ما هو موقع أمازون لايف وكيف يعمل - الدليل النهائي

نشرت: 2022-07-10

للتنافس مع عمالقة الصناعة مثل QVC و HSN ، أطلقت أمازون منصة البث المباشر الخاصة بها والتي تسمى Amazon Live في 7 فبراير 2019.

بصفتك أحد برامج البث المباشر من Amazon Live ، يمكنك البث المباشر في كثير من الأحيان ومتى تريد باستخدام تطبيق Amazon Live Creator ويمكن للعملاء متابعة علامتك التجارية.

تظهر التدفقات المباشرة على صفحة Amazon.com/live وصفحات منتجات علامتك التجارية والمواضع المختلفة حيث يتصفح متسوقو Amazon.

إذا كنت مرتاحًا أمام الكاميرا ، يمكن أن تكون Amazon Live طريقة رائعة لتنمية مبيعاتك وعلامتك التجارية.

سيعلمك دليل Amazon Live خطوة بخطوة كيفية البدء.

احصل على دورة تدريبية مصغرة مجانية حول كيفية بدء متجر تجارة إلكترونية ناجح

هل أنت مهتم بإنشاء علامة تجارية قوية يمكن الدفاع عنها لمنتجاتك ؟ إذا كان الأمر كذلك ، فقد جمعت حزمة شاملة من الموارد التي ستساعدك على إطلاق متجرك عبر الإنترنت من البداية. تأكد من الاستيلاء عليها قبل أن تغادر!

جدول المحتويات

ما هو موقع أمازون لايف؟

شعار أمازون لايف

Amazon Live عبارة عن منصة بث مباشر تتيح للبائعين عرض منتجاتهم بالفيديو في الوقت الفعلي على Amazon. يمكن للمتسوقين التفاعل مع المضيف وطرح الأسئلة والحصول على معلومات مفصلة حول العنصر الذي يتم بيعه.

بشكل أساسي ، Amazon Live هي لعبة Amazon التي تتعامل مع HSN أو QVC وتجمع بين متعة التسوق عبر الإنترنت والعروض التفاعلية الحية. من خلال التدفقات المستمرة المتعددة في وقت واحد ، يمكن للعملاء اختيار ما يريدون مشاهدته واختياره وأن يصبحوا متابعين مخلصين لعلامتك التجارية.

بصفتك بائعًا ، يمكنك بث مقاطع فيديو مباشرة أو مسجلة مسبقًا مع خيار إظهار العروض التقديمية الحية السابقة عند الطلب.

البيع المباشر شائع ، ويتم تحويله جيدًا وسيؤدي إلى زيادة مبيعاتك على أمازون.

من يمكنه استخدام Amazon Live؟

متطلبات أمازون لايف

يمكن استخدام Amazon Live بواسطة العلامات التجارية والبائعين المسجلين ومؤثري Amazon بواجهة متجر نشطة.

فيما يلي 3 طرق لتصبح مؤهلاً للبث عبر Amazon Live كبائع في Amazon.

  • كن علامة تجارية مسجلة في الولايات المتحدة - يجب أن يكون لدى البائعين المسجلين بعلامة تجارية أمازون الأمريكية متجر أمازون معتمد في وحدة التحكم الإعلانية للاستفادة من Amazon Live.
  • انضم إلى برنامج Amazon Influencer - برنامج Amazon Influencer هو برنامج تابع منفصل عن Amazon Associates والذي يسمح للمؤثرين من Instagram و Twitch و Youtube و Facebook و Twitter بالبث المباشر عبر تطبيق Amazon Live Creator. يمكن لأي مؤثر لديه واجهة متجر نشطة ومتابعين مشاركين الترويج للعلامات التجارية وكسب عمولات على المبيعات المشار إليها.
  • الحصول على موافقة علامة تجارية تابعة لجهة خارجية - يمكن لأصحاب العلامات التجارية غير الذين يبيعون بالجملة على Amazon البث نيابة عن العلامات التجارية التي يقدمونها بموافقة العلامة التجارية.

هل Amazon Live مجاني؟

Amazon Live مجاني بنسبة 100٪ ولا توجد رسوم لنشره مباشرة على التطبيق. ومع ذلك ، يمكنك الدفع لتعزيز البث المباشر الخاص بك والذي سيعرض الفيديو الخاص بك عبر مواضع مختلفة على Amazon.com ، وتطبيق التسوق Amazon وصفحات تفاصيل المنتج ذات الصلة.

تقدم أمازون أيضًا خدمة فيديو مُدارة حيث يمكن للعلامات التجارية دمج منتجاتها في العروض الحية الخاصة بأمازون.

يتم إنتاج عروض أمازون الحية بشكل جيد وتنظيمها وتعرض مجموعة متنوعة من المنتجات. يمكن لأصحاب العلامات التجارية تقديم شهادات وعروض أصلية لبيع منتجاتهم.

تتطلب البث المباشر التي تنتجها أمازون حدًا أدنى للإنفاق يبلغ 50000 دولار . يختلف السعر الدقيق حسب العقد ويخضع للتفاوض. يمكنك الاتصال بممثل إعلانات أمازون للحصول على مزيد من المعلومات.

لماذا يجب أن تستخدم العلامات التجارية Amazon Live؟

يجب أن تستخدم العلامات التجارية Amazon Live لأنها مجانية بنسبة 100٪ ، وتخلق وعيًا بالعلامة التجارية ولديها معدل تحويل مرتفع للغاية.

فيما يلي الأسباب الرئيسية التي تجعلك تجرب Amazon Live.

  • 100٪ مجاني - لا يوجد استثمار مطلوب لدفق مقاطع الفيديو على التطبيق. بمجرد تنزيل التطبيق المجاني (المزيد عن ذلك أدناه) ، فأنت جاهز لتنمية علامتك التجارية.
  • يعزز المبيعات - يوفر البث المباشر فرصًا لعرض منتجاتك وإبراز ميزاتها. يعزز الفيديو المباشر أيضًا الوعي بالعلامة التجارية ويزيد من قابلية اكتشاف العلامة التجارية. يتم عرض جميع المنتجات المذكورة في البث المباشر في دائرة عرض أسفل الفيديو الخاص بك ويمكنك تشجيع المشاهدين على شراء منتجك أثناء البث.
  • Live Video is Engaging - يمكنك التفاعل مباشرة مع جمهورك والرد على الأسئلة وإثارة حماستهم بشأن منتجاتك. أظهر للعملاء المحتملين ما يميز منتجك عن العلامات التجارية الأخرى. يمكن للعملاء استخدام زر المتابعة للحصول على إشعار في كل مرة يتم فيها البث المباشر مما يسمح لك بالترويج لمنتجات جديدة وزيادة عمليات الشراء المتكررة.

أين تظهر Amazon Live Streams؟

عرض أمازون لايف

يمكن العثور على جميع مجموعات البث المباشر من أمازون على صفحة Amazon.com/live بالإضافة إلى صفحات تفاصيل المنتج. يمكن لمتسوقي Amazon أيضًا العثور على مقاطع فيديو Amazon Live عبر مواضع مختلفة حيث يتصفح المتسوقون كل من التطبيق وموقع Amazon.com.

يمكن أيضًا عرض البث المباشر الخاص بك على Amazon Storefront الخاص بك.

كيف تبدأ مع أمازون لايف

إليك دليل خطوة بخطوة حول كيفية استخدام Amazon Live للترويج لمنتجاتك.

الخطوة 1: قم بتنزيل تطبيق Amazon Live Creator

تطبيق Amazon Live Creator

إذا كنت تفي بمتطلبات Amazon Live ، فقم بتنزيل تطبيق Amazon Live Creator على جهازك. قبل البث ، تأكد من استيفاء المتطلبات الفنية التالية:

  • اتصال واي فاي قوي (5 ميجابت في الثانية على الأقل)
  • جهاز iPhone أو iPad بكاميرا عالية الجودة

الخطوة 2: املأ بيانات اعتماد Amazon الخاصة بك

بعد تنزيل التطبيق ، املأ بيانات الاعتماد الخاصة بك . يمكنك استخدام تفاصيل البائع أو البائع أو المؤثر لتسجيل الدخول.

تسجيل الدخول إلى أمازون لايف

الخطوة 3: قم بتحرير معلومات ملف التعريف الخاص بك

سيتم عرض صفحة مقصودة مرتبطة بحساب Amazon Live الخاص بك والتي تحتوي على تفاصيل علامتك التجارية . قم بتحرير معلومات ملفك الشخصي واسم علامتك التجارية إذا لزم الأمر.

ثم اضغط على زر الحفظ في الجزء السفلي من لوحة القيادة الخاصة بك.

أمازون لايف براند

الخطوة 4: أدخل عنوانًا وصورة مصغرة

يمكنك اختيار البث المباشر على الفور أو جدولة بث مباشر في وقت لاحق. أنشئ عنوانًا وصورة مصغرة للبث المباشر واختر وقت البدء.

يجب أن تكون صورتك المصغرة بنسبة 16: 9 أو 1240 × 720 . سيعمل التطبيق على تغيير حجم أي صورة بهذه الأبعاد تقريبًا.

عنوان أمازون لايف

الخطوة 5: حدد المنتجات الخاصة بك

حدد المنتجات التي تريد عرضها في الرف الدائري ضمن البث الخاص بك ، وأضف الرموز الترويجية ذات الصلة وحدد ميزانية معززة (اختياري).

منتجات أمازون لايف

الخطوة 6: ابدأ البث المباشر

اضغط على زر "معاينة" وقم بتأطير البث الخاص بك بشكل مناسب. إذا كان ذلك ممكنًا ، فاحصل على نص برمجي أو نقاط نقطية في متناول يديك لعرض تقديمي سلس أثناء البث وتحقق من استقرار الإنترنت لديك بجودة صوت وفيديو جيدة.

انقر على الزر الأحمر "Go Live" عندما تكون جاهزًا ، وسيبدأ البث المباشر بعد العد التنازلي من 3.

معاينة أمازون لايف

الخطوة 6 أ (اختيارية): بث مقطع فيديو مسجل مسبقًا

بدلاً من التقديم المباشر ، يمكنك أيضًا بث مقطع فيديو مسجل مسبقًا ولكن العملية تختلف قليلاً عن البث المباشر.

لبث مقطع فيديو مسجل مسبقًا ، تحتاج إلى استخدام أداة خارجية مثل AWS Elemental MediaLive لتحقيق ذلك.

من خلال البث المباشر للمحتوى المسجل مسبقًا ، يمكنك تركيز انتباهك على الإجابة على الأسئلة في الدردشة المباشرة ، ونشر الرسائل الترويجية ، والتعامل مع المنتجات الموجودة في الرف الدائري.

الخطوة 7: إدارة الدردشة الحية

للحفاظ على البث متفاعلًا وخاليًا من الانقطاع ، قم بتعيين شخص آخر للرد على الدردشة المباشرة أثناء التحدث عن المنتجات.

يمكنك الرد على الدردشة حتى بعد انتهاء الجلسة الحية. اعرض التحليلات من الصفحة الرئيسية ، وتحقق من المبيعات ونقرات المنتج وتفاصيل التدفق.

أمازون لايف الدردشة

أفضل الممارسات مع أمازون لايف

أفضل ممارسات Amazon Live

فيما يلي بعض أفضل الممارسات عند البث عبر Amazon Live.

إذا كانت هذه هي المرة الأولى لك ، فلا تتوقع أن تعمل خدمة Amazon Live الأولى بسلاسة . بعد كل شيء ، يتطلب الأمر تدريبًا لإيقاف عرض منتجك عند البث في الوقت الفعلي.

كن متسقًا وصادقًا

من خلال البث المباشر ، من الضروري أن تكون أصليًا من أجل التواصل مع جمهورك. يمكن أن يشعر المشاهدون بطاقتك ، لذا كن متحمسًا مرتين كما هو معتاد. سيساعدك إظهار شخصيتك على اكتساب المزيد من المشاهدات وبناء الثقة.

عامل أساسي آخر عند بناء المجتمع هو الاتساق . كن دقيقًا في مواعيد البث المباشر وابدأ البث المباشر بانتظام وفقًا لجدول زمني مع منتجاتك لتحسين التفاعل.

توفير القيمة

كن مسليًا ووفر قيمة لعملائك لإبقاء الناس يشاهدون البث الخاص بك. قم بإثارة العروض الترويجية المباشرة فقط ورموز الخصم لتشجيع الأشخاص على مواصلة مشاهدة البث الخاص بك.

البث لمدة لا تقل عن 30 دقيقة

انطلق مباشرة لمدة 30 دقيقة على الأقل للوصول إلى جمهور أوسع. ناقش العديد من المنتجات ، واشرح استخداماتها ، وتفاعل مع الجمهور لزيادة مدة البث المباشر.

كلما طالت جلستك الحية ، زاد الوقت الذي سيضطر الناس فيه لاكتشاف منتجاتك وزيادة المبيعات.

تفاعل مع جمهورك

شجع المشاهدين على طرح الأسئلة والرد عليها طوال البث المباشر. خاطب مشاهديك بالاسم عند الرد لزيادة التفاعل.

هدفك من البث المباشر هو تشجيع المشاهدين على متابعتك والعودة.

استخدم مرئيات عالية الجودة

لجذب المزيد من المشاهدين ، استخدم صور وخلفيات عالية الجودة . تأكد من أن جودة الصوت لديك جيدة باستخدام ميكروفون خارجي لافالير على هاتفك وإضافة تراكبات رسومية لافتة للنظر.

ستجذب العناصر الصوتية والمرئية الرائعة انتباه جمهورك وتجذب المزيد من المشاهدين إلى البث المباشر.

كرر رسالتك الرئيسية واستخدم الدعوات المتكررة للعمل

سينضم بعض المشاهدين في وقت متأخر أو في منتصف عرضك التقديمي ، لذا يجب عليك تكرار المحتوى الخاص بك حول منتجك.

يجب عليك الرجوع باستمرار إلى منتجاتك المعروضة ضمن البث المباشر وإبراز ميزاتها. احرص على توجيه صيحة للمشاهدين الجدد بالاسم واطلعهم على ما تمت مناقشته سابقًا.

اعرض منتجاتك

الهدف من البث المباشر هو تحقيق مبيعات ، لذا تأكد من عرض منتجاتك فعليًا . امنح الجمهور رؤى حول كيفية عمل منتجاتك وشدد على الفوائد.

خلق الرغبة في منتجاتك.

شارك البث الخاص بك على وسائل التواصل الاجتماعي

روّج للبث المباشر المجدول على وسائل التواصل الاجتماعي لتوسيع نطاق وصولك. قم بإسقاط تلميحات حول الصفقات للمشاهدين وأضف رابطًا مباشرًا إلى البث المباشر لجذب المزيد من العملاء.

تقديم العروض الترويجية

استفد من البث المباشر لإطلاق منتجات جديدة تمامًا . انطلق مباشرة أثناء التخفيضات الجارية وقدم خصومات خاصة لزيادة المشتريات. قدم رموزًا ترويجية تنتهي صلاحيتها بمجرد انتهاء البث المباشر لإغلاق عملية البيع.

كيف تجد المؤثرين في أمازون لايف

Founditonamazon

إذا كنت لا تشعر بالراحة عند البث على Amazon Live بنفسك ، فيمكنك البحث عن مؤثري Amazon للترويج لمنتجاتك نيابة عنك.

أسهل طريقة للعثور على المؤثرين في Amazon Live هي تصفح البث المباشر ومشاهدة المحتوى المرتبط بفئة علامتك التجارية.

تابع وتفاعل مع المبدعين الذين يتمتعون بالأناقة والجوهر والطبيعية أمام الكاميرا. قم بعمل قائمة بالمؤثرين الذين ترغب في التواصل معهم عبر الإنترنت.

إليك أماكن أخرى للعثور على مؤثري أمازون.

  • Fiverr - سيؤدي البحث البسيط عن Fiverr إلى جلب مجموعة متنوعة من المؤثرين في كل مكان. تأكد من وجود المؤثر على Amazon Live.
  • أمازون - انتقل إلى صفحة #FoundItOnAmazon وابحث عن المؤثرين في أمازون في مجال تخصصك. ستجد موقعهم على الويب ومقابض وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بهم حتى تتمكن من التواصل مباشرة.
  • Hashtags - ابحث عن علامات التصنيف مثل #amazonfinds و #amazoninfluencer #amazonambassador للعثور على مؤثرين معينين في أمازون.

هل يجب عليك استخدام أمازون لايف؟

بصفتك علامة تجارية مسجلة في أمازون ، يجب عليك بالتأكيد استخدام Amazon Live للإعلان عن منتجاتك وزيادة مبيعاتك. أمازون لايف مجاني ، فلا يوجد ما تخسره وهي خدمة رائعة لخلق الوعي بعلامتك التجارية.

إذا كنت تكره الذهاب إلى الكاميرا ، فيمكنك العثور على المؤثرين للترويج لمنتجاتك أو الشراكة مع العلامات التجارية المعروفة الأخرى. تعتبر الإعلانات التجارية الحية استراتيجية تسويق مثبتة ، ومن المحتمل أن تكون خدمة Amazon Live أكبر من QVC و HSN.