4 خطوط موضوع بريد إلكتروني إبداعية لزيادة معدل الفتح
نشرت: 2022-06-29
عندما يتعلق الأمر بمراقبة النجاح الشامل لحملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإن أحد الأشياء التي تريد أن تراقبها يقظة هو معدل فتحك.
يمكن أن تختلف معدلات فتح حملة البريد الإلكتروني بشكل كبير وتعتمد على العديد من العوامل ، بما في ذلك حجم قائمة الاشتراك الخاصة بك وطريقة جمع عناوين البريد الإلكتروني. بينما تعد مراقبة معدل الفتح واحدًا فقط من العديد من المقاييس الحيوية ، إلا أنها ضرورية لأنها يمكن أن توفر لك بعض المعلومات الهامة حول كيفية تحسين الحملات المستقبلية.
قبل أن نتحدث عن تحسين معدل فتح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، نحتاج إلى أن نكون واضحين بشأن معدل الفتح.
معدل الفتح هو مقياس لعدد الأفراد الموجودين في قائمة البريد الإلكتروني الذين فتحوا حملة بريد إلكتروني معينة.
مصدر الصورة: Campaign Monitor
تقليديًا ، متوسط معدل الفتح هو مقياس لعدد مستلمي البريد الإلكتروني بالضبط الذين يفتحون بريدًا إلكترونيًا معينًا مقارنة بالعدد الإجمالي لرسائل البريد الإلكتروني التي تم تسليمها في تلك الحملة.
يجب أن يفكر مسوقو البريد الإلكتروني في أن معدل الفتح الصحي ينخفض في نطاق 20٪ - 40٪ ، اعتمادًا على مجال عملك ، وإذا كان أداؤهم أفضل من هذه الأرقام ، فيمكن اعتبار حملاتك محسّنة جيدًا.
إذا كان أداء أرقامك أقل من هذا النطاق ، فستحتاج إلى التفكير في سبب عدم فتح القراء لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
أحد العوامل الأولى التي سيرغب مسوقو البريد الإلكتروني في أخذها في الاعتبار هي سطور موضوع بريدهم الإلكتروني. هذا لأنهم أول ما يراه الجمهور ، وإذا لم يلفت سطر الموضوع انتباههم ، فلن يفتحوا البريد الإلكتروني ، بدلاً من ذلك ، يختارون التخلص منه.
الفرق بين سعر الفتح ومعدل النقر للفتح
في حين أن شروط معدل الفتح ومعدل النقر للفتح قد تبدو متشابهة ، إلا أنها مختلفة تمامًا.
يوفر معدل النقر للفتح عدد المشتركين الذين لا يفتحون بريدك الإلكتروني فحسب ، بل ينقرون عليه. يعد هذا مقياسًا رائعًا يجب مراقبته لأنه سيساعدك على معرفة كيفية تفاعل جمهورك مع المحتوى الذي تقدمه لهم.
يتراوح متوسط نطاق النقر لفتح الذي يريده مسوق البريد الإلكتروني بين 20٪ - 30٪.
مصدر الصورة: Campaign Monitor
4 أمثلة رائعة لسطر موضوع البريد الإلكتروني للمساعدة في زيادة معدل الفتح
للحصول على مشترك في البريد الإلكتروني لفتح بريده الإلكتروني من علامتك التجارية ، يجب أن يكون هناك سطر موضوع يساعد في جذبهم.
تقل احتمالية استجابة الأشخاص لرسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن عناوين أساسية مثل "في النشرة الإخبارية اليوم" أو "افتح الآن". هذه السطور عامة لدرجة أن القراء غالبًا ما يراهم ويمضون قدمًا. أنت تريد حثهم على الانفتاح ، لذلك عليك أن تكون مبدعًا وأن تخلق إحساسًا بالإلحاح.
1. اخلق شعورًا بالخوف من الضياع: "غدًا متأخر جدًا!"
كبشر ، لا نريد أن نفوت أي شيء إذا كان من الممكن تجنبه. لذلك ، عندما يتعلق الأمر بصياغة سطور موضوعية جذابة للبريد الإلكتروني ، فإن خلق شعور ليس فقط بالإلحاح ولكن أيضًا بالخوف من الضياع ، هو إحدى الطرق لزيادة معدلات الفتح هذه.
بالتأكيد ، يدرك المستهلكون أن Cyber Monday هو يوم واحد في السنة يتدافع للحصول على العناصر في قائمة التسوق الخاصة بهم ، ولكن بمجرد طرح "لديك أقل من 24 ساعة" للحصول على ما تريد ، فإنهم يميلون إلى إدراك مدى قصر يمكن أن يكون اليوم.
توضح الأمثلة الأخرى ، مثل "يوم واحد" ، "أقل من 24 ساعة" ، أن إضافة أرقام إلى سطر موضوع بريدك الإلكتروني يمكن أن يساعد أيضًا في خلق هذا الشعور بالإلحاح الذي يؤدي إلى فتح المشتركين لبريدهم الإلكتروني منك ، لذلك لا تخجل من إضافتها عند الاقتضاء.
خذ هذا المثال من خلال Withings. تجذب العبارة الجريئة "الغد متأخر جدًا" الأنظار وتخلق إحساسًا بالإلحاح الذي يلهم المستهلكين للتصرف.
مصدر الصورة: Really Good Emails
2. عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء: "استيقظ!"
يعد وجود عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء في سطر موضوع البريد الإلكتروني الخاص بك طريقة ماكرة أخرى لزيادة معدلات الفتح.
تميل إلى جذب الانتباه ، كما أنها توفر التوجيه للقراء ، مما يجعلهم فضوليين لماذا تسألهم أو تخبرهم بما يجب عليهم فعله.
خذ هذا البريد الإلكتروني المرسل إلى العملاء من قبل شركة t2 Tea ، لإرشادهم إلى "Wake Up!"
أول شيء من المهم أن نلاحظه هنا هو أن هذا الإجراء ليس طلبًا وقحًا. حيث تفشل بعض سطور موضوع الحث على اتخاذ إجراء لأنها صيغت بطريقة تبدو غير ملائمة.
على سبيل المثال ، خذ "استيقظ!" سطر الموضوع. يمكن بسهولة أخذ هذا من المثير للاهتمام إلى البغيض ببساطة عن طريق إضافة علامات ترقيم إضافية.
مثال 1 : "استيقظ!"
مثال 2 : "استيقظ !!!!!!!!!"
يميل رد الفعل العام تجاه الأول إلى أن يكون "حسنًا ، لماذا يجب أن أستيقظ؟" رد الفعل على الثاني هو "لماذا تصرخ في وجهي حتى أستيقظ ؟!"
لا تنفر عملائك من خلال الدعوات البغيضة للعمل والمطالب. اجعل سطور موضوعك جذابة ومرحبة. يساعد هذا في جعل المستهلك يشعر بالراحة تجاه علامتك التجارية.
مصدر الصورة: Campaign Monitor
3. إضفاء الطابع الشخصي عليه: "مرحبًا ، Smiles Davis!"
يعد تخصيص سطر موضوع البريد الإلكتروني للمشتركين طريقة ممتازة أخرى لزيادة متوسط معدل الفتح.
يعني التخصيص أنك تأخذ الوقت الكافي إما لتقديم المحتوى لاحتياجاتهم الخاصة أو التعرف عليهم على مستوى أعمق.
بمعنى آخر ، من المفيد فتح خط اتصال مباشر أكثر ، مما يجعل المشتركين في قناتك يشعرون بمزيد من الترحيب.
على سبيل المثال ، خذ هذا البريد الإلكتروني من Brandless.com. من الواضح أنهم لا يتواصلون فقط للتعبير عن الشكر لعملائهم ، ولكنهم يقومون بتخصيص شكرهم للمثال الفردي "Smiles Davis".
تم تضمين اسم البريد الإلكتروني في الجزء العلوي ، ثم يتبعه خطاب شكر فردي للسماح بدخول المنتجات التي لا تحمل علامة تجارية إلى منازلهم. ثم يتم متابعة ذلك بالأخبار ذات الصلة وبعض اقتراحات المنتجات.
لاحظ أيضًا كيف استفادوا من كلمة "أنت" بدلاً من "عملائنا". هذا يجعل القارئ يشعر كما لو أن الشركة تتحدث معهم ، وليس إلى قائمة المشتركين.
من المرجح أن ينفق 75 في المائة من العملاء أموالهم مع العلامات التجارية التي تتعرف عليهم بالاسم أو الذين يتذكرون تفضيلاتهم مثل سجل الشراء.
مصدر الصورة: Really Good Emails
4. الحوافز تقطع شوطا طويلا: "خصم 20٪ على رحلاتك الخمس التالية".
الحوافز والحوافز والحوافز.
يحب الجميع قسيمة أو رمزًا ترويجيًا للمنتجات التي يحبونها. لا تخف من إضافة عنصر مبتكر إلى سطور موضوع بريدك الإلكتروني من أجل زيادة معدل فتح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك.
لقد قامت Uber بعمل ممتاز في الاستفادة من الحوافز من خلال حملة البريد الإلكتروني بخصم 20٪ خلال موسم عيد الشكر.
من خلال وضع هذا الحافز بنسبة 20 ٪ مباشرة في سطر موضوع البريد الإلكتروني الخاص بهم ، سيرغب المستهلكون في معرفة ما يجب عليهم فعله لتلقي خصم 20 ٪ ، مما يؤدي إلى فتح البريد الإلكتروني وزيادة معدل الفتح.
لم يقتصر الأمر على تخصيص الحافز من خلال وضع اسم المشترك في البريد الإلكتروني ، ولكنهم استمروا في التعرف على نقطة الألم للكثيرين: السفر خلال موسم العطلات.
مصدر الصورة: Really Good Emails
يتم إحتوائه
عندما يتعلق الأمر بزيادة معدل فتح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يجب أن تركز على حث المشتركين على فتح البريد الإلكتروني فعليًا.
تذكر أن أول شيء سيشاهدونه هو سطر الموضوع ، لذا سترغب في وضع بعض هذه النصائح المفيدة في الاعتبار:
استخدم الكلمات الرئيسية التي أثبتت فعاليتها في زيادة معدلات الفتح
اكتب حالة العنوان (إذا كان ذلك مناسبًا لجمهورك وأسلوب علامتك التجارية)
حاول إبقاء سطور الموضوع بين 3-5 كلمات
أضفى طابع شخصي
حفز
امنحهم شيئًا للعمل عليه
يعد التعرف على المشتركين في قناتك أمرًا حيويًا في هذه العملية لأنه عندها فقط ستتمكن من إعداد حملات البريد الإلكتروني التي تلبي احتياجاتهم.
بمجرد القيام بذلك ، سيساعدك استخدام خدمات مثل حملات البريد الإلكتروني الآلية وتجزئة القائمة في إرشادك في إنشاء وإرسال المحتوى الأكثر صلة إلى المستخدمين لديك ، مما يساعد على زيادة معدلات الفتح بشكل كبير.
هل أنت جاهز للتعمق في أتمتة التسويق لحملة البريد الإلكتروني التالية؟ ابدأ مع إيما اليوم.