برنامج الانتساب لا يأتي بأي نتائج؟ إليكم السبب
نشرت: 2021-08-17ل ooking في فرع إحصاءات التسويق في جميع أنحاء العالم قد يجعل التسويق التابعة لها تبدو فكرة جيدة. بعد كل شيء ، يعتبر التسويق بالعمولة القناة الأولى لكسب عملاء جدد ، وفقًا لـ 40٪ من التجار الأمريكيين. علاوة على ذلك ، تأتي 16٪ من جميع الطلبات عبر الإنترنت في الوقت الحاضر من التسويق بالعمولة.
تمتلك العديد من الشركات المعروفة مثل Amazon و Shopify و Fiverr برامج تابعة ناجحة. ويريد الكثيرون نسخ نجاحاتهم. لماذا ا؟ لأن هناك الكثير من الفرص لأي شركة لتوليد إيرادات إضافية من خلال التسويق بالعمولة.
ما قد يحدث ، مع ذلك ، هو أن النتائج الأولية لا تقترب من توقعاتك. إما أنه لا توجد مبيعات على الإطلاق ، أو أن المبلغ المتولد لا يستحق الجهد المبذول. إذن ما هي المشكلة؟
دعنا نلقي نظرة على الأسباب الأربعة الرئيسية لفشل برنامج الإحالة الخاص بك وما يمكنك القيام به لتحسين الوضع.
1. الشركات التابعة لك ليست ماهرة بما فيه الكفاية
قد يكون أحد الأسباب التي تجعلك تواجه مشكلات في تحقيق مبيعات من برنامج الإحالة هو أنك ببساطة وظفت الأشخاص الخطأ.
ربما تعمل مع أشخاص عديمي الخبرة ولا يعرفون كيفية الترويج لمنتجاتك أو خدماتك. قد يكون التفسير الآخر هو أن لديهم خبرة ولكن في مكانة مختلفة تمامًا. أو ربما يكون لدى الشركات التابعة لك خبرة وجمهور كبير ، لكنها لا تتطابق مع مجموعتك المستهدفة. على سبيل المثال ، قد تكون الحالة أنهم يروجون لمعدات اللياقة البدنية للأشخاص المهتمين بالطهي. مهما كان السيناريو ، إذا كانت الشركات التابعة لك تعمل بجد ولكن ليس لديها ما تظهره ، فأنت بحاجة إلى قضاء بعض الوقت في البحث والتدقيق في الشركات التابعة التي توظفها.
بعد ذلك ، اختر فقط أولئك الذين يتوافقون تمامًا مع منتجاتك. قد يبدو الأمر وكأنه متاعب ، ولكن وجود اثنين من الشركات التابعة ذات الخبرة وذات الصلة بجمهورك سيؤدي إلى نتائج أفضل بكثير من وجود العديد من المسوقين بالعمولة غير المناسبين.
2. يترك التابعون برنامجك كثيرًا
أنت لست الشخص الوحيد الذي يشعر بالقلق من عدم وجود نتائج للتسويق. ستكون الشركات التابعة لك قلقًا تمامًا ، إن لم يكن أكثر.
إذا لم يروا أي نتائج من عملهم اليومي أو كانت أرباحهم أقل بكثير مما توقعوه ، فلن يمر وقت طويل قبل مغادرتهم البرنامج. قد يحدث أيضًا أن أفضل الشركات التابعة لك التي تعرف كيفية تحقيق المبيعات ستترك برنامجك لمنافسيك لأنهم يدفعون أكثر أو لسبب آخر. أخيرًا ، إذا كان عليك التركيز على العثور على الشركات التابعة واستبدالها بانتظام ، فسوف يعاني برنامج الإحالة الخاص بك. لأنك تضيع الكثير من الوقت في العثور على أشخاص جدد ولأن شركاءك الجدد سيحتاجون إلى وقت للاستقرار قبل أن يبدأوا في تحقيق النتائج.
لذلك قبل أن يأتي الأمر إلى الأسوأ ، فكر في طرق لإبقاء الشركات التابعة الحالية لديك متحفزة وراضة عن العمل لديك.
تتمثل إحدى الأفكار في إنشاء نظام دفع متدرج للشركات التابعة لك. سيحصلون على مكافآت مضافة إلى عمولاتهم المعتادة للوفاء بمعايير محددة (مثل المبيعات التي تزيد عن قيمة X) أو تحقيق المعالم. النظام المتدرج مفيد أيضًا لمكافأة أفضل الشركات التابعة لك التي تجلب أكبر عدد من الصفقات.
قد لا تكون المكافآت المالية دافعًا كافيًا للجميع. لذا ، إليك المكان الذي قد تكون فيه المكافآت غير النقدية المتنوعة للشركات التابعة لك مفيدة - رسومات فريدة ، أو صفحات مقصودة ، أو سلع الشركة ، أو ربما بعض الشارات والجوائز الافتراضية.
قد يكون استخدام تقنيات التلعيب مثل كسب النقاط وإكمال "المهام" والفوز بالجوائز في برنامج الإحالة الخاص بك هو ما تحتاجه الشركات التابعة لك للبقاء متحفزًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم مساعدتك في تحويل المهام الدنيوية التابعة إلى شيء أكثر جاذبية.
بالنسبة لـ 72٪ من الموظفين ، يمكن أن يحفزهم التحفيز على العمل بجدية أكبر ، خاصةً عندما يمكنهم التباهي بأحدث الكأس أو الجوائز التي حصلوا عليها للزملاء والأصدقاء! وكمكافأة ، فإن النظر إلى لوحة صدارة البرنامج يمكن أن يمنحك فكرة عن الشركات التابعة التي لديها أفضل النتائج أو تحتاج إلى مزيد من التدريب.
3. أنت لا تراقب مقاييسك
قد يكون تحديد المشكلة الدقيقة التي تتسبب في عدم عمل برنامجك بالشكل المتوقع أمرًا صعبًا إذا لم تتبع المقاييس الصحيحة. وبدون بيانات كافية حول كيفية أداء موقع الويب الخاص بك ، والمنتج ، والروابط ، والشركات التابعة ، فلن تعرف ما الذي يجب عليك تحسينه.
هل هناك خطأ ما في المحتوى أو الصفحة المقصودة أو القناة التي تستخدمها؟ ربما الشركات التابعة لك لا تعمل بشكل جيد؟
يمكن أن تجيب البيانات التحليلية عن هذه الأسئلة من أجلك. على سبيل المثال ، من خلال توضيح أن جزءًا بسيطًا فقط من النقرات على الروابط التابعة الخاصة بك تتحول إلى مبيعات. يمكن أن يظهر لك وجود قائمة بمؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية لبرنامجك أيضًا الأشياء التي تؤثر سلبًا على أداء البرنامج. على وجه الخصوص ، يجب الانتباه إلى:
- عدد النقرات على الروابط التابعة الخاصة بك
- معدل التحويل
- الكسب الفعال لكل نقرة (eEPC)
- متوسط قيمة الأمر (AOV)
من المستحيل تقريبًا جمع البيانات يدويًا من جميع القنوات التي تستخدمها ، مع ملاحظة كل نقرة من محتوى الشركات التابعة لك ، ثم تحليلها. يستغرق الأمر وقتًا طويلاً ، خاصةً إذا كان لديك العديد من الشركات التابعة التي تروج لمنتجات مختلفة وتستخدم قنوات منفصلة.
للحصول على مساعدة في العمل اليدوي ، يمكنك استخدام برامج إدارة الشركات التابعة مثل Post Affiliate Pro لإدارة الشركات التابعة لك وجمع البيانات التحليلية اللازمة.
باستخدامه ، يمكنك رؤية المقاييس المهمة بسرعة ومراقبة أداء الشركات التابعة لك. ونظرًا لأنه يتم تحديث هذه المقاييس في الوقت الفعلي ، يمكنك على الفور ملاحظة أي مشكلات أو انخفاض في الأداء في برنامجك فور حدوثه.
4. قد يكون موقع الويب الخاص بك قديمًا
يمكن أن تُظهر لك البيانات التحليلية أيضًا شيئًا آخر: قد يكون السبب وراء عدم قيام الشركات التابعة لك بتوليد مبيعات لأن الموارد التي تزودهم بها ذات جودة رديئة.
قد يكون موقع الويب الذي يستخدمونه يستغرق وقتًا طويلاً للتحميل ، أو أن الصفحة المقصودة محيرة ، أو أن موقع الويب لا يُعرض بشكل صحيح على الأجهزة المحمولة.
تعمل Google بانتظام على تحسين خوارزمياتها ، وهكذا تظهر قنوات تسويق جديدة بينما تصبح القديمة قديمة ، ويشعر العملاء بالملل بسرعة. ونتيجة لذلك ، فإن ما نجح في العام الماضي قد يكون "الموسم الماضي" هذا العام ، وإذا لم تلاحظ مثل هذه التغييرات ، فسوف يتأخر برنامجك بسرعة.
على سبيل المثال ، 54٪ من حركة المرور على موقع الويب تأتي الآن من الهواتف المحمولة. هذا هو السبب في أن عدم وجود موقع ويب سريع الاستجابة يضعك في وضع صعب للغاية. تعد مواقع الويب والصفحات المقصودة لسطح المكتب مرهقة للغاية لاستخدامها على الأجهزة الأصغر حجمًا. النص إما صغير جدًا أو كبير جدًا ، ومن الصعب النقر فوق الروابط والأزرار ، ومن المزعج للغاية إذا استغرق تحميل الصفحة عدة ثوانٍ. التأكد من أن موقع الويب التابع لك سهل القراءة وسريع يجعل من السهل على العملاء التفاعل مع المحتوى وإتمام عمليات الشراء.
بشكل عام ، تأكد من إلقاء نظرة فاحصة على موقع الويب الخاص بك قبل لوم الشركات التابعة لك على النتائج السيئة. هناك احتمالات ، ربما تقوم بإطلاق النار على قدمك دون أن تدرك ذلك بالفعل.
استنتاج
إذا كانت نتائج التسويق التابعة لك لا ترقى إلى مستوى توقعاتك ، فهذا لا يعني أن برنامجك لا يعمل ، ويجب عليك التخلي عنه تمامًا. على العكس من ذلك ، قد يكون السبب وراء عدم أداء التسويق بالعمولة بشكل جيد أبسط مما تعتقد - ومن خلال إصلاح المشكلة ، يمكنك إعطاء دفعة كبيرة لبرنامجك. ولكن ، مرة أخرى ، التحليلات هي صديقك هنا - مع البيانات التي تم جمعها بفضلها ، يمكنك بسرعة تحديد مكان المشاكل وما يجب عليك فعله حيالها.
وبمساعدة برامج مثل Post Affiliate Pro ، لن تقلق بشأن فقد أي شيء مهم. تعمل أداة التحليلات على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لتدوين كل نقرة وتحويل وإظهار البيانات وقتما تشاء. وعندما يكون لديك كل المعلومات التي ستحتاجها في أي وقت على لوحة القيادة مباشرة ، فإن معرفة ما يعيق برنامجك على وجه التحديد هو قطعة من الكعكة!