يُظهر تحليل SWOT لشركة Amazon أن شركة التجارة الإلكترونية العالمية هذه تهدف إلى تعزيز نموها من خلال عمليات الاستحواذ وتحويل تجربة البيع بالتجزئة.
تم إطلاق أمازون في 1994 من قبل الرئيس والمدير التنفيذي جيف بيزوس في سياتل ، واشنطن. وهي الآن شركة عالمية للتجارة الإلكترونية يبلغ حجم مبيعاتها 280 مليار دولار.
من خلال رؤية استراتيجية قوية للمستقبل واغتنام الفرص للابتكار مع التقنيات الناشئة ، تم تعيين هذه العلامة التجارية العالمية القوية للسيطرة على مكان وكيفية شراء المنتجات والخدمات.
على الرغم من ذلك ، هناك العديد من المنافسين الذين يستثمرون بكثافة للتنافس ضد أمازون في سوقها المختلفة. قد يكون نموذج عمل أمازون آمنًا ولكن العديد من مبادراته الجديدة قد تكون مهددة.
Alibaba و Apple Music و Apple TV و Costco و ebay و Google Play و JD (Jingdong) و Netflix و Otto و Flipkart و Wallmart
تحليل أمازون
في تحليل Amazon SWOT هذا ، سألقي نظرة على التحديات الخارجية التي تواجهها Apple - الفرص والتهديدات ، بالإضافة إلى قدراتها الداخلية لتحقيق الفرص والتعامل مع التهديدات - نقاط القوة والضعف .
كما ذكرت صحيفة نيويورك تايمز ،
"[أمازون] ليست مجرد سرية ، كما هي أبل ، ولكن بمعنى أعمق ، فإن عملاق التجارة الإلكترونية والتخزين السحابي لجيف بيزوس مبهم. نادرًا ما تشرح أمازون أهدافها التكتيكية قصيرة المدى أو رؤيتها الإستراتيجية طويلة المدى. إنها تقدر المفاجأة ".
نيويورك تايمز
ما هو تحليل SWOT للأمازون؟
يُظهر تحليل SWOT لشركة Amazon أن عملاق التجارة الإلكترونية العالمي هذا من المقرر أن يتوسع بسرعة في تجارة التجزئة ، لكن ضعفها هو أن آسيا يمكن أن تشكل تهديدًا كبيرًا.
تحليل SWOT للأمازون
التحليل المالي من أمازون
واصلت أمازون إظهار النمو ولكن قطاع البيع بالتجزئة (المتاجر الفعلية) يكافح من أجل النمو وتحقيق الربح. ومع ذلك ، تُظهر خدمات AWS السحابية نموًا قويًا ومربحًا.
كيف تجني أمازون المال نمو أرباح أمازون
قوة أبل
ما هي نقاط القوة الرئيسية في أمازون؟
تعتمد نقاط القوة الرئيسية في أمازون على حجمها وعلامتها التجارية وخبرتها في مجال التكنولوجيا. هذه تمكن أمازون من تقديم توصيلات سريعة وخدمات عبر الإنترنت مثل Prime Video وتجربة عملاء فائقة للمنافسين.
نقاط ضعف أبل
ما هي بعض نقاط ضعف أمازون؟
لم تغزو أمازون سوق الأجهزة بأي طريقة مفيدة. بالإضافة إلى ذلك ، تكافح أمازون في آسيا بسبب المنافسة المحلية القوية.
هوامش بيع بالتجزئة / إلكترونية منخفضة
الهوامش منخفضة وغالبًا ما يكون هذا بمثابة انتقاد لأمازون ، لكن العديد من المحللين يدعمون استراتيجية أمازون للاستثمار المستمر في نموها. ومع ذلك ، فإن هذه الهوامش هي نقطة ضعف مع احتدام المنافسة العالمية وتنافس صانعي البريد الإلكتروني الآخرين على السعر.
آسيا / الصين
في يوليو 2019 ، أعلنت أمازون أنها ستغلق أعمالها التجارية الإلكترونية المحلية الصينية إذا واجهت منافسة شديدة من المنافسين الكبار مثل JD.com و Alibaba. ما يقرب من 70٪ من إيرادات أمازون تأتي من الولايات المتحدة. تمثل بقية دول العالم ، التي تضم أسواقًا ضخمة مثل الصين والهند ، 11٪ فقط من عائدات أمازون. لا يزال يتعين على أمازون تأمين وجود قوي في آسيا.
الإخفاقات والتجارب
حصلت أمازون على نصيبها العادل من التجارب التي فشل بعضها بشكل كبير. على سبيل المثال ، كان Fire Phone فاشلاً تمامًا وإلى جانب ذلك كانت محاولته تكرار Apple Pay مع Amazon Wallet. على الرغم من ذلك ، قال جيف بيزوس في دفاعه: [اقتباس] "إذا لم يزداد حجم إخفاقاتك ، فلن تخترع حجمًا يمكنه في الواقع تحريك الإبرة ... ستقوم أمازون بالتجربة بالمقياس الصحيح لشركة بحجمنا إذا كان لدينا أحيانًا إخفاقات بمليارات الدولارات. [/ quote]
العلاقات العامة على معاملة الموظف
تقارير عديدة ضرب العديد من الأمازون الصحافة حول كيفية تعامل أمازون مع شعبها ولا يبدو أنهم سيذهبون بعيدًا في أي وقت قريب. هذه الادعاءات بالمعاملة غير العادلة ليست فقط في مراكز التوزيع الخاصة بها ولكن أيضًا في أجزاء أخرى من أعمالها. حتمًا ، يمكن لقضايا العلاقات العامة هذه أن تنتشر وتضر بعلامة أمازون التجارية.
المخازن المادية
أما أمازون فهي مصممة ليس فقط على الاتصال بالإنترنت ولكن أيضًا على زيادة تواجدها عبر البيع بالتجزئة التقليدي. ومع ذلك ، فإن عدد المتاجر الفعلية محدود ولا يمكن أن ينافس عمالقة كبيرة مثل وول مارت. في الواقع ، يهدف Walmart الآن إلى التنافس مع Amazon عبر الإنترنت. اشترت أمازون هول فود لزيادة تواجدها المادي والتوسع في متاجر البقالة لكنها لا تزال متخلفة عن وول مارت. في العام الماضي ، كسبت أمازون حوالي 20 مليار دولار من البقالة من Whole Foods والتسليم عبر Amazon Fresh و Amazon Prime Now. في الوقت نفسه ، كسبت وول مارت 270 مليار دولار مما يجعلها أكبر بقالة في العالم.
الاستدامة
كان هناك نقص في الشفافية البيئية من أمازون فيما يتعلق بسياستها وممارستها للاستدامة. على الرغم من أنها حددت هدفًا يتمثل في أن تكون محايدًا للكربون بحلول عام 2030 ، إلا أن الكثير يجادلون بأن هذا ليس كافيًا. علاوة على ذلك ، كانت أمازون بطيئة في الإبلاغ عن التقدم أو مناقشة سياستها فيما يتعلق بخدماتها الأخرى مثل AWS.
فرص آبل
ما هي بعض الفرص المتاحة لشركة أمازون؟
تتوسع أمازون في سوق الرعاية الصحية بقيمة 3 تريليون دولار. قد تشهد عمليات الاستحواذ الاستراتيجية نموًا في متاجر البيع بالتجزئة بالإضافة إلى المساعدة في تعزيز النمو في آسيا.
تطوير الأسواق
تتمتع البلدان النامية بأسواق ديناميكية تتطور بسرعة حيث تكافح المنظمات القائمة والشركات الناشئة من أجل النمو. من خلال عمليات الاستحواذ والشراكة الإستراتيجية ، يمكن لأمازون تأسيس وجود أقوى بكثير في هذه البلدان النامية.
مزيد من التوسع في المخازن المادية
تمتلك أمازون قدرًا كبيرًا من المال لشراء المزيد من المتاجر المادية. هذه طريقة أسرع بكثير للتوسع من انتظار توفر المواقع المناسبة للتطوير. يمكن لعمليات الاستحواذ تسريع وجودها ليس فقط في الولايات المتحدة ولكن عبر مناطق جغرافية مختلفة.
شراكات الأجهزة
توسيع قدرات Alexa و AI عبر فئات مختلفة من الأجهزة. يمثل الذكاء الاصطناعي والتعرف على الكلام والواقع الافتراضي والواقع المعزز فرص نمو جديدة لشركة Amazon من خلال الشراكات. بفضل قوتها في التكنولوجيا ومنصة AWS ، يمكنها توفير العمود الفقري والتكامل الضروري للابتكار.
المنتجات التي تحمل علامة أمازون التجارية
تقدم معظم محلات السوبر ماركت الكبيرة "العلامة البيضاء" أو إصدار العلامة التجارية الخاصة من المنتجات. توفر هذه لتاجر التجزئة هامشًا أكبر بكثير من المنتجات ذات العلامات التجارية. تتمتع أمازون بموقع مثالي لإنتاج العلامات التجارية الخاصة بها للمنتجات.
رعاية صحية
استحوذت أمازون على PillPack مقابل مليار دولار تقريبًا. أعلنت عن مشروع رعاية صحية مشترك يسمى Haven مع JPMorgan Chase و Berkshire Hathaway. تتمتع أمازون بمزايا هائلة بالفعل من خلال شبكة التوزيع الكبيرة الخاصة بها ناهيك عن أكثر من 300 مليون عميل نشط ، و 100 مليون عضو رئيسي ، وما يقرب من 5 ملايين بائع على الموقع.
تهديدات أبل
ما هي التهديدات التي يتعرض لها أمازون؟
تواجه أمازون منافسة شديدة من Apple و Google و Alibaba بالإضافة إلى الكثير من الشركات الناشئة الجديدة. مع هوامش ربح منخفضة نسبيًا وعدد متزايد من منصات التجارة الإلكترونية ، تواجه أعمال أمازون عبر الإنترنت تهديدات مثل وول مارت.
ملخص لتحليل Amazon SWOT
لقد منحها النظام البيئي لشركة Amazon أيضًا المزيد من الأموال لنشرها ، وهذا هو السبب في قدرتها على متابعة مبادرات منخفضة الربح. عندما تدخل أمازون أسواقًا جديدة وتتوسع ، فإنها تتبع كتاب اللعب الاستراتيجي:
حذافة الأمازون
جذب العملاء والاحتفاظ بهم في النظام الأساسي من خلال توفير تجربة أفضل للعملاء.
الاستثمار في العمليات مثل المستودعات والتوزيع ومراكز البيانات.
قم بتحسين العمليات باستخدام أنظمة ذكية تقلل من الازدواجية والهدر وتحسن الكفاءات.
تحقيق الدخل من العمليات من خلال السماح للآخرين باستخدام المنصة (المنصات).
مخطط معلومات تحليل Amazon SWOT
مخطط معلومات تحليل Amazon SWOT
قوالب تحليل SWOT المجانية
إذا كنت مهتمًا بإنشاء تحليل SWOT الخاص بك ، فقم بتنزيل قوالب تحليل SWOT المجانية الآن.
