5 أفكار إبداعية ليوم الجمعة السوداء لإبراز إستراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني

ملخص- الجمعة السوداء هي واحدة من أكبر أيام التسوق في العام لمعظم الأشخاص الذين يخطط عدد أكبر من المستهلكين للتسوق في المتاجر وعبر الإنترنت بين الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت. إضافة إلى ذلك ، غير واقع Covid-19 كيفية ربح تجار التجزئة عبر الإنترنت من يوم الجمعة الأسود. لقد ولت أيام البقاء لساعات خارج واجهات المحلات في البرد. في عام 2021 ، تمت معظم معاملات الجمعة البيضاء عبر الإنترنت بنسبة 53٪ على الأجهزة المحمولة و 43٪ من أجهزة سطح المكتب . وهذه فرصة كبيرة لتجار التجزئة عبر الإنترنت لزيادة المبيعات والأرباح باستخدام أفضل استراتيجيات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يجب أن يكون الهدف هو الوصول ليس فقط إلى المزيد من العملاء المحتملين ولكن منح أولئك الموجودين بالفعل في القائمة البريدية للمشترك عروض فريدة وحصرية بطريقة جديدة ومبتكرة باستخدام استراتيجية تسويق جيدة عبر البريد الإلكتروني. اعتاد الناس على الحصول على جميع أنواع رسائل البريد الإلكتروني الترويجية والإعلان يوميًا في صناديق البريد الوارد الخاصة بهم ، ولكن فقط تلك التي تبرز بطريقة إبداعية ستلفت انتباههم.

المؤلف: ستايسي ماسون

10 دقائق للقراءة

في هذا المنشور ، سنشارك الأفكار القوية لبناء استراتيجية التسويق عبر البريد الإلكتروني في يوم الجمعة الأسود المثالية والتي ستسمح لك بزيادة مبيعاتك الموسمية مثل المحترفين.

جدول المحتويات :

1. اكسب انتباه المشتركين في يوم الجمعة الأسود

2. رسائل البريد الإلكتروني قبل الجمعة السوداء

3. تحفيز المشتركين لديك بهدايا مجانية

4. تجاوز عروض الجمعة السوداء الترويجية

5. تقدم شحن مجاني وكوبونات حصرية

تفوت العديد من الشركات فرصًا للاستفادة من مواسم مثل الجمعة السوداء لأنها لا تملك استراتيجية واضحة للتعامل مع العملاء المحتملين من خلال التسويق عبر البريد الإلكتروني. عدم وجود خطة أمر لا يمكن توفيره اليوم. في عالم من الشركات التي تشبع البريد الوارد للعملاء التي تقدم جميع أنواع المنتجات ، فإن الإستراتيجية ضرورية للوصول إليهم. يمكن أن يؤدي استخدام الكلمات المناسبة والتخطيط وسطر الموضوع الجذابة وإرسالها في الوقت المناسب إلى إحداث فرق كبير.

الإبداع أمر حيوي عندما نريد التميز في أعمال التسويق عبر البريد الإلكتروني. نهج B2C الصحيح المطبق بشكل صحيح سيؤدي في النهاية إلى أفضل النتائج.

1. اكسب انتباه المشتركين في يوم الجمعة الأسود

يشبه إلى حد كبير مقطع دعائي لفيلم Netflix ، فإن البريد الإلكتروني التشويقي هو وسيلة لخلق إثارة للمشترك لصفقات يوم الجمعة الأسود القادمة. يجب أن يكون الهدف الرئيسي من مراسلاتك هو جذب انتباه العملاء المحتملين حتى لا يفوتهم العروض الترويجية. قد يؤدي استخدام سطور الموضوع الاستفزازية إلى إثارة استفزاز العملاء المحتملين لفتح البريد وإنشاء توقعات لما يمكنهم الحصول عليه.

سطر الموضوع الذي يبرز

كما تعلم ، سيبدأ المستهلكون في البحث عن الصفقات والخصومات في أقرب وقت ممكن. سيتلقون الكثير من رسائل البريد الإلكتروني للإعلان عن صفقات الجمعة السوداء. للاستفادة من نية الشراء هذه ، من الضروري أن يكون لديك دعابة لسطر موضوع إبداعي. إنها معركة لجذب الانتباه!

دعنا نلقي نظرة على بعض الأمثلة لما تفعله الشركات بشكل عام في حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

يجذب موقع Chubbies.com انتباه المشتركين بسطر موضوع لافت للنظر ، مما يجعلهم يتساءلون عن موضوع البريد الإلكتروني. يستفيد هذا النوع من الكتابة الإبداعية من الأحرف القليلة في سطر الموضوع في رسالة بريد إلكتروني.

سطر موضوع مثل هذا سوف يثير بالتأكيد المشترك. سيشعر المشتركون لديك بأنهم مضطرون لفتح البريد الإلكتروني إذا كانوا يريدون فهم كيف ولماذا قرر عملك إلغاء الجمعة السوداء. بمجرد جذب انتباههم ، تكون مستعدًا لتقديم جميع أنواع الخصومات والصفقات.

بينما يقترب يوم الجمعة الأسود ، يجذب بيلروي مشتركيها. الرسالة واضحة ومباشرة ، فيمكنهم تصفح الموقع بالكامل قبل الجمعة السوداء. الهدف هو خلق المزيد من الحركة والمزيد من المبيعات المحتملة. بهذه الطريقة لن ينسوا أن لديهم عروض ترويجية معلقة تنتظرهم.

غالبًا ما تتضمن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ Black Friday إعلانًا مباشرًا عن الصفقة و CTA يؤكد التوفر. لكن إحدى أفضل الطرق لاستخدام رسائل البريد الإلكتروني هي تقديم عروض ترويجية حصرية للمشتركين قبل يوم الجمعة الأسود. الهدف الرئيسي هو خلق فجوة فضول تجعل العملاء يشعرون بالانجذاب إلى عروضك الترويجية القادمة.

الفكرة هي أن المشتركين يحصلون على فائدة إذا كانوا مدرجين في قائمة بيلروي البريدية. الغرض من النسخ هو جذب انتباه وتوقع أولئك الذين يتلقون البريد والتأكد من تلقيهم للعروض.

يجب أن يدرك جميع العملاء المحتملين أنه يتم تقديم شيء فريد لهم ولا يمكنهم تفويته. هذا الشعور بالإلحاح يدفع الكثيرين إلى الاستجابة بشكل إيجابي لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. يجب أن يشعروا أنهم سيحصلون على شيء خاص ليوم الجمعة الأسود بالإضافة إلى ما يتم تقديمه لهم بشكل عام.

2. رسائل البريد الإلكتروني قبل الجمعة السوداء

لا تجعلهم ينتظرون

يجب أن يقتنع الناس بأنك تمنحهم أفضل عروض الجمعة السوداء في منتصف كل العروض في السوق. هذا هو السبب في استخدام سطور موضوعية جذابة تحقق بفعالية ما تعد به. لا أحد يحب أن ينخدع.

تجذب Kate Spade انتباه مشتركيها من خلال طرح أسئلة استفزازية عليهم في سطر الموضوع. تؤدي هذه الأسئلة إلى وصول المتسوقين المحتملين إلى صفقات ما قبل الجمعة السوداء دون انتظار نوفمبر.

يعد عرض نسبة الخصم بطريقة تجذب انتباه المشترك أفضل طريقة لخلق انطباع دائم بأنه لا ينبغي عليهم الانتظار حتى الجمعة السوداء لإجراء عملية شراء.

أيضًا ، لإثارة الاهتمام بجمهورك وتشجيعهم على العودة للحصول على المزيد من الصفقات الرائعة من شركتك ، يمكنك إنشاء رسائل بريد إلكتروني تشويقية أو خصومات مبكرة. يمكن أن تبدأ فترة ما قبل الجمعة السوداء في وقت مبكر من منتصف أكتوبر ، لذلك يجب على الشركات أن تبدأ بدايتها بحلول ذلك الوقت.

بشكل عام ، يستمتع الغالبية منا بالمفاجآت ، خاصة إذا كانت ستفيدنا. من أجل حمايتك من الاضطرار إلى الانتظار ليوم آخر ، تمتلك Kate Spade أيضًا بيعًا مفاجئًا قبل الجمعة السوداء. يمكن للمشتركين الوصول الفوري إلى أفضل المنتجات بأقل الأسعار. 75٪ هي نسبة كبيرة للتنافس مع صفقات الجمعة البيضاء. لا تنس الإصرار على حقيقة أنها مفاجأة.

من المهم إعلام العملاء في أقرب وقت ممكن أنك تقدم عروضًا ترويجية. إذا بدأت قبل يوم الجمعة ، فلا تتردد في شرح قرارك للمشتركين وتذكيرهم بأنهم مدرجون في قائمتك لسبب ما.

من خلال صياغة جذابة مثل هذه "يجب ألا تنتظر شخصًا مهمًا مثلك أبدًا ..." ، أعطت شركة أثاث لقرائها الفرصة لتخطي الخط وتصفح أكثر الكتب مبيعًا قبل أي شخص آخر. هذا ما نعنيه عند استخدام الكتابة الإبداعية للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، لجذب جميع المشتركين لديك وعدم تفويت ما قمت بإعداده خصيصًا لهم.

الهدف هو تزويد المشترين الجدد ببيع معاينة الجمعة السوداء لتجهيزهم لحدث اليوم الكبير.

3. تحفيز المشتركين لديك بهدايا مجانية

صفقات الجمعة السوداء لا تحفز الناس دائمًا. نظرًا لحقيقة أن العديد من الشركات تعلن باستمرار عن صفقات ، سرعان ما يصبح القراء غير مبالين بها. هناك المئات من صفقات الجمعة السوداء المتاحة للعملاء. كيف يمكننا التواصل معهم؟ الدافع هو العامل رقم 1. دعنا نحفز مشتركينا بالمجان!

تصف هذه الشركة الترويج بالتفصيل. في كل مجموعة من عمليات الشراء ، يحصل المشتركون على عنصر مجاني. يجب أن تكون الرسالة واضحة ومباشرة: كلما ارتفع الشراء ، زادت قيمة المنتج الذي يحصلون عليه.

كيف يمكنك جذب انتباه المشتركين في قناتك بطريقة مميزة ومبتكرة؟ يعد التخلي عن شيء مجانًا مع عملية شراء معينة إحدى التقنيات لتشجيع القراء على اتخاذ إجراء. سينجذب الناس دائمًا إلى الشركة عندما تقدم لهم حقًا شيئًا مقابل لا شيء.

في هذه الحالة ، عندما يكون لدى الشركة كتالوج كامل من العروض المجانية ، سيشعر المشتركون بالحافز للحصول على صفقة لأنه في نهاية اليوم من لا يحب الحصول على المزيد مقابل نفس المال؟ يمكن أن يحول الدافع وراء الهدية الترويجية المشترك الذي لم يقرر بعد إلى متسوق سعيد.

عنوان بريد إلكتروني ملفت للنظر

فكرة جيدة أخرى هي إنشاء نافذة منبثقة على موقع الويب تنبه الزائرين الذين يغادرون لعرض ما أثناء عرضهم لصفحات منتج معين إذا كنت ترغب في التوسع في رسائل بريد إلكتروني مثل هذه. يجب أن يشير النص المميز في عنوان البريد الإلكتروني اللافت للنظر إلى هذه الهدايا المجانية وقيمتها لإحداث تأثير أكبر.

أيضًا ، هناك طريقة إبداعية أخرى لجذب انتباه المتسوقين وهي تحطيم محتوى العروض المجانية مما يجعل العرض أكثر جاذبية لأن العملاء سيكونون قادرين على معرفة ما إذا كان ما يحصلون عليه مجانًا يستحق ذلك حقًا. سيكون من الصعب عليهم رفض بريدك الإلكتروني في Black Friday ، كلما كنت أكثر صراحة بشأن ما سيحصلون عليه.

تصر العديد من الشركات على تقديم هدايا مجانية في عروضها الترويجية وخصوماتها لجذب المزيد من العملاء. ولكن لا يكفي مجرد القيام بذلك ، يمكنك القيام بشيء إضافي لتعزيز هذه الاستراتيجية: اشرح بالتفصيل الهدايا المجانية. هذا يجعل الترويج لا يقاوم!

4. تجاوز عروض الجمعة السوداء الترويجية

يبحث معظم الأشخاص عن أفضل الصفقات في يوم الجمعة الأسود ، ولكن في معظم الأوقات يواصل عدد متزايد من الشركات صفقاتهم خلال عطلة نهاية الأسبوع وحتى يوم الإثنين الإلكتروني. يعد إنشاء عرض ترويجي يبدأ يوم الجمعة السوداء ويستمر طوال عطلة نهاية الأسبوع استراتيجية جيدة للغاية. أرسل بريدًا إلكترونيًا للمتسوقين لإعلامهم بتمديد الخصم. سيشجعهم هذا على إعادة زيارة موقعك وإجراء عملية شراء كانوا يفكرون فيها.

الجمعة السوداء هي مناسبة منتظرة على مدار العام لشراء ما يحب الناس أكثر ، لذلك لا تتحمل الشركات تفويتها. لسوء الحظ ، يفوت بعض المتسوقين يوم الجمعة السوداء ، لذا فإن تمديد العروض الترويجية خلال Cyber ​​Monday هو أفضل شيء يمكنك القيام به لتحقيق مبيعات أعلى ونطاق أوسع.

يمنح الترويج لمدة أسبوع إضافي بعد الجمعة البيضاء المشتركين لديك فرصة عدم تفويت الصفقات التي ربما كانوا يفكرون في شرائها. في هذه الحالة ، يكون هذا الإعلان واضحًا ومباشرًا ، فهو يمنح العميل خيارًا ليس فقط للاستفادة من الخصومات ولكن أيضًا لاختيار نوع المنتج الذي يريده خلال Cyber ​​Monday و Cyber ​​Week.

يعطي هذا انطباعًا بأنه لا يتعين على العملاء التسرع في الاختيار ولكن لديهم نافذة مدتها أسبوع واحد للشراء. كلما طالت مدة العروض الترويجية وجعلتها جذابة للمشترين ، زادت فرصك في تحقيق مبيعات أفضل بشكل كبير.

قامت NatGeo بتمديد عرض الجمعة السوداء على الكتب وأقراص DVD والخرائط ومعدات السفر لمدة أسبوع آخر. بالإضافة إلى ذلك ، فهو يتضمن عرضًا خاصًا يتضمن سعره الجذاب.

يجب أن نعطي دائمًا انطباعًا بأننا نريد أن يحصل المشتركون لدينا على الوقت ليكونوا قادرين على رؤية واختيار أكثر ما يعجبهم في منتجاتنا وخدماتنا. لا أحد يريد أن يتم الضغط عليه للشراء. ولكن...

شعور بالإلحاح

قد نقوم أيضًا بتضمين الإستراتيجية المعاكسة ، فقد نقوم بتضمين شعور بالإلحاح مختلطًا بخصم إضافي يزيد من فرصة الوصول إلى العديد من العملاء وتحقيق مبيعات أكثر بكثير من الحسومات التقليدية. أفضل جزء من هذا النهج هو أنه لا يتطلب سوى تعديل بريد إلكتروني واحد ليعكس صفقة جديدة تبدأ يوم السبت التالي إذا فات القراء صفقات الجمعة السوداء.

الغرض من هذا المنشور هو جذب الانتباه. كيف يفعلون ذلك؟ المشترك لديه المزيد من العروض الترويجية للاستفادة منها ويجب عليه القيام بذلك قبل نفاد الوقت. هذه الإستراتيجية مناسبة عندما يكون Cyber ​​Monday أو Black Friday على وشك الانتهاء.

الفكرة الرئيسية ، في نهاية اليوم ، هي أنه يمكنهم قضاء الوقت الذي يحتاجون إليه خلال الأسبوع الذي يلي الجمعة السوداء لإجراء عملية شراء ذكية. لكن في الوقت نفسه ، نذكرهم بأن هذا الأسبوع يقترب من نهايته قريبًا ولا ينبغي أن يفوتهم الخصومات.

5. تقدم شحن مجاني وكوبونات حصرية

أحد أهم اقتراحات يوم الجمعة الأسود للتجارة الإلكترونية هو الشحن المجاني. ببساطة ، لا يحب الناس الاضطرار إلى الدفع مقابل الشحن. في الواقع ، يكون لها أحيانًا القدرة على اتخاذ قرار بشأن المضي في عملية الشراء من عدمه. إن إرسال بريد إلكتروني للمستهلكين لإعلامهم بأن جميع العناصر الأكثر شيوعًا لديك سيتم توصيلها مجانًا في يوم الجمعة الأسود هي طريقة جيدة أخرى لجذب انتباههم. هذا مهم لمنعهم من ترك العناصر في عربات التسوق الخاصة بهم.

سيفترض العديد من المستهلكين الشحن المجاني في يوم الجمعة الأسود ويوم الاثنين الإلكتروني. قارن سعر الشحن المجاني بالخصم الذي تقدمه مع الأخذ في الاعتبار أنه من المثير للاهتمام أن العديد من العملاء يفضلون الشحن المجاني بقيمة 6 دولارات إلى خصم 10 دولارات ، على سبيل المثال.

قد تنظر إليها على أنها فرصة جيدة جدًا لأن تفوتها نظرًا لأن التوصيل المجاني أقنع 64٪ من المشترين بإجراء عملية شراء.

الفكرة هي عدم ترك العملاء المترددين يذهبون ، لذا فهذه إحدى أفضل الطرق لجذب التحويلات. لزيادة المبيعات إلى الحد الأقصى في غضون فترة قصيرة من الفرص في يوم الجمعة الأسود ، يمكنك حتى تقييد التوصيل المجاني بعدد محدد من الساعات. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك إضافة رمز قسيمة الجمعة البيضاء. إنها أقدم تقنية تسويق في الجمعة السوداء ولكنها أيضًا واحدة من أكثر الأساليب فعالية.

كوبونات حصرية

سيقدم ملفت للنظر باستمرار المزيد من الخصومات. ما هي الطريقة الأكثر فعالية للقيام بذلك من استخدام القسائم؟ يدرك الناس أنه سيكون هناك العديد من الخصومات على جميع العلامات التجارية ، فما الذي يمكن أن يكون أفضل من فتح صندوق الوارد الخاص بهم لاكتشاف صفقة مذهلة وفريدة من نوعها عبر رمز الخصم؟

الشعور بالمكافأة هو المفتاح في هذه الاستراتيجية. يعرف المشتركون في قناتك أنهم سيحصلون على أشياء لا يحصل عليها أي عميل عادي في نهاية موسم الجمعة البيضاء في نهاية العام. الفكرة من وراء ذلك هي منحهم خصمًا خاصًا لا يمكنهم الحصول عليه إلا عندما يتلقون البريد. العلامة التجارية التي تفكر دائمًا في مشتركيها وتمنحهم أفضل الخيارات ، مثل القسائم ، لتلقي خصومات إضافية في يوم الجمعة الأسود ، ستعمل على بناء الولاء.

استنتاج

يقدم يوم الجمعة الأسود للعلامات التجارية فرصة رائعة لإغلاق ربع السنة بشكل إيجابي. يمكنك الوصول إلى العملاء المناسبين بالعروض المناسبة في الوقت المناسب من خلال استخدام استراتيجية تسويق قوية عبر البريد الإلكتروني ورسائل بريد إلكتروني الجمعة السوداء جيدة التخطيط. بطبيعة الحال ، بعد الانتهاء ، عليك أن تبدأ في التفكير في كيفية تنظيم حملتك التسويقية لعيد الميلاد.

بالنسبة إلى Black Friday و Cyber ​​Monday في عام 2022 ، يبدو أن إنفاق المستهلكين عبر الإنترنت قوي. يحتاج موقع التجارة الإلكترونية الخاص بك إلى الاستعداد في أقرب وقت ممكن للفيضان المفاجئ من المتسوقين لقضاء العطلات الذين يبحثون عن أعظم عروض الجمعة السوداء وإثنين الإنترنت حيث أن العالم اليوم مستعد للتسوق عبر الإنترنت.