10 طريقة احترافية لإنجاح التسويق الرقمي في 2020

مع نمو التكنولوجيا ، أصبح التسويق الرقمي يعتمد بشكل متزايد على مراحله ، حيث يحتاج المعلنون إلى التكنولوجيا المناسبة للتطور والتكيف مع عالم اليوم المتقدم. يجب أن تكون إحدى التقنيات هي أعمال التكنولوجيا المتقدمة. يمكن أن تساعدك هذه القدرات الأساسية الثمانية على النمو في صناعة أداء التكنولوجيا.

ما هي مهارات التسويق الرقمي؟

أفضل المعلنين المتقدمين هم على رأس سلوك العملاء عبر الإنترنت في مشاريعهم الخاصة. إنهم يراقبون عملائهم باهتمام على الويب ويحاولون مقابلتهم أينما كانوا من خلال الإعلانات المتقدمة المدفوعة ومحتوى الموقع.

الترويج للتسويق الرقمي ، غالبًا ما يشرف المعلنون على كل من التسويق عبر البحث المدفوع (إشعارات متقدمة) والوسائط المحوسبة (مواقع الشركة وصفحات الحياة على وسائل التواصل الاجتماعي).

10 فطنة أساسية للبقاء على قيد الحياة في التسويق الرقمي الناجح

إذا كنت بحاجة إلى أن تكون مسوقًا رقميًا ناجحًا ، فعليك الاستفادة من العديد من الإمكانيات. للفوز في هذا المشهد المتطور بانتظام ، تحتاج إلى التركيز على تحسين قدراتك.

في هذا المنشور ، سوف أساعدك على فهم ماهية كل قدرات معلن متقدم ناجح.

1. مهارات إدارة علاقات العملاء

تتضمن إدارة علاقات العملاء التكتيكات. يمكنك استخدامها لمراقبة تجربة العميل وتوسيعها. من خلال فهم علاقات العملاء وخبراتهم ، يمكنك التواصل معهم على مستوى فردي وعاطفي لتحسين عملك.

إذا كنت بحاجة إلى عملائك لتحسين صورتك ، فستحتاج إلى الكثير من القدرات لمساعدتك في تحسين إدارة خدمة العملاء الخاصة بك: -

التعاطف - ابدأ بسؤال نفسك ، إذا كنت عميلاً ، في هذه الحالة ، كيف قد تحتاج إلى تسويق؟ وكيف تقوم بالتسويق؟

مهارات اتصال رائعة - كل عميل غير عادي. كيف يعملون معا مختلفة. يمكن أن يكون الأمر كذلك ، عندما تدرك أنه من السهل المناقشة بشكل جيد مع أشخاص مختلفين ، والتعامل معهم بشكل صحيح.

2. مهارات التواصل الاجتماعي

في هذه الأيام ، أصبح عالم الشبكات عبر الإنترنت أحد المجالات الرئيسية للمناقشات المفتوحة. بصفتك معلنًا متقدمًا ، يمكنك استخدام مزايا الوسائط للتواصل مع الأشخاص في عملك ونشره حول العنصر أو الإدارة الخاصة بك.

قد تكون الآن مرتاحًا للتواصل عبر الإنترنت في ضوء حقيقة أنك كنت تستخدمه على وجه التحديد منذ ظهوره في البداية. مهما كان الأمر ، تدرك وسائل التواصل الاجتماعي المقنعة أن هناك عالمًا آخر تمامًا للحياة القائمة على الإنترنت أكثر من مجرد النشر بشكل روتيني وموثوق.

نظرًا لأن المؤسسات تستخدم حاليًا التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي للوصول إلى المشترين المستهدفين ، فقد تطورت المراحل بشكل أساسي للتكيف مع احتياجات التسويق عبر الإنترنت. في الواقع ، هناك الكثير لنتعلمه.

3. التسويق عبر محركات البحث

هناك قسمان للحالة هنا.

تحسين مادتك وموقعك ومدونتك لتحقيق المكاسب الطبيعية. الدفع مقابل النقرات باستخدام برنامج AdWords من Google. يعرض فهرس الويب المدفوع أحيانًا اسم " SEM ".

يتطلب بناء المركز المكتسب للحصول على مرتبة عالية في محرك البحث بعض الاستثمار ولا يوجد حل مناسب. كن على هذا النحو ، لا تتجاهل القيام بذلك لأنه ينتهي بك الأمر إلى قيادة معظم حركة المرور الخاصة بك بعد بعض الوقت. سوف يستغرق الأمر فترات طويلة من إنشاء المادة والحركة الإستراتيجية الثابتة.

4. مهارات الاتصال

القدرات العلائقية هي الأكثر شيوعًا في التسويق الرقمي. من المحتمل أن يعتمد تنفيذ عمليات التسويق الرقمي على كيفية تفاعلك والرد على الرسائل والشبكات عبر الإنترنت والمحتوى والخطط والرسوم التوضيحية والصور.

مهارات التواصل

في التسويق الرقمي ، قد تحتاج عاجلاً أم آجلاً إلى تعيين أخطاء محددة للشركاء ، وبعد ذلك تحتاج إلى امتلاك القدرات ذات الصلة بالجودة لإعداد موظفيك حتى يتمكنوا من مساعدتك في إكمال المهمة.

يعد التسويق الرقمي ضروريًا لموظفيك وعملائك لمنح أنظمتك إمكانية الوصول والاستماع. كيف تشرح للعميل وتحت أي ظروف لا تقوم بالإعلان عن الإعلان بشكل فعال.

5. مهارات الكتابة والتحرير

جوهر التسويق الرقمي هو المحتوى. الكتابة والتحرير هو مجرد شيء يتجاوز تقديم مقالات لإدخالات المدونة وصفحات العروض التقديمية. إنه مرتبط بالتدخل في مجموعة الاهتمامات التي تريدها والتي ستستخدم الرسائل المناسبة وتقنعهم ببذل قصارى جهدك.

من الواضح أن الاحتفاظ بنسخة مكررة وكائن متسق ومصمم بشكل جميل هو ضرورة مطلقة لكل تسويق رقمي. على أي حال ، ما يمكن أن يساعد في تحسينه هو دمج كلمات مراقبة تحسين محركات البحث بشكل مبتكر. سيساعد تنظيم كلماتك الرئيسية على ترتيب المحتوى الخاص بك على فهارس الويب حتى يتمكن جمهورك من العثور عليه.

هذا يعني أنه عندما يبحث عنه شخص ما بعد يوم أو عامين من تاريخ توزيعه ، يظل الكائن مهمًا لمتطلبات البيانات الخاصة به.

6. المهارات الإدارية

مديرو التسويق الرقمي هم فقط ذلك - الرؤساء. للاضطلاع بمسؤولياتهم بشكل جيد ، يجب أن يكون لديهم خيار نقل المسؤولية بشكل واضح ودقيق إلى مجموعة من المحترفين المنفصلين ، وتوجيه إجراء عقلاني نحو تلبية احتياجات العملاء. وهذا يتطلب مزيجًا من القدرات الجادة والدقيقة لتنمية التفكير النقدي الجماعي.

7. المهارات التحليلية

بينما يمكن لمشرفي التسويق الرقمي إدارة جهود عرض المحتوى ، فإنهم يعملون بشكل جيد خارج جبهة التسويق. إنه مسؤول عن جمع وفحص المعلومات التي تنصح الطريقة ، وعند هذه النقطة سيتصل بالفريق من خلال تعيين مجموعته. يتطلب هذا العمل مهارات غير عادية للتحقق من المعلومات بالإضافة إلى تقديم وتوجيه معدات التحقيق.

8. مهارات التفكير التحليلي والمهم

القدرات الحيوية والترتيب والارتباط هي تأسيس وهيكل أي مسوق رقمي لأن هذه الصفات تساعدك على تنظيم مشاريعك بشكل فعال تمامًا مثل قياس تقدمها.

يتجاهل العديد من الأفراد فائدة الحصول على هذه القدرات المنهجية والارتداد مباشرة إلى استراتيجيات العرض ، وهو خطأ فادح لأنه من المهم أن يكون لديك فهم عميق للنظام الأساسي وراء التسويق الرقمي قبل أن تتمكن من تحقيق أي استراتيجية أو خطة.

المسوقون حريصون جدًا على تخصصهم ؛ في أي حال ، يمكنها القيام بالكثير من العمل دون الفحص المناسب لسحابة الطاقة أو أنشطة أداء الدفع أو الحكم في الفرضيات.

9. تحليل وتنفيذ الحملات التسويقية

في حين أن المسوق يمكنه إنشاء قدر كبير من القتال PPC أو نظام التزام إبداعي ، فإن الاقتراب من المعلومات وبناء واحدة قوية هو قدرة غير عادية مطلوبة.

إن إنشاء إطار عمل آلي مذهل في مثل هذه المعارك لا يقتصر فقط على إرسال بريد إلكتروني مشابه إلى عدد كبير من العملاء المحتملين. إنها مراسلات مدروسة جيدًا تتقلب بناءً على الأنشطة التي ينجزها العميل.

يتطلب تجميع حملة رقمية مبتكرة ومهمة ومتدفقة التفكير الرئيسي وشخصية تشخيصية ويحدث عرض من الدرجة الأولى عندما تطور مساعي المراسلات الأجزاء الرئيسية للتحولات.

10. القدرة التفسيرية والإبداع

يتطلب التسويق الرقمي من المعلن أن يكون لديه موقف استقصائي وابتكار.

يمكّنك هذا المؤهل من تسوية الاختيار الدقيق والمبرر من خلال التحقيق دون التأثير على تميز الحملة الخيالية.