتم بيعها ضمن قائمتك لديها احتمالية عالية لتوليد مراجعات سلبية وإلحاق الضرر بعلامتك التجارية.
يضمن برنامج Amazon Transparency أن يتم الحكم عليك بناءً على جودتك.
سلبيات برنامج Amazon للشفافية
يتطلب التسجيل جهدا وصبرا
يتطلب التسجيل في برنامج Amazon Transparency جهدًا . تحتاج إلى ملء نموذج وانتظار اتصال متخصص الإعداد لك قبل أن تتمكن من البدء في التحقق من منتجاتك.
خطوات الشحن الإضافية
يضيف برنامج Amazon Transparency خطوات إضافية إلى عملية الشحن. رمز كل منتج فريد من نوعه ، ويجب عليك وضع ملصقات على جميع العناصر ، والتي يمكن أن تكون مملة.
ليست مجانية أو رخيصة
يأتي وضع الملصقات بتكلفة عالية تبلغ حوالي 1-5 سنتات لكل ملصق. يجب عليك أيضًا طباعة الملصقات وتطبيقها على جميع المنتجات بشكل منفصل ، مما يزيد من التكلفة.
هل تستحق شفافية أمازون كل هذا العناء؟
تستحق Amazon Transparency العناء بنسبة 100٪ إذا كنت تبيع أي منتج بكميات كبيرة على Amazon. يتم إيقاف كل منتج شائع على Amazon في النهاية ويمكنك توفير الكثير من المتاعب من خلال التسجيل في Amazon Transparency قبل حدوث ذلك.
يتيح لك Amazon تحديد المنتجات التي ترغب في تسجيلها في Amazon Transparency وليس مجموعة منتجاتك بالكامل. يتيح لك هذا تحديد أولويات منتجاتك للشفافية التي تتمتع بأعلى احتمالية لنسخها.
بشكل عام ، سيوفر لك برنامج Amazon Transparency الأموال عن طريق ...
- منع تعليق المنتجات - المنتجات المقلدة لا تتبع لوائح صارمة وتستخدم مواد رخيصة ، لذلك لا يمكن الوثوق بها. لا يتم اتباع معايير السلامة في تصنيعها ، مما يجعلها غير آمنة للعملاء.
- الحفاظ على تقييم مراجعة المنتج الخاص بك مرتفعًا - المنتجات المزيفة تدمر صورة العلامة التجارية لأن الناس يعتقدون أنهم يستخدمون منتجات أصلية. نظرًا لأن الجودة ليست قريبة من الشيء الحقيقي ، فسيكون للعملاء تجربة سيئة ويتركون تقييمًا بنجمة واحدة.
- منع علامتك التجارية من التشوه - تضر المنتجات المقلدة بالأعمال التجارية وصناعة التجارة الإلكترونية بطرق متعددة. يعد التسجيل في برنامج Amazon Transparency طريقة ممتازة للتعامل مع المزيفين عن طريق إرسال المنتجات الأصلية فقط إلى عملائك.
برنامج أمازون للشفافية ليس مثاليًا ، كما أنه ليس رخيصًا. لكنه برنامج فعال تدعمه أمازون لحماية العلامات التجارية ومنتجاتها الأصلية.