المعلن الذي لا يستخدم الأتمتة سيخسر

لنتحدث عن الأتمتة. هل تقوم بأتمتة مواضع إعلانك؟ هل تعتبر شركتك آلية؟ على الأرجح بالنسبة لي ولكم ، هذا المفهوم له معنى مختلف. والآن سأخبرك ما تعنيه الأتمتة للناشئين.

كيف تبدو الحملات الإعلانية؟

قبل الحديث عن الأتمتة ، نحتاج إلى فهم ما نعمل عليه الآن. فكر في حملة إعلامية نموذجية.

لنفترض أننا نستخدم 5 خدمات:

• إعلانات جوجل ؛
• إعلانات فيسبوك ؛
• DV360 ؛
• تيك توك؛
• التنسيب المباشر.

كل واحد منهم لديه شرائح منفصلة: جمهور بارد ودافئ وساخن. نحصل على 15 نوعًا من الإعدادات. يحتوي كل جزء على أجزاء فرعية مع تصميماتهم الخاصة - وهذا يمثل x3 أخرى.

هناك عدد كبير جدًا من شرائح البيانات التي يجب أخذها في الاعتبار لزيادة تحسين الحملة. لكن البيانات التي نود تحليلها في كل شريحة هي عدة مئات.

بشكل عام ، إذا ضربنا كل شيء ، فسنحصل على جدول به مئات الآلاف من الخلايا. يجب على المتخصصين إطلاق حملة عليها ، ثم تحليلها. هذه عملية كثيفة العمالة إلى حد ما. وفقًا لحساباتي ، لدعم مثل هذه الحملة بدون أتمتة ، هناك حاجة إلى ما لا يقل عن 2-3 متخصصين يخصصون كل وقت عملهم للحملة.

في الواقع ، لا يملك الكثيرون الموارد اللازمة لهؤلاء المتخصصين. لذلك ، يقوم المعلنون بإطلاق حملات لشرائح 2-3 وتحسينها وفقًا للنماذج الأساسية. بطبيعة الحال ، فإن جودة الحملة تعاني من ذلك. بطبيعة الحال ، فإن جودة التحسين تعاني من هذا ولا يتم استخدام الميزانيات بشكل فعال بما فيه الكفاية. دعونا نرى ما يمكننا فعله حيال ذلك.

الأتمتة الفعالة: التسويق مقابل MarTech

في المجال الرقمي ، نحن لا نعمل مع التسويق ، ولكن مع MarTech - تقنيات التسويق. إذا كنا نتحدث عن التسويق ، فإننا نتحدث عن الإستراتيجية والإبداع وفهم المستخدم أو العميل. وتضيف MarTech جزءًا تكنولوجيًا يساعدنا في جعل الحملات أكثر فعالية والعمل بشكل أسرع.

في السابق ، كان يُنظر إلى القنوات الرقمية على أنها قناة إعلامية أخرى: لقد صنعوا إبداعًا ، ووضعوه على جمهور عريض أو ضيق ، وهذا يكفي. الآن يدرك الجميع أن كل شيء ليس بهذه البساطة هنا وهناك العديد من الفروق الدقيقة ، فالرقمي يتطور بالفرص ، والأهم من ذلك ، أن العميل يفهم أنه يعمل وسوف ينمو عدة مرات.

عندما أتحدث عن الكفاءة ، لا أعني حالات مثل "قمنا بزيادة التحويل بنسبة 20٪ وجعل الموضع أكثر فاعلية بنسبة 40٪. أنا أتحدث عن التعددية. نريد استخدام المزيد من الاستهداف ، وحتى المزيد من الإعدادات ، وتحليل المزيد من البيانات لجعل الإعلان فعالاً قدر الإمكان. والأتمتة ، MarTech تدور حول الكفاءة.

بعد ذلك ، لنتحدث عن أدوات الأتمتة ذات الأولوية والمهمة وفقًا لتقديري ، يمكن ويجب أن تتم أتمتة الكثير من الأشياء ، لكنني اخترت ما أعتبره أولوية اليوم

ما يجب أتمتة في الحملات الإعلانية

تحميل تلقائى

التحميل التلقائي هو في الأساس جدول قالب يمكننا ملؤه بالإعدادات والمعلمات لاستيرادها إلى أنظمة مثل Google و Facebook و DV360 وما إلى ذلك. الجدول فردي لكل منها ، لكن القالب هو نفسه لجميع الحملات في هذه الخدمة. أي أن جداول Facebook و Google Ads مختلفة ، لكنها مناسبة لأي حملة على Facebook و Google على التوالي.

في مثل هذا الجدول ، يمكنك إدخال المعلمات وتحديد عدد كبير من الأهداف والإعدادات. إنه بالتأكيد أسرع من الواجهة. نعم ، عليك أولاً معرفة كيفية عمل كل شيء ، ولكن بعد ذلك يمكنك توفير الوقت طوال الوقت.

الخطوات الأساسية لملفات التحميل التلقائي لأنظمة مختلفة:

1. إعلانات جوجل
2. فيسبوك
3. مساحة العرض والفيديو 360

وفقًا لتوقعاتنا ، فإن الحملة التي قدمتها كمثال في البداية ، سيطلق المتخصصون الأذكياء والأقوياء لدينا في غضون 10 ساعات من العمل - يومين . ولديك ملف تحميل تلقائي ، يمكن القيام بذلك في غضون 2-3 ساعات .

تصميمات ديناميكية

توجد بالفعل حالات لاستخدام الإعلانات الديناميكية في شبكة البحث ، والتصميمات الديناميكية في التسوق على شبكة البحث ولإعادة استهداف الحملات ، وكل شيء أكثر أو أقل وضوحًا هنا. أما بالنسبة للعرض والفيديو ، فهو أكثر تعقيدًا. بالتأكيد شاهد الجميع إعلانات عن القمصان مع سنة ميلادك. من المرجح أن يشتري الشخص قميصًا بشهر وسنة ميلاد أكثر من شراء قميص عشوائي.

كم من الوقت يستغرق إنشاء مثل هذه التصميمات؟ لنأخذ جمهورًا يتراوح من 15 إلى 45 عامًا - أي 30 مصممًا في السنة. دعنا نضيف تصميمات مختلفة ، لنقل 5 - نحصل على 150 تصميمًا. وإذا أخذنا أيضًا شهورًا مختلفة ، فإننا نضرب كل هذا في 12. تخيل مقدار الوقت الذي يستغرقه المصمم لإعداد هذه الحملة ، ثم نضيف وقت المتخصص لبدءها ، ناهيك عن التحليل.

هناك أدوات ، على سبيل المثال ، Creative Studio ، يمكنك من خلالها إنشاء لافتة رئيسية (1 تصميم إعلان) وتعيين المعلمات التي سيتم من خلالها تغيير السنة والشهر في الصورة في هذا التصميم ، سيتغير السعر أو عنوان المتجر.

نعم ، أنت بحاجة إلى قضاء بعض الوقت في الفهم والإتقان والتكوين. لإنشاء 10 تصميمات بخمسة أحجام ، أي 50 صورة ، سيحتاج المصمم القوي من 16 إلى 24 ساعة عمل . باستخدام الأتمتة ، يكفي إنشاء لافتة رئيسية واحدة وإعداد المعلمات التي ستتغير وفقًا للجمهور.

إذا تم إعداد كل شخص وأنت تعرف النظام ، فعندئذٍ يمكن تنفيذ مهمة مماثلة باستخدام تباينات x10-100 فقط في غضون 2-3 ساعات .

إذا كنت بحاجة إلى تصميمات فعالة لحملتك ، فاكتب "أحتاج لافتات" إلى [email protected]. أو اترك جهات الاتصال الخاصة بك على صفحة "التصميم".

الإبلاغ

عندما يتعلق الأمر بالأتمتة الرقمية ، فإن أول ما يتبادر إلى الذهن هو كيفية تحميل البيانات من كل مكان. لكن المشكلة لا تكمن في كيفية الحصول على البيانات ، بل تتعلق بنوع البيانات التي يجب جمعها وكيفية معالجتها بشكل أكبر.

كالعادة ، يتم الإبلاغ بدون أتمتة (كان لدينا هذا أيضًا منذ حوالي 4 سنوات). يبدأ مدير المرور يوم الاثنين بتحميل البيانات الفعلية من الأنظمة. يزور العشرات من المنصات المباشرة ، ويجمع معلومات حول الأشكال والاستهدافات المختلفة ، ويبحث في عدة حسابات إعلانية ...

يقضي المدير يوم الاثنين والثلاثاء بالكامل على هذا ، وفقط يوم الأربعاء بحلول وقت الغداء ، يتلقى العميل تقريرًا والاستنتاج: "تم تأكيد هذه الفرضية ، وهناك شيء لا يعمل". أي ضاع ثلاثة أيام من التحسين ، وهذا أمر مهم للحملات الكبيرة.

إذا أردنا تطوير ومراعاة تفاصيلنا ، وأن ننظر إلى الكثير من الأرقام ، فمن المنطقي تمامًا تطوير هذا الاتجاه والأتمتة.

لقد طورنا لوحة تحكم تجمع البيانات وتقارن وتنظمها من تلقاء نفسها. الآن لا يقضي المدير الجديد ثلاثة أيام ، بل ثلاث ساعات في إعداد تقرير ، وهذا الوقت لا يقضي على "Ctrl + C ، Ctrl + V" ، ولكن في صياغة الفرضيات ، والبحث عن نقاط النمو والاقتراحات للتحسين.

لكي تعمل لوحة القيادة ، قمنا بتوصيل التفريغ من أنظمة التتبع والمراجعين وتحليلات الويب وإدارة علاقات العملاء وما إلى ذلك بقاعدة بيانات واحدة. في مكان ما قمنا بإعداد عمليات تكامل ، في مكان ما اتفقنا مع المواقع على إرسال تقرير بانتظام وفقًا لقالب معين. لذلك في لوحات المعلومات لعملائنا ، يتم جمع أكثر من 500 معلمة:

• مقاييس مراقبة جودة التوظيف والحماية من الاحتيال ؛
• معلمات تسوية البيانات ؛
• مقاييس وسائط الحملة ؛
• بيانات KPI لكل جزء ؛
• المؤشرات المالية.

إذا قدمت كل هذه المعلومات في شكل جدول ، فسيكون ذلك ضخمًا جدًا بالنسبة لأي شخص ، من حيث المبدأ ، لفهم ما هو مكتوب وتقييم ما يحدث بطريقة ما على الأقل. لذلك ، فإن لوحة القيادة لدينا تصور كل هذا تلقائيًا في طرق عرض وأقسام مختلفة.

يمكنك أن ترى كيف يعمل وتدور قالب لوحة القيادة. للقيام بذلك ، اكتب إلى [email protected] واقرأ الإرشادات الواردة في المقالة Dashboard newage. 2021: كيف يمكن أتمتة عمل وكالة إعلامية؟  

التحسين التلقائي

أحد أهم العناصر في الأتمتة هو أن الأنظمة نفسها تعمل على تحسين الحملات بناءً على بياناتنا. التسويق ليس بهذه البساطة بحيث يتم دفعه بطريقة ما إلى خوارزمية: يجب على الشخص ، المتخصص ، فهم البيانات التي يجب جمعها وإطعامها للنظام.

أجد أن نماذج التحسين القياسية الموجودة في Facebook و Google غير عملية ، لأن جميع الحملات مختلفة. على سبيل المثال ، يحتاج العميل إلى إحضار مستخدم جديد إلى قسم معين من الموقع. وفقًا لذلك ، نحتاج أولاً إلى تعيين KPI الصحيح ، ثم إدخال البيانات الصحيحة إلى النظام. بالنسبة لعميل آخر ، نحن نعمل من خلال مسار قمع ، نعرض باستمرار مقاطع فيديو ذات عبارات مختلفة للحث على اتخاذ إجراء لأغراض مختلفة.

من المهم أن يكون لديك بيانات لإظهار النظام: "أريد تحسين مؤشر الأداء الرئيسي هذا تحديدًا." في هذه المرحلة ، سيساعدنا الذكاء الاصطناعي كثيرًا. لطالما كان الكمبيوتر قادرًا على التغلب على معلم كبير في لعبة الشطرنج. لكن رقعة الشطرنج بها عدد محدود من المربعات وعدد محدود من القطع المعينة.

والتسويق ليس رقعة شطرنج ، فهو أكبر بكثير ، ويحتوي على عدد غير محدود من الحقول والأرقام والمنافسين وظروف الطرف الثالث. سيساعدنا الذكاء الاصطناعي ، لكن يجب أن نحد من عدد المتغيرات له ، ونرسم لوحة ونضع شروطًا واضحة.

عندما نتحدث عن هذا المستوى من الأتمتة ، لا يتعلق الأمر بمدى سرعة تحسين الحملات. يتعلق الأمر بعدد المرات التي يمكنك فيها التكرار.

الخلاصة: ما الذي يجب أن نسعى إليه وكيف أرى مستقبل MarTech

الأتمتة الرقمية هي نوع من النظام البيئي ، حيث يتزايد عدد مكوناته باستمرار وسيستمر في النمو. لقد تطرقنا إلى أربع قضايا رئيسية ، والآن دعونا نلقي نظرة على كيفية عملها معًا.

1. يقوم الإستراتيجي أو المسوق بإعداد خطة إعلامية للحملة بتنسيق معين ، وفقًا لنموذج معين.
2. يتم إنشاء ملفات التحميل التلقائي تلقائيًا من الخطة الإعلامية ، والتي يمكن تحميلها إلى حسابات إعلانية.
3. يتم إنشاء التصميمات الديناميكية من نفس ملفات التحميل التلقائي مع إجراء تغييرات لكل جمهور. مع المعلمات التي يتم تمريرها تحت كل جمهور.
4. من نفس خطة الوسائط ، يتم إلغاء تحميل بنية لوحة المعلومات مع KPI المطلوبة.
5. بمجرد إطلاق الحملة ، تصبح لوحة القيادة جاهزة. يقوم على الفور بجمع المعلومات وتحليلها بالشكل الذي نريده.
6. عندما يتم تشغيل الحملة ، نقوم بتحليل ماذا وكيف نعمل فيها ، ونحسنها ، ويمكننا تكرار العمل باستخدام البرامج النصية والخوارزميات.

كل هذا يحسن التسويق ويجعله أكثر فعالية.