كيفية إنشاء قائمة بريد إلكتروني غير ربحية وجني الثمار
نشرت: 2021-04-06عندما يتعلق الأمر بتحسين حملات جمع التبرعات عبر الإنترنت ، فإن رسائل البريد الإلكتروني الاحترافية غير الربحية وقائمة الجودة هي عوامل كبيرة. إذا كانت لديك حملات جميلة مع مشتركين مرتبطين بأحداثك وحملاتك وأسبابك ، فمن المرجح أن تزيد من وجودك داخل المجتمع وتجمع المزيد من التبرعات.
يعتبر التبرع عبر البريد الإلكتروني سلسًا - ويستمتع المتبرعون بتلقي التحديثات من المنظمات التي يهتمون بها.
لذا ، كيف يمكنك تطوير قائمتك بشكل فعال بحيث يمكن لمنظمتك غير الربحية التحدث إلى أشخاص أكثر تفاعلاً؟ كيف يمكنك التأكد من أن المشتركين في قناتك هم الأشخاص المناسبون - الأشخاص المحتمل أن يهتموا بقضيتك ، ويفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، ويتبرعون؟
في هذا المنشور ، نشارك ست طرق ذكية يمكنك من خلالها إشراك متبرعين جدد من خلال تطوير قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة لمؤسستك.
تذكير: تحتاج رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلى توفير قيمة
غالبًا ما يأتي الأشخاص عبر الإنترنت للاستلام وليس العطاء. عند إنشاء قائمة بريد إلكتروني تريد التعامل مع مؤسستك غير الربحية ، يجب أن تقدم شيئًا ذا قيمة.
ما الذي قد يهتم به المتبرع المثالي؟ هل منظمتك مركزة جغرافيا؟ هل هناك ديموغرافية معينة تخدمها؟ يمكن أن يجعلك الوصول إلى هذه السمات متميزًا ويمكن التعرف عليه بسهولة من قبل المتبرع المثالي.
باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك إنشاء محتوى مستهدف على وجه التحديد. يجب أن تكون علاقتك بالمانحين والمتطوعين شخصية ولا تنسى.
يمكن أن تساعد أتمتة البريد الإلكتروني والتسويق المخصص عبر البريد الإلكتروني في جعل رسائل البريد الإلكتروني الواردة من مؤسستك غير الربحية ذات صلة بجنون. تتيح لك هذه الأدوات تسليم الرسائل الصحيحة تلقائيًا إلى الأشخاص المناسبين في الوقت المناسب.
كيفية إنشاء قائمة بريد إلكتروني فعالة غير ربحية
1. استخدم نسخة مقنعة في نماذج الاشتراك الخاصة بك
عند كتابة نسخة من البريد الإلكتروني ، يكون هدفك هو إيصال قيمة العرض بأكبر قدر ممكن من الوضوح. منطقة واحدة حيث يمكنك رفع نسختك؟ نماذج الاشتراك في البريد الإلكتروني الخاص بك.
يعد تعزيز المشاركة في القائمة والنمو أمرًا بسيطًا مثل بعض التغييرات الرئيسية:
- تغيير النسخة لتبدو أقل إرادة ، وأكثر كأنها صادرة عن صديق
- التحديد الواضح لمزايا إعطاء عنوان بريدهم الإلكتروني
- إضافة زر مع CTA قابل للتنفيذ
- إن تحديد توقعات واضحة أثناء الاشتراك يعني أن المشتركين لديك يعرفون بالضبط ما يمكن توقعه من مؤسستك. سيكونون مستعدين لتلقي المحتوى الخاص بك دون مفاجآت.
أدناه ، يشرح الصليب الأحمر الأمريكي ما تقدمه النشرة الإخبارية عبر البريد الإلكتروني:
المصدر: الصليب الأحمر الأمريكي
2. تصميم صفحة هبوط فعالة لتسجيل البريد الإلكتروني
تبدو الصفحات المقصودة للاشتراك الأكثر فاعلية مختلفة كثيرًا عما قد تتوقعه. يقترح العديد من "أفضل الممارسات" للصفحة المقصودة غير الربحية استخدام صور رأس كبيرة ، وعروض أسعار مضمنة ، ونسخ أقل حتى يتمكن الزائرون من الوصول إلى نموذج الاشتراك بشكل أسرع.
العديد من هذه "أفضل الممارسات" تضر في الواقع بمعدلات التحويل وتمنع المنظمات من اكتساب مانحين جدد محتملين.
فيما يلي ثلاثة عشر من أفضل الممارسات الفعلية من أصدقائنا في NextAfter:
- استخدم تخطيطًا خطيًا
- استخدم عنوانًا نصيًا فقط ؛ ليس صورة لافتة
- إذا كنت تستخدم صورة خلفية ، فتأكد من مطابقتها لإعلاناتك
- أضف دليلًا اجتماعيًا
- اكتب نسختين أو ثلاث فقرات قصيرة لنقل عرض القيمة الخاص بك
- استخدم صورة أساسية ، وليس فيديو ، إذا كانت تضيف وضوحًا أو تزيد من الاستمرارية
- تجنب دعم المحتوى بما يتماشى مع المحتوى الرئيسي
- أضف عنوان الحث على اتخاذ إجراء وانسخه
- استخدم أقل عدد ممكن من حقول النموذج
- قم بتجميع حقول النموذج معًا لتقليل طول الصفحة
- ضع في اعتبارك إضافة أسئلة مؤهلة لزيادة توقعات المستخدم
- لدعم المحتوى ، استخدم الشهادات أو المصادقات
- أضف بيان الخصوصية أسفل زر الإرسال
يستخدم عميل Emma ، The Cystic Fibrosis Foundation ، عددًا قليلاً من الحقول ، والأكثر من ذلك ، أنها توفر مركز تفضيلات تفصيليًا للتخصيص شديد التركيز.
اكتشف قصتهم هنا.
3. فكر في تسلسل الأفكار
في كل مرة تطلب فيها من زوارك شيئًا - سواء كان تبرعًا أو اشتراكًا عبر البريد الإلكتروني - فأنت تدخل في محادثة. لزيادة احتمالية النجاح ، من المهم أن تتم هذه المحادثة بترتيب فعال.
كيف نطلب إذن التسجيل ليس الشيء الوحيد المهم ... الترتيب الذي نطلبه مهم أيضًا. نريد رعاية الزائر من خلال عملية التسجيل حتى يفهم بسهولة سبب أهمية الانضمام إلى قائمتك ، وما الذي سيتلقاه ، وعدد المرات التي سيتلقون فيها ردًا منك.
سيسمح إنشاء تدفق فعال من أعلى إلى أسفل صفحة الاشتراك للزوار بالتسجيل في قائمتك بسهولة.
يعد تنفيذ تسلسل طبيعي ومنطقي باستخدام الإذن المناسب أمرًا ضروريًا للحصول على تجربة تسجيل إيجابية.
4. عرض مكافأة للانضمام إلى قائمتك
يمكنك منح المشتركين الجدد "هدية" إضافية لاختيار الانضمام إلى قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. تقدم المكافأة حافزًا جذابًا يزيد من قيمة أن تصبح عضوًا نشطًا في قائمة بريدك الإلكتروني.
بعض الأمثلة على المكافآت التي يمكنك استخدامها هي:
- كتب إلكترونية
- أوراق بيضاء
- التحميلات
- الوصول إلى مركز موارد خاص
- توقيع اسم على عريضة
- مصادر إضافية
- مقالات
ليس عليك الانتظار لإنشاء محتوى جديد. يمكن استخدام المحتوى الموجود كمكافأة للتسجيل في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. يمكن إعادة توجيه منشورات المدونات والندوات عبر الإنترنت والرسوم البيانية وغير ذلك الكثير في شكل كتب إلكترونية أو دورات تدريبية ويتم تقديمها كطريقة للمساعدة في زيادة التفاعل مع رسائل البريد الإلكتروني المفيدة التي ترسلها.
من المهم الاحتفاظ بقائمة تفاعلية وصحية بمعدلات توصيل رائعة. عند استخدام الحوافز والمكافآت لتعزيز عمليات الاشتراك ، تأكد من الحصول على إذن واضح أثناء عملية التسجيل واسمح للمشتركين الجدد بمعرفة رسائل البريد الإلكتروني التي سيتلقونها منك بالضبط. هذا ليس مفيدًا فقط لتعزيز مشاركة القائمة وسمعة المرسل - في بعض البلدان ، إنه مطلب.
5. ضع استمارة التسجيل بشكل استراتيجي
من خلال عرض نموذج الاشتراك الخاص بك في أماكن إستراتيجية ، يمكنك زيادة عمليات الاشتراك عالية الجودة في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. النوافذ المنبثقة والشرائح الخارجة هي بعض الأمثلة على الطرق التي يمكنك من خلالها لفت الانتباه إلى نموذج الاشتراك الخاص بك.
أنواع نماذج الاشتراك:
- نموذج عرض مبسط منبثق. يقوم هذا النموذج بتدوير باقي الصفحة ويطلب من المستخدم التسجيل في قائمتك.
- نموذج اشتراك ثابت ومضمّن. يظهر نموذج الاشتراك المضمن في منتصف الصفحة ولا يتحرك أثناء قيام الزائر بالتمرير لأسفل.
- نموذج تسجيل الخروج. ينزلق هذا النموذج من الجانب الأيمن من شاشة الزائر.
أيًا كان الشكل الذي تستخدمه ، يجب أن يكون مرئيًا وجذابًا للزائرين بسهولة. للحصول على أفضل النتائج ، حاول وضع نموذج الاشتراك الخاص بك في أعلى الصفحة واختبار الأنواع المختلفة.
6. جمع رسائل البريد الإلكتروني حاليا
تتمثل إحدى أسهل الطرق لتطوير قائمة بريد إلكتروني عالية الجودة ، خاصة إذا كنت تقوم بعمل دون اتصال بالإنترنت ، في استيراد رسائل البريد الإلكتروني بإذن من مصادر مختلفة. يمكنك القيام بذلك من خلال:
- البريد المباشر. أضف حقلاً حيث يمكن للمتبرعين الاشتراك في قائمة بريدك الإلكتروني عند إرسال التبرعات.
- حدث لجمع مال التبرعات. عندما يشتري الزائرون التذاكر أو يسجلون في الأحداث عبر الإنترنت ، قم بتضمين حقل بريد إلكتروني حيث يمكنهم اختيار الاشتراك في قائمتك. أو قم بتضمين نموذج التقيد في بطاقة التعهد الخاصة بهم إذا / عندما يتبرعون.
- تدريب المتطوعين. قم بتمييز صحيفة تسجيل البريد الإلكتروني في الأحداث ، سواء كانت افتراضية أو شخصية.
نقترح إرسال بريد إلكتروني ترحيبي بمجرد إدراج هؤلاء المشتركين في قائمتك. يمكن أن يستمر البريد الإلكتروني الترحيبي في جذب مشتركين جدد وإبقاء مؤسستك في قمة اهتماماتك. سيتم تذكير المشتركين الجدد بأنهم قد اختاروا قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ولديهم القدرة على إلغاء الاشتراك في أي وقت.
يتم إحتوائه
إن إنشاء قائمة بريد إلكتروني مرتبط بمنظمتك غير الربحية ليس بالأمر السهل. ومع ذلك ، باتباع هذه النصائح الست الثاقبة ، يمكنك زيادة الإثارة حول مؤسستك واستخدام البريد الإلكتروني لإشراك المتبرعين والمتطوعين وغيرهم بشكل فعال.
اكتشف ما يمكن أن تفعله Emma لمنظمتك غير الربحية.