كيفية إصلاح 5 مشاكل تسويقية رئيسية وتحديات أخرى يواجهها المديرون

مع استمرار تغير وتطوير مجال التسويق ، قد تكون مواكبة العصر مهمة صعبة. يواجه مديرو التسويق تحدي إدارة وتنظيم فرق التسويق والاستراتيجيات الخاصة بهم لأداء ناجح في كل جبهة تسويق متاحة - وهناك الكثير.

مع وجود العديد من الجوانب التي يجب التفكير فيها والعديد من الخطوات المتضمنة ، هناك عدد متزايد باستمرار من المجالات التي تبدأ فيها الأشياء في الانهيار وتتحول استراتيجيات التسويق من النجاح المحتمل إلى الفشل الواضح.

فيما يلي 5 مشاكل شائعة يواجهها مديرو التسويق ، بالإضافة إلى 5 حلول لمكافحة هذه المشكلات المزعجة.

قبل البحث في هذه المدونة ، ربما تبحث عن بعض هذه المعلومات.

• كيف تستأجر وكالة تسويق
• دليل لبناء خطة تسويق
• كيفية إنشاء ميزانية التسويق
• نظام بناء علامة تجارية يمكن للجميع استخدامه
• بناء شخصيات المشتري من خلال تجزئة العملاء
• أساسيات قمع المبيعات لزيادة التحويل
• دليل المبيعات والتسويق B2B

المشكلة 1: قلة الخبرة أو نقص الموظفين

بينما ينمو مجال التسويق ويصبح أكثر تعقيدًا ، هناك المزيد الذي يجب معرفته ، والمزيد الذي يجب القيام به ، والمزيد لتتبعه.

بينما قد تبدأ بما يشبه فريق التسويق المثالي ، يمكن أن تبدأ الثغرات في الظهور حيث يوجد نقص في المعرفة أو القدرة. ينتج عن هذا استراتيجيات تسويق دون المستوى وأداء ضعيف. فكر جيدًا في احتمال أن فريقك قد يحتاج إلى رؤية بعض التغييرات قبل أن تبدأ النتائج التسويقية القيمة في الظهور.

إصلاح فجوة الخبرة

ألق نظرة فاحصة على فريقك الحالي واطلع على التحسينات التي يمكن إجراؤها. قد يكون النقص العام في الفهم فيما يتعلق بممارسات التسويق الداخلي مؤشراً على الحاجة إلى الشراكة مع وكالة تسويق داخلية.

هناك فرق متخصصة تتعاون مع مديري التسويق لإنشاء المحتوى وتتبع النتائج وتوليد حركة المرور والعملاء المتوقعين والمبيعات ، مثل فريقنا هنا في فانيت.

المشكلة 2: اتجاهات التسويق الجديدة

مع ظهور اتجاهات جديدة في السوق ، قد يكون من الصعب على مديري التسويق تتبع التغييرات وتنفيذها في استراتيجياتهم الخاصة. في حين أن تبني هذه التغييرات سيكون في مصلحتهم ، فإن مواكبة كل الأشياء الجديدة المتعلقة بوسائل التواصل الاجتماعي وتصميم الويب وواجهة المستخدم وغير ذلك الكثير قد يكون أمرًا مربكًا للغاية.

البقاء في طليعة اتجاهات التسويق الداخلي

توجد وكالات التسويق الداخلي لإجراء البحث والعمل التفصيلي المتضمن في تحديد اتجاهات التسويق الداخلي الجديدة التي يجب تبنيها ، وكذلك كيفية الشروع في تنفيذ استراتيجية تسويق داخلية كاملة في تسويق الأعمال.

يمكن ترك عملية تحديد الجمهور المستهدف الذي يتطابق مع وسائل التواصل الاجتماعي والجمهور المستهدف الذي يجب التركيز عليه في أيدي وكالة التسويق الداخلية. سوف يقدمون لك المعلومات ، مما يوفر لك الكثير من الطاقة والوقت.

المشكلة 3: تفسير بيانات تقرير التسويق

يفتقر بعض مديري التسويق إلى المعرفة اللازمة لتفسير بيانات تقارير التسويق. بدون هذه المعلومات ، لن يتمكنوا من معرفة استراتيجيات التسويق التي يجب اتباعها.

يمكن أن يؤدي ذلك إلى تقليل عائد الاستثمار مع استمرارهم في استخدام الكثير من الاستراتيجيات ، وعدم معرفة أيها يحقق أفضل أداء ، أو قد يؤدي إلى إتلاف حملتهم بشكل كبير إذا لم يستخدموا الاستراتيجيات الصحيحة لإمكانياتهم الكاملة.

المزيد من القراءة المفيدة: نصائح Google Analytics

استخدم بيانات التسويق لتحسين الحملات

يتمثل دور وكالة التسويق الداخلي في المساعدة في تفسير وترجمة البيانات الواردة من أحداث التسويق لمديري التسويق.

باستخدام البرامج التحليلية ، يمكنهم تكوين التقارير وتقديم المشورة للمديرين حول كيفية تعديل استراتيجيات التسويق الخاصة بهم للحصول على أفضل النتائج.

المشكلة 4: نقص التواصل

في حين أن هناك دوامة من الأشياء تحدث (يتم نشر المدونات وتحديث مواقع الويب وتقدم إستراتيجية التسويق) ، من المهم أن يتم إبلاغ جميع النتائج والأحداث إلى بقية الفريق. مديرو التسويق الذين ليس لديهم نظام عمل لجمع بيانات حملتهم وتنظيمها وتفسيرها وإيصالها إلى بقية الفريق غير مجهزين لتحليل استراتيجية التسويق الخاصة بهم وتحسينها.

بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يتسبب سوء جمع البيانات أو نقص البيانات في ضعف التواصل وعدم الراحة بين مديري التسويق ورؤسائهم.

يركز مديرو التسويق على ثلاثة مجالات للاستراتيجية

عند البحث عن تواصل أفضل بين أعضاء الفريق ، وجد الكثير أنه تم تحقيق أفضل النتائج من خلال النظر في 3 مجالات محددة لإستراتيجية التسويق.

• أولاً ، ضع في اعتبارك كيف تؤدي إستراتيجيتك التسويقية إلى زيادة حركة المرور وما إذا كانت تعمل أم لا.
• ثانيًا ، انظر إلى أي مدى تعمل استراتيجيتك على تحويل هذه الزيارات إلى عملاء متوقعين.
• أخيرًا ، قم بتحليل مدى فعالية مسار مبيعاتك في تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء وتحقيق إيرادات مبيعات.

للحصول على اتصال أفضل مع الإدارة ، اعمل على جمع بيانات الموقع وترجمتها ، وتنفيذ برنامج تتبع المكالمات ، والإبلاغ عن المحتوى الناجح ، وتقديم تقارير عن نتائج التسويق.

لا تخف من إظهار المكان الأكثر احتمالية لحدوث المشكلات ، وابني استراتيجية لحل هذه المشكلات.

المشكلة 5: إغلاق حلقة المبيعات

قد يكون بذل الجهد دون رؤية النتائج أحد أكثر الأشياء المحبطة التي سيختبرها فريق التسويق. كان من الممكن أن تكون قد وضعت إستراتيجية تبدو أنها تعمل بشكل جيد ، وقد زاد عدد الزيارات وعدد العملاء المتوقعين لديك ، لكن عدد العملاء لديك لن يتزحزح. فيما يلي مجالان محتملان تتسلل فيه الأشياء.

قطع الاتصال في تسليم العملاء المحتملين إلى فريق المبيعات

قد يكون فريق التسويق وفريق المبيعات غير متزامنين تمامًا.

قد لا يتمكن فريق المبيعات الخاص بك من الوصول إلى العملاء المتوقعين الذين ينشئهم فريق التسويق ، أو قد لا يكون لديهم فهم لكيفية التعامل مع العملاء المتوقعين الذين يحصلون عليهم بشكل أفضل.

الاستخدام غير الكافي لإدارة علاقات العملاء

قد يكون السبب في ذلك هو عدم وجود نظام معمول به للتواصل مع العملاء المحتملين ، أو أن النظام الذي يمتلكه فريق المبيعات الخاص بك للاتصال وتشجيع العملاء المحتملين لا يعمل.

تزامن مع المبيعات بانتظام

يمكن لبعض التحقيقات في هذه الاحتمالات أن تساعد المديرين على معرفة ما إذا كان عليهم زيادة التواصل بين الفرق ، أو طلب المشورة بشأن الاقتراب من العملاء المتوقعين ، أو إعادة هيكلة استراتيجية المبيعات بالكامل.

سيساعدك هذا على إغلاق حلقة المبيعات والاستمتاع بالإيرادات المتزايدة التي كنت تعمل من أجلها.

هل تحتاج إلى مساعدة في معالجة مشكلاتك التسويقية؟ فانيت هنا للمساعدة

إذا كنت ترغب في الحصول على مساعدة من وكالة تسويق داخلية لمساعدة عملك على تبني استراتيجيات التسويق الحديثة والوصول إلى أكبر إمكانات التسويق ، فسيكون فريقنا في Fannit متحمسًا لمساعدتك في الوصول إلى أهدافك التسويقية.