كل ما تحتاج لمعرفته حول تنسيق البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة

بصفتك مسوق بريد إلكتروني ، فأنت تعلم أن تنسيق البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة أمر لا بد منه. بعد كل شيء ، من المحتمل أن تتحقق من بريدك الإلكتروني على هاتفك الذكي.

ظل البشر يراسلون بعضهم عبر البريد الإلكتروني منذ سبعينيات القرن الماضي ، ولن يتغير ذلك في أي وقت قريب. اعتبارًا من عام 2019 ، هناك أكثر من 251 مليون شخص في الولايات المتحدة يستخدمون البريد الإلكتروني كل شهر. هذا يمثل قطرة في الدلو عندما تفكر في أن أكثر من 2.2 مليار شخص لا يستخدمون البريد الإلكتروني فحسب ، بل يفحصون البريد الوارد من خلال أجهزتهم المحمولة.

نحن جميعًا ملتصقون بهواتفنا الذكية في هذه المرحلة ، لذا فإن تجاهل تصميم البريد الإلكتروني للجوال أصبح سريعًا شيئًا من الماضي.

لنتحدث عن سبب وجوب استثمار الوقت والجهد في تعلم كيفية جعل رسائل البريد الإلكتروني متوافقة مع الجوّال ومستجيبة للجوّال. سنتجاوز ممارسات فعالة وخالية من المتاعب نسبيًا يمكنها تحسين طريقة أداء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على الهاتف المحمول بشكل كبير.

ما سبب أهمية تنسيق البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة؟

إنه ليس مهمًا فحسب ، ولكنه ضروري. إذا تجاهل المسوقون الرقميون تصميم البريد الإلكتروني للجوال ، فلن يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني فعالاً - وقد يجد المسوقون طلبًا أقل. ييكيس. دعونا لا ننتظر حدوث ذلك.

في حين أنه من الصحيح أن أجهزة الكمبيوتر المكتبية والمحمولة لا تزال موجودة ، إلا أنها ليست محمولة مثل الهواتف الذكية. في الواقع ، يتم فتح حوالي 54٪ من جميع رسائل البريد الإلكتروني لأول مرة على جهاز محمول. هذا المعدل مرتفع للغاية ، وقد يكون من المعتاد قريبًا تصميم قوالب التسويق عبر البريد الإلكتروني للجوال وتعديلها لشاشات أكبر ، بدلاً من العكس.

خلاصة القول: إذا كنت مهتمًا بتنفيذ حملات بريد إلكتروني ناجحة ، فيجب أن تنظر في كيفية جعل رسائل البريد الإلكتروني متوافقة مع الجوّال ومستجيبة للجوّال.

هل يختلف "التوافق مع الجوّال" و "الاستجابة للجوّال"؟

يبدو تصميم البريد الإلكتروني المتوافق مع الجوّال ويعمل بنفس الطريقة طوال الوقت ، بغض النظر عن نوع الجهاز أو الجهاز الذي يعرض المحتوى. تتضمن العلامات الواضحة للتصميم المتوافق مع الجوّال قائمة تنقل بسيطة ومحتوى ثابتًا وصورًا تظهر أصغر حجمًا على الهاتف بسبب شاشة مضغوطة.

يذهب تصميم البريد الإلكتروني المستجيب للجوال في الاتجاه الآخر. سيتم عرض الصور والنصوص بأحجام وأبعاد مختلفة. قد تكون بعض تغييرات التخطيط بين سطح المكتب والجوال مهمة ، مثل الانتقال من ثلاثة أعمدة إلى عمود واحد. بشكل عام ، هذه الميزة ديناميكية.

إذا كانت لديك بعض الخبرة في الترميز ، فقد ترغب في إنشاء بعض رسائل البريد الإلكتروني المتجاوبة من البداية. ابحث في استخدام ممارسات التخصيص والمعلومات الاحتياطية مع المحتوى الديناميكي إذا كنت مهتمًا بالتدريب العملي. ومع ذلك ، فإن العديد من خدمات وأنظمة التسويق عبر البريد الإلكتروني تقدم بالفعل قوالب بريد إلكتروني مستجيبة للجوال.

ما هي بعض الطرق السهلة لجعل رسائل البريد الإلكتروني مستجيبة للجوال أو مناسبة للجوال؟

بدأ تصميم البريد الإلكتروني للجوّال بأفضل الممارسات المتوافقة مع الجوّال. أصبحت معظم هذه النصائح التي تم تجربتها واختبارها أساس معايير الاستجابة للجوّال لدينا اليوم.

من المهم أن نلاحظ أن الإنترنت ، وكل شيء فيه ، يمكن أن يتغير بسرعة كبيرة. قبل أربعين عامًا ، لم يكن بإمكاننا توقع طول عمر التسويق عبر البريد الإلكتروني. قبل عشرين عامًا ، لم يكن بإمكاننا الاستعداد للاستحواذ العالمي على الهاتف الذكي. نادرًا ما يتم التنبؤ بمسارات التكنولوجيا بأي نوع من الدقة. لكل ما نعرفه ، هناك شيء أكثر تقدمًا من تصميم البريد الإلكتروني المتجاوب مع الأجهزة المحمولة قاب قوسين أو أدنى.

مع وضع ذلك في الاعتبار ، سنبقي أفضل ممارسات تصميم البريد الإلكتروني للجوال بسيطة نسبيًا (لكنها مفيدة).

1. قم بخفض عدد الأحرف في سطور موضوع البريد الإلكتروني.

يمكن لصندوق الوارد الخاص بسطح المكتب عرض أحرف أكثر من علبة الوارد المعروضة باستخدام هاتف ذكي يعمل بنظام Android أو iOS. غالبًا ما يصنع المسوقون عبر البريد الإلكتروني سطورًا رائعة لموضوع البريد الإلكتروني بشق الأنفس فقط ليجدوا أنهم بحاجة إلى تقليمها بحيث تعمل بشكل أفضل مع واحدة أو اثنتين من قوائمهم المجزأة.

إذا تفاعل عدد أكبر من المشتركين معك من خلال هواتفهم الذكية ، فقد يكون من المفيد قصر سطور الموضوع الخاصة بك على أقل من 30 حرفًا.

2. اختر خطوطًا جريئة ونظيفة وبسيطة.

يلعب اختيار الخط دورًا كبيرًا في تنسيق رسائل البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة. لا تختر أي شيء يبدو معقدًا أو دقيقًا أو معقدًا - على الأقل بالنسبة إلى الجزء الرئيسي من البريد الإلكتروني. إذا كان الخط يبدو رفيعًا ويصعب قراءته على سطح المكتب ، فمن المحتمل أن يكون من المستحيل فك تشفيره على هاتفك.
حجم الخط هو أيضا مشكلة. لا تذهب صغيرًا جدًا ، ولا تخف من التجربة ومعرفة حجم الخطوط التي اخترتها. لحسن الحظ ، ليس عليك تخمين كيف سيبدو بريدك الإلكتروني. ما عليك سوى استخدام ميزة معاينة البريد الوارد في Emma Email للحصول على نظرة خاطفة على نسب التنسيق والتخطيط.

المصدر: Campaign Monitor

3. النظر في استخدام نص مسبق الرأس.

إذا كنت من ممارسة تقليدية ، أو كنت تقوم بالتسويق عبر البريد الإلكتروني لفترة طويلة ، فقد لا تكون على دراية بنص العنوان المسبق. أو ، تعرف عنها وتتغاضى عنها نظرًا لاستخداماتها المحدودة (إذا كنت تعمل مع جمهور يستند إلى سطح المكتب في الغالب).

عند تنسيق البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة ، يمكن أن يكون نص العنوان المسبق منقذًا. إليك السبب: باعتباره السطر الأول من النسخ في بريدك الإلكتروني ، فهو يدعم سطر الموضوع الخاص بك. قد يعوض عن عدد أحرف سطر الموضوع الأصغر للأجهزة المحمولة ، حيث يتيح ظهور ما يصل إلى 100 حرفًا أسفل موضوع البريد الإلكتروني غير المفتوح مباشرةً.

4. تجنب نسخة البريد الإلكتروني المطولة أو المليئة بالزغب.

هل سبق لك أن حاولت قراءة بريد إلكتروني طويل تلو الآخر على هاتفك الذكي؟ هذا إجهاد العين في انتظار أن يحدث. إذا كان هناك شيء واحد لا تريده ، فهو جعل المشتركين لديك يتعبون من قراءة المحتوى الخاص بك.

قم بصياغة كتل موجزة وسهلة المسح الضوئي للمحتوى باستخدام فقرات وقوائم ونقاط قصيرة. اجعل من السهل على القراء الاطلاع على بريدك الإلكتروني والتفاعل مع علامتك التجارية.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

5. لا تستخدم الكثير من الارتباطات التشعبية النصية.

قد يكون من المغري تحميل حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك بالارتباطات التشعبية حتى يتمكن جمهورك من النقر فوقها ، ولكن هناك خطر التسبب في الإحباط بين المشتركين الذين يستخدمون الهواتف الذكية في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذه ليست الطريقة التي يعمل بها تنسيق البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة. يمكن أن يؤدي وجود عدد كبير جدًا من الارتباطات التشعبية أيضًا إلى شلل الخيارات ، مما يتسبب في عكس ما تريد حدوثه كمسوق بريد إلكتروني.

إذا قمت بوضع أكثر من ارتباط تشعبي واحد أو اثنين ، ففكر في استخدام نص كبير أو حتى أزرار صور. وحاول ألا تضع رابطين تشعبيين بجوار بعضهما البعض.

6. أضف صورًا ، لكن لا تعتمد عليها لتحميلها للجميع.

هنا تتألق قوالب البريد الإلكتروني المستجيبة للجوال. يمكن أن تضيف الصور الجميلة وعالية الدقة الكثير إلى تخطيطك. ومع ذلك ، يمكنهم أيضًا إتلاف التنسيق أو جعل البريد الإلكتروني يبدو محرجًا إذا لم يتم تحميله بشكل صحيح. فكر في حجم ملف الصورة أيضًا. لا تريد إرسال حملات البريد الإلكتروني التي تتسبب في حدوث طفرات في استخدام المشتركين لبيانات الجوال.

خطط لتجربة جمهور بدون صور أيضًا. قد لا يرغب بعض العملاء في تحميل الصور ، لذلك من الأفضل الالتزام بالصور الزخرفية. يمكنك أيضًا إقران الصور المحملة بالرسائل بنسخة بريد إلكتروني وصفية للتعويض ، فقط في حالة.

المصدر: Campaign Monitor

7. استخدم تخطيطات البريد الإلكتروني مع أعمدة مفردة.

لقد غطينا ذلك عندما علمنا بالفرق بين تصميمات البريد الإلكتروني المتوافقة مع الجوّال والمستجيبة للجوّال. إذا كنت تحب التخطيطات متعددة الأعمدة ، فاحفظها لعملاء سطح المكتب.

قسّم قائمتك إلى شرائح إذا كنت بحاجة إلى ذلك ، ولكن من الأسهل التمسك بعمود واحد. تجدر الإشارة هنا إلى أنه في المتوسط ​​، يصل حوالي 60 بالمائة من حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى المشتركين على أجهزتهم المحمولة أولاً. ومع ذلك ، يمكن لقالب البريد الإلكتروني المستجيب الصحيح ، من الناحية النظرية ، تحويل رسائل البريد الإلكتروني متعددة الأعمدة إلى إصدارات محسّنة ذات عمود واحد للهواتف الذكية.

8. قم بتأكيد الروابط والأزرار التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

متى تنظر إلى هاتفك ، وماذا تفعل أيضًا عندما تتحقق من بريدك الإلكتروني أو وسائل التواصل الاجتماعي؟ هناك احتمالات ، أنت تقوم بمهام متعددة. من المحتمل أن يكون هذا هو ما يفعله المشتركون الذين يستخدمون الهاتف المحمول أيضًا.

تساعدك عناصر الحث على اتخاذ إجراء (CTA) المحسّنة والمركزة على الوصول إلى الهدف بأسرع ما يمكن. إنها تتيح للمشتركين معرفة بريدك الإلكتروني مقدمًا.

يمكنك وضع CTA في نهاية نص بريدك الإلكتروني - ولكن عند التنسيق للأجهزة المحمولة ، غالبًا ما يكون من الأفضل وضع زر CTA واضح في الجزء العلوي من رسالتك. إذا كنت تريد التمسك بوضعه بعد النص الخاص بك ، فاجعل زر CTA الخاص بك هو محور تصميم بريدك الإلكتروني باستخدام لون متباين أو شكل غير عادي.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

9. تعرف على شكل بريدك الإلكتروني على الأجهزة الذكية المختلفة.

ربما تكون هذه هي الممارسة الأكثر أهمية التي يجب تذكرها عند تنسيق رسائل البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة. يمكنك محو كل ما تبذلونه من العمل الشاق في لحظات إذا تخطيت هذا. إذا كانت رسالة بريد إلكتروني بها مشكلات في العرض ، فقد يواجه المشتركون صعوبة في الوثوق بها وحذف رسالتك أو حذفها أو إرسالها غير الهام.

قبل إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، استخدم مجموعة اختبارية صغيرة لترى كيف يتم عرض عملك عبر الأجهزة المختلفة التي يستخدمها جمهورك.

10. إعطاء مساحة للنصوص والصور للتنفس.

إليك واحدة من أسهل الحيل في الكتاب: دع المحتوى الخاص بك يتنفس. لقد غطينا النصائح ذات الصلة أعلاه - الكتابة الموجزة ، والخطوط العريضة ، وتخطيطات العمود الواحد ، وما إلى ذلك - ولكن قوة البساطة تستدعي التكرار.

إذا كنت لا تزال تشعر ، بعد إجراء تعديلات وإصلاحات لا حصر لها ، أن تصميم بريدك الإلكتروني للجوال غير مرتب أو مزدحم ، فيمكنك إضافة المزيد من المساحة. انه من السهل. يمكنك زيادة الهوامش وإضافة مسافة بين فقراتك.

المصدر: Campaign Monitor

يتم إحتوائه

تنسيق البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة ليس شيئًا للمستقبل. إنه يحدث الآن.

تطورت تصميمات البريد الإلكتروني للجوال من التوافق مع الأجهزة المحمولة إلى الاستجابة للجوال ، على الرغم من أن كلاهما سيفعل ذلك.

ستكون في طريقك إلى البريد الإلكتروني للنجاح باتباع النقاط الأساسية:

• قم بتبسيط التنسيق الخاص بك باستخدام أحرف أقل وخط عريض ونظيف

• استخدم التخطيطات مع أعمدة مفردة وفكر في استخدام نص مسبق الرأس

• احتفظ بنسخة البريد الإلكتروني في صميم الموضوع وتجنب الزغب

• الحد من استخدام الارتباطات التشعبية وإضافة الصور

• ركز على الأزرار والروابط التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء

حتى إذا لم يكن لديك أي خبرة في الترميز ، بصفتك مسوق بريد إلكتروني ماهر يستخدم برنامج تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يمكنك بسهولة التكيف وتعلم كيفية جعل رسائل البريد الإلكتروني متوافقة مع الجوّال. تتطلب العديد من أفضل ممارسات البريد الإلكتروني المستجيبة للجوال تعديلات طفيفة فقط على المعرفة التقليدية لتسويق البريد الإلكتروني.

هل تبحث عن طريقة خالية من القلق لتخطيط وصياغة وتنفيذ حملة بريد إلكتروني تستجيب للهاتف المحمول؟ تحقق من مجموعة Emma Email من قوالب البريد الإلكتروني المتجاوبة لتبدأ.