5 نصائح لإستراتيجية وسائل الإعلام الاجتماعية يوم الثلاثاء

العطاء الثلاثاء هي حركة تبرعات عالمية بدأت من علامة تصنيف ، لذلك فمن المنطقي أنها تحظى باهتمام كبير على وسائل التواصل الاجتماعي.

فقط كيف ضخمة؟ في عام 2019 ، شهد هاشتاغ #GivingTuesday أكثر من 20 مليار انطباع على وسائل التواصل الاجتماعي. في عام 2020 ، كان نشاط وسائل التواصل الاجتماعي حاضرًا في كل بلد وإقليم حول العالم.

وسائل التواصل الاجتماعي هي محرك رئيسي لحركة المرور (والتبرعات) لحملة العطاء الثلاثاء. فهم أفضل الطرق لإشراك المؤيدين الحاليين ، وجذب متابعين جدد ، واكتساب متبرعين جدد لدعم مهمتك.

انغمس في هذه الاستراتيجيات الخمس لإحداث انطباع دائم لدى أي شخص يواجه مؤسستك.

1. كن استراتيجيًا مع Hashtags

كنتيجة مباشرة للتسويق الاستراتيجي ، حصل #GivingTuesday على مليارات من مرات الظهور منذ بدايته في عام 2012. كن مقصودًا في كيفية دمج علامات التصنيف في منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي في Giving Tuesday لتحسين وصولك بشكل كبير ، تمامًا كما فعل Gilda's Club Chicago في عام 2020. الحملة الانتخابية.

يمكن أن تجذب إستراتيجية الهاشتاج القوية المزيد من المشاركة ، ولكن استخدام علامات التصنيف بشكل غير صحيح يمكن أن يخلق تحديات. قد يؤدي في الواقع إلى تشغيل خوارزميات معينة لدفع المحتوى الخاص بك إلى أسفل في خلاصات المشاهدين.

كن على دراية بأفضل ممارسات كل منصة ، ثم كن مبدعًا لتحديد النهج الذي يجب اتباعه في موسم العطاء هذا للارتقاء بقضيتك.

هاشتاغ ما يجب فعله وما لا يجب فعله من أجل العطاء الثلاثاء

هاشتاقات تويتر

Instagram Hashtags

ينكدين هاشتاغ

هاشتاق فيسبوك

2. تعزيز المشاركة مع الفيديو يوم الثلاثاء

أصبح الفيديو جزءًا لا يتجزأ من وسائل التواصل الاجتماعي عبر جميع القنوات. زاد جائحة COVID-19 بشكل كبير من اعتماد المنظمات غير الربحية على استراتيجيات المشاركة الافتراضية للحفاظ على المتبرعين نشطين في أوقات عدم اليقين ، لكن الفيديو غير الربحي استمر في الارتفاع في شعبيته.

تعرف على كيفية استفادة Haymakers for Hope من الفيديو لحملة Giving Tuesday لعام 2020:

إن اعتماد الفيديو في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك في Giving Tuesday لها نصيبها العادل من المزايا. هنا ليست سوى عدد قليل:

1. عزز نسبة العرض والتفاعل من خلال جذب انتباه المشاهد لفترة أطول
2. امنح المحتوى مدة صلاحية أطول من خلال جذب المزيد من التفاعلات ، وإبقائه في النظام البيئي عبر الإنترنت
3. قم بمناشدة المتبرعين من الجيل Z الذين من المرجح أن يسمعوا عن الأسباب الجديدة من خلال وسائل التواصل الاجتماعي
4. قم بتوصيل قصة قوية من خلال المحتوى المحلي بإحساس أصيل
5. اجعل رسالتك أسهل في التذكر من خلال التواصل عبر الفيديو بدلاً من النص المكتوب

الخبر السار هو أن قيمة الإنتاج لا تحدد مستويات المشاركة. في الواقع ، كانت الغالبية العظمى من مقاطع الفيديو الجذابة في عام 2020 عبارة عن مقاطع فيديو من منظور الشخص الأول ، غير مكتوبة ، يتم التقاطها مرة واحدة.

ركز على الإبداع ورواية القصص القوية لتأسيس اتصال مع جمهورك وتحفيزهم على العمل ، تمامًا كما فعل مركز هيلين وودوارد للحيوان في حملتهم 2020 Giving Tuesday.

3. التمسك باستراتيجيتك الاجتماعية

في حين أن تنفيذ تكتيكات جديدة في إستراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك في Giving Tuesday أمر بالغ الأهمية لتحقيق النمو المستدام ، فإننا لا نوصي بالانتظار حتى اليوم لتجربة شيء ما لأول مرة.

التزم بالأنظمة الأساسية التي استخدمتها من قبل وشهدت نجاحًا في الحملات السابقة. قم بتحليل مقاييس الأداء الخاصة بك عبر جميع الأنظمة الأساسية الخاصة بك لتحديد الأكثر فاعلية في توصيل رسالتك.

اسأل نفسك ، هل هناك منصة معينة يبدو أن جمهورك يتفاعل معها أكثر من غيرها؟

جذب تفكك لقنوات التواصل الاجتماعي عبر الأجيال انتباه المتبرعين:

• Facebook: 66٪ جيل الألفية ، 45٪ Gen Z ، 59٪ Gen X ، 37٪ Boomers +
• YouTube: 59٪ جيل الألفية ، 56٪ Gen Z ، 42٪ Gen X ، 18٪ Boomers +
• إنستغرام: 53٪ من الجيل Z ، 51٪ من جيل الألفية ، 35٪ GEn X ، 11٪ من جيل الطفرة السكانية +
• TikTok: 47٪ من الجيل Z ، 37٪ من جيل الألفية ، 17٪ من الجيل X ، 3٪ من جيل الطفرة السكانية +
• تويتر: 36٪ من الجيل Z ، 34٪ من جيل الألفية ، 23٪ من الجيل X ، 8٪ من جيل الطفرة السكانية +
• Snapchat: 25٪ من الجيل Z ، 34٪ من جيل الألفية ، 17٪ من الجيل X ، 2٪ من جيل الطفرة السكانية +

قم بتدوين أي محتوى تراه يوم العطاء هذا يلهمك. مفتاح التواجد التسويقي القوي هو تحديد الاتجاهات الرئيسية الجديدة وطرق العصف الذهني لدمجها في حملاتك المستقبلية. ابق فضوليًا حتى تكون مستعدًا بقائمة من الأفكار التي تأتي في العطاء الثلاثاء 2022.

4. إنشاء محتوى الثلاثاء العطاء الجودة

قد يبدو الأمر واضحًا ، لكن إنشاء محتوى عالي الجودة هو أحد أهم العناصر (وغالبًا ما يتم تجاهله) في خطة وسائل التواصل الاجتماعي القوية Giving Tuesday.

يمكن أن يساعد المحتوى الذي يثير المشاعر في ترسيخ فكرة في أذهان المؤيدين. ضع في اعتبارك مشاركة مخطط معلوماتي لتسليط الضوء على نقاط الإثبات الرئيسية التي تدعم دعوتك إلى العمل ، أو انشر رسمًا مخصصًا بإحصائية قوية تؤكد على إلحاح طلبك. تعتبر الاقتباسات والشهادات فعالة أيضًا في إقامة علاقة عاطفية مع المتبرعين.

للتأكد من أن المحتوى الخاص بك يتجاوز كل توقعات المتبرعين ، تأكد من:

• حافظ على تناسق علامتك التجارية في جميع منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي في Giving Tuesday. لا يساعد هذا فقط في تطوير هوية مرئية ولغة ، ولكنه أيضًا يلهم رسائلك بطريقة تلقى صدى لدى مجتمعك.
• قم بتوسيع المحتوى الخاص بك عبر منصات متعددة. من خلال إعادة تخصيص الأصول التي أنشأتها لندوة عبر الإنترنت أو منشور مدونة أو إعلان مدفوع ، يمكنك توفير الوقت والموارد مع توفير المزيد من فرص المشاركة لجمهورك.
• حسِّن مواصفات الصور والفيديو الخاصة بك لتتماشى مع أحدث المتطلبات ، كما فعل Camp Kesem في منشوراتهم المميزة أدناه. اكتشف مواصفات الفيديوهات والمواصفات التي تحتاجها في Giving Tuesday 2021.
• الغوص في التحليلات لإثراء استراتيجيتك. تجنب إهدار مواردك على محتوى لا يلقى صدى لدى جمهورك.

5. الانخراط مع جمهورك بطرق موثوقة

الغرض الأساسي من وسائل التواصل الاجتماعي هو التفاعل مع الناس ، وتكوين الروابط ، وإقامة علاقات هادفة. فكر في خلاصتك كمحادثة مستمرة حيث يمكنك الإجابة على الأسئلة والاحتفال بالنجاح وإبراز مؤيديك.

تواصل مباشرة مع المتبرعين قبل العطاء الثلاثاء وتبادل الإعجابات والمفضلات والمشاركات والرسائل المباشرة والتعليقات بنشاط في اليوم لإظهار مدى تقديرك لدعمهم.

ضع علامة على المتبرعين أو أعضاء مجلس الإدارة أو الرعاة لمنحهم صيحة شخصية. يعد تضمينهم في قصصك طريقة رائعة أخرى لجعلهم يشعرون بالتقدير.

ضع في اعتبارك أن بعض المتبرعين قد يلجأون إلى وسائل التواصل الاجتماعي إذا ظهرت مشكلات أثناء التبرع أو إذا كان لديهم سؤال معين. قدم خدمة العملاء اليقظة لمجتمعك من خلال مراقبة رسائلك المباشرة والبقاء على اطلاع على التعليقات على مشاركاتك. الأحداث الكبيرة ، مثل Giving Tuesday ، هي وقت ذكي لتعيين عضو أو اثنين من أعضاء الفريق للمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي إذا لم يكن لديك عادة شخص مخصص لهذا الدور.

لا تنسى أفضل ممارسات وسائل التواصل الاجتماعي يوم الثلاثاء

بالإضافة إلى هذه النصائح البسيطة ، لا تغفل أهمية أفضل الممارسات التالية.

1. جذب انتباه المتبرعين بالصور

مشاركات Facebook التي تحتوي على صور لها تفاعل 2.3 مرة من تلك التي لا تحتوي على صور.

تقدم الصور طريقة بسيطة وفعالة من حيث التكلفة لجذب انتباه الناس وإظهار أهمية قضيتك لهم. إنها فعالة بشكل خاص على وسائل التواصل الاجتماعي لأنها يمكن أن تجذب عين المتبرع بسرعة ، وتحملهم بنجاح على إيقاف التمرير.

فيما يلي بعض المبادئ الأساسية لسرد القصص لإلهام استراتيجيتك:

• قم بإنشاء سياق لإخبار سرد شامل
• قدم منظورًا جديدًا أو زاوية فريدة لسرد قصة مألوفة بطريقة آسرة
• احصل على الطابع الشخصي من خلال إظهار كيف يؤثر عملك على أشخاص محددين
• اعرض الصراع وكيف تعمل على حله
• كن أصليًا من خلال إظهار نظرة خلف الكواليس على حياتك اليومية
• حافظ على ثباتك حتى يسهل على الأشخاص التعرف على رسائلك

2. قم بتضمين ارتباط حملتك في جميع المنشورات

بينما تريد أن يتم عرض منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي ومشاركتها ، فإن الهدف النهائي هو تحريك المؤيدين للتبرع لقضيتك. مفتاح التحويل هو رابط إلى حملتك أو صفحة التبرع.

كن إستراتيجيًا عند تحديد الصفحة التي تريد الارتباط بها. سترسل بعض منشوراتك على وسائل التواصل الاجتماعي في Giving Tuesday ، المؤيدين إلى صفحة حملتك ، ولكن إذا كانت الدعوة المباشرة للعمل هي التبرع ، فيجب أن يرسل الرابط المستخدمين مباشرةً إلى صفحة التبرع الخاصة بك. هذا يسهل على المؤيدين المتابعة قبل أن يغيروا رأيهم أو يشتت انتباههم.

تعرف على كيفية ربط Farm Aid بسلاسة بصفحة حملتهم في تعليق Instagram هذا:

3. إنشاء محتوى قبل موعد العطاء الثلاثاء

وفر على نفسك الكثير من الوقت (والتوتر) من خلال كتابة وتصميم مشاركاتك قبل Giving Tuesday.

فكّر في الرسائل التي تريد مشاركتها ثم أنشئ مستندًا يحتوي على كل النصوص والصور والرسومات التي تخطط لاستخدامها. سيعطيك هذا نظرة شاملة لما تشاركه وكيف سيظهر لمؤيديك.

يجب أن يكون المحتوى الخاص بك عبارة عن مزيج من الصور والقصص المبهجة وتحديثات التقدم والنداءات. يمكنك أيضًا إنشاء رسومات للنشر عندما تصل إلى 50 في المائة أو 75 في المائة أو 90 في المائة من هدفك بحيث عندما يحدث ذلك ، يمكنك التركيز على التفاعل مع المتبرعين في الوقت الفعلي.

إتقان إستراتيجية الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في المؤتمر الرائد للمنظمات غير الربحية

آخر لحظة إعطاء الثلاثاء نصائح وسائل الإعلام الاجتماعية لتعزيز المشاركة

إذا كنت مضغوطًا للحصول على الوقت أو الموارد ، فراجع قائمة طرق الربح السريع هذه لإثارة اهتمامك في Giving Tuesday.

• قم بإنشاء ومشاركة الرسومات التي تنقل مهمتك على الفور ، مثل الرسوم البيانية أو الشهادات
• بث مباشر للتواصل مع المتبرعين بطريقة أكثر واقعية
• قم بتضمين ارتباط إلى حملتك أو صفحة التبرع في جميع المنشورات
• أضف عدًا تنازليًا لملصق Giving Tuesday في قصة Instagram للحفاظ على التاريخ في قمة اهتماماتك
• قم بزيادة وتيرة النشر في الأسبوع الذي يسبق يوم العطاء الثلاثاء ، بهدف نشر منشور واحد على الأقل في اليوم
• خصص وقتًا للتفاعل مع متابعيك خلال الأيام التي تسبق يوم العطاء الثلاثاء ، وابقَ نشطًا في اليوم التالي لضمان شعور مؤيديك بالتقدير والتقدير

ارفع المزيد مع وجود قوي على الإنترنت

تعد وسائل التواصل الاجتماعي أداة تسويقية حيوية لأي حملة لجمع التبرعات عبر الإنترنت - وخاصة Giving Tuesday. نما يوم العطاء العالمي على قدم وساق ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى الجماهير الهائلة التي يصل إليها على منصات مثل Instagram و Facebook و Twitter.

استخدم أفضل ممارسات وسائل الإعلام الاجتماعية "العطاء الثلاثاء" هذه لجذب متبرعين جدد ، وإشراك المؤيدين الحاليين ، وإلهام مجتمعك الأكبر لاتخاذ إجراءات هذا العام.