الارتباك ونقص التعليم من بين أفضل عمليات الانتظار للمستهلكين الذين لم يشتروا بعد سلعًا افتراضية أو NFTS

لوس أنجلوس - 24 كانون الثاني (يناير) 2022 - أصدرت اليوم Scalefast ، وهو حل للتجارة الرقمية يتخذ من لوس أنجلوس مقراً له ، يغير الطريقة التي تتعامل بها العلامات التجارية الحديثة مع التجارة الإلكترونية المباشرة إلى المستهلك (DTC) ، وهو تقرير كشف النقاب عن تقرير Metaverse ، الذي يكشف عن مشاعر المستهلكين الأمريكيين تجاه القبول والقبول. من كيانات البيع بالتجزئة ذات الشعبية المتزايدة مثل الرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs) والسلع الافتراضية.

بالنظر إلى الضجة الحالية حول NFTs والسلع الافتراضية ، يمكن افتراض أن الأمريكيين يشترونها بوتيرة قياسية. ومع ذلك ، كشفت الدراسة ، التي أجريت عبر الإنترنت مع شركة الأبحاث يوجوف التابعة لجهة خارجية ، أنه في العام الماضي ، اشترى ثمانية في المائة فقط من المستهلكين NFT ، وأن 15 في المائة فقط اشتروا سلعة افتراضية.

ينبع الكثير من هذا من نقص وعي المستهلك بالسلع الافتراضية على الرغم من الاهتمام الأخير بإعادة تسمية Facebook إلى Meta. قد يفكر بعض المستهلكين حتى في metaverse اختراع Facebook عندما يكون أكثر تطورًا وتعقيدًا من ذلك بكثير. تظهر النتائج أن ما يقرب من نصف المستهلكين (44٪) يقولون إنهم ليس لديهم أدنى فكرة عن ماهية NFT ، وأكثر من الثلث (36٪) يقولون الشيء نفسه بالنسبة للسلع الافتراضية. ومع ذلك ، هناك أمل في شكل توق. يقول واحد من كل عشرة (10٪) مستهلكين إنهم يعرفون ما هي NFTs ويريدون معرفة المزيد ، وتقريبًا نفس الكمية (9٪) تقول نفس الشيء فيما يتعلق بالسلع الافتراضية.

تمثل NFTs والسلع الافتراضية فرصة كبيرة للنمو إذا تمكنت العلامات التجارية من توفير تعليم إضافي للمستهلكين حول ماهية هذه الكيانات وتحديد المجموعة التالية الحاسمة دائمًا من المتبنين.

مسائل التعليم

في حين أن المستهلكين قد يشعرون بالارتباك أو التردد تجاه السلع الافتراضية والسلع الافتراضية ، يمكن إقناع الكثيرين بشرائها ، مما يوفر لتجار التجزئة والعلامات التجارية نظرة ثاقبة لما يريد المستهلكون رؤيته ، بالإضافة إلى المعلومات التي يحتاجون إليها لإجراء عملية شراء:

• من بين المستهلكين الذين يمكن إقناعهم بشراء NFT ، تشمل العوامل التي يمكن أن تقنعهم بالقيام بذلك ما يلي:
  • إذا فهموا كيفية عملهم بشكل أفضل - 46٪
  • إذا كان سيقدر أو سيكون استثمارًا جيدًا - 42 ٪
  • إذا جاء من علامة تجارية يثقون بها - 31٪
  • إذا كانت مصحوبة بسلعة مادية (على سبيل المثال ، سلع / غنيمة ، أعمال فنية مطبوعة ، إلخ) - 25٪
  • إذا كانت عملية الشراء سهلة - 24٪
• من بين المستهلكين الذين يمكن إقناعهم بشراء سلعة افتراضية ، تشمل العوامل التي من المرجح أن تقنعهم بالقيام بذلك ما يلي:
  • إذا جاء من علامة تجارية يثقون بها - 35٪
  • إذا كانت مصحوبة بسلعة مادية (على سبيل المثال ، سلع / غنيمة ، أعمال فنية مطبوعة ، إلخ) - 30٪
  • إذا كانت مصحوبة بميزات أو مهارات خاصة مستخدمة في عالمها الافتراضي - 30٪
  • إذا كانت عملية الشراء سهلة - 27٪
  • إذا كان إصدارًا نادرًا أو محدودًا - 24٪

تحديد المستهلك القادم

توفر البيانات أيضًا نظرة ثاقبة حول من يشتري حاليًا NFTs والسلع الافتراضية ، بالإضافة إلى من قد يكتسب القوة الشرائية في هذا المجال. وفقًا للبيانات ، يكسب ما يقرب من نصف مشتري NFT 80000 دولار في السنة (49٪) ، يليها أقل من 40 ألف دولار (23٪) ومن 40 ألف دولار إلى 79 ألف دولار (20٪). كلما زاد تعليم هذا الفرد ، قل احتمال قيامه بشراء NFT بالفعل. نمط مماثل في السلع الافتراضية ، مما يشير إلى أنه من المرجح أن يستمر كإتجاه في عام 2022.

بعيدًا عن الاقتصاد ، يفصل التقرير الاختلافات في NFT ومشتري السلع الافتراضي عبر الجنس والعمر والجغرافيا والعرق. مماثل إلى حد كبير ، أولئك الذين اشتروا NFT أو سلعة افتراضية في العام الماضي هم عادة من الذكور ، تتراوح أعمارهم بين 18 و 34 عامًا ويتم التعرف عليهم على أنهم عرق آخر غير البيض.

ومع ذلك ، فإن الاختلاف هو فئات المنتجات التي يرغبون في إجراء عملية شراء منها. من المرجح أن يشتري مستهلكو NFT الموسيقى أو الأفلام ذات الصلة بالأفلام (22٪) من أي فئة أخرى ، بما في ذلك الأعمال الفنية أو التصوير الفوتوغرافي (17٪) والتذكارات الرياضية / المقتنيات (14٪) وسلع الأزياء الفاخرة (12٪) والميمات ( 11٪) ومجموعات NFT المبكرة مثل Bored Ape Yacht Club و Cryptopunks و Loot وما إلى ذلك (9٪).

وبينما تظل الألعاب محط تركيز رئيسي للسلع الافتراضية في شكل عمليات شراء للصور الرمزية (12٪) وامتيازات أو مجموعة مهارات فريدة للصورة الرمزية (13٪) ، تُظهر البيانات أن السلع الافتراضية تنتقل إلى ما هو أبعد من اللعب إلى عوالم جديدة مع زيادة احتمالية شراء المستهلكين لتذاكر الأحداث إلى العروض أو المسابقات الافتراضية (14٪) أكثر من أي فئة أخرى ، بما في ذلك الهدايا للمستخدمين الآخرين (13٪) والأزياء الرقمية (12٪) والعملة الافتراضية غير المشفرة (11٪).

قال دان والاس بروستر ، نائب الرئيس الأول للتسويق في Scalefast: "سوق NFTs والسلع الافتراضية غير مستغلة إلى حد كبير ، حيث أن المشاركين الأكثر نشاطًا حتى الآن كانوا من الشباب ويتوافقون إلى حد كبير مع اتجاهات التكنولوجيا في الخارج". "نظرًا لأن المنصات الإعلامية القديمة المنحرفة تستثمر في هذه المنتجات ، فإنها ستجلب الوعي والطلب من شريحة أوسع بكثير من المستهلكين الأمريكيين ويجب على العلامات التجارية اتخاذ خطوات الآن لتجنب التخلف عن الركب."

انقر هنا لقراءة تقرير الكشف الكامل عن Metaverse.

المنهجية

جميع الأرقام ، ما لم يذكر خلاف ذلك ، هي من YouGov Plc. بلغ حجم العينة الإجمالي 1257 بالغًا. تم إجراء العمل الميداني في الفترة من 7 إلى 8 ^{ديسمبر 2021.} وأجري الاستطلاع عبر الإنترنت. تم ترجيح الأرقام وتمثل جميع البالغين في الولايات المتحدة (الذين تزيد أعمارهم عن 18 عامًا).

حول Scalefast

Scalefast هو مزود حلول التجارة الإلكترونية الشاملة مع منصة مؤسسة مجهزة بالميزات والوظائف التي تحتاجها العلامات التجارية لتوسيع قناة البيع المباشرة إلى المستهلك. في الآونة الأخيرة ، تم الاعتراف بـ Scalefast في قائمة Inc. 5000 كواحدة من أسرع الشركات نموًا ، وتم تسميتها في قائمة 2021 Deloitte Technology Fast 500 ، وفازت بجائزة Red Herring لأفضل 100 شركة في أوروبا لعام 2021.

Scalefast هي الطريقة الحديثة لبيع العلامات التجارية عبر الإنترنت ، وتمكينها من استعادة التحكم والبساطة التي تحتاجها لإنشاء تجربة تسوق استثنائية مباشرة من واجهة محلها الرقمية. موثوقة ومرجعية من قبل Gartner و Forrester للخدمات البحثية لتقديم نظرة ثاقبة وقابلة للتنفيذ وموضوعية للمديرين التنفيذيين وفرقهم ، يجمع حل المؤسسة المتكامل منصة التجارة الإلكترونية المستندة إلى السحابة وخدمات الأعمال العالمية في نظام بيئي حيث تتمتع العلامات التجارية باقتصاديات الحجم حجم الشحن والبيانات.

تستفيد العلامات التجارية مثل Wizards of the Coast و Square Enix و Logitech و FLIR من نهج Scalefast الحديث للتجارة الإلكترونية المباشرة إلى المستهلك التي تجمع بين سحابة التجارة الإلكترونية للمؤسسات والبصمة العالمية للخدمات اللوجستية والدفع وشركاء الأعمال ، مما يسمح بتسليم سريع تجارب تسوق محلية وشخصية. لمزيد من المعلومات ، قم بزيارة www.scalefast.com.

اتصال وسائل الإعلام

انتشار العلاقات العامة ل Scalefast
[بريد إلكتروني محمي]
(646) 571-0120