4 نصائح لحملات المؤثرين الناجحة في TikTok
نشرت: 2023-04-05بعد الانفجار في المشهد ، هاجر العديد من المؤثرين والعلامات التجارية إلى TikTok لمحتوى الفيديو الممتع والخفيف والقصير. الآن ، في أماكن مثل صناعة التجميل ، لا يزال TikTok يحتل موقعًا قويًا. في الواقع ، وجد تقرير حالة تأثير الجمال الأخير الصادر عن Traackr أن مشاهدات الفيديو على المحتوى المرتبط بالجمال في TikTok ارتفعت بنسبة 39٪ من عام 2021 إلى عام 2022.
لذلك ليس من المستغرب أن تستمر العلامات التجارية في تجربة حملات المؤثرين على TikTok لزيادة الوعي والمبيعات. سواء كنت جديدًا في العمل مع المؤثرين في TikTok أو تتطلع إلى الارتقاء بشراكاتك إلى المستوى التالي ، فإليك بعض النصائح التي أخذناها من قصص النجاح في العالم الحقيقي لمساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من حملات وبرامج المؤثرين.
هل أنت قلق بشأن حظر TikTok على حرم الجامعات؟ إليك ما يمكن أن يعنيه ذلك بالنسبة لحملات المؤثرين على TikTok .
4 نصائح لحملات المؤثرين الناجحة في TikTok
حدد قائمة السمات والمقاييس للعثور على أفضل المؤثرين في TikTok
تبدأ كل حملة مؤثرة كبيرة بشركاء رائعين. ومع ذلك ، فإن العثور على أفضل المؤثرين المناسبين لعلامتك التجارية (وميزانيتك) يمكن أن يكون أحد أكثر العقبات صعوبة للتغلب عليها. هناك فن دقيق لإيجاد المناسب!
لتضييق قائمة شركاء TikTok المؤثرين المحتملين ، من الأفضل وضع قائمة بالسمات والمقاييس التي تهم علامتك التجارية. فيما يلي قائمة أمنيات قد ترغب في وضعها في الاعتبار:
- محتوى عالي الأداء. بينما تتضمن مقاييس الأداء أشياء مثل مرات الظهور ، ومدى الوصول ، وإجمالي المشاركات ، وإجمالي مشاهدات الفيديو ، فمن الأفضل تجنب استخدام المقاييس التي تركز فقط على الحجم أو الأرقام المطلقة. لماذا؟ لأن البيانات ستفضل بشكل غير عادل المؤثرين ذوي الجماهير الأكبر. بدلاً من ذلك ، يمكنك تقييم أداء المحتوى بطريقة تتناسب مع مدى وصول المؤثر باستخدام مقاييس مثل معدل المشاركة ومعدل مشاهدة الفيديو. إذا كان لديك منصة تسويق مؤثرة مثل Traackr ، يمكنك حتى رؤية متوسط معدل مشاركة المؤثر بمرور الوقت.
- استهدف المنصة الاجتماعية وعدد المتابعين والموقع. اعتمادًا على أهداف حملة المؤثر ونوعها ، قد ترغب في التركيز على المؤثرين الذين لديهم آثار اجتماعية معينة. على سبيل المثال ، بالنسبة لحملة TikTok الخاصة ببذر المنتج ، ربما تريد المؤثرين الذين لديهم غالبية بصمتهم على TikTok ، ويعيشون في مكان حيث يمكنك إرسال منتجك. من المهم أيضًا (ولا مفر منه من نواحٍ كثيرة) التفكير في طبقة المؤثر (عدد المتابعين) - ولكن ربما ليس للأسباب التي تعتقدها. المتابعات الأكبر ليست دائمًا أفضل! أحيانًا يكون لدى المؤثرين الصغار جماهير أكثر تفاعلًا أو متخصصة تعمل بشكل أفضل لعلامتك التجارية. لمزيد من المعلومات حول هذا الموضوع ، اقرأ عن كيفية استخدام هو وزوجها لمقاربة متعددة المستويات لحملات المؤثرين.
- الهدف الديموغرافي للجمهور. مرة أخرى ، بناءً على أهداف حملة المؤثر ونوعها ، قد ترغب في وجود مؤثرين لديهم نوع معين من الجمهور. هل تبيع منتجًا للعناية بالبشرة لحب الشباب؟ إذن ، قد ترغب في مؤثر TikTok مع جمهور أصغر سنًا. هل تحاول زيادة النظر في المنتج والمبيعات؟ ثم قد ترغب في شخص مؤثر لديه متابعون في موقع معين حتى يتمكنوا بالفعل من شراء منتجاتك. هل تبيع منتجًا أغلى قليلاً؟ ثم قد ترغب في التركيز على المؤثرين TikTok الذين لديهم متابعين ذوي الدخل المرتفع. هناك طرق للقيام بذلك يدويًا ، ولكن بالطبع ، كما هو الحال مع كل شيء آخر في هذه القائمة ، يكون الأمر أسهل عندما يكون لديك نظام تسويق مؤثر يجمع كل هذه المعلومات من أجلك.
- علامة تجارية عالية وتقارب المنتج. أخيرًا وليس آخرًا ، من الجيد التأكد من أن شركاء المؤثرين في TikTok قد أظهروا تقاربًا طبيعيًا مع علامتك التجارية و / أو أنواع المنتجات. يمكنك تقييم ذلك من خلال البحث في المحتوى السابق عن كلمات رئيسية معينة - قد يكون هذا اسم علامتك التجارية أو أسماء منافسيك أو حتى المصطلحات التي تنطبق على منتجاتك (مثل "الاستدامة" لعلامة تجارية مستدامة للأزياء أو "مصل الريتينول" لمنتج محدد للعناية بالبشرة).
إذا كنت قد أتقنت بالفعل القائمة أعلاه ، فيمكنك جعل أسلوبك أكثر تعقيدًا من خلال مراعاة قيم علامتك التجارية وصوتك. على سبيل المثال ، عثر Beekman 1802 على كبار المؤثرين في TikTok بتوجيه من المؤثر الخاص به - وهو شيء يدمج قيم العلامة التجارية الأساسية مثل اللطف والثقة ، إلى جانب مقاييس الأداء. نجحت تقنية البحث عن المؤثرين في Beekman 1802 (إلى جانب أشياء أخرى) بشكل جيد لدرجة أن حملتها المؤثرة انتهت بالبيع لأنواع المنتجات في Ulta Beauty.
نصيحة: هل تريد التعمق أكثر؟ إليك مقالة تفصيلية حول العثور على أفضل المبدعين لحملات المؤثرين.
جرب حتى تعثر على "صوت علامة TikTok التجارية"
إذا كنت جديدًا في العمل مع المؤثرين في TikTok ، فإن أحد أصعب الأجزاء هو معرفة نوع المحتوى الذي تطلبه. منذ انطلاق TikTok ، كان هناك نقاش ساخن حول أنواع المحتوى ذات الأداء الجيد هناك.
هناك بعض المدارس الفكرية التي تخبر العلامات التجارية أن محتوى TikTok يجب أن يكون مختلفًا تمامًا عن نوع المحتوى المنشور على منصات أخرى (بشكل أساسي Instagram). في حين أن هذا كان صحيحًا بالتأكيد في البداية - كان يجب أن يكون محتوى TikTok غير مصفى وممتعًا بدلاً من أن يكون مصقولًا ومتوازنًا - إلا أن الإجابة أصبحت الآن أكثر تعقيدًا. هناك العديد من المؤثرين في TikTok الذين نجحوا في الترويج لمحتوياتهم على Instagram Reels أو YouTube شورتات!
إذا أين يتركنا هذا؟ على غرار استراتيجيات التسويق عبر المؤثرين ، لا توجد طريقة واحدة "صحيحة" لبناء حملات مؤثرة ناجحة على TikTok. قد لا تعمل أنواع المحتوى والأنماط والشركاء المؤثرين الذين يعملون لعلامة تجارية واحدة مع علامة تجارية أخرى.
غالبًا ما تتعثر العلامات التجارية في كتيبات اللعب الخاصة بها - حيث تعود إلى نفس المؤثرين والمنصات وأنواع المحتوى التي كانوا (ومنافسيهم) يقومون بها منذ سنوات. للوصول إلى المستهلك اليوم ، يجب أن تكون شجاعًا بما يكفي لتجربة المحتوى والقنوات الجديدة وتبنيها. أعتقد أن تنشيط TikTok الخاص بنا كان ناجحًا للغاية لأن نغمته المرحة غير المفلترة كانت بالفعل مناسبة تمامًا لعلامتنا التجارية ... لم نحاول فقط منصة جديدة ... لعبنا بالمحتوى وبحثنا عن أصوات جديدة خارج مساحة الجمال التقليدية. " - براد فاريل ، رئيس قسم التسويق بشركة Beekman 1802
في النهاية ، الإجابة على العثور على محتوى جيد في TikTok هي ... تحتاج إلى التجربة حتى تجد ما يناسب علامتك التجارية المحددة .
شيء ما فعله بيكمان 1802 جيدًا في حملته المؤثرة على TikTok؟ بنيت في فترة تجريبية. قبل أن تصل حتى إلى المؤثرين أو تضع استراتيجية محتوى ، قامت العلامة التجارية بتمكين شبكة الموظفين المتنوعة الخاصة بها لإنشاء واختبار المحتوى في ملفها الشخصي. أعطى هذا الاختبار الداخلي لفريق التسويق طريقة لتحديد أنواع المحتوى التي تمثل أفضل مزيج فريد من سرد قصص العلامة التجارية ونقطة الاختلاف في العناية بالبشرة. بناءً على هذه التجربة ، توصل الفريق إلى فئات المحتوى التي أراد تحديد أولوياتها ، بشكل أساسي: تعليمي ، وقائم على القيمة ، وأصلي.
إذا كنت تستعد لأول حملة مؤثرة على TikTok أو ترغب في تجديد حملاتك الحالية ، ففكر في تجربة استراتيجية مماثلة!
تجنب أن تكون توجيهيًا لشركائك المؤثرين في TikTok
الآن ، هناك بالتأكيد طريقة للتغلب على صوت علامتك التجارية! في حين أنه من الجيد أن يكون لديك فكرة عما يناسب علامتك التجارية ، فإن أحد أسوأ الأشياء التي يمكنك القيام بها هو محاولة إجبار شركاء TikTok المؤثرين على وضع قالب معين.
"عندما أشعر أن هناك قيودًا على حرية الإبداع ، أتراجع فورًا لأنني لا أريد عمل إعلان فقط. أريد أن أفعل شيئًا مضحكًا ، ووثيق الصلة ، ويروج للشركة بصوتي ". - كات ستيكلر ، مؤثر وكوميدي
المؤثرين في TikTok (والمؤثرين من جميع الأنواع) هم مبدعون محترفون. لقد أقاموا علاقة مع أتباعهم ، وهم يعرفون ما الذي سيحدث وما لن يهبط. في حين أنه من الجيد مشاركة رؤيتك معهم ، تأكد من أنك تظل منفتحًا على ملاحظاتهم ومراجعاتهم. مثل جميع العمليات الإبداعية الرائعة ، غالبًا ما تكون شراكات المؤثرين في TikTok هي الأفضل إذا تطورت إلى ما هو أبعد من فكرتك الأصلية.
وليس مؤثرو TikTok وحدهم من لديهم هذه الفكرة! تحث TikTok نفسها العلامات التجارية والمبدعين على التحلي بالشجاعة وتجربة أساليب جديدة ومختلفة.
"إنه في الواقع ما تحدثنا عنه مع عملائنا اليوم. الشجاعة ضخمة. يجب أن تكون شجاعًا للوقوف إلى منصتنا والتحكم في التحرير ، خاصة لعملاء CPG والعملاء التقليديين. تحرير السيطرة على أيدي مجهول أمر مخيف ولكن المكافأة والمكافأة هي الحد الأقصى للسماء ". - Amy Oelkers ، المدير الرأسي لـ CPG ، حلول الأعمال العالمية في TikTok
إذن كيف تبدو الشجاعة مع حملات المؤثرين على TikTok؟ تتمثل إحدى الأفكار في العمل مع مجموعة متنوعة من المؤثرين في TikTok الذين يمتدون إلى مستويات وتخصصات. استخدم منصة تسويق المؤثر مع اكتشاف المؤثرين وإمكانيات التدقيق للعثور على المؤثرين في TikTok الذين ينشئون محتوى ترفيهيًا يتوافق مع قيم علامتك التجارية ، على الرغم من أنهم قد لا يعملون في مجال عملك على وجه التحديد. تشهد العديد من العلامات التجارية نجاحًا في هذا النهج!
على سبيل المثال ، وجد Beekman 1802 بعض الشركاء غير التقليديين مثل مؤثرة TikTok ، Katie Beth Miedenar (cappybears) ، مع هذا النهج. كاتي بيث ليست مؤثرة تقليدية في مجال الجمال - في الواقع ، اكتسبت شعبية بسبب حبها للحيوانات. ومع ذلك ، يقدر كل من Beekman 1802 و Katie Beth نشر رسالة "اللطف" ، والتي كانت كافية لإنشاء شراكة قوية وناجحة.
نصيحة: هل تريد أن تسمع المزيد من TikTok حول كيف تكون شجاعًا وناجحًا؟ تحقق من حلقة البودكاست هذه حول شراكات المؤثرين في TikTok - هناك أيضًا الجزء الثاني إذا كان لديك الوقت!
وازن بين حملات TikTok وأهداف محددة ومتعة
على الرغم من أن هذه هي آخر نصيحة ، إلا أنها واحدة من أهمها! عند إعداد حملة TikTok المؤثرة الخاصة بك ، من المفيد اختيار هدف شامل واحد ، ثم تقسيمه إلى أهداف أصغر وأصغر.
لنفترض أن هدف حملتك هو زيادة المبيعات لمنتج جديد. على الرغم من أن هذا قد يبدو هدفًا رائعًا ، إلا أنه في الواقع ليس محددًا بما يكفي لمساعدتك في تحديد التكتيكات أو مؤشرات الأداء الرئيسية التي تحتاج إلى تعيينها للوصول إلى هناك.
نصيحة: تعرف على المزيد حول كيفية تحديد أهداف ملموسة ومؤشرات أداء رئيسية لحملات وبرامج المؤثرين.
إذا أردنا إعادة كتابة هدف الحملة هذا باستخدام SMART (محدد وقابل للقياس وقابل للتحقيق وملائم ومحدّد زمنيًا) ، فيمكننا الحصول على شيء مثل: تحقيق 50٪ من المبيعات في المتجر من حملة المؤثرين هذا الشهر. بمجرد أن يكون لديك هذا النوع من الأهداف المحددة بوضوح ، سيكون لديك وقت أسهل في التفكير في العوائق والتكتيكات التي ستوصلك إلى هناك.
دعنا نعود إلى مثال حملة TIkTok المؤثرة الناجحة لـ Beekman 1802 لتوضيح كيفية عمل هذا النهج.
- أهداف محددة: زيادة الوعي بالعلامة التجارية بين جيل الألفية وزيادة المبيعات في Ulta Beauty لمنتجين جديدين.
- اكتشاف المؤثرات المتطورة وفحصها: تم اختيار مزيج من المؤثرين في مجال الجمال وغير الجمال لإنشاء محتوى تعليمي وترفيهي خاص بالمنتج. تم اختيار الشركاء لإمكاناتهم للمساعدة في بناء مصداقية Beekman 1802 للعناية بالبشرة ، والتي تمثل شخصية علامتها التجارية المرحة والمبتكرة ، وتبرز قيمهم الأساسية - مثل اللطف والثقة.
- تكتيكات مخصصة: من أجل هدفها التوعوي ، طلبت Beekman 1802 من شركائها المؤثرين TikTok إنشاء محتوى تعليمي للعناية بالبشرة (مع التركيز على فوائد وفعالية مكونات المنتج). ومع ذلك ، ارتقى Beekman 1802 إلى مستوى جديد تمامًا ليس فقط من خلال التركيز على الوعي بالمنتج ، ولكن أيضًا على وعي أعمق بالعلامة التجارية. طلبت من شركاء TikTok المؤثرين إنشاء محتوى يتميز بقيمة علامته التجارية الأساسية - اللطف. لهدف المبيعات ، طلب Beekman 1802 من شركاء TikTok المؤثرين مشاركة رموز الخصم ليوم واحد فقط لحدث Ulta Beauty's 21 Days of Beauty. لم تخلق هذه الإستراتيجية فرصة مثيرة وقيمة لأتباع المؤثرين فحسب ، بل جعلت أيضًا الإسناد إلى حملة المؤثرين أمرًا سهلاً إلى حد ما. النتائج؟ تم بيع سيروم Milk Drops Ceramide من بيكمان 1802 في غضون ساعات!
تعد حملة المؤثرين TikTok من Beekman 1802 مثالًا رائعًا لما يمكن أن تحققه العلامة التجارية عندما تجمع بين العلم والإبداع والبيانات مع الغرائز والتكتيكات المجربة والصحيحة مع الأفكار الجديدة. إذا كنت جائعًا لمزيد من الأفكار ، فراجع آخر منشور لدينا حول حملات المؤثرين الناجحة في TikTok. نأمل أن تحصل على تدفق العصائر الإبداعية الخاصة بك!