دليل إنشاء محتوى تمكين المبيعات في دقائق باستخدام الذكاء الاصطناعي

هل تعتقد أن هاري بوتر كان سيمضي قدمًا وهزم فولدمورت لولا كل الموارد التي كان يملكها؟ كانت مجموعته الوفية من أصدقائه وزملائه وأساتذته مكرسة للقضية والمدرسة التي علمته كل ما يحتاج إلى معرفته.

قد لا يكون العالم الحقيقي مثيرًا مثل عالم هاري بوتر السحري ، لكن فريق المبيعات الخاص بك يحتاج إلى الدعم بنفس الطريقة قبل أن يخرجوا إلى العالم.

تمكين المبيعات هو الموارد والدعم الذي يمكنك تقديمه لفريقك للمساعدة في تحسين نقاط قوتهم. مع ظهور الذكاء الاصطناعي ، أصبح توفير هذا الدعم بمحتوى مفيد لتمكين المبيعات أسهل من أي وقت مضى.

فهل أنت مستعد لتزويد فريق المبيعات لديك بالموارد المناسبة لمحاربة اللورد المظلم ، نعني المنافسة؟ ثم في هذه القراءة ، سنوجهك خلال كل ما تحتاج لمعرفته حول تمكين مبيعات الذكاء الاصطناعي والمزيد.

ما هو تمكين المبيعات؟

تمكين المبيعات هو عملية تزويد فريق المبيعات بالموارد والمعلومات المناسبة - التي تمكنهم من تحقيق المبيعات. هذا ممكن من خلال محتوى تمكين المبيعات الذي يقوم بإعلام وتمكين وزيادة المبيعات في النهاية.

عندما يتم إنشاء هذا المحتوى بالمحاذاة الصحيحة والتعاون بين المبيعات والتسويق ، سترى أنه ينعكس في هوامش الربح والتحويلات. يتم تنظيم تمكين المبيعات المناسب بناءً على احتياجات فريق المبيعات والعملاء ومرحلة عملهم في رحلة المشتري. تعد دراسات الحالة أو الأوراق البيضاء أو الموارد الأخرى كلها أمثلة على محتوى تمكين المبيعات التي تخدم نفس الغرض - لمساعدة البائعين على جذب العملاء المحتملين وزيادة المبيعات.

في العصر الرقمي اليوم ، يعد تمكين المبيعات أمرًا ضروريًا لزيادة المبيعات وبناء علاقات دائمة مع العملاء. يزود فريق المبيعات الخاص بك بالأدوات والمعرفة الصحيحة للتفاعل بشكل فعال مع المشترين المحتملين وتقديم خدمة استثنائية.

لماذا يعتبر الذكاء الاصطناعي مهمًا في تمكين المبيعات؟

يشعر 72٪ من المشاركين في الدراسة أن السوق يحتاج إلى المزيد من المهنيين الذين يتم تمكينهم بمحتوى المبيعات المناسب ولديهم مهارات المبيعات والمعرفة اللازمة.

ومع ذلك ، تدرك الشركات اليوم أن تمكين المبيعات أمر بالغ الأهمية لتحقيق النجاح. 65٪ من قادة المبيعات الذين تجاوزوا أهداف إيراداتهم في عام 2020 لديهم مثل هذه الوظيفة.

يشير هذا إلى أن هناك حاجة إلى محتوى تمكين المبيعات ، ويعطي نتائج هائلة ، لكن فرق المبيعات ليست دائمًا مجهزة بهذه الموارد. هذا يعني أنه لا يوجد محتوى كافٍ تم إنتاجه لتمكين المبيعات ، أو لم يتم إنشاؤها بالأهداف الصحيحة ، أو أنها ليست كافية.

لأن هذا هو تمكين المبيعات - المحتوى.

مصدر

هذا هو المكان الذي يأتي فيه تمكين مبيعات الذكاء الاصطناعي في الصورة. سواء كانت شركة صغيرة ذات أهداف كبيرة أو شركات كبيرة ترغب في إنشاء مجموعة من الموارد ، يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي مثل Writesonic مساعدة الفرق في إنشاء محتوى قيم في دقائق.

خاصة عندما يشعر 74٪ من مندوبي المبيعات أن وظيفتهم اليوم أصبحت أكثر استشارية وأقل تعاملاً ، فإن الموارد والتدريب المناسبين للمساعدة في تمكين العملاء أمر حتمي.

وفقًا لاستطلاع حديث أجرته شركة Deloitte ، يعتقد 82٪ من المشاركين بقوة أن الذكاء الاصطناعي سيعزز أداءهم الوظيفي ورضاهم. أصبحت التكنولوجيا مقبولة على نطاق واسع في مكان العمل ، لذا فإن تشريب الذكاء الاصطناعي في تمكين المبيعات أمر منطقي.

يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي كجزء من استراتيجية تمكين المبيعات إلى زيادة جهود مندوبي المبيعات البشرية بدلاً من استبدالهم. إنه يبسط عملية المبيعات ، ويولد المزيد من العملاء المتوقعين ، ويقلل من الجهود اليدوية في إنشاء المحتوى الذي قد يستغرق شهورًا بخلاف ذلك.

كيف تصنع محتوى تمكين المبيعات الذي يحتاجه فريقك؟

يشعر ما يصل إلى 65٪ من محترفي المبيعات أن قلة الوقت والموارد المناسبة هي أكبر تحدياتهم.

دعنا نحل هذا عن طريق إنشاء محتوى تمكين المبيعات الذي يعدهم للنجاح.

ومع ذلك ، من المهم بالنسبة للتسويق ، الذي ينشئ المحتوى لتمكين المبيعات ، وفريق المبيعات أن يتماشى مع الأمر. ادعى 22.1٪ من مندوبي المبيعات أن هذا التوافق يساعدهم في إتمام المزيد من الصفقات.

لذلك دعنا نستكشف كيف يمكنك صياغة محتوى تمكين مبيعات مؤثر وضمان نجاح فريق المبيعات الخاص بك.

1. فهم نقاط ضعف العملاء

تتمثل الخطوة الأولى في إنشاء محتوى فعّال في تمكين المبيعات في فهم نقاط الألم التي يعاني منها عميلك المثالي. تعمق في شخصيات المشتري الخاصة بك ، وحدد أدوارهم الوظيفية واهتماماتهم وتحدياتهم. من خلال القيام بذلك ، يمكنك تخصيص المحتوى الخاص بك وفقًا لاحتياجاتهم ، مما يضمن توافقه معهم.

مصدر

ستكون المعلومات التي تقوم بإنشائها ذات قيمة عالية للمشتري المحتمل عند إنشاء محتوى تمكين المبيعات الذي يتردد صداها معه. تذكر أن الأمر يجب أن يدور حول ما يحتاجه المشتري أكثر منك.

2. تحديد الثغرات في المحتوى الموجود

قم بإجراء تدقيق شامل للمحتوى الخاص بك لتحديد مدى فعاليته في المبيعات. مراجعة تقارير المبيعات لتحديد أي نقاط انقطاع في عملية البيع. قد تحتاج إلى تجديد العرض التوضيحي الخاص بك إذا أجرى فريقك العديد من العروض التوضيحية ولكنه فشل في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء. يمكن لمستشار تمكين المبيعات الخارجي تقديم تحليل مدعوم بالبيانات لاكتشاف مجالات التحسين.

3. ضمان تمكين المشتري

يختلف تمكين المشتري عن تسويق المحتوى. بينما يهدف تسويق المحتوى إلى جذب المشترين ، يركز محتوى تمكين المشتري على تبسيط عملية الشراء للمشتري.

4. تحديد الموارد اللازمة

لإنشاء محتوى تمكين مبيعات مؤثر ، ضع في اعتبارك ما الذي سيؤثر على توقعاتك أكثر. فكر في ملفك الشخصي المثالي للعميل والمحتوى الذي سيكون له صدى. يمكن أن تكون دراسات الحالة وقصص نجاح العملاء وخيارات التسعير ونصوص المبيعات ومجموعات الشرائح كلها موارد قيمة لفريق المبيعات الخاص بك.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك جزءًا من قصتك ، لإعلام العملاء بسبب حاجتهم إليك.

مصدر

5. الاستفادة من الرؤى من مندوبي المبيعات

انتبه لخبرة مندوبي المبيعات لديك. إنها مورد قيم لتحديد أنواع محتوى التمكين المطلوبة. يمكن أن توفر تفاعلاتهم المباشرة مع العملاء والتوقعات رؤى حول نقاط الألم وفوائد المنتج التي يجب تناولها في المواد الخاصة بك.

6. تعيين المحتوى لرحلة العميل

تعد صياغة محتوى تمكين المبيعات الصحيح أمرًا ضروريًا ، ولكن ضمان وصول ممثليك إليه في الوقت المناسب أمر حيوي بنفس القدر. قم بإنشاء خريطة رحلة العميل ومواءمة المحتوى الخاص بك مع كل مرحلة من مراحل العملية. قم بتخصيص المواد الخاصة بك لتكون أكثر فائدة وفعالية خلال المراحل المختلفة ، مما يساعد الممثلين في توجيه العملاء المحتملين عبر مسار التحويل بسلاسة.

يمكن أن يؤدي دمج الذكاء الاصطناعي في إستراتيجية تمكين المبيعات إلى زيادة فعاليتها. يمكن للأدوات التي تعمل بالذكاء الاصطناعي تبسيط العمليات وتوفير بيانات في الوقت الفعلي وتقديم رؤى قيمة ، مما يمكّن فريقك من العمل بكفاءة أكبر.

كيفية إنشاء محتوى تمكين المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي في دقائق؟

لإنشاء محتوى تمكين مبيعات فعال ، كل ما تحتاجه هو Writesonic. إنها منصة ذكاء اصطناعي متعددة الوسائط تتمتع بإمكانيات GPT-4 معروفة بإنشاء محتوى عالي الجودة. ويجب أن يكون تمكين مبيعاتك عالي الجودة.

الآن بعد أن حددت نوع المحتوى الذي تريد إنشاءه ، إليك كيفية القيام بذلك.

1. تسجيل الدخول إلى Writesonic

استخدم بريدك الإلكتروني لإدخال OTP الذي تم إنشاؤه أو حساب Google الخاص بك للتسجيل في Writesonic.

2. حدد Chatsonic لإنشاء محتوى تمكين المبيعات

في القائمة اليسرى أو في قسم المكتبة ، ستجد أداة Chatsonic. إنها أداة الذكاء الاصطناعي التوليدية مثل ChatGPT التي ستساعدك على إنشاء محتوى تمكين المبيعات المناسب.

3. العب مع Chatsonic واطرح الأسئلة

على شاشة Chatsonic ، سترى مكتبة مطالبة للاختيار من بينها ، أو يمكنك كتابة موجهك الخاص وإنشاء المحتوى الذي تريده.

اليك مثال بسيط. لقد طلبنا من Chatsonic إنشاء طرق إبداعية لتوليد عملاء محتملين ، وها هي الاستجابة!

4. اكتشف صوت العلامة التجارية الذي يمثل فريق المبيعات بأفضل شكل واستخدمه

يعد صوت العلامة التجارية ونبرتها من الجوانب الأساسية للتواصل الفعال. بينما يهتم التسويق بهذا أثناء إنشاء المحتوى ، من الضروري أيضًا السماح لفريق المبيعات بالدخول. لذلك عند إنشاء محتوى ، فكر في الطريقة التي تريد أن تبدو بها.

حدد موجه صوت العلامة التجارية من المكتبة ، وسيُطلب منك إدخال التفاصيل كما هو موضح أدناه.

بمجرد إدخال التفاصيل ، سيخبرك Chatsonic كيف يجب أن يبدو صوت علامتك التجارية.

بمجرد إنشاء صوت العلامة التجارية ، يمكنك استخدام المعلومات لإنشاء محتوى تمكين المبيعات بنفس النغمة والصوت.

5. استخدم مطالبات مختلفة لإنشاء محتوى تمكين المبيعات

فيما يلي مثالان على كيفية إنشاء محتوى تمكين المبيعات.

1. في الأول ، طلبنا من Chatsonic إنشاء تحليل لنقاط القوة والضعف لدى المنافس في مجال التسويق الرقمي. لم نوفر أسماء أو تفاصيل ، ولكن إليك مثالاً على الكيفية التي يُحتمل أن تُظهر لك تفاصيل منافسيك. يمكن أن تكون هذه المعلومات مفيدة أثناء إنشاء محتوى تمكين المبيعات لبطاقات المعركة ومدونات المقارنة ومستندات المنتج.

المثال الثاني هو مساعدة فريق المبيعات في كتابة رسائل بريد إلكتروني باردة.

في المثال أدناه ، استخدمنا موجهًا لمطالبة Chatsonic بإنشاء بريد إلكتروني بارد يمكنه التحدث عن USPs للشركة وتقديم عرض مقنع.

وها هي النتائج في غضون ثوان.

6. تجديد والتكيف لتعلم ما يصلح

يتمثل أحد الجوانب الرئيسية لإنشاء المحتوى باستخدام الذكاء الاصطناعي التوليفي لتمكين المبيعات في ضمان أن تكون مطالباتك دائمًا غنية بالمعلومات الكافية. لمساعدتك في القيام بذلك بسهولة ، قمنا بإنشاء مكتبة للمطالبات بحيث يتعين عليك اختيار واختيار ما يناسبك ،

بالإضافة إلى ذلك ، يجعل Chatsonic من السهل إعادة إنشاء استجابة وإضافة المزيد من السياق حتى تشعر بالرضا عن المحتوى الذي ساعدت في إنشائه. قم بإنشاء وتجديد واكتشاف ما يناسب علامتك التجارية.

تمكين مبيعات الذكاء الاصطناعي هو بهذه البساطة. يمكن أن تساعدك ترسانة أدوات Writesonic على إنشاء محتوى تمكين المبيعات في دقائق. سواء كنت تتساءل عن كيفية كتابة مدونة أو ورقة منتج أو برنامج نصي للمبيعات أو أي مثال آخر لمحتوى تمكين المبيعات ، يمكنك إنشائها بسهولة. مع كاتب مقال الذكاء الاصطناعي ، ومنشئ صوت العلامة التجارية ، والذكاء الاصطناعي التوليدي ، وغير ذلك ، فأنت ملزم بإنشاء محتوى يمكّن فريق المبيعات الخاص بك ويساعد العملاء.

فيما يلي مثال على كيفية استخدام أحد عملائنا للمحتوى لتمكين المبيعات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

أنواع محتوى تمكين مبيعات AI الذي يمكنك إنشاؤه بناءً على مرحلة المشتري

رحلة مشتري B2B بعيدة كل البعد عن المسار المباشر أو مجرد مسار التحويل. وفقًا لنتائج Gartner وأبحاث CEB ، يمر المشترون بالمراحل المعروفة من الوعي والتفكير واتخاذ القرار ، ولكن مع العديد من التحويلات والالتفاف إلى المراحل السابقة. ينشأ هذا التعقيد من طول وتعقيد عمليات شراء B2B ، والتي تشمل العديد من أصحاب المصلحة والمعلومات والآراء الوفيرة.

إذن ، من أين يبدأ المرء؟

في هذه الشبكة المعقدة لصنع القرار ، يظهر تحدٍ بالغ الأهمية لفرق المبيعات - لم يعد الأمر يتعلق بتأمين "نعم" واحدة ولكن بالحصول على "نعم" جماعي من جميع الأفراد المعنيين.

يواجه تمكين المبيعات موقفًا صعبًا حيث يعني تعدد الأشخاص استشارة مصادر وآراء ورؤى متعددة.

لمواجهة هذه التحديات ، تعد صياغة محتوى تمكين مبيعات هادف لكل مرحلة من مراحل رحلة المشتري أمرًا بالغ الأهمية.

دعنا نستكشف كيفية تخصيص تنسيقات المحتوى لتتماشى مع احتياجات المشتري في مراحل مختلفة:

1. مرحلة الوعي: في هذه المرحلة المبكرة ، يستكشف المشترون المحتملون نقاط الألم لديهم ويبحثون عن حلول بتنسيقات المحتوى التعليمي ، مثل منشورات المدونات ، ومنشورات الوسائط الاجتماعية ، والأوراق البيضاء ، وقوائم المراجعة ، ومقاطع الفيديو الإرشادية ، والمجموعات أو الأدوات ، والكتب الإلكترونية أو أوراق النصائح ، و ندوات تعليمية.
2. مرحلة التفكير: في هذه المرحلة ، يقوم المشترون بتقييم الحلول المحتملة بنشاط. توفير المحتوى من خلال قنوات مثالية مثل موقع الويب أو التدوين والتسويق عبر محرك البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي.
3. مرحلة اتخاذ القرار: عندما تكون العملاء المحتملين على وشك الشراء ، قدم محتوى يحفز الحركة ، مثل التجارب المجانية أو العروض التوضيحية الحية وعروض الاستشارات والقسائم.

فيما يلي أمثلة لمحتوى تمكين المبيعات لمراحل المشتري المختلفة:

1. وثائق المنتج

يساعد تمكين المبيعات بالذكاء الاصطناعي على إنشاء مستندات منتج فعالة لتمكين المبيعات ، مصممة خصيصًا لشخصيات مشترية محددة. تعرض هذه المستندات المزايا والعوامل التفاضلية الأكثر إلحاحًا وتوفر أسعارًا وتفاصيل خدمة دقيقة في الوقت الفعلي.

يمكنك تحسين العبارات التي تحث المستخدم على اتخاذ إجراء ، وتوجيه العملاء المحتملين نحو المشاركة والتحويل. تسمح هذه العملية الآلية لمندوبي المبيعات بالتركيز على بناء العلاقات وإغلاق الصفقات ، مما يؤدي في النهاية إلى زيادة نمو الإيرادات وتحسين رضا العملاء.

لقد طلبنا من Chatsonic إنشاء مستند منتج بالمعلومات الضرورية ، وإليك النتائج.

يوجد أدناه مثال على مستند المنتج النهائي الذي يجب عليك إنشاؤه!

مصدر

2. مشاركات المدونة

تعمل منشورات المدونة التي تركز على المبيعات كمحتوى قيِّم لتمكين المبيعات ، وتوجيه العملاء المحتملين خلال رحلة المشتري ومعالجة أسئلتهم ومخاوفهم. من خلال الاستفادة من الرؤى من فريق المبيعات ، توفر هذه المنشورات إجابات مفيدة على الاستفسارات الشائعة ، مما يوفر الوقت لمندوبي المبيعات وتمكينهم من خلال الموارد الجاهزة للمشاركة من أجل تفاعلات العملاء الفعالة.

على عكس المدونات المكتوبة فقط لأغراض تحسين محركات البحث (SEO) ، تم تصميم منشورات المدونة التي تركز على المبيعات لتقريب العملاء المحتملين من الشراء باستخدام CTAs الواضحة.

تساعد منشورات المدونة على سد الفجوة بين التسويق والمبيعات. تضمن هذه المدونات التي تركز على المبيعات تدفق اتصال سلس ومنتج يعزز جهود المبيعات ويدفع نمو الأعمال.

طلبنا من Chatsonic إنشاء مدونة بالمعلومات الضرورية ، وإليكم النتائج.

3. الأوراق البيضاء

تلعب الأوراق البيضاء دورًا مهمًا في تمكين المبيعات من خلال توفير محتوى متعمق ومدعوم بالأبحاث لتثقيف العملاء المحتملين حول عروض الشركة. من خلال نهج موضوعي ، تقدم الأوراق البيضاء حقائق ومقارنات وأدلة لجذب الاهتمام واتخاذ إجراءات فورية من العملاء المحتملين.

من خلال وضع العلامة التجارية كقائد فكري ومعالجة مخاوف المتشككين ، تبني الأوراق البيضاء الثقة والمصداقية ، مما يعود بالفائدة على فريق المبيعات والعملاء. من خلال التواصل الفعال بين التسويق والمبيعات ، يمكن أن تولد الأوراق البيضاء عملاء متوقعين ذوي جودة عالية وتساهم بشكل كبير في جهود المبيعات الناجحة.

فيما يلي تنسيق قياسي للورقة البيضاء ؛ باستخدام هذا النموذج الأساسي ، يمكنك إنشاء أوراق بيضاء إعلامية لمؤسستك واستخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء المحتوى.

مصدر

لقد طلبنا من Chatsonic إنشاء مستند تقني بالمعلومات الضرورية ، وإليكم النتائج.

فيما يلي مثال لورقة المعلومات وكيفية استضافتها على موقع الويب الخاص بك لتمكين المبيعات.

مصدر

4. دراسات الحالة

تعد دراسات الحالة أداة قوية لتمكين المبيعات ، حيث تعرض قصص نجاح واقعية توضح كيف أثرت منتجات الشركة أو خدماتها بشكل إيجابي على الشركات الأخرى. إنها تقدم دليلاً على فعالية الحلول ، مع دليل مقنع على كيفية مساعدة الشركة للعملاء في التغلب على التحديات وتحقيق نتائج مهمة.

تسمح دراسات الحالة للآفاق بتصور أنفسهم وهم يستفيدون من نفس الحلول من خلال تقديم العميل على أنه بطل القصة ، وزيادة ثقتهم بالعلامة التجارية. يؤدي تضمين البيانات الثابتة والاقتباسات المباشرة من العملاء إلى تعزيز مصداقية دراسة الحالة ، مما يجعلها مورداً قيماً لمندوبي المبيعات لمشاركته مع العملاء المحتملين وتحويل العملاء المتوقعين إلى عملاء راضين.

طلبنا من Chatsonic إنشاء دراسة حالة بالمعلومات الضرورية ، وإليكم النتائج.

فيما يلي مثال على كيفية تقديم دراسة الحالة الخاصة بك على موقع الويب الخاص بك لتمكين المبيعات.

5. قوالب البريد الإلكتروني

يعد إنشاء قوالب بريد إلكتروني لتمكين المبيعات طريقة إستراتيجية لتمكين مندوبي المبيعات في تفاعلهم مع العملاء والتوقعات. من خلال توفير مجموعة متنوعة من القوالب ، مثل رسائل البريد الإلكتروني للمتابعة ورسائل التواصل عبر البريد الإلكتروني ورسائل البريد الإلكتروني لتسجيل الوصول ، يمكنك تمكين ممثليك من توفير الوقت والتركيز على بناء اتصالات ذات مغزى مع المشترين.

يجب أن توفر هذه القوالب المرونة ، مما يسمح لأعضاء فريق المبيعات بتخصيص المحتوى وإضافة لمسة شخصية إلى رسائلهم. من خلال مجموعة شاملة من قوالب البريد الإلكتروني ، سيتم تجهيز قسم المبيعات لديك للتعامل مع سيناريوهات الاتصال المختلفة بفعالية ، مما يضمن تفاعلات متسقة ومؤثرة مع العملاء المحتملين والعملاء الحاليين.

يحتوي Chatsonic على مكتبة فورية شاملة مع قوالب البريد الإلكتروني أيضًا. عند استخدامه ، عليك فقط إدخال منتجك.

بإدخال نوع المنتج ، ستتلقى قالب البريد الإلكتروني المفصل هذا. يمكنك الآن المضي قدمًا وإجراء التغييرات عليه كما تريد.

عندما يرسل فريق المبيعات رسالة البريد الإلكتروني ، يمكنك مساعدتهم من خلال تقديم إرشادات كما في الصورة أدناه. يتضمن تمكين المبيعات أيضًا تزويد الفريق بمعلومات وافرة حول أفضل الممارسات ، مثل الإجماع على رسالة بريد إلكتروني.

مصدر

6. مقارنة بطاقات المعركة

تعد بطاقات معركة المبيعات أداة قيمة لتمكين المبيعات ، وهي مصممة لتزويد فريق المبيعات الخاص بك بميزة تنافسية. تقارن هذه المستندات أو الرسومات المكونة من صفحة واحدة بإيجاز ميزات منتجك أو خدماته أو أسعاره مع منافسيك. من خلال عرض ما يميز شركتك بصيغة سهلة العرض ، تمكّن بطاقات المعركة مندوبي المبيعات من توصيل عرض القيمة الفريد الخاص بك إلى العملاء المحتملين بفعالية.

في الأسواق شديدة التنافس ، تكون بطاقات المعركة قوية بشكل خاص في التغلب على الاعتراضات وزيادة معدلات الفوز. من خلال المخططات والرسوم البيانية والجداول ، توفر بطاقات المعركة طريقة مقنعة بصريًا لتوضيح سبب تميز عملك عن المنافسة ، مما يمنح فريق المبيعات لديك الثقة والأدوات التي يحتاجون إليها للنجاح في المواقف التنافسية.

فيما يلي مثال على مطالبة عامة ببطاقة معركة.

هنا هو الإخراج!

بالإضافة إلى ذلك ، لمساعدة البائعين في تمكين المبيعات ، قم بتزويدهم ببيانات التعامل مع الكائنات المناسبة كما هو موضح أدناه. لذلك كلما تحدثوا إلى العملاء وظهرت ميزة منافس ، يمكنهم بسهولة الإجابة عليها بدلاً من الشعور بالحيرة بشأن الضعف المحتمل.

مصدر

7. مبيعات كتيبات التشغيل

تعد كتيبات المبيعات أدوات أساسية لتمكين المبيعات ، حيث توفر موارد وإرشادات قيّمة لفرق المبيعات في مواقف البيع المختلفة. هذه الأدلة الشاملة هي دليل إرشادي لتقديم تجارب عملاء استثنائية وزيادة كفاءة المبيعات إلى أقصى حد.

تم إنشاء كتيبات اللعبة بشكل تعاوني من قبل فريق التسويق وقادة المبيعات ، وتقدم محتوى مباشرًا وقيِّمًا ، بما في ذلك استراتيجيات المبيعات وأفضل الممارسات والتكتيكات المصممة لكل مرحلة من مراحل عملية البيع. بفضل المعلومات التي يمكن الوصول إليها بسهولة ، تعمل كتيبات المبيعات على تمكين المندوبين من التنقل بثقة في التفاعلات مع العملاء المحتملين والعملاء ، مما يضمن اتباع نهج مبيعات متسقة وفعالة. يعزز تزويد فريقك بهذه الأدوات التعليمية المحورية من قدرته على تحقيق النجاح وتحقيق نتائج ذات مغزى.

لقد طلبنا من Chatsonic إنشاء دليل مبيعات بالمعلومات الضرورية ، وإليكم النتائج.

مصدر

8. طوابق العرض التقديمي

يعد إنشاء مجموعة مبيعات جذابة أداة قوية لتمكين المبيعات ، حيث إنها تعرض بشكل فعال كلاً من منتجك أو خدمتك وهوية علامتك التجارية في عرض تقديمي مرئي جذاب. من خلال الاستفادة من قوة العناصر المرئية ، تقدم مجموعات المبيعات عرضًا لا يُنسى وآسرًا للجمهور ، مما يحافظ على مشاركتهم طوال عملية البيع. من خلال سرد قصة مقنعة ، تقدم مجموعات الشرائح هذه سردًا مقنعًا له صدى لدى العملاء المحتملين والعملاء.

لصياغة مجموعة مبيعات فعالة ، يعد استلهام الأفكار من الأمثلة الناجحة في صناعتك مفيدًا مع ضمان بذل جهد تعاوني بين فرق التسويق والمبيعات. يضمن هذا الإنتاج المشترك أن المحتوى يتماشى مع أهداف المبيعات ، مما يؤدي إلى عرض تقديمي واضح ومتسق يقود عملية البيع إلى إغلاق ناجح.

لقد طلبنا من Chatsonic إنشاء مخطط عرض ترويجي للمبيعات بالمعلومات الضرورية ، وإليك النتائج.

فيما يلي مثال على الطريقة التي يجب أن يعتني بها فريق المبيعات بعد قيامك بإنشاء المحتوى وإضافة العناصر المرئية.

مصدر

9. فيديوهات توضيحية

يعد إنشاء فيديو توضيحي للمنتج إحدى استراتيجيات تمكين المبيعات الفعالة للغاية التي تشرك العملاء المحتملين وتطلعهم على عرضك. تستخدم مقاطع الفيديو القصيرة والجذابة هذه عناصر وسائط متعددة لشرح قيمة منتجك أو خدمتك بإيجاز. يمكن أن تتخذ مقاطع الفيديو التوضيحية تنسيقات مختلفة ، مثل لقطات الحركة الحية أو الرسوم المتحركة أو مشاركة الشاشة ، مما يجعلها متعددة الاستخدامات وقابلة للتكيف مع الجماهير المختلفة.

تكمن قوتهم في قدرتهم على تحويل العملاء المحتملين ، حيث يشاهد أكثر من 50٪ من العملاء مقاطع الفيديو التوضيحية حتى اكتمالها ، وهو ما يتجاوز معدل الاحتفاظ بمعظم مقاطع الفيديو الخاصة بالشركات. يكمن جمال مقاطع الفيديو التوضيحية في أنها تقدم رسائل مقنعة دون الحاجة إلى الظهور على الشاشة ، مما يسمح للعلامات التجارية بتقديم حلولها بطريقة إبداعية وترك انطباع دائم على العملاء المحتملين.

لقد طلبنا من Chatsonic إنشاء نص برمجي لفيديو شرح المنتج بالمعلومات الضرورية ، وإليك النتائج.

مصدر

10. نصوص المبيعات

يعد إنشاء برنامج نصي للمبيعات استراتيجية قوية وفعالة من حيث التكلفة لتحسين أداء فريق المبيعات لديك والحفاظ على الاتساق في نهجهم. في حين أن التفاعلات الشخصية ضرورية ، فإن وجود نص مُعد جيدًا كدليل يمكن أن يعزز بشكل كبير معدل الإغلاق. لا يجب أن تكون البرامج النصية للمبيعات مستندات جامدة كلمة بكلمة ؛ بدلاً من ذلك ، يجب أن تكون بمثابة نقاط نقاش توفر للممثلين المعلومات الضرورية دون أن تبدو آلية.

يمكن لمندوبي المبيعات المتمرسين تعديل النص حسب الحاجة ، ولكن وجود مخطط تفصيلي منظم يساعدهم على البقاء على المسار الصحيح أثناء المحادثات. يؤدي تضمين الاعتراضات المحتملة في النص البرمجي إلى تجهيز فريقك للتعامل مع مخاوف العملاء بشكل فعال. يمكّن نص المبيعات المصمم جيدًا ممثليك من التنقل بثقة في مكالمات المبيعات والتعامل مع العقبات الشائعة بسهولة ، مما يؤدي إلى زيادة النجاح في إتمام الصفقات.

لقد طلبنا من Chatsonic إنشاء برنامج نصي للمبيعات بالمعلومات الضرورية ، وإليكم النتائج.

11. الرسائل الاجتماعية

وسائل التواصل الاجتماعي هي أداة قيّمة في تمكين المبيعات وغالبًا ما يتم تجاهلها. يجب أن يتعامل مندوبو المبيعات مع العملاء المحتملين من خلال منصات مثل Twitter و LinkedIn. يمكن أن يكون تزويدهم بالتغريدات المقترحة ورسائل LinkedIn مفيدًا للغاية في تعظيم جهود التوعية الخاصة بهم.

تعمل هذه الرسائل الاجتماعية المعدة مسبقًا كنقطة انطلاق لمندوبي المبيعات ، مما يضمن نقل رسائل متسقة ومقنعة أثناء بناء العلاقات مع العملاء المحتملين. من خلال الاستفادة بشكل فعال من وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكن لفرق المبيعات توسيع نطاق وصولهم ، وإثبات المصداقية ، وجذب المزيد من العملاء المحتملين والتحويلات.

طلبنا من Chatsonic إنشاء رسالة وسائط اجتماعية بالمعلومات الضرورية وإليكم النتائج.

12. شخصيات المشتري

يعد تكوين شخصيات المشتري جانبًا أساسيًا من جوانب تمكين المبيعات الناجحة. يعد فهم عملائك على مستوى أعمق أمرًا بالغ الأهمية لمحترفي المبيعات لتصميم نهجهم بشكل فعال. يجب أن يكون لكل "نوع" من العملاء داخل المنظمات المحتملة ، بما في ذلك أصحاب المصلحة وحراس البوابة والدعاة الداخليين ، شخصية محددة جيدًا.

يتطلب بناء هذه الشخصيات جمعًا دقيقًا للبيانات ، بما في ذلك رؤى نوعية عن الدوافع ، ونقاط الألم ، وشروط الصناعة ، والبيانات الثابتة مثل المسميات الوظيفية والمناصب. تساعد وثيقة شخصية شاملة مع صورة "تخيلية" فرق المبيعات على تصور الجمهور المستهدف والتعاطف معه ، مما يؤدي إلى تفاعلات أكثر تخصيصًا وتأثيرًا. يضمن تبني قوة شخصيات المشتري أن تظل إستراتيجية المبيعات الخاصة بك متماسكة وتتمحور حول العميل ، مما يمهد الطريق لمزيد من الاتصالات ذات المغزى وزيادة نجاح المبيعات.

طلبنا من Chatsonic إنشاء شخصية مشترٍ بالمعلومات الضرورية ، وإليكم النتائج.

مصدر

كيفية العمل مع فريق المبيعات لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتمكين المبيعات

"تمكين المبيعات لا يتعلق بجعل المبيعات أسهل. إنه يتعلق بجعل فرق المبيعات أفضل." - تمار شوفال ، نائب الرئيس للتسويق في Highspot.

عندما يتم تمكين المبيعات بطريقة تنقل قيمتها وأهميتها ، يكون من الأسهل الحصول على دعم من فرق المبيعات. وبالتالي ، لضمان استخدام محتوى تمكين المبيعات بشكل فعال وإشراك كل من فرق المبيعات والعملاء ، من الضروري اتباع استراتيجيات تمكين المبيعات الرئيسية هذه:

1. توفير التدريب

يعد التدريب أمرًا بالغ الأهمية لضمان فهم مندوبي المبيعات للمحتوى وكيفية استخدامه بكامل إمكاناته. قدم دورات تدريبية شاملة حول المحتوى ، بما في ذلك الرسائل الرئيسية ، وعروض القيمة ، وأفضل الطرق لإدراجه في تفاعلات المبيعات. يجب أن يغطي التدريب أيضًا الجمهور المستهدف وشخصيات المشتري والسيناريوهات المحددة التي يكون فيها كل محتوى أكثر فعالية.

2. جعل محتوى تمكين المبيعات قابلاً للبحث

بالإضافة إلى ذلك ، تأكد من أنهم يعرفون مكان العثور على محتوى تمكين المبيعات. عندما يعمل التسويق والمبيعات في صوامع ، فإن فريق التسويق فقط هو الذي يعرف مكان المحتوى ذي الصلة. قم بإنشاء قاعدة معرفية سهلة الوصول ومشاركة محتوى تمكين المبيعات مع العلامات ذات الصلة وخيارات التصفية.

3. تعزيز العلاقات التعاونية

إنشاء بيئة تعاونية بين فرق التسويق والمبيعات. شجع التواصل المفتوح وحلقات التعليقات لفهم المحتوى الذي يعمل بشكل أفضل في المبيعات الواقعية. يجب أن يشعر مندوبو المبيعات بالراحة عند تقديم مدخلات حول فعالية المحتوى ومشاركة رؤى العملاء التي يمكن أن تساعد في تشكيل إنشاء المحتوى في المستقبل.

4. مراقبة النجاح

مراقبة أداء محتوى تمكين المبيعات بانتظام. قم بتحليل المقاييس الرئيسية ، مثل معدلات التحويل ، وحجم الصفقة ، وطول دورة المبيعات ، لتقييم تأثير المحتوى على نتائج المبيعات. اطلب تعليقات من فريق المبيعات لتجميع رؤى نوعية حول مدى توافق المحتوى مع العملاء ومعالجة نقاط الألم لديهم.

5. تحديث المحتوى باستمرار

يجب أن يظل محتوى تمكين المبيعات محدثًا وملائمًا. مع تغير ديناميكيات السوق وتطور احتياجات العملاء ، قم بتحديث المحتوى وفقًا لذلك. تتبع اتجاهات الصناعة وعروض المنافسين وتعليقات العملاء لضمان بقاء المحتوى موثوقًا ومحدّثًا.

6. تحديد تغيير السلوك الذي تحتاجه

تحديد التغييرات السلوكية المحددة اللازمة للتوافق مع أهداف المبيعات وغاياتها. على سبيل المثال ، إذا كان الهدف هو زيادة متوسط ​​مبالغ الصفقات ، فقم بتحليل محادثات المبيعات الناجحة لتحديد السلوكيات التي أدت إلى تلك المكاسب. ثم تطوير المحتوى والبرامج التدريبية التي تعزز تلك السلوكيات وتشجع على التغيير الإيجابي.

تمكين مبيعات الذكاء الاصطناعي هو العنصر الفائز في فرق المبيعات المستقبلية

لا تترك المنافسة المتزايدة عبر الصناعات والتحول الرقمي مجالًا كبيرًا لإنجاز المهام مع العملاء المحتملين. بالنسبة لفرق المبيعات ، هذا يعني أن لديهم نافذة صغيرة لجذب انتباه العملاء بالطريقة الصحيحة وتمكينهم بالمعلومات التي يحتاجونها لاتخاذ قرارات الشراء خلال رحلة الشراء الخاصة بهم.

للمساعدة في توسيع نطاق هذه العملية ، سيكون محتوى تمكين المبيعات الذي تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي بمثابة تحويل للشركات من جميع الأحجام.

تقدم Writesonic 10000 كلمة مجانية لإنشاء محتوى تمكين المبيعات الخاص بك ولديها العديد من خيارات الخطط غير المحدودة.

قم بتمكين فرق التسويق لديك بأداة تمنحهم وقفة ليكونوا مبدعين وينظمون المحتوى بسرعة من خلال Writesonic.

أسئلة مكررة

كيف يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تمكين المبيعات؟

يساعد الذكاء الاصطناعي في تمكين المبيعات من خلال أتمتة المهام الروتينية ، وإنشاء موارد التسويق ومحتوى تمكين المبيعات ، وتوفير تحليل ثاقب للبيانات ، وإنشاء تفاعلات شخصية مع العملاء ، مما يؤدي إلى تحسين نتائج المبيعات.

ما هو بالضبط تمكين المبيعات؟

يوفر تمكين المبيعات لفرق المبيعات الموارد والأدوات والتدريب اللازمة لإشراك المشترين المحتملين بفعالية وإبرام المزيد من الصفقات.

كيف سيؤثر الذكاء الاصطناعي على عمل مندوبي المبيعات؟

سيعمل الذكاء الاصطناعي على تبسيط العديد من جوانب عملية المبيعات ، مما يسمح للممثلين بالتركيز بشكل أكبر على البيع وبدرجة أقل على المهام الإدارية. سيساعدهم في إنشاء محتوى يجذب العملاء المحتملين بالطريقة الصحيحة. سيوفر أيضًا رؤى قيمة لمساعدة المندوبين على اتخاذ قرارات واستراتيجيات أكثر استنارة.

ما هو تمكين الذكاء الاصطناعي؟

يشير تمكين الذكاء الاصطناعي إلى استخدام الذكاء الاصطناعي لتعزيز وتبسيط العمليات ، في هذا السياق ، وتحديداً في مجال المبيعات.

كيف يحول الذكاء الاصطناعي المبيعات؟

شهد عالم الأعمال اليوم تغييرًا كبيرًا في المبيعات بفضل قوة الذكاء الاصطناعي. يمكن لهذه التقنية المتطورة الآن أتمتة المهام العادية ، وتحليل البيانات بطرق ثاقبة ، وإنشاء محتوى تمكين المبيعات وتفاعلات العملاء الشخصية. نتيجة لذلك ، تحقق الشركات نتائج مبيعات أفضل وكفاءة متزايدة. من خلال عمليات المبيعات الرائدة في مجال الذكاء الاصطناعي ، يمكن للشركات تحقيق نجاح أكبر وتزدهر في سوق اليوم سريع الخطى.

ما هو مثال على الذكاء الاصطناعي في المبيعات؟

مثال على الذكاء الاصطناعي في المبيعات هو استخدام روبوتات الدردشة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي للتفاعل مع العملاء المحتملين والإجابة على استفساراتهم وإرشادهم خلال عملية البيع.

هل سيحل الذكاء الاصطناعي محل مبيعات B2B؟

بينما يمكن للذكاء الاصطناعي أتمتة العديد من جوانب عملية البيع ، فإنه لا يمكن أن يحل محل اللمسة البشرية التي غالبًا ما تكون حاسمة في مبيعات B2B. سيعزز الذكاء الاصطناعي ويدعم مبيعات B2B ولكن لن يحل محله.

ما هو مستقبل الذكاء الاصطناعي في المبيعات؟

يبدو مستقبل الذكاء الاصطناعي في المبيعات واعدًا ، مع التقدم التكنولوجي الذي يؤدي إلى أدوات ذكاء اصطناعي أكثر تطوراً يمكنها توفير تحليل أكثر تفصيلاً وتوقعات دقيقة وتفاعلات شخصية مع العملاء.

كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي في التنبؤ بالمبيعات؟

يستخدم الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بالمبيعات من خلال تحليل بيانات المبيعات التاريخية وتحديد الأنماط والاتجاهات. ثم يتم استخدام هذه المعلومات للتنبؤ بأداء المبيعات في المستقبل.

هل تمكين المبيعات هو نفسه CRM؟

بينما يلعب كل من تمكين المبيعات وإدارة علاقات العملاء أدوارًا مهمة في عملية المبيعات ، إلا أنهما مختلفان. يركز CRM على إدارة علاقات العملاء ، بينما يوفر تمكين المبيعات لفرق المبيعات الموارد والأدوات والتدريب اللازمة لإغلاق الصفقات.

ما هو مثال على استراتيجية تمكين المبيعات؟

يمكن أن يكون أحد الأمثلة على استراتيجية تمكين المبيعات هو إنشاء مكتبة لأصول المبيعات (مثل كتيبات المنتجات ودراسات الحالة وقوالب البريد الإلكتروني) التي يمكن لمندوبي المبيعات الوصول إليها بسهولة واستخدامها في تفاعلاتهم مع المشترين المحتملين.