دور الذكاء الاصطناعي في إحداث ثورة في التسويق بين الشركات
نشرت: 2023-08-18يترك صوت الذكاء الاصطناعي في تسويق b2b طعمًا مرًا حلوًا في أفواه معظم المسوقين. الإثارة بالنسبة للبعض والذعر بالنسبة لمعظم.
يقوم الذكاء الاصطناعي بعمل مُرضٍ في تعديل وتحسين عمليات التسويق بين الشركات ، ومع ذلك ، فإن معظم الناس يخشون أن يجعلهم يفقدون أهميتهم. كما أنهم يخشون من أنه قد يسلبهم وظائفهم أو يدفن محتواهم تحت بحر من التشابه.
والمثير للدهشة أن هذه المخاوف لم تمنع 61.4٪ من المسوقين من استخدام الذكاء الاصطناعي. ووفقًا لتقرير صادر عن AI Marketing Benchmark Report 2023 ، فإن معظم هؤلاء المسوقين يستخدمون الذكاء الاصطناعي للأتمتة ولتحسين استراتيجيات توليد الطلب بين الشركات. بينما بالنسبة للآخرين ، يكون ذلك في مجال استخدام روبوتات المحادثة للرد على الاستفسارات. في كلتا الحالتين ، لا يمكن إنكار أن العالم يتحول نحو استخدام التعلم الآلي في التسويق.
تسعى هذه المقالة إلى توضيح دور الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات. سنشير أيضًا إلى حالات الاستخدام الواقعية للذكاء الاصطناعي في تسويق B2B ، وقبل كل شيء ، سنرى ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يستحق كل هذا الضجيج.
استمر في القرائة لتجدها.
الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات ، هل هو تطابق صنع في الجنة؟
كما تعلم بالفعل ، فإن التسويق لجمهور B2B هو بشكل عام أكثر صعوبة من التسويق لجمهور B2C. على عكس جمهور B2C ، يكون جمهور B2B أكثر نفاد صبرًا ولا يهتم بالنسخة الرقيقة أو الواهية المليئة بالكلمات المثيرة للعاطفة. عادة ما يحتاجون إلى تفاصيل فنية تخبرهم بكل ما يحتاجون لمعرفته حول أهمية المنتج قبل الشراء. تعمل الإحالات والشبكات لجمهور B2B ولكنها ليست سحرية كما هو الحال مع جمهور B2C.
بسبب ذلك ، قد يكون من الصعب التنقل في التسويق بين الشركات.
هذا هو المكان الذي يسرق فيه الذكاء الاصطناعي العرض.
في أبسط مصطلح ، يجمع تسويق AI B2B أو استراتيجية B2B AI بين مهارة الذكاء الاصطناعي والتسويق البشري.
يمكن لشركات B2B استخدام الذكاء الاصطناعي للتنبؤ بأنماط الطلب ودراسة اتجاهات السوق واتخاذ قرارات تسويقية جيدة الاستهداف. باستخدام الذكاء الاصطناعي ، يمكنهم تقسيم الآفاق ، وخلق الوعي بالعلامة التجارية ، ورعاية الآفاق حتى يصبحوا عملاء.
تحقق من أفضل 7 أدوات B2B AI التي يمكن أن تساعدك على زيادة أعمالك.
من خلال دمج الذكاء الاصطناعي التوليدي بين الشركات ، يمكن للشركات زيادة نموها بمقدار 10 أضعاف. ألق نظرة على أفضل أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدية التي يمكن أن تساعدك في توسيع نطاق عملك.
فيما يلي طرق أخرى رائعة لاستخدام الذكاء الاصطناعي لتحويل تسويق B2B الخاص بك.
فوائد الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات
1. يحسن العلامة التجارية واتساق العلامة التجارية
تعتبر العلامة التجارية أمرًا بالغ الأهمية في تشكيل تصورات العملاء وتعزيز الثقة بين الشركاء. مع الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات ، يمكنك الحصول على نتائج أفضل من جهود العلامة التجارية الخاصة بك والحفاظ على اتساق العلامة التجارية عبر جميع المنصات.
أيضًا ، يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي للكشف عن رؤى قيمة حول تفضيلات العميل ونقاط الضعف والاحتياجات. تتيح لك هذه الأفكار القابلة للتنفيذ تحسين إستراتيجية علامتك التجارية وإنشاء محتوى محدد لتلبية متطلبات عملائك وتحسين رضا العملاء.
2. يزيل الخطأ البشري والتخمين
نظرًا للخوارزميات المتقدمة وميزات التعلم الآلي في الذكاء الاصطناعي ، فإنها تقضي على الخطأ البشري والتخمين. يعالج البيانات الضخمة لعمل تنبؤات دقيقة ويقلل من احتمال حدوث أخطاء بشرية.
أيضًا ، تعمل أنظمة الذكاء الاصطناعي على أتمتة المهام وإنهاء اختلافات الأخطاء التي تأتي مع المشاركة البشرية. على سبيل المثال ، يمكن لخوارزميات الذكاء الاصطناعي تسجيل العملاء المحتملين بناءً على نقاط البيانات المختلفة. يساعد هذا المسوقين B2B على التركيز على الآفاق عالية الإمكانات. كما أنه يقلل من التخمين في تأهيل العميل المحتمل.
3. يقود المبيعات ونمو الأعمال
في التسويق بين الشركات ، يعمل الذكاء الاصطناعي على زيادة المبيعات للشركات من خلال توليد العملاء المحتملين والتنقيب. يساعد BI المسوقين B2B في إنشاء شخصيات مفصلة للمشتري من خلال تحليل أنماط شراء العملاء. وهذا بدوره سيساعدهم في تبسيط جهود التسويق وعروض المبيعات.
يساعد الذكاء الاصطناعي أيضًا في توقعات المبيعات. إنه يمكّن المسوقين من اتخاذ قرارات مستنيرة بشأن إدارة المخزون وتخطيط الإنتاج. كما أنه يساعد الشركات على تجنب نفاد المخزون واستيعاب تغيرات الطلب. ليس هذا فقط ، فهو يساعد على زيادة ولاء العملاء.
4. أتمتة العمليات
يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لأتمتة التسويق لإسقاط المهام المتكررة والمستهلكة للوقت. أيضًا ، تساعد أدوات أتمتة التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي في تنظيم سير العمل. يقوم بذلك من خلال ضمان تعيين الوظائف بشكل جيد بالموارد المطلوبة.
أيضًا ، تحدد أتمتة التسويق بالذكاء الاصطناعي أفضل وقت لإرسال رسائل البريد الإلكتروني ومنشورات الوسائط الاجتماعية. تساعد هذه الميزة جهات التسويق في B2B على إرسال الرسائل والمنشورات عندما تكون الآفاق متاحة للمشاركة.
5. يحسن تكوين العملاء المحتملين وتسجيل النقاط
في التسويق بين الشركات ، يساعد الذكاء الاصطناعي في توليد العملاء المحتملين. يقوم بذلك عن طريق تحديد أنماط العملاء والاتجاهات التي يفتقدها البشر. يمكنه الاهتمام بأدق التفاصيل. مع هذه الميزة ، يخبرك ما الذي يجعل جمهورك المستهدف محددًا وما الذي يؤخره. كما يقترح القنوات التسويقية الأكثر فعالية لاستخدامها.
قبل كل شيء ، يمكن للمسوقين B2B استخدام الذكاء الاصطناعي للوصول إلى العديد من مجموعات البيانات لتحديد العملاء المتوقعين الواعدين. يمكنك تغذية أداة التسويق بالذكاء الاصطناعي بالبيانات التي تم جمعها من مصادر مختلفة. تتضمن هذه المصادر تفاعلات موقع الويب ومشاركة الوسائط الاجتماعية وسجل المبيعات. يقوم بتقسيم هذه البيانات إلى فئات مختلفة لتقديم رؤى تسويقية مفيدة. تشمل هذه الفئات مستويات المشاركة ، والقوة الشرائية ، ومرحلة رحلة المشتري ، وما إلى ذلك.
6. يعزز تجارب المشتري
يوفر الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات رؤى يمكنك استخدامها لتقديم عروض ترويجية وخصومات مخصصة لعملائك. بهذه الطريقة ، لا تزود جمهورك المستهدف إلا بالمنتجات / الخدمات التي يرغبون في استخدامها. قدِّم تجارب مخصصة وجذب عملائك وزد معدل التحويل.
أيضًا ، يتيح استخدام المساعدين الصوتيين المدعومين بالذكاء الاصطناعي والبحث المرئي في العلامات التجارية B2B للعملاء العثور على المنتجات بسهولة. يمكنك استخدام ميزات AI هذه على موقع الويب الخاص بك لجعل عملية الشراء أكثر ملاءمة وخالية من الإجهاد لعملائك.
إلى جانب ذلك ، يمكنك استخدام أنظمة التسعير الديناميكية القائمة على الذكاء الاصطناعي لضبط أسعار المنتج. يتيح لك ذلك إنشاء قائمة أسعار بناءً على الطلب وأسعار المنافسين وعوامل أخرى. سيساعدك هذا أيضًا على ضمان حصول المشترين على أفضل صفقة. يمكن لمنظمة العفو الدولية تبسيط عملية السداد الخاصة بك عن طريق إعداد خيار دفع يتم ملؤه تلقائيًا. سيؤدي ذلك إلى تثبيت عملية الدفع وتقليل التخلي عن عربة التسوق.
7. يحسن أداء موقع الويب
يمكن لشركتك استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين سرعة موقع الويب وتنقل المستخدم والاستجابة. في مُحسّنات محرّكات البحث ، يساعد الذكاء الاصطناعي العلامات التجارية B2B على تحسين وقت تحميل الصفحة والعوامل الأخرى التي تؤثر على الترتيب.
أيضًا ، يساعد الذكاء الاصطناعي في صياغة محتوى جذاب ومحسّن. يمكنه تقييم محتوى موقع الويب من حيث الكلمات الرئيسية والجودة وسهولة القراءة. ويمكنك استخدام نتائج هذه النتائج لإنشاء محتوى مقنع وملائم لكبار المسئولين الاقتصاديين.
8. يحسن خدمة العملاء والمشاركة
يوفر استخدام الذكاء الاصطناعي في تسويق B2B دعم عملاء على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعملائك. في حين أن البشر يمكنهم تحقيق ذلك باستخدام التحولات ، إلا أنها قد تكون أقل فعالية من روبوتات الدردشة المدمنة على العمل التي تعمل بالذكاء الاصطناعي.
تعمل أدوات المساعد الافتراضي للذكاء الاصطناعي هذه على إشراك ومعالجة استفسارات العملاء في الوقت الفعلي. يمكن أن تحدث تفاعلات العملاء هذه أيضًا خارج ساعات العمل العادية. سيؤدي هذا بدوره إلى كسب بعض نقاط الولاء والاعتمادية التي تشتد الحاجة إليها لعملك.
9. يسهل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
يركز التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للعلامات التجارية B2B على إنشاء وجود قوي عبر الإنترنت مليء بالعملاء المحتملين والسابقين. يجب أن تؤدي هذه الشبكة إلى المبيعات مع تعزيز العلاقات الهادفة. الآن ، يساعد الذكاء الاصطناعي العلامات التجارية B2B على تحقيق ذلك من خلال إنشاء محتوى مخصص لأفراد محددين.
بالإضافة إلى ذلك ، يعزز الذكاء الاصطناعي الاستماع إلى وسائل التواصل الاجتماعي ومراقبتها من خلال تحليل محادثات وسائل التواصل الاجتماعي. باستخدام هذا ، يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي تتبع إشارات العلامة التجارية والمشاعر وتحديد الاتجاهات الناشئة أو المشكلات المحتملة. يسمح هذا للعلامات التجارية B2B بالبقاء في الطليعة ، ومعالجة المخاوف ، والاستفادة من الفرص المتاحة في السوق.
طرق عملية يمكن للمسوقين B2B استخدام الذكاء الاصطناعي
في مجال التسويق ، يقدم الذكاء الاصطناعي حلولاً عملية لتعزيز الكفاءة في مجال B2B. فيما يلي بعض الطرق العملية لاستخدام الذكاء الاصطناعي كمسوق B2B.
1. إنشاء المحتوى
يوافق حوالي 82٪ من جهات التسويق على أن المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة برامج الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي جيد - أو حتى أفضل من المحتوى الذي يكتبه الإنسان.
تستخدم معظم العلامات التجارية والمسوقين B2B أدوات مثل Writesonic لإنشاء محتوى جذاب وملائم. تساعد هذه الأدوات في جعل أفكار المحتوى الخاصة بك أكثر وضوحًا وتنوعًا وتوافقًا مع صوت علامتك التجارية. بالنظر إلى المطالبات الصحيحة ، يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء عناوين جذابة لنسخ التسويق الخاصة بك. يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء محتوى مكتوب ، وصور ، ومقاطع فيديو ، ومحتوى صوتي ، إلخ.
أدوات إنشاء المحتوى AI للتسويق B2b
مكتوب
Writesonic هو أفضل كاتب AI يمكنك استخدامه لإنشاء محتوى عالي الجودة يحبه عملاء B2B. إنها منصة شاملة تلبي جميع احتياجات المحتوى الخاصة بك. يمكنك استخدام Wrisonic لإنشاء محتوى من الصور ونسخ البريد الإلكتروني والمقالات والصفحات المقصودة ومحتوى الوسائط الاجتماعية. الجزء المذهل من هذا الحل متعدد الإمكانات هو قابليته للاستخدام وسهولة التنقل.
يقدم Writesonic ميزات إنشاء المحتوى التالية:
● كتابة المدونات والمقالات : يساعد Writesonic Article Writer 5.0 المسوقين على إنشاء محتوى مكتوب جيدًا ومخصص. كما يسمح لك بإنشاء مقالات محسّنة لمحركات البحث يمكن تصنيفها في محركات البحث. لا شك في أنها واحدة من أفضل أدوات الكتابة بالذكاء الاصطناعي.
● أداة إعادة الصياغة : تساعد أداة إعادة الصياغة في Writesonic على إعادة كتابة المحتوى مع الحفاظ على السياق الأصلي سليمًا. علاوة على ذلك ، فهي واحدة من أكثر أدوات إعادة الصياغة تقدمًا والتي تضمن أن يكون المحتوى المعاد صياغته عالي الجودة وخالٍ من الانتحال بنسبة 100٪.
● إنشاء الصور (فوتوسونيك) : يقدم Writesonic مولدًا فنيًا للذكاء الاصطناعي - Photosonic ، الذي يساعد على إنشاء محتوى متميز. كل ما عليك فعله هو إرشادها بشأن ما يجب إنشاؤه ، وستظهر لك صورة. يمكنه إنشاء وجه ، ولوحات ، وصور ، وفن خيالي ، وأي صورة أخرى حددتها في الموجه.
● صوت العلامة التجارية: - باستخدام ميزة صوت العلامة التجارية ، يمكنك إنشاء محتوى يتماشى مع نغمة علامتك التجارية. أنشئ مدونات وأوصاف منتجات بسرعة والمزيد من التوافق مع علامتك التجارية وابني هوية العلامة التجارية التي سيحبها عملاؤك.
● إنشاء محتوى الوسائط الاجتماعية : تخيل دائمًا إنشاء منشورات جديدة على وسائل التواصل الاجتماعي وعدم نفاد أفكار المحتوى مطلقًا - باستخدام Writesonic ، هذا ممكن! من منشورات LinkedIn إلى تغريدات Twitter ، يمكن أن يساعدك في إنشاء منشورات يمكن أن تحظى باهتمام كبير وتحسين تواجدك على وسائل التواصل الاجتماعي.
● Chatsonic : Chatsonic بواسطة Writesonic هو روبوت محادثة يعمل بالذكاء الاصطناعي ، ويُعرف أيضًا بأنه أفضل بديل ChatGPT. من إنشاء محتوى واقعي وإنشاء صور آسرة إلى فهم الأوامر الصوتية والعمل كمساعد شخصي لك ، يمكن أن يساعدك Chatsonic في كل شيء.
● إنشاء نسخة الإعلان : يقدم Writesonic أداة إنشاء إعلانات Facebook AI ومُنشئ إعلانات Google AI. تساعد هاتان الميزتان للذكاء الاصطناعي مسوقي B2B على إنشاء نسخ عالية الجودة وملفتة للانتباه. كما أنه يساعد العلامات التجارية B2B على إنشاء إعلانات عالية التحويل لأعمالهم.
● أوصاف المنتج : يساعد هذا المسوقين B2B على إنشاء أوصاف للمنتجات مفصلة جيدًا وفريدة من نوعها. كما أنه يجعل محرك بحث أوصاف المنتج محسنًا حتى يتمكن عملاؤك من العثور عليها على Google. تعرف على المزيد حول كيفية كتابة أوصاف المنتجات التي تبيع.
● إنشاء نسخ من الصفحات المقصودة : يساعد هذا المسوقين B2B على إنشاء نسخة من مواقع الويب وصفحات مقصودة يتم تحويلها في ثوانٍ. يمكّنك من إنشاء صفحة مقصودة جاهزة للاستخدام وذات مظهر احترافي مع رمز. كما يستخدم أيضًا مولد عنوان الصفحة المقصودة للتحويل لمساعدة المسوقين B2B على جذب جمهورهم المستهدف. كل ما عليك فعله هو إضافة ميزات المنتج / الخدمة إلى الأداة. بعد ذلك ، يقوم بإنشاء نسخة موقع تحويل مع عبارات CTA قابلة للنقر يمكنك ترجمتها إلى 25 لغة أخرى.
● منشئ نسخ البريد الإلكتروني: يمكن للمسوقين B2B استخدام مولد البريد الإلكتروني في Writesonic لصياغة رسائل إخبارية شخصية ومقنعة. إنه يولد سطور موضوع جذابة وملفتة للنظر تعزز معدلات النقر إلى الظهور. ليس هذا فقط ، فهو يساعدك على إنشاء نسخ بريد إلكتروني بـ 25 لغة.
التسعير
يقدم Writesonic خططًا مختلفة. يقدم نسخة تجريبية مجانية حيث تستمتع بـ 10 آلاف كلمة مميزة. التالي هو الخطة غير المحدودة. تبدأ الخطة غير المحدودة من 16 دولارًا في الشهر. بعد ذلك تأتي خطة العمل. يمكنك الحصول على هذه الخطة بسعر $ 12.67 / شهر. ستختار بين GPT-3.5 و GPT-4 في خيار خطة العمل.
جيزمو
Gizzmo هو حل إنشاء محتوى تابع لشركة Amazon يعمل بنظام AI. إنه يبسط ويجعل عملية إنشاء محتوى تابع عالي الجودة بسيطة. يقوم Gizzmo بإنشاء مقالات ملائمة لتحسين محركات البحث لـ WordPress. يحتوي على ميزات مثل تحسين محركات البحث على الصفحة وتكامل الكلمات الرئيسية. كما يوفر أيضًا تحقيق الدخل من الشركاء التابعين ، وبناء المخطط الآلي ، وما إلى ذلك.
التسعير
يعتمد التسعير على الاستخدام ويبدأ من 1 دولار / مرة واحدة للمستخدمين الجدد. كما يقدم عروض أخرى مثل BUILDER - 29.99 دولارًا في الشهر ، PRO - 49.99 دولارًا في الشهر ، الخبراء - 84.99 دولارًا في الشهر ، النخبة - 149.99 دولارًا في الشهر.
فيس اب
FaceApp هو أداة لتعديل الصور والفيديو بالذكاء الاصطناعي مع مرشحات وتأثيرات رائعة. التطبيق سهل الاستخدام مع الهواتف الذكية ويعمل بشكل رائع لمراسلي وسائل التواصل الاجتماعي.
التسعير
يحتوي على إصدار مجاني ولكنه يقدم أيضًا رسوم اشتراك شهرية قدرها 3 دولارات وترخيص مدى الحياة قدره 39.99 دولارًا
Kreado AI
Kreado AI هي أداة إنشاء فيديو مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يوفر صورًا متنوعة لمساعدة المسوقين B2B في إنشاء أشكال وسيناريوهات مختلفة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام kreadoAI لتحويل النصوص الخاصة بك إلى أصوات AI شبيهة بالبشر. كما يتيح لك القيام بذلك بـ 140 لغة بأصوات مختلفة قابلة للاختيار. كما تتيح المنصة للمستخدمين تقليد الإيماءات البشرية. يتيح ذلك للمسوقين B2B إنشاء محتوى فيديو واقعي وخفض تكلفة إنتاج الفيديو.
التسعير
يقدم نسخة مجانية وخطة أساسية تكلف 24 دولارًا شهريًا وخطة احترافية تكلف 240 دولارًا شهريًا.
موجهات التسويق الضخمة
موجهات التسويق الضخمة لـ ChatGPT هي أداة ذكاء اصطناعي لروّاد الأعمال المنفردين. يساعدهم على إنشاء محتوى جذاب للصفحات المقصودة دون عناء. يقدم أفكارًا مخصصة وعالية الجودة لتحسين إنشاء المحتوى وتعزيز جهود التسويق.
التسعير
يقدم دفعة لمرة واحدة قدرها 49 دولارًا
مولد براند سكريبت
هذه أداة لإنشاء القصص بالذكاء الاصطناعي للشركات. يساعدك برنامج AI StoryBrand BrandScript Generator على الكتابة عن علامتك التجارية بشكل جذاب. إنها طريقة مباشرة لإنشاء قصص علامة تجارية مقنعة. كل ما عليك القيام به هو إطعامها وصفًا موجزًا لشركتك ، وسوف تستخدم صلاحيات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها لإنشاء StoryBrand BrandScript شاملة.
التسعير
حر
Taption
Taption هو مترجم يعمل بالذكاء الاصطناعي. يمكنه إنشاء نصوص تلقائيًا وإنشاء ترجمات بأكثر من 40 لغة. يمكنه أيضًا تحويل الصوت إلى مقاطع فيديو وإنشاء نصوص فيديو ، والتي يمكنك تصديرها إلى تنسيقات pdf و txt وتنسيقات أخرى.
التسعير
يمكنك الحصول عليه مقابل 12 دولارًا شهريًا.
2. دمج بيانات العملاء عبر الإنترنت وغير متصل
للحصول على نظرة شاملة لعملائك ، يجب عليك جمع البيانات واستكشافها من مصادر متصلة وغير متصلة بالإنترنت. سيشير هذا إلى المناطق التي بها ثغرات تحتاج إلى مزيد من انتباهك. سيساعدك أيضًا على فهم العملاء بشكل أفضل من أجل الاستهداف الفعال.
يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لاستخراج البيانات من مواقع الويب وصفحات الوسائط الاجتماعية. يمكنك أيضًا جمع البيانات من قوائم بريدك الإلكتروني والقنوات الأخرى عبر الإنترنت. يمكنك أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات التي تم جمعها من بطاقات التعليقات ونماذج الملاحظات المادية وصناديق الاقتراحات. سيتيح لك هذا الوصول إلى معلومات حول تفضيلات العملاء ونقاط الألم والآراء.
منصات بيانات العملاء أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق B2b
1. بلومريتش
Bloomreach هي أداة مدعومة بالذكاء الاصطناعي تتيح لك إثراء تجربة عملائك. يقوم بذلك من خلال مساعدتك في التقاط بيانات العملاء وتنظيمها وإدارتها. كما أنه يوفر رؤى العملاء لفهم احتياجات ومصالح عملائك بشكل أفضل.
التسعير
يتم تخصيص أسعارها وفقًا لعدد العملاء الذين تخدمهم.
2. Tealium
مع Tealium ، يمكنك دمج البيانات من الإنترنت وغير متصل. مع هذه البيانات ، فإنه ينفذ تجزئة المستخدم. كما يوفر رؤى لدعم جمهورك وإدارة المحتوى. يسمح بشكل عام لمستخدميه بالتنبؤ بسلوك العملاء باستخدام الرؤى المستندة إلى ML.
التسعير
يقدم أسعارًا مخصصة.
3. الجزء
Segment هي واحدة من أكثر منصات بيانات العملاء شيوعًا. إنه يزود الشركات بالبيانات التي يحتاجونها للبقاء في الطليعة واتخاذ قرارات مواتية. يسمح للشركات بجمع بيانات العملاء وتوحيدها ودمجها في أنظمة مختلفة. وهذا بدوره يساعدهم على فهم عملائهم وخلق تجربة مستخدم أفضل في الوقت الفعلي.
التسعير
يقدم إصدارًا مجانيًا ونسختين مدفوعتين: أحدهما مقابل 120 دولارًا شهريًا ، والآخر مخصصًا للتسعير بناءً على بيانات العميل التي يتعامل معها.
4. تجربة Adobe
Adobe Real-Time هو تطبيق أساسي لبيانات العملاء تم إنشاؤه. يساعد شركات B2B على جمع بيانات العملاء معًا لإنشاء ملفات تعريف موثوقة. يوفر تحليلاً لملف تعريف B2B و B2C في الوقت الفعلي. ويمكن تنشيطه على الفور وتخصيصه للعملاء في كل سلسلة.
التسعير
يقدم أسعارًا مخصصة لحزم B2B و B2C و B2P المختلفة.
5. بيانات الكنز
تتيح منصة بيانات العملاء الكنز للمسوقين B2B معرفة كل ما يحتاجون إليه حول كل عميل. يوفر رؤية مفصلة وبيانات موحدة عبر قنوات تسويق المؤسسة. إنه يوحد بيانات العملاء عبر الإنترنت وغير متصل وينظم ملفات تعريف العملاء القابلة للتنفيذ. يعد Treasure Data CDP أمرًا رائعًا للشركات B2B التي ترغب في اكتشاف العملاء الذين يرغبون في شرائهم ومعرفة أفضل طريقة لتحويلهم.
التسعير
يقدم أسعارًا مخصصة.
3. مساعدين افتراضيين
يقوم المساعدون الافتراضيون أو روبوتات الدردشة المدعومة بالذكاء الاصطناعي بإضفاء الطابع الشخصي على العملاء وتوصياتهم لمسوقين B2B. توصي روبوتات الدردشة بالمنتجات للعملاء بناءً على مشترياتهم السابقة وسجل التصفح. هذا يسمح للشركات بتحسين تجربة العملاء.
بعد ذلك ، إنه رائع في توزيع المحتوى والأحداث والترويج لها. بفضل Chatbots ، يمكن توزيع كل المحتوى الخاص بك بسلاسة على العملاء المحتملين المهتمين. سيساعدك هذا على إطلاعهم على تحديثات المنتج الخاصة بك.
وبالمثل ، فإنه يساعد في الترويج للحدث وإدارته. تعد Chatbots ممتازة في الترويج للمؤتمرات والأحداث والندوات عبر الإنترنت بين الشركات. يمكنه أيضًا التعامل مع التسجيل وإخطار الحضور بأي تحديثات أو تغييرات. كما أنه يعمل كجدول مواعيد. يمكنه التحقق من توفر التقويم. ويمكن حجز المواعيد وتأكيدها تلقائيًا بين العملاء ووكلاء المبيعات.
أدوات الذكاء الاصطناعي للمساعد الظاهري للتسويق B2b
1. بوتسونيك
هذا هو حل روبوت الدردشة المدعوم بالذكاء الاصطناعي من Writesonic والذي يساعد المسوقين B2B على تصميم روبوت محادثة مخصص في ثوانٍ. مع Botsonic ، ستنشئ روبوت محادثة مدعوم بالذكاء الاصطناعي وتضيف دردشة حية بالذكاء الاصطناعي إلى موقع الويب الخاص بك للرد على استفسارات عملائك بنبرة تشبه البشر. بفضل GPT-4 ، يمكن لشركة Botsonic فهم مشاعر العملاء والاستجابة وفقًا لذلك. مما يجعل عملائك يشعرون بالفهم والتقدير.
2. ميا منظمة العفو الدولية
يمتلك chatbot Meya AI ميزات معالجة اللغة الطبيعية (NLP). يساعد هذا الشركات B2B على تبسيط العمليات وتعزيز مشاركة العملاء. كما أنه يوفر مشاركة شبيهة بالإنسان. ويمكنه فهم الاستفسارات والرد عليها بدقة لضمان دعم العملاء الرائع. تتفاعل Meya بسهولة مع معظم قنوات الاتصال ، مثل Facebook Messenger والدردشة عبر الإنترنت وما إلى ذلك.
التسعير
يقدم ثلاث خطط تسعير: خطة مطور بسعر 99 دولارًا شهريًا ، وخطة احترافية بسعر 999 دولارًا شهريًا ، وخطة شريك بسعر 3000 دولار شهريًا.
3. المنتحل
يتميز روبوت المحادثة هذا بقدرته على التعامل مع العديد من الاستفسارات في وقت واحد. يقلل برنامج Imperson chatbot من إجهاد مندوبي دعم العملاء ويعزز تجربة العملاء. يمكن للمستخدمين تخصيص لغة chatbot ووظائفه بما يتناسب مع احتياجاتهم.
التسعير
يقدم Imperson خيارات تسعير مختلفة بناءً على احتياجات المستخدم.
4. البراهين
ProProfs Chatbot هو روبوت محادثة ميسور التكلفة وقابل للتكيف. إنه أحد أفضل حلول chatbot AI أداءً لمستخدمي Android. تقوم خدمة ProProfs بأتمتة المحادثات أثناء تقديم تجربة شبيهة بتجربة الإنسان. يمكن أن تساعد المنصة في توليد العملاء المحتملين وخدمة العملاء.
التسعير
يقدم خطة شهرية بقيمة 29.99 دولارًا ، والتي ستكلفك 19.99 دولارًا إذا اخترت الدفع سنويًا.
5. Tidio
Tidio هو مساعد افتراضي AI يساعد في أتمتة عمليات الأعمال بين الشركات والمهام المتكررة. يعزز إنتاجية فرق خدمة العملاء ويزيد من المبيعات. كما أنه يحسن تجارب العملاء بشكل عام. يتيح لك Tidio إنشاء روبوت محادثة لموقعك على الويب أو متجر التجارة الإلكترونية أو ملفك الشخصي على Facebook أو Instagram.
التسعير
يقدم ثلاث حزم تسعير شهرية ، حزمة البداية بسعر 32.5 دولارًا ، وحزم الفريق بسعر 65.83 دولارًا ، وحزمة النطاق عند 332.50 دولارًا في الشهر.
4. حملات البريد الإلكتروني
يستخدم حوالي 63٪ من جهات التسويق حلول الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، والتي يستخدمونها لإنتاج نسخ بريد إلكتروني مقنعة.
عناوين البريد الإلكتروني والنسخ ضرورية لنجاح حملة البريد الإلكتروني. لهذا السبب ، يستخدم المسوقون في B2B أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني المستندة إلى الذكاء الاصطناعي لتخصيص نسخ البريد الإلكتروني وزيادة التحويل.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي في مبيعات B2B لإعادة هيكلة حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكنك القيام بذلك عن طريق تقسيم حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى أقسام لتسليم البريد الوارد الفعال. يتيح لك هذا أيضًا متابعة توقعاتك في المراحل المختلفة من رحلة المشتري.
أدوات الذكاء الاصطناعي للتسويق عبر البريد الإلكتروني للتسويق B2b
1. Mailscribe
Mailscribe هي عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل بالذكاء الاصطناعي تعمل على تسريع إنشاء البريد الإلكتروني وعملية إرسال رسائل البريد الإلكتروني. توفر المنصة التي تعمل بالذكاء الاصطناعي ميزات تسويق بريد إلكتروني متقدمة. تعمل هذه الميزات على تحسين محتوى البريد الإلكتروني وأسطر الموضوع. كما يوفر واجهة سهلة الاستخدام وتصميمات تشبه القوالب لإنشاء رسائل بريد إلكتروني احترافية بسهولة.
التسعير
يوفر اشتراكًا مجانيًا لرسائل البريد الإلكتروني الفردية و 5 دولارات لكل بريد إلكتروني لعدة رسائل بريد إلكتروني.
2. Mailchimp
هذه منصة أتمتة البريد الإلكتروني والتسويق لتنمية الأعمال التجارية بين الشركات. كان معروفًا في البداية بقوالب البريد الإلكتروني الآلية. ولكن ، على مر السنين ، توسعت ميزاته لتشمل خدمات تسويقية أخرى. يتضمن بعضها صفحات مقصودة قابلة للتسوق ، منشورات اجتماعية ، إعلانات رقمية ، إلخ.
التسعير
يقدم أربع خطط تسعير شهرية: خطة أساسية مجانية ، وخطة بداية بسعر 9.99 دولارًا ، وخطة أساسية بسعر 14.99 دولارًا ، وخطة مميزة بسعر 299 دولارًا.
3. المناضل
Campaigner هي عبارة عن منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني تستخدم الذكاء الاصطناعي. يقوم بتنفيذ أتمتة البريد الإلكتروني والاختبار المتقدم وتخصيص المحتوى. إنه يوفر ميزات مثل اختبار الانقسام A / B وتكامل API الذكي. كما أنه يساعد المسوقين B2B على تقسيم عملائهم بدقة وإنشاء تصميم بريد إلكتروني سريع الاستجابة.
التسعير
يقدم ثلاث خطط تسعير شهرية: خطة بداية بسعر 59 دولارًا شهريًا وخطة أساسية بسعر 179 دولارًا شهريًا وخطة متقدمة بسعر 649 دولارًا شهريًا.
4. Brevo
هذه منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني لشركات B2B. إنه يدمج أتمتة الذكاء الاصطناعي في عمليات التسويق عبر البريد الإلكتروني لمساعدتك على التركيز على المهام المهمة. تقدم Brevo أيضًا التسويق عبر الرسائل النصية القصيرة والدردشة الحية ، من بين ميزات أخرى.
التسعير
يقدم اشتراكًا مجانيًا وثلاث خطط شهرية مدفوعة. تشمل الخطط المدفوعة خطة البداية بسعر 25 دولارًا وخطة العمل بسعر 65 دولارًا وخطة BrevoPlus بسعر مخصص.
5. ConvertKit
هذه منصة تسويق عبر البريد الإلكتروني مدعومة بالذكاء الاصطناعي. يساعد الشركات B2B بذكاء على تبسيط إنشاء البريد الإلكتروني وعملية التحرير. يستخدم خوارزميات ذكية لضمان قابلية التسليم العالية واتساق العلامة التجارية. كما أنه ينشئ اقتراحات جذابة لعناوين البريد الإلكتروني تزيد من بريدك الإلكتروني. تمتد قدرات الذكاء الاصطناعي الخاصة به إلى الصفحات المقصودة وإنشاء النماذج.
التسعير
يقدم حزمة اشتراك مجانية وخطة Creator بسعر 9 دولارات شهريًا وخطة CreatorPro بسعر 25 دولارًا في الشهر.
5. تعزيز تحسين محركات البحث
يمكنك استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين صفحة تصنيف محرك البحث والتواصل مع عملائك المحتملين قبل منافسيك. تركز 33 ٪ من العلامات التجارية B2B على تحسين محركات البحث كمصدر رئيسي لحركة المرور العضوية.
يمكن للذكاء الاصطناعي تعزيز مُحسّنات محرّكات البحث والتصنيفات لأنه يفهم كيفية عمل محركات البحث والعوامل التي تؤثر على التصنيفات. يمكنه الزحف من خلال المحتوى الأفضل أداءً وتحليله واقتراح الكلمات الرئيسية التي يمكنك إضافتها إلى المحتوى الخاص بك لتصنيفه في مرتبة عالية في SERPs. يساعدك هذا على زيادة ظهورك وفرصتك في الوصول إلى العملاء المحتملين.
أيضًا ، تعمل أدوات تحسين محركات البحث (SEO) التي تعمل بالذكاء الاصطناعي على تبسيط بناء الروابط الخلفية. يقوم بذلك عن طريق فحص ملفات تعريف الروابط الخلفية ومواقع الويب لتقييم مصداقية المواقع المرتبطة. بهذه الطريقة ، تحدد مصادر الارتباط الكبيرة والمصادر منخفضة السلطة.
أدوات الذكاء الاصطناعي لتحسين محركات البحث للتسويق B2b
1. سيرفر سيو
Surfer SEO هي أداة تحسين محركات البحث (SEO) التي تعمل بالذكاء الاصطناعي. يستخدمه مسوقو B2B لإنشاء وتعديل محتوى صديق لكبار المسئولين الاقتصاديين. كما يوفر توصيات لتحسين محركات البحث لمساعدتك على الترتيب بشكل أسرع. تتضمن هذه التوصيات صعوبة الكلمات الرئيسية ، وحجم حركة المرور ، والروابط الخلفية ، ونصوص الربط ، وما إلى ذلك. يقوم Surfer SEO بتحليل المحتوى الخاص بك مقابل عوامل ترتيب تحسين محركات البحث على الصفحة أثناء الكتابة. ثم يخبرك بالتغييرات التي تحتاج إلى إجرائها لتحسين فرصك في الترتيب.
التسعير
يقدم أربع خطط تسعير شهرية مدفوعة. خطة أساسية تبدأ من 69 دولارًا ، وخطة متقدمة بسعر 149 دولارًا ، وخطة قصوى بسعر 249 دولارًا ، وخطة مؤسسة بأسعار مخصصة.
2. آلي منظمة العفو الدولية
AlliAI هي عبارة عن منصة SEO مدفوعة بالذكاء الاصطناعي تساعد العملاء في تحسين وأتمتة ونشر وتوسيع نطاق SEO في الوقت الفعلي. باستخدام هذه الأداة ، يمكن للشركات B2B توفير النفقات وعدم توظيف خبراء تقنيين لتحسين محركات البحث. وذلك لأن Alli AI يقوم بأتمتة العمليات مثل تطوير العلامات الوصفية وأوصاف الارتباط وصورة بديلة.
التسعير
تقدم أربع خطط تسعير مدفوعة ؛ خطة استشاري بسعر 249 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، وخطة وكالة بسعر 499 دولارًا أمريكيًا في الشهر ، وخطة مؤسسة بسعر 999 دولارًا أمريكيًا في الشهر.
3. Semrush
Semrush هي إحدى أدوات تحسين محركات البحث (SEO) التي تساعد شركات B2B على التصنيف على Google. يسمح للمسوقين B2B بإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية وتحليل الفجوات. كما أنه يمكّن المستخدمين من تحسين مُحسّنات محرّكات البحث على الصفحة والمحلية وبناء الروابط. يحتوي على أكثر من 70 عرضًا للذكاء الاصطناعي ، مثل مساعد الكتابة ، وأداة إعادة الصياغة ، وتوليد أفكار المدونة ، وما إلى ذلك.
التسعير
تقدم ثلاثة أسعار مدفوعة شهريًا ؛ خطة احترافية مقابل 129 دولارًا في الشهر ، وخطة المعلم مقابل 249 دولارًا في الشهر ، وخطة العمل مقابل 499 دولارًا في الشهر.
4. الكلمات الرئيسية في كل مكان
هذه أداة بحث لتحسين محركات البحث (SEO) تقصر الوقت الذي يستغرقه مسوقو B2B ومتخصصو تحسين محركات البحث (SEO) لإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية. يسمح لك بالوصول إلى مقاييس الكلمات الرئيسية مباشرة على Google وتنزيلها في Excel أو PDF أو CSV. يحتوي على متصفح Chrome و Firefox الإضافي. يوضح هذا لمستخدميه حجم البحث الشهري ، وتكلفة النقرة ، وبيانات المنافسة ، وغيرها من تحليلات الكلمات الرئيسية الضرورية.
التسعير
تقدم أربع خطط تسعير مدفوعة ؛ خطة برونزية مقابل 1.25 دولارًا في الشهر ، وخطة فضية مقابل 4 دولارات شهريًا ، وخطة ذهبية مقابل 20 دولارًا شهريًا ، وخطة بلاتينية مقابل 80 دولارًا شهريًا.
6. تحديد العملاء المحتملين وتوليد العملاء المحتملين
بدون تحديد العميل المحتمل ، ستقضي العلامات التجارية وقتها وأموالها في التسويق للأشخاص الذين يحتاجون إلى منتجاتها.
يدويًا ، يقوم مسوقو B2B بتنفيذ عمليات إنشاء العملاء المحتملين من خلال الإحالات ومكالمات المبيعات وشبكات التواصل الاجتماعي وما إلى ذلك. ولكن الآن ، تساعد أدوات CRM المدعومة بالذكاء الاصطناعي في التقاط العملاء المحتملين والمغناطيسية والتأهيل والتجزئة.
علاوة على ذلك ، يوفر الذكاء الاصطناعي بيانات ومعلومات خارجية في ملفات تعريف العملاء المتوقعين الذين تم إنشاؤهم. يساعد هذا المسوقين على فهمهم بشكل أفضل وإنشاء مبادرات تسويقية مخصصة.
أيضًا ، تساعد أدوات الذكاء الاصطناعي في تحليل أنماط السلوك والشراء للعملاء المحتملين السابقين. باستخدام هذه البيانات ، يمكنهم التنبؤ باحتمالية أن يصبح كل عميل متوقع عميلاً. هذه القدرة تسمى التحليل التنبئي. يعمل هذا باستخدام الانحدار اللوجستي والشبكات العصبية للعثور على أنماط سلوك العملاء.
قبل كل شيء ، يقوم الذكاء الاصطناعي بأتمتة هذه المهام ويقلل من الوقت والموارد التي يتم إنفاقها يدويًا.
أدوات الذكاء الاصطناعي من الجيل الرائد لتسويق B2b
1. قابل ألفريد
تم تصميم أداة الذكاء الاصطناعي من الجيل الرائد هذه لتحسين التسويق عبر LinkedIn و Twitter والبريد الإلكتروني وتوليد العملاء المحتملين. يوفر ميزات إنشاء قوائم العملاء المحتملين مثل إدارة الحملات متعددة القنوات وجدولة الوسائط الاجتماعية. كما أنه يساعد في تكوين عملاء محتملين من الأحداث والمجموعات والمنشورات وما إلى ذلك. وهو يعمل كأداة لتوليد العملاء المحتملين وأداة لإدارة الوسائط الاجتماعية ومساعد افتراضي على LinkedIn.
التسعير
يقدم ثلاث خطط تسعير ، بما في ذلك خطة شخصية بسعر 59 دولارًا في الشهر ، وخطة عمل بسعر 89 دولارًا في الشهر ، وخطة مؤسسة بسعر 399 دولارًا في الشهر :
2. Overloop
يستخدم Overloop للعثور على عناوين البريد الإلكتروني أو إنشاء قاعدة بيانات الرصاص من جهات اتصال LinkedIn الخاصة بالمستخدم. باستخدام هذه الأداة ، يمكنك أتمتة التواصل على LinkedIn وجمع الرؤى من زيارات الملف الشخصي. يمكنه أيضًا تتبع طلباتك ورسائلك وردودك وبريدك الإلكتروني وإدارة هذه المحادثات في مكان واحد.
التسعير
يقدم اشتراكًا مدفوعًا قدره 99 دولارًا شهريًا وتسعيرًا مخصصًا لخطة وكالته.
3. روبوت المبيعات
روبوت المبيعات هو أداة توليد رائدة تستخدم الذكاء الاصطناعي. يقوم برعاية قائمة بالاحتمالات والوصول إليهم باستخدام رسائل آلية شبيهة بالبشر. كما أنه يؤهل العملاء المحتملين ويسرع خط أنابيب المبيعات الخاص بك. لقد تم تصميمه لجعل المبيعات أقل إيلامًا لمسوقي B2B وعملائهم.
التسعير
يقدم ثلاث خطط شهرية
● خطة "افعل ذلك بنفسك" بسعر 99 دولارًا
● خطة سنفعل ذلك من أجلك بسعر 397 دولارًا
● خطة سنفعل كل شيء من أجلك بسعر 497 دولارًا
4. بذكاء
Cleverly هي عبارة عن منصة لأتمتة المبيعات وتوليد العملاء المحتملين تستخدم الذكاء الاصطناعي. يساعد المسوقين B2B في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين وإبرام المزيد من الصفقات بجهد أقل. يتكامل مع أدوات إدارة علاقات العملاء المختلفة ويجمع البيانات حول العملاء المحتملين واهتماماتهم. ثم يستخدم البيانات التي تم إنشاؤها لإنشاء رسائل مخصصة. وهذا بدوره يزيد من احتمالية الرد الإيجابي.
التسعير
يقدم ثلاثة خيارات تسعير لخدمة التواصل على LinkedIn. وهي تشمل خطة فضية مقابل 397 دولارًا في الشهر وخطة ذهبية مقابل 497 دولارًا وخطة بلاتينية مقابل 697 دولارًا.
تحديات الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات
حتى مع كل المزايا المذكورة أعلاه والطرق العملية التي يمكن للذكاء الاصطناعي من خلالها تحسين التسويق بين الشركات ، لا يزال الذكاء الاصطناعي يتصور وجود قيود. وفقًا لبحث أجراه نيل باتيل ، فإن ما يقرب من 40٪ من 1000 مسوق متشكك في استخدام التعلم الآلي.
ظهر مثال واقعي للتأثير السلبي للذكاء الاصطناعي في تسويق B2B في أبريل 2023. كان ذلك الشهر بمثابة سحب بطيء لشركات B2B التي تبحث عن العلاقات العامة والتعرض لوسائل الإعلام من خلال خدمات توصيل الصحفيين.
وذلك لأن منسقي هذه الخدمات بدأوا في استخدام برنامج مدقق الذكاء الاصطناعي لتحديد الاستجابات التي تم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي. لسوء الحظ ، كان هذا البرنامج يستبعد الاستجابات الأصلية التي أنشأها الإنسان. كما أنه يضر بالاحتفاظ بالعملاء وأداء خبراء التسويق الرقمي B2B مثل كيفن ميلر.
فيما يلي بعض التحديات الأخرى لاستخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات.
1. انخفاض جودة وكمية البيانات
يعد تجميع البيانات وتحليلها من أقوى قدرات الذكاء الاصطناعي. ومع ذلك ، لا يزال الناس يعتقدون أن هذه الخوارزميات ليس لديها ما يكفي من جودة وكمية البيانات.
تحتاج معظم الأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي للتسويق بين الشركات إلى كمية كبيرة من البيانات لتعلم السلوك البشري وإجراء تنبؤات دقيقة. لذلك تصبح مشكلة عندما لا يكون لهذه الأدوات ما يكفي من تدفق بيانات الحياة الواقعية لعمل توقعات دقيقة.
لسوء الحظ ، لا توجد طريقة لمعرفة كمية البيانات اللازمة لأداة الذكاء الاصطناعي لإعطاء تنبؤ دقيق. هذا لأن التنبؤات الدقيقة تعتمد على حجم وتعقيد الخوارزمية المعنية. كما أنه يعتمد على هوامش الخطأ المقبولة وتنوع المدخلات والعوامل الفنية الأخرى.
الخبر السار هو أن شركات الذكاء الاصطناعي قد وضعت أدواتها لإجراء تنبؤات دقيقة بأقل قدر من البيانات. على سبيل المثال ، يعرف كاتب المادة 3.0 من Writesonic تلقائيًا عدد الكلمات المراد كتابتها بعد تحديد عدد المقالات المنشورة التي يجب أن يشير إليها عند إجراء البحث.
2. التكامل مع الأنظمة الموجودة
تعتمد معظم أدوات الذكاء الاصطناعي على حملاتها التسويقية على أساس التكامل السهل مع الأدوات الأخرى. ومع ذلك ، اكتشفنا مرارًا وتكرارًا أن هذا ليس هو الحال عادةً.
على سبيل المثال ، إذا لم تتكامل أداة إنشاء المحتوى بالذكاء الاصطناعي مع نظام التسويق عبر البريد الإلكتروني ، فقد تحتاج إلى نسخ الصور ولصقها يدويًا والنسخ من السابق إلى الأخير. سيكون هذا مضيعة للوقت.
تتمثل إحدى طرق حل هذه المشكلة في الاشتراك في أداة أتمتة سير العمل. هذا يضمن التكامل السلس ونقل البيانات بين أدوات متعددة. جزء من قيود الذكاء الاصطناعي ، في هذه الحالة ، هو أنه سيكلفك المزيد من المال للقيام بذلك.
لحسن الحظ ، تتكامل أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Writesonic مع Zapier ، وهي أداة شائعة لأتمتة سير العمل. يتيح هذا التكامل للمسوقين B2B نقل جميع النسخ التي تم إنشاؤها بواسطة Writesonic بسهولة إلى أي نظام أساسي أو تطبيق برمجي يتكامل أيضًا مع Zapier.
3. غير شخصي وعامة
كثير من الناس لا يعترفون بقدرات تقنية الذكاء الاصطناعي بسبب طريقتها العامة وغير الشخصية في حل مشاكل الحياة الواقعية. أحد الأمثلة الجيدة على ذلك هو التفاعلات بين روبوتات المحادثة والعملاء. قد تبدو المحادثات مع الذكاء الاصطناعي جافة وغير إنسانية. وأحيانًا ، نظرًا لأن الأداة لا تفهم سياق المشكلة ، تصبح المحادثة غير مجدية وتدور في دورات.
علاوة على ذلك ، يفتقر الذكاء الاصطناعي إلى الذكاء العاطفي. هذا يعيق قدرته على فهم المشاعر الإنسانية والاستجابة لها بشكل فعال. ينتج استجابات يمكن التنبؤ بها وعامة قد تفتقر إلى التخصيص. وهذا لأنه يعمل على خوارزميات وأنماط بيانات محددة مسبقًا.
على الجانب الآخر ، تستخدم بعض العلامات التجارية الذكاء الاصطناعي لتقييم كيف يبدو محتواها. في تعليق ، اعترف الرئيس التنفيذي لشركة Instantprint ، وهي علامة تجارية للتسويق بين الشركات والتجارة الإلكترونية ، باستخدام الذكاء الاصطناعي للتحقق من العنصر البشري في محتواها.
في كلماته ، "من المثير للاهتمام ، أننا نستخدم الآن الذكاء الاصطناعي لتقييم وقياس الأصالة والعنصر" البشري "في المحتوى الخاص بنا. إنه أمر مثير للسخرية ، ولكنه يسمح لنا بضمان أن يحقق عملنا التوازن الصحيح بين الذكاء الاصطناعي المدفوع الكفاءة ولمسة إنسانية حقيقية ".
6 شركات من B2b تقوم بتسويقها باستخدام الذكاء الاصطناعي
1. تستخدم Envy Creative ، وهي وكالة تسويق فيديو B2B ، الأدوات التالية لتعزيز أنشطتها التسويقية:
● Writereon : للمساعدة في صياغة نصوص فيديو ، منشورات مدونة ، تسميات توضيحية لوسائل التواصل الاجتماعي ، ونسخ تسويقية أخرى.
● Cohere : لإنشاء محتوى قيادة فكري متعمق مثل الأدلة والتقارير.
● Canva : لإنشاء أصول الوسائط الاجتماعية والإعلانات والعناصر المرئية الأخرى بسرعة باستخدام إنشاء الصور بالذكاء الاصطناعي والقوالب.
● Everypixel : للحصول على لقطات فيديو عالية الجودة بأسعار معقولة
2. تستخدم Modern Life ، وهي شركة ناشئة للتكنولوجيا تعمل بنظام B2B ، ثلاث أدوات للذكاء الاصطناعي للمساعدة في جهودها التسويقية:
● Bearly.ai : متصفح ذكاء اصطناعي يستخدم للحصول على نتائج مبسطة لاستعلامات البحث. إنه مفيد بشكل خاص لشركات B2B المتخصصة.
● GPT لجداول البيانات والمستندات: لإنشاء محتوى يتوافق مع صوت علامة تجارية معينة.
● Superhuman: لتحليل رسائل البريد الإلكتروني المرسلة لمعرفة صوت العلامة التجارية وإنشاء رسائل بريد إلكتروني بهذا الصوت بناءً على أي مطالبة تقدمها.
3. UpMention ، وهي وكالة B2B SEO ، تستخدم:
● Fliki : لتحويل مقالات المدونات الأكثر جاذبية إلى مقاطع فيديو ومشاركتها بسهولة على Linkedin.
4. تستخدم Breadnbeyond ، وهي علامة تجارية للفيديو التوضيحي B2B
● Pipedrive : لتبسيط عمليات البيع وتحسينها. كما أنه يساعد في تنظيم أنشطتهم التسويقية.
5. تستخدم مجموعة Richardson Media Group ، وهي وكالة تسويق تابعة لشركة B Corp:
● Moz: لأغراض تحسين محركات البحث
● ChatGPT: ابتكار أفكار المحتوى.
6. FtDigital ، وكالة تحسين محركات البحث ، تستخدم:
● SurferSEO: لتعزيز مُحسنات محركات البحث والتصنيفات.
هل أنت جاهز لتتفوق على لعبة التسويق؟
خاتمة
تحديات استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق بين الشركات في عام 2023 صالحة. ومع ذلك ، لا يزال أكثر من 60٪ من المسوقين يستخدمون الذكاء الاصطناعي ، وفقًا لمسح أجرته Martech في يونيو 2023.
وهذا يدل على أن إيجابياتها تتفوق على سلبياتها. لذلك ، فإن استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي مثل Writesonic سيعزز أنشطتك التسويقية وأتمتتها. سيوفر أيضًا الوقت ويسمح لفريقك بالتركيز أكثر على الأجزاء الإبداعية للتسويق التي ستجعل علامتك التجارية مميزة.
الأسئلة المتداولة (FAQs)
كيف سيغير الذكاء الاصطناعي مستقبل التسويق؟
سيحدث الذكاء الاصطناعي ثورة في مستقبل التسويق من خلال تعزيز تحليل البيانات ورؤى العملاء. كما أنه سيعزز الحملات الإعلانية شديدة التخصيص والموجهة. بالإضافة إلى ذلك ، ستقوم بأتمتة المهام المتكررة لزيادة كفاءة التسويق.
كيف يمكن استخدام الذكاء الاصطناعي لتحسين استراتيجية الأعمال؟
يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين استراتيجية العمل من خلال معالجة البيانات الضخمة بسرعة وبدقة. يمكن أن يساعد أيضًا العلامات التجارية B2B من خلال توفير رؤى واتجاهات قيمة تساعد في صنع القرار. يمكن لخوارزميات التعلم الآلي تحليل ديناميكيات السوق وسلوك العملاء. يمكنه أيضًا تحليل إجراءات المنافسين لتمكينك من تحديد فرص النمو وتحسينها.
بالإضافة إلى ذلك ، يمكن للتحليلات التنبؤية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي توقع النتائج المستقبلية. وهذا بدوره سيساعد في تقييم المخاطر وتوجيه التدابير الاستباقية للبقاء في الطليعة في المشهد التجاري الديناميكي.
لماذا الذكاء الاصطناعي هو مستقبل الإعلان؟
الذكاء الاصطناعي هو مستقبل الإعلان نظرًا لقدراته الهائلة على تحليل البيانات. يتيح ذلك الاستهداف الدقيق وتقديم المحتوى المخصص ، مما يزيد من صلة الإعلان بالموضوع والمشاركة. باستخدام الخوارزميات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي ، يمكن للعلامات التجارية تحسين الحملات في الوقت الفعلي وتحديد الاتجاهات التي من شأنها تحسين أدائها.
ما هو أحد الأمثلة على استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق؟
مثال على استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الرقمي هو إنشاء المحتوى. يمكن للذكاء الاصطناعي إنشاء محتوى مثل أوصاف المنتج ، ونسخة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ومنشورات الوسائط الاجتماعية ، والصور ، وما إلى ذلك. وهذا يوفر الوقت والموارد للمسوقين مع الحفاظ على اتساق العلامة التجارية وملاءمتها.