إحصائيات واتجاهات الذكاء الاصطناعي في عام 2023

الذكاء الاصطناعي (AI) ليس مجرد اتجاه، بل هو ظاهرة تغير العالم. فهو يعمل على إحداث تحول سريع في الأعمال التجارية عبر مختلف القطاعات، ويصبح التأثير أكثر وضوحًا كل يوم. ويتجلى تأثيرها بشكل خاص في التسويق والكتابة وخدمة العملاء، حيث أصبحت روبوتات الدردشة متكاملة بشكل متزايد.

تتضاعف حالات استخدامه يوميًا، وتبحث الشركات باستمرار عن طرق جديدة لدمج الذكاء الاصطناعي في سير عملها.

تتعمق هذه المقالة في أحدث إحصائيات الذكاء الاصطناعي، وإحصائيات كتابة الذكاء الاصطناعي، وإحصائيات روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتقدم نظرة شاملة على مشهد الذكاء الاصطناعي في عام 2023 وما بعده.

حجم السوق العالمية للذكاء الاصطناعي وتوقعاته

على الصعيد العالمي، كان هناك تحول في مقدمي الخدمات والعملاء. ترى المزيد من الشركات الآن الفرصة التي تأتي مع تمكين عروضها باستخدام الذكاء الاصطناعي. يدرك العملاء أيضًا مدى أهمية الذكاء الاصطناعي في البقاء في صدارة المنافسة. تعكس هذه الإحصائيات حول سوق الذكاء الاصطناعي هذا الاتجاه أيضًا.

• وقدرت قيمة حجم سوق الذكاء الاصطناعي العالمي بـ 454.12 مليار دولار أمريكي في عام 2022.
• من المتوقع أن ينمو سوق الذكاء الاصطناعي بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 21.6% خلال الفترة المتوقعة، ليصل إلى 2,025.12 مليار دولار بحلول عام 2030.
• من المتوقع أن يساهم الذكاء الاصطناعي في زيادة صافية بنسبة 21% في الناتج المحلي الإجمالي للولايات المتحدة بحلول عام 2030، مما يشير إلى تأثيره الاقتصادي الكبير.
• أعرب أكثر من 75% من المستهلكين عن قلقهم بشأن المعلومات الخاطئة الصادرة عن الذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى الحاجة إلى الشفافية والاعتبارات الأخلاقية في تطبيقات الذكاء الاصطناعي.

أدوات الذكاء الاصطناعي وإمكاناتها

تتمتع أدوات الذكاء الاصطناعي بإمكانيات وحالات استخدام لا نهاية لها. وقد بدأ العالم للتو في استكشاف الإمكانيات المتعددة التي يجلبها. باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي، يمكن للمحترفين توسيع نطاق جهودهم ومهاراتهم. فيما يلي بعض الإحصائيات التي توضح تأثير أدوات الذكاء الاصطناعي اليوم ونطاقها غدًا.

• من المتوقع أن يصل سوق برمجيات الذكاء الاصطناعي (AI) العالمي إلى حوالي 126 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2025. ويشمل سوق الذكاء الاصطناعي الإجمالي معالجة اللغات الطبيعية، وأتمتة العمليات الآلية، وتطبيقات التعلم الآلي.
• تظهر دراسة أجرتها شركة ماكينزي أن 50% من الشركات التي شملتها الدراسة اعتمدت تقنية واحدة على الأقل من تقنيات الذكاء الاصطناعي، وكانت أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) هي الأكثر شيوعًا.
• وتتوقع مؤسسة جارتنر أنه بحلول عام 2022، سيكون لدى 80% من التقنيات الناشئة أسس للذكاء الاصطناعي.
• قال 28% من البالغين في الولايات المتحدة إن صاحب العمل يستخدم ChatGPT أو أدوات مماثلة تعتمد على الدردشة.
• قال 19% أن أصحاب العمل يستخدمون مولدات الصور المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وقال 30% إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات، وقال 21% إنهم يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي لإنشاء الفيديو، وقال 17% إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي للموارد البشرية والتوظيف.
• يقول 30% من متخصصي تكنولوجيا المعلومات أن زملائهم يستخدمون أدوات الذكاء الاصطناعي والأتمتة لتوفير الوقت.

إحصائيات نمو الذكاء الاصطناعي

لقد كان هناك تدفق هائل لأدوات الذكاء الاصطناعي والتحسينات في التكنولوجيا. ونتيجة لذلك، كان نمو صناعة الذكاء الاصطناعي هائلاً أيضًا.

• من المتوقع أن يصل معدل نمو الذكاء الاصطناعي من عام 2023 إلى عام 2030 إلى معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 19%.
• تمت زيارة OpenAI حوالي 1.6 مليار مرة خلال الثلاثين يومًا الماضية. وهذا يمثل نموًا بنسبة 160٪ عن المليار في فبراير 2023. وحوالي 7 أضعاف عدد الزيارات في ديسمبر 2022 والتي بلغت 266 مليون زيارة.
• لقد شهد الذكاء الاصطناعي نموًا سريعًا في جميع الصناعات، ومن المتوقع أن يتجاوز الذكاء الاصطناعي في اكتشاف الأدوية 4 مليارات دولار بحلول عام 2027 بمعدل نمو سنوي مركب قدره 45.7%.²

إحصائيات التسويق بالذكاء الاصطناعي

يعمل الذكاء الاصطناعي على إحداث تحول في التسويق من خلال زيادة المبيعات، وتحسين ولاء العملاء، وتبسيط الأنشطة الإعلانية والإعلامية. توضح هذه الإحصائيات المهمة الأهمية المتزايدة للذكاء الاصطناعي في تشكيل مستقبل ممارسات التسويق.

• حاليًا، تستخدم 35% من الشركات أدوات الذكاء الاصطناعي لتعزيز استراتيجياتها التسويقية.
• كشفت دراسة أن الذكاء الاصطناعي يمكّن المسوقين من زيادة المبيعات بنسبة 52%
• يساهم الذكاء الاصطناعي أيضًا في الحفاظ على العملاء، مع زيادة بنسبة 51% في التقارير.
• يعد النجاح في إطلاق المنتجات الجديدة فائدة أخرى للذكاء الاصطناعي في التسويق، مع زيادة بنسبة 49%.
• وأشار 37% من محترفي التسويق والإعلان إلى أنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي في مهامهم.
• ويظهر التقرير الأخير الصادر عن شركة Precedence Research أن قطاع الإعلان والإعلام، الذي يمثل 22% من سوق الذكاء الاصطناعي العالمي، يهيمن على جميع القطاعات الأخرى.
• وفي أحد الاستطلاعات، أشار 60% من المشاركين البالغ عددهم 2700 إلى أنهم استخدموا الذكاء الاصطناعي في عملياتهم التسويقية.
• 77% من المسوقين يستخدمون أتمتة الذكاء الاصطناعي إلى حد ما، وفقًا لتقرير الذكاء الاصطناعي لحالة التسويق والمبيعات لعام 2022
  

إحصائيات الكتابة بالذكاء الاصطناعي

بينما نتنقل عبر العصر الحالي من التقدم التكنولوجي، من الواضح أن الذكاء الاصطناعي يغير قواعد اللعبة في صناعة إنشاء المحتوى. في هذا القسم، نقدم بعض الإحصائيات المهمة التي توضح كيف يُحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في مشهد إنشاء المحتوى. بدءًا من الشركات التي تستخدم أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي وحتى النمو المتوقع لسوق الذكاء الاصطناعي العالمي لكتابة التطبيقات، تقدم هذه الأفكار لمحة عن عالم الكتابة المتطور باستمرار في العصر الرقمي حيث أصبح الذكاء الاصطناعي ذا أهمية متزايدة. دعونا نتعمق في هذه الأرقام ونرى كيف يؤثر الذكاء الاصطناعي بشكل كبير على الكتابة.

• بناءً على أحد التقارير، تستخدم 12% من الشركات الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى. وسيزداد هذا العدد، مع الأخذ في الاعتبار كيفية نمو سوق الذكاء الاصطناعي.
• بحلول عام 2027، من المتوقع أن يصل سوق الذكاء الاصطناعي العالمي، والذي يتضمن الكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي، إلى 267 مليار دولار.
• وفقًا لدراسة، من المرجح أن تقوم الشركات التي لديها أكثر من 100000 موظف بتطبيق الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك أدوات الكتابة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي.
• من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق الكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي 1550.20 مليون دولار أمريكي بحلول عام 2031.
• ومن المتوقع أن يصل اعتماد الذكاء الاصطناعي في التعليم، والذي يمكن أن يشمل أدوات الكتابة باستخدام الذكاء الاصطناعي، إلى 6 مليارات دولار بحلول عام 2024
• يستخدم 23% من مؤلفي الكتب التقليديين في الولايات المتحدة الذكاء الاصطناعي في عملية كتابتهم

إحصائيات روبوت الدردشة بالذكاء الاصطناعي

لقد أحدث استخدام روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي ثورة حقيقية في عالم الأعمال، حيث استفادت الشركات بشكل كبير من هذا التقدم التكنولوجي. في هذا الجزء، سنلقي نظرة فاحصة على بعض الإحصاءات الأساسية التي تسلط الضوء على القبول المتزايد لروبوتات الدردشة المستندة إلى الذكاء الاصطناعي، وفعاليتها في التعامل مع استفسارات العملاء، وحصتها المتزايدة في السوق.

• حاليًا، تستخدم 23% من شركات خدمة العملاء روبوتات الدردشة المدعمة بالذكاء الاصطناعي، لكن 31% منها تخطط للبدء في استخدامها خلال الـ 18 شهرًا القادمة.
• لقد تفاعل 80% من الأشخاص مع برنامج الدردشة الآلي في مرحلة ما، مما يدل على أن المستهلكين يقبلون هذه التكنولوجيا بشكل متزايد
• وصلت إيرادات تسويق Chatbot العالمية إلى 83.4 مليون دولار في عام 2021 ومن المتوقع أن تنمو إلى حوالي 454.8 مليون دولار بحلول عام 2027.
• يمكن لروبوتات الدردشة التعامل مع المحادثات الكاملة في حوالي 69% من الوقت ويتم استخدامها بشكل أساسي للإجابة على استفسارات العملاء.
• على Facebook Messenger وحده، يوجد أكثر من 300000 روبوت دردشة قيد التشغيل حاليًا.
• تستخدم 25% من شركات السفر والضيافة على مستوى العالم روبوتات الدردشة للاستفسارات العامة أو عمليات الحجز
• 62% من العملاء يفضلون استخدام روبوت خدمة العملاء بدلاً من انتظار وكيل العملاء البشري، مما يشير إلى حدوث تحول في تفضيلات خدمة العملاء
  

إحصائيات وظائف الذكاء الاصطناعي

لقد كان تأثير الذكاء الاصطناعي والأتمتة على القوى العاملة موضوع نقاش مستفيض في الآونة الأخيرة. في هذا القسم، نتعمق في الإحصاءات المهمة التي تسلط الضوء على كيفية قيام الذكاء الاصطناعي بتغيير التوظيف. وتتراوح هذه الأرقام بين فقدان الوظائف بسبب الأتمتة واحتمال تشريد ملايين العمال. توفر هذه الإحصائيات نظرة مثيرة للتفكير حول التأثيرات المعقدة والبعيدة المدى للذكاء الاصطناعي على سوق العمل.

• تشير التقديرات إلى أن حوالي 42% من الوظائف التي فُقدت خلال جائحة كوفيد-19 قد فقدت إلى الأبد بسبب الذكاء الاصطناعي.
• من المحتمل أن يستولي الذكاء الاصطناعي على وظائف مليار شخص في جميع أنحاء العالم ويؤدي إلى إلغاء 375 مليون وظيفة.
• وبحلول عام 2030، من المتوقع أن يفقد 45 مليون أمريكي وظائفهم بسبب الأتمتة.
• من المحتمل أن يحل الذكاء الاصطناعي محل 300 مليون وظيفة بدوام كامل، مع تأثر 80% من القوى العاملة في الولايات المتحدة بما لا يقل عن 10% من مهامهم بالذكاء الاصطناعي.
• يزعم 14% من العمال أنهم فقدوا وظائفهم بالفعل بسبب الأتمتة، وفي مايو 2023، تم ربط فقدان 3900 وظيفة في الولايات المتحدة بشكل مباشر بالذكاء الاصطناعي.
• تخطط شركة الاتصالات البريطانية لاستبدال 10000 موظف بالذكاء الاصطناعي خلال السنوات السبع القادمة
• لقد أدى الذكاء الاصطناعي المبكر والأتمتة إلى انخفاض الأجور بنسبة تصل إلى 70% منذ عام 1980، وسوف يتأثر الموظفون الإداريون المتعلمون بالأتمتة في المستقبل.
  
  

حالة اعتماد الذكاء الاصطناعي على المستوى العالمي

لقد أحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في الصناعات، مما أدى إلى تسريع اندماجها في قطاعات متعددة. تسلط الإحصائيات الحالية الضوء على تأثيرها الشامل على عالم الأعمال وخارجه.

• وفقًا لتقرير صادر عن شركة ماكينزي، فإن 50% من الشركات على مستوى العالم اعتمدت الذكاء الاصطناعي في وحدة عمل أو وظيفة واحدة على الأقل.
• من المتوقع أن يحقق سوق الذكاء الاصطناعي معدل نمو سنوي مركب (CAGR) يبلغ 42.2%، ليصل إلى 152.9 مليار دولار بحلول عام 2023، وفقًا لأبحاث MarketsandMarkets.
• بناءً على استطلاع أجرته Statista، في عام 2021، قامت حوالي 84% من الشركات بزيادة استثماراتها في تقنيات الذكاء الاصطناعي.
• يكشف استطلاع NewVantage Partners أن 92% من المديرين التنفيذيين أبلغوا عن زيادة في وتيرة استثمارات البيانات الضخمة والذكاء الاصطناعي.
• وفقًا لشركة جارتنر، بحلول عام 2025، سيتم دمج 50٪ من جميع تطبيقات المؤسسات مع تقنية الذكاء الاصطناعي، مما يشير إلى زيادة كبيرة في اعتمادها.

تغليف!

لقد كان تأثير التكنولوجيا هائلاً في حياتنا الشخصية والمهنية، وذلك بفضل الاستخدام المتزايد لأدوات الذكاء الاصطناعي. لقد مكنت أدوات الذكاء الاصطناعي الشركات والمهنيين من تحقيق إنجازات أكثر من أي وقت مضى، مما أدى إلى إمكانات كبيرة للنمو والكفاءة.

قبل أن تغادر، جرّب أداة الذكاء الاصطناعي الشاملة الخاصة بنا، Writesonic، والتي يمكنها تحسين عمليات الأعمال المتعددة لك.

مصادر

1. https://www.forbes.com/advisor/business/ai-statistics/
2. https://www.fortunebusinessinsights.com/industry-reports/artificial-intelligence-market-100114
3. https://www.statista.com/statistics/1365145/artificial-intelligence-market-size/
4. https://www.precedenceresearch.com/artificial-intelligence-market
5. https://www.statista.com/statistics/607716/worldwide-artificial-intelligence-market-revenues/
6. https://www.mckinsey.com/capabilities/quantumblack/our-insights/the-state-of-ai-in-2022-and-a-half-decade-in-review
7. https://www.gartner.com/smarterwithgartner/gartner-predicts-the-future-of-ai-technologies
8. https://www.forbes.com/advisor/in/business/ai-statistics/#ai_evolution_led_by_chatgpt
9. https://www.zippia.com/advice/ai-job-loss-statistics/
10. https://cepr.org/voxeu/columns/impact-artificial-intelligence-growth-and-employment
11. https://mspoweruser.com/ai-replace-jobs-statistics/
12. https://bloggingwizard.com/chatbot-statistics/
13. https://www.chatbot.com/blog/chatbot-statistics/
14. https://www.dashly.io/blog/chatbot-statistics/
15. https://ddiy.co/ai-writing-statistics/
16. https://www.siegemedia.com/strategy/ai-writing-statistics
17. https://mspoweruser.com/ai-content-statistics/
18. https://sproutsocial.com/insights/ai-marketing/
19. https://www.forbes.com/sites/louiscolumbus/2019/07/07/10-charts-that-will-change-your-perspective-of-ai-in-marketing/?sh=69b27e4b2d03
20. https://influencermarketinghub.com/ai-marketing-statistics/
21. https://growthmarketreports.com/report/ai-writing-assistant-software-market-global-industry-analogy
22. https://www.simplilearn.com/artificial-intelligence-stats-article