15 من أفضل أدوات برامج الأعمال لوسائل التواصل الاجتماعي ، تحسين محركات البحث ، تسويق المبيعات ، إدارة علاقات العملاء

برامج وأدوات الأعمال الأكثر شيوعًا التي يجب أن يمتلكها كل مسوق

15 أداة برمجية مفيدة للغاية لرواد الأعمال الصغيرة (SME's) والتي يمكن استخدامها للتسويق وحركة المرور على الويب والإدارة وإدارة علاقات العملاء وتحسين محركات البحث وتسويق الوسائط الاجتماعية.

هل أنت مسوق إنترنت؟ هل تحتاج إلىالترويج لعملك الصغير بمساعدة التسويق الرقمي ، وكبار المسئولين الاقتصاديين ، وإدارة علاقات العملاء ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي؟ واصل القراءة…

التسويق الرقمي هو العمود الفقري لكل بيت تجاري اليوم. وتعد برامج وأدوات وأدوات التسويق أقوى أذرع أي تسويق رقمي يؤدي كل نوع من المهام المتعلقة بالعملاء المحتملين والمبيعات ونمو الأعمال. أدوات العمل المذكورة هنا تضع تسويقك في وضع التشغيل الآلي. تعمل معظم عملياتهم على أساس الأتمتة.

التسويق الرقمي والإعلان غير مكتمل بدون استخدام مثل هذا النوع من الأدوات المفيدة. (برامج قائمة على الويب ومستقلة لأجهزة الكمبيوتر المكتبية)

يلعب التسويق الرقمي أو عبر الإنترنت دورًا مهمًا للغاية لأي عمل تجاري في عصر الإنترنت اليوم. لا يمكن لأي مسوق أن ينجو أو أن يكون ناجحًا حقًا بدون استخدام أدوات البرامج كما هو مذكور أدناه.

لقد بحثنا كثيرًا وتوصلنا إلى بعض الأدوات والبرامج الشائعة جدًا والمستخدمة على نطاق واسع والتي يستخدمها معظم المسوقين عبر الإنترنت اليوم.

أدوات التسويق الموضحة أدناه إما في شكل برنامج أو أنها قائمة على الويب أو كلا النوعين!
[راجع أيضًا: >> أفضل 10 تطبيقات جوال للشركات الصغيرة والمتوسطة]

أدوات الأعمال عبر الإنترنت للمسوقين

الأنواع الرئيسية لبرامج الأعمال:

• برامج المحاسبة
• ذكاء الأعمال
• برامج البناء
• إدارة علاقات العملاء
• برمجيات صنع القرار
• لوحة القيادة (الأعمال)
• مزود الحلول الرقمية (DSP)
• أتمتة المستندات
• نظام ضبط وترتيب الوثائق
• الأعمال الإلكترونية
• المعالجة الالكترونية للبيانات
• أنظمة دعم الأداء الإلكتروني
• المشاريع والبرامج
• برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP)
• برنامج الجرد
• إدارة الأمور القانونية
• نظم المعلومات الإدارية
• إدارة المخاطر التشغيلية
• ادارة دورة حياة المنتج
• برنامج إدارة المشاريع
• برامج البيع بالتجزئة
• إدارة الأمدادات
• دعم الإنتاج
• نظام إدارة سير العمل

قائمة بأكثر 15 برنامجًا تجاريًا صغيرًا وأدوات ويب للتسويق الرقمي الأكثر شيوعًا:

الأدوات المذكورة أدناه للمسوقين عبر الإنترنت مخصصة للقطاعات التالية من التسويق الرقمي: حركة الويب ، وتحسين محرك البحث (SEO) ، والإدارة ، وإدارة علاقات العملاء ، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي (SMM).

أدوات على الإنترنت لكبار المسئولين الاقتصاديين

# 1. الاستشارات التوجيهية

لا يوجد شيء مهم مثل حملة تحسين محركاتالبحث الناجحة في الشركات الصغيرة اليوم.تقدم الاستشارات التوجيهية للشركات الصغيرة خططًا لتحسين محركات البحث قابلة للتطبيق والتي لا تؤدي إلى توليد حركة المرور فحسب ، بل تضمن أيضًا معدلات تحويل عالية.

الاستشارات التوجيهية - عزز أهدافك في تحسين محركات البحث ، وحركة المرور ، والتحويلات ، والتسويق

على وجه الخصوص ، تعد خططتسويق المحتوى و PPCالتي تقدمها Directive Consulting فعالة جدًا في تحسين عوائد الإنفاق الاستثماري على التسويق عبر الإنترنت.

[قم بزيارة directiveconsulting.com]

➤ SEMRush- أداة الأرقام لتحسين محركات البحث وتصنيف موقع الويب

[قم بزيارة digitalcurrent.com]

➤ أكثر الأدوات شيوعًا لتسويق البريد الإلكتروني

# 3- التعزيز

يوفر فريق Boostability الابتكار والسرعة اللازمتين لإجراء حملة تحسين محركات البحث الناجحة وإبقاء الأعمال التجارية على بعد أميال من منافسيها الأقوياء.

التعزيز - قم بتحويل أعمالك من خلال دفعة كبيرة إلى قسم تحسين محركات البحث والتسويق

تحسين محركات البحث (SEO) ديناميكي ويقدم Boostability حزم تحسين محركات البحث (SEO) التي تتفهم هذه الطبيعة المتغيرة باستمرار لتحسين محرك البحث وتبقي الشركات على اطلاع دائم بممارسات تحسين محركات البحث (SEO) المختلفة.

[زيارة boostability.com]

أدوات الأعمال لتوليد حركة المرور على الموقع

# 4- مولد حركة المرور المجاني

يعطي مقدار حركة المرور على الويب على موقع الويب مؤشرًا واضحًا على صافي ثروة الموقع. موقع الويب الذي ليس لديه زوار لا يضيف قيمة إلى الأعمال التجارية. يسمح مولد حركة المرور المجاني لمواقع الويب بالحصول على حركة المرور بطريقة سهلة للغاية.

هذا لأن هذا البرنامج يسمح لك بتحويل طرق الترويج لموقع الويب الخاص بك إلى روابط Free Traffic Generator وأنت على استعداد للذهاب. يتم تحويل أي رابط إلى رابط حركة المرور ويمكنك تتبع عمليات الاشتراك وتحويلات المبيعات لأي رابط.

[قم بزيارة freetrafficgenerator.net]

# 5- حركة المرور الدوامة

إذا كنت تريد أن ينتشر موقع الويب الخاص بك ، فلا يمكنك تجاهل خدمات إنشاء حركة المرور التي تقدمها دوامة المرور. سواء كانت مدونتك أو موقعك على الويب أو حساب الوسائط الاجتماعية الخاص بك ، فإن حركة المرور توفر لك ما تحتاجه: حركة المرور بآراء بشرية حقيقية ومعدلات تحويل عالية.

يمكنك أيضًا الحصول على حركة مرور مستهدفة ، في هذا العصر حيث تحرك حركة المرور المستهدفة الشركات.

[قم بزيارة trafficswirl.com]

أداة تسويق PPC للشركات الصغيرة

# 6- Google Adwords (الآن ، إعلانات Google)

نعلم جميعًا أنه إذا كانت الشركة لا تسوّق نفسها وتتورط في الابتكارات ، فعندئذٍ تكون جيدة مثل الموت. يقدم Google AdWords أفضل إعلانات PPC التي تقدم النتائج المرجوة من قبل المعلنين.

يسمح للأشخاص بوضع إعلانات مستهدفة بجوار المحتوى الخاص بهم عبر الإنترنت. يمكن تخصيص هذه الإعلانات لتناسب احتياجات الزوار الذين يمكنهم بعد ذلك النقر عليها والتوجيه إلى صفحات مقصودة مناسبة.

[زيارة Google Adwords]

➤ كيفية استخدام Google Adword للتسويق B2B

أدوات الأعمال للتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي

# 7- هووتسوت

الشغف في إدارة التسويق الاجتماعي له مكانه في Hootsuite. من النشر إلى المراقبة ، يقدم Hootsuite جميع الأدوات التي يحتاجها مدير SMM لتعزيز حملة التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.

يتم عرض جميع حسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك في تدفقات متعددة ، مما يجعل خطة التسويق سهلة مثل ABC. يضيف توفر خطة مجانية لونًا إلى الحزمة الجيدة بالفعل ، ولكن هناك خطة مدفوعة تقدم ميزات أكثر دقة.

[زيارة: hootsuite]

➤ أفضل الأدوات المشابهة لـ Hootsuite

➤ SocialAdr لحركة مرور الوسائط الاجتماعية الفورية

# 8- Sprout Social: برنامج إدارة وسائل التواصل الاجتماعي

يسمح Sprout social للشركات الصغيرة بإشراك مجتمعاتهم الاجتماعية في أعمالهم بسهولة. لقد غيرت Sprout social طريقة تواصل الأعمال الصغيرة.

تم تصميم أدوات النشر والتحليلات التي تقدمها Sprout social لتلبية الاحتياجات المحددة لكل عميل لضمان تلبية احتياجات جميع العملاء بما يرضيهم.

[زيارة: Sprout Social]

أداة إدارة الأعمال الصغيرة

# 9- برنامج Windward Point Of Sale

منذ عام 1984 ، واصلت Windward Point Of Sale تقديم حلول للشركات الصغيرة التي ترغب في الوصول إلى إمكاناتها الكاملة. تعتبر بيئة الأعمال تنافسية للغاية في الوقت الحاضر ، وتحرص Windward Point of Sale على التأكد من أن الأعمال تبدأ وتنمو وتزدهر إلى أقصى إمكاناتها.

[زيارة: wws5.com]

برنامج CRM (إدارة علاقات العملاء) للأعمال

CRM أو برنامج إدارة علاقات العملاء ليس نوعًا واحدًا من البرامج / البرامج / الأدوات ، ولكنه مزيج من العديد من أنواع البرامج التي تتعامل مع علاقات العملاء والتفاعلات والإدارة والتطوير.

يشتمل برنامج CRM على العديد من الجوانب المتعلقة بالأعمال ، مثل تطوير الأعمال والنمو والمبيعات والتسويق ونجاح الأعمال. لكن الخاصية المهمة لبرنامج CRM هي أنه يركز بشكل أساسي على علاقات العملاء والتعامل مع العميل على الرغم من العديد من الجوانب التي ترتبط بمجالات أخرى من الأعمال ، مثل العملاء المتوقعين وإدارة البيانات وخدمة العملاء والعلامات التجارية وما إلى ذلك.

# 10- Salesforce

يمكن للشركات الصغيرة أن تبيع بشكل أكثر ذكاءً وأسرع من خلال الاستفادة من حل CRM رقم واحد في العالم ، وهو salesforce.com. لا توجد قيود هنا ، حيث يمكن للشركات الحصول على عملاء متوقعين ذوي جودة عالية ، وتنمية خطوط الأنابيب الخاصة بهم بسهولة ، واتخاذ القرارات المناسبة وأتمتة المبيعات بفعالية ، على سبيل المثال لا الحصر.

تعد إدارة العلاقات مع العملاء أهم شيء بالنسبة للشركات الصغيرة ، و Salesforce موجودة للتأكد من أن الشركات تتعامل مع عملائها بأكثر الطرق احترافًا وكفاءة.

في الواقع ، يعد الحصول على العملاء والاحتفاظ بهم مهمة رئيسية للشركات الصغيرة.

[زيارة salesforce.com]

# 11- دعم الفريق

إذا كنت تبحث عن ميزات تتمحور حول العميل والتي ستنقل عملك إلى المستوى التالي ، فإن دعم الفريق هو السبيل للذهاب. هذا هو برنامج خدمة العملاء الذي يلبي جميع احتياجاتك ، ويجعل عملائك يشعرون بالتقدير والتقدير.

[قم بزيارة teamsupport.com]

# 12- التسريب الناعم

يمكنك تسخير قوة الأتمتة من أجل تنظيم جهات الاتصال الخاصة بك ، وتحويل العملاء المحتملين إلى مبيعات ، وجعل عملائك يجذبون المعجبين من خلال الاستفادة من التسريب الناعم.

يشكل التنظيم والأتمتة والنمو العمود الفقري لما يفعله التسريب الناعم لعملائه. من خلال إدارة جهات الاتصال الخاصة بك وجدولة أنشطتك بشكل فعال ، يمكنك تبسيط عملك لمصلحتك الخاصة وجعل النجاح انتقالًا تلقائيًا.

[قم بزيارة infusionsoft.com]

# 13- Pipedrive

يدير Pipedrive المبيعات للشركات الصغيرة بطريقة لا يمكن لأي شركة أخرى القيام بها. يتم تتبع جميع الأنشطة والمحادثات المهمة بشكل جيد للتأكد من أن الأعمال الصغيرة لا تفوت أي معلومات مهمة.

إن التنبؤ بالمبيعات وإدماج CRM بالإضافة إلى البرامج مثل Google Apps و MailChimp يجعل Pipedrive الأداة المفضلة للشركات الصغيرة التي تريد تقديم أهم الخدمات لأعمالهم على نظام أساسي واحد.

[زيارة pipedrive]

# 14- Teamgate

يقدم Teamgate نظام CRM ذكيًا للشركات الصغيرة قائم على السحابة والذي يخدم الاحتياجات البارزة لنمو وتطوير الأعمال. إنها واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام تمنح موظفي المبيعات تقارير وأفكار مهمة.

بالإضافة إلى ذلك ، يسير فريق بوابة الفريق مع عملائه على طول الطريق من البداية إلى النهاية ، ومساعدتهم أينما دعت الحاجة.

[زيارة Teamgate]

15- AmoCRM

ما عليك سوى 10 دقائق لإعداد AmoCRM والانضمام إلى عالم إدارة علاقات العملاء المستندة إلى الويب الأكثر سهولة في السوق اليوم. هذه أداة قوية جدًا لتحليل الأداء بالإضافة إلى التكامل مع الخدمات المهمة الأخرى للشركات مثل الاتصال الصوتي والتحليلات وإعداد التقارير.

[قم بزيارة amocrm.com/]

➤ أفضل 10 أدوات مدقق محتوى مكرر