4 نصائح لبدء التسويق عبر البريد الإلكتروني في مجال اللياقة البدنية

تتزايد صناعة اللياقة البدنية اليوم ، وكذلك المنافسة. يعد البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني في هذا الفضاء أحد أقوى الطرق التي يمكنك من خلالها وضع علامتك التجارية فوق البقية.

وفقًا للتقارير ، ستستمر صناعات الجيم واللياقة البدنية في الازدهار. في السنوات الخمس الماضية ، نمت صناعة اللياقة البدنية وحدها بنحو 5٪ لتصل إلى إجمالي إيرادات بلغت 4 مليارات دولار في عام 2018 ، مع وصول إجمالي عدد الشركات إلى أقل من 8000 شركة في الولايات المتحدة وحدها.

مع استمرار الصناعة بالتأكيد في تضخمها ، من الضروري أن تحتاج شركات اللياقة البدنية - من الامتيازات إلى استوديوهات البوتيك والمدربين الشخصيين إلى المنتجات - إلى القفز على عربة التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل.

تشير البيانات الحديثة إلى أن العاملين في صناعة اللياقة البدنية ، في الغالب ، يفهمون قيمة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، حيث قال 53٪ من أصحاب الأعمال التجارية للياقة البدنية إنهم يشاركون بالفعل في حملات البريد الإلكتروني.

المصدر: Benchmark Emails

عند سؤالهم ، قال 36٪ من أصحاب أعمال اللياقة البدنية إنهم يخططون لتطبيق التسويق عبر البريد الإلكتروني في خططهم التسويقية في المستقبل ، بينما قال 11٪ فقط إنهم ليس لديهم خطط حالية للقيام بذلك.

إن البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني له فوائد عديدة تناسب مختلف الصناعات. ومع ذلك ، في هذه المساحة بالذات ، يتعلق الأمر كله بإنشاء علاقة مع العميل والحفاظ عليها. لا يستحق استوديو اللياقة البدنية الكثير إذا لم يكن لديه عملاء مخصصون يعودون بانتظام وينشرون الكلمة حول النشاط التجاري ، أليس كذلك الآن؟

فيما يلي بعض أهم الأسباب التي تجعل البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني في مصلحة أصدقائنا في اللياقة البدنية.

زيادة جيل الرصاص الخاص بك.

تبدأ العديد من الشركات في بناء خيوطها من خلال الحديث الشفهي البسيط. في حين أن هذه طريقة ممتازة للبدء ، إلا أنه ليس من الممكن أن تكون الخيار الوحيد على المدى الطويل. لكي تستمر شركة ما في النمو وتفوق منافستها ، فإنها تحتاج إلى الاستحواذ باستمرار على العملاء المتوقعين.

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة رائعة لزيادة توليد قوائم العملاء المحتملين بشكل عضوي ، خاصةً عند إقرانه بحملة وسائط اجتماعية.

تمكنت إحدى المنظمات غير الربحية التي تحمل اسم Thistle Farms من زيادة قائمة المشتركين الخاصة بها بأكثر من 6000 بفضل الجمع بين البريد الإلكتروني وحملة الوسائط الاجتماعية.

المصدر: إيما

تحسين الاتصال.

قد نعيش في عصر وسائل التواصل الاجتماعي ، لكن هل تعلم أن البريد الإلكتروني لا يزال ملكًا عندما يتعلق الأمر بالتواصل مع عملائك؟

عندما يتعلق الأمر بالأرقام ، فإن 17٪ فقط من الأشخاص يفضلون تلقي محتوى ترويجي عبر قنوات التواصل الاجتماعي مثل Facebook. وفي الوقت نفسه ، يفضل 72٪ إرسال المحتوى الترويجي إليهم عبر البريد الإلكتروني.

قابل جمهورك أينما كانوا. الأرقام لا تكذب - فالناس يريدون تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك والتواصل مع العلامات التجارية بهذه الطريقة.

جمع المزيد من آراء العملاء.

عندما يتعلق الأمر بصناعة اللياقة البدنية ، فإن العديد من الأشياء ذاتية للغاية ، ولكل شخص رأي. من اتجاهات النظام الغذائي الجديدة إلى ممارسات اللياقة المتغيرة باستمرار ، قد يكون من الصعب على عامة الناس معرفة من أين يبدأون عندما يريدون اتخاذ هذه الخطوة الأولى.

تقييمات العملاء حيوية للغاية بسبب هذا. هل تعلم أن 92٪ من الأشخاص يميلون إلى الوثوق بتعليقات الأشخاص في دائرة أقرانهم على الإعلانات التقليدية؟ هذا صحيح بالتأكيد عندما يتعلق الأمر بصناعة اللياقة البدنية - مما يجعله سببًا رئيسيًا لضرورة أن تبدأ العلامات التجارية في الصناعة في التسويق عبر البريد الإلكتروني إذا لم تكن قد فعلت ذلك بالفعل. يعد البريد الإلكتروني طريقة رائعة لرعاية وتحفيز عملائك على مشاركة التقييمات المفيدة.

ما الذي يجب تضمينه في حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني للياقة البدنية؟

قبل أن نبدأ في التفاصيل الجوهرية لحملات التسويق عبر البريد الإلكتروني ، دعنا نلقي نظرة على مجموعة متنوعة من الحملات التي تحقق ذلك بشكل صحيح.

ترحيب رسائل البريد الإلكتروني

تُعد رسائل البريد الإلكتروني الترحيبية طريقة رائعة للتفاعل مع عملائك لأنها توضح لهم أنك لا تفكر فيهم فقط على أنهم شخص اشترى منتجًا. يظهر أنك تهتم بهم كفرد.

يمكن أن تتخذ حملات البريد الإلكتروني هذه عدة أشكال ، وكل هذا يتوقف على طبيعة العمل. لقد أحببنا هذا المثال من Peloton لأنه كان سريعًا ، "مرحبًا" ، متبوعًا ببعض المعلومات الهامة التي قد يجدها القارئ مثيرة للاهتمام قبل إعداد التمرين الأول.

المصدر: بينتيريست

النشرات الإخبارية

تعد الرسائل الإخبارية جزءًا مهمًا آخر من أحجية التسويق عبر البريد الإلكتروني. مع استمرار الصناعة والأعمال في النمو والتغيير وتجربة تطور طبيعي للأعمال التجارية ، تعد الرسائل الإخبارية طريقة رائعة لإبقاء عملائك على اطلاع ومشاركين.

تقوم Nike بعمل رائع في تحديث عملائها حول إطلاق المنتجات القادمة في رسالتهم الإخبارية أدناه.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

في حين أن وجود محتوى أصلي في نشراتك الإخبارية يعد أمرًا ممتازًا ، إلا أن هذه الأنواع من رسائل البريد الإلكتروني تعد أيضًا طريقة رائعة لمشاركة المحتوى المنسق مع القراء.

يمكن أن تساعد مشاركة المحتوى المنسق في بناء سلطة بشأن موضوعات محددة ، كما تجعل المصعد أسهل قليلاً من جانبك لإنشاء محتوى ذي قيمة. لا تخف من خلط الأشياء قليلاً.

النصائح والحيل والتوصيات

تعد مشاركة النصائح أو الحيل أو التمارين أو توصيات المنتج المتعلقة بالصحة واللياقة البدنية طريقة رائعة أخرى لمشاركة المحتوى الأصلي مع القراء.

تمامًا مثل النشرة الإخبارية ، تعد هذه أيضًا طريقة رائعة للعثور على محتوى منظم ومشاركته يناسب احتياجات القارئ. أنت تقدم أيضًا معلومات لتكون موردًا مفيدًا - فهي توضح أنك تهتم بعملائك وأنك لا تحاول فقط بيع نشاطك التجاري أو الترويج بشكل مفرط.

قام Fitbit بعمل رائع في تجميع بعض النصائح والحيل المفضلة لديهم في البريد الإلكتروني التالي.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

الإعلانات

تعد مشاركة الإعلانات الخاصة ، مثل فصل أو حدث خاص ، طريقة أخرى لمشاركة المعلومات الحيوية مع عملائك. هذا يضمن أن المعلومات في الوقت المناسب التي تريد أن يعرفوها تذهب مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بهم ، ولن يضطروا للخروج عن طريقهم للعثور على المعلومات التي يحتاجون إليها.

المصدر: بينتيريست

تقدير العميل

تقدير العملاء هو طريقة أخرى لاستخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني بشكل فعال. تتمثل إحدى أفضل الطرق للاحتفاظ بعملائك في إظهار القليل من التقدير الإضافي لهم. عاملهم وتحدث معهم وكأنهم بشر ، ومن المرجح أن يقدروك في المقابل.

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

في المثال أعلاه ، يقوم Runtastic بعمل ممتاز للوصول إلى عيد ميلاد المستخدم ثم يخطو خطوة أخرى لمنحهم خصمًا حصريًا لعيد ميلادهم.

توظيف

كعمل تجاري ، لا سيما في هذه الصناعة ، يعد التوظيف أمرًا ضروريًا. فلماذا لا تشجع العملاء (حتى تحفزهم!) على اصطحاب أصدقائهم معهم في الرحلة؟

المصدر: رسائل البريد الإلكتروني الجيدة حقًا

يعد البريد الإلكتروني أعلاه مثالًا ممتازًا لنشر الكلمة عبر البريد الإلكتروني حول علامة تجارية للياقة البدنية ، دون تحويلها إلى حالة من نوع المبيعات عالية الضغط.

4 خطوات للبدء.

مع وجود العديد من خيارات البريد الإلكتروني المختلفة ، قد يبدو البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا شاقًا بعض الشيء. لا تقلق - لهذا نحن هنا.

1. لديك استراتيجية.

مثل أي شكل آخر من أشكال التسويق ، لا يمكنك ببساطة كتابة بريد إلكتروني وإرساله بكميات كبيرة. أنت بحاجة إلى وضع خطة عمل قبل أن تقفز رأسك أولاً.

يجب أن تبدأ صياغة استراتيجيتك بمن أنت كشركة - ما هو عرض القيمة الخاص بك؟ ما هي القيمة أو المنفعة التي تقدمها؟ ما السمات التي تشكل علامتك التجارية وكيف يرتبط ذلك بما تقدمه لعميلك؟ إذا كانت علامتك التجارية شخصية ، فكيف سيكون شكلها وصوتها ؟؛ كيف سيتواصلون وكيف ستكون شخصيتهم؟ نأمل أن يكون لديك بالفعل إستراتيجية علامتك التجارية وعلامتك التجارية. سيكون هذا مهمًا لإبلاغ استراتيجية البريد الإلكتروني الخاصة بك.

ستحتاج أولاً إلى تحديد أهداف بريدك الإلكتروني وتحديدها ومؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) التي ستستخدمها لقياس النجاح. كيف ستراقب وتحلل وتحسن رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك كما تذهب؟ ضع في اعتبارك المحتوى الخاص بك - ما هو مزيج المحتوى الذي ستشاركه ، وكيف سيبدو ، ومن سيوفره ، وما هو الإيقاع؟

بعد ذلك سترغب في التفكير في التصميم. كيف سيبدو بريدك الإلكتروني؟ هل ستركز على الصور أو النص؟ أين سيذهب شعار شركتك؟ كيف ستضمن توافق لوحة الألوان والخطوط مع علامتك التجارية؟ إلى أي مدى ستكون معلومات الاتصال الخاصة بك بارزة؟ فكر في كل الأشياء ، وقم بتدوينها على الورق ، وخطط مع فريق (إذا كان لديك فريق).

2. اعرف جمهورك.

قبل أن تتمكن من تجميع أول حملة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، يجب أن تفهم حقًا من هو جمهورك وما هي احتياجاتهم الفريدة. ماذا سيفعل منتجك أو خدمتك لمساعدتهم؟

عندما تغمض عينيك ، هل يمكنك تصور عميلك المثالي؟ اسأل نفسك هذه الأسئلة:

• هل هم ذكور ام اناث؟

• ما هو نطاق أعمارهم؟

• ماذا هم يفعلون للعيش؟

• ما هي نقطة الألم الأساسية التي تأمل في معالجتها؟

ستساعدك أسئلة مثل هذه على تضييق نطاق جمهورك المستهدف الحقيقي لأنه لا يوجد منتج أو خدمة يمكن أن تلبي احتياجات كل شخص هناك.

3. امتلك الأدوات الصحيحة.

التسويق لا يعني شيئًا إذا لم يكن لديك الأدوات المناسبة تحت تصرفك. مع وجود العديد من البرامج المختلفة ، أصبح التسويق عبر البريد الإلكتروني أبسط وأسهل في الإدارة. في الواقع ، تساعد منصة Emma's HQ في جمع جميع الأدوات المناسبة معًا لفريق التسويق الخاص بك.

المصدر: Emma HQ

أيًا كانت الأدوات التي ستستخدمها في نهاية المطاف ، هناك بعض الأشياء التي يجب البحث عنها:

• القدرة على إنشاء رسائل البريد الإلكتروني وتخصيصها

• القدرة على مراقبة أداء حملتك

• احصل على الدعم من جانبك عندما يكون لديك أسئلة أو تعليقات أو مخاوف

• القدرة على اختبار حملاتك

4. تحليل البيانات دائما.

لا يمكن التأكيد على هذه النقطة بما فيه الكفاية. لمعرفة ما إذا كانت جهود التسويق عبر البريد الإلكتروني تعمل بشكل جيد ، يجب أن تراقب البيانات عن كثب.

سترغب في مراقبة ما يلي عن كثب:

• معدلات فتح

• معدلات النقر

• أسعار النقر للفتح

• معدلات الارتداد

• أسعار التحويل

• إلغاء الاشتراك

هذا هو مجرد تسمية عدد قليل من الأكثر أهمية. إذا كانت معدلات النقر أو الفتح منخفضة ، فستعرف أن حملتك تحتاج إلى إصلاح شامل. إذا كانت أرقامك أعلى ، فستعرف أنك تتناول النقاط التي تحتاج إليها حتى يشعر عملاؤك بالارتباط.

يتم إحتوائه

قد يبدو البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني مخيفًا بعض الشيء في البداية ، ولكن بمجرد اتخاذ الخطوات اللازمة للتخطيط لها بالكامل قبل التنفيذ والحصول على ESP المناسب من جانبك ، فأنت في طريقك إلى رحلة التسويق عبر البريد الإلكتروني.

ضع هذه النصائح في الاعتبار ، ومن المؤكد أنك ستلاحظ نجاحًا أوليًا:

• ضع خطة واستراتيجية

• اعرف من الذي تحاول الوصول إليه

• احصل على الأداة الصحيحة من البداية

• قم دائمًا بتحليل بياناتك

تم بناء منصة Emma HQ مع وضع صناعة اللياقة في الاعتبار. إنه يمنح أصحاب الأعمال سيطرة كاملة على كل جانب من جوانب جهودهم للتسويق عبر البريد الإلكتروني ، مع السماح للمواقع الفردية بتلبية احتياجاتهم الخاصة. انظر كيف يمكن أن تعمل إيما من أجلك.